市場調(diào)研報(bào)告精選范文
市場調(diào)研報(bào)告如何寫?調(diào)查報(bào)告具有針對性、真實(shí)性、論理性、典型性和時效性,起到了解、剖析事物的本質(zhì)及其發(fā)展趨向,對于解決問題具有積極的作用。下面就讓小編帶你去看看那些市場調(diào)研報(bào)告吧匯總,希望能幫助到大家!
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇1】
20____年__月__日,我隨李副社長、曾主任等一行7人從武漢出發(fā),去安徽、江蘇、浙江、上??茖W(xué)技術(shù)出版社及各發(fā)行集團(tuán)、書店進(jìn)行了為期10天的市場調(diào)研,在此次調(diào)研活動中,我們學(xué)習(xí)其他出版社的先進(jìn)改革經(jīng)驗(yàn),與同行業(yè)編輯交流心得體會,從書店業(yè)務(wù)員那里了解市場信息,這些都令我受益匪淺。
我此次調(diào)研的主要方向在生活類圖書市場,通過與各個出版社的生活類圖書編輯及書店的工作人員交流,我認(rèn)為我們的生活類圖書從選題策劃、尋找作者到宣傳制作等方面都有待創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并不是在整個圖書市場上的創(chuàng)新,是對于我社以往的出書方式的一種改革。具體分為以下幾點(diǎn)來表述:
1.我們生活編輯室急需一個明確的特色定位。這次走訪了幾家地方科學(xué)技術(shù)出版社都明顯感覺到出版特色很重要,這對于主要依靠純走市場圖書的生活編輯室來說尤為重要。因?yàn)閳D書的規(guī)模效應(yīng)、出版社的品牌知名度等對讀者會產(chǎn)生購買影響。社領(lǐng)導(dǎo)在開會時提到“有所為有所不為”,生活類圖書編輯更應(yīng)該“有所為有所不為”。形成明確的特色定位,這也是今年社領(lǐng)導(dǎo)一直考慮的問題。
生活類圖書品種繁多,生活編輯室共5名編輯,怎樣才能選準(zhǔn)一個方向發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,集中精力一次推出幾套有影響力的書是我們工作的首要。江蘇科學(xué)技術(shù)出版社生活室郁主任說:他們對一些不成氣候的生活類圖書品種基本已放棄,現(xiàn)在主要是做寵物和園藝類圖書。他還建議我們?nèi)绻姨厣ㄎ坏脑?,最好是結(jié)合編輯自身的專業(yè)、興趣、作者資源以及出版社所在的地方資源綜合來考慮。我認(rèn)為在分析特色定位時,還需要對現(xiàn)有的生活類圖書市場進(jìn)行細(xì)致的分析,知己知彼方能揚(yáng)長避短,找到一個可能進(jìn)入的細(xì)分市場。就菜譜類圖書市場而言,吉林科學(xué)技術(shù)出版社的菜譜類圖書已在市場上站穩(wěn)腳跟,并被廣大讀者認(rèn)可,形成了一定的品牌效應(yīng)。
從內(nèi)容上來看,該社出版的菜譜貼近生活,突出實(shí)用性、可操作性,簡單明了,文圖并茂,且定價低,與其他社同類書在性價比方面優(yōu)勢明顯,同時,發(fā)行部門營銷意識增強(qiáng),新書推介、賣場指導(dǎo)、服務(wù)終端等工作都做得很到位。當(dāng)然還有其他像中國輕工業(yè)出版社等的菜譜也是很不錯的??傊俗V類圖書市場已經(jīng)非常熱鬧,圖書品種繁多,競爭十分充分。如果我們要想在這方面做出特色出來,需要有一些比較有特點(diǎn)、有新意的選題才行,與其他出版社雷同的選題大可不作。生活編輯室可以在分析了具體的細(xì)分市場以后,由大家提出幾個可能形成特色的細(xì)分市場,然后就作者資源,編輯專業(yè)、興趣及地理優(yōu)勢等因素具體分析,最后選擇一個有比較優(yōu)勢的方向,把這個方向確定為生活室的主攻方向。當(dāng)然不管我們確定哪個市場作為我們的出版方向,市場上已出版的書都已經(jīng)不少,這就需要我們在這個市場上再去細(xì)分。因?yàn)樽x者對生活類圖書的需求是豐富多樣的,正如《戀人食譜》賣得好,吉林科學(xué)技術(shù)出版社的《家常菜1000樣》也能進(jìn)入暢銷書榜單。在對讀者進(jìn)行精細(xì)化定位方面,圖書市場還剛開始,還遠(yuǎn)不如其他行業(yè)競爭充分,同時品牌的絕對占有力在很多細(xì)分市場上尚未形成。只要我們以讀者為出發(fā)點(diǎn),總能發(fā)現(xiàn)新的讀者需求和新的讀者群,滿足大眾豐富的文化需求。
2.做生活類圖書需要尋找新的作者資源,新的出版合作方式。近年來的生活類圖書已經(jīng)不再是專家指導(dǎo)、傳授經(jīng)驗(yàn)的形式一統(tǒng)天下,平民化傾向越來越盛,形式也越來越豐富活潑。
____年博客寫手梅子的《戀人食譜》,以親切的隨筆加上家常的菜譜贏得了不少年輕人的青睞,一度創(chuàng)造了生活類圖書銷售的新高峰。隨后,利用網(wǎng)絡(luò)資源編寫的生活類圖書也以“你是作者,也是讀者”的平民化概念走俏圖書市場,尤其以美食類和旅游類圖書為盛,無論是《20____上海餐館指南》還是《攜程走中國》,都是以網(wǎng)友的親身體驗(yàn)為素材,比起專家的指導(dǎo)更加實(shí)用和易行。
某出版社的一本以網(wǎng)友的親身經(jīng)驗(yàn)為主編輯而成的《ol美容寶典》,不同于以往的各種暢銷美容書,該書總結(jié)了大眾網(wǎng)友們的各種護(hù)膚心得,推薦出60多樣讀者用下來覺得不錯的美容護(hù)膚產(chǎn)品,彌補(bǔ)了以往此類圖書受廣告影響較重的缺陷。此外在《ol美容寶典》中,出版社效仿美容雜志,贈送各種美容產(chǎn)品的樣品,這是以往的圖書所沒有的。生活類圖書的確應(yīng)該像各種同類雜志學(xué)習(xí),如果再像以前只是請專家板起面孔來說教,勢必要被市場淘汰。
在____年度十大人氣生活類圖書的分析中發(fā)現(xiàn),醫(yī)療保健類圖書注重專業(yè)性和權(quán)威性,這類書的暢銷需要有知名作者或?qū)<易鳛楹蠖?,上榜的兩本美食類圖書作者均是網(wǎng)絡(luò)或?qū)趯懯郑麄儗懙臅x來非常親切,可操作性也很強(qiáng),同時在書中融入了文化氣息,濃濃愛意。上榜的美容類圖書以引進(jìn)臺灣、韓國為主。對于不同類型的生活類圖書需要從不同的渠道去找作者,這需要我們改變傳統(tǒng)的尋找作者資源的習(xí)慣。雜志或者生活周報(bào)總是能比我們更敏銳地把握生活時尚,總有一些熱愛生活的作者在他們周圍,我們需要從中找到可能出版暢銷書的資源或者通過他們尋找到相應(yīng)的作者資源。
同時,我們需要培養(yǎng)自身的市場敏感度,每隔兩三天去圖書城,調(diào)研上排行榜的圖書。每本書從裝幀、設(shè)計(jì)、內(nèi)文、營銷活動,甚至精確到頁碼的計(jì)算等,都做一番精密的調(diào)研。這個調(diào)研可不是咱們?nèi)シ瓡?,看看作者名就能得出結(jié)論的。經(jīng)過長時間的積累,我們可能看出已經(jīng)暢銷的圖書的規(guī)律,而且還能分析出下一步暢銷的基本走向。
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇2】
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是2017年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2017戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2017元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇3】
