年度招聘的計(jì)劃表
蕭蕭雨歇,望鳳凰臺上,只見一人抬望部城,仰天嘆氣。雖有“天生我材必有用”的懷才不遇,但面對挫折時卻也只能高歌“長安不見使人愁?!毕旅嫘【帋砹四甓日衅傅挠?jì)劃表,僅供參考。
年度招聘的計(jì)劃表(篇1)
一、企業(yè)情況簡介
北京現(xiàn)代汽車有限公司,成立于20__年10月16日,是由北京汽車投資有限公司和韓國現(xiàn)代自動車株式會社共同出資設(shè)立的。北京現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)國家對外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn),由國家工商局授權(quán)北京市工商局登記注冊,注冊資本為18億元人民幣,總投資24億人民幣,中韓雙方各占50%,企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營企業(yè),合資期限30年。
北京現(xiàn)代是中國加入世界貿(mào)易組織后批準(zhǔn)的第一個汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的合資項(xiàng)目,這個項(xiàng)目得到了中韓雙方的大力支持和高度重視,并被北京市確定為振興北京現(xiàn)代制造業(yè)的龍頭項(xiàng)目。
二、人員需求
本次招聘計(jì)劃人數(shù)為31名,其中:
銷售代表1名,要求:本科以上學(xué)歷,35歲以下……
營銷經(jīng)理助理2名,要求:本科以上學(xué)歷,30歲以下……
行政管理人員3名,要求:大專以上學(xué)歷,女性,30歲以下……
業(yè)務(wù)主管5名,要求:碩士研究生學(xué)歷,具有5年以上管理經(jīng)歷,45歲以下……
銷售人員20名,要求:大專學(xué)歷,45歲以下……
三、招聘小組
組長:俞婷婷,公司人力資源部部長
副組長:吳大娟,公司綜合部部長
成員:
陳穎,銷售部副部長
黃曉璐,生產(chǎn)部副部長
谷茂園,行政管理科科長
喻飛飛,財務(wù)部副部長
秘書:孟娜娜(負(fù)責(zé)現(xiàn)場問答記錄)
四、信息發(fā)布渠道
1?人民日報;
2?新安晚報;
3?本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:______________________
五、費(fèi)用預(yù)算
本次招聘需經(jīng)費(fèi)25000元,其中:廣告費(fèi)用15000元;招聘人員補(bǔ)助費(fèi)7000元;會議費(fèi)用3000元。
六、時間安排
5月2日,發(fā)布招聘信息
5月23日,第一輪面試
5月24日,公布招聘結(jié)果
6月1日,安排招聘人員上班
七、面試的問題(舉例:題目自擬)
1、請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r
2、請談一下你對公司的看法,為什么你想來這間公司工作?
3、如果公司錄用你,你最希望在哪個部門工作?
4、你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?
5、我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?
6、你對公司的有何印象?
7、你家在外地,單位無住宿條件,你如何看待?
8、你有怎樣的工作觀?
年度招聘的計(jì)劃表(篇2)
1、聘的目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20__年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司20__年度招聘規(guī)劃。
2、招聘的原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
3、20__年度招聘情況回顧及總結(jié)
20__年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員大約為:總面試1。2萬人,入職3000人,離職2400人,現(xiàn)有人員600人(以上根據(jù)8月18日—12月19日數(shù)據(jù),面試4533人,初試2593人,復(fù)試997人)。然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
4、20__年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,——年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析20__年度招聘崗位信息如下:
(1)一線銷售人員1250人;
(2)后勤及高管250人;
(3)20__年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù)1500人。
2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報名;
(2)單位推薦;
(3)集中面試;
(4)分類考核;
(5)調(diào)查摸底;
(6)統(tǒng)一研究決定。
5、20__年度招聘需求
根據(jù)公司20__年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報年度人員需求計(jì)劃,
6、人員招聘政策
1招聘策略
(1)不拘一格,招賢納才。入職基本工資視人才的能力價值,采用分級界定制。
(2)不限行業(yè),著重潛力。例如,對于大區(qū)經(jīng)理,招聘來源放寬到各個行業(yè),有過嚴(yán)格的職業(yè)鍛煉,有良好的基礎(chǔ)素質(zhì)的一線市場、行銷人員。
(3)不限渠道,多方納才。中心內(nèi)部實(shí)施人才舉薦制度
2招聘原則
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
3選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
4招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點(diǎn)8網(wǎng)、首都人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、搜狐微博等(具體視情況另定);
(2)報刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、北京八維教育學(xué)校、北京金澤學(xué)校、防災(zāi)科技大學(xué)、北京化工學(xué)院;
(4)現(xiàn)場招聘:西國貿(mào)招聘會、工體招聘會、國展招聘會、農(nóng)展招聘會;
(5)定向招聘(軍隊(duì)):北京武警總隊(duì)、北京武警第五支隊(duì)、國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)、雪豹突擊隊(duì)、儀仗隊(duì);
(6)報紙、電視招聘:精品物報、前程無憂報、智聯(lián)招聘報、中華英才報、《職來職往》欄目;
(7)其他方式(海報、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報;
