企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告寫好了有助于申請(qǐng)晉升改進(jìn)工作,提升工作效率。那要怎么寫好述職報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫1
時(shí)間過得真快,一個(gè)新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵(lì),使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20年度的工作回顧如下:
一、在德育方面
本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對(duì)我的評(píng)價(jià)大都是兩個(gè)字:實(shí)在。我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng),服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨,對(duì)待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點(diǎn)懈怠,總是積極認(rèn)真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)語文教學(xué)工作,每天都堅(jiān)持提前半小時(shí)進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅(jiān)持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅(jiān)持大事少請(qǐng)假,小事不請(qǐng)假。
三、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時(shí)刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅(jiān)持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情去面對(duì)我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,恰當(dāng)處理問題;對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實(shí)施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
四、取得的成績(jī)
一份春華,一份秋實(shí),在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績(jī)總是名列前茅,所代科目和班級(jí)多次得到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫2
時(shí)光如水,點(diǎn)滴都是生命之痕。回首近一年來走過的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過忙碌,有過艱辛,有過困惑,但更多的是充實(shí)、是快樂、是收獲的幸?!,F(xiàn)將我這一年的工作作如下匯報(bào):
一、崇尚師德
在培養(yǎng)人才的活動(dòng)中,教師擔(dān)負(fù)著特殊的使命。教師的言談舉止、精神面貌、治學(xué)態(tài)度、道德情操及思想作風(fēng)等對(duì)學(xué)生都具有示范性、滲透性和權(quán)威性,起到言傳身教、春風(fēng)化雨、潛移默化的作用。所以從踏上教師崗位的那一刻起,師德規(guī)范就始于心田,融于行動(dòng),嚴(yán)以律己,以身作則。
二、科學(xué)規(guī)劃
今年由于疫情的影響,學(xué)校延期開學(xué)。在延期開學(xué)初期,學(xué)校教務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極鼓勵(lì)學(xué)生在家如在校、休息不休學(xué),幫助學(xué)生挑選國家、省、市網(wǎng)絡(luò)資源,指導(dǎo)學(xué)生有效開展在家在線自主學(xué)習(xí)。后期由于疫情學(xué)校遲遲不得開學(xué),學(xué)校教務(wù)處又精心組織老師上網(wǎng)課。與此同時(shí),為了做好全體師生的防疫和心理疏導(dǎo)工作,教務(wù)處又制定了《湖塘橋初級(jí)中學(xué)返校教職工“一人一案”制度》、《學(xué)生晨午檢制度》、《學(xué)生因病缺課登記》、《病因追蹤制度》、《傳染病病例復(fù)課證明查驗(yàn)制度》、《健康教育制度》、《教師一日常規(guī)制度》等相關(guān)制度,正常開學(xué)以后,除了初一初二的各項(xiàng)常規(guī)工作,初三由于疫情落下的各項(xiàng)工作更是一項(xiàng)一項(xiàng)接踵而來,中考報(bào)名工作、學(xué)籍會(huì)審、安排人手組織初三學(xué)生體檢、初中英語聽力口語自動(dòng)化考試、體育中考、自主招生報(bào)名,填報(bào)志愿工作、中考考務(wù)工作等等。教務(wù)處人手又緊,要提高工作效率,必須科學(xué)規(guī)劃。
每周五下午第一節(jié)課召開教務(wù)處辦公室會(huì)議,總結(jié)本周工作,彌補(bǔ)遺漏,部署下周活動(dòng),任務(wù)分工到人,分頭落實(shí),既分工又合作。教務(wù)處很多工作關(guān)系到學(xué)生家長老師的切身利益,我們不敢有絲毫的疏忽,為了四星級(jí)高中自主招生工作的公平公正,前期金敏怡老師做了大量的工作,核算了初三學(xué)生初二下半學(xué)期以來歷次成績(jī)總分的排名,學(xué)生填報(bào)以后,我連續(xù)兩天加班到凌晨一個(gè)一個(gè)成績(jī)核對(duì)過去。又如,為了做好初三學(xué)生能否享受分配名額這項(xiàng)工作,我仔仔細(xì)細(xì)地把初三學(xué)生三年以來的在讀情況進(jìn)行排查。又如,為了提高教學(xué)質(zhì)量,開學(xué)以后組織老師開好三個(gè)會(huì)議,一是開好年級(jí)組長、教研組長、備課組長會(huì)議,統(tǒng)一思想,明確職責(zé)。明確以“夯實(shí)基礎(chǔ),提高能力”為宗旨,向課堂變革要質(zhì)量的思想。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又分別召開優(yōu)秀學(xué)生和落后學(xué)生會(huì)議。在校長室的統(tǒng)一部署下,在政教處、總務(wù)處的協(xié)助下,本學(xué)期教務(wù)處的各項(xiàng)工作有序開展。在今年的自主招生考試中,我校有26位學(xué)生被四星級(jí)高中錄取,又一次創(chuàng)造了輝煌。
