關(guān)于匯報第一季度工作計劃
做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面小編為大家?guī)黻P(guān)于匯報第一季度工作計劃(16篇),希望對您有所幫助!
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇1】
回顧過去的20__年,酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超__萬元,現(xiàn)對第一季度制定的工作計劃如下:
一、管理服務(wù)以人為本
酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出__之星,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店要保證在第一季度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此勤是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經(jīng)過20__年的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為第一季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的.區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、第一季度工作計劃目標
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務(wù)。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的20__年,每位員工都在積極熱情地工作,為__的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為__旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇2】
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20__年護理第一季度工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的'護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干.
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價x次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
2.對畢業(yè)x年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇3】
新的一年,第一個季度,為了做好財務(wù)的工作,我也是要做好計劃,明確第一個季度要做的事情,把新年新的工作去給做好,為20__年開一個好頭。
在農(nóng)歷年前,是要把頭一年的一個財務(wù)收尾工作給做好,確保沒有事情拖延到下一年去,每次到了這個年頭年尾的時候,總是非常忙碌的,我要認真的去做好每一件事情,確保沒有遺漏的事情,同時也是要把事情做好,確保沒有差錯,財務(wù)的事情是必須要仔細嚴謹?shù)娜プ龅模貏e是1月份的工作又是非常的多,這一個月里,不管是去年收尾的工作,或者新一年的財務(wù)規(guī)劃,都是很重要的,只有把尾收好,同時在規(guī)劃上去把新的一年財務(wù)工作計劃好,那么以后的工作也是能更加順利的.進行下去。
過完農(nóng)歷年后,也算是20__年真正的一個開始,要去把新年的首個工作去做好,做好一個開頭,財務(wù)的工作伴隨著公司的發(fā)展,只有公司發(fā)展了,那么財務(wù)才有事情可以做,所以也是要對公司的一個發(fā)展情況有了解,不能埋頭做自己的事情,而對公司的一個發(fā)展是不清楚的,新的一個季度,財務(wù)也是要對新年開展的一些業(yè)務(wù)去有所了解,明白財務(wù)該如何的去對接,有什么賬款要對接的,以及和哪些同事去溝通等等。
在個人來說,我也是要不斷的了解公司的一個發(fā)展,了解業(yè)務(wù)部門的一個狀況,明白我們財務(wù)應(yīng)該如何的去配合他們做好工作,同時自己也是要積極的學(xué)習(xí)財務(wù)新的知識,時代是不斷在改變的,很多事情都是在發(fā)展的,如果自己停滯不前,不去學(xué)習(xí),那么就會落后于時代,也會在工作里頭無法把事情真正的做好,甚至一些新的工作也是無法開展的,只有自己不斷的去學(xué),認真的了解更多的方面,那邊在新的一個季度里面也是能把工作做得更加的好,為財務(wù)部門作出自己的一份貢獻。
新的一個季度就要來臨了,我也是準備好了,我明白在接下來的工作里面,我必須繼續(xù)努力把工作做好,無論多忙,都要抽出時間來學(xué)習(xí),來提升自己,讓自己在財務(wù)方面是不落后的,對于新的業(yè)務(wù),新的工作方法要去學(xué)習(xí),去接受,讓自己在財務(wù)方面能做得更加的好,也是能讓自己的財務(wù)工作經(jīng)驗更加豐富。在以后當(dāng)有機會的時候,我也是能準備好,去把握住,把職場的道路走得更加的順暢。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇4】
這新的一年工作到來,總結(jié)過去一年來的人事工作,還是需要做出調(diào)整的,有一些做的不足的地方,在這全新的一年里的,也會有更多的工作等著我去落實好,在這個工作崗位上面,我對此還是感觸非常深刻的,我也是感覺非常的有意義,現(xiàn)在回想起來的時候,還是有很大的意義的,我覺得這也是可以做的更加認真一點,通過這樣的環(huán)境,我也是做好了很多方面的工作,對于接下來第一季度的工作也需要做好規(guī)劃。
