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醫(yī)院調(diào)研報告格式范文

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  醫(yī)院是一個救死扶傷的地方,那么醫(yī)院的調(diào)研報告的格式是怎樣的要怎么寫呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)院調(diào)研報告格式范文,歡迎閱讀。

  醫(yī)院調(diào)研報告格式范文篇1

  為進一步推進我市公立醫(yī)院改革,前階段,市醫(yī)改辦組織XX市、XX市等有關(guān)部門赴浙江省公立醫(yī)院綜合改革試點城市XX市進行了考察,現(xiàn)就考察情況形成如下報告,供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  一、XX市醫(yī)改基本情況。

  嘉興現(xiàn)有戶籍人口340萬,暫住人口180萬,下轄2個區(qū)、5個市(縣),平均每千人擁有醫(yī)生數(shù)2.06人(和我市大體相同),每千人擁有醫(yī)院床位3.82張(我市4.66張),全市現(xiàn)有4所市屬公立醫(yī)院,均為三級甲等。20xx年,列為省公立醫(yī)院綜合改革試點城市后,先后制定了《XX市公立醫(yī)院綜合改革實施意見》、《20xx年XX市公立醫(yī)院改革試點工作安排》,以強化公益性、創(chuàng)立新機制為重點,從重大體制機制改革、服務(wù)體系建設(shè)、推行便民惠民措施、推進信息化建設(shè)、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)五個方面對公立醫(yī)院改革試點工作進行了總體安排和部署,在優(yōu)化資源配置、控制醫(yī)療費用不合理增長、改革醫(yī)院管理體制、探索財政補償機制等方面加強自主探索,取得了積極進展。20xx年完成了5個市(縣)公立醫(yī)院改革;20xx年12月3日啟動實施了以實行藥品零差率銷售、取消普通門診掛號費、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費價格、調(diào)整職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險政策等為主要內(nèi)容的市屬公立醫(yī)院改革,至此,嘉興全市完成了公立醫(yī)院改革任務(wù)。

  二、XX市公立醫(yī)院改革的主要做法

  (一)創(chuàng)新公立醫(yī)院管理服務(wù)機制

  一是推行現(xiàn)代事業(yè)制度改革。取消了市屬公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的行政級別,全面實施醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部聘任制。建立醫(yī)院決策、執(zhí)行、監(jiān)督等機構(gòu)。在醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部中,實行公開選拔制度、任期制度、交流制度,切實增強衛(wèi)生干部隊伍的生機與活力。

  二是深化內(nèi)部管理制度改革。實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、一崗一薪的崗位管理制度。同時,建立起以崗位管理為基礎(chǔ),以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),以考核評價為手段的多元化的崗位分配激勵制度,做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬。建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效考核體系。

  三是探索建立質(zhì)量監(jiān)管體系。設(shè)立具有獨立法人資格的XX市醫(yī)療質(zhì)量管理控制中心,市衛(wèi)生局將醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的事務(wù)性職能委托該中心承擔(dān)。建立了醫(yī)療費用定期監(jiān)測和公示制度,落實醫(yī)藥費用查詢制度。發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。衛(wèi)生行政部門每季度向社會公布各醫(yī)院的相關(guān)均次費用,并定期開展行風(fēng)檢查和質(zhì)控檢查。

  (二)有效控制醫(yī)療費用的不合理增長

  一是強化控費政策措施。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一,并提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品以及中草藥、健全醫(yī)院內(nèi)部控費機制等改革舉措。出臺《關(guān)于加強全市醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用控制的通知》,以均次費用零增長為目標(biāo),將醫(yī)院的門診均次費用、每住院床日費用、住院均次費用、出院者平均住院天數(shù)、藥品占業(yè)務(wù)收入比例等控制指標(biāo)列入醫(yī)院年度目標(biāo)考核內(nèi)容。

  二是控制藥品、醫(yī)用耗材費用。實行包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在內(nèi)的所有醫(yī)療機構(gòu)的藥品集中招標(biāo)采購制度,并率先將藥品、醫(yī)用耗材等招標(biāo)采購納入市政府招投標(biāo)中心。同時,建立衛(wèi)生核算分中心,市屬醫(yī)院財務(wù)科長和主辦會計由衛(wèi)生核算分中心派駐,實行醫(yī)院運行成本核算制度,并全面推行院務(wù)(事務(wù))公開。對各醫(yī)療機構(gòu)的合理用藥和合理檢查執(zhí)行情況進行重點檢查??刭M成效逐步顯現(xiàn),