隨著我國改革開放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟(jì)迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%?;瘖y品市場調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20、1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?;瘖y品市場調(diào)查報(bào)告??梢?,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54、7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%??梢钥闯?,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇4】
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力,在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn),但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者,每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家,現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期,上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷售也有了長足的進(jìn)步。特別是近十年來,研發(fā)(包括仿制)及市場營銷上的成就令人矚目。
目前,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中,原料藥廠20多家,制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止,我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織____年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物,我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求。總體說來,抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求,并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況,從而使企業(yè)能“對癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過對消費(fèi)者對抗腫瘤藥的認(rèn)識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查,來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費(fèi)者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢,從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問卷,然后收集整理,進(jìn)行資料的分析整理。問卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對藥品的認(rèn)知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購買依據(jù)三方面,這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費(fèi)情況,如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費(fèi)者手中,消費(fèi)者對腫瘤疾病的認(rèn)識和用藥態(tài)度,消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種,而其中消費(fèi)者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥,絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購買,兩者比例之和達(dá)95、2%,其中到藥店購買的家庭為58、7%,去醫(yī)院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫(yī)院的相對較少呢?
這其中一個很主要的原因就是,我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大,但是由于各處銷售藥品的價格高低不一,藥店的藥品價格相對低一些,而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的,所以到藥店的購買比例會較高;而在醫(yī)院購藥的家庭中,很大一部分是有醫(yī)保可以報(bào)銷的。所以,現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場,一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制,同時也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)??鼓[瘤用藥大部分為處方藥,需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此,患者前幾次看病或服藥一段時間復(fù)查都需要到醫(yī)院,在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥,在醫(yī)院得到確診后,一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明,在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達(dá)73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因?yàn)樵谒幬镏委煼矫?,中藥的副作用小是一大?yōu)勢。
對于醫(yī)藥企業(yè)來講,選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類,可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙,從而減少不必要的營銷費(fèi)用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營成本。所以,詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況,有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈,但是依然有市場空間,仍然有商業(yè)機(jī)會。
對于本次調(diào)研,盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥,但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機(jī)會,不能成為未來的主要藥物,因?yàn)橐磺卸荚谧兓?。且既然西藥競爭已?jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風(fēng)險(xiǎn),但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時候率先造勢,有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機(jī),獲取較高的市場占有率。
