2022村干部年終述職報告
述職報告是述職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑。以下是小編收集整理的2021村干部年終述職報告，下面就和大家分享，來欣賞一下吧。
2021村干部年終述職報告1
一、指導思想。
本學期，我校的教學工作繼續(xù)以課程改革為中心，以課堂教學、教師隊伍建設為基本點，進一步更新教學觀念，加強教育教學研究，切實提高教師的業(yè)務水平，使我校的教學質量穩(wěn)步提高。
二、加強師徳建設，全面提高教師素質。
繼續(xù)打造合格、過硬的教師隊伍，把它放在各項工作的首位。組織教師們集中學習，培養(yǎng)教師具有奉獻的意識，創(chuàng)新的意識，提高自身的思想素質，處處做學生的表率。建設讀書文化，開展“讓讀書成為習慣”的主題讀書活動。讓學校以真正養(yǎng)成師生多讀書的好習慣為出發(fā)點，積極倡導師生“多讀書，讀好書，好讀書?！辈┯[群書，做到與書為伴，與書對話，與書同行，促進教師知識和專業(yè)發(fā)展走向社會化、生活化與現實化。
三、抓好常規(guī)教學工作。
學校領導組要認真研究本學期的具體工作，并根據本校的實際情況進行認真的分析，建立健全各項責任制度。每節(jié)課要求教師提前一分鐘進教室。學校要確保開齊課，上好課，防止重語數，輕技能現象的發(fā)生。要求教師在進課堂時必須認真?zhèn)湔n，保證每一節(jié)課的教學質量。本學期對教師備課集中檢查兩次，要求寫教師寫教學反思。要對作業(yè)批改進行不定期檢查，要求各班作業(yè)都按照我鄉(xiāng)作業(yè)規(guī)范化要求來寫，做到整潔、工整、錯題有訂正。在班級管理方面，要求各班每周召開一次班會，召開一次隊會，兩周辦一次板報，并且做好各項記錄(班會記錄、隊會記錄、好人好事記錄、作業(yè)批改記錄、家訪記錄、自習輔導記錄、政治學習記錄、培優(yōu)補差記錄等)定期檢查，并納入學校責任管理制度。
本學期重點抓了學生作業(yè)管理，集中檢查作業(yè)兩次，并與5月25日下午，開展了學生作業(yè)展覽活動，學校全體教師和部分學生參加了作業(yè)展覽。展覽活動結束后，老師們又進行了作業(yè)評議，找出亮點，查找不足。
語文的基礎作業(yè)有生字、小字、課堂筆記、小練筆、大作文、日記等。數學的基礎作業(yè)有課堂作業(yè)，口算等。在設計意圖上均能做到強化學生對基礎知識的牢固掌握，堅持以本為本，抓重點，練難點，基礎作業(yè)的布置講求實效性，重在對課本知識、技能的鞏固。
語文的特色作業(yè)有學生手抄報、新聞收集、古詩收集、日積月累、視野拓展、資料云集、祝福寄語等。數學的特色作業(yè)有數學手抄報，練闖王等。特色作業(yè)的設計在內容上突出開放性和探究性，在容量上考慮量力性和差異性，在形式上，體現了新穎性和多樣性。
作業(yè)展還展出了學生的美術作品、勞動作品、英語作業(yè)、書法作業(yè)等其它學科的作業(yè)，取得了較好的效果。在區(qū)級作業(yè)抽查中，取得了語文第二，數學第三，美術第四，書法第二的好成績。
四、深入開展校本教研，提高教研水平。
1、加大教育理論學習，促進專業(yè)成長。我校結合建設書香校園活動，掀起讀書熱潮，特別是開展教師讀書活動，網上學習與網下學習相結合，學習有關教育教學理論，既能及時了解教改動態(tài)信息，開闊視野，又能提高教育教學理論水平。
2、通過“走出去，請進來”的方式加強對教師業(yè)務能力的培訓積極搞好校內的校本培訓，在校內開展視頻學習和校內公開課交流活動。同時還有針對性的地組織教師參加各級各類的聽課觀摩活動。在這一學期里，我校__老師，__老師到鄭州參加了全國小學語文精英論壇觀摩課活動。不斷提高教師的教研水平和教學能力。
在校內教研活動中，我校制訂了語文教研組長___老師，數學教研組長__老師。教研組長，制定好了該組教研計劃，寫好了教研活動記錄，學期末做好了教研工作總結。工作盡職盡責。要求每位教師在一學期內都要講一節(jié)校內公開課，教師們互相交流，互相學習，取長補短。本學期，我校共舉行教研活動10次，取得了較好的教研效果。另外，我校還要充分利用學校的遠程教育設備，組織教師學習專家講座，優(yōu)秀示范課等，和校內聽課間周進行。本學期校長聽課不少于50節(jié)，主任聽課不少于30節(jié)，每位教師聽課不少于10節(jié)。
3、通過教研，提高教師的素質。本次作課的教師，均在各方面展示了自己的高素質。老師始終面帶微笑，教態(tài)親切、自然、普通話標準，語言準確，富有感染力，教師的范讀情景交融，把學生帶入如夢如幻的美景之中。教學語言流暢，板書美觀工整、新穎，教態(tài)大方，駕馭課堂能力強。部分教師設計制作的課件很好，運用自如。
