年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃
年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃是一個(gè)重要的管理工具,它有助于個(gè)人和組織了解過(guò)去的成就和不足,明確未來(lái)的方向和目標(biāo),以及制定實(shí)施策略和行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,可以促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)、提高效率和實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇1)
五年以來(lái),科技局的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在國(guó)家、省、市科技管理部門的具體指導(dǎo)和大力支持、幫助下,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))科委及有關(guān)部門的密切配合下,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo),全局干部職工齊心協(xié)力,扎實(shí)開(kāi)展工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將五年以來(lái)的工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、六年以來(lái)的科技工作總結(jié)
(一)積極爭(zhēng)取、申報(bào)重點(diǎn)科技項(xiàng)目
五年來(lái),積極組織申報(bào)省、市科技項(xiàng)目:共向上級(jí)申報(bào)工業(yè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目106項(xiàng),獲準(zhǔn)78項(xiàng),已經(jīng)結(jié)題76項(xiàng),共爭(zhēng)取扶持資金余萬(wàn)元,僅,就向省科技等申報(bào)縣特色農(nóng)產(chǎn)品系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。中小型企業(yè)中組織電焊機(jī)廠高性能agdp項(xiàng)目申報(bào)省科技廳爭(zhēng)取立項(xiàng)建設(shè),兩個(gè)省級(jí)科技項(xiàng)目的申報(bào)工作全面結(jié)束,待補(bǔ)宏遠(yuǎn)公司已經(jīng)批準(zhǔn)。和連續(xù)兩年向省科技廳申報(bào)的萬(wàn)畝玉米高產(chǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目已經(jīng)成功在者海鎮(zhèn),待補(bǔ)鎮(zhèn)順利實(shí)施,畝產(chǎn)量均超過(guò)目標(biāo)產(chǎn)量650公斤、700公斤和750公斤20%左右,和又申報(bào)并承擔(dān)了兩片萬(wàn)畝馬鈴薯高產(chǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目,按質(zhì)按量完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。連續(xù)四年的糧食高產(chǎn)創(chuàng)建均超額完成預(yù)定目標(biāo),順利通過(guò)驗(yàn)收,四年的高產(chǎn)創(chuàng)建糧食產(chǎn)量均在全省50個(gè)高產(chǎn)創(chuàng)建縣100萬(wàn)畝中排名第一。天偉火腿有限公司申報(bào)的國(guó)家科技部星火計(jì)劃項(xiàng)目正在組織實(shí)施,進(jìn)展順利。
(二)新品種的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣工作
我縣引進(jìn)的新品種主要以名貴中藥材為主,結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,輔之引進(jìn)一定的干果和水果進(jìn)行試種。引進(jìn)的名貴中藥材有紅豆杉,現(xiàn)在已經(jīng)建成自己的苗圃基地,每年能為群眾提供種苗120萬(wàn)株,發(fā)展種植已經(jīng)初具規(guī)模,迤車鎮(zhèn)、紙廠鄉(xiāng)發(fā)展較好,已經(jīng)在全縣大面積推廣種植;其次是瑪卡的引進(jìn)和示范,已經(jīng)在大海、礦山、待補(bǔ)、駕車廣泛推廣種植,成為高海拔山區(qū)群眾增收致富的一個(gè)特色產(chǎn)業(yè);去年,在深入四川進(jìn)行考察的基礎(chǔ)上,又引進(jìn)了何首烏,扯根菜兩個(gè)新的藥材品種在上村、大海和縣城三個(gè)不同的海拔帶進(jìn)行試種。干果于引進(jìn)了美國(guó)山核桃在紙廠、上村兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試種,現(xiàn)在長(zhǎng)勢(shì)良好,預(yù)計(jì)可以掛果。水果于引進(jìn)冬桃和丹巴櫻桃,分別安排在上村鄉(xiāng)和大井鎮(zhèn)進(jìn)行試種,目前長(zhǎng)勢(shì)較好。
(三)認(rèn)真組織實(shí)施科技項(xiàng)目,結(jié)題一批重點(diǎn)科技項(xiàng)目建設(shè)
一是完成了undp科技特派員項(xiàng)目、于底順利通過(guò)驗(yàn)收。
二是完成了省科技廳科技富民強(qiáng)縣專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃“縣5000畝脫毒馬鈴薯標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)”的實(shí)施與管理建設(shè)項(xiàng)目。
三是完成了省科技廳中小企業(yè)創(chuàng)新“電爐電熱精餾爐生產(chǎn)精鋅新工藝研究”項(xiàng)目。
四是完成了“瑪卡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究”國(guó)際科技合作項(xiàng)目的實(shí)施及市馬鈴薯研發(fā)中心建設(shè)項(xiàng)目,均已順利通過(guò)驗(yàn)收。組織實(shí)施了紅豆杉育苗,連片種植項(xiàng)目??萍季衷囂叫缘匕鸭t豆杉作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)加以培育,逐步獲得成功,為加快發(fā)展進(jìn)程,科技局又投資12萬(wàn)元,從外地引進(jìn)紅豆杉種苗12萬(wàn)株,分發(fā)到金鐘鎮(zhèn)和牛欄江沿線的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試種,雖然連續(xù)兩年受干旱影響,但成活率仍然較好,生長(zhǎng)正?!,F(xiàn)在,駿馬果品公司已經(jīng)在馬武建成育苗基地,每年可向群眾提供種苗120萬(wàn)株。從到現(xiàn)在,科技局已經(jīng)在全縣推廣種植紅豆杉80萬(wàn)株,其中迤車、紙廠兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)就成規(guī)模連片種植紅豆杉76萬(wàn)株。
(四)大力開(kāi)展科技宣傳培訓(xùn)活動(dòng)
1、扎實(shí)開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動(dòng)
縣“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”宣傳活動(dòng)于每年4月26日舉行,活動(dòng)由縣科技局(知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)牽頭,參加單位有縣文化局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣藥監(jiān)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣畜牧局、宏仁科工貿(mào)有限公司(民營(yíng)科技企業(yè))等。分別在金鐘鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、迤車鎮(zhèn)、樂(lè)業(yè)鎮(zhèn)等地舉行。四年在活動(dòng)中共發(fā)放《云南科技報(bào)》(三下鄉(xiāng)專版)2800余份、《合理用藥宣傳手冊(cè)》12500份、《食品安全知識(shí)讀本》11250余份、《寶珠梨豐產(chǎn)栽培管理技術(shù)》1300余份、《安全用藥知識(shí)指南》等宣傳頁(yè)9000余份、有效地推動(dòng)了科技進(jìn)程。
2、大力開(kāi)展“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)
按照省科技廳及市科技局、市委宣傳部、市科協(xié)相關(guān)文件要求,縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,每年的科技活動(dòng)周宣傳工作,由縣科技局牽頭,會(huì)同縣委宣傳部,組織工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、科協(xié)、教育、文化、衛(wèi)生、計(jì)生、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、水務(wù)、氣象、地震等18個(gè)單位、部門近百名科技工作者及學(xué)生參加的大規(guī)模的群眾性科技活動(dòng),活動(dòng)主題緊緊圍繞“節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障安全健康”,科技促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),集中宣傳黨和政府的科技方針政策,集中展示科技發(fā)展的最新成就。通過(guò)一系列內(nèi)容豐富,形式多樣的群眾性科技活動(dòng),充分展現(xiàn)科學(xué)技術(shù)作為先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要標(biāo)志,在全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中所發(fā)揮的作用;貼進(jìn)實(shí)際、貼進(jìn)生活、貼進(jìn)群眾,大力宣傳科學(xué)思想、科學(xué)精神、科學(xué)知識(shí)和科學(xué)方法,努力弘揚(yáng)先進(jìn)文化。五年共展出237塊展版,發(fā)放科普?qǐng)D書(shū)、抗震救災(zāi)、科技法律法規(guī)、預(yù)防疾病及科技三下鄉(xiāng)報(bào)刊等宣傳資料91000份。全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))科委及相關(guān)單位、部門,組織廣大科技志愿者從周一至周五,采取不同形式地開(kāi)展科技宣傳活動(dòng)。科委利用集鎮(zhèn)街天廣泛開(kāi)展科技宣傳,開(kāi)展科技培訓(xùn)及進(jìn)村入戶工作,把科技服務(wù)和科學(xué)技術(shù)送到了群眾家中,送到了田間地塊,努力為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。宣傳對(duì)象包括機(jī)關(guān)干部、城鄉(xiāng)居民、中小學(xué)生等100000余人(次)。通過(guò)科技活動(dòng)周的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了廣大公眾的科技意識(shí),調(diào)動(dòng)了人們學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的積極性,在全縣掀起了科技活動(dòng)的熱潮。
(五)積極組織省、市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的推薦申報(bào)工作
