制定一份工作總結，可以幫助我們更好的展望來年工作?？偨Y的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時。下面就讓小編帶你去看看社區(qū)書記個人工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

社區(qū)書記總結報告1

在街道黨工委和社區(qū)兩委班子的幫助、指導下，扎實有效的開展黨群活動和積極投身社區(qū)建設，通過大半年的基層學習、鍛煉，收獲很大，同時圓滿完成了活動辦下達的目標任務，現(xiàn)將本人社區(qū)的思想工作情況總結報告如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質

深知“打鐵還需自身硬”的道理，時刻把學習放在各項工作的首位，不斷加強政治意識、大局意識和科學發(fā)展意識。與社區(qū)黨支部一起，“三嚴三實”重要論述，郭庚茂書記《學習弘揚焦裕祿精神 做為民務實清廉表率》等重要講話精神、王樹山書記《行大道、行公道、行正道 做組織放心人民滿意的好干部》和《弄清“我是誰、為了誰、依靠誰” 爭做為民務實清廉的表率》黨課輔導報告等，進一步增強黨的方針、政策、路線的堅定性和自覺性，還集中觀看了電影《焦裕祿》、《周恩來的四個晝夜》、紀錄片《蘇聯(lián)20年祭》、警示片《蓮城警鐘》、《雙基建設警示錄》等有關教育影片。通過學習，進一步理解了“為民、務實、清廉”這一群眾路線教育實踐活動的主要內容，深化了為民服務宗旨，切實將其作為自己開展工作的主要目標，并通過工作實踐，進一步加深對所學理論的認識，增強了理論修養(yǎng)和對社會現(xiàn)象的認識能力，強化了艱苦奮斗、無私奉獻的精神。

二、求真務實，努力履行工作職能

主要協(xié)助社區(qū)開展一下工作：

社區(qū)位于市區(qū)東北近郊，西鄰勞動路，南鄰辦事處，分為 、

李莊兩個自然村莊，轄區(qū)總面積約1224.4余畝。所轄五個居民組，共689戶，常住總人口2205人，管理人口達3000人左右。社區(qū)兩委成員三人，黨員107人。

(一)加強社區(qū)群眾路線教育實踐活動開展。

我積極指導并參與社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動，幫助社區(qū)科學制定活動方案和創(chuàng)新活動載體，自活動開展以來，社區(qū)107名黨員全部參加了教育實踐活動，參與覆參與覆蓋面達100%。整個社區(qū)通過集中學習、廣泛征求意見、談心談話、撰寫對照檢查材料的一系列教育實踐活動步驟，又圓滿組織召開了專題組織生活會，班子和班子成員個人都深刻的查擺了自身存在的問題，認真剖析了原因，并提出整改措施和整改時限。在此基礎上，我又協(xié)助社區(qū)召開了黨小組會議和黨員大會，對黨小組長和全體黨員進行了評議和互評，使全體黨員認識到自身存在的問題，并下決心進行了整改，充分體現(xiàn)了活動的效果。

(二)指導做好創(chuàng)文期間的社區(qū)環(huán)境美化工作。在創(chuàng)文期間，我和駐村工作隊及社區(qū)干部一道查看轄區(qū)內各個路段、庭樓院和背街小巷的衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內有生活垃圾和種地垃圾到處堆放現(xiàn)象，嚴重影響了社區(qū)的容貌，給居民生活也帶來了很多的不便，經(jīng)申請，在社區(qū)主街道擺放了垃圾車，并增加了保潔人員，使得社區(qū)內的環(huán)境得到了改善。還積極配合市創(chuàng)建文明城的要求，重新裝修了社區(qū)居委會大院，粉刷了居委會院內的黑板、墻壁、各個門窗和樓扶手，使得居委會的面貌煥然一新。

