中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
有關(guān)中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告5篇
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)充實(shí)而又有趣的實(shí)踐經(jīng)歷又結(jié)束了,這段時(shí)間里,我們有得也有失,有苦也有甜,該好好總結(jié)一下過(guò)去這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐了!這里給大家分享一下關(guān)于中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,方便大家學(xué)習(xí)。
中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇1
院系:資環(huán)學(xué)院
班級(jí):09地科一班
姓名:紫瀟
20__年的暑假生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,回想這個(gè)暑期生活真是過(guò)得豐富多彩。在玉林市第二人民醫(yī)院體驗(yàn)一次做白衣天使的工作;回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗(yàn)豐收的喜悅;在學(xué)校做家教掙點(diǎn)零用錢;去桂林游玩甲天下的山水;到南寧興寧區(qū)做交通勸導(dǎo)志愿者。現(xiàn)詳細(xì)講述做交通勸導(dǎo)志愿者的工作及真實(shí)感受。
8月22日6點(diǎn)我就起床了,6點(diǎn)50到達(dá)朝陽(yáng)路口的人民崗集合。和我一起的大多數(shù)是來(lái)自附近高校的大學(xué)生。我們進(jìn)行了短暫的上崗前培訓(xùn),然后聽(tīng)從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛(ài)人民路口,開(kāi)始了一天的志愿交通勸導(dǎo)活動(dòng)。
__區(qū)團(tuán)委給我們每一個(gè)人提供統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)。包括印有“興寧區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌等。我們都帶著小紅帽,口哨,拿著小紅旗和標(biāo)牌分批站在友愛(ài)人民路口的各個(gè)斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引,引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、有序排隊(duì),傳播文明交通理念。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得要阻止闖紅燈的大人過(guò)馬路很不好意思,也沒(méi)有做好勸說(shuō)的準(zhǔn)備,所以聽(tīng)之任之。當(dāng)我看到對(duì)面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們,還在耐心地講解什么,頓覺(jué)得自己很沒(méi)用,想到這次活動(dòng)的意義,想到闖紅燈可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果,忽然覺(jué)得自己的責(zé)任重大。
于是,我筆直地站在斑馬線路口,舉著“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌,不再羞愧地認(rèn)為是丟人的事情。紅燈的時(shí)候,拿著小紅旗攔著要過(guò)馬路的人們,綠燈的時(shí)候讓他們過(guò)去。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈,我急忙對(duì)他說(shuō)“不要闖紅燈”。他回頭看見(jiàn)是我對(duì)他說(shuō)的話,他走回來(lái)問(wèn)我什么事,他沒(méi)有聽(tīng)清楚。我說(shuō)“現(xiàn)在是紅燈,不能過(guò)馬路,闖紅燈很危險(xiǎn)”,他聽(tīng)后臉霎時(shí)就紅了,說(shuō)“不好意思”,然后就老老實(shí)實(shí)等綠燈了。我的信心頓時(shí)增加了好幾倍,很有成就感,原來(lái)勸導(dǎo)人們正確過(guò)馬路也不難啊。
我們志愿者的上崗時(shí)間是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)30,下午是4點(diǎn)到7點(diǎn)30。交通勸導(dǎo)志愿者的工作雖然很辛苦,太陽(yáng)有時(shí)很毒辣,但想到我們做的是有意義的事都不覺(jué)得累了。做了幾天的志愿者,收獲挺多的,感觸也頗深。