三、從消費(fèi)者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據(jù),結(jié)果表明,89、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限,服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗(yàn)來購買某一抗腫瘤用藥。
同時,我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中,決定并影響消費(fèi)者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏,需要企業(yè)加強(qiáng)對百姓健康知識的普及。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購買的一個很重要的因素,它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素,如醫(yī)院的醫(yī)生,但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過程,消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購買的。
鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購買后,醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,細(xì)致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售,是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對過去該藥品療效的一種肯定,這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗(yàn)等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費(fèi)者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。
當(dāng)然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調(diào)查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題,則會使消費(fèi)者對企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費(fèi)者的購買信心。
再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費(fèi)者購買并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣,在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示,對腫瘤藥品,促銷的作用不大,這說明這類藥品不是快速消費(fèi)品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品,同時也說明它不是價格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇5】
根據(jù)市委政研室的統(tǒng)一安排以及市委常委、副市長韓松的批示,由西安市整規(guī)辦牽頭對我市完善市場體系、規(guī)范市場秩序情況進(jìn)行調(diào)研,主要調(diào)查研就健全統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系,整頓和規(guī)范市場秩序,打擊制假售假、商業(yè)欺詐、偷逃稅款和侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為,建立社會信用體系,健全失信懲戒制度的有關(guān)情況。
由于建立現(xiàn)代市場體系、整頓和規(guī)范市場體系建設(shè)工作牽扯部門較多,任務(wù)面廣,各自工作又自成體系,難以形成綜合性的調(diào)研報(bào)告,我們此次以市商貿(mào)局、市工商局為主,主要針對商品市場的發(fā)展現(xiàn)狀、問題作了一些調(diào)查。通過調(diào)研,基本摸清了我市市場體系的現(xiàn)狀,也對當(dāng)前我市市場體系發(fā)展中存在的突出問題進(jìn)行了分析,以及結(jié)合我市工作的實(shí)際和今后的發(fā)展目標(biāo),提出今后的一些需要進(jìn)一步努力和加強(qiáng)的工作。
由于復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和社會原因,整治市場經(jīng)濟(jì)秩序混亂的問題,建立現(xiàn)代市場體系不可能畢其功于一役。整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作任重道遠(yuǎn),尚需進(jìn)一步努力落實(shí)各項(xiàng)措施。
十一五期間,我市提出了以加快發(fā)展和科學(xué)發(fā)展為主題,以推進(jìn)工業(yè)化和城市化為重點(diǎn),以改革開放和自主創(chuàng)新為動力,以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,以促進(jìn)人的全面發(fā)展為根本目標(biāo),全面提升城市服務(wù)功能,彰顯古都風(fēng)貌,加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提高人民生活質(zhì)量,建設(shè)學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型城市,構(gòu)建和諧西安,向著建設(shè)具有歷史文化特色的國際性現(xiàn)代化大城市目標(biāo)邁進(jìn)的指導(dǎo)思想,對如何建立現(xiàn)代市場體系、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序也提出了新的更高的要求。
結(jié)合我市十一五發(fā)展規(guī)劃、結(jié)合我市市場體系的發(fā)展實(shí)際,我們提出了發(fā)展與規(guī)范并重,形成政府和社會各方合力的發(fā)展思路。通過大力發(fā)展商品市場,進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模;加快農(nóng)村市場體系建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;加快發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進(jìn)現(xiàn)代市場產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,建立良好的市場監(jiān)管體系;推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化市場環(huán)境等措施,來促進(jìn)我市盡快建立統(tǒng)一、公平、開放的現(xiàn)代市場體系。為市委、市政府下一步有針對性地進(jìn)行整頓和規(guī)范市場秩序、建立現(xiàn)代市場體系的管理提供參考。
完善市場體系規(guī)范市場秩序調(diào)研報(bào)告
