我們眼下的社會，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的房產中介述職報告，希望能夠幫助到大家。

房產中介述職報告1

光陰似箭，即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。8月2日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。

10月1日xx盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。

所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

，我會給自己制定周詳的計劃，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。

人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好，同時給大家拜個早年，新年快樂。

房產中介述職報告2

大家好！我叫xx，來自東北黑龍江省最南邊一個農村，村里的人因為我嘴比較笨所以都叫我二傻子。我小時候并不知道什么意思。隨著年紀漸漸長大才知道比傻子還低一級。后來，隨著村里工程隊來到了北京。

當我看到北京這做現(xiàn)代化的中央城市我驚呆了，鐵鳥升空，鐵馬奔騰，城市里頭地下跑火車。后來經過了解才知道城里火車叫地鐵。在一次地產公司招工里當上地產經紀助理，經過上面的領導的培養(yǎng)和關心，終于當上了地產經紀。

工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產專業(yè)知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備。

最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。

很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備啟航！

三個月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

隨著我業(yè)務的熟練收入也在增加，有了多余的錢讓我可以在北京可以緩口氣，也可以考慮一下自己個人問題，這也是人生必須經歷階段，心里想著剛交上女朋友歡歡總是滿臉笑容，希望大家也會像我一樣有好的事業(yè)同事，也有了人生了伴侶。

房產中介述職報告3

很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我們仁和這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作則，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要限度的激發(fā)員工的工作*，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。

前期和銷售人員一起做市場調查后，綜合調查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。

下面就四個方面談一下我的計劃：

1.人員管理：

企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要限度的支持經紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有*的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養(yǎng)。

2.人員培訓：

無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應的專業(yè)知識了?；A培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

3.房源維護：

“房源“是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。

一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些B類C類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么A類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊瑑?yōu)質房源都是維護出來的。

4.客戶維護：

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們去引導。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

房產中介述職報告4

時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結如下：

一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析

1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積x平米，完成銷售x萬元，完成租賃面積x平米，租賃收益x萬元，剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。

2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套，剩余x套。

3、逸園小區(qū)尾房銷售x套，剩余兩套。

4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。

業(yè)績分析：

從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在：

1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;

3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素

4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少;

5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;

6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。

7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間，等因素。

二、人為因素

銷售團隊人員自身素質都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析

x別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，個人簡歷在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。

四、銷售團隊的精簡化

隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。

五、總結建議

從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。

六、年初工作計劃

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，工作總結公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

在房地產行業(yè)工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

房產中介述職報告5

尊敬的領導，在座的XX地產精英們：首先跟你們拜過早年，新年好!先自我介紹一下，我是XX店二部的XXX，在XX地產工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務員做起，經過公司領導的指導、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長為業(yè)務主管，然后到XX二部的經理。在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助，感謝XX二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助，同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

(業(yè)績方面)雖然我們XX二部成立的時間只有一年，在過去的一年里，還是取得了比較滿意的成績，20xx年我們XX二部全年的總業(yè)績將近30萬元，平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們XX二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學習當中，前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬，后半年經過不斷的改進和努力，取得了比較大的進步，09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。

(管理方面)我們XX二部一直遵照公司的管理制度，結合部門的實際情況，加強內部管理，并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中，有成功的經驗我們大家一起分享，有失敗的教訓我們會一起總結、討論，并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。總之，我們XX二部人員不多，流動性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅，1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的成績。

(20xx年度計劃)20xx年我們XX二部的業(yè)績是將近30萬元，20xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績，每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力，為達到上述既定的50萬業(yè)績目標，我們部門將會采取以下幾點：1、每個員工加強學習專業(yè)知識，2、提高業(yè)務技能，如：談單和簽單的技巧。3、強化內部管理，提高員工素質。我相信，在我們XX二部成長的員工，每個都能獨立談單、簽單，獨當一面，成為創(chuàng)二地產的佼佼者。

20xx年是有希望的一年，隨著國家經濟的發(fā)展和房地產業(yè)的壯大，我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產不斷發(fā)展壯大，分店越開越多，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