做交通勸導(dǎo)志愿者期間,我總結(jié)出了幾點(diǎn)。 最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦;最易闖紅燈的時(shí)刻是綠燈亮的前幾秒;最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀(jì)的人;問(wèn)路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)“姑娘,你辛苦了,累不累啊”;最感人的事情是一對(duì)推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時(shí)母親說(shuō)“我抱著孩子過(guò)去,那樣安全些,你推車過(guò)去吧”;最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標(biāo)牌念道“文明出行,你最棒!姐姐,你最棒了!”;最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒,他對(duì)我說(shuō)“綠燈也不能過(guò)嗎”;最無(wú)語(yǔ)的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對(duì)我說(shuō)“小朋友,來(lái)吃點(diǎn)龍眼,太曬了,歇會(huì)吧”......這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚在一起,真是有趣極了。
作為交通志愿者,我們可以做的畢竟有限,希望通過(guò)我們小小的舉動(dòng)能夠給社會(huì)帶來(lái)大大的改觀,讓人們意識(shí)到生命的可貴,珍愛(ài)生命,遵守交通規(guī)則,真正達(dá)到開(kāi)展此次活動(dòng)的目的。其實(shí)每個(gè)人文明一小步,整個(gè)社會(huì)將文明一大步。
中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇2
一、社會(huì)功用性
支教活動(dòng)的對(duì)象一般都是農(nóng)民工的孩子們。這些孩子由于和外界的接觸比較的少,大多數(shù)的孩子甚至可以說(shuō)和外界毫無(wú)聯(lián)系。這就決定了他們對(duì)外面世界的了解近乎為零。他們?cè)趯W(xué)校所接受的教育也是極其有限的。這可以從兩個(gè)方面來(lái)分析:
1、一般在這些學(xué)校師資有限。
2、教育資源相當(dāng)缺乏。
以我們本次支教的學(xué)校——前章村小學(xué)為例,這所學(xué)校共有老師12人。
這些老師平時(shí)給同學(xué)們傳授的知識(shí)也是有限的,一般都是要考試的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)之類。但這所小學(xué)是文藝特長(zhǎng)學(xué)?!耖g花會(huì)藝術(shù)團(tuán)體,在這個(gè)方面我們就更有發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)了。
正因?yàn)榉N種客觀因素的存在使得這里的孩子無(wú)法像城里的孩子一樣接觸到這些現(xiàn)代人必備的知識(shí),所以他們才迫切地需要一些能給他們開(kāi)啟眼界和心靈窗戶的人。
作為大學(xué)生承當(dāng)起這個(gè)義務(wù)是義不容辭的。第一,我們的大學(xué)生經(jīng)受過(guò)高等教育,素質(zhì)高、眼界寬,他們有能力去擔(dān)當(dāng)這個(gè)義務(wù)。第二,我們的大學(xué)生來(lái)自不同的地方,經(jīng)歷過(guò)不同的人生,對(duì)這個(gè)豐富多彩的世界認(rèn)識(shí)比較全面和客觀。他們能夠更生動(dòng)地引導(dǎo)偏遠(yuǎn)山區(qū)的中小學(xué)生們?nèi)フJ(rèn)識(shí)這個(gè)世界,去開(kāi)闊眼界增長(zhǎng)知識(shí)。
二、自我歷練性
支教,這對(duì)于我們這些長(zhǎng)期生活在“象牙塔”、“優(yōu)樂(lè)園”中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),不僅僅是一個(gè)付出的過(guò)程,更加是一個(gè)收獲的過(guò)程。
我們現(xiàn)在的大學(xué)生大多沒(méi)有吃過(guò)什么苦,尤其是來(lái)自城里的學(xué)生,從小養(yǎng)尊處優(yōu),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)生活的磨練。在大學(xué),高分低能的學(xué)生有一大把。他們?cè)诔踔懈咧袝r(shí)期幾乎沒(méi)有離開(kāi)過(guò)父母,因此缺乏生活自立能力。這就需要我們走出象牙塔,走進(jìn)社會(huì)去歷練、去鍛造。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),作為大學(xué)教育的一個(gè)組成部分,不僅僅是具有社會(huì)功用性的,它還具有對(duì)大學(xué)生的歷練性。支教,不是意味著登上五尺講臺(tái)就足夠了,而是意味著要去跋山涉水,要去四處家訪。不僅僅是去與孩子接觸,更要去與他們的家庭接觸,要與他們的父母接觸。這對(duì)我們大學(xué)生的體力、耐力、毅力、社會(huì)交際能力、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力等都是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種鍛煉。