首先嚴格落實好公司的考核制度,根據(jù)公司的實際情況做出一定的調(diào)整,其次在這方面的制度下還需要做出一定的改善,公司的規(guī)章制度也是需要去落實到位的,讓每一位員工都清楚公司的制度是怎樣的,確實在這方面應(yīng)該要去調(diào)整好工作方向,這對我個人能力是一個非常不錯的提高,作為一名人事專員,在這方面,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也希望自己可以做的更加到位一點,這對我個人能力也是有一定的提高的,作為一名人事專員我也是能夠?qū)Υ松钣畜w會,新的一年這些規(guī)劃還是要有的,我對此也是抱著端正的態(tài)度,在新的一年里,也一定會讓自己做的'更好一點,希望那個能夠得到更多的鍛煉,這一點是毋庸質(zhì)疑的,也是我接下來需要做出的調(diào)整。
為公司不斷的注入新鮮血液,我一直都在強調(diào)這一點,我是對此有著非常明確的方向,在這一點上面肯定是要去做好的,嚴格的把控每一位新進來哦員工,保證其質(zhì)量和能力,要符合公司的標準符合工作崗位的標準,這一點是非常重要的,在這方面需要繼續(xù)維持下去,當(dāng)然在這一點上面接下來還是應(yīng)該繼續(xù)維持下去,這過去點點滴滴的我始終都是非常的在乎,工作是對自己能力的考驗,我需要成為一名優(yōu)秀人事員工,然后進一步的做出調(diào)整,這是需要去做的更好的,也希望能夠得到更多的認可,在接下來一季度里,這都是需要去做出調(diào)整的,我也對此很有信心,為公司爭取更多的價值,招到優(yōu)秀的員工,維護公司的制度,做好每個月的考勤工作,這些都接下來的主要工作。
第一季度,也是年初的首要目標,有很多方面都是需要做出一定的調(diào)整,當(dāng)然這些都是一些重要的事情,作為人事專員我也一定會認真的去做好這些,在這全新的一個季度里,做出更好的成績來。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇5】
為了完成財務(wù)任務(wù),保證第一季度的任務(wù)有效達成,決定從平常小事開始做起,完成工作任務(wù)。
更具員工的具體情況,我們財務(wù)部門決定在第一度就開始實施,培訓(xùn)財務(wù)部新人,提高在崗人員的工作能力,按照規(guī)定,每一個員工都必須才加一月一次的財務(wù)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)由公司舉行或者是有公司發(fā)送網(wǎng)絡(luò)課程員工自行學(xué)習(xí),并且會在月底檢查學(xué)習(xí)情況,通過考試成績和工作的最終結(jié)果給出相應(yīng)的獎勵懲罰。
對于員工的培訓(xùn)從多個方面,財務(wù)是公司的重點,所以也要時刻培訓(xùn)公司人員的專業(yè)素質(zhì),尤其是我們財務(wù)做的是與現(xiàn)金有關(guān)的工作,讓他們知道相關(guān)的法律法規(guī),素質(zhì)搞了就會更好的做好自己,避免一些員工鋌而走險做出違法亂紀的事情,工作先做人,好的品質(zhì)需要培養(yǎng)同樣我們公司也非常重視這一塊,培養(yǎng)歸屬感。
1、每個月都有公司的文化宣傳活動,通過活動讓公司全體成員參與到其中,了解到其中的具體工作,清楚工作的細節(jié)和原因,做好工作的基礎(chǔ)。
2、鼓勵在崗工作人員考證與崗位相關(guān)的證件,并且,大力提上公司內(nèi)部學(xué)習(xí),推動公司積極學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
3、提高部門人員的`相互學(xué)習(xí)氛圍。
4、有了效率才能夠讓我們工作加快,效率不能放下,提升部門工作成員工作,展開新的工作節(jié)點。
5、我們財務(wù)做的就是資金管理,想當(dāng)與古代賬房,對于員工日常核算工作,做到細致入微避免出現(xiàn)問題,必須經(jīng)過至少兩次核算,保證最終的結(jié)果。
6、鼓勵員工內(nèi)部競爭,通過良性競爭提高公司的活力,展開工作的效果,增加工作的熱度。
對于工作中的問題部門專門成立部門解決,針對這些問題做好相關(guān)的核實考察,通過經(jīng)驗豐富的員工的講解提升工作力度擴大工作效果,提升工作速度,也能讓工作發(fā)生質(zhì)變,有結(jié)果。
強化監(jiān)督,通過公司督促,通過這樣的方式讓員工做好日常的工作任務(wù)。
為了促進部門財務(wù)管理強調(diào)合作,讓各自的優(yōu)點發(fā)揮出來,完成工作量和工作要求來完成工作任務(wù),做好工作的補充和完善。
一個部門最重要的是有活水進入,更具要求反饋給人事部門,并且把新招聘人員做好培訓(xùn)管理,通過平日的工作,讓員工參與到一些提升工作效率的事情上,培養(yǎng)有用的人才,把我們財務(wù)部支撐起來成為我們財務(wù)日后的基石,提升整體的財務(wù)工作水平?,F(xiàn)在的計劃是指定大致的方向,讓部門成員知道如何去做,達成任務(wù)需要。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇6】
我在沈海復(fù)線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標段工作已經(jīng)有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學(xué)校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標路基現(xiàn)場監(jiān)理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復(fù)雜,但這些都是在要求我要對該項目的現(xiàn)狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力?,F(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對A4標的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!特別是帶領(lǐng)我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監(jiān)理業(yè)務(wù)的了解與認識,擴寬自己的知識面,學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)!