近年來,我市以科學(xué)發(fā)展、完善功能、擴(kuò)大消費(fèi)為重點(diǎn),進(jìn)一步深化流通體制改革,擴(kuò)大招商引資力度,加快市場體系建設(shè),拓寬消費(fèi)層次領(lǐng)域,完善城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展新型營銷業(yè)態(tài),促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,提升了市場競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力;隨著“十五”計(jì)劃的完成和“十一五”計(jì)劃的全面展開,改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐不斷加快,全市市場經(jīng)濟(jì)體制將進(jìn)一步健全和完善,市場規(guī)模和市場需求將持續(xù)擴(kuò)大,工業(yè)化和城市化進(jìn)程將繼續(xù)加快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將快速升級,國內(nèi)市場和國際市場的聯(lián)系會進(jìn)一步加強(qiáng),競爭也將更為激烈。面對這樣的大背景,為更好地貫徹關(guān)于建設(shè)和諧社會的戰(zhàn)略部署,需要我們進(jìn)一步完善商品市場體系,以更好地適應(yīng)時代發(fā)展的要求。
一、我市市場體系發(fā)展現(xiàn)狀
我市經(jīng)過20多年的改革開放,特別是近年來按照 “國際化、市場化、人文化、生態(tài)化”的發(fā)展理念,以“發(fā)展大商貿(mào)、建設(shè)大市場、搞活大流通”為目標(biāo),深化流通體制改革,大力發(fā)展新型業(yè)態(tài),加大招商引資力度,加強(qiáng)市場體系建設(shè),我國商品市場快速成長,市場體系框架已初步形成,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
(一)商品市場體系已基本形成并初具規(guī)模。形成了以批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系;形成了多種經(jīng)濟(jì)成分、多種市場流通渠道、多種經(jīng)營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施。目前,全市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)14.59萬個,千人擁有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)20.3個,5000平方米以上大型商場近50個,其中大型綜合超市26個;零售企業(yè)中年銷售過億元的商場有15家;全市擁有各類交易市場514個,____年成交額290億元;全市擁有餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.28萬個,____年批發(fā)零售餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值168.30億元,同比增長12%;全市各類賓館、飯店、招待所1500多家,三星級以上賓館56家;大型現(xiàn)代化專業(yè)展覽館3個,總面積10萬平方米;購物中心、百貨商店、連鎖超市、倉儲商場、家居中心、專賣店、專業(yè)店、便利店等各種新型業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。
(二)對國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷增大?!笆濉逼陂g,全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額2633.20億元,是“九五”時期的1.7倍,年均增長12.2%。____年全年社會消費(fèi)品零售總額666.48億元,同比增長達(dá)到15.2%,發(fā)展速度進(jìn)一步加快。商貿(mào)業(yè)拉動全市g(shù)dp增長由____年的1.15%提高到____年的1.49%,貢獻(xiàn)率不斷提高。五年來,社會消費(fèi)品零售總額絕對值一直保持西北五省區(qū)省會城市第一位和西部省會城市第三位,商貿(mào)業(yè)已成為西安經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。
(三)商品市場的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近5年時間里,我市市場體系的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快,經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速。全市連鎖企業(yè)已從____年的45家、850個門店,發(fā)展到____年的93家、1298個門店,涉及行業(yè)40個,銷售額超過75億元,同比增長33.92%?,F(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣,社會化物流配送服務(wù)的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用,商場店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用、倉儲設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。全市大中型零售企業(yè)80%不同程度的采用了計(jì)算機(jī)管理,70%以上的連鎖企業(yè)建立了自動銷售管理系統(tǒng),世紀(jì)金花、民生、國美等重點(diǎn)流通企業(yè)在逐步建立完善對外信息交流平臺的基礎(chǔ)上,開展電子商務(wù)的有益嘗試,建立了企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費(fèi)者的網(wǎng)上商品交易系統(tǒng),順應(yīng)了信息化社會發(fā)展潮流,商品交易的手段進(jìn)一步豐富。
(四)商品市場的對外開放取得了重要進(jìn)展。幾年來,通過實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略,加大招商引資力度,共新建大型商貿(mào)設(shè)施50多個,完成投資40億元,建筑規(guī)模超過150萬平方米,為商貿(mào)業(yè)發(fā)展增強(qiáng)了后勁與活力。尤其是吸引國際知名企業(yè)和外埠品牌企業(yè)投資我市,國內(nèi)外一些著名的大型商業(yè)集團(tuán)已紛紛進(jìn)入我市市場,帶來了先進(jìn)的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù),促進(jìn)了我市市場的競爭。幾年來,共引進(jìn)外資約1.2億美元,內(nèi)資約30億元。目前,沃爾瑪、家樂福、麥德龍、百事可樂、易初蓮花等世界500強(qiáng)企業(yè)均已在我市投資;外埠的家世界、人人樂、國美、蘇寧等品牌企業(yè)已在我市建店,經(jīng)營規(guī)模不斷壯大。