三、潛心教學(xué)
作為老師,我深知我們老師身上承載著幾十個(gè)家庭孩子和家長的希望,因?yàn)榻虅?wù)處工作繁瑣,白天往往沒有時(shí)間備課,我就只能晚上回去反復(fù)鉆研教材,精心備課,力求讓第二天的課達(dá)到完美。眾人拾柴火焰高,平時(shí)一有時(shí)間我就會(huì)到語文辦公室與姐妹們一起分析學(xué)情,探討教法。尤其是網(wǎng)課階段,為了更有效地提高上課效率,我更是查閱大量資料,精心備課。
四、推進(jìn)科研
教育科研是教師成長的需要,也是教師成長過程的必須,更是提升教師價(jià)值的催化劑。我與同事們?yōu)橥七M(jìn)學(xué)校的省級(jí)課題《初中生發(fā)展性學(xué)力評(píng)價(jià)策略與研究》的課題研究及結(jié)題做了許多工作,我所撰寫的論文《學(xué)科核心素養(yǎng)視域下初中語文閱讀教學(xué)優(yōu)化策略探究》發(fā)表在《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)》上。
回顧一學(xué)年來的工作,還有許多遺憾,工作中還存在問題,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上閑時(shí)想到忙時(shí)丟開的現(xiàn)象,理論與實(shí)踐結(jié)合得不緊密,工作中缺乏闖勁,工作中有急躁情緒,在今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),振奮精神,再接再厲,與時(shí)俱進(jìn),用實(shí)際行動(dòng)為學(xué)校的不斷發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫3
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔(dān)任教師期間,我一直嚴(yán)格要求自己,為人師表,給學(xué)生做好榜樣。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下。
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),以重要思想為指南開展教育教學(xué)工作,認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
二、組織工程中心的工作開展方面
本年度擔(dān)任了裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)工程中心主任,在完成上級(jí)有關(guān)部門和學(xué)校黨委、行政交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),能夠與本工程中心教師一起,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。充分調(diào)動(dòng)本中心師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績(jī)。本中心本年度主要完成了一下工作內(nèi)容:
1、圓滿的組織了中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)的助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師的認(rèn)證考試工作,有64名同學(xué)通過培訓(xùn)考試拿到了助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師證書。
2、深入企業(yè)落實(shí)11級(jí)畢業(yè)生的頂崗實(shí)習(xí)及與就業(yè)工作。
3、聘請(qǐng)企業(yè)的專業(yè)學(xué)者到我校講學(xué),這些講座提高了學(xué)生的素質(zhì)開闊了學(xué)生的眼界。
4、組織參加各類設(shè)計(jì)大賽(江蘇省第八屆室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)大賽、第八屆中國國際室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展)。
5、積極參加系部考察組,赴上海(張浦動(dòng)漫谷、上海電影制片廠、上海世博會(huì))等地、并學(xué)習(xí)其它企業(yè)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,開闊了視野,提高了認(rèn)識(shí),為做好今后的教學(xué)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
6、組織藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的社會(huì)培訓(xùn)工作目前申報(bào)的培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)(現(xiàn)正在網(wǎng)上招生宣傳)。
7、參與設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目。
8、首屆健雄杯大學(xué)生創(chuàng)新大賽展廳的策劃設(shè)計(jì)。
9、健雄學(xué)院托福考試中心裝修設(shè)計(jì)。
10、商貿(mào)系中加人才培訓(xùn)培訓(xùn)中心裝飾設(shè)計(jì)。
11、健雄學(xué)院校園沙盤模型制作項(xiàng)目啟動(dòng)。
三、工作實(shí)績(jī)方面
1、黨建評(píng)估。
按照系工作要求,系部分配給我一個(gè)非常艱巨而光榮的任務(wù)參與系部的黨建評(píng)估工作。
(1)根據(jù)學(xué)校評(píng)估工作的安排,積極參加系部黨建評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),在評(píng)估整理材料的過程中讓我認(rèn)識(shí)到我校黨建評(píng)估工作的重要性和緊迫性,深入理解評(píng)估的以評(píng)促建,以評(píng)促改的方針,認(rèn)證完成工作任務(wù)確保評(píng)估工作的順利進(jìn)行。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)體系,準(zhǔn)確理解指標(biāo)內(nèi)涵。按照學(xué)校的進(jìn)度規(guī)劃和任務(wù)分解表,進(jìn)行了自查自評(píng),找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評(píng)估材料的整理,在每一階段,都按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了系黨總支交給的任務(wù)。