按照省、市科技廳(局)關(guān)于推薦年度科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的要求,縣科技局認(rèn)真做好推薦的各項(xiàng)工作。確定縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心“馬鈴薯新品種選育標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)”等項(xiàng)目申報(bào)市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng);縣農(nóng)技中心“水稻高產(chǎn)創(chuàng)建”項(xiàng)目申報(bào)省級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng),,推薦金鐘鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站申報(bào)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng),今年推薦農(nóng)業(yè)局農(nóng)技中心和林業(yè)局爆破造林項(xiàng)目申報(bào)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。
(六)按時(shí)完成縣委、政府安排的中心工作
一是結(jié)合“整鄉(xiāng)推進(jìn)”、“866”工程等扶貧項(xiàng)目的實(shí)施,不折不扣完成好科技扶貧方面的各項(xiàng)任務(wù);
二是根據(jù)中共縣委的'統(tǒng)一安排部署,認(rèn)真做好科技抗旱工作。
積極響應(yīng)縣委政府的號(hào)召,深入的掛鉤聯(lián)系點(diǎn),大井鎮(zhèn)的馬鞍、德白、銀屏等村委會(huì),逐家逐戶進(jìn)行調(diào)查摸底,認(rèn)真掌握了旱情的,之后,為每個(gè)村委會(huì)協(xié)調(diào)了5000元抗旱專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于維修公路,拉水和抽水,并同時(shí)為每個(gè)村配套了元工作經(jīng)費(fèi),投資15000余元,為德白村委會(huì)更換了一臺(tái)400米揚(yáng)程的抽水機(jī),解決了8個(gè)村民小組1231人1468頭(只)大小牲畜的飲水困難和750畝烤煙的抗旱保苗困難。與此同時(shí),在國(guó)家科技部的關(guān)心幫助下,利用核磁共振儀為大井鎮(zhèn)打了一口70米的深井,解決了集鎮(zhèn)周邊干部群眾和兩所學(xué)校的飲水困難。
在做好上述工作的同時(shí),按照縣委、政府的要求,積極開(kāi)展“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)”工作,精神文明建設(shè)及婦兒工作得到加強(qiáng),保密、檔案、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)及后勤管理等工作也取得明顯成效。能夠按時(shí)完成縣委、縣政府及省、市科技主管部門安排的其它工作任務(wù)。,科技局被縣委、政府表彰為科普工作先進(jìn)集體,被國(guó)家科技部授予科技進(jìn)步先進(jìn)縣稱號(hào)。
二、取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題
五年來(lái),科技局帶領(lǐng)廣大科技工作者團(tuán)結(jié)向上、踏實(shí)工作,努力拼搏,取得了較好的成績(jī),為下步科技工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但是在我縣科技事業(yè)發(fā)展中還存在著許多困難和不足,主要表現(xiàn)在:科技人才缺乏,廣大群眾的科技創(chuàng)新意識(shí)、人才為本意識(shí)、開(kāi)放合作意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,科技投入較少,技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)作為科技投入和成果轉(zhuǎn)化的主體還未形成,高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,應(yīng)用高新技術(shù)改選傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)力度不夠,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,高層次人才匱乏,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平不高,科技體制和科技管理不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求等。
三、下步科技工作打算
在今后的工作中,科技局將按照省、市科技主管部門和縣委,強(qiáng)化科技創(chuàng)新與服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化綜合管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,把科技管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到政策、法規(guī)和戰(zhàn)略規(guī)劃上來(lái),與相關(guān)業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)綜合主管部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切合作,對(duì)科技工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署。要抓宏觀科技綜合能力建設(shè),加強(qiáng)科技工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督,在科技發(fā)展所需的公共設(shè)施、信息服務(wù)等方面加大投入力度,構(gòu)建科技開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化所需的大平臺(tái)。
一是抓好再建項(xiàng)目的實(shí)施,確保按時(shí)按質(zhì)完成,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿結(jié)題,確保順利通過(guò)國(guó)家科技部的檢查驗(yàn)收。
二是根據(jù)全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的現(xiàn)狀,為全縣干果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展探索新路子,與林科院等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),引進(jìn)不同海拔的核桃品種在我縣不同的海拔帶進(jìn)行試種,成功后留作育種采穗基地,重點(diǎn)解決高海拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核桃種植,努力將種植區(qū)域擴(kuò)大到海拔2600米的高海拔區(qū)域。目前已經(jīng)在迤車、待補(bǔ)、上村和縣城選定了6快基地,從省林科院購(gòu)買種苗組織種植,從現(xiàn)在的情況看,成活率高、長(zhǎng)勢(shì)喜人。
三是繼續(xù)抓好科技示范及農(nóng)業(yè)科技入戶工作,要加強(qiáng)科技示范體系建設(shè),抓好“科技示范園”、“科技示范企業(yè)”、“小康科教示范村”建設(shè),充分發(fā)揮科技特派員和科技志愿者的作用,努力解決科技入戶“最后一公里”問(wèn)題。
四是強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利保護(hù)工作。①進(jìn)一步加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳力度。普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),提高公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知度。②進(jìn)一步抓好行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。主動(dòng)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、水務(wù)、衛(wèi)生、教育、氣象、地震、工業(yè)、文化、工商等部門聯(lián)系,引導(dǎo)、幫助他們開(kāi)展好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,使我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作有一個(gè)新的突破。③做好專利申報(bào)及實(shí)施市專利發(fā)展激勵(lì)辦法。組織有關(guān)科技人員申請(qǐng)專利,并負(fù)責(zé)幫助、指導(dǎo)申報(bào)工作,兌現(xiàn)專利激勵(lì)金。
五是完成好縣委政府臨時(shí)安排的中心工作和掛鉤聯(lián)系點(diǎn)的各項(xiàng)工作。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇2)
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的.資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心。
七、明年工作計(jì)劃
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇3)
20__年即將過(guò)去了,自從我進(jìn)入采購(gòu)部已一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員,需弄清采購(gòu)的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說(shuō),生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的.價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無(wú)論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來(lái)關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1、需從__和__購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、__器件的訂購(gòu)與跟蹤,__項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有__項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,__項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺(__項(xiàng)目、__項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、__自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20__年初制定的工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同?份,外購(gòu)材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過(guò)去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問(wèn)題,在解決的過(guò)程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。
作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書(shū)本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)
平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、明年工作計(jì)劃