工作中,嚴以律己,向身邊的模范學(xué)習(xí),在以后的工作中爭取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。嚴肅、認真、負責(zé)這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會的現(xiàn)場監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應(yīng)該嚴肅對待現(xiàn)場的種種問題,及時配合領(lǐng)導(dǎo)處理問題。今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會及時調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式,認真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面,有時會因為施工圖紙的復(fù)雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任!
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇7】
一直來,在縣局的支持下,在各級監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們嚴格依照《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》等規(guī)定的要求,緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務(wù)與安全生產(chǎn)呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績,同時也有部分不足之處?,F(xiàn)將我站第三季度安全、生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況
第三季度,累計汽車年檢檢測8818輛(其中營運車年檢630輛),新車上牌檢測61輛,等級評定檢測759輛,二級維護檢測84輛,摩托車檢測1654輛。
二、人員培訓(xùn)和機構(gòu)考核情況
根據(jù)上級質(zhì)監(jiān)部門和我站質(zhì)量管理體系年度培訓(xùn)計劃的要求,本季度我們累計參加省質(zhì)監(jiān)局組織的安檢上崗證考培2批8人次。下季度也已排好培訓(xùn)計劃。
上級考核情況:8月4日省質(zhì)監(jiān)局對我站進行機動車安檢項目檢測能力驗證并現(xiàn)場檢查。檢查后匯總反饋了整改意見,除新設(shè)備需新增采購?fù)猓渌鸦菊牡轿?。整改報告提交縣市場監(jiān)管局備案。
三、G20保衛(wèi)工作與安全生產(chǎn)
1、按照縣局統(tǒng)一要求,我站發(fā)布了《平安護航G20專項行動實施方案》專項文件并落實到各線室,網(wǎng)絡(luò)管理員對全站的檢測專網(wǎng)進行了進一步檢查,確保安保無漏洞。
2、依據(jù)安全考核管理要求,8月份及9月份,胡站長與分管安全副站長分別對全站進行了安全大檢查,共發(fā)現(xiàn)登高梯固定螺絲松動、車間進口前大跨度雨棚支撐腳腐爛、路試跑道與平時檢測車輛行駛過程交叉3處安全隱患,已落實相關(guān)科室整改完畢。
3、為保障職工的身體健康,8月底,我站通過改造,將汽油車環(huán)保檢測時的尾氣導(dǎo)入室外高空排放,大大降低車間空氣污染。8月20日,我站首次對全體員工進行了體檢。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇8】
這一季度以來,在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結(jié)如下:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學(xué)習(xí)
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇9】
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這個季度的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20__年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇10】
餐飲部__年利潤目標股份經(jīng)營管理第三季度工作總結(jié)時光如梭,轉(zhuǎn)眼__年股份制運作已走過三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)報告如下:
一、第三季度經(jīng)營情況