另外,同學(xué)們一起活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是相當(dāng)有意義的。團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)于現(xiàn)代人的生活是非常重要的。有些企業(yè)將團(tuán)隊(duì)意識(shí)比作成一個(gè)企業(yè)的“生命線”,團(tuán)隊(duì)意識(shí)上去了,企業(yè)就會(huì)逐步走向成功,反之,企業(yè)就面臨著死亡的危險(xiǎn)。對(duì)于即將走向社會(huì),走向各個(gè)企業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)意識(shí)是迫切需要提高的!支教則為我們的大學(xué)生提供了這樣一種鍛煉的平臺(tái)。通過(guò)支教,同學(xué)們一起探討教學(xué)的方法,一起走訪學(xué)生家長(zhǎng)等等,這些體驗(yàn)對(duì)于從來(lái)都沒(méi)有出過(guò)校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)意義非凡。這也將是他們?nèi)松?dāng)中一次難忘的經(jīng)歷。
1、我們應(yīng)該以身作則,從小處做孩子們的楷模。大學(xué)生的衣著打扮、言行舉止都要引起高度的重視。因?yàn)?,我們下去是去為人師表的。我們的衣著儀表、我們的一言一行都將給孩子們留下深刻的印象,都將在無(wú)意識(shí)當(dāng)中給孩子們起了榜樣的作用。所以我們要以一種健康、青春、文明、禮貌、儒雅的精神面貌去面對(duì)他們,和他們相處。
2、以傳授人生知識(shí)為主,以傳授課本知識(shí)為輔。這是由我們支教的時(shí)間短所決定的。在如此短的時(shí)間內(nèi),我們能做什么?我們最多能做到哪些?這是我們不得不思考的問(wèn)題。在我們活動(dòng)期間也存在著這樣一個(gè)分歧:有些同學(xué)說(shuō)應(yīng)當(dāng)給孩子去多上些新課,有些則說(shuō)要給他們多多地復(fù)習(xí)以前他們沒(méi)有學(xué)習(xí)好的知識(shí)。而我認(rèn)為,無(wú)論是上新課也好,復(fù)習(xí)舊的知識(shí)也好,這都不是最重要的。試想,在如此短促的時(shí)間內(nèi),即使我們二十四小時(shí)不挺得給他們上這些書本上的知識(shí),又能給他們講多少呢?他們又能接受多少呢?短時(shí)間要改變一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu),不可能。但是要改變一個(gè)人的思想認(rèn)識(shí),卻并非不可能!
小朋友的世界潔白得像一張紙,尤其是農(nóng)民工的孩子,他們的世界更是純凈得一塵不染。那么,落在這張紙上的第一筆對(duì)他們?nèi)松挠绊懯蔷薮蟮摹R簿褪钦f(shuō)啟蒙教育對(duì)一個(gè)人的一生是至關(guān)重要的。從廣義上來(lái)說(shuō),整個(gè)小學(xué)階段都是孩子們的啟蒙教育階段。所以,千萬(wàn)不要忽視我們的每天短短的支教活動(dòng)對(duì)孩子們的影響。因?yàn)樗欠浅R?guī)的教育、新穎,所以孩子們會(huì)感興趣。因?yàn)樗鼤r(shí)間短、特殊,所以孩子們會(huì)記憶猶新。你在這期間內(nèi)講的某個(gè)名人學(xué)習(xí)和奮斗的故事,也許他會(huì)記住一輩子。你在這期間內(nèi)講的某個(gè)中華美德的典范,也許他會(huì)銘記一生。
所以,我們支教時(shí)應(yīng)當(dāng)將工作的重點(diǎn)放到對(duì)學(xué)生們的思想引導(dǎo)上。引導(dǎo)他們有正確的人生觀,引導(dǎo)他們有正確的世界觀。要端正他們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,引導(dǎo)他們從被動(dòng)到主動(dòng)學(xué)習(xí)。我想,要做到這些,你單純地給他們講多少的習(xí)題,分析多少的古詩(shī),教多少的英語(yǔ)單詞是不行的!也創(chuàng)造不出40分鐘時(shí)間的最大價(jià)值和真正價(jià)值。
3、寓教于樂(lè),建立一種互動(dòng)的教學(xué)方式
互動(dòng)的教學(xué)方式在現(xiàn)在是比較提倡的,它一改了以往的“填鴨”似的教學(xué)形式,而采用了一種更加人性化、更加科學(xué)的“老師走下講臺(tái)講課”的方式。這種教學(xué)方式能拉近老師和學(xué)生之間的距離,增強(qiáng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣性和積極性。然而,這種教學(xué)方式的普及在農(nóng)村小學(xué)是不容樂(lè)觀了。大學(xué)生支教“時(shí)間短”這一特點(diǎn)就決定了我們要采取一種更加新穎的方法去開(kāi)展工作,因?yàn)槲覀儽仨氁诙虝r(shí)間內(nèi)讓孩子們接受我們。所以,我們本次的下鄉(xiāng)支教所采取的就是這樣的一種互動(dòng)的教學(xué)方式,并且在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。
第一個(gè)創(chuàng)新就是稱呼的改變。我們要求小朋友們一律稱呼我們?yōu)椤案绺纭?、“姐姐”。比如,教朗誦的小美姐姐、小利姐姐、文超哥哥,教英語(yǔ)的小燕姐姐,教美術(shù)的玲姐姐等等諸如此類稱呼。稱呼改變的效果是很明顯的,孩子們很快得消除了他們對(duì)我們的陌生感,與我們打成一片了。