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書(shū)工作,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn),提高自身及相關(guān)的工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。“業(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為_(kāi)_就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇4)
一年時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一年的工作,忙碌充實(shí)。辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料,反復(fù)核對(duì),減少紙張浪費(fèi)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽(tīng)會(huì)議電話、舉報(bào)電話,做好登記,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報(bào)。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時(shí)收發(fā)傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報(bào)表的打印及上報(bào)。
6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時(shí)性工作。
8、積極參加局里組織的'每一次學(xué)習(xí)和活動(dòng)。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報(bào)銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作。
6、按時(shí)繳納電話費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。
7、輔助完成財(cái)政局各種報(bào)表。
8、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。
在今后的工作中,本人將一如即往的保持吃苦耐勞,樂(lè)于奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí),淡泊名利的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下不斷提高自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為全局的工作順利開(kāi)展盡一份自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇5)
今年,協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開(kāi)展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績(jī)。
1、加強(qiáng)自律建設(shè),樹(shù)立行業(yè)形象 協(xié)會(huì)積極開(kāi)展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開(kāi)展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng),這一舉措受到了__、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護(hù)童心”,系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。 年初,下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資,慰問(wèn)了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日,市政府有關(guān)部門對(duì)全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日,協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場(chǎng)演出慰問(wèn)“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日,協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng),全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),對(duì)網(wǎng)吧展開(kāi)統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。
2、關(guān)注公益事業(yè),擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日,__市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.00元,賑災(zāi)義演現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛(ài)心,累計(jì)捐款超過(guò)萬(wàn)元。 5月,出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。 與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系,收集信息、擴(kuò)大影響。 這一些的公益捐助活動(dòng),提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流,及時(shí)化解了一些矛盾,避免了一些不該發(fā)生的紛爭(zhēng)、舉報(bào)非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開(kāi)發(fā) 1月28日,網(wǎng)協(xié)一屆11次理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開(kāi),江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日,網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)- “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”,在古南都飯店成功舉辦,200家大型網(wǎng)吧全程參與,活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎,每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績(jī)突出,獲主管部門認(rèn)可 __年4月21日,協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開(kāi)的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議,易志堅(jiān)會(huì)長(zhǎng)作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一,向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況,受到一致好評(píng),市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 __年4月29日, 特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽(tīng)取匯報(bào)后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來(lái)做了大量的工作,提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開(kāi)展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開(kāi)展工作提供了路子,值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作,要把握機(jī)遇,乘勢(shì)而上,積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇6)
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全社會(huì)固定資產(chǎn)任務(wù)數(shù)10.6億元,預(yù)計(jì)完成15.4億元,占任務(wù)的145.2%;工業(yè)固定資產(chǎn)投資任務(wù)為4.5億元,預(yù)計(jì)完成7億元,占任務(wù)的155%;招商引資任務(wù)數(shù)為4.5億元,預(yù)計(jì)完成12.3億元,占目標(biāo)任務(wù)的280%;規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值任務(wù)數(shù)為26500萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成26900萬(wàn)元,占任務(wù)的101%。
二、招商引資工作
(一)健全招商機(jī)制,完善軟件硬件建設(shè)
首先,20__年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視招商引資工作,進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作力量,成立招商引資合力團(tuán),設(shè)立三個(gè)招商引資工作組,明確招商重點(diǎn),狠抓項(xiàng)目落地服務(wù)工作,確保了全年招商引資項(xiàng)目取得了突破性進(jìn)展。
其次,出臺(tái)了《招商引資工作意見(jiàn)》,制定下發(fā)了《招商引資工作計(jì)劃》和《招商引資項(xiàng)目工作臺(tái)賬》,重新編印了《鎮(zhèn)招商引資宣傳畫(huà)冊(cè)》,進(jìn)一步修訂了《鎮(zhèn)招商引資優(yōu)惠政策》,為招商引資工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5月份,我鎮(zhèn)開(kāi)展了招商引資攻堅(jiān)行動(dòng)月活動(dòng)。
(二)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)有聲有色
今年,我們依托市投資促進(jìn)局、行業(yè)商會(huì)、“百名客商看濟(jì)源”等平臺(tái),先后接待了上海翊昱實(shí)業(yè)有限公司、山西晟華果蔬飲品有限公司、洛陽(yáng)煉化工程有限責(zé)任公司、河南省綠潔節(jié)水環(huán)保有限公司、上海勤達(dá)實(shí)業(yè)有限公司、山西海潤(rùn)鑫化工有限公司、洛陽(yáng)尚柳園林綠化股份有限公司、河南御隆旅游開(kāi)發(fā)有限公司、上海勤達(dá)實(shí)業(yè)有限公司、河南冰心環(huán)??萍脊煞萦邢薰尽⒑贾菅鯕夤煞萦邢薰镜?0余名客商到參觀考察,并就太陽(yáng)能光伏發(fā)電、旅游開(kāi)發(fā)、水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目進(jìn)行合作洽談。
(三)“走出去”活動(dòng)有序開(kāi)展
5月份,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到徐州、洛陽(yáng)、陽(yáng)城、西安等地進(jìn)行招商,并就旅游開(kāi)發(fā)、石化產(chǎn)業(yè)、核桃深加工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接、洽談;8月份,在楊隨林主任的帶領(lǐng)下,到深圳與奧特萊斯中國(guó)公司進(jìn)行考察洽談;9月份,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)赴上海與上海升龍投資集團(tuán)有限公司就連地區(qū)域開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行洽談,并簽訂了合作框架協(xié)議;10月份,我們通過(guò)bt模式招商,已與河南一建就中心大道項(xiàng)目達(dá)成合作共識(shí)。在5月份的中博會(huì)上,我鎮(zhèn)簽訂了1個(gè)合同,投資額為2.5億元。目前,該項(xiàng)目規(guī)劃、可行性報(bào)告已完成,窯洞賓館、水上漂流等部分項(xiàng)目已開(kāi)始實(shí)施。
