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試用期考察述職報告優(yōu)秀參考范文

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  述職報告是工作中一個很重要的構(gòu)成部分,無論是在當前工作中還是對日后的個人職業(yè)發(fā)展,一篇優(yōu)秀的述職報告都可以起到事半功倍的效果。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于試用期的述職報告,希望對大家有所幫助。

  試用期考察述職報告1

  各位領(lǐng)導、各位同事:

  我于20_年_月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

  一、技術(shù)培訓和作風紀律方面:

  作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。

  二、學習生活方面:

  技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

  三、工作體會:

  在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

  (一)要在思想上與集體保持高度一致

  在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

  (二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績

  要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

  (三)要揚長避短,不斷完善自己

  在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

  以上是自己工作二個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。

  總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  試用期考察述職報告2

  尊敬的董事長,各位老總及同事們:

  大家好!

  時光飛馳,我自去年11月15日來到集團公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實踐,使我收獲了很多,也使我體會到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會到了集團公司大家庭的溫暖。我以積極進取的工作熱情和踏實勤勉的工作態(tài)度,認真履職,大膽負責,較好地完成了各位領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。我雖是集團公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機關(guān)任科局級領(lǐng)導干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗,我有信心能勝任領(lǐng)導交辦的各項工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時候,我提前向領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,就試用期的工作述職如下,請予審查。

  一、所做工作

  兩個月來,我認真學習制度,嚴格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認真履行職責,操守“先做人后做事”的信念,對辦公室同事以工作為重,開誠布公,嚴格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),淡泊名利,不計得失,盡職盡責,不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風行,求真務(wù)實,嚴于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實際行動和良好的個人品德證明了自己,以真誠感動了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻在工作中,贏得了領(lǐng)導和同事們的認可。

  兩個月來,我完成的主要工作:

  1、2012年度制度的修改編制工作。新增制度50個(我起草15個),100頁,使新制度達到220個,33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結(jié)晶。

  2、完成督察工作2次。2011年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況,進行了一次全面檢查,主要有六項,考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會、計劃更新上墻、會議紀要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日志進行了檢查。發(fā)了2期《督查通報》。

  3、完成了《關(guān)于推薦集團公司為2015-2011年度湖南省建筑行業(yè)改革

  發(fā)展先進單位的材料》、辦公室2011年度工作總結(jié)和今年工作計劃、集團公司2011年度工作總結(jié)、集團公司2011年度大事記、三一項目李澤敏案備忘錄等文字材料;

  4、主持辦公室各種例會和安保人員會12次,參加集團公司各種會議22次。

  5、學完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》兩個標準以及《不懂財務(wù)就當不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理方案》兩本書。

  6、及時向各位老總請示匯報,和有關(guān)部門負責人良好溝通協(xié)調(diào),在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決完善,積極配合有關(guān)部室做好工作。

  兩個月來,也提出過一些建議,如加強辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強制度監(jiān)督檢查,加強職員責任考核,加強依法治司,加強企業(yè)文化建設(shè)等。

  二、工作設(shè)想

  今年辦公室工作總的指導思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點:

  樹立“一個目標”:牢固樹立““運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標,以更好形象、更佳作風和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)大局。

  注重“兩個提升”:一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝的“通才”,力爭做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標準。大力推行“極限工作法”,把領(lǐng)導決策和重點工作的落實推動到“極限”,把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。貫徹實施好ISO9000質(zhì)量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

  弘揚“三種精神”:

  一是弘揚甘于奉獻的精神。以工作為重,以奉獻為樂,寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點問題;

  二是弘揚大膽負責的精神。要有挑大梁、擔重擔、獨擋一面的勇氣,對

  一些棘手的問題不推脫、不回避,主動管,主動問,不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩;

  三是弘揚永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求,力爭做每一件事情的時候,都能深入細致、不折不扣、拾遺補缺、盡善盡美。

  處好“四個關(guān)系”:

  一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

  二是主動和被動的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

  三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

  四是“過頭”與“不及”的關(guān)系。為領(lǐng)導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能

  越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  抓好“五個管理”:

  一是嚴格程序,抓好事務(wù)管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強調(diào)按制度,走程序,防止出現(xiàn)紕漏。

  試用期考察述職報告3

  尊敬的董事長,各位老總及同事們:

  大家好!