三季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499。____,完成季度任務(wù)指針的122。51,較去年同期1739______增加了190445。____,上升率為11,實現(xiàn)利潤289960。1____,完成季度利潤指針的147。34,較去年同期263774。2____(平均每月87924。7____)相比,利潤增長了26185。85,增長率為9。9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達45617____,接待標準平均為34____/桌,較去年同期30____/桌增加了4____/桌,散臺接待了1625____次,上座率為51。6,包房共接待1456____次,包房出租136____,出租率為57。1。
二、主要工作與作法
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500____份,金額達____余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617____,平均34____/桌。
③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30____人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907____,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10____道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手。
二是轉(zhuǎn)變觀念,強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3____道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作。
⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù)。
⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升“兩個質(zhì)量”,穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:①定期對??图跋M大戶進行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪??瓦_20____次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;③為體現(xiàn)酒店對消費??偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費???,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,__年三季度,部門包房出租率為57。較去年同期45上升了12。____百分點。
四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍
為強化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為06年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18____元,重點從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占_年大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ);四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的.經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇11】
進入到第一季度的工作里頭,我也是要對自己這一個季度的工作來做好計劃,作為酒店的一員除了要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,自己也是會要去有規(guī)劃,清楚自己的一個工作是該如何的開展,來讓自己做好,并有成績和進步。
在前臺開展工作,自己日常也是要去為客戶而服務(wù)好,這一個季度也是有很多的公司來我們酒店入住,開年會,可以說我的工作也是比較的忙碌,雖然不是要去在這些活動之中去幫忙,但是作為前臺很多的時候也是有很多的客戶就一些問題來咨詢我,我也是要認真的去回復(fù),去聯(lián)系同事來幫助客戶解決一些問題。工作雖然可能會比較的忙碌,但是每一件事情我也是要認真的做好,同時對于自己要去開展的方面我也是清楚該如何的處理,這些也是要多和同事們?nèi)プ龊脺贤?,除了年會的客戶還有一些來我們城市旅游的客戶,同時也是要去給他們一些積極的參考,雖然這一年也是不容易,但是依舊出行還是有一些客戶的,同時也是有年夜飯的工作需要去餐廳幫忙,可以說這一個季度有很多的活動是需要去做好,同時也是很考驗我們的能力,而自己作為一名老員工更是要以身作則的來做到位。
除了做好工作,同時自己也是要去帶好新人,有同事的離開,而春節(jié)過后又是有新人來到我們酒店開展工作,作為老員工也是有自己的責(zé)任和義務(wù)來帶好新人,去讓他們更好的來適應(yīng)我們酒店的工作,并且也是積極的帶著他們?nèi)ナ煜すぷ?,去開展,對于不懂的也是要去幫助他們解決。同時也是只有大家的能力有了進步,那么才能是更好的來開展工作,來讓我們酒店的`服務(wù)做的更好的,工作也不是我一個人可以去做完的,都是需要同事們一起的來配合才能做得好。這個季度也是新年的第一個季度,所以更是要去做好,去作出一個漂亮的開始,來更好的期待我們酒店新年做得更多,而經(jīng)歷過去年的疫情也是讓我們更加的知道要去做好服務(wù),要去在這殘酷的競爭中活下去,也是需要我們不斷的努力才可以的。