三、項(xiàng)目建設(shè)如火如荼
20__年,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,我鎮(zhèn)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成15.4億元。其中:
1、大河名苑項(xiàng)目:由洛陽(yáng)石化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司投資,計(jì)劃投資15億元,年度計(jì)劃投資3億元,目前完成投資2.5億元,其中:10幢高層住宅樓完成主體建設(shè),目前正在進(jìn)行內(nèi)部裝修。
2、郝山印象項(xiàng)目:由上海翊昱實(shí)業(yè)有限公司興建的,總投資52000萬(wàn)元,新建農(nóng)家樂(lè)餐飲、窯洞賓館,采摘園、馬場(chǎng)、cs真人體驗(yàn)區(qū)等特色項(xiàng)目,為游客提供了休憩、游樂(lè)、就餐住宿等服務(wù),并計(jì)劃建成800畝休閑觀光農(nóng)業(yè)園,以種植和體驗(yàn)性較強(qiáng)、無(wú)污染生態(tài)農(nóng)業(yè)作物為主,形成高標(biāo)準(zhǔn)、多季節(jié)生態(tài)農(nóng)業(yè)立體景觀帶.目前硬化道路5公里,綠化道路3公里,種植女貞、桐柏等苗木18000余株,修建停車場(chǎng)2500平方,修建護(hù)坡護(hù)岸3000方,硬化道路20__米,窯洞賓館基礎(chǔ)工程正在開(kāi)挖。
3、年產(chǎn)6000萬(wàn)瓶山泉水項(xiàng)目:由上海勤達(dá)實(shí)業(yè)有限公司投資,計(jì)劃投資7000萬(wàn)元,項(xiàng)目擬選址在鎮(zhèn)清澗村委會(huì)院內(nèi),占地4畝。目前場(chǎng)地平整結(jié)束,部分設(shè)備已訂購(gòu),廠房框架結(jié)構(gòu)已完成。
4、栗香莊園項(xiàng)目:由山西海潤(rùn)鑫化工有限公司投資,計(jì)劃投資2.6億元,項(xiàng)目擬選址在鎮(zhèn)栗樹(shù)溝村,主要發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖及水上休閑娛樂(lè)項(xiàng)目。目前,平整場(chǎng)地15000方,修建道路10公里,拆遷養(yǎng)殖場(chǎng)5座。
5、天女河旅游休閑開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:該項(xiàng)目總投資21000萬(wàn)元,總建筑面積9000平方米,主要建設(shè)景區(qū)牌坊、商業(yè)街、會(huì)所、窯洞賓館、滑草場(chǎng)、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、公廁、16000米河道治理工程(漂流攔水調(diào)節(jié)壩5座、碼頭泊船區(qū)等)以及相應(yīng)的消防、供電供排水等設(shè)施。目前鋪設(shè)道路10公里,栽植桃樹(shù)、核桃,櫻桃等采摘園800余畝,修建攔河大壩1座,拱橋7個(gè),漂流、窯洞賓館已建成并投入運(yùn)營(yíng)。
果疏深加工項(xiàng)目、新型生物科技項(xiàng)目、氫氣管道鋪設(shè)項(xiàng)目、中裕燃?xì)饧託庹卷?xiàng)目、會(huì)察溝家庭農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目、錦盛家庭農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目、太行山中草藥植物園農(nóng)光互補(bǔ)項(xiàng)目、尚柳園林項(xiàng)目、泰山休閑創(chuàng)意生態(tài)園項(xiàng)目等項(xiàng)目進(jìn)展都比較順利。
四、安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)
(一)加大安全創(chuàng)建力度,提高廣大農(nóng)村群眾的安全意識(shí)。
第一,加強(qiáng)安全硬件配備建設(shè)。對(duì)各村進(jìn)行摸排,重新確定安全員,固定了辦公場(chǎng)所、配備了必要的辦公用品和安全防護(hù)用品、保證安全宣傳版面及時(shí)上墻。第二,加強(qiáng)安全軟件建設(shè)。一方面提高廣大農(nóng)村干部的安全意識(shí);另一方面認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查、安全知識(shí)宣傳等工作,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。第三,加強(qiáng)安全宣傳工作。截止目前,我們先后投資3萬(wàn)元為各村刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)150條、安裝宣傳版面60塊、散發(fā)安全宣傳單9500份、發(fā)放安全光碟40套,在農(nóng)村形成了一種濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
(二)夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)安全管理良莠不齊、整體不高的特點(diǎn),鎮(zhèn)安委會(huì)在工業(yè)企業(yè)中積極開(kāi)展“抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓標(biāo)準(zhǔn)”的三基爭(zhēng)創(chuàng)和“反三違”活動(dòng),定期邀請(qǐng)市局有關(guān)科室及安全專家到企業(yè)檢查、指導(dǎo)工作,先后整改問(wèn)題30多處;全力推行企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,目前已聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)單位對(duì)部分單位開(kāi)始進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
為深入開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),鎮(zhèn)政府成立了安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施方案,在鎮(zhèn)區(qū)懸掛安全橫幅,制作宣傳版面,散發(fā)宣傳資料10000余份,制作了安全紙杯、小扇、抽紙30000個(gè);為加大安全生產(chǎn)宣傳力度,我鎮(zhèn)積極參加全市安全咨詢?nèi)栈顒?dòng),組織人員觀看安全光碟,并開(kāi)展“安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”、“安全漫畫(huà)展”、“有獎(jiǎng)競(jìng)猜謎語(yǔ)”等活動(dòng)取得良好成效。
(四)深入開(kāi)展隱患排查治理活動(dòng),堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生。
根據(jù)全市的統(tǒng)一安排,我鎮(zhèn)集中開(kāi)展了“三查三?!卑踩珜m?xiàng)整治和“打非治違”專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)企業(yè)、水上交通、旅游、建筑、三夏暨防汛安全等行業(yè)進(jìn)行了整治,保證我鎮(zhèn)良好的安全態(tài)勢(shì)。并對(duì)交辦提出的一系列重大安全隱患中涉及我鎮(zhèn)的四家企業(yè)進(jìn)行檢查,督促其積極整改。其中,黃河西灘庫(kù)區(qū)漁船非法載客行為和留莊村非法開(kāi)采頁(yè)巖現(xiàn)象已經(jīng)整改完畢;中沃實(shí)業(yè)有限公司分公司目前40000平米的彩鋼板房現(xiàn)已更換37000平米,剩余3000平米計(jì)劃在20__年12月31日前整改完畢;濟(jì)源吉順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司順達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)針對(duì)消防支隊(duì)提出的隱患已整改到位,消防手續(xù)資料已上報(bào)消防支隊(duì),正在審批。
截止目前,共排查各類安全隱患50多處,整改40多處,剩余隱患正在監(jiān)督其積極整改。
(五)“打非治違”工作,取得階段性成效。
鎮(zhèn)安委會(huì)組織安監(jiān)辦、村鎮(zhèn)辦、警務(wù)隊(duì)、交警六大隊(duì)、工商所、供電所等單位,集中開(kāi)展6次拉網(wǎng)式排查,1次暗訪抽查活動(dòng),共排查出非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)5個(gè)、非法開(kāi)采點(diǎn)3個(gè)、非法幼兒園1家、非法托教機(jī)構(gòu)2家。目前幼兒園證件已辦理齊全;2家非法托教機(jī)構(gòu)已取締;5個(gè)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)關(guān)停3個(gè),其余2個(gè)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位已下達(dá)停產(chǎn)通知書(shū),正在整改;3個(gè)非法開(kāi)采點(diǎn)得到有效控制。
五、明年工作計(jì)劃
(一)統(tǒng)計(jì)工作
1、對(duì)照目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真研究,科學(xué)合理地制定20__年統(tǒng)計(jì)工作要點(diǎn)及工作意見(jiàn)。
2、強(qiáng)化“雙基”工作。以統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)為依托,重點(diǎn)做好“五有”工作:有人抓、有辦公場(chǎng)所、有辦公設(shè)施、有規(guī)章制度、有統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳;嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度要求,按時(shí)保質(zhì)保量完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
3、明確重點(diǎn),狠抓三項(xiàng)指標(biāo)。加強(qiáng)人員力量,全力以赴做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限規(guī)定要求完成數(shù)據(jù)上報(bào)工作;三項(xiàng)指標(biāo):全社會(huì)固定資產(chǎn)投資、人均純收入和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)指標(biāo)。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)辦理及進(jìn)展情況,為項(xiàng)目入庫(kù)及固定資產(chǎn)投資做好基礎(chǔ)性工作。
(二)招商引資工作
1、圍繞洛陽(yáng)石化、區(qū)域發(fā)展定位優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)開(kāi)展石化、旅游、商貿(mào)、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng);
2、繼續(xù)開(kāi)展“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng);
3、全力以赴做好開(kāi)工項(xiàng)目和擬竣工項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)工作,。
(三)安全生產(chǎn)工作
以安全創(chuàng)建為總抓手,深入開(kāi)展“三查三?!睂m?xiàng)整治活動(dòng)、推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展工作,不斷加強(qiáng)安全宣傳力度,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,扎實(shí)開(kāi)展隱患大排查大治理活動(dòng),有效控制和遏制安全事故的發(fā)生。