  時光飛馳,我自去年11月15日來到集團公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實踐,使我收獲了很多,也使我體會到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會到了集團公司大家庭的溫暖。我以積極進取的工作熱情和踏實勤勉的工作態(tài)度,認真履職,大膽負責,較好地完成了各位領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。我雖是集團公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機關(guān)任科局級領(lǐng)導干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗,我有信心能勝任領(lǐng)導交辦的各項工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時候,我提前向領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,就試用期的工作述職如下,請予審查。

  一、所做工作

  兩個月來,我認真學習制度,嚴格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認真履行職責,操守"先做人后做事"的信念,對辦公室同事以工作為重,開誠布公,嚴格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),淡泊名利,不計得失,盡職盡責,不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風行,求真務(wù)實,嚴于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實際行動和良好的個人品德證明了自己,以真誠感動了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻在工作中,贏得了領(lǐng)導和同事們的認可。

  兩個月來,我完成的主要工作:

  1、20_年度制度的修改編制工作。新增制度50個(我起草15個),100頁,使新制度達到220個,33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結(jié)晶。

  2、完成督察工作2次。20_年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況,進行了一次全面檢查,主要有六項,考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會、計劃更新上墻、會議紀要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日志進行了檢查。發(fā)了2期《督查通報》。

  3、完成了《關(guān)于推薦集團公司為20_-20_年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進單位的材料》、辦公室20_年度工作總結(jié)和今年工作計劃、集團公司20_年度工作總結(jié)、集團公司20_年度大事記、三一項目李澤敏案備忘錄等文字材料;

  4、主持辦公室各種例會和安保人員會12次,參加集團公司各種會議22次。

  5、學完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》兩個標準以及《不懂財務(wù)就當不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理方案》兩本書。

  6、及時向各位老總請示匯報,和有關(guān)部門負責人良好溝通協(xié)調(diào),在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決完善,積極配合有關(guān)部室做好工作。

  兩個月來,也提出過一些建議,如加強辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強制度監(jiān)督檢查,加強職員責任考核,加強依法治司,加強企業(yè)文化建設(shè)等。

  二、工作設(shè)想

  今年辦公室工作總的指導思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點:

  樹立"一個目標":牢固樹立""運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位"的工作目標,以更好形象、更佳作風和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)大局。

  注重"兩個提升":一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝?quot;通才",力爭做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標準。大力推行"極限工作法",把領(lǐng)導決策和重點工作的落實推動到"極限",把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到"極限",把事務(wù)服務(wù)層次提升到"極限"。貫徹實施好ISO9000質(zhì)量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

  弘揚"三種精神":

  一是弘揚甘于奉獻的精神。以工作為重,以奉獻為樂,寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點問題;

  二是弘揚大膽負責的精神。要有挑大梁、擔重擔、獨擋一面的勇氣,對一些棘手的問題不推脫、不回避,主動管,主動問,不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩;

  三是弘揚永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求,力爭做每一件事情的時候,都能深入細致、不折不扣、拾遺補缺、盡善盡美。

  處好"四個關(guān)系":

  一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

  二是主動和被動的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

  三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

  四是"過頭"與"不及"的關(guān)系。為領(lǐng)導出主意,當參謀,要把握"度",掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  抓好"五個管理":

  一是嚴格程序,抓好事務(wù)管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強調(diào)按制度,走程序,防止出現(xiàn)紕漏。

  二是管帶結(jié)合,抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司文檔較多的實際情況,采取開展人員整訓,實施靠近指導,現(xiàn)場指導的等方式,提高各部室有關(guān)人員文檔制作和管理水平;

  三是建改并舉,抓好制度管理。一方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,完善一批管理制度;另一方面,配合有關(guān)部門抓好制度落實。

  四是定標明責,抓好安保管理。進一步調(diào)整、補充保安、司機,明確責任,確保安全;

  五是理順關(guān)系,抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),使宣傳內(nèi)容更加豐富多彩,創(chuàng)刊公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,該換的換,該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設(shè)及維護,及時更新。

  落實"六個突出":

  1、發(fā)揮參謀功能,突出"想得到"。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解各位老總的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和職員的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

  2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是"不管部",要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

  3、發(fā)揮辦事功能,突出"做得細"。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。

  4、發(fā)揮管理功能,突出"碰得硬"。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線,決不允許在制度問題上講人情,"走_。要依法辦事,辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。

  5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。

  6、發(fā)揮督辦功能,突出"抓得實"。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章

  我一定要加強業(yè)務(wù)知識的學習,認真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平,為公司跨越發(fā)展,貢獻自己綿薄之力。

  心若在,夢就在,身體健康,希望就在,只不過是從頭再來。尊敬的各位老總、同事們,我甘愿用心血和汗水譜寫一曲無私奉獻的凱歌,甘愿像蠟燭一樣為集團公司的興旺發(fā)達默默燃燒,讓我們同心同德,共同創(chuàng)造集團公司美好的明天。謝謝大家。

  試用期考察述職報告4

  我是北京冠_地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_,我于2010年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,2010年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:

  一、工作內(nèi)容

  進入試用期以來,我的工作主要是:

  1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓;

  2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

  3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

  二、工作目標

  有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

  三、執(zhí)行計劃

  為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:

  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。

  2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。

  3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

  4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。

  5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。

  6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

  四、執(zhí)行效果

  “華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:

  1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結(jié)束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

  另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定

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