第二個(gè)創(chuàng)新是我們真正做到了走下講臺(tái)。在教室外上體育課或許你見(jiàn)過(guò),但在教室外上語(yǔ)文課、英語(yǔ)課你肯定沒(méi)有見(jiàn)過(guò)吧?我們這次就大膽得嘗試了這樣的一種教學(xué)方式——把朗誦輔導(dǎo)也搬出了教室。不但如此,我們還采用了玩游戲、講故事、記卡片等方式與之相結(jié)合。這種嘗試也取得了意想不到的效果,一是將孩子們和我們的距離拉得更近了,二是快速提高了他們學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇3
7月13日至7月20日,我以創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)服務(wù)隊(duì)一名普通的身份,參加次次意義重大的活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,看到了許多,聽(tīng)到了許多,也有了很多的感受。
我參與的服務(wù)項(xiàng)目是興趣班。由于我們初到服務(wù)目的地——邕寧六中時(shí),學(xué)校已經(jīng)放假,招來(lái)興趣班的學(xué)生便成為首要的任務(wù),起初,通過(guò)海報(bào)宣傳的方式,分別在大塘鎮(zhèn)的鎮(zhèn)中心、集市、邕寧六中校門貼出了海報(bào),但效果并不明顯。我們改變了策略,深入大塘鎮(zhèn)的大街小巷宣傳我們所開(kāi)設(shè)的興趣班,終于有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報(bào)名參加,家長(zhǎng)業(yè)對(duì)我們的勞動(dòng)投來(lái)了贊許的目光。
有了學(xué)生,重要的便是把我的知識(shí)傳授給我們的學(xué)生。當(dāng)天晚上,我們興趣班成員通過(guò)討論的方式商討出課程方案:以學(xué)生的安全為重要點(diǎn),特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的協(xié)作、英語(yǔ)、體育等方面的特長(zhǎng)。力爭(zhēng)在較短的時(shí)間傳授給學(xué)生盡量多的知識(shí),達(dá)到提高學(xué)生的綜合能力。
在作文班的教學(xué)中,主要訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用多種修辭方法,使語(yǔ)言更具感情色彩和感染力。更加生動(dòng)、形象表現(xiàn)出自己的思想與感情。訓(xùn)練方法:教會(huì)學(xué)生運(yùn)用比喻、排比、夸張、擬人的修辭方式,學(xué)會(huì)合理的運(yùn)用。
在英語(yǔ)班的教學(xué)中,主要訓(xùn)練的是日常生活用語(yǔ)的使用,包括聽(tīng)說(shuō)讀寫的能力。訓(xùn)練方法:讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)會(huì)常用的詞語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ),通過(guò)學(xué)生喜歡的圖畫的形式加以表現(xiàn),使之能流利地說(shuō)出簡(jiǎn)單的句子。
在體育班的教學(xué)中,主要訓(xùn)練學(xué)生在一些體育項(xiàng)目中的基本動(dòng)作,并把所學(xué)的這些動(dòng)作運(yùn)用到體育運(yùn)動(dòng)中,達(dá)到正確進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì)的活動(dòng)。訓(xùn)練方法:教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動(dòng)作。
在開(kāi)設(shè)興趣半的過(guò)程中,我們的安全放在了極為重要的位置,由于所招收的學(xué)生的大部分為小學(xué)階段的學(xué)生,他們活潑、可愛(ài),但也和調(diào)皮,尤其是一些男生,所以必須有效的管理。以達(dá)到對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則。我們專門派出一個(gè)巡視校園,防止學(xué)生到處亂跑,以防事故的發(fā)生。
在此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),我主要的參加興趣班的教學(xué)工作。但為了更深入的了解農(nóng)村,也參加一天下鄉(xiāng)調(diào)查的活動(dòng)。
18號(hào)那天,我們隊(duì)員重新進(jìn)行了工作調(diào)整,讓一些參加興趣班的隊(duì)員和調(diào)研組的隊(duì)員工作對(duì)換,我和幾位隊(duì)員加入了調(diào)研組,我們的目的地是大塘鎮(zhèn)的壇浴村,離鎮(zhèn)中心約有四至五公里,我們采用的是步行的方法。這樣我們更能體會(huì)當(dāng)中的辛苦,我們到達(dá)目的地,直接去村長(zhǎng)家,對(duì)村長(zhǎng)進(jìn)行了采訪,向他了解了村里的大概狀況,包括人口,村民的收入情況,經(jīng)濟(jì)來(lái)源,農(nóng)作物種植種類等,以及一些貧困生的基本家庭情況,從村長(zhǎng)的介紹中,我們對(duì)壇浴村的情況有大致的了解。
主要有幾點(diǎn):
一、種植的經(jīng)濟(jì)作物單一,只有水稻、玉米、花生等經(jīng)濟(jì)價(jià)值不太高的品種;
二、該地區(qū)比較缺水;
三、通信、信息傳播手段比較落后。