2、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
(1)圖文工作室、畫室、影視動(dòng)畫工作室、計(jì)算機(jī)輔助實(shí)訓(xùn)室、展臺(tái)搭建實(shí)訓(xùn)室等。在原有實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上又新增加了設(shè)備(電腦、桌椅、空調(diào)、投影儀等、展示構(gòu)建)。使實(shí)訓(xùn)室功能得到了完善。
(2)新建實(shí)驗(yàn)室。
一年來,隨著學(xué)校經(jīng)費(fèi)的投入,學(xué)院積極進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè),保證了影視動(dòng)畫專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)的需要。20--年9月建立了和瑞影視動(dòng)畫校企合作培訓(xùn)基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設(shè)計(jì)工作室。
3、教學(xué)工作。
一年來,講授了室內(nèi)專題設(shè)計(jì)A、B、C、D、電腦效果表現(xiàn)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)軟件等六門課程,共計(jì)490多學(xué)時(shí)。指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)10人。
積極參與裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的建設(shè)工作,針對(duì)企業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了深入的調(diào)研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結(jié)合我系的實(shí)際情況,通過教研室活動(dòng)和教師們進(jìn)行充分的醞釀?dòng)懻摚贫搜b飾專業(yè)20--級(jí)的人才培養(yǎng)方案、編制了實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,并編寫了課程標(biāo)準(zhǔn)。另還做了以下工作:
(1)深入院級(jí)課題裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)生產(chǎn)性課程體系的建立的研究工作(預(yù)計(jì)明年結(jié)題)。
(2)積極參與學(xué)院教改課程的申報(bào)工作。
(3)參與學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)一組織的項(xiàng)目化課程改革的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。
(4)20--年9月拿到同濟(jì)大學(xué)管理干部暨骨干教師高級(jí)研修班的結(jié)業(yè)證書。
5、其他工作
(2)參與健雄學(xué)院校史館的策劃工作(1、完成健雄學(xué)院校史館的內(nèi)部參展動(dòng)線2、校史館及吳健雄紀(jì)念館的功能平面布局3、校史館紀(jì)念品設(shè)計(jì))。
(3)全國四、六級(jí)大學(xué)英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)工作。
四、科研方面
1、參與《平面設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教改校本教材的編寫工作(現(xiàn)已使用)。
2、獲得第八屆中國室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展優(yōu)秀獎(jiǎng)
五、存在的問題
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,創(chuàng)新意識(shí)有待增強(qiáng)。
2、工作不太主動(dòng),學(xué)校、學(xué)院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的幫助。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)努力,為學(xué)校作出貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫4
時(shí)間過得很快,自己已從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嗣處熞呀?jīng)一年了,這一年來遇見了一群可愛的對(duì)知識(shí)充滿渴望的學(xué)生,遇見了一群務(wù)實(shí)勤奮的優(yōu)秀同事與領(lǐng)導(dǎo),與學(xué)生相處提高了我對(duì)教師職責(zé)更深刻的認(rèn)知,與同事相處讓我有了學(xué)習(xí)之源吸收同事長處的同時(shí)不斷改正了自己的.很多不足,為了接下來的學(xué)年度再接再厲,將教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結(jié)還有對(duì)自己的要求做一下報(bào)告:
一、思想層面上——堅(jiān)守:德與心
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質(zhì)才能給學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,作為教師的我一年來,深刻認(rèn)知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業(yè),堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀,衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明,嚴(yán)于律己。