2021村干部年終述職報告2
尊敬的領導：
根據市委的統一安排，現將我局黨的群眾路線教育實踐活動開展以來抓黨建工作的情況報告如下：
一、履職工作的特色和亮點
市__局共有黨員40人，設1個黨總支、4個黨支部。一年來，自己認真履行“第一責任人”的職責，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針。結合實際，主動研究部署黨建工作，開展黨建活動，解決黨建難題，激發(fā)黨建活力，全局黨建工作取得了一定的成績。主要有以下特色和亮點：
1、圍繞提高素質抓黨建。一是抓黨員干部的學習，提高政治理論水平。認真學習政治理論、學領導講話、學__業(yè)務，不斷豐富學習內容，確保學習效果。二是抓班子建設，增強班子的戰(zhàn)斗力。班子成員按照職責分工到位不越位，分工不分家，整個班子呈現出心齊氣順、團結合作、精神振奮的良好局面。三是抓黨內活動，激發(fā)黨員干事創(chuàng)業(yè)的活力。開展交心談心活動，加強溝通，化解矛盾。開展革命傳統教育活動，教育黨員干部珍惜現在、學習先輩，為__發(fā)展作貢獻;組織開展了全市__系統黨的群眾路線教育實踐活動身邊先進人物事跡巡回報告會，號召大家學習身邊先進人物事跡，干好本職工作，不斷豐富基層黨建工作內涵。
2、圍繞__發(fā)展抓黨建。局黨組把開展黨建工作與推進__發(fā)展緊密結合起來，及時將9510萬元購補資金發(fā)放到__手中。大力推廣__，著力辦好市委交給的100件實事之一，對全市___，免費贈送__1.1萬冊，受到了__的歡迎。
3、圍繞服務民生抓黨建。局黨組從解決小事入手，關心基層黨員干部的工作生活，著力化解基層群眾的所盼所愿。按照《__化促進法》的規(guī)定，爭取市人大督促各地及時出臺政策，著力化解各縣市區(qū)__監(jiān)理執(zhí)法經費緊張的矛盾?；I措資金13萬多元，改善干部辦公條件;幫助__調解決了長期以來遺屬生活補貼及退休人員新增工資缺口問題;籌措資金6.4萬元，退還多年來老干部住房工齡款問題。
及時安裝了高清監(jiān)控設備，確保機關院內人身安全、財產安全。按照黨員進社區(qū)的活動要求，我?guī)ьI機關和直屬二級單位20名黨員到__社區(qū)與困難戶結對幫扶，贈送了1臺筆記本電腦，為6名困難黨員送去慰問金3000元。到局一線一點、“三萬”點__村、__村訪貧慰苦，為10戶困難戶送慰問金5000元以及米油和優(yōu)惠購油卡等，架起了服務基層群眾的連心橋，受到了基層群眾的歡迎。
二、存在的主要問題及原因
存在的主要問題：
1、對黨建工作重要性的認識有待進一步提高。作為黨組書記存在對黨建工作用勁不足，對黨建工作責任制執(zhí)行力度不大，“一崗雙責”落實還不到位，黨建工作“第一責任人”的意識還有待加強。有少數基層黨支部書記認為黨建工作就是組織一下學習，發(fā)展幾個黨員，開展一些活動，應付一下就行了，工作的熱情不高。有時主要精力集中在業(yè)務工作上，偶爾有重業(yè)務輕黨建的思想，黨建工作沒有擺在應有的位置。
2、做黨建工作的方式方法有待進一步創(chuàng)新。作為黨組書記，多年來主抓黨務工作，但工作中憑經驗抓黨建的時候多，按部就班，常規(guī)一套，對新形勢下開展黨建工作創(chuàng)新不夠。深入基層、深入實際不多，沒有認真分析研究新情況、新問題，不能嚴肅對待和認真處理機關黨建工作中的熱點、難點問題。作為黨組書記，到科室到支部進行現場督促和指導做得有些不到位，特別是對各個支部的黨建活動指導不及時，參與度不高。
3、組織教育活動有待進一步規(guī)范。少數支部由于黨員人數少，沒有將組織教育納入支部重要議事日程，存在重工作、輕學習的現象。對組織生活制度抓得不實，流于形式。在抓黨員思想教育中，不注重對黨員的集中學習，使得一些黨員對政治理論學習興趣不濃，業(yè)務知識一知半解，思想觀念陳舊落后，工作能力平平。開展組織生活會，每年都是過去的老一套，程序不夠規(guī)范，內容不夠鮮新，對老黨員吸引力不強。個別黨支部組織生活會形式不靈活，僅滿足于政治說教。黨員年齡普遍偏大，黨齡相當長，資格老，學習新知識，接受新事務、新觀念的自覺性較差，黨員的表率示范作用發(fā)揮不夠等等。
產生問題的原因：
