兒科護士長個人述職報告
兒科的護理工作面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素,所以護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。下面是小編為大家整理的關(guān)于兒科護士長個人述職報告,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
兒科護士長個人述職報告1
作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,它記錄了我從小以來的夢想成長,記載了我白衣天使的夢。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們兒科的特點,我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要。
我們兒科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
兒科護士長個人述職報告2
20--年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,我更多的是在學習,在學習中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里,首先感謝院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長。
20--年我科室共收住患兒 例,新生兒例,急危重兒 例,新生兒藍光箱共使用小時,新生兒暖箱使用小時,CPAP無創(chuàng)呼吸機使用 小時,落實了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動脈采血技術(shù),及時得到動脈血氣分析,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開展了無痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。
兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門精細的藝術(shù)。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見血或覺得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見的。
一、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施
1、給護士減壓
我們目前采取的措施是
a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。
b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。
c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。
2、做好護患溝通
a、我們主動、真誠地對待病人,為病人提供力所能及的服務(wù)。
b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂,科室采購了一批嬰幼兒玩具,在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢,拉近護患距離。
3、提高??萍夹g(shù)
a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。
b、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學習及技能培訓,有計劃的派選護士去進修。
4、搞好科室團結(jié)
a、公平、公正地對待護士,愛護護士,傾聽她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。
b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,認真聽取她們意見,讓她們有工作的熱情與動力。
二、其他護理工作的開展
1、加強護理質(zhì)量安全管理
a、不斷強化安全意識教育,每月組織護士學習,使護理人員充分認識
到護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
b、加強重點繁忙工作時段的管理,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,提供合適護理人力,保證護理工作的效果和人力的合理安排。
c、加強對住院患兒管理,對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
嚴格按照護理部5S管理法的要求,完成了科內(nèi)布局整改。
2、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
a、利用晨會交班組織學習,讓每位責任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。強化了基礎(chǔ)護理的落實,提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。 b、要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、加強院感管理工作
a、實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。
b、要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),采取措施,有效地預防和控制院感的發(fā)生。
4、完善各項規(guī)章制度及工作流程
按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準,建立兒科??莆<敝导案呶K幬锸褂昧鞒痰取p少不安全因素。
科室制定了獎罰分明的管理制度,對差錯、違規(guī)違紀現(xiàn)象進行了懲罰,對工作作風規(guī)范、在院各項活動表現(xiàn)突出的同志給予獎勵,大大提高了護理人員的工作積極性
5、護理質(zhì)量持續(xù)改進
a、按照護理質(zhì)量的標準,規(guī)范工作流程,建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,以及執(zhí)行情況。
b、每日進行護理質(zhì)量檢查,護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進,結(jié)果上報護理部。
c、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查,對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發(fā)生。
在兒科一年多的護理管理工作實踐中,我認真履行我的職責,努力完成上級下達的各項工作任務(wù),在工作上也取得了一點小小的進步。但是,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足。 科室存在的問題:
1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。
2、帶教工作有待加強。
3、急診急救技能有待加強。
4、進一步提高??萍夹g(shù)水平,完善無痛穿刺技術(shù)。
5、加強護理質(zhì)量檢查,建立兒科護理質(zhì)量月標表。
20--年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20--年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學校,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進兒童保健的開展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長點,完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。
未來,路還很長,我的差距擺在那里,一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績?nèi)绾?,我只需盡力而為。我相信,在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,兒2科及兒保科全體醫(yī)護共同努力,我們的明天會更好!
兒科護士長個人述職報告3
我叫---,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,20--年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來,在工作當中,作為一名醫(yī)院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上??剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到院領(lǐng)導班子的表彰。
二、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行傳、幫、帶,以臨床護理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等,科學調(diào)配人力、實行彈性排班,實施責任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為兒科患兒護理的行家里手。成績的取得,來源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的.禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備??傊?,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻。
兒科護士長個人述職報告4
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
四、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
兒科護士長個人述職報告5
時光荏苒,20--年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業(yè)知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在擔任副護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻.
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