拜訪了村長(zhǎng)之后,我們還去了村長(zhǎng)介紹的一位貧困生的家中,所見(jiàn)的情景令我們辛酸難過(guò),四個(gè)人擠在一間屋子里,我們八位隊(duì)員不能全部進(jìn)屋,只能進(jìn)去四個(gè),其余的只能待在外面,佳麗的擺設(shè)極為簡(jiǎn)陋。但最為醒目的是,令人感動(dòng)的便是那一墻的優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部和學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的獎(jiǎng)狀。讓我們的隊(duì)員極為感動(dòng)。
這一天的調(diào)查,我們看到的,令我們極為心情沉重,也容納個(gè)我們感覺(jué)到我們必須幫助他們的責(zé)任與壓力。
一個(gè)星期的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),有歡樂(lè)也有淚水,但更多的是明白我們肩上的責(zé)任。那種關(guān)心他人,服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,將指引我們以后的人生道路。
中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇4
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
一、實(shí)踐目的
1、通過(guò)在__銀行江門蓬江支行實(shí)踐,并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在__銀行江門蓬江支行的實(shí)踐,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過(guò)在__銀行江門蓬江支行的實(shí)踐,學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐步驟
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
此次實(shí)踐在于通過(guò)在__銀行江門蓬江支行的實(shí)踐,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)踐過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)踐單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
有人說(shuō),“這里語(yǔ)言不通,這里環(huán)境臟亂;這里吃住簡(jiǎn)陋,這里無(wú)處玩樂(lè)……”盡管我可以找一千個(gè)理由離開(kāi)這個(gè)地方,但只要孩子們?cè)?,我愿意再?lái)。車發(fā)動(dòng)那一刻,外面的孩子們哭著向我們告別,我沒(méi)有灑淚,只是報(bào)以微笑,揮手告別。鼻子酸酸的,心里很是壓抑。我知道,這一別,也許就是一輩子。此時(shí)此刻,感謝有孩子們,在我生命里留下濃墨重彩的一筆;感謝隊(duì)員們的相互鼓勵(lì)與支持,以后,我們就是一家人;也感謝眾多幫助過(guò)我們的人們,是你們讓三下鄉(xiāng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開(kāi)戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依
(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
大約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國(guó)深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益。
(四)完成實(shí)踐,準(zhǔn)備實(shí)踐報(bào)告。
具體實(shí)踐內(nèi)容這次實(shí)踐,得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門稱為"個(gè)人金融部",是對(duì)應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國(guó)際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
在最后的階段,指導(dǎo)老師已經(jīng)比較信任我并把工作交給我獨(dú)立完成,不太明白或自己不能夠獨(dú)立完成的工作,再由指導(dǎo)老師出面幫助完成。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)踐過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在__銀行江門蓬江支行實(shí)踐,首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)踐的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開(kāi)卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。
所以說(shuō),這次的__服務(wù)實(shí)習(xí)并不是盲目地聽(tīng)從學(xué)院老師的安排調(diào)配,不得不去__吃苦受累的一段日子,而應(yīng)該是做到有目的、有計(jì)劃地去進(jìn)行實(shí)習(xí),擺正自己的位置,加強(qiáng)對(duì)自我能力的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單、更出色!