對(duì)待學(xué)生用心,一年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣尚未養(yǎng)成,容易犯錯(cuò),身為教師的我深刻理解每個(gè)學(xué)生的心里狀態(tài)與學(xué)習(xí)習(xí)慣,以愛心寬慰學(xué)生的不足,以關(guān)心幫助學(xué)生度過不適應(yīng)期,以耐心教導(dǎo)學(xué)生幫助他們一步步提高。
二、教學(xué)工作中——踐行:勤與實(shí)
教學(xué)工作中勤勞認(rèn)真,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真批改每一頁作業(yè),每一道學(xué)生的錯(cuò)題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對(duì),在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第一次面對(duì),自己從來都是用心付出,將事情做到最好,吃苦在先,才能育好人。工作時(shí)間外經(jīng)常與家長保持密切的溝通,了解學(xué)生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到最好。
工作計(jì)劃,教學(xué)內(nèi)容的深淺快慢一切事實(shí)求實(shí),務(wù)實(shí)對(duì)待學(xué)生整體情況與個(gè)別情況,對(duì)具體的問題分析從實(shí)出發(fā),不搞形式主義活動(dòng),不做形式主義教學(xué),不盲目追求班級(jí)成績(jī)忽視學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng),與同事與領(lǐng)導(dǎo)交流探討問題一切從實(shí)出發(fā),每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認(rèn)知上的提高。
三、對(duì)自己新的要求
剛剛對(duì)一年來思想與工作的做了總結(jié),我也對(duì)自己的未來工作提了新的要求:
1、下來的工作中會(huì)不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學(xué)方式,幫助學(xué)生更好的掌握知識(shí)點(diǎn)。
2、接下來的一年里會(huì)更加注重綜合素質(zhì)的提高,積極參加比賽培訓(xùn)與活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待每一次可以發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的機(jī)會(huì),提高自己充實(shí)自己。
3、堅(jiān)守教師道德品質(zhì)與為人師表職責(zé),保持自己的求知熱情。
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一、一年來的工作情況
(一)從實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)知和解決PA區(qū)的各項(xiàng)工作問題。
每年三月份到八月份是PA區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期,往往會(huì)存在新員工上手慢,不能獨(dú)立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長,導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對(duì)此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨(dú)立處理工作中的問題。而另一方面,對(duì)于老員工因上班時(shí)間長,休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)PA區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
按照以往的經(jīng)驗(yàn),在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個(gè)循環(huán),三個(gè)節(jié)約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開來。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時(shí),積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_荒工作,所以二次開荒對(duì)我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí),和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項(xiàng)工作,最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí),我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號(hào)。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
二、存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對(duì)服務(wù)和管理的理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量,對(duì)工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5、爭(zhēng)取上級(jí)支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
三、針對(duì)上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個(gè)問題。
3、爭(zhēng)取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn)。
5、主動(dòng)和同事溝通,多、納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對(duì)PA區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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