(三)加強陣地建設，積極營造濃厚的廉政文化氛圍。建立了社區(qū)圖書館，經(jīng)多方協(xié)調，通過購買、捐贈等形式豐富社區(qū)圖書館的圖書結構和內容，還在社區(qū)開辟了活動場，安裝了部分健身器材供社區(qū)居民活動使用，豐富了群眾的日常文化生活。同時制定了社區(qū)圖書室、活動室管理使用相關制度，對圖書數(shù)量和活動器材登記造冊，委派專人負責，解決了原來社區(qū)公共設施器材管理混亂等問題。

(四)參與并協(xié)助社區(qū)做好兩委換屆選舉，建設好兩委班子。今年恰逢社區(qū)兩委換屆選舉，我認真學習有關換屆法律法規(guī)，積極參加換屆選舉的相關培訓，掌握選舉方法、選舉流程和注意事項等知識，對依法登記選民、提名確定候選人、組織介紹候選人、組織投票等換屆選舉過程的合法性和程序性進行監(jiān)督，確保換屆選舉依法依規(guī)，在陽光下進行。與此同時，及時發(fā)現(xiàn)選舉過程中的各種問題，主動充當調解員，積極化解矛盾，做到問題早發(fā)現(xiàn)，早解決，小事不出村，矛盾化解在基層。12月20日上午 社區(qū)居委會新一屆換屆選舉工作如期召開，全社區(qū)五個居民小組60名居民代表到會60名，達到選舉法定人數(shù)，順利完成了新一屆居委會及監(jiān)督委員會的換屆工作。目前社區(qū)支部3人，居委7人，2人交叉任職;監(jiān)督委員會3人，新增一位大學生村官進居委，人員結構合理，內部分工明確，戰(zhàn)斗力強。此次平穩(wěn)換屆，進一步凝聚了團隊力量，為社區(qū)和諧發(fā)展提供了有力支持。

(五)在社區(qū)積極開展幫困扶弱活動。組織區(qū)領導局機關全體干部對 社區(qū)困難戶、五保戶、殘疾戶捐贈衣物;雙節(jié)期間，為轄區(qū)困難群眾發(fā)放米、面、油等慰問品;積極協(xié)調救助資金，為居民解決大病救助、臨時救助，解決困難群眾的后顧之憂。

(六)協(xié)助社區(qū)做好河道改造和水系治理方面的拆遷和群眾的.思想工作。在市重點工程水系改造過程中，社區(qū)聯(lián)合區(qū)委、辦事處成立了水系改造拆遷指揮部，配合指揮部工作人員深入群眾家中做好群眾的思想動員工作，并督促搬遷及拆遷進度。目前， 社區(qū)在水系治理改造工作中大部分廠房已搬遷，并完成拆除工作，廠房周圍的樹木也已基本簽完協(xié)議，清理處置完畢，但還有個別廠房不滿補償安置標準，有待進一步做思想工作。

總結到社區(qū)擔任指導員的工作情況，雖然取得了一定的成績，但距離組織對我的要求還有一定差距。下一步，我將在以后的工作中不斷完善改進工作作風，提高自身的基層工作經(jīng)驗和能力，根據(jù)社區(qū)實際和群眾的需求，有針對性地開展社區(qū)各項服務。

社區(qū)書記總結報告2

__年，__社區(qū)在__辦事處、黨工委的正確領導和具體指導下，以“做服務、聚民心、共發(fā)展、創(chuàng)品牌”為思路，積極揮動加強社區(qū)建設的新思路、新方式、新機制，努力形成社區(qū)和諧人人有責、和諧社區(qū)人人共享的局面?，F(xiàn)將__年工作匯報如下：

一、創(chuàng)建工作

在迎接國家衛(wèi)生城市復檢工作中，每一個社區(qū)都是一個點，每一個街道都是一條線，點和線的工作到位了才有光彩、靚麗的一面。為提高“三率”的普及，我社區(qū)采取多種途徑和手段，加大創(chuàng)建工作宣傳力度和各種活動的開展力度，在全社區(qū)大力營造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好氛圍。