1、進(jìn)一步修訂鎮(zhèn)安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全和完善安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系建設(shè)。
2、加強(qiáng)安全宣傳工作,進(jìn)一步增強(qiáng)全民的安全意識(shí),提高安全行為的自律性;加大安全培訓(xùn)力度,使更多的人了解和掌握安全知識(shí)、安全技能,從而提高安全防范能力。
3、在工業(yè)企業(yè)(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)除外)中全面開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
4、以打非治違和專項(xiàng)整治活動(dòng)為抓手,深入開(kāi)展安全隱患大排查大治理活動(dòng)。
總之,經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦嚴(yán)格按照黨委、政府的要求,圍繞工作目標(biāo),迎難而上,加壓驅(qū)動(dòng),取得了一些成績(jī),但是與兄弟鎮(zhèn)相比,還存在差距。20__年,我們秉承“敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)”的精神,深入開(kāi)展“大招商、招大商”、“項(xiàng)目落地年”和“安全”等系列活動(dòng),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)理念,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取取得新的成績(jī)。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇7)
20__年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評(píng),獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20__年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20__年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬(wàn)元,眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來(lái),從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20__年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jī),也暴露出很多問(wèn)題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20__年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
為了這個(gè)目標(biāo),就20__年做如下計(jì)劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅?,以提高科室服?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20__年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇8)
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度,按照實(shí)際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核;每天上網(wǎng)查看一次隊(duì)員到崗定位情況,嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象;配備了高像素執(zhí)法儀,使執(zhí)法工作有理有據(jù),方便快捷;加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),培訓(xùn)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。
二、對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理,成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核,并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱號(hào)。
三、嚴(yán)控違章建筑,將日常巡查,網(wǎng)格化定崗,村居包片,全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來(lái),全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化,將原來(lái)一個(gè)大片一個(gè)街長(zhǎng),劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(zhǎng),并明確了片長(zhǎng)、街長(zhǎng)及路段長(zhǎng)的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)字化城管隊(duì)伍建設(shè),明確職責(zé),按責(zé)處置,做到反應(yīng)敏捷,行動(dòng)迅速,處置有效,結(jié)案及時(shí),工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺(tái)派遣案卷1200余件,按期處置率基本達(dá)到100%。
六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū),改善居民小區(qū)的整體環(huán)境,安排九名城管隊(duì)員兼職參與社區(qū)城市管理,各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理,11月份成功的通過(guò)了市局社區(qū)大隊(duì)的考核驗(yàn)收。通過(guò)不斷的排查問(wèn)題、跟蹤整治,使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。
七、四月份積極參與開(kāi)發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會(huì)工作,加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì)的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件,都得到圓滿的解決,并給予回復(fù)。
九、接到開(kāi)發(fā)區(qū)城管委督辦單56件,接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78,全部處置完畢,并及時(shí)反饋處置結(jié)果。
十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點(diǎn),疏通了小區(qū)內(nèi)道路,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序。
十一、對(duì)轄區(qū)內(nèi)4家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗車場(chǎng)按照要求全部取締。
十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車輛,有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
十三、協(xié)助交警等部門整治違規(guī)營(yíng)運(yùn)電動(dòng)三輪車,收到良好的效果。
十四、對(duì)三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造,包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過(guò)整治,三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。
十五、對(duì)星光名庭門面房、萬(wàn)豪綠城第一期門面房的門頭字號(hào)進(jìn)行了改造,使轄區(qū)名片變得更靚。
十六、對(duì)轄區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治,投入10多萬(wàn)元,添置了果皮箱,整修了破損路面,整治了違規(guī)店招,補(bǔ)助了缺損樹(shù)木,對(duì)嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求,對(duì)參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的整治,切實(shí)改變了小區(qū)環(huán)境。
十八、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。
1.制訂了創(chuàng)建方案,分解目標(biāo)任務(wù),起草創(chuàng)建文件,上傳下達(dá)各種會(huì)議文件精神,反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來(lái)的創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn)搜集材料數(shù)據(jù),建立了一整套創(chuàng)建檔案,同時(shí)倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺(tái)賬,并及時(shí)上報(bào)到開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。
3.組織開(kāi)展兩次愛(ài)國(guó)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),帶動(dòng)了各社區(qū)全民的積極參與,收到了預(yù)期的效果。
4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作,及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況,并上報(bào)給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。
5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件,收到回復(fù)142,有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。
6.全體隊(duì)員按照分工,始終堅(jiān)守在創(chuàng)建第一線,管好自己的片,看好自己的路段,只要緊急需要,臨時(shí)調(diào)動(dòng)打突擊,是創(chuàng)衛(wèi)的中堅(jiān)力量。特別在檢查驗(yàn)收階段,他們不但要做好自己點(diǎn)位上的`工作,還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時(shí)間,早出晚歸,最晚時(shí)要堅(jiān)守到深夜12:00點(diǎn),由于他們的辛勤勞動(dòng),換來(lái)了轄區(qū)良好的市容環(huán)境,目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),幾個(gè)月的艱辛奮戰(zhàn),取得的成績(jī)有目共睹,得到了上級(jí)的好評(píng),贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。
20__年工作計(jì)劃
一、對(duì)全體隊(duì)員從思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。
二、對(duì)各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺(tái)操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo),理順關(guān)系,發(fā)揮系統(tǒng)的功效,實(shí)現(xiàn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。