工作當(dāng)中也是要根據(jù)實際的情況去不斷的調(diào)整去讓服務(wù)的工作開展是更好的,我也是相信我們的工作會在這個季度去做好,也是酒店的業(yè)績會在新的一年越來越好,面對未來要充滿信心,同時也是要踏實的去做好每一天的一個工作。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇12】
為了加強我鎮(zhèn)道路交通安全宣傳工作,提高我鎮(zhèn)居民的道路交通法制觀念和交通安全意識,預(yù)防和減少道路交通事故,根據(jù)《大安市道路交通安全宣傳計劃》的要求,特制訂本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以__為統(tǒng)領(lǐng),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)、社會聯(lián)動、齊抓共管”的總體要求,以實施“珍愛生命、安全出行”交通安全宣傳教育為載體, 通過廣泛深入的道路交通安全知識宣傳和法制教育,提高廣大居民的交通安全意識和預(yù)防交通事故的能力,達到減少道路交通事故的目的,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、工作目標
活動中,我鎮(zhèn)將針對機動車駕駛?cè)?、乘車人、農(nóng)民群眾、中小學(xué)生等重點群體,集中宣傳各項交通法規(guī)以及“使用安全帶”、“遵守限速規(guī)定”、“駕乘摩托車戴頭盔”、“不乘坐安全隱患車輛”等交通安全常識。通過開展交通安全知識競賽、開辦專題專欄、發(fā)放宣傳資料、組織文藝演出等多種形式,在全社會營造文明出行的社會氛圍。力爭一年內(nèi)形成齊抓共管的交通安全宣傳教育工作機制,基本實現(xiàn)交通安全宣傳工作制度化、宣傳形式多樣化、宣傳內(nèi)容系統(tǒng)化;使交通安全宣傳教育率達90%以上,廣大群眾的交通法制觀念、安全意識和文明素質(zhì)明顯增強,交通事故傷害案件明顯減少。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保全鎮(zhèn)“珍愛生命、安全出行”道路交通安全宣傳教育計劃扎實有效地開展,鎮(zhèn)政府成立了以__鎮(zhèn)黨委副書記、人大主席孫忠恩為組長,__鎮(zhèn)交警中隊中隊長、__鎮(zhèn)派出所所長為副組長,各相關(guān)職能部門為成員的道路交通安全宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全鎮(zhèn)“珍愛生命、安全出行”道路交通安全宣傳教育的組織實施,確保此項工作取得實效。
四、實施步驟
(一)工作計劃。實施道路交通安全宣傳工作,從20__年初開始至20__年底結(jié)束,共分三個階段進行:
1、動員部署、建章立制階段。(時間:20__年初-20__年3月6日)。
2、規(guī)范管理、深入實施階段。(時間:20__年3月6日-20__年11月底)。
3、鞏固提高、整改驗收階段。(時間:20__年12月)
(二)、工作步驟
1、在各村、單位、學(xué)校指導(dǎo)開展群眾喜聞樂見的宣傳教育活動。通過上《道路交通安全法》輔導(dǎo)課,張貼宣傳警示標語,開辦交通安全宣傳專欄,交通事故圖片展覽;引導(dǎo)廣大群眾學(xué)法、懂法、守法,使交通安全宣傳工作入村、入校、入企業(yè)、入戶、入耳、入心。利用廣播、電視、宣傳展板等形式組織開展交通安全宣傳教育活動,每季度不少于1次。
2、以中小學(xué)校為重點,每學(xué)期由學(xué)校組織、派出所參與,對各學(xué)校進行二個課時的交通安全法規(guī)教育;學(xué)校組織中小學(xué)生交通安全常識宣傳教育;經(jīng)常組織中小學(xué)生參加有益的交通安全活動,通過舉辦交通知識講座、演講、知識搶答賽、征文、漫畫等競賽,開展形式多樣的交通安全宣傳活動;倡導(dǎo)“小手拉大手、安全一起走”的主題活動,形成學(xué)校、家庭、學(xué)生共同參與、相互關(guān)愛交通安全宣傳新格局。
3、以運輸企業(yè)和農(nóng)村為重點,組織開展交通安全宣傳活動。一是營造濃厚的氛圍。著手在運輸企業(yè)、街道村莊懸掛一批宣傳橫幅、標語,設(shè)立一批固定式宣傳欄,營造宣傳氛圍。以中隊為單位,車駕管和事故處理部門在辦事大廳等地擺放宣傳展板,懸掛橫幅。有條件的地方,播放宣傳光盤,營造濃厚宣傳氛圍。二是在交通管理中發(fā)放宣傳品。為配合宣傳工作需要,加印事故展板、安全掛圖、《倡議書》等各類交通安全宣傳資料,利用交通整治的契機將宣傳資料發(fā)放到廣大交通參與者手中,提高群眾交通安全意識。三是加強重點單位的宣傳工作。以交通安全宣傳“五進”為載體深入各企事業(yè)單位,特別是客運企業(yè)、公路沿線運輸企業(yè)和中小學(xué)校。在“進企業(yè)”宣傳中,以“四個一”教育形式:即看一部宣傳教育片,聽一堂交通安全教育課,看一次交通安全事故宣傳展板,安排一次交通安全基本知識考核。對于重點駕駛?cè)?,安排民警一對一開展“結(jié)對子”跟蹤教育,切實提高其安全自律行為,杜絕違法行為。