1、思想認識不到位。作為黨組書記，對黨務工作的重要性認識不足，沒有完全認識到思想政治工作對業(yè)務工作深層次的促進作用，就黨建抓黨建，使黨建工作與業(yè)務工作融合度不高。一些基層黨支部書記有時認為黨建工作是軟任務，未能將年度工作計劃、貫徹上級精神、階段性重大工作同經濟工作齊抓共管，重業(yè)務、輕黨建思想不時存在，不能長期抓、經常抓。作為黨組書記，有些基層黨組織活動沒有親自參與，監(jiān)督指導不力，影響了黨務工作的質量。少數黨員個人思想政治素質滑坡較嚴重，時常講待遇、講攀比，奉獻意識、擔當意識、服務意識不強，經常游離于黨組織之外，執(zhí)行黨組織的決定不力。
2、機制管理不到位。盡管局黨組出臺了許多黨建工作制度如《局黨組議事規(guī)則》、《黨政聯席會議制度》、《行政辦公會議制度》等。但有時執(zhí)行制度不嚴，對決定了的事情狠抓落實不夠，會議督辦、專班督辦、領導督辦等多種督辦形式沒能靈活運用。黨務公開、政務公開不夠及時，對黨員教育管理不嚴，對處置不合格黨員缺乏強有力的懲處措施。
3、調查研究不到位。自己覺得年齡大了，主動深入基層支部了解工作情況，掌握廣大黨員的思想狀態(tài)，及時與黨員交心談心，幫助黨員解決難題等做得不夠，對機關黨建工作缺乏創(chuàng)新和思考，開展各項黨務工作都出于應付狀態(tài)，沒有結合自身工作實際找準黨務工作與業(yè)務工作切入點，特點不突出，亮點不明顯，缺乏活力等等。
三、下一步工作思路和措施
1、提高認識，用新理念指導黨建工作。深刻認識黨建工作對服務中心、促進發(fā)展的重要作用，以作為求地位，以地位謀作為，把黨建工作做到干部職工關心的熱點上、難點上，放到機關作風的改進上，體現在各項業(yè)務工作的落實上，形成與業(yè)務工作相互滲透、相互促進的良好局面。深刻認識新形勢、新任務對黨建工作的新要求，樹立“理直氣壯抓黨建、盡心盡責抓黨建”的思想，認真履行黨建“第一責任人”的責任，切實把黨建工作擺上重要議事日程，將各項黨建活動與業(yè)務工作同安排、同部署，在全局形成濃厚的黨建工作氛圍。
2、拓寬思路，用新視角謀劃黨建工作。緊扣落實新時期黨的__政策，認真執(zhí)行好__政策。大力推廣__等，不斷__，增加__收入。緊扣__優(yōu)質服務這條主線，充分發(fā)揮廣大黨員的專長和技術優(yōu)勢，為基層廣大__好事實事，解決__等問題。緊扣豐富黨建工作內容，開展好“三會一課”、民主評議黨員等黨建活動，創(chuàng)新各種活動載體和形式，把廣大黨員緊密團結在黨組織周圍。緊扣學習先進經驗，開拓視野，全面拉高工作標桿，努力提升全市__化工作水平。
3、強化監(jiān)管，用新機制落實黨建工作責任。進一步健全機關黨建工作責任制，層層分解責任，落實工作任務，形成黨組書記負總責、各個支部抓落實、層層有責任、一級抓一級的工作機制。全面推行機關黨建工作目標管理機制，對各科室和二級單位分解工作任務，實行量化考核。進一步落實機關黨建工作相關配套制度，加強對學習制度、“三會一課”制度、生活會制度、民主評議黨員制度等規(guī)章制度的修訂和完善，適時開展監(jiān)督檢查，用規(guī)范的制度保障各類黨建活動的順利開展。
2021村干部年終述職報告3
各位領導、各位同事：
大家好!20__年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20__年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20__年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20__年工作思路：
20__年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
2021村干部年終述職報告4
尊敬的領導：
我在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現就一年來的履職情況報告如下：
一、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生
1、全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。
2、認真開展自查自糾，抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經營的意識得到了提升。
3、加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
4、搞好資產保全工作。今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
二、加強客戶經理隊伍建設，充分開發(fā)客戶經理潛能