房產中介述職報告6

生活不僅僅是為了工作，但工作卻可以讓生活變得更加美好！每當夜幕降臨，如果你在街上偶遇一位或一群穿著整潔的白襯衣和黑西褲的房產經紀人，他們可能帶著疲憊的身軀，默默前行；又或者在炎炎夏日，你看到一位曬得黝黑的男孩子，他正奮力工作；又或者在暴雨滂沱的街道上，穿行著一位房產經紀人，為了客戶的夢想，不畏風雨。這就是我，一個為了客戶夢想而努力奮斗的房產經紀人。

走過這崢嶸歲月的一月，殘酷的競爭經常上演，壓力大，工作時間長，完全沒有私人時間，但為了堅守一份理想，為了生活，我還是會繼續(xù)堅持！但在這里我學到了很多新東西，首先認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。

所以我認為在這戰(zhàn)火紛飛的一月，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個月我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。

做業(yè)務員需要擁有樂觀的心態(tài)，要能夠堅強面對挑戰(zhàn)，永不放棄。同時，還要具備良好的適應能力和協(xié)調能力，對工作充滿熱情，對客戶充滿耐心，對成功充滿信心。

對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來的我來說，是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的。

為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作。

為此，為了盡快成長為一名職業(yè)經紀人，我意識到了目前自己在各方面存在的不足之處。因此，我制定了以下工作計劃：

首先，要努力提升自己的業(yè)績表現(xiàn)。

我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再有所提高。

第二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。

我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。

我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

很多人都認為做房產經紀很簡單，很容易，而且賺錢多。但他們并不了解每一筆成交背后需要付出多少辛勤勞動和汗水。他們不知道一個客戶要看多少套房源才能最終成交，也不了解收集每一套房源都需要付出多少努力。最令人痛苦的是，盡管我們辛勤付出，卻常常得不到客戶的好評。我們不辭辛勞地為客戶搜集房源，通過各種渠道如網絡、報紙等，竭盡所能。無論天氣如何惡劣，無論刮風下雨還是酷暑，我們都義無反顧地帶客戶看房。在價格磋商時，我們會想方設法進行分析和說服，努力達成雙方滿意的交易。在簽訂合同時，談判桌上你來我往，希望最終能夠取得共贏的局面。客戶在租房或購房過程中，經常會反復看房、挑選，這是我們作為房產經紀人必須耐心面對的挑戰(zhàn)。

我看了很多套房子，最終卻在別的房產公司買到了房子：甚至還被跳過了！試想一下，有誰能忍受這樣的打擊！當一個業(yè)主想要賣房時，經過了很多談判和詢問。

數十個客戶，終于有客戶看中了，結果他漲價了，甚至不賣了！所有的一切付之東流。

試問，我是一名二手房中介，我的腳印遍布昆明南市區(qū)的大街小巷，辛勤工作，每天超長工作時間，你們有看到嗎？我們奔波勞累，為了工作付出了很多，你們有看到嗎？每天吃著簡單的炒飯，住在普通民房，騎著電動車，你們有看到嗎？我為了工作全身心投入，默默承受著種種辛苦，你們有看到嗎？盡管二手房中介行業(yè)已經不再新鮮，但我仍然不怕困難，不怕疲勞，拼盡全力，努力工作，用心投入。這是我對過去一個月的一些感悟，或許還不夠成熟，希望領導能夠指點。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。

我會更加努力、認真負責地對待每一個業(yè)務，努力爭取機會去開發(fā)更多客戶，贏得更多訂單，提升部門工作水平。

相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

房產中介述職報告7

你好，我是一個來自東北黑龍江省最南邊一個小村莊的年輕人。因為我口齒不清，村里的人都叫我二傻子。小時候并不明白這個稱號的含義，直到長大后才知道這是比傻子還要低的意思。后來，村里的工程隊來到了北京，我也跟著來到這座大城市。

當我第一次來到現(xiàn)代化的北京這座中央城市時，我被眼前的景象驚呆了：高樓大廈拔地而起，汽車如飛馳的鐵馬，地下更是有著川流不息的地鐵列車。經過一番了解，我才知道這些列車被稱為地鐵。在一次地產公司的招工活動中，我有幸成為了地產經紀助理，得到了上級領導的培養(yǎng)和關懷。經過努力，我最終實現(xiàn)了成為一名地產經紀的夢想。