(8)補(bǔ)充招聘途徑:社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
7、招聘費(fèi)用預(yù)算
8、招聘部架構(gòu)及成員名單
1招聘團(tuán)隊(duì)各組定崗定編明細(xì)
9、招聘的實(shí)施
1第一階段:
2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周2場的現(xiàn)場招聘會參會;
(2)積極參加個人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會;
(3)聯(lián)系北京各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
(4)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每天集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
2第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘費(fèi),聯(lián)系外省及北京周邊各大院校,組織校園招聘會或?qū)稣衅笗?,每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1—2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹,此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
3第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會,具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周至少2次以上集體面試邀約;
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺;
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
4第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院?;I備公司單獨(dú)舉辦專場招聘會;
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
5第五階段:
12月底至20__年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2)編制年度人力資源規(guī)劃;
(3)部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計(jì)劃;
(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
10、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
11、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時,人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
12、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
13、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象。
6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
7、招聘過程中若有疑問,請向閆妍(人力資源部經(jīng)理)咨詢。
年度招聘的計(jì)劃表(篇3)
多元化的招聘機(jī)制,充分發(fā)揮部門的保障性招聘作用,更好的為公司各業(yè)務(wù)做好人員的補(bǔ)充人才儲備,開發(fā)穩(wěn)點(diǎn)高效的渠道資源,為公司整體業(yè)務(wù)量良好穩(wěn)定增長做貢獻(xiàn)。
為了實(shí)現(xiàn)部門整體的經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司內(nèi)部及外部的招聘環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)的有效的渠道方法進(jìn)行人力資源儲備;篩選有效的,穩(wěn)定的,可用性較強(qiáng)的招聘渠道進(jìn)行深層次的挖掘和合作,建立多元化的招聘渠道。
新的招聘渠道在招聘工作中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗(yàn),下一步的關(guān)鍵問題是如何進(jìn)一步有效利用現(xiàn)有的招聘渠道去搭建適合客戶公司不同崗位招聘的招聘體系,更好的完成招聘任務(wù)。
1、深度挖掘招聘渠道。目前公司雖然已經(jīng)盡量豐富招聘渠道,網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場招聘會、微博微信、社交、內(nèi)部推薦,但是深度、廣度還不夠,尚需招聘組成員努力,抓住任何機(jī)會去捕捉與公司相關(guān)崗位匹配的人才。特別是應(yīng)多加舉辦校園或?qū)稣衅笗?,以樹立公司品牌形象,進(jìn)一步擴(kuò)大公司的社會影響力和知名度。
擴(kuò)大qq群渠道,吸引潛在求職者;qq聊天工具已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活,休閑的主要工具,承載這各類社會團(tuán)體、公司群體及其個人,成為主要的交流工具之一。有涉及面廣,人員眾多,交流方便,傳播性快等特點(diǎn),qq渠道成本低,尤其適合即將畢業(yè)的無選擇性尋找工作的人群。
做好各種招聘渠道的維護(hù)和新的招聘渠道的拓展。如各高等院校,挖掘?qū)W生會干部,發(fā)展校園招聘代表;中介職介機(jī)構(gòu);同行人力資源公司;政府就業(yè)機(jī)構(gòu)部門渠道的維護(hù)。
2、推廣宣傳其他高端的招聘產(chǎn)品。抓住與客戶單位溝通的每一次機(jī)會,不斷推廣招聘外包服務(wù),如筆試外包,面試外包,測評工具等其他服務(wù)產(chǎn)品。
3、用人標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,提高招聘質(zhì)量。在保證招聘效果、效率基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高招聘專業(yè)度。引導(dǎo)客戶單位準(zhǔn)確定位崗位,只有這樣才能會使我們的招聘工作的方向性更加明確,招聘效率也會提高。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年匆匆而過,站在年尾回首來路,招聘培訓(xùn)部經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)招募、成員流失、新領(lǐng)導(dǎo)加入、業(yè)務(wù)起起落落等許多波折,但是我們正在一天天壯大、進(jìn)步、成熟和專業(yè)。相信部門的明天在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的共同努力下必將一馬平川、更加輝煌!