4、加強對農(nóng)村機動車駕駛員的宣傳教育力度。農(nóng)村機動車駕駛員往往素質(zhì)較低,違反交通法規(guī)的事情時有發(fā)生。農(nóng)機部門要根據(jù)農(nóng)機駕駛?cè)说奶攸c,制定交通安全宣傳計劃,要深入田間地頭對農(nóng)機駕駛?cè)藢嵭忻鎸γ娴男麄鹘逃?。要發(fā)揮農(nóng)機示范村的`作用,以點帶面,利用宣傳車入屯入戶進行宣傳,不斷提高農(nóng)機駕駛?cè)说慕煌ò踩R水平。農(nóng)機部門每年要開展2次以上道路交通安全集中宣傳活動,教育農(nóng)機駕駛?cè)颂岣呓煌ò踩庾R
五、總體要求
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。大力加強道路交通安全宣傳教育,是維護道路交通安全、保護廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全的治本之策,也是堅持以人為本、構(gòu)建和諧社會、和諧__的重要舉措。各部門和各村要高度重視交通安全宣傳教育工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作措施取得實效。
(二)多方協(xié)同,齊抓共管。各部門和各村要主動與公安交警、交通等部門聯(lián)系,密切配合,及時溝通情況,共同解決實施宣傳教育工作中遇到的困難和問題。要把此項工作與創(chuàng)建 “平安__”活動結(jié)合起來,切實做好廣大群眾的道路交通安全宣傳教育工作。
( 三)加強監(jiān)管,確保實效。道路交通安全宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組要定期督促檢查各部門及學(xué)校加強道路交通安全宣傳教育情況,做到有部署、有落實、有檢查、有考核。對工作不落實,措施乏力,成效不明顯的單位,要進行通報批評,并把此項工作作為年終目標考核的重要內(nèi)容之一。
總之,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,廣泛動員全社會力量,共同參與到道路交通安全宣傳工作中,為宣傳工作的順利實施提供組織保障,營造濃厚的宣傳氛圍。各村和派出所要進行全面的調(diào)查摸底,根據(jù)行政村、單位、學(xué)校、農(nóng)戶的基本情況,制定詳細的活動實施方案,完善各項交通安全宣傳制度,形成一套行之有效的宣傳教育體系。各村、學(xué)校要按照宣傳工作計劃狠抓落實,加強考核,確保各項宣傳工作順利實施,鎮(zhèn)政府將定期抽查督導(dǎo)落實。通過廣泛、深入地實施道路交通安全宣傳工作,實現(xiàn)農(nóng)村居民、中小學(xué)生道路交通安全法律法規(guī)和安全知識得到全面加強和提高,道路交通秩序明顯好轉(zhuǎn),交通事故明顯下降的創(chuàng)建目標。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇13】
__年一季度,宣傳思想工作要緊緊抓住工作會議精神的宣傳貫徹這一中心,認真做好宣傳思想政治工作,發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。
一、指導(dǎo)思想
堅持以__為指導(dǎo),緊緊圍繞______總體要求,通過扎實宣傳__年工作會議精神,特別是重點宣傳好工作報告精神,使全處員工準確、全面、及時了解掌握工作目標及發(fā)展形勢,把干部員工的思想認識統(tǒng)一到工作會議精神和統(tǒng)一部署上來,為生產(chǎn)經(jīng)營開好局起好步奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
二、認真組織好工作會議精神的宣傳
1、會前宣傳階段
(1)加強對__年工作會議精神的宣傳。集中組織一批貫徹工作會議精神的文章在三大媒體上進行宣傳,使工作會議精神家喻戶曉,人人皆知。
(2)繼續(xù)加強對冬季安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神的宣傳,把思想和行動統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展的各項工作上來。要宣傳各基層單位加強安全管理、加強安全監(jiān)督和檢查工作新動態(tài);宣傳各基層單位開展“強三基、反三違、除隱患、嚴達標”的主題活動,不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全工作水平的好經(jīng)驗和好做法,大力營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。
2、會中宣傳階段