團隊成員們都充滿激情，盡管工作繁忙，但大家都很投入。我們從市場調研開始，逐步了解項目周邊環(huán)境和配套設施，接受房地產專業(yè)知識的培訓，熟悉會客流程，努力提升自己。我們渴望進步，努力學習，所有這些都是為了更好地接待客戶，達成銷售目標做好充分準備。

感謝領導多次的培訓和幫助，讓我們在接待客戶時更加自信。我們會在日常工作中不斷努力，展現(xiàn)出更優(yōu)秀的工作表現(xiàn)，讓工作成為最好的見證。我們熱愛這份工作，會更加自信和出色地完成每一項任務！

這個月主要是在接待客戶并熟悉項目知識方面進行工作。隨著我們對環(huán)境和項目的逐漸熟悉，每天都有新的客戶前來，我們努力把握并了解他們的需求，這是我們在開盤前不斷進行的準備工作。這個階段也是對我們銷售能力的一次考驗，看看我們是否能夠抓住客戶的需求。

很多客戶在考慮購買商品或服務時，都會先了解價格情況。因此，收取誠意金成為一項困難的任務。為了解決這個問題，公司制定了一些優(yōu)惠政策，鼓勵客戶提前認購房源，以鎖定優(yōu)惠價格。這不僅有助于吸引客戶，也可以減輕銷售壓力，讓銷售人員更有把握。銷售工作剛剛開始，我們準備迎接新的挑戰(zhàn)！

三個月以來，我們拜訪了上百位客戶，但成交客戶不足十位。盡管銷售率不高，但我們備受歡迎，每位銷售顧問態(tài)度樂觀。新的銷售挑戰(zhàn)已經出現(xiàn)，我們需要完成公司下達的任務指標，并超越預期。這需要整個團隊的合作和努力。我堅信團隊的力量能夠做到。

隨著我工作經驗的積累和收入的增加，我發(fā)現(xiàn)自己在北京的生活逐漸變得寬裕起來。有了一些閑錢，我可以稍微放松一下，也可以開始考慮個人生活的方方面面。這是人生中一個必經的階段，我心里想著剛剛和女朋友歡歡交往，她總是滿臉笑容。希望每個人都能像我一樣，在事業(yè)上有所成就的同時，也能擁有生活中的伴侶和幸福。

房產中介述職報告8

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經歷了由產生、發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務社會的同時，也成就了自己，實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章。

回首這一年，如夢如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個沒有學歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績，首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助，正是因為有了你們，才使我由一個對房產中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長為一個合格的房產經紀人，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。

20xx年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時在中介行業(yè)，我是一個不折不扣的新兵，對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵，我也深知，像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的。

功夫不負有心人，經過不斷努力，我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前，僅僅9個月的時間，實現(xiàn)賣房收入元，租房收入元，總收入近萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點，在嶄新的一年里，實現(xiàn)更高的收入。此時此刻，我心里有已經有了一個更高的目標，那就是力爭做中介行業(yè)的no.1。

在這一年中，在公司領導、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進，逐漸有了一些對行業(yè)的感悟，掌握了一些經驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享，不對之處敬請指正。

一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓，記好筆記，反復翻閱，聽到的不是自己的，會用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求，引導客戶修正需求，學會發(fā)現(xiàn)房源賣點，找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案，熟練計算房產交易成本，確?？蛻糇稍儠r對答如流。

二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務，爭取轉介紹客戶。

三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功的地方，為我所用，我們會和他一樣成功。

四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例，真誠合作、信用無價。合作好，業(yè)務才會更好。展望未來，機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個新兵，需要學習和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績當作是我新的起點，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質，爭取更大的成功。

第一、我要加強學習，繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產行業(yè)受國家調控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調整方向。以公司培訓為契機繼續(xù)加強基礎學習。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客戶，以便對客戶進行有針對性地促成和服務，提高促成成功率和客戶服務水平

第二、熱情服務、誠信待人，提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種，要樹立正確的服務理念，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任，我們的成功率會大大提高。

第三、堅持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。

最后，預祝公司領導和各分店同仁身體健康，事事如意;快賣房子，多數錢，歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!