__年，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公共場合等懸掛橫幅標語20余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報9期;舉辦書畫攝影展覽、評選社區(qū)兒童靚照展。在居民樓院粘貼“公民道德規(guī)范”、家庭美德等宣傳內容;舉行大型聯(lián)歡活動：如“五〃一”大聯(lián)歡、“七〃一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽、重陽節(jié)文藝演出等活動，大大提高了轄區(qū)居民的文明程度和“創(chuàng)建”意識。

為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建的意義和內容，我們張貼了許多宣傳畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合

活動進行創(chuàng)建知識問答;進入社區(qū)居民家庭走訪;走訪社區(qū)成員單位、商戶。

為國家衛(wèi)生城市復檢工作，我們對社區(qū)檔案、資料進行了不斷的補充和整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了創(chuàng)建工作。

二、社會保障工作。

把全民醫(yī)保納入到日常工作中去，進行宣傳講解，使社區(qū)居民更加了解國家實行的這一項利民政策，使居民積極參加到居民醫(yī)保行動中。積極督促轄區(qū)單位繳納養(yǎng)老保險。今年完成就業(yè)再就業(yè)80人;全民醫(yī)保完成120人，空崗信息錄入300人，擴面征繳10人。

三、計劃生育工作

今年，主要針對偉業(yè)棲岸進行了入戶核查，對桂園和城市花園進行了入戶核對，免費為育齡婦女發(fā)放避孕藥具和宣傳資料。對新入戶的進行信息登記，對已變更住戶的進行信息變更。同時，微機信息做同步的變更，把每年的康檢信息、培訓信息、生殖健康檢查信息都錄入微機系統(tǒng)中。同時，對本轄區(qū)的商戶、飯店、工地等各單位的外來流動人口進行了詳細信息的采集。并對其進行建檔。此次流動人口信息采集情況如下：流入：0-17歲人數(shù)42人，18-49歲男性291人，18-49歲未婚女性80人，18-49歲已婚育齡婦女21人，50歲以上人數(shù)19人，本次采集流動人口共計453人。同時，在本次采集過程中，與轄區(qū)各商戶簽訂流動人口目標責任書，還對轄區(qū)育齡婦女下發(fā)催辦

《流動人口婚育證明》通知單。對新流入的已婚育齡婦女辦理臨時《流動人口婚育證明》。

四、經(jīng)濟工作

對轄區(qū)內的公司、個體商戶進行登記，督促他們按時辦理營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證，監(jiān)督商戶按時交納稅款。同時，對轄區(qū)內所有的個體商戶及公司進行了地毯式的走訪調查。

五、安全工作

年初，與轄區(qū)所有的商戶簽訂《安全消防目標責任書》簽訂率100%;對轄區(qū)的個體商戶開展安全宣傳活動，召開安全生產會議;每月定期排查安全隱患，登記注冊率100%。督促他們進行整改。杜絕安全事故的發(fā)生。

雖然取得了一定的成績，但工作中還存在了不足。我將會在今后的工作中再接再厲，務實創(chuàng)新，把社區(qū)各項工作做的更好。

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__年_月_日

社區(qū)書記總結報告3

____年，在城區(qū)辦黨委的正確領導下，自己能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定的有關要求，現(xiàn)將自己一年來學習和工作情況作一總結：

一、注重政治理論學習

作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責的重要，對此自己注重理論學習，深入學習科學發(fā)展觀論述，掌握其內涵 ，黨的十七屆四中全會決定等，使自己能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。使自己在增強理論素養(yǎng)的同時，不斷提高工作能力和自身業(yè)務素質和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度，通過學習使自己的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務意識得到加強。

二、積極探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。

一是從黨的自身建設抓起，開展“四抓”活動，即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風，充分發(fā)揮黨員先鋒工程模范作用;

二是創(chuàng)新黨員管理的新方法，建立流動黨員登記薄，實行屬地管理，使流動黨員離崗離家不離黨，感受黨組織的溫暖;

三是注重黨支部發(fā)展黨員工作，為黨組織不斷吸收優(yōu)秀的年輕黨員。年支部培養(yǎng)轉正了一名黨員。積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)，是基層黨組織的一項長期性的重要任務，對申請入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計劃，定期進行談話，定期進行黨的基礎知識，基本理論的教育，引導其從思想上靠近黨組織，加入黨組織;

