精細化管理實施方案
為了確保事情或工作有效開展,常常需要預(yù)先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的精細化管理實施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
精細化管理實施方案 篇1
為了近一步提高我礦安全管理水平,夯實安全管理基礎(chǔ),全面提高員工安全素質(zhì),有效消除各類不安全因素,防止不安全事故發(fā)生,根據(jù)銅煤發(fā)[20xx]38號和銅耀煤發(fā)[20xx]48號文件要求,結(jié)合我礦實際情況,特制定本方案。
一、指導思想
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以“學習、創(chuàng)新、提高”為主題,以“安全、質(zhì)量、成本”管理的過程控制為重點,堅持以人為本,重心下移,細化管理標準,強化監(jiān)督落實。
二、工作目標
實現(xiàn)管理“零缺陷”;隱患“零容忍”;生產(chǎn)“零傷亡”;安全質(zhì)量標準化年底達“二級”標準。大幅度提高我礦安全精細化管理水平。
三、組織機構(gòu)
為切實加強安全精細化管理工作的領(lǐng)導,確保方案有效實施,成立管理機構(gòu)如下:
組長:
副組長:
成員:
另外,根據(jù)工作重點不同,結(jié)合我礦實際情況,成立4個安全精細化工作小組,分別指定一名副組長牽頭,開展具體工作:
1、安全精細化管理小組
組長:
成員:
負責科室:
主要職責:①全面推行安全管理精細化,徹底消除人、物的不安全狀態(tài)。
②進一步完善安全管理體系,主要包括安全工作目標、安全制度保障、安全思想教育、安全培訓、安全監(jiān)督、安全防御6個方面。
③改變工作作風、盡快揉合礦管先進安全管理經(jīng)驗,建立符合我礦實際情況的一套行之有效的安全管理模式及安全管理制度。
④對秀房溝煤礦安全處罰條例進行再貫徹、再學習,使職工了解、明白。做到處罰有理、有據(jù)、公正公平,堅決杜絕說人情,看關(guān)系等不良習氣的發(fā)生。
⑤堅決執(zhí)行隱患排查閉環(huán)管理制度。夯實責任、落實專人,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作,對檢查出來的隱患必須跟蹤落實,直至徹底處理。
⑥監(jiān)督各科室、區(qū)隊建立健全崗位操作規(guī)程,制定崗位考核標準并認真執(zhí)行,確保全員參與安全管理,實現(xiàn)“人人講安全,人人會安全”。
⑦建立群眾安全管理網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動廣大職工參與安全管理的積極性。
2、質(zhì)量精細化管理小組
組長:
成員:
負責科室:
主要職責:①成立安全質(zhì)量標準化驗收領(lǐng)導小組和專業(yè)小組。
②建立礦質(zhì)量管理體系,明確每個部門、每個班組質(zhì)量管理人員。
③修訂完善礦質(zhì)量管理辦法并負責監(jiān)督各部門學習貫徹。
④配合安全質(zhì)量標準化辦公室對照安全質(zhì)量標準化考核辦法按時考核,以標準化促進精細化。
⑤對質(zhì)量管理人員定期進行業(yè)務(wù)培訓。
⑥嚴把安全生產(chǎn)流程的現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對于存在的質(zhì)量問題必須跟蹤落實,直至徹底處理,并分析造成問題的原因且制定問題的防范措施。
3、經(jīng)營精細化管理小組
組長:
成員:
負責科室:
主要職責:①實行市場化管理、合理控制成本,制定科學的分配定額。
②完善工資分配方案并監(jiān)督執(zhí)行。
③采用走出去,拿進來的辦法,積極借鑒其他單位經(jīng)營模式。
4、設(shè)備精細化管理小組
組長:
成員:
負責科室:
主要職責:①成立設(shè)備精細化管理體系,明確每個部門、每個班組設(shè)備管理人員。
②進一步完善所有設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。
③建立管理臺賬并監(jiān)督各部門建立部門設(shè)備設(shè)施管理臺賬。
④加大設(shè)備檢查、維護、保養(yǎng),確保設(shè)備安全,運行可靠。建立設(shè)備檢查、維護、保養(yǎng)記錄。
⑤對于煤礦新設(shè)備及廢舊設(shè)備要及時向礦委會提出并拿出可行性方案。
⑥監(jiān)督各區(qū)隊、科室設(shè)備使用情況,分析設(shè)備使用情況并形成書面材料,節(jié)能增效,在安全情況下最大限度挖掘設(shè)備性能。
5、通風設(shè)施、儀器儀表精細化管理小組
組長:
成員:
負責科室:
只要職責:①成立通風設(shè)施、儀器儀表精細化管理體系,明確每個部門、每個班組通風設(shè)施、儀器儀表管理人員。
②進一步完善所有通風設(shè)施、儀器儀表、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。
③建立通風設(shè)施、儀器儀表管理臺賬。
④加大通風設(shè)施、儀器儀表檢查、維護、保養(yǎng),確保安全、可靠。建立通風設(shè)施、儀器儀表檢查、維護、保養(yǎng)記錄。
四、要求
1、各科室、區(qū)隊對于本方案立即組織貫徹學習。
2、各專業(yè)、科室、區(qū)隊根據(jù)本方案制定精細化管理細則。
精細化管理實施方案 篇2
為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際,特制定本方案。
一、指導思想和目標
指導思想:以“科學發(fā)展觀”為指導,以集團公司建立“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞分公司中心工作,運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動資料
(一)精細化管理
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即透過精細化管理,使崗位職責、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要資料
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會職責體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。透過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),用心學習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。
(二)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導和鼓勵。20xx年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細節(jié)的改善,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要好處、好經(jīng)驗、好典型,用心營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并構(gòu)成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去。活動采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析狀況,交流經(jīng)驗,及時改善。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要構(gòu)成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展狀況進行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改善的要求,對活動構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導小組及辦公室,負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,透過外部學習和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學習和業(yè)務(wù)技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;用心組織員工學習精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。
3、加強監(jiān)督考核,務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤。活動辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展狀況進行監(jiān)督檢查,并進行狀況通報。
精細化管理實施方案 篇3
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政所:
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案。
一、重要意義