對信貸客戶經理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。建立了專業(yè)的理財經理隊伍，從網點選擇業(yè)務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
三、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。加強營銷能力的培訓，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
四、不遺余力建設企業(yè)文化
將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
我們將堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力。
此致
敬禮!
2021村干部年終述職報告5
尊敬的領導：
這一年中，公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式，科學定位，科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經營，拓寬企業(yè)經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。一份耕耘一份收獲。物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。
一、推行目標管理責任制，明確各級責任
代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識。
公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的`工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實效
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段，年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備，并在年的工作中全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?！叭惫芾砟Ｊ竭€擴大了物業(yè)管理的服務領域，加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致，反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了__物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略，強化服務意識
通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(qū)(大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”，這些是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質、溫馨的特色服務，樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務質量上下功夫，為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在優(yōu)質、溫馨的服務中孕育品牌。公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業(yè)知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。
四、加強共用設備設施管理，努力節(jié)省業(yè)主開支
今年，我們對電梯系統進行全面分析和向專業(yè)公司咨詢后，向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統的想法。為了節(jié)省支出，我們對控制系統改造進行了了解，通過招標的形式，比較和分析五家應標專業(yè)公司的改造方案，最后確認無電梯公司的控制系統，由電梯公司實施改造。電梯經過改造，運行故障明顯降低，可靠性增強，電梯使用滿意率大幅提高。我們充分發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，加班加點、不計得失，不懂就問，不會就學，使消防設備設施保持良好運行。
此致
敬禮!
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