電話銷售極短開場白
開場白就像一本書的書名,或報(bào)紙的大標(biāo)題一樣,如果使用得當(dāng)?shù)脑挘梢粤⒖淌谷水a(chǎn)生好奇心并想一探究竟。反之,則會使人覺得索然無味,不再想繼續(xù)聽下去。下面是小編收集整理的電話銷售3種開場白,希望對你有所幫助!
1.利用贈(zèng)品的開場白
每個(gè)人都有貪小便宜的心理,贈(zèng)品就是利用人類的這種心理進(jìn)行推銷。很少人會拒絕免費(fèi)的東西,用贈(zèng)品作敲門磚,既新鮮,又實(shí)用。
在電話銷售的推銷中,說好第一句話是十分重要的,顧客聽第一句話要比聽以后的話認(rèn)真得多。聽完第一句話,許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發(fā)電話銷售人員走還是繼續(xù)談下去。因此,電話銷售人員要盡快抓住顧客的注意力,才能保證推銷的順利進(jìn)行。
2. 利用產(chǎn)品的開場白
電話銷售人員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點(diǎn)就是讓產(chǎn)品作自我介紹;用產(chǎn)品的腿力來吸引顧客。
3. 提出問題的開場白
電話銷售人員直接向顧客提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣;如:“張廠長,您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長最關(guān)心的問題之一,電話銷售人員這么一問,無疑將引導(dǎo)對方逐步進(jìn)入面談。
在運(yùn)用這一技巧時(shí)應(yīng)注意,電話銷售人員所提問題,應(yīng)是對方最關(guān)心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否則,很難引起顧客的注意。
電話銷售極短開場白
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