2020初中總務處個人工作計劃精選
工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。下面就是小編給大家?guī)淼?020初中總務處個人工作計劃精選,希望大家喜歡!
2020初中總務處個人工作計劃精選【篇一】
一、指導思想
以學校2020年春季工作要點為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,使后勤工作規(guī)范化,制度化。
二、工作目標
本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是:確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全,杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量,力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
(一)加強安全防范工作,增強師生的安全衛(wèi)生意識
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產管理
1、進一步完善校產、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產管理制度化、規(guī)范化,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅持財務制度,嚴肅財經(jīng)紀律
1、嚴禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務預算,堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)抓好綠化管理
1、加強對學生的綠化管理認識教育,教育學生自覺愛護校園綠化。
2、經(jīng)常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。
(五)加強學習,提高服務育人質量
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規(guī)、業(yè)務知識的學習,提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務能力,做好服務育人工作。樂于奉獻、能干肯苦,服從安排,積極為師生提供教與學的方便,確保教學工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務質量。
3、加強自身素質的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),更新知識,解放思想,不斷提高自身的修養(yǎng)。
2020初中總務處個人工作計劃精選【篇二】
一、指導思想
以黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導,堅持后勤為教育教學服務的思想,以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質為抓手,強化總務后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務質量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境,努力創(chuàng)造一個和諧校園。
二、工作思路與目標
1、立足常規(guī)優(yōu)化管理機制
2、強化意識提高服務質量
3、開源節(jié)流提升保障能力
三、主要工作及措施
1、堅持“以人為本”,強化隊伍建設
加強學習,提高后勤人員的自身素質,增強服務意識。鼓勵他們以自己的作用換地位,用自己良好的言行,優(yōu)良的服務質量贏得師生的滿意與贊譽。
2、完善和落實規(guī)章制度,強化規(guī)范管理
完善和落實后勤管理的各項規(guī)章制度,使后勤工作規(guī)范化、制度化、科學化。以制度管理事,以制度管理人,加強信息反饋,確保后勤服務質量。
3、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范收費行為
認真執(zhí)行上級各項收費規(guī)定,做好宣傳、公示工作,及時做好財務報表,經(jīng)常主動向校長匯報財務運轉情況。嚴格執(zhí)行財務管理制度,從嚴履行經(jīng)費報支手續(xù)。
4、加強校產管理,充分發(fā)揮資產的功能作用
建立新校區(qū)固定資產賬目,進一步明確校產管理職責。加強公共財物管理,規(guī)范程序。做到制度健全,職責分明。把好物品采購關,努力做到質優(yōu)價廉,做好登記、入庫、出庫等工作。對學校各項設施設備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
5、厲行節(jié)約、反對浪費
堅持勤儉辦學,組織節(jié)約型校園建設的專題活動,提倡節(jié)約,反對浪費。號召全體師生要節(jié)約水電,養(yǎng)成隨手關燈,隨手關水的良好習慣,加強對學生愛護公共財物的教育。重點加強對各辦公室、教室人走不關燈、不關電腦、不關空調等浪費現(xiàn)象的檢查,并及時通報。推行班級刷卡取電試點工作。
6、加強安全檢查,創(chuàng)建平安校園
貫徹上級各部門相關精神,切實做好綜治工作,建立安全管理長效機制。梳理校園安全制度,加大宣傳執(zhí)行力度,做好防災減災宣傳教育和綜合演練。本著“預防為主、從嚴管理、安全第一”的方針,著重抓好學校安全工作。加強校舍和各種設施設備的安全檢查,全面落實崗位值勤、巡查和例會制度,定期進行水電、消防、鍋爐、監(jiān)控等大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,排除隱患。做好周邊的安全防范工作,及時與公安、交通部門保持聯(lián)系,很好的解決突發(fā)情況,確保學校無安全事故,創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、和諧的平安校園。
7、加強食堂、超市管理,提高服務質量
督促餐飲公司、超市經(jīng)營者做好食品安全衛(wèi)生管理工作,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)和物價法規(guī),加強食品衛(wèi)生質量的監(jiān)督和檢查,實行專人負責,強化管理,提高服務質量和師生滿意度。建立和完善工作人員個人衛(wèi)生、清洗消毒流程、衛(wèi)生包干等各項規(guī)章制度,做到薄利多銷,確保飲食、飲水安全、衛(wèi)生、健康。加大對食堂、超市所售食品的檢查力度,重點是查三無食品和過期食品,確保不發(fā)生食品安全事故。