房產中介述職報告9

不知不覺就又一年過去了，這一年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團，公司以房地產開發(fā)為龍頭，融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。

很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結是對上一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

上一年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責?？梢赃@樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。

其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰；

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定；

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。

成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；

2、新年度工作的具體目標：銷量目標學習目標；

3、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下一年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員！

房產中介述職報告10

很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我們仁和這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店而的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作則，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。

競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓I,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作己經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。

下面就四個方面談一下我的計劃:

1 .人員管理：

企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家”的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養(yǎng)。

2 .人員培訓I：

無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應的專業(yè)知識了?；A培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

3 .房源維護：

“房源”是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類C類的房源在后期還可以按照蜜月期一挫折期一打擊期一成交期的過程來回報議價。那么&類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。

不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊?，優(yōu)質房源都是維護出來的。

4 .客戶維護：

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于己經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤

的觀念，這些都需要我們去引導。

房產中介述職報告11

在辭舊迎新的時刻，20xx年對于我個人、對于樓市、對于泰安房地產開發(fā)有限公司，以及對于整個行業(yè)來說，都充滿了希望和挑戰(zhàn)。我深知個人的成長需要公司的支持和發(fā)展，而熱愛工作則是我不可或缺的動力。因此，我將在新的一年里全力以赴，盡心盡力為公司服務。我將熱愛自己的崗位，努力工作，不斷提升自己的能力和專業(yè)知識。我將以使命感和熱情對待每一位客戶，用嚴謹認真的態(tài)度對待我的工作，努力為客戶創(chuàng)造更多的價值，為公司帶來更多的利潤。20xx年，讓我們攜手并進，共同創(chuàng)造更加美好的未來！

我在xx公司已經工作四年多了。剛開始接觸銷售工作時，對銷售流程的了解只是皮毛，需要花費很多時間和精力去學習。在同事們的幫助下，我逐漸對銷售流程有了一定的認識。后來轉崗到置業(yè)顧問崗位，才發(fā)現(xiàn)這份工作需要學習的東西遠遠不止于此，銷售知識是一個永無止境的深淵。感謝同事們的幫助和支持，讓我在工作中不斷成長進步。

因為工作中同事之間的合作和幫助，我越來越熱愛銷售這個崗位。以往聽說過銷售人員為了業(yè)績而互相競爭，有時不擇手段，甚至使用詭計。但我很幸運地加入了一個成熟和諧的銷售團隊，大家既有競爭意識又樂于助人。團隊中的分歧總能通過溝通消除，困難也常常在大家的集思廣益下迎刃而解。這種團隊合作讓我對工作充滿激情，愈發(fā)喜歡這份工作。

因為有這樣一群優(yōu)秀的同事，我才得以在銷售部門迅速成長。大家都互相幫助，共同進步，形成了一種良好的團隊氛圍。正是這種團隊精神，讓我不斷學習、提升，獲得了成長和進步的動力。

在過去的20xx年，我們公司共成功售出了約90套房產，總交易額達到了大約20xx萬。截至目前，我們已經回籠了超過1600萬的資金，并連續(xù)六個月榮獲銷售冠軍。我們不僅基本完成了公司下發(fā)的銷售任務，而且在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮了自己善于思考的優(yōu)勢，通過觀察同事、學習經驗，總結出了許多新的銷售技巧和客戶維護方法。在接下來的工作中，我將繼續(xù)實踐、修改和完善這些技巧，為公司的銷售工作做出更大的貢獻。

事實證明，知識和創(chuàng)意是永無止境的。在開展住房銷售工作時，我們應該樹立誠信為本，將對待“家”的態(tài)度貫穿在對待公司、顧客和業(yè)主的服務中，真誠地為他們提供服務。

員工如果存在不誠信行為，將給公司帶來損失，包括信譽受損和財產流失。這些損失直接影響公司的利潤。因此，員工在工作中應該樹立誠信態(tài)度，忠于公司、忠于顧客、忠于自己的職責和業(yè)績。

在銷售工作中，除了保持誠信的態(tài)度外，還需要總結出實用的方法來提高銷售業(yè)績。為此，我將努力做到以下幾點：

1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。 得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。 做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。 多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6、要與同事團結協(xié)作，這是好的團隊所必須的。