(1)網(wǎng)頁要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳時效性強,方式靈活,深受干部員工喜愛的優(yōu)勢,認真報道大會召開的情況。一是做好大會的動態(tài)報道,做到當(dāng)日新聞當(dāng)日報道。二是認真制作會議專題報道,并開設(shè)會議專題報道頁面。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)講話、圖片報道、交流材料、相關(guān)報道、回眸__、光榮榜等欄目。三是要在會議召開前,制作標語口號。要充分發(fā)揮信息容量大,報道內(nèi)容深等優(yōu)勢,精心策劃,對工作會議進行全面及時報道。
(2)處電視臺要精心策劃電視報道方案,充分發(fā)揮電視報道視聽結(jié)合、深入家庭的優(yōu)勢,以豐富多彩的形式及時報道工作會的情況。一是要認真制作大會新聞和專題新聞片頭。二是對大會要進行現(xiàn)場報道,當(dāng)日新聞當(dāng)日制作播出。三是要制作大會專題新聞,在會后一周內(nèi)反復(fù)播出。四是做好工作會上工作報告的電視現(xiàn)場直播。五是要在會議召開前在電視上打出宣傳標語口號。
3、會后宣傳階段
(1)隨時了解掌握各單位學(xué)習(xí)宣傳貫徹勘探局、工作會議精神的情況,并對典型經(jīng)驗以活動簡報的形式進行宣傳。
(2)要開設(shè)“貫徹工作會議精神”專題欄目,對貫徹__年工作會議精神的動態(tài)和典型做法進行及時宣傳,并形成系列專訪。
三、組織好對生產(chǎn)安全工作的宣傳
1、圍繞貫徹落實工作會議精神,做好各單位__年各項安全生產(chǎn)的總結(jié)、回顧及__年生產(chǎn)啟動、準備等工作的宣傳。
2、深入開展“形勢、目標、任務(wù)、責(zé)任”主題教育活動。廣泛開展面向員工群眾的宣傳教育,通過編寫宣傳材料,召開座談討論會以及網(wǎng)站、電視、宣傳櫥窗等形式,進一步宣傳工作會議精神,凝聚人心、鼓舞士氣。
3、要深入挖掘一批貫徹工作會議精神的先進典型,集中宣傳一批基層工作的突出亮點,廣泛展示員工新風(fēng)采。
四、抓好日常宣傳的幾項重點工作
1、做好節(jié)日期間“送溫暖”及文化娛樂活動等宣傳,營造歡樂、祥和的氛圍。同時組織通訊報道員深入生產(chǎn)現(xiàn)場進行采訪,重點宣傳“節(jié)日期間”繼續(xù)堅守生產(chǎn)崗位的一線職工。
2、對__年各基層通訊報道指標完成情況進行通報,并下達__年通訊報道分配指標。
3、籌備召開__年度思想政治工作研究會,并做好會議的宣傳報道工作。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇14】
新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展,使__年各項工作有一個良好的開局。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
一、強化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施
1、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
2、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的`思想,從分配機制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;
3、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區(qū),各企事業(yè)單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
4、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在__萬元以上的個體營業(yè)主客戶。
5、采取有效措施,促進對公存款穩(wěn)步增長。
二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益
作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
1、進一步加強對國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機遇,在20__年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇15】
__酒店是名符其實的__市唯一掛牌的四星級酒店、其沉淀的餐飲服務(wù)業(yè)影響、在本市舉足輕重 。特別是近年來董事長和總經(jīng)理帶領(lǐng)團隊的精心打造和開拓創(chuàng)新、使得__酒店成為有口皆碑的行業(yè)領(lǐng)軍老大。但是、我們必須看到由于中央政策的變化和反腐的縮緊、給酒店行業(yè)帶來了前所未有的影響和考驗。高端消費的急劇減少、官員公款消費的銷聲匿跡 、企業(yè)內(nèi)部自行消費的策略都是嚴重影響我們酒店發(fā)展的致命點。我們?nèi)绾文茉谒拿娉柚姓衽d崛起?如何能在困境中保持不敗之勢?如何能正確應(yīng)對嚴峻的形勢、提升我們的服務(wù)質(zhì)量和營銷策略?這就是擺在我們面前的新課題。我們在20__年的總體工作思路和決策是“強化內(nèi)部管理機制、主動出擊招引顧客消費、創(chuàng)新實施各種奇招妙法、打造__常勝酒店?!本唧w計劃內(nèi)容如下:
一、建立完善的考核機制、真正做到公平、公正、公開。