年度招聘的計(jì)劃表(篇4)
為滿足總公司20__年度發(fā)展需求,根據(jù)公司員工招聘工作章程。特制定此招聘計(jì)劃,現(xiàn)安排如下:
一、人才需求
本次招聘總共計(jì)劃錄用人數(shù)為21名,其中:
商務(wù)經(jīng)理1名,要求本科以上學(xué)歷,40歲以下;
會記主管1名,要求本科以上學(xué)歷,25歲以下;
市場培訓(xùn)師1名,要求本科以上學(xué)歷,有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);
行政管理人員5名,要求大專以上學(xué)歷,30歲以下;
業(yè)務(wù)主管3名,要求研究生學(xué)歷,具有3年以上管理經(jīng)歷,40歲以下。
二、招聘小組
組長:李響,公司人力資源部經(jīng)理
副組長:王穗,綜合管理科科長
成員:孟濤,銷售科主管
組長:李敏,生產(chǎn)處副處長
組長:敏冠群,行政管理處主管
三、信息發(fā)布渠道
1、無錫日報;
2、江南晚報;
3、本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:
四、招聘工作方案及時間安排
1、銷售代表
負(fù)責(zé)人:銷售科主管
應(yīng)聘資料篩選:20__年5月26日
初試(理論知識考試)20__年5月27日
復(fù)試(面試):20__年5月28日
2、會記主管
負(fù)責(zé)人:財務(wù)處處長
資料篩選:20__年5月26日
初試(理論知識考試):20__年5月27日
復(fù)試(面試):20__年5月28日
3、市場培訓(xùn)師
負(fù)責(zé)人:行政部總監(jiān)
資料篩選:20__年5月26日
初試(理論知識考試):20__年5月27日
復(fù)試(面試):20__年5月28日
4行政管理人員
負(fù)責(zé)人:行政管理科科長
資料篩選:20__年5月26日
初試(理論知識考試):20__年5月27日
復(fù)試(面試):20__年5月28日
5、業(yè)務(wù)主管
負(fù)責(zé)人:公司人力資源部部長
資料篩選:20__年5月26日
初試(理論知識考試):20__年5月27日
復(fù)試(面試):20__年5月28日
五、費(fèi)用預(yù)算
本次招聘需經(jīng)費(fèi)____元,其中:
網(wǎng)絡(luò)和會場廣告費(fèi)用____元;
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)____元;
場地費(fèi)用____元。
六、時間安排
20__年5月20日前撰寫招聘廣告
20__年5月21~3月25日聯(lián)系刊登廣告
20__年5月25日接待應(yīng)聘者
20__年5月26日通知應(yīng)聘者參加理論知識考試
20__年5月27日理論知識考試日
20__年5月27日通知應(yīng)聘面試
20__年5月28日面試日
20__年6月1日發(fā)放錄用通知
20__年6月8日新員工持通知書報到
20__年6月9日正式上班(時間安排由各部門負(fù)責(zé)人商議)
無錫金宇有限責(zé)任公司人力資源部
20__年5月14日
年度招聘的計(jì)劃表(篇5)
招聘計(jì)劃即將展開,圍繞著公司戰(zhàn)略及發(fā)展要求,滿足用工需求,制定了該方案。
一、人力資源盤點(diǎn)工作
公司組織結(jié)構(gòu)今年發(fā)生了很大的變化,根據(jù)崗位職責(zé)和要求,需要對現(xiàn)有結(jié)構(gòu)和人員備置進(jìn)行盤點(diǎn)工作,配備是否合理,盤點(diǎn)是否盈虧(是否需要進(jìn)行人員增減,進(jìn)行人員調(diào)動等)為下一步行動提供依據(jù)。
二、制定招聘需求制定方案
根據(jù)盤點(diǎn)情況,制定需求表
1、通過發(fā)放需求調(diào)查表(建議分非定額人員和非定額)確定需求。
2、根據(jù)需求調(diào)查表,對各部門方進(jìn)行調(diào)研工作。
調(diào)研工作:了解清楚需求表上公司各部門(或下屬單位)對所需人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別比例、專業(yè)要求、學(xué)歷要求,畢業(yè)院校要求、經(jīng)驗(yàn)要求等,其次了解為什么需要這些要求。引入點(diǎn)有
①制造部門:根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配置,用工需求可根據(jù)人均銷售、崗位空缺(退休/辭職等)、生產(chǎn)率提高等手段進(jìn)行預(yù)測。
②.職能部門:根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配置、崗位要求等。
3、經(jīng)過審核、確定需求,統(tǒng)計(jì)并報總經(jīng)理批準(zhǔn)(表4年度招聘計(jì)劃表)根據(jù)類型確定招聘人數(shù)、招聘月份、到崗時間、招聘負(fù)責(zé)、招聘方式
序號部門要員缺口招聘時間要求到崗時間責(zé)任人招聘方式
三、招聘實(shí)施
1、各類招聘要求及條件(可根據(jù)不同層面確定招聘方法方式)
①定額類招聘要求
②非定額招聘類要求
2、招聘方式
招聘方式及流程實(shí)施:
①網(wǎng)絡(luò)招聘;流程
②通過勞務(wù)市場.各人才市場招聘會等渠道招聘員工;流程
③各大院校,招聘新大學(xué)生;流程
④通過勞務(wù)中介;流程
⑤內(nèi)咳嗽閉釁?流程
招聘信息發(fā)布時間
①操作工層面確定張貼廣告時間;時間基本定于每月幾日,各個公司進(jìn)行統(tǒng)一; ②其他按每月的人員計(jì)劃確定時間。
3、招聘費(fèi)用預(yù)算
一)、各種招聘費(fèi)用:
1、 網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:0元/人;
2、校園招聘
3、招聘會攤位費(fèi):__元/場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)算
4、內(nèi)部人員招聘
4、工作職責(zé)
招聘主管制定年度招聘計(jì)劃及每月招聘計(jì)劃的具體實(shí)施,包括前期工作準(zhǔn)備,面試,錄用等一系列流程的制定并做好歸檔和人員跟蹤工作。