當然，作為房屋中介主管，除了熟悉賣房業(yè)務外，我還需要深入了解周邊的相關知識，以便為客戶提供更全面的服務。只有這樣，客戶才會感受到我們房產的優(yōu)勢，無論是在質量、社區(qū)環(huán)境還是物業(yè)管理方面，我們都能勝過其他樓盤。因此，我要加強執(zhí)行力，確保團隊有效運作，讓每位客戶都感受到我們的專業(yè)和貼心。

感謝領導給予我寶貴的鍛煉機會，也感謝同事們在工作中給予我的幫助和支持。我會倍加努力，不斷學習進步，爭取取得令自己滿意的成績。愿在未來的工作中，能夠展現(xiàn)出更好的自己，為團隊和公司做出更大的貢獻。

房產中介述職報告12

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當夜深人靜時，如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著疲憊的身軀，如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個做二手房的房產經紀人。

走過這崢嶸歲月的一月，殘酷的競爭經常上演，壓力大，工作時間長，完全沒有私人時間，但為了堅守一份理想，為了生活，我還是會繼續(xù)堅持！但在這里我學到了很多新東西，首先認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。

所以我認為在這戰(zhàn)火紛飛的一月，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個月我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。

所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來的我來說，是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的。

為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作。

為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下工作計劃：

第一、做好業(yè)績。

我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再有所提高。

第二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。

我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。

我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

往往有很多人都說：做房產經紀很容易，很簡單！很賺錢！是嗎？其實，他們不知道，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水：他們不知道，一個客戶要看多少套房源才能成交；收集的每套房源的來之不易；最讓我痛苦的是，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評！我為客戶收集房源，網絡，報紙等各種渠道，我們無孔不入！我?guī)Э蛻艨捶?，不管天氣是多么的惡劣，嚴寒酷暑，亂風下雨，我們義無反顧。我要價格磋商，總是想方設法，狡盡腦汁的分析和說服。我要簽訂合同，談判桌上，你不讓我，我不讓你，最希望的是讓我們白干！房當一個客戶租房/買房，看了又看，挑了再挑。

我?guī)Э磾凳追孔?，結果到別的公司成交：甚至跳單了！試問！又有誰能承受如此的打擊！當一個業(yè)主賣房，談了又談，問了再問。

看了數十個客戶，終于有客戶看中了，結果他漲價了，甚至不賣了！所有的一切付之東流。

試問，又有誰會來安慰我……整個昆明南市區(qū)的大街小巷都留下我的足跡，你們看到了嗎？我們早出晚歸，每天工作十幾個小時，你們看到了嗎？我每天吃的是炒飯，住的是民房，開的是電動車，你們看到了嗎？我付出的一切，你們看到了嗎？……這就是我———二手房中介！因為有所感悟，所以我珍惜已經擁有的一切；因為有所感激，所以我甘心承受難言的苦楚；因為有所追求，我全力以赴；因為有所作為，我堅守崗位！雖然現(xiàn)在房產中介已經不再是一個新興行業(yè)，但在這里我不怕苦，不怕累，我拼搏，我努力，揮灑著我們滿腔的熱血以上，是我對這一月的一些感悟，可能還很不成熟，希望領導指正。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。

我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。

相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

房產中介述職報告13

這年初春，很高興能夠成為我們公司的一員，融入這個團隊，我對工作充滿熱情，將以積極、認真和學習的態(tài)度，全心全意地完成每一項任務。

我于去年8月開始擔任公司銷售部副經理一職，至今已有15個月的工作經驗，主要負責金龍大廈項目的銷售工作。在任職期間，我取得了如下具體成績：

從最初對這個行業(yè)充滿熱愛，到踏入實戰(zhàn)工作，我始終追求著新的目標。剛開始，公司安排我到其他樓盤學習日常事務，但在這個過程中，我不斷吸取經驗，懂得了責任感的重要性，明白了成為一名受公司喜愛的員工的重要性。感謝那些在平凡工作日中給予我快樂和鼓勵的人。

這個月是我們團隊成長的重要階段。經過前兩個月的調整，這個月我們被安排到##大廈項目配合代理公司。雖然工作有些繁忙，但整個團隊都充滿了干勁。我們開始從市場調研做起，逐步了解項目周邊的配套設施，接受房地產專業(yè)知識培訓，學習會客制度，熟悉項目情況等等。我們都積極學習，渴望進步，為了更好地接待客戶，為完成銷售業(yè)績做好前期準備。我們的實力將會在日后的工作中得到檢驗。感謝領導數次的培訓和幫助，讓我們在客戶接待過程中更加自信。我們熱愛這份工作，因此將會更加自信、出色地完成每一項任務！