  (三)推進城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的縱向整合

  出臺了《關(guān)于加強醫(yī)療技術(shù)資源縱向整合的意見》,以兩家三甲綜合性醫(yī)院為龍頭,以市本級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為網(wǎng)絡(luò),組建二大醫(yī)療技術(shù)支援聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括:①聯(lián)合體中的市級醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu);②探索醫(yī)療技術(shù)資源整合中的執(zhí)業(yè)醫(yī)師定向多點執(zhí)業(yè);③聯(lián)合體內(nèi)實施雙向轉(zhuǎn)診,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向市屬醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人,市屬醫(yī)院開通綠色通道快速接診;④聯(lián)合體中的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的高端實驗室檢查項目,可集中由市屬醫(yī)院統(tǒng)一檢驗、檢測,需要進行大型儀器設(shè)備檢查的也可與聯(lián)合體中的市級醫(yī)院進行預(yù)約。⑤加強全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),市本級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)全部進入聯(lián)合體醫(yī)院的培訓(xùn)基地,由聯(lián)合體醫(yī)院承擔(dān)全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)任務(wù);⑥鼓勵市級醫(yī)院退休醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)服務(wù);⑦市財政對醫(yī)療技術(shù)資源縱向整合給予專項補助,派駐基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的市屬醫(yī)院人員,由市財政按每人每天100元的標(biāo)準(zhǔn)予以專項補助,同時由市財政給予派出醫(yī)院每人每天50元的工作補助,對支援縣級醫(yī)療機構(gòu)的市屬醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)費補助為市級財政對市級醫(yī)院按每名派駐醫(yī)師每年5萬元的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。

  (四)探索建立財政衛(wèi)生補償機制

  一是探索建立財政支持的獎、保、控機制,對公立醫(yī)院使用廉價藥物進行專項補助和獎勵,20xx年年底前市級公立醫(yī)院甲類藥物使用率達20%。

  二是探索按預(yù)算撥款改革。明確各大醫(yī)院的功能定位,財政支持公立醫(yī)院改革由按項目、需要撥款逐步轉(zhuǎn)為按預(yù)算撥款。20xx年至20xx年,全市安排預(yù)算專項用于公立醫(yī)院改革達1億元。

  (五)切實改善群眾看病就醫(yī)感受

  一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無節(jié)假日服務(wù)和午間門診,嚴(yán)格執(zhí)行專家門診停、替診制度;設(shè)立檢驗項目自動取單機,增加檢驗結(jié)果現(xiàn)場咨詢;改進住院病人檢查流程,錯時檢查、彈性排班,有效解決住院病人b超、動態(tài)心電圖等檢查排隊問題。

  二是推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。各醫(yī)院以合理配置護士人力、實行責(zé)任護士制度、提供規(guī)范分級護理為三大核心,推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程。

  三是積極推進預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。各公立醫(yī)院對所有門診均實現(xiàn)預(yù)約。積極探索與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則建立起有效、嚴(yán)密、實用、暢通的上下轉(zhuǎn)診渠道,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。

  四是積極探索醫(yī)務(wù)社工服務(wù)模式。在市級醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)社工部,通過組織招募社會志愿者、病房探訪與心理輔導(dǎo)、組建病友互助小組、開展社區(qū)健康教育等多種形式,進一步加強醫(yī)院人本服務(wù),和諧醫(yī)患關(guān)系。

  (六)積極推進人才培養(yǎng)與信息化建設(shè)

  推進以區(qū)域為單位的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試點工作,全市17家市、縣級醫(yī)院已通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的省級評審。積極實施國家3521工程試點項目,研究制定《XX市國家醫(yī)改衛(wèi)生信息化建設(shè)試點項目實施方案》,并結(jié)合省政府智慧城市建設(shè)開展單項試點智慧健康工作。目前,衛(wèi)生專網(wǎng)建設(shè)已完成,市、縣兩級衛(wèi)生信息平臺正在建設(shè)中,兩個數(shù)據(jù)庫正在完善。4所市屬醫(yī)院均開展了無線查房的試點工作,運用數(shù)字化手段,讓醫(yī)生有更多的時間來到患者床邊,成為真正的臨床醫(yī)生;門診預(yù)約掛號、電子排隊叫號系統(tǒng)、門診病人后付費等基于數(shù)字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實施。

  三、對我市深化公立醫(yī)院改革的幾點啟示

  (一)建立高效的領(lǐng)導(dǎo)決策機制。XX市公立醫(yī)院改革,是在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問下,前期做了大量的調(diào)研才展開的。在當(dāng)前形勢下,建議我市成立公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)同志親自掛帥,分管負(fù)責(zé)同志具體負(fù)責(zé),制定工作計劃,層層落實責(zé)任,加強督促檢查,確保改革試點工作穩(wěn)步推進。