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自建立以來,對完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農(nóng)惠農(nóng)政策,面向農(nóng)民的直接補貼和支農(nóng)項目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能實現(xiàn)了由過去向農(nóng)民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作非常必要,是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用,有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政健康發(fā)展,有利于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,有利于推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、主要內(nèi)容
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財政工作的各個方面,概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊伍建設(shè)、績效考評、責任界定、財政文化等十個方面作了科學的歸納,具有很強的指導性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點,突出財政所個性,在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強,精益求精,形成特色。
(一)堅持依法理財,做到財政管理規(guī)范化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加強預(yù)算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式,基本支出預(yù)算要明確到項,項目支出預(yù)算要明確到項目的具體內(nèi)容、實施時限和目標績效。區(qū)財政要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導,制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標準,并實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級審查制度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入征管,建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調(diào)機制,實行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進行全面評估,以評估價作為契稅計稅價格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開票征收,嚴格實行收(罰)繳分離。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出管理,按照“保重點、促發(fā)展”的原則,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項目庫,規(guī)范項目申報和管理,全面實行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、竣工驗收制、區(qū)級報賬制、決算審計制、管護責任制、績效評價制和責任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執(zhí)行。進一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制,加強補貼對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)管理,根據(jù)補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金,必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求,實行“一卡通”發(fā)放。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政每年要拿出新增財力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報區(qū)政府批準,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進一步完善區(qū)鄉(xiāng)財政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財政收支范圍和收支基數(shù),實行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財力的同時,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財力保障線制度和區(qū)級以下財政轉(zhuǎn)移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財政管理重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)增強大局意識,做到財政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口,及時宣傳各項惠民政策,主動接受群眾的咨詢。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對群眾申請辦理的事項,實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財稅政策的宣傳力度,加強對企業(yè)的財務(wù)指導,為企業(yè)科學制定發(fā)展規(guī)劃和加強財務(wù)管理提供全方位的咨詢和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的空間,采取財政補貼、以獎代補等方式,引導社會資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設(shè)服務(wù)型財政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財政服務(wù)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(三)完善監(jiān)管機制,做到財政監(jiān)督常態(tài)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要完善預(yù)算監(jiān)督制度,推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開,主動接受人大和社會各界的監(jiān)督。建立健全專項資金監(jiān)管機制,加強項目論證、立項、申報、實施等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金,不論實施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政都要全程參與監(jiān)督,并及時將項目實施效果、資金使用中存在的問題等信息上報區(qū)財政部門。完善財政補貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式,全面落實資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀行為舉報獎勵制度,保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項惠農(nóng)政策落實到戶。加強國有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評估、處置等制度,實行實名制臺賬登記管理,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產(chǎn)進行調(diào)劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺,提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,全面實行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強化對村級財務(wù)的指導和監(jiān)管,切實把村級財務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門加強和規(guī)范農(nóng)村收費管理,堅決取消不合法、不合理收費,嚴禁亂攤派、亂收費現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財政監(jiān)督重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(四)推進資源整合,做到信息建設(shè)一體化
區(qū)財政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺,為推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動的方式,將財政部門內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財區(qū)管、非稅收入、惠民直達、財政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進行整合,統(tǒng)一打包到“金財工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財政部門內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理高效化