(五)市場的法律體系框架已經(jīng)初步形成。與商品市場的發(fā)展和市場化進(jìn)程相適應(yīng),我市加快了市場體系建設(shè)的法制化進(jìn)程,在認(rèn)真貫徹國家《反不正當(dāng)競爭法》、《商品市場登記管理辦法》、《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范》、《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見》等一系列法律法規(guī)和政府部門規(guī)章的基礎(chǔ)上,又結(jié)合我市實(shí)際相繼制訂出臺了《西安市商業(yè)零售業(yè)態(tài)規(guī)范》、《西安市零售商業(yè)分級設(shè)置規(guī)范》、《西安市商貿(mào)業(yè)行業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》、《西安市開設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聽證辦法》、《西安市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市連鎖業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市商品交易市場管理辦法》、《西安市餐飲業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市農(nóng)改超、集改超發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的意見》、《西安餐飲業(yè)行規(guī)行約》、《零售業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《美容美發(fā)業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市商業(yè)企業(yè)價格公約》等十余部行業(yè)規(guī)劃、規(guī)定及規(guī)范,初步形成了依法治市、鼓勵競爭、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的法律體系框架,促進(jìn)了市場的規(guī)范化發(fā)展。
(六)市場監(jiān)管執(zhí)法工作進(jìn)一步位。近幾年我市擔(dān)負(fù)市場監(jiān)管的主要職能部門,在經(jīng)濟(jì)戶口管理、行政審批、首辦負(fù)責(zé)制、企業(yè)登記注冊、市場巡查、屬地監(jiān)管等市場監(jiān)管方面進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新。在全市全面推行了商品準(zhǔn)入制度,積極實(shí)施了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量全程監(jiān)管制度;建立了企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,大力推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管機(jī)制的建立;加快完善行政綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè),初步構(gòu)建起了以準(zhǔn)入服務(wù)、信用監(jiān)管、消保網(wǎng)絡(luò)、快速執(zhí)法、調(diào)度指揮、技術(shù)支撐為重點(diǎn)的市場監(jiān)管執(zhí)法體系;各職能部門加強(qiáng)合作,統(tǒng)一指揮,聯(lián)合行動,密切配合,在關(guān)系社會穩(wěn)定和人民群眾生命健康的食品安全、虛假違法廣告、商業(yè)賄賂、非法集資、安全生產(chǎn)等專項(xiàng)執(zhí)法行動中,有效地打擊各類經(jīng)濟(jì)違法行為,在整治市場秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、打擊假冒偽劣商品、查處違法經(jīng)濟(jì)案件等方面發(fā)揮了重要作用,為規(guī)范市場秩序做出了積極貢獻(xiàn)。
二、存在的主要問題
在市場體系建設(shè)中,仍存在著一些不容忽視的問題,主要是:
(一)市場法規(guī)建設(shè)滯后,交易行為不規(guī)范。一是市場發(fā)展所需要的一些法律、法規(guī)方面仍存在一些空白。例如,至今規(guī)范市場運(yùn)行秩序的重要法律《反壟斷法》尚未出臺,流通法律法規(guī)體系還不健全。已出臺的相關(guān)法律、法規(guī)配套的實(shí)施細(xì)則仍然缺乏,使得法律法規(guī)出臺后缺乏實(shí)施的可操作性,降低了法律法規(guī)的效力。二是有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問題仍然存在。特別是對公用企業(yè)、壟斷行業(yè)的法律約束力不足,影響了公正、公平、有序的市場競爭環(huán)境的建立。三是缺乏嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度、健全的商品質(zhì)量檢測制度和必要的檢測設(shè)備、手段,市場準(zhǔn)入管理不到位,交易行為不規(guī)范等問題沒有得到有效解決。市場中,無論是農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品還是生產(chǎn)資料,不合格產(chǎn)品、假冒偽劣等問題還較普遍存在,尤其是食品安全形勢還比較嚴(yán)峻,在一定程度上損害了消費(fèi)者權(quán)益,對人們的生產(chǎn)和生活造成了一定的危害。
(二)市場主體規(guī)模偏小,組織化程度低,經(jīng)營方式落后。單體分散經(jīng)營的流通主體所占比重較高。在全市335516個流通主體中,單體經(jīng)營的個體商戶在全部流通主體中的比重達(dá)到66.3%。以滿足初級交易為主的傳統(tǒng)經(jīng)營方式與業(yè)態(tài)形式大量存在。流通現(xiàn)代化總體水平較低。目前新型業(yè)態(tài)發(fā)展雖快但規(guī)模過小,流通領(lǐng)域從設(shè)施到管理手段都比較落后,流通現(xiàn)代化總體水平較低且進(jìn)展緩慢。由于長期投入不足,目前我市流通產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇6】
摘要:
伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,電腦已經(jīng)成為生活中必不可少的產(chǎn)品。然而,現(xiàn)在,電腦市場充斥著各種各樣的電腦。該怎么選擇?已經(jīng)成為很多人探討的問題。筆者就大學(xué)生筆記本市場進(jìn)行調(diào)研,分析了解大學(xué)生筆記本市場的現(xiàn)狀及對各項(xiàng)指標(biāo)的偏好程度。為更多大學(xué)生和供應(yīng)商提供參考。
關(guān)鍵詞:
筆記本市場;問卷調(diào)查;偏好
一、市場背景:
在__年的全球金融危機(jī)的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,筆記本電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,人們購買能力的不斷增長。
(2)國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場競爭激烈,導(dǎo)致價格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測,在以后較長的時間內(nèi),以后狀況仍會持續(xù),筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬人,其數(shù)量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費(fèi),在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場的基本狀況是:基數(shù)越來越大,購買比例越來越高。學(xué)生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。