  (二)深化管辦分離改革。我們在管辦分離上在全國先行了一步,但近幾年在體制、機制上突破不多。嘉興公立醫(yī)院改革的一個重要變化就是取消了醫(yī)院的行政級別,對醫(yī)院管理體制、運行機制、補償機制和監(jiān)管體系進行綜合配套改革。而且還將醫(yī)院院長的任免權(quán)交給了市立醫(yī)療集團。同時,設(shè)立第三方具有獨立法人資格的XX市醫(yī)療質(zhì)量管理控制中心,將醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的事務(wù)性職能委托該中心承擔(dān)。建議我市進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域管辦分離改革,合理界定衛(wèi)生局和醫(yī)管中心職能,加快構(gòu)建醫(yī)管中心事業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。

  (三)控制醫(yī)療費用的不合理。解決群眾看病難、看病貴是公立醫(yī)院改革的首要目標(biāo)。嘉興公立醫(yī)院改革明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一,以均次費用零增長為目標(biāo),并提出了開展按病種限價付費,藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購制度,組建醫(yī)療技術(shù)支援聯(lián)合體等舉措,控費成效逐步顯現(xiàn)。創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。

  (四)加大財政投入。加大對公立醫(yī)院投入??刂乒⑨t(yī)院新建項目,穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù),加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。政府負(fù)責(zé)公立醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備購置、重點專科發(fā)展、政策性虧損補貼等,對醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生任務(wù)給予專項補助,保障緊急救治、救災(zāi)、支援基層等公共服務(wù)經(jīng)費。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展。

  醫(yī)院調(diào)研報告格式范文篇2

  為了適應(yīng)新形勢下群眾工作的特點和要求,進一步密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),按照州委督導(dǎo)組的要求,我認(rèn)真貫徹“八項規(guī)定”,進一步強化作風(fēng)建設(shè),堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。根據(jù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,對照調(diào)研提綱,認(rèn)真落實,采取召開民主座談會,并通過到各一線科室和患者談心等形式了解民意。調(diào)研查找了全院在踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的突出問題,了解病患所需所盼所急,解決實際困難,又要把調(diào)研專項工作和全院醫(yī)療攻堅工作相結(jié)合,和“樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”工作相結(jié)合,以達到解決問題、推動發(fā)展、取得實效目的。

  一、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問題

  通過總結(jié)、梳理、歸納,我院當(dāng)前存在的主要問題集中在:一是理論學(xué)習(xí)和思想政治素質(zhì)提高方面;二是服務(wù)意識方面;三是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方面;四是醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度方面;五是黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個方面問題。

  (一)理論學(xué)習(xí)不夠深入,思想政治素質(zhì)有待進一步提高。醫(yī)院職工存在平時政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃,投入時間少,導(dǎo)致政治理論功底不夠深厚,思想不夠解放。

  (二)服務(wù)意識還有待于進一步增強。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透,還沒有自覺地把患者和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,對惠民利民政策落實不夠,由于醫(yī)院醫(yī)護人員缺少,醫(yī)療水平不高,導(dǎo)致醫(yī)院部分醫(yī)護人員責(zé)任意識差。對部分患者的心聲沒能真正從深層次的去重視、去了解,對群眾患者提出的“看病難、看病貴”,“大處方、大檢查,”“三長一短”等群眾反應(yīng)強烈的問題還需認(rèn)真謀劃發(fā)展思路,積極參與重大問題的決策,健全工作制度,程序工作規(guī)范,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實工作,促進醫(yī)院工作規(guī)范化和程序化。

  (三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育抓得不夠緊。我院近年在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,不斷為全體醫(yī)護人員灌輸醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的思想,不斷加強醫(yī)護人員的思想素養(yǎng),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,取得了一定的成效,但是,在平時工作中,有時由于業(yè)務(wù)工作比較忙,在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中有抓而不緊的現(xiàn)象發(fā)生。

  (四)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度抓的不夠強。為了提高醫(yī)院的診療水平,醫(yī)院高度重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,每年都會組織一批人員到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí),每月都會組織全體醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。但是,存在著學(xué)習(xí)興趣不濃,學(xué)習(xí)的積極性不強,學(xué)習(xí)的方法單一等問題。

  (五)黨風(fēng)廉政建設(shè)有待加強。醫(yī)院歷來重視黨風(fēng)廉政建設(shè),在勞動紀(jì)律、杜絕腐敗浪費等方面制定了嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制,醫(yī)院杜絕了公款吃喝、公車私用現(xiàn)象,全院干部職工也堅持原則,按章辦事,勇于開展批評和自我批評,但是在實際工作中還普遍存在有好人主義思想等問題。

  二、針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題提出具體整改措施

  (一)以解放思想為先導(dǎo),著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和中央政治局“八項規(guī)定”,特別是關(guān)于厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的指示精神,不斷加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),增強轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性,克服因循守舊、“等、靠、要”的思想,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)、真抓實干、以民為本的大局意識,真情服務(wù)群眾。

  (二)抓好精神文明建設(shè),推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

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