三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)對(duì)各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建,加大環(huán)境整治力度,進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境,做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號(hào)管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為,使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。
五、充分調(diào)動(dòng)進(jìn)社區(qū)城管隊(duì)員的積極性,理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關(guān)系,使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度,牢固樹(shù)立執(zhí)法隊(duì)伍的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí),及時(shí)有效地組織執(zhí)法行動(dòng),做到嚴(yán)格依法行政,查出一起違法建設(shè)拆除一起,徹底整治各種違法現(xiàn)象。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇9)
20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20__年的工作做如下總結(jié):
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《20__年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20__年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
(二)服務(wù)方面:
1、于20__年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20__年1月被評(píng)為_(kāi)_市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20__年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20__年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的'業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點(diǎn)管理:
1、20__年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦__業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20__年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20__年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
五、20__年工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20__年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇10)
歲月如梭,光陰似箭,20__年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20__已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達(dá)倫開(kāi)元大酒店有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20__年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下:
一、20__年度工作總結(jié)
(一)20__年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
營(yíng)業(yè)收入:全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)700.72萬(wàn)元,其中:中餐廳收入307.70萬(wàn)元;客房部收入324.72萬(wàn)元;開(kāi)元會(huì)所收入68.3萬(wàn)元。
(二)20__年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)完成情況
1、營(yíng)業(yè)收入:700.72萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本202.42萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用565.05萬(wàn)元,管理費(fèi)用178.14萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用-2.93萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外收入1.87萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出1.81萬(wàn)元;凈利潤(rùn)-272.9萬(wàn)元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)25.48萬(wàn)元。
3、20__年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上),客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房?jī)r(jià)為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費(fèi)112.2元。
4、全年酒店從陜西達(dá)倫石化科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱總公司)借款共計(jì)236萬(wàn)元,主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財(cái)務(wù)工作
1、日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行儲(chǔ)蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。
2、月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每個(gè)月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等
3、每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。配合銷售部對(duì)酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對(duì)賬及結(jié)賬工作。
4、poss機(jī)安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺(tái)POSS機(jī)的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來(lái)的200份發(fā)票增加到400份)同時(shí)對(duì)單張發(fā)票的開(kāi)票額度進(jìn)行了提升(由原來(lái)的50,000元申請(qǐng)?jiān)黾拥?00,000元)
5、與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對(duì)酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)及一些項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的要求設(shè)置。
6、20__年11月份完成了酒店20__年預(yù)算工作。由各部門配合完成20__年度預(yù)算工作(營(yíng)業(yè)額為950萬(wàn)),按時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)(原負(fù)責(zé)人杜克科)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。
(四)成本核算工作
日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核出入庫(kù)單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對(duì)餐飲酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表,盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
(五)資產(chǎn)管理工作
1、對(duì)各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對(duì)酒店20__年度大型宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
(一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確,每個(gè)人的工作專業(yè)性不強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不愿意接受新的事物,自助學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多角化的發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽(tīng)取其他部門意見(jiàn)和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度,需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開(kāi)工作討論會(huì),分析工作配合中存在的問(wèn)題,及一些活動(dòng)的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問(wèn)題減少不必要損失的出現(xiàn)。
三、20__年工作計(jì)劃
(一)財(cái)務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
2.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。
4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。
5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
1、建立健全財(cái)務(wù)制度,制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案,對(duì)前期的'制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改,以及對(duì)已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2、對(duì)其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查
3、對(duì)酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。
4、深入一線部門去對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。
5、每年二次,即6月份和12月份對(duì)酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并對(duì)其中的損耗追查原因,對(duì)過(guò)期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
6、實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度,對(duì)酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。