20__年我們對酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門對員工、酒店對管理層的具體考核內(nèi)容和分數(shù)結(jié)果。到年終集中考核評比過程中、我們對管理層另外采取群眾測評、上級對管理層測評、個人的辦法、嚴格進行綜合評價。并進行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門領(lǐng)導(dǎo)職位。
二、建立激勵競爭機制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動到極致。
我們要通過多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一是酒店聘請專家講課;二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴格考試和競選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹立標兵、給以獎勵。
三、建立營銷自主的承包機制、真正實現(xiàn)多勞多得的分配目標
20__年酒店同各部門經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書。經(jīng)濟指標同個人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎勵。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎勵。
四、建立多種經(jīng)營的創(chuàng)新機制、真正激活酒店的服務(wù)功效。
年我們公開向社會推出了以下營銷辦法:
1、舉辦有特定設(shè)計有專門隊伍有固定目標有策劃的.生日宴;
2、采取專門送餐辦法。
3、宴會廳降低消費標準、讓平常百姓家進入。
4、開展大學(xué)生售消費卡公益活動。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。
5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請會面、定期贈送禮品。
6、走訪企業(yè)、老板、機關(guān)、廠礦、隨時了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念和方法、做到顧客最大的滿意。
五、建立關(guān)愛員工長效機制、、真正改善員工的生活環(huán)境、提高員工的自信心。
我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境和飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹立正確的人生目標、懷抱遠大的人生夢想。酒店積極為員工提供平臺、提供機會。充分發(fā)揮和展示員工的才華、讓員工真正得到成長和發(fā)展、實現(xiàn)美好的人生夢想。
關(guān)于匯報第一季度工作計劃【篇16】
新的20__年到來,第一個季度的銷售工作也是要去做好計劃,迎接農(nóng)歷的新年,同時把這首個季度的工作去給做好。
首先是在農(nóng)歷新年前把前一年的工作去做好一個總結(jié)和回顧,明確前一年的工作做得如何,有哪些要在這一年里去繼續(xù)進步改進的,并且在新的一年里面要把哪一些做得更好,可以說由于有一個農(nóng)歷新年,而且放假的時間也是比較長,所以這個季度的銷售任務(wù)相對來說,是四個季度里面最少的,但是我們也是不能放松,覺得放假,就不認真的去把銷售給做好,那可是不行的。爭取在農(nóng)歷新年前,把總結(jié)做好,同時把新的一年的銷售目標確定下來,把工作分配下去。
其次就是目標的一個分解,放假回來之后,也是要努力的去把后續(xù)的銷售工作做好,除了之前的客戶要去維護好,同時我也是要去開發(fā)新的客戶,只有客戶不斷,那么我們的銷售工作才能做到,才能達成銷售的目標,對于客戶的維護是非常重要的,老客戶每周我都要去問候,對于他們最新的情況要去了解,而對于新客戶,無論是小客戶或者大的客戶,我都是同樣要認真的對待,銷售做一個算一個,只有一個個的去積累,那么最后第一季度的目標才能夠去完成。而不僅僅只是抓大客戶,而忽略了小客戶,那么可能最后什么客戶都抓不到的,只有珍惜每一個客戶,才能把銷售給做好。
個人來說,也是要不斷的學(xué)習(xí),在放假期間,我要積極的看一些銷售的資料,整理好自己的一些工作,即使是放假了,也是不能松懈,要去給老客戶拜年,對于自己來說,要利用好這段假期的時間去充實自己,同時把自己以前做的不好的地方列出來,去努力的改善,只有自己的能力提高了,那么自己以后把銷售工作也是能做好的,對于第一季度來說,我也是要參加公司在年后組織的培訓(xùn),在培訓(xùn)中去把自己的一個銷售技巧再次的升級優(yōu)化,讓自己在洽談客戶的時候,能更加的自如,更懂得怎么樣洽談,才能把客戶拿下,完成銷售的一個目標。
新年第一個季度,我要完成自己的銷售目標,打好第一戰(zhàn),有一個開門紅,那么在以后的工作當(dāng)中,我也是能更有信心,更有動力的去把整年的工作去做好。