8、加強住宿生管理,力求在原有基礎上,使住宿生的生活習慣、學習習慣、行為習慣再上一個臺階,讓家長放心,學生安心。
9、強化環(huán)境衛(wèi)生,優(yōu)化育人環(huán)境
督促物業(yè)公司做好衛(wèi)生保潔工作,確保校園環(huán)境整潔、衛(wèi)生。抓好校園的綠化工作,及時督促養(yǎng)護人修剪、鋤草等。
10、抓好衛(wèi)生健康知識教育,充分利用櫥窗、板報等對學生進行有關常規(guī)衛(wèi)生和季發(fā)性傳染病知識宣傳,做好環(huán)境消毒和個人衛(wèi)生檢查工作。
11、做好新校區(qū)建設的后續(xù)建設工程(弱電、音樂廳、大禮堂的裝修),保證工程質量。做好政府招標的驗收工作。
2020初中總務處個人工作計劃精選【篇三】
一、指導思想
堅持以學校工作計劃為指導,在校長室的統(tǒng)一領導下,牢固樹立“服務于教學,服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,全心全意為師生生活服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理機制,認真做好后勤人員的管理、學校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學校財物管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,把優(yōu)質高效的后勤服務工作作風落到實處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破。
二、主要工作及措施
(一)抓好食堂管理工作工作。加強食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保食品衛(wèi)生安全,切底杜絕一切安全事故。加強食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理,保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔,及時征求師生的建議與意見,不斷改進食堂工作,盡量做到讓師生吃好,讓家長放心,讓領導認可,讓社會滿意。
(二)抓好校產的常規(guī)性管理
1、時刻關注學校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,及時做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服務效率,并根據(jù)維修情況,提出校產維護意見。
2、在做好公物登記造冊的基礎上,明確各教室、專用教室、處室等管理人員的職責,總務處期末進行核對,中途進行定期或不定期的進行公物檢查,發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財產的現(xiàn)象,查明原因,明確責任,作出處理意見。
(三)合理使用資金。
2、做好學校領導的財務參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃,準確提供有關數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事。
(四)做好校園美化、綠化工作
對花草樹木的生長情況做好養(yǎng)護工作,及時督促養(yǎng)護人定期進行修剪、施肥、鋤草、施藥等。為廣大師生創(chuàng)造一個良好的工作生活環(huán)境。
(五)加強安全保衛(wèi)工作,增強安全意識
1、加強對教勤人員管理,明確安全管理工作職責。
2、配合政教處等部門對相關責任人簽訂《安全管理責任書》,做到警鐘常鳴。防患于未然。
3、努力做好防火、防盜、防破壞、防治安災害的“四防工作”,安排好節(jié)假日及寒署假的值班工作,確保學校財產安全,做到萬無一失。
主要工作行事歷
八月份
1、教室桌凳維修、整理,學生宿舍床位維修。
2、配齊本學期教學辦公、保潔用品。
3、清除校園雜草,花草修剪。
九月份
1、教材、保潔用品發(fā)放保證正常開學。
2、公物登記造冊。
3、召開食堂工作人員會議。完善食堂管理。
4、對相關臨時人員簽訂用工、安全協(xié)議。
5、對校園公共設施、用電進行安全檢查。
十月份
1、安排好國慶假期值班。
2、公物檢查。
3、校園安全用電、食堂安全、衛(wèi)生檢查。
4、召開學生座談會征詢學生對食堂工作的建議。
十一月份
1、學期中途工作回顧。
2、校園安全檢查
3、召開食堂人員會議。
4、校園花草、樹木修剪、維護。
十二月份
1、班級公物檢查、維修。
2、校園安全用電檢查。
一月份
1、公物期末全面檢查。
2、安排好寒假值班。
3、做好維修和下學期開學前的準備工作。
2020年保險業(yè)務員個人工作計劃精選篇四
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范化的保險服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在2020年度里,公司將強化業(yè)務管理工作,提升承保風險管控能力。
1、對承保業(yè)務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2020年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在2020年某月之前完成某某營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)去年中支保費收入某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。2020年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2020年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2020年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,2020年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
2020初中總務處個人工作計劃精選
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