四、建議及意見(jiàn)
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對(duì)空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時(shí)間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇11)
歲月荏苒,時(shí)光如梭,忙碌的20__年即將過(guò)去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末,回首自己這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20__年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過(guò)去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來(lái)說(shuō),工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),必須在使用前排除,開(kāi)車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí),亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無(wú)事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書(shū)記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫(xiě)作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中,對(duì)于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計(jì)劃
20__年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對(duì)于明年的'工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇12)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的`還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、明年工作計(jì)劃
1.自身學(xué)習(xí)經(jīng)?;?/p>
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
2.人力資源管理細(xì)致化
針對(duì)員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。
同時(shí),加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
3.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善與規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
__運(yùn)行兩年多以來(lái),雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇13)
本人自20__年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、在思想上
通過(guò)參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹(shù)立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問(wèn)。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò)。所以剛剛開(kāi)始的那段日子對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開(kāi)展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來(lái),通過(guò)不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,從無(wú)到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過(guò)一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)自己理財(cái),以前只知道沒(méi)錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒(méi)有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?,就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到最好。在接下來(lái)的一年中我能夠做的更加好。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,在20__來(lái)臨之際,衷心祝愿我區(qū)__事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意!
下面我們公司明年的工作計(jì)劃:
一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、發(fā)改、經(jīng)科、財(cái)政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開(kāi)展區(qū)域性金融工作。
二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制
(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的.情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時(shí)更正或進(jìn)行情況說(shuō)明。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對(duì)昌融公司的20__年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對(duì)鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20__年度監(jiān)管評(píng)級(jí)復(fù)查工作。8月末,聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)友誼公司20__年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對(duì)__公司的`營(yíng)業(yè)地址變更,和__公司的銀行外融資等申請(qǐng),按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對(duì)__公司申請(qǐng)的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請(qǐng)的所得稅減半等申請(qǐng)及時(shí)審核和上報(bào)。
(五)、成立__市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立__市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,__農(nóng)貸被推選為首任組長(zhǎng)單位,計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng),10月份舉辦第二次活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作
(一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫(kù),儲(chǔ)備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對(duì)上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營(yíng)業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長(zhǎng)性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開(kāi)展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對(duì)接活動(dòng)。
四、開(kāi)展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開(kāi)展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)。
(二)、計(jì)劃在今年2-3月份開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開(kāi)展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺(tái)、掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊(cè)和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。
(三)、對(duì)涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置。有信息顯示,__商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計(jì)劃和__街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與__市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺(tái)測(cè)試的工作要求。
(五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng)。
五、積極開(kāi)展籌建科技小貸公司
(一)、上報(bào)__小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定__小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在__科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇14)
20__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在某年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以某市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到某年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從某年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。某年成功把某品牌產(chǎn)品銷售到某,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為某客戶某和某客戶的跟蹤和服務(wù)。某在某年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)某年某對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的.實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以某年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),某年對(duì)于某年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,某年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果某年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃(精選篇15)