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。

今年7月，我們在這個階段的主要工作是接待客戶并熟悉項目知識。隨著對環(huán)境和項目的逐漸熟悉，我們每天都在接待新客戶，努力把握并了解他們的需求，為開盤前做好準備。這個階段對我們的銷售能力提出了挑戰(zhàn)，需要看我們是否能夠抓住客戶。很多客戶在了解價格后才會考慮購買，而收取誠意金則成為一項困難的任務。為了解決這個問題，公司制定了一些優(yōu)惠政策，鼓勵客戶提前認購，從而穩(wěn)定客戶關系，減輕銷售壓力。銷售工作才剛剛開始，我們準備迎接挑戰(zhàn)！

七月份我們迎來了上百位客戶的到訪，但實際成交客戶不足十戶。盡管銷售轉化率并不高，但我們團隊的人氣很旺，每位銷售顧問的態(tài)度都很樂觀。新的銷售挑戰(zhàn)已經出現(xiàn)，我們需要完成公司下達的任務指標，并超越預期。這需要整個團隊的合作和努力，我堅信團隊的力量能夠做到。

8月，“剩者”為王的堅持。

今年是我從事房地產行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月公司陸續(xù)安排了許多新項目，并增加了許多工作人員。這些大量的新同事給每位銷售崗位上的置業(yè)顧問帶來了很大的挑戰(zhàn)，甚至讓他們開始思考自己的職業(yè)發(fā)展。每當有新朋友問起我的職業(yè)時，得知我是置業(yè)顧問后，他們總會提到今年的購房政策，表示可能不太好賣吧！這些話語會讓我們感到失落，讓我們對未來產生猶豫和放棄的念頭。我想，大多數置業(yè)顧問都有過這樣的感受和掙扎吧。

可是，在我小時候的教育中，常常聽到一句話：“堅持到底就是勝利。”這句話雖然簡短，卻包含著深刻的道理。在現(xiàn)實生活中，成功和失敗往往只有一線之隔，就像最后的幾步決定了勝負。當面對困難和挑戰(zhàn)時，如果選擇放棄，那就意味著放棄了可能的成功和收獲；而如果堅持到底，可能會迎來意想不到的好運。因此，面對困境和挫折，堅持不懈是非常重要的。在逆境中堅持下去，才能獲得最終的勝利。所以要記住，“剩”者為王，堅持不懈才能取得成功。

房地產行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的領域，隨著市場的變化，行業(yè)也在不斷演變。作為一個典型的周期性行業(yè)，房地產與宏觀經濟周期息息相關。有人曾說，房地產行業(yè)本身就是一個不健康的市場，只是現(xiàn)在的情況更加顯著。因此，要在這個行業(yè)立足，就必須不斷提升自身實力，適應市場的變化，保持競爭力。所以，只有不斷使自己變得更強，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中立于不敗之地。

這兩個月客戶的觀望情緒變得更加明顯，我們針對項目和個人分別進行了分析總結。經過幾次與公司領導的交流，我們決定在一定可行性范圍內調整價格以應對市場變化。同時，我們在不斷探索適應當前市場的銷售策略，因為我們都致力于提升銷售額。經過本月的努力，銷售進展也有了一定的改善。因此，我們堅信成功者會想辦法解決問題，而不是找借口。

九月、這幾個月來，我在銷售業(yè)績方面遇到了一些挑戰(zhàn)，只售出了20套房源。然而，我并沒有氣餒，反而利用這段時間來不斷學習提升自己。通過閱讀相關書籍并總結經驗，我制定了一套適應市場的銷售流程。這段時間的閑暇我將用來不斷充實自己，提高銷售技巧，為將來取得更好的業(yè)績打下堅實基礎。

學習銷售理論技巧知識，通過用心接待客戶并運用類似客戶的技巧，分析總結客戶特點，找出相似點，針對性地制定銷售策略，提高銷售技巧。團隊成員之間相互學習和探討，不斷加強團隊整體銷售水平的提升。這種學習、思考、總結、探討的過程，需要領導和同事的共同努力，個人銷售技巧也會逐步提高。