區(qū)財政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對財政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作,要盡可能地實行區(qū)一個模式運行、一個標準檢查,確保管理有序、運行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照依法理財、依法行政的要求,將各項業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(六)夯實工作基礎(chǔ),做到辦公設(shè)施標準化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,逐步改善辦公條件,不斷滿足各項業(yè)務(wù)工作的需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所辦公場所一般應(yīng)不少于300平方米,其中為民服務(wù)場所不少于60平方米,內(nèi)設(shè)辦公
室、會議室、檔案室、微機(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計算機、打印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施,區(qū)財政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,定期進行檢查和指導,幫助解決實際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(七)突出以人為本,做到隊伍建設(shè)長效化
區(qū)財政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的需要,合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理創(chuàng)新的激勵機制,對貢獻突出的工作人員,要給予一定的獎勵,并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實行崗位輪換;對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財政所長或一般工作人員,可實行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓力度,采取請進來、走出去的方式,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員進行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓,區(qū)財政每年將舉辦1—2期培訓班,3年內(nèi)對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員系統(tǒng)培訓一遍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員的勤政廉政教育,引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部樹立正確的人生觀和價值觀,使其做到依法理財,廉潔奉公。要切實關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部生活,及時幫助他們解決實際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊伍建設(shè)考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(八)注重激勵約束,做到績效考評制度化
區(qū)財政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政目標管理考評辦法,明確考評的內(nèi)容、方法和程序,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的考評力度。要以科學化精細化為核心,以預(yù)算編制、收支管理、財政服務(wù)、隊伍建設(shè)為重點,形成完整、規(guī)范的考核評價體系??荚u工作要實行定量考核與定性考評相結(jié)合、指標考核與群眾評議相結(jié)合,推行考核過程、考核結(jié)果的全公開。要注重考評結(jié)果的運用,對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要給予表彰獎勵;對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要實行黃牌警告,并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(九)強化崗位責任,做到職責界定清晰化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要科學設(shè)置崗位,明確職責分工,切實做到各司其職、各負其責。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政責任體系,將首辦責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等作為責任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政崗位特點,嚴格實行職責界定,做到責任落實到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政各項崗位工作職責對外公開,實行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(十)弘揚時代主旋律,做到文化建設(shè)特色化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要積極創(chuàng)造條件,設(shè)立圖書閱覽室、活動室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動,真正形成學先進、趕先進、當先進的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財政戰(zhàn)線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、方法步驟
1、成立組織,宣傳發(fā)動,制定方案(20xx年9月27日—10月30日)
成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領(lǐng)導組,領(lǐng)導組辦公室設(shè)在區(qū)財政局,具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》、區(qū)財政局擬訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案》。
2、建章立制,召開會議,組織實施(20xx年11月1日—12月31日)
根據(jù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作主要內(nèi)容,逐項進行建章立制,落實“十化”管理細則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。
3、總結(jié)經(jīng)驗,組織驗收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)
區(qū)財政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作進行驗收、考核評比。
四、工作要求
(一)加強領(lǐng)導,明確責任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領(lǐng)導組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長吳成平任副組長,相關(guān)部門負責人為成員,領(lǐng)導組辦公室設(shè)在區(qū)財政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財政局紀檢組長劉學軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導組織和辦事機構(gòu),確定專人負責,形成財政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的順利實施。
(二)先行試點,逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進,確保年內(nèi)取得實效;要在推進財政科學化精細化管理中更加積極主動,大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標準化建設(shè),要按照“節(jié)儉實用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計劃地推進。