四是加強社區(qū)思想文化建設。為了加強思想文化陣地建設，適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場文藝演出。

五是關心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術，極需幫助和關心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。

三、在深入開展實踐科學發(fā)展觀活動以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部非常重視，使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結合，確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設立征求意見箱、服務電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見建議14條。結合征求到的意見建議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會，認真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據(jù)會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。學習實踐活動中，我著重把突出服務求實效，為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發(fā)展觀活動保質保量的開展，促進了和諧社區(qū)建設，得到了居民群眾的一致好評，收到了預期效果。

四、扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的責任，也是社區(qū)服務的重點。在工作中我認真學習各項法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情況，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。

五、共駐共建工作。轄區(qū)內有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學校開展法律進校園，青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城，三中學校周邊環(huán)境衛(wèi)生特別差，組織居民多次進行了清理垃圾勞動，使三中學校周邊環(huán)境有一定的改善。

六、廉潔自律情況。我時刻記牢自己是一名黨員，嚴格按黨員的標準要求自己的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅持實事求是，按政策規(guī)定辦，對居民群眾認真宣講政策，做耐心細致的工作，心系群眾，關心群眾疾苦，在急、難、險、重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊每個人。

作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我一定要加強理論學習，注意糾正工作方式方法，不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，學習研究工作方法和藝術。深入轄區(qū)，認真履行職責，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，積極地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創(chuàng)新，做一個依法辦事，為居民群眾服務的社區(qū)工作者，并時常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學習，取長補短、不斷進步，經(jīng)受住各科考驗，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。

社區(qū)書記總結報告4

20__年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務，現(xiàn)簡單作如下總結：

一、勤勉學習，不斷提高自身素質

古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。

二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

本人自20__年擔任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)蝊_社區(qū)黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認養(yǎng)活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務清掃”等活動，今年還及時轉正了三位預備黨員，為黨輸送了新鮮血液。

三、勤勉盡責，樹社區(qū)干部形象

剛到__社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調查，雖說__社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

社區(qū)書記總結報告5

回首剛剛過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。20__年是我在社區(qū)工作的第8個年頭，卻是擔任專職副書記的第一年。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與能力?；厥走^往，在此，我向各位領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在去年的“文明創(chuàng)建”與“創(chuàng)先爭優(yōu)”的突擊性工作中取得階段性的成效。正是有大家的關懷與協(xié)助，使我在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，才能令社區(qū)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上，圍繞社區(qū)的中心工作，并對照相關目標，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)在，我把一年的工作情況向大家作個匯報：希望大家批評指正。

一、狠抓思想作風建設，做好模范帶頭作用在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進一步提高。

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的價值觀點指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御腐敗作風，杜絕一切以自由化、拜金主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高工作實效我始終重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平，從而更好的實現(xiàn)工作目標。

一是學習黨務工作知識，雖然對社區(qū)工作已經(jīng)較為熟悉，但對于剛接觸黨務工作來說還比較陌生，有很多基礎知識需要掌握，例如：如何嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，黨員生活、學習、發(fā)展等制度，流入流出黨員的檔案及組織生活管理，通過學習、向領導和書記請教，使我更進一步了解到轄區(qū)的黨員基本情況，并探索出了一套適宜轄區(qū)黨員學習活動的新方法。我社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員66名，已經(jīng)搬遷黨員過半，年齡結構分為：35歲以下12人，45歲至55歲54人，離退休黨員48名，生活困難黨員6名。根據(jù)我社區(qū)的黨員老齡化、生活困難人群多的實際情況，特制定了分組學習、分批活動的組織生活制度，即，以黨員居住片域劃分進行分組討論學習，以黨員年齡結構分為青年組和老年組進行分組開展組織生活。