在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。
三、實(shí)踐心得
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)踐,但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財(cái)富。
雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)踐初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇5
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)__銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月6日,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的全功能商業(yè)銀行。
作為中國(guó)__銀行的前身,郵政儲(chǔ)蓄自__年恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),不斷豐富業(yè)務(wù)種類,不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻(xiàn)。新生的中國(guó)__銀行擁有37000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、22000多臺(tái)ATM,并建有95580全國(guó)統(tǒng)一電話客服中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國(guó)__銀行已建成網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)城鄉(xiāng)、交易額龐大的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為我國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國(guó)__銀行廣東省分行成立于20__年10月11日,邵智寶任行長(zhǎng)。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
銀行柜員崗位職責(zé)主要是在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)受理本外幣個(gè)人、公司、中間等各項(xiàng)業(yè)務(wù);處理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)當(dāng)日賬務(wù)處理與核對(duì),并負(fù)責(zé)編制和報(bào)送相關(guān)報(bào)表。
銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)通常是負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、識(shí)別客戶,對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓(xùn),首先是學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括本幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、VIP柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)柜臺(tái)、企業(yè)出納柜臺(tái)等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習(xí)了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。
在接下來(lái)的半個(gè)月,我來(lái)到了大堂經(jīng)理這個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),剛聽(tīng)到這個(gè)的時(shí)候,心里就有點(diǎn)不舒服,總感覺(jué)這個(gè)崗位是虛設(shè)的,因?yàn)槠匠W约喝ャy行基本上就沒(méi)有問(wèn)過(guò)大堂經(jīng)理。但是,幾天下來(lái)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位并不輕松,因?yàn)檫@個(gè)崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問(wèn)題。
在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對(duì)客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶介紹營(yíng)銷郵儲(chǔ)銀行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。一天時(shí)間站下來(lái),我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過(guò)能聽(tīng)到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語(yǔ),就是對(duì)我工作的最大鼓勵(lì)。
在銀行實(shí)習(xí)期間,我有專門的師傅和專業(yè)的客戶經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),銀行工作人員給了我很大的幫助。同時(shí),我也通過(guò)自己的努力,在實(shí)際鍛煉中鞏固和擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)自己在實(shí)踐上的空白,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我進(jìn)行了兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí),收獲頗多。第一,在專業(yè)知識(shí)上豐富了不少,因?yàn)殂y行柜員崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面是最大的,無(wú)論是銀行的基本業(yè)務(wù)或者是中間業(yè)務(wù)等都要很熟悉;第二,銀行大堂經(jīng)理崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力,要隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,在日常的營(yíng)業(yè)大廳,往往有幾十甚至上百的客戶,就難免會(huì)發(fā)生一些矛盾,這就需要我們大堂經(jīng)理出來(lái)解決問(wèn)題了;第三,銀行會(huì)發(fā)生一些意外情況,比如說(shuō)停電導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止,這時(shí)客戶的意見(jiàn)肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應(yīng)變能力了;第四,在銀行系統(tǒng)工作是成為金融英才的臺(tái)階,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。
除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,并且我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中,要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
“千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。
四、致謝
我很榮幸有這次機(jī)會(huì)來(lái)到中國(guó)__銀行有限責(zé)任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實(shí)習(xí)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,行領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財(cái)富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。我衷心的感謝支行領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,同時(shí)也感謝我?guī)煾的托牡慕虒?dǎo)。在此,我祝行領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。