(三)制定方案,精心實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結(jié)合本地實際,制定切實可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標準化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實施計劃,并報區(qū)財政局備案。要建立健全上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)推進機制,及時掌握工作動態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作。對實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認真研究并加以解決;對工作中好的經(jīng)驗和做法,要及時總結(jié)推廣。
(四)強化督查,務(wù)求實效。財政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度,區(qū)局安排22名同志擔任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,財政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的督促、檢查和指導。區(qū)財政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政科學化精細化管理工作開展督查,并將實施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎勵;對行動遲緩、消極應(yīng)付的給予通報批評,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作取得實實在在的效果。
精細化管理實施方案 篇4
一、誠信服務(wù)、用餐自愿
自愿參與、共同受益。
二、管理體制
伙食團由總務(wù)處負責日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。
1、伙食團長:xx
主要職責:負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。
2、會計、出納:梁倫泉宗元生
主要職責:
(1)根據(jù)繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。
(2)對伙食團收支設(shè)立專賬,實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當月公布。
3、保管員:xx
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任)
主要職責:
(1)負責小工的聘任、管理。
(2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復。
(3)具體負責伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。
(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。
聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責:按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。
6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進行審查。
三、原材料的采購
(1)大宗原材料采購
肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領(lǐng)導簽字后出納才予付款、會計做賬。
(2)小宗原材料
時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領(lǐng)導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節(jié)約,堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學生用餐管理
(1)幼兒園、1—2年級:由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。
(2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。
(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費
本著“合理解釋、用餐自愿”原則:
(1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。
(2)每月正常教學時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
(3)收費標準:根據(jù)市場行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
(4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。
七、集體x
1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。
2、員工x費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還x費用。
3、伙食團長、保管員體檢x費用由學校負責。
八、每名相關(guān)工作人員,由學校制定工作職責
進行考核,落實獎懲制度。
九、功能室設(shè)置
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
精細化管理實施方案 篇5
一、強化三種意識
1. 強化“勤”的意識。古語有云:“勤能補拙”“書山有路勤為徑”“實干才能出實效”。要做好人事檔案管理工作,改變單位人事檔案管理混亂、不能滿足組織部門要求的被動局面,必須要樹立“勤”的意識,努力做好人事檔案的整理工作。必須要有吃苦的精神,克勤刻苦,認真查找單位原來人事檔案管理工作留下的諸多問題,并努力把這些問題一一解決,不怕麻煩與辛苦,多跑相關(guān)部門,多向上級部門或?qū)I(yè)人士請教,以“勤”字引領(lǐng)自己努力做好單位的人事檔案管理工作。
2. 強化“細”的意識。干部人事檔案涉及到每個人的思想、工作經(jīng)歷,成長過程,關(guān)系到一個人的升職、加薪、晉升職稱、退休等方面,信息必須得真實、準確,出不得半點差錯,所以說,人事檔案管理工作是“細致活”,來不得半點馬虎。要做好這項工作,光有吃苦耐勞的“勤”的精神還遠遠不夠,必須要如繡花般細心,“細心”地對待每個干部每一項信息,避免出現(xiàn)干部檔案里信息有錯漏的現(xiàn)象,把好人事檔案接收和歸檔工作的關(guān)口,務(wù)必把工作做細,把好質(zhì)量關(guān)。
3. 強化“準”的意識。一般來說,人事檔案里的個人信息要詳細、準確。這里就有許多相關(guān)的工作要做,個人信息的登記(如入團、黨材料,學歷、年度考核、工資變更資料、工作異動)等方面都要求盡可能精確,并且要把每個干部的相關(guān)信息核對好,信息越詳細人事檔案的利用價值就越高,這就要求人事檔案的工作人員要有細致、嚴謹?shù)墓ぷ饕庾R和態(tài)度。只有“細心”、“細致”,才可能出詳細準確的人事檔案的“精品”。
二、提高三種能力
1. 提高服務(wù)能力,讓人事檔案更好服務(wù)工作大局。人事檔案工作是一項內(nèi)部服務(wù)性工作,從事人事檔案工作要增強“服務(wù)”意識,提高服務(wù)能力,竭誠為工作服務(wù)。要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度,時時處處為人事檔案的利用者著想,堅持主動、熱情、周到、及時準確的原則,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于人事檔案的隱蔽性和保密性,決定了人事檔案管理工作是一項默默無聞的工作,需要人事工作者具有默默奉獻的精神。
2. 提高技術(shù)能力,著力建“信息化”人事檔案。隨著時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,社會信息通過網(wǎng)絡(luò)可快速實現(xiàn)資源共享。人事檔案要適應(yīng)新形勢,要利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立現(xiàn)代“信息化”人事檔案:一方面,要建立個人電子檔案系統(tǒng),實施人事檔案的“自動化管理”;另一方面要建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實施人事檔案“動態(tài)和無紙化管理”;最后,要建立人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理體系,實施人事檔案的“分級管理”。建立起科學、便捷的現(xiàn)代“信息化”人事檔案。同時,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,與時俱進,掌握管理“信息化”人事檔案的相關(guān)技能,提高人事檔案的利用價值。
精細化管理實施方案 篇6
按照我校后勤服務(wù)集團關(guān)于開展“精細化管理與服務(wù)”主題活動的實施意見,結(jié)合餐飲服務(wù)中心工作實際和目前工作的重點、難點問題,為進一步提升學校餐飲管理和服務(wù)水平,更好的為師生服務(wù),餐飲服務(wù)中心特制定“精細化管理與服務(wù)”主題活動實施方案。
一、活動目的
以后勤服務(wù)集團關(guān)于開展“精細化管理與服務(wù)”主題活動實施意見為指導,圍繞餐飲管理與服務(wù)工作,以促進精細化為目標,進一步提升餐飲管理水平和服務(wù)水平,確保飲食安全和穩(wěn)定,更好的為師生服務(wù),為學校轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的飲食服務(wù)保障。