另外還實行了“多幫一”服務活動，以困難黨員為主要服務對象，實行節(jié)假日、特殊惡劣天氣為服務時間，定期不定期對他們進行慰問、走訪，不僅體現(xiàn)了組織對他們的關心，大大增強了班子的凝聚力，發(fā)揮了黨員志愿者隊的先鋒模范作用，我通過在學習中尋找工作切入點，把好組織活動創(chuàng)新關，為我進一步搞好黨務工作夯實了基礎。

二是按照20__年理論學習計劃的要求，學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，

認真做好黨風廉政建設和反腐倡廉工作學習教育計劃，以武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，把反腐倡廉教育納入社區(qū)黨員教育計劃之中，特別為黨員制定了一套反腐倡廉的學習型試卷，通過組織黨員參與答卷，不僅使老黨員加強了學習意識，還大大提高了年輕黨員的拒腐防變的能力，更使我從思想上認識到防范腐敗的關鍵在于從工作中的細節(jié)入手，不斷加強警戒，杜絕一切因幫扶幫困引發(fā)的各種吃、拿、卡、要的各種違規(guī)行為。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，雖然沒有具體負責民調工作，但作為社區(qū)副書記有責任和義務為轄區(qū)居民做好各種糾紛和調解，確保轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定，因此，我利用閑余時間，選擇性地學習了《中華人民共和國民事調解糾紛條例》、《人民調解工作手冊》等相關書籍，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念，確保了在居民引發(fā)糾紛時能及時有效的把矛盾化解到萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)了零個因上訪事件造成的不良后果。

三、創(chuàng)新思路，精心組織，切實搞好(階段性)創(chuàng)建工作一是精心組織開展“公共文明指數(shù)測評”活動。在街文明辦的直接指導下，緊緊圍繞“做文明人，說文明話、創(chuàng)造文明環(huán)境”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建為主體，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，為了統(tǒng)一思想，提高認識，社區(qū)召開文明創(chuàng)建工作專題會議，研究部署了文明創(chuàng)建工作，成立了以丁書記為組長的文明創(chuàng)建領導小組，下設四個分組，即：一個是由社區(qū)副書記為組長的資料整理工作組，一個是由綜治委員為組長的抓社區(qū)規(guī)范化和環(huán)境整治的綜合管理工作組，一個是由社區(qū)協(xié)理員為組長的宣傳工作組，一個是由信訪員為組長具體抓社區(qū)道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組。四支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。通過這次創(chuàng)建活動不僅增強了班子凝聚力，還充分發(fā)揮了社區(qū)成員各自的特長，特別是開展社區(qū)干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚，居民群眾的整體覺悟和文明創(chuàng)意識也都有了進一步提高。

二是堅持不懈抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在街領導的高度重視與正確帶領下，我們及時召開了班子成員會議，通過大力宣傳、動員。進行了深入細致的研究、部署，社區(qū)成立了領導小組，專門負責此項工作，在此基礎上，專班決定在全體黨員中，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員之間互相交流學習經(jīng)驗，以老黨員帶新黨員的互幫互助的形勢，并開展了專題交流會。為了開展好創(chuàng)建活動我?guī)ь^認真學習了相關文件精神，以及《黨員干部學習制度》、《支部黨員聯(lián)系群眾制度》《黨員幫扶活動制度》等，達到了領會精神、抓住實質、全面籌劃的目的。深刻分析了影響我社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素，為制定實施方案打下了堅實的基礎。在活動開展過程中，我曾多次向船廠等先進社區(qū)學習，學習他們好的做法，體現(xiàn)了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的真正意義。也使我在這次創(chuàng)建活動中更好的完善資料提供了有利保證。

總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高業(yè)務知識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止事不關己高高掛起的態(tài)度。所謂分工不分家，要時刻牢記自己的工作職責，替書記分擔社區(qū)的大小事，幫助協(xié)調好臨時性的突發(fā)事件。要識大體、顧大局，防止情緒化，要始終保持遇事都能獨擋一面的工作意識。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，避免不管不顧等現(xiàn)象。三是要避免苛求與人，對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同事們的積極性，而是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好，營造一種生機勃勃的良好局面。