20__年即將結(jié)束,在即將結(jié)束的20__年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從事了__會(huì)展中心二期工程的監(jiān)理工作。通過(guò)對(duì)這些工程的監(jiān)理,鍛煉了自身,豐富了監(jiān)理知識(shí),提高了工作水平。在自己的的工作中又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、本年度主要工作
本年度主要負(fù)責(zé)__會(huì)展中心二期工程,__會(huì)展中心二期工程位于__市友誼南路與外環(huán)線交口。該項(xiàng)工程建設(shè)單位為_(kāi)_會(huì)展有限公司,由__市勘察院勘察,__市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)由__建設(shè)工程股份有限公司總承包施工。
二、取得的成果與工作經(jīng)驗(yàn)
__會(huì)展中心二期工程由于工期非常緊張,又加上是__重點(diǎn)工程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)要求高,工程特點(diǎn)是體量大、難點(diǎn)多、危險(xiǎn)源多。在監(jiān)理過(guò)程中根據(jù)工程的進(jìn)展情況,分別組織不同的監(jiān)理小組,充分發(fā)揮每個(gè)監(jiān)理人員的長(zhǎng)處,不斷的強(qiáng)調(diào)工程的重要性,自己帶頭放棄休息,關(guān)鍵工作親力親為,帶領(lǐng)大家較好的完成了主體施工階段的監(jiān)理工作,提供了高水準(zhǔn)的服務(wù),受到了指揮部、業(yè)主的肯定,提升了單位的服務(wù)形象。__會(huì)展中心工程在指揮部、業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位的共同努力下,被評(píng)為質(zhì)量安全觀摩工地,獲得結(jié)構(gòu)海河杯,得到市委書(shū)記、市長(zhǎng)以及建交委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
__會(huì)展中心二期工程除加強(qiáng)自身監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)外,積極參與圖紙審查工作,積極主動(dòng)提出合理建議,其中不少建議被領(lǐng)導(dǎo)采納為保質(zhì)量、保安全、保工期。節(jié)約投資作出了貢獻(xiàn)。
三、工作方法
在監(jiān)理過(guò)程中,根據(jù)工程特點(diǎn)及其工程分布情況,土建共劃分x個(gè)監(jiān)理小組,分別實(shí)施一、二、三區(qū)的監(jiān)理工作,根據(jù)工程__%以上都是高架體的特點(diǎn),又成立了以總監(jiān)理工程師為組長(zhǎng)的高架體驗(yàn)收小組。還有其他小組,例如:鋼結(jié)構(gòu)小組;幕墻監(jiān)理小組;屋面監(jiān)理小組;安全監(jiān)理小組;見(jiàn)證取樣監(jiān)理小組;安裝水電監(jiān)理小組;安全檢查小組;資料監(jiān)理小組。我們通過(guò)加強(qiáng)日常巡視,加強(qiáng)平行檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程控制,通過(guò)聯(lián)系單、通知單、監(jiān)理例會(huì)、會(huì)議紀(jì)要等口頭或書(shū)面形式及時(shí)給予提醒要求其改正。強(qiáng)調(diào)事前、事中控制,嚴(yán)格事后控制。使得整個(gè)工程始終處于良好的可控制狀態(tài)。有效的避免了安全事故的發(fā)生。
四、響應(yīng)公司號(hào)召
依據(jù)工程需要及時(shí)進(jìn)行對(duì)新、老人員進(jìn)行教育,每周堅(jiān)持對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)對(duì)規(guī)范和方案等標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流,針對(duì)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要,采取以老帶新的方式,使監(jiān)理人員快速掌握工作的`重點(diǎn)和工作的方法,及時(shí)高效的進(jìn)入工作狀態(tài),有效的彌補(bǔ)了監(jiān)理人員不足和監(jiān)理人員水平高低不均的缺陷。
五、建議
建立企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員積極性。加強(qiáng)責(zé)任心教育,提高業(yè)務(wù)水平、提高監(jiān)理服務(wù)理念,用規(guī)范的、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)占領(lǐng)監(jiān)理市場(chǎng)。
六、明年工作計(jì)劃
本人明年將繼續(xù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮部的指揮,積極主動(dòng)的為業(yè)主服務(wù),作好本職工作,豐富專業(yè)知識(shí),提攜年輕力量,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,決心出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的監(jiān)理工作任務(wù)。
1)、嚴(yán)格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵,也是事中控制的重點(diǎn)。監(jiān)理工程師在進(jìn)行工作時(shí),遵循隱蔽工程檢查簽證程序和__線建設(shè)指揮部要求的統(tǒng)一表格進(jìn)行檢查簽證,基本實(shí)現(xiàn)了及時(shí)檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽證的要求。對(duì)凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或檢驗(yàn)不合格的工序,我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知,要求施工方提報(bào)整改措施,二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴(yán)格旁站監(jiān)理制度
監(jiān)理項(xiàng)目部依據(jù)《規(guī)范》和《驗(yàn)標(biāo)》要求,對(duì)每道工序嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了全過(guò)程監(jiān)理。如:對(duì)梁體灌注混凝土、梁體預(yù)應(yīng)力張拉、梁體預(yù)應(yīng)力管道壓漿、橋梁架設(shè)、梁體橫向張拉等部位進(jìn)行了全過(guò)程旁站監(jiān)理,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促并共同和施工單位查找原因,分析原因并督促落實(shí)整改,使徹底消除隱患,確保工程質(zhì)量。
通過(guò)近三年來(lái)__線鐵路工程的監(jiān)理工作,我們總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),但在實(shí)際監(jiān)理工作中仍存在許多問(wèn)題和不足之處,有待今后工作中進(jìn)一步改進(jìn)。在今后監(jiān)理工作中,我們主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,落實(shí)監(jiān)理承諾,良好的完成監(jiān)理任務(wù)。首先,我們從思想上對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行定位,牢固樹(shù)立監(jiān)理工作的科學(xué)性,明確工程建設(shè)監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動(dòng)。在工作中,統(tǒng)一思想,加大管理,尊重科學(xué),實(shí)事求是,嚴(yán)格辦事,主抓各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),明確各監(jiān)理人員崗位職責(zé),建立監(jiān)理日志、分項(xiàng)分部工程臺(tái)帳,監(jiān)理工作報(bào)告制度和會(huì)議紀(jì)要制度等,使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查,使上下信息暢通、運(yùn)作有序。
(二)嚴(yán)格施工管理,把好工程質(zhì)量。
嚴(yán)格遵循監(jiān)理工作的原則,全面掌握設(shè)計(jì)文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,在進(jìn)行監(jiān)理工作時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,直到督促施工單位整改落實(shí),做到提出的問(wèn)題要真實(shí)有據(jù),處理方案要科學(xué)可靠,整改結(jié)果要徹底無(wú)患。對(duì)事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,檢查到位。
為了做好施工管理和監(jiān)督,監(jiān)理項(xiàng)目部落實(shí)了分工責(zé)任到人,人員到位。項(xiàng)目部總監(jiān)經(jīng)常巡視工地,與監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。嚴(yán)格把住重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),落實(shí)規(guī)范,積極工作,超前思維。
監(jiān)理項(xiàng)目部購(gòu)置了大批的(施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、暫行規(guī)定)書(shū)籍供應(yīng)到組及現(xiàn)場(chǎng),以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。要掌握設(shè)計(jì)文件內(nèi)容,搞清、弄準(zhǔn)工程幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)質(zhì)量要求等。學(xué)習(xí)規(guī)范,熟悉規(guī)范,在監(jiān)理人員中蔚然成風(fēng),應(yīng)用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和靈活的監(jiān)理工作方法,督促施工單位貫徹規(guī)范和驗(yàn)標(biāo)要求。開(kāi)展預(yù)想預(yù)防活動(dòng),超前思維,清除質(zhì)量隱患。
總之,在以后的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中,監(jiān)理項(xiàng)目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,認(rèn)真落實(shí)鐵道部、__線建設(shè)指揮部的有關(guān)文件精神,采取主動(dòng)監(jiān)理、嚴(yán)格監(jiān)理,抓安全、抓質(zhì)量、抓落實(shí)。進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)建設(shè)__線鐵路的標(biāo)準(zhǔn)和要求的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高監(jiān)理人員思想素質(zhì)和工作水平,進(jìn)一步明確檢查驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步深化對(duì)施工單位安全質(zhì)量管理檢查力度,進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)內(nèi)部工作的檢查并以檢查全面推進(jìn)工作,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)圓滿完成剩余工程的監(jiān)理任務(wù),為_(kāi)_線鐵路建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。