二、成立活動領(lǐng)導小組
組長:XX
副組長:XX
成員:中心管理人員、各餐飲公司管理人員
三、活動時間
20xx年11月10日——————20xx年12月31日
四、活動內(nèi)容:
1、實行終端商戶管理精細化
主要是建立終端商戶進入和退出機制;完善終端商戶管理信息;推進商戶合同規(guī)范化;實行終端商戶直接結(jié)算。
2、推動飯菜價格管理和監(jiān)督精細化
完善飯菜價格制訂機制,并通過網(wǎng)絡(luò)和新媒體手段,利用窗口二維碼實現(xiàn)對飯菜價格的精準管控和監(jiān)督。
3、推進食堂安全管理精細化
根據(jù)食堂安全關(guān)鍵點和特點,制定崗位工作時間軸,編制工作日志,并按要求實施;通過現(xiàn)場開具檢查記錄單,增強現(xiàn)場管理效力;開展各項崗位安全和業(yè)務(wù)培訓,增強安全意識,提高服務(wù)水平;開展食品加工程序規(guī)范化專項活動,提高食品衛(wèi)生水平。
4、加強炊餐溝通,促進服務(wù)精細化
充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強與師生溝通,廣泛收集意見、建議和投訴,做到及時整改提高,促進服務(wù)的提升。
5、進一步推進集中采購工作
在優(yōu)化大宗原料集中采購的基礎(chǔ)上,針對小批量原料使用、配送的特點,解決在配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的服務(wù)不及時、不到位情況,進一步探索適合目前經(jīng)營特點的、有利于雙方的配送辦法。
五、活動步驟
(一)宣傳動員
1、根據(jù)集團主題活動實施意見,餐飲服務(wù)中心召開部門主任會議,傳達集團主題活動實施意見,安排部署餐飲服務(wù)中心“精細化管理與服務(wù)”主題活動實施方案,明確活動意義、活動目標、活動內(nèi)容和活動步驟,落實活動負責人,確保活動有效開展。
2、分校區(qū)召開管理人員和餐飲公司管理員會議,做好宣傳動員工作,提高認識、落實責任、積極行動,圍繞活動開展各項具體工作,練好內(nèi)功,切實提高餐飲管理與服務(wù)水平,并做好本次活動的全員動員與部署。
(二)、組織實施
根據(jù)主題活動內(nèi)容,按步驟開展以下工作:
1、完成精細化管理的信息收集、整理和制度完善工作,為開展精細化管理提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),主要是完善終端商戶的經(jīng)營信息、價格信息、結(jié)賬信息;健全商戶進入退出的各項制度和程序;對基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進行核對、整理,實行電腦化管理;按照既定的要求和制度,實現(xiàn)商戶管理、商戶結(jié)算、商戶退出進入、價格管理的精細化。
2、積極探索學校、餐飲中心、學生共同參與的飯菜價格審定機制,促進伙食工作良性發(fā)展,維護師生利益,確?;锸硟r格基本穩(wěn)定;在11月中旬完成窗口飯菜價格二維碼掃描工作,實現(xiàn)對價格精準管控和全員監(jiān)督,提高服務(wù)水平。
3、開展精細化管理提升工作,規(guī)范餐廳經(jīng)理工作日志和現(xiàn)場檢查記錄本的使用,進一步發(fā)揮釘釘管理軟件的管理效力,提升管理水平;開展精細化管理專項活動,組織餐飲公司交流學習活動,相互促進,提升工作;開展食堂原料、用具擺放規(guī)范化活動,促進食堂管理水平的提高,確保食品衛(wèi)生安全;加大集中采購管理工作,進一步完善配送和使用的銜接。
4、繼續(xù)發(fā)揮、擴大網(wǎng)絡(luò)平臺為師生服務(wù)的作用,做到食堂信息和學生動態(tài)的及時溝通,增進炊餐關(guān)系;建立專用微信平臺,及時收集就餐意見、建議和投訴,并第一時間進行整改;開展餐廳服務(wù)人員、保潔人員、洗消人員專項培訓工作,促進服務(wù)規(guī)范化,提升服務(wù)水平。
5、以集團創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)班組”和“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”為契機,倡導食堂各班組落實中心各項規(guī)章制度,不斷提高食品衛(wèi)生和安全水平,為師生提供優(yōu)質(zhì)的飲食保障;引導員工規(guī)范化操作和規(guī)范化服務(wù),樹立為師生服務(wù)意識,不斷提高崗位技能、服務(wù)水平,爭創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”。
精細化管理實施方案 篇7
精細化管理工作是集團公司在基礎(chǔ)管理達標、管理提升活動之后推動的又一項重要工作,是當前和未來一段時間內(nèi)推行的管理方向。推行精細化管理的核心是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),不斷提升管理水平和核心競爭力,使管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了確保精細化管理工作有序推進,取得成效,特制定本實施方案。
一、指導思想
緊密圍繞集團公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標,通過夯實基礎(chǔ)工作,細化工作流程,實現(xiàn)目標激勵,運用體系管理工具,實現(xiàn)制度化、流程化,通過信息載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高企業(yè)執(zhí)行力。
二、工作主題
公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細化責任、創(chuàng)建一流。
三、基本原則
按照集團公司精細化實施方案精神,公司在推動精細化管理過程中要堅持五項原則:
一是轉(zhuǎn)變觀念,堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作達到集團公司精細化管理要求,必須運用精細化管理理念和管理技術(shù),通過提升員工素質(zhì),加強企業(yè)內(nèi)部控制,強化協(xié)作管理,堅持長期推動,持續(xù)改進,方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達到“精、準、細、實”。
二是關(guān)注細節(jié),把握核心內(nèi)涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標進行分解細化和責任落實,這就要求我們能夠準確把握宋鑫總經(jīng)理在精細化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細”精細化管理核心內(nèi)涵,深化理解并用以指導工作。通過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。
三是夯實基礎(chǔ),保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細化,堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。
四是優(yōu)化指標,兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數(shù)字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準,各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細化管理機構(gòu),確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改,各項指標數(shù)字、程序、責任得到持續(xù)改進,并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。
五是抓住重點,實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣,不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解,抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題,通過以點帶面、逐層推進的方法,把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。
四、工作目標
1.及時梳理規(guī)章制度
按照精細化管理要求,從基層班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式,及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗,梳理成企業(yè)規(guī)則。
2.完善工作流程體系
按照精細化管理要求,定期組織對工作流程進行評價與清理,對存在的問題責成有關(guān)責任單位(部門、人員)進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去,實現(xiàn)每一項主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。
3.完善定額標準體系
按照精細化管理的要求,清理完善各類工作標準,明確工作目標、量化標準內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿足量化標準和定額管理的需要,實現(xiàn)考核指標可量化。