問題:
1、市場競爭激烈,導(dǎo)致筆記本品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2、價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設(shè)置相對于臺式電腦的價格要高,在現(xiàn)在筆記本市場的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的筆記本,使得其對消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3、筆記本需要更加精心的維護(hù)。電池,屏幕的保護(hù)和維修。相對于臺式電腦來說,筆記本電腦的維護(hù)和維修比臺式要求更加高,費(fèi)用比臺式更高。
4、容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識不強(qiáng),容易被盜竊。
5、筆記本無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容:采用問卷調(diào)查的方法,對吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、購買動機(jī)、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級,完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達(dá)87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱"書面調(diào)查法",或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表),請示填寫對有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇7】
1.調(diào)研目的
通過對建材市場的實(shí)地參觀和調(diào)查,加深我們對所學(xué)建筑裝飾材料的理解和認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力,能夠全面的了解每一種建筑裝飾材料的性能和應(yīng)用的范圍。使我們了解到不同建筑裝飾材料的需求、常規(guī)尺寸和基本價格,補(bǔ)充我們在課堂學(xué)習(xí)上的不足。建材市場調(diào)研能夠開闊我們的眼界,使我們學(xué)習(xí)到更多有關(guān)建材方面的知識,為我們今后的設(shè)計(jì)積累更多有關(guān)材料的知識性能。
2.調(diào)研地點(diǎn)
鄭州東建材市場
3.調(diào)研時間
20__年10月13日
4.調(diào)研方式
實(shí)地觀察、訪談?wù){(diào)查、實(shí)景拍攝、資料搜集
5.調(diào)研內(nèi)容
1.了解所學(xué)的幾類建材
2.對每一類的建材的品種進(jìn)行詳細(xì)的觀察和了解
3.了解每種建筑裝飾材料的具體性能和適用范圍、部位
4.大致了解每種建材的施工方法和價格
5.對所調(diào)查的建筑裝飾材料作出相應(yīng)的分析和綜合評估
6.調(diào)研成果
一.木材類
木材是樹木砍伐后,經(jīng)初步加工,可供建筑及制造器物用的材料。木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被統(tǒng)分為軟材和硬材。工程中所用的木材主要取自樹木的樹干部分。木材因取得和加工容易,自古以來就是一種主要的建筑材料。
木材按樹種進(jìn)行分類,一般分為針葉樹材和闊葉樹材。
木材有許多優(yōu)良特性,因此在建筑領(lǐng)域運(yùn)用最多,歷史最悠久。木材與鋼材、水泥并稱為“三大材料”。
木材的優(yōu)良特性:
1.質(zhì)輕、高強(qiáng)、良好的彈性和韌性
2.較好的絕緣、隔熱、吸聲性能
3.美麗的紋理質(zhì)感,較好的裝飾性
1.木地板
木地板分為實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、負(fù)離子木地板、強(qiáng)化木地板、軟木地板和竹材地板等。
木地板的優(yōu)良特性有:美觀自然、無污染、質(zhì)輕而強(qiáng)、容易加工、保溫性能好、色澤光亮易清洗、耐久性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。
木地板常見問題:濕脹起拱、板面產(chǎn)生裂縫、行走時有聲音、干縮離縫等。
2.裝飾板材
細(xì)木工板:
細(xì)木工板(俗稱大芯板、木工板)是具有實(shí)木板芯的膠合板,?,F(xiàn)在市場上大部分是實(shí)心、膠拼、雙面砂光、五層的細(xì)木工板,尺寸規(guī)格為1220mm×2440mm。
細(xì)木工板握螺釘力好,強(qiáng)度高,具有質(zhì)堅(jiān)、吸聲、絕熱等特點(diǎn),加工簡便,用途最為廣泛。常用作家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。
膠合板:
膠合板是由三層或多層一毫米左右的實(shí)木單板或薄板膠貼熱壓制成,常見的有三夾板、五夾板、九夾板和十二夾板。
膠合板結(jié)構(gòu)強(qiáng)度好,穩(wěn)定性好。膠合板含膠量大,施工時要做好封邊處理,晝減少污染。膠合板主要用于裝飾面板的底板、板式家具的背板等各種木制品工藝。
刨花板:
刨花板是天然木材粉碎成顆料狀后,再經(jīng)黏合壓制而成,因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板。主要用于絕熱、吸聲或吊頂、制作普通家具等。
集成材:
集成材是一種新興的實(shí)木材料,采用大徑原木,精深加工而成像手指一樣交錯拼接的木板。集成材可以直接上色、刷漆,比細(xì)木工板省一道工序。集成材不易變形,主要用于木門扇、高檔家具等。
二.金屬材料
金屬材料是指金屬元素或以金屬元素為主構(gòu)成的具有金屬特性的材料的統(tǒng)稱。繼石器時代之后出現(xiàn)的銅器時代、鐵器時代均以金屬材料的應(yīng)用為其時代的顯著標(biāo)志?,F(xiàn)代,種類繁多的金屬材料已成為人類社會發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
金屬材料包括結(jié)構(gòu)金屬材料和裝飾金屬材料。金屬的分類:黑色金屬、有色金屬和特種金屬材料。
金屬材料特性:
1.良好的光反射和光吸收能力
2.良好的力學(xué)性能
3.良好的加工性能
金屬材料的優(yōu)點(diǎn):
1.是回收利用率最高的材料,節(jié)能且環(huán)保
2.自重較輕,易于加工;形式眾多,色彩豐富
3.耐候性和耐久性
1.不銹鋼板
不銹鋼板表面光潔,有較高的塑性、韌性和機(jī)械強(qiáng)度,耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質(zhì)的腐蝕。它是一種不容易生銹的合金鋼,但不是絕對不生銹。
不銹鋼板種類:鏡面不銹鋼、拉絲不銹鋼、蝕刻不銹鋼、花紋不銹鋼等。
不銹鋼板特性:耐腐蝕性、高溫抗氧化性、具有良好的物理性能。
2.銅及銅合金