在工作中，我始終堅信態(tài)度決定一切。當面臨困難和挑戰(zhàn)時，我的工作態(tài)度能夠最直接地展現(xiàn)出我的價值觀。我會保持樂觀的心態(tài)，積極面對問題，并愿意不斷學習和改進自己，努力朝著更好的方向發(fā)展。我相信，正確的態(tài)度能夠決定我們取得什么樣的成就。

房產中介述職報告14

20xx年，在那個充滿希望和激情的一年，20xx年春天，我意外地加入了xx商貿城，成為了這個大家庭的一員。我對這份工作充滿熱情，懷著積極認真的學習態(tài)度，立志做好每一件事。這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的開始，我將努力奮斗，不斷進步，為自己的夢想努力拼搏！

今年的4月1日，我正式成為一家知名公司的招商代表，至今已經半年。這半年來，我積極學習提升自己，收獲頗豐?，F(xiàn)在，就讓我總結一下這段工作經歷吧。

在我接觸商業(yè)地產這個領域時，是我第一次接觸到這種類型的房地產投資。之前我主要從事二手房的經紀工作，對整個房地產市場有一些初步的了解。然而，直到我開始接觸商業(yè)地產，我才逐漸深入了解這個領域。在實際工作中，我不斷追求新的目標和挑戰(zhàn)。過去，我曾以為賣房子就是等待客戶上門，但在實際從事商業(yè)地產工作后，我意識到商業(yè)地產行業(yè)需要主動出擊，積極尋找目標客戶，這是取得成功的關鍵。

4月底，我們公司安排我們去了西安華南城學習，深刻體會到了作為一個招商員的辛苦。工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，每天工作到11、12點，回來還要寫報告，回家已經是凌晨1點了，第二天卻依然精神飽滿地上班。我們來自綿陽的團隊，剛到西安時對當地的氣候感到十分不適應。西安的天氣又熱又悶，而我們綿陽這邊卻已是春暖花開。我們都只帶了春裝過去，卻發(fā)現(xiàn)應該穿夏裝才對。由于氣候不適應，我們感到悶熱難耐，而西安的干燥氣候也讓我們的皮膚干燥起皮。盡管面臨這些困難，我們還是堅持了下來。直到華南城預售卡活動那天，我們看到了希望，認識到工作雖然辛苦，卻能獲得豐富的學習經驗，同時也能得到不錯的回報。

5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。

6月，7月和8月，我們分別前往綿陽的各大市場進行實地走訪，包括萬象建材城、東辰宜家美、綿州汽配城以及其他家居市場，詳細繪制了市場布局圖，并收集了每位商戶的名片，為未來的銷售工作做好準備。有時候，我們會覺得這個工作有些單調乏味，反復做同一件事情時可能會有些無聊，但我們深知堅持才是取得成功的關鍵。雖然“堅持就是勝利”在我們的教育中被反復強調，有時甚至被當作口號，但仔細思考，這句話蘊含著深刻的道理。成功和失敗只在一線之間，放棄就意味著功虧一簣，而堅持下去可能會有意想不到的收獲。所以，我們必須堅持不懈。我們經歷了最炎熱的季節(jié)，感受著烈日下汗水淋漓的辛苦，但我們沒有退縮的理由。

9月，公司為我們安排了豐富多彩的培訓課程，讓我們更加堅定了選擇商業(yè)地產這條發(fā)展道路的決心。在培訓中，我們不僅學習到了眾多銷售技巧，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。因此，我深知自己需要不斷學習商業(yè)地產相關知識，不斷提升自己的能力。愿意在這條充滿挑戰(zhàn)的道路上不斷前行，不斷成長。

在未來的工作中，設定明確的目標是非常重要的，只有明確目標，我們才能有條不紊地展開工作。因此，我會全身心投入到每一項工作中，努力提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

目標與計劃

1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高

2、平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象

3、積極主動的完成公司的各項任務

4、在業(yè)務是哪個力爭第一

5、加強團隊協(xié)作能力，共同進步

6、優(yōu)秀的執(zhí)行

7、不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告，有什么不足之處，請大家多多指正。