4.完善崗位職責體系
按照精細化管理的要求,對公司確定的機構(gòu)設(shè)置重新梳理,完善單位部門職責;對公司現(xiàn)行所有崗位職責進行重新修訂,加強職責分工。
5.完善制度約束機制
按照精細化管理要求,將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細化管理的切入點,再進行細化工作程序和標準,做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作,實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。
6.完善考核評價體系
按照精細化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系,并逐級進行全方位評價,考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤,確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。
7.完善激勵機制體系
按照精細化的管理要求,對公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂,注重考核結(jié)果的應(yīng)用,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調(diào)動職工積極性。
精細化管理實施方案 篇8
一、指導思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;構(gòu)成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史職責感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標:
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中構(gòu)成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫?、嚴格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理,支持學校工作,關(guān)心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體資料:
1、學校行政管理:
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去,經(jīng)過必須程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學管理:
、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風,在教育目標的制定上
透過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從2006秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習潛力、學習習慣、學習品質(zhì),實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進建立“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每一天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展;
按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規(guī)范學校教學秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專業(yè)提高,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理:鑒于我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每一天的教師值日、領(lǐng)導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預(yù)案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的潛力;要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學校教育教學工作要思考發(fā)揮各類課程的教育功能,透過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學校前勤服務(wù)的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊氈氯胛?,服務(wù)教學,服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學校把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學校實施精細化管理工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:全體教職工
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn),同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務(wù),定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,構(gòu)成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則,讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和推薦,促進我校精細化管理工作上臺階。
精細化管理實施方案 篇9
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細化管理工作要求,進一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當前城市管理中存在的實際問題,實現(xiàn)城市精細化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
一、總體目標
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學化城市管理長效機制,全力打造未央“經(jīng)濟增長先導區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
二、組織機構(gòu)
為了切實落實市區(qū)各級精細化管理工作會議精神,將地區(qū)精細化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細化管理工作領(lǐng)導機構(gòu)。
組長:街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長:街道辦事處副主任
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊隊長
黨政辦公室主任
社會事務(wù)科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。
三、責任分工
根據(jù)精細化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實際,成立各專項工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統(tǒng)一、標志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實現(xiàn)“嚴禁區(qū)無違法行為,嚴控區(qū)標準提高,疏導區(qū)管理規(guī)范”的目標。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責任書要求,建立每日檢查制度,定期責成沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強執(zhí)法力量,落實責任到人,建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理,嚴禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標準不一問題。
按照標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標準化配備保潔人員,并根據(jù)機掃情況進行適當調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區(qū)域適當增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標準設(shè)置的要求,達到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達到100%。臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復開放時間。