由于銅及銅合金具有優(yōu)良的導(dǎo)電性﹑導(dǎo)熱性﹑延展性和耐蝕性,因此在工業(yè)化迅猛發(fā)展的今天,銅及銅合金在各個領(lǐng)域都有十分廣泛的應(yīng)用。由于銅水管具有美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點(diǎn),使它與鍍鋅鋼管和塑料管相比存在明顯優(yōu)越的價格性能比。在住宅和公用建筑中,用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng),日益受到人們的青睞,成為當(dāng)前的首選材料。
銅及銅合金的性能:
1.有優(yōu)異的物理化學(xué)性能。
2.有良好的加工性能。
3.有某些特殊的機(jī)械性能。
3.鋁合金板材
鋁合金是工業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一類有色金屬結(jié)構(gòu)材料,鋁合金密度低,但強(qiáng)度比較高,接近或超過優(yōu)質(zhì)鋼,塑性好,可加工成各種型材,具有優(yōu)良的導(dǎo)電性、導(dǎo)熱性和抗蝕性,工業(yè)上廣泛使用,使用量僅次于鋼。
鋁塑板:
鋁塑板是由經(jīng)過表面處理并用涂層烤漆,經(jīng)過一系列工藝加工復(fù)合而成的新型材料。產(chǎn)品特性:艷麗多彩的裝飾性、耐候、耐蝕、耐創(chuàng)擊、防火、防潮、隔音、隔熱、防
震性、質(zhì)輕、易加工成型、易搬運(yùn)安裝等特性。
鋁塑板用途:可應(yīng)用于幕墻、內(nèi)外墻、門廳、飯店、商店、會議室等的裝飾外,還用于舊建筑的改建,用作柜臺、家具的面層等。
鋁單板:
鋁單板均與采用世界知名大企業(yè)的優(yōu)質(zhì)鋁合金加工而成鋁單板特點(diǎn):輕量化,剛性好、強(qiáng)度高、不燃燒性、防火性佳、加工工藝性好、色彩可選性廣、裝飾效果極佳、易于回收、利于環(huán)保。
鋁單板應(yīng)用:建筑幕墻、柱梁、陽臺、隔板包飾、室內(nèi)裝飾、家具、展臺等。
鋁蜂窩板:
鋁蜂窩板采用復(fù)合蜂窩結(jié)構(gòu),廣泛地應(yīng)用于大廈外墻裝飾(特別適用于高層的建筑)內(nèi)墻天花吊頂、墻壁隔斷等領(lǐng)域。該產(chǎn)品將為我國建材市場注入綠色、環(huán)保、節(jié)能的鮮活動力。
建筑實(shí)例:
德國德累斯頓中央購物中心以鋁為主要裝飾材料
荷蘭阿姆斯特丹科技博物館以銅合金為主要裝飾材料
哈特福德神學(xué)院 以鍍層合金為主要裝飾材料
巴塞羅那現(xiàn)代藝術(shù)博物館以鍍層合金為主要裝飾材料
三.石材
石材主要可分為天然石材和人造石材兩大種類,石材是建筑裝飾材料的高檔產(chǎn)品,天然石材分為花崗巖、大理石、砂巖、石灰?guī)r、火山巖等,人造石材主要有水磨石、人造花崗巖、人造大理石等。目前市場上常見的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種。石材在使用時由于使用天然飾面石材裝飾的部位不同,所以選用的石材類型也不同。天然飾面石材除需考慮色調(diào)選擇外,還要考慮建筑物的功能。
石材特性:耐火性、耐凍性、耐久性、色澤艷麗、抗壓強(qiáng)度大等。
常見的石材墻面地面:石板幕墻、層疊石板墻面、剁斧石墻面、層疊世墻面等。石材常見的施工方法:干掛法、栓掛法、黏貼法、堆砌法
四.涂料
涂料是一種材料,這種材料可以用不同的施工工藝涂覆在物件表面,形成粘附牢固、具有一定強(qiáng)度、連續(xù)的固態(tài)薄膜。屬于有機(jī)化工高分子材料,所形成的涂膜屬于高分子化合物類型?,F(xiàn)代的涂料正在逐步成為一類多功能性的工程材料,是化學(xué)工業(yè)中的一個重要行業(yè)。
1.外墻涂料
外墻涂料的功能:外墻涂料主要是裝飾和保護(hù)建筑物的外墻面,使建筑物外藐整潔美觀,從而達(dá)到美化城市環(huán)境的目的。同時能夠起到保護(hù)建筑物外墻壁的作用,延長使用時間,從而獲得良好的裝飾和保護(hù)效果。
外墻涂料按照裝飾質(zhì)感分為四類:
1、薄質(zhì)外墻涂料:質(zhì)感細(xì)膩、用料較省
2、復(fù)層花紋涂料:花紋呈凹凸?fàn)?,富有立體感。
3、彩砂涂料:色彩新穎,晶瑩絢麗。
4、厚質(zhì)涂料:可噴、可涂、可滾、可拉毛,也能作出不同質(zhì)感花紋。
2.內(nèi)墻涂料
內(nèi)墻涂料就是一般裝修用的乳膠漆。按照基材的不同,分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類。乳膠漆以水為稀釋劑,是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的涂料,它可根據(jù)不同的配色方案調(diào)配出不同的色澤。
種類:水性內(nèi)墻漆、油性內(nèi)墻漆、干粉型內(nèi)墻漆,屬水性涂料,主要由水,乳液,顏料,填料,添加劑五種成分構(gòu)成。
3.真石漆
真石漆是一種裝飾效果酷似大理石、花崗石。主要采用各種顏色的天然石粉配制而成,真石漆裝飾后的建筑物,具有天然真實(shí)的自然色澤,給人以高雅,和諧,莊重之美感,適用 于建筑物的室內(nèi)外裝飾。特別是在曲面建筑物上裝飾,可以收到生動逼真,回歸自然的功效。
真石漆特點(diǎn):
1、成本遠(yuǎn)低于花崗巖;
2、適用于多種基面、異形面,可隨建筑物造型任意涂裝;
3、涂層表面凹凸柔順,層次感分明,具有天然花崗石般的美感;
4、超強(qiáng)的耐候性、抗紫外線能力,及柔韌性、自潔性、耐酸堿性。
五.砌塊,面磚
1.砌塊
砌塊是利用混凝土,工業(yè)廢料(爐渣,粉煤灰等)或地方材料制成的人造塊材,外形尺寸比磚大,具有設(shè)備簡單,砌筑速度快的優(yōu)點(diǎn),符合了建筑工業(yè)化發(fā)展中墻體改革的要求。 根據(jù)材料不同,常用的砌塊有普通混凝土與裝飾混凝土小型空心砌塊、輕集料混凝土小吸水率較大的砌塊不能用于長期浸水、經(jīng)常受干濕交替或凍融循環(huán)的建筑部位。
2.面磚:
內(nèi)墻陶瓷面磚:
用于內(nèi)墻裝飾的薄片精陶建筑材料??煞譃檎叫巍⒕匦?、異形配件磚等品種。按其組成區(qū)分有:石灰石質(zhì)、長石質(zhì)、滑石質(zhì)、硅灰石質(zhì)、葉蠟石質(zhì)等。釉面磚主要物理性能為:耐急冷,耐蝕性好,適用于建筑物內(nèi)部裝飾。
外墻陶瓷面磚:
外墻面磚是以陶土為原料,半干壓法成型,經(jīng)1100左右煅燒而成的粗炻類制品外墻面磚的質(zhì)量要求為:表面光潔,質(zhì)地堅(jiān)固,尺寸色澤一致,不得有暗痕和裂紋。
陶瓷錦磚和玻璃錦磚
陶瓷錦磚是以優(yōu)質(zhì)瓷土燒制成片狀小瓷磚再拼成各種圖案反貼在底紙上的飾面材料是優(yōu)良的室內(nèi)外墻面(或地面)飾面材料陶瓷錦磚和玻璃錦磚的質(zhì)量要求為:質(zhì)地堅(jiān)硬,邊棱整齊,尺寸正確。
六.裝飾玻璃
1.壓花玻璃
有無色、有色、彩色數(shù)種。壓花玻璃表面有各種壓花圖案,所以具有一定的裝飾效果。這種玻璃多用于辦公室、會議室、浴室、廁所、衛(wèi)生問等公共場所分隔室的門窗和隔斷處。
2.鍍膜反光平板玻璃
該玻璃是在藍(lán)色或紫色吸熱玻璃表面經(jīng)特殊工藝,使玻璃表面形成金屬氧化膜,能像鏡面一樣反光。該玻璃有單向透視性,即在強(qiáng)光處看不見位于玻璃背面弱光處的物體。該玻璃主要用于賓館、飯店、商場、影劇院等建筑的外立面、門面、門窗等處。
市場調(diào)研報(bào)告精選范文【篇8】
一、市場營銷環(huán)境分析
A、企業(yè)的宏觀環(huán)境