4、護欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護制度,保持護欄整潔美觀。凡降雨后,各類護欄各責任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準,完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾怼氐浊謇砭G化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次,確保道路機掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時,在全市進行大沖洗,做到道路無灰?guī)?、無污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關(guān)部門,加強人行天橋管理,達到橋面整潔、無擺攤設(shè)點、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進一步加大投入,加強對城市夜景照明亮化設(shè)施維護和運行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實施城市夜景點亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進度,強化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級有關(guān)部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標識牌進行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標識牌進行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚塵污染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制,對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監(jiān)管和責任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責任。
(六組)、街道精細化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道,擴大影響力。同時營造地區(qū)精細化管理工作氛圍,引導地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項工作當中,不得間斷。實行經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化管理。
四、保障措施
(一)考核。本方案重點工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標責任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負責制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實情況進行日常檢查、督導與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進行責任追究。
(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區(qū)級財政予以保障,市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計劃進行補助。其它涉及經(jīng)費問題的,按原渠道足額安排。
五、工作要求
(一)提高認識,認真履職。提升城市精細化管理工作,既是對當前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實增強工作責任感,認真履行職責,以實施方案確定的任務(wù)為切入點和工作點,夯實責任,扎實落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標準,明確目標,并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實管用的工作模式,切實建立城市精細化管理長效工作機制。
(三)夯實責任,加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項任務(wù)牽頭負責,認真落實。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接,強化配合力度,切實做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強對所包單位的督促檢查,配合各單位落實各項工作任務(wù).(辛家廟街道)
精細化管理實施方案 篇10
為進一步加強城市管理,提升轄區(qū)整體市容市貌,按照市、區(qū)開展城市精細化管理的有關(guān)要求,結(jié)合街道實際,特制定以下實施方案。
一、指導思想及基本原則
(一)指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以構(gòu)建和諧社會為目標,認真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于精細化管理的有關(guān)要求,以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境,全面提升南七市容市貌為目標,在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上逐步建立分工明確、責任到位、監(jiān)督有力、運轉(zhuǎn)高效、科學規(guī)范的精細化管理長效機制,不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質(zhì)量,促進轄區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
(二)基本原則
堅持實行城管隊員徒步巡查制度;堅持實行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法,做到人性化執(zhí)法,親情化服務(wù);堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,著力解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題。
二、管理目標
建立完善落實城市管理全覆蓋,無縫隙,常態(tài)化,精細化管理機制,完善城市管理長效機制,鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果,爭創(chuàng)“合肥市精細化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細化管理優(yōu)秀中隊”。
三、具體措施
(一)統(tǒng)一思想,提高認識
開展城市精細化管理活動是落實科學發(fā)展和加強執(zhí)政能力建設(shè)的客觀需要,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。街道主要領(lǐng)導要高度重視,要求把開展城市精細化管理活動與開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來,提高精細化管理水平,促進轄區(qū)市容市貌有更大提升,逐步形成基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔,環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良的宜居南七。
(二)嚴密組織,加強領(lǐng)導
在原有網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上成立精細化管理工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,全面負責轄區(qū)城市精細化管理工作的組織領(lǐng)導、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核評比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細化管理工作,按照市、區(qū)城管局城市管理精細化督察暫行辦法的要求加強日常管理,成了領(lǐng)導小組,全面落實領(lǐng)導責任制。綜合執(zhí)法科加強路面巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,與各社區(qū)通力協(xié)作,加強聯(lián)動,確保城市精細化管理活動取得實效。
(三)統(tǒng)籌安排,精心組織
根據(jù)《市城市管理考核暫行辦法》、《城市管理工作狀態(tài)考核標準》中所規(guī)定的檢查項目和標準,結(jié)合街道實際,明確各社區(qū)管理重點、難點,量化管理目標,細化管理標準,強化職責分工,加強協(xié)調(diào)配合,提高管理質(zhì)量,各社區(qū)分管站長具體負責此項工作,并定期參加街道精細化管理工作領(lǐng)導小組會議,定期討論精細化管理存在問題,探討解決辦法并具體落實。按照精細化管理
標準繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度,實行日檢查、月考評、季考核、年總評制度。
(四)加強宣傳,全面發(fā)動
牢固樹立群眾觀念,通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務(wù)活動等宣傳方式廣泛引導轄區(qū)居民關(guān)注,并參與城市精細化管理活動,形成人人關(guān)注、全民參與的良好氛圍。
(五)建章立制,文明執(zhí)法