中國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長兼白酒分會理事長王延才表示,根據(jù)對獲證的8472家企業(yè)統(tǒng)計(jì):全國白酒企業(yè)有職工93.84萬人,其中技術(shù)工人10.72萬人;年生產(chǎn)能力1316萬噸;固定資產(chǎn)6973億元;流動資金5808萬元,這些數(shù)據(jù)說明,白酒生產(chǎn)業(yè)是個勞動密集型行業(yè),技術(shù)水平較低(技術(shù)工人不足10%),生產(chǎn)能力大于社會需求,是典型的產(chǎn)大于求,資金占用不合理的行業(yè)。全國規(guī)模以上1000余家生產(chǎn)企業(yè),資金占1/7,而市場占有量達(dá)到80%以上。淘汰落后的小酒廠,加強(qiáng)白酒骨干企業(yè)在行業(yè)的主導(dǎo)地位,是協(xié)會今后加強(qiáng)白酒行業(yè)管理的主要工作。
安徽人口為6516萬人,占全國人口的比重為4.98%,居全國第8位。安徽白酒歷史悠久,更為重要的是,我省是農(nóng)業(yè)大省、糧食大省,釀酒資源豐富、技術(shù)領(lǐng)先。是產(chǎn)酒與酒類消費(fèi)的大省。全省57家規(guī)模以上企業(yè),安徽的酒產(chǎn)量20__年42萬噸位居全國第三,到20__年為22萬噸,位居全國第六。20__年在全國白酒百強(qiáng)企業(yè)和利稅前10強(qiáng)企業(yè)中,我省分別占有10家和2家。我省白酒企業(yè)過多地關(guān)注于市場的開拓,對于培育品牌的關(guān)注和重視不夠,因而在戰(zhàn)術(shù)上偏重于如買斷終端客戶、廣告的狂轟濫炸等低層次的資源消耗戰(zhàn),而非高價值的品牌戰(zhàn),沒有形成強(qiáng)勢品牌的扎堆效應(yīng),極大地影響了我省白酒稱雄全國。
B、企業(yè)的微觀環(huán)境
1、 企業(yè)
安徽目前的酒企可分為2大類。
一是地方政府型企業(yè)。在皖北每個縣都有酒廠,行業(yè)有句話叫“辦好酒廠,當(dāng)好縣長”。這類酒廠有地方財(cái)政的支持,為其創(chuàng)造了不完全競爭的環(huán)境。處于地方保護(hù)主義思想在本質(zhì)上嚴(yán)重?cái)_亂了安徽的市場秩序。這類企業(yè)的酒質(zhì)比較好,在終端無限制的投入,采取賄賂式營銷手法,打造市場進(jìn)入壁壘。
安徽的中高端企業(yè),大部分都采取這樣的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企業(yè)身受其害,成為犧牲者,轉(zhuǎn)化成為今天的中小企業(yè)。原自于政府投入,其品牌背后隱藏的是無限的危機(jī),財(cái)政的漏斗。成功與否,完全要看企業(yè)自身的造血能力,政府與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想境界是否健康,這類企業(yè)的發(fā)家完全是不正當(dāng)競爭和政府支持的雄厚的資金力打造的,其在內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上是健全的,執(zhí)行上是松散的,人員官本位的思想嚴(yán)重。組織的惰性比較強(qiáng),人員之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜,在關(guān)系營銷方面比較擅長,做市場依賴的是錢打的營盤。這也是徽酒一線品牌很少能夠做成區(qū)域品牌和全國品牌的根本原因。
如高爐、迎駕是地方強(qiáng)勢品牌,口子相對成功在向區(qū)域品牌和全國性品牌邁進(jìn)。種子、老明光、百年皖酒在自相殘殺中因資金鏈出現(xiàn)問題而敗北。無限制的資源消耗戰(zhàn)和終端的惡性競爭,盡管抵制了外敵的侵犯,確保了徽酒少數(shù)軍團(tuán)在行業(yè)中的地位,取得了進(jìn)軍區(qū)域市場和全國市場的機(jī)會。但同時也給象文王、古井為代表的安徽無數(shù)個有良好的釀造歷史和技術(shù)的企業(yè)以沉重的打擊和壓制。我們發(fā)展徽酒的代價太高了,少數(shù)企業(yè)的發(fā)展是以犧牲行業(yè)的大部分企業(yè)為代價的。何時政府有正確的作為了,出臺條例來反不正當(dāng)競爭,抵制賄賂營銷,善用納稅人的錢,反對酒水行業(yè)在終端搞羊毛出在羊身上的游戲,還消費(fèi)者與納稅人以公道,打造一個完全競爭的投資環(huán)境,安徽的酒業(yè)才有望振興。
二是現(xiàn)今的各類中小企業(yè)主,這類酒廠大多是趕政策的機(jī)遇垂手而得的。在國企、集體企業(yè)在經(jīng)歷了80、90年代的運(yùn)營,遭遇管理的漏洞、營銷的匱乏,走到破產(chǎn)的邊緣。企業(yè)通過拍賣、股份制改造等方式,轉(zhuǎn)給現(xiàn)在的企業(yè)主的。這類企業(yè)的發(fā)展資金有限,相對實(shí)力較小,外加安徽酒業(yè)不完全競爭的營銷環(huán)境的迫使,他們不得不選擇投機(jī)性業(yè)務(wù)來維持生計(jì),積淀資金。
他們主要收入來自于套取供應(yīng)商、中間商、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)各個環(huán)節(jié)的利益。盲目開發(fā)新產(chǎn)品的目的是為了欺騙消費(fèi)者榨取利潤。在暴利的驅(qū)使下,產(chǎn)品名目繁多,以假弄真、以次充好,擾亂消費(fèi)環(huán)境,破壞行業(yè)信譽(yù)。造成的結(jié)果是行業(yè)信用危機(jī)、新品開發(fā)的成功率不足3%。正因?yàn)槿绱?,酒水行業(yè)進(jìn)入了后招商時代?,F(xiàn)在廠家要想在一線城市迅速啟動招商成功太難了??h城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商將是酒水企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。發(fā)展下去很快我們會在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也無法招商了。
再此我們分析一下這類企業(yè)的問題。在業(yè)務(wù)方向上多選擇投機(jī)性業(yè)務(wù)為主,但不是每次投機(jī)都能成功。投機(jī)是有吸引力的。在投機(jī)失敗的時候會考慮常規(guī)業(yè)務(wù)和理想的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展。常規(guī)性業(yè)務(wù)因環(huán)境原因又會來得太慢無法超越競爭對手,是比較麻煩的業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展又會需要更長遠(yuǎn)的打算,對于如何盤整企業(yè)資源、分析市場機(jī)會制定發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃沒有經(jīng)驗(yàn)和能力。(由于做貫了投機(jī)性業(yè)務(wù))企業(yè)沒有目標(biāo)管理體系,對贏利目標(biāo)、銷售成長目標(biāo)、市場份額改進(jìn)目標(biāo)、如何創(chuàng)新、如何分散風(fēng)險(xiǎn)沒有明確的規(guī)劃和描述。這一類企業(yè)的特點(diǎn)是公司層面的問題比較嚴(yán)重。沒有明確的方向和思路。也原自于企業(yè)是投機(jī)得來的,公司管理當(dāng)局者多半是家族成員,對空降人員缺乏信任,而自身又沒有規(guī)劃能力。往往是當(dāng)機(jī)會來臨時會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的硬件上沒有完整的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)。在軟件上缺乏人員、技能、作風(fēng)、和共同的價值觀為保障。在企業(yè)運(yùn)營面、產(chǎn)、供、銷、管、人、發(fā)、財(cái)7個方面的運(yùn)作、管理、流程非常不健全。