加強城市管理法制建設(shè),促進依法行政。根據(jù)精細化管理辦法要求,進一步完善轄區(qū)城市管理目標,執(zhí)行責任和考核監(jiān)督體系,建立責任明確、考核嚴格、監(jiān)督到位、責權(quán)統(tǒng)一的管理機制。
(六)創(chuàng)新機制,強化督查
為切實掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進情況,街道城管中隊自20xx年以來注重抓好三項建設(shè),一是實行三重督察機制,確保網(wǎng)格內(nèi)管理有秩。二是落實責任管理體系,抓好長效管理。實行城管網(wǎng)格責任管理,落實城管網(wǎng)格負責制,中隊每天進行在崗考勤和業(yè)績考核;同時,實行日常徒步巡查制度,改變過去靠突擊、靠集中整治的做法,重點突出日常高標準、嚴要求管理,常抓不懈,持之以恒,使得轄區(qū)環(huán)境狀況達到城管人員上班、下班一個樣;周日、節(jié)假日一個樣;白天、晚上一個樣;檢查、不檢查一個樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導”工作法,“一巡”即中隊改變以往車巡方式,無論嚴寒,無論酷暑,一律徒步巡查,踏遍轄區(qū)每一個角落,熟悉每一點變化;“兩先” 即宣傳教育在先,執(zhí)法程序在先;“三導” 即對群眾需求積極引導,對群眾不理解的反復勸導,對有條件解決困難的主動疏導。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難,使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細文明型轉(zhuǎn)變。
精細化管理實施方案 篇11
一、指導思想和目標
指導思想:以“科學發(fā)展觀”為指導,以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞分公司中心工作,運用科學適
當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動內(nèi)容
(一)精細化管理
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,規(guī)劃方案《精細化管理實施方案》。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),積極學習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導和鼓勵。20xx年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細節(jié)的改進,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選擇1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
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制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去。活動采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析情況,交流經(jīng)驗,及時改進。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改進的要求,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導小組及辦公室,負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,通過外部學習和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學習和業(yè)務(wù)技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強監(jiān)督考核,務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,并進行情況通報。
精細化管理實施方案 篇12
企業(yè)如何推進精細化管理,做到精準細實
一、精細化管理指導思想
導入卓越績效模式,夯實基礎(chǔ)工作,細化過程管理,實行目標激勵,運用體系管理工具,以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標志,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高企業(yè)執(zhí)行力,把各項專業(yè)管理目標聚焦到建一流釩鈦鋼鐵企業(yè)戰(zhàn)略目標上來。
二、精細化管理目標
運用精細化管理理念和管理技術(shù),通過提升改造員工素質(zhì),加強企業(yè)內(nèi)部控制,強化鏈接協(xié)作管理,從整體上提升企業(yè)整體效益,達到精、準、細、實。
精:做精,求精,追求最佳、最優(yōu)。準:準確、準時。細:做細,具體是把工作做細,管理做細,流程管細。實:落實,主要體現(xiàn)對管理要求、制度、責任的落實。
三、主要思路
精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,堅持標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。精細化管理的本質(zhì)意義就在于,它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。
(一)決策保證
1、定位準確
導入卓越績效模式,是以提高組織經(jīng)營績效,實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的,通過系統(tǒng)科學的管理理論,務(wù)實高效的管理方法和管理工具,進行管理改進,使組織從容應(yīng)對挑戰(zhàn),進入更高的發(fā)展平臺,建立持續(xù)改進和提升經(jīng)營質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式,加速實現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標。
利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,提出職能戰(zhàn)略,構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標體系,指導完善公司的績效評價指標。
利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績評價系統(tǒng)具備一致性,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評測指標,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合,促進公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行,進而驅(qū)動公司業(yè)績和行為,提高效率,提出職能戰(zhàn)略。
2、目標分解
通過建立一條以“5年戰(zhàn)略目標—3年經(jīng)營規(guī)劃—年度經(jīng)營計劃—月份計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→理事,落實到崗位上。將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解,落實到人。
精細化管理的目標體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責任,使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準,每一個問題都有專人負責,確立每個人的工作目標。構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標體系,完善公司的績效評價指標。
(二)規(guī)則基礎(chǔ)
精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。
規(guī)則包括四個內(nèi)容:流程、程序、崗位、制度。
系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規(guī)則。細化:按手冊就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓練就可以上去,能做標準。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責,使流程、程序、崗位職責系統(tǒng)化和細化,達到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評。
1、總結(jié)經(jīng)驗,梳理規(guī)則(流程、程序、崗位、制度)從班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式,總結(jié)出經(jīng)驗,梳理成規(guī)則。
2、流程系統(tǒng),用魚刺圖梳理流程,優(yōu)化流程,以信息化為手段,固化流程。
將管理流程納入到制度管理中去,公司發(fā)布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。實現(xiàn)公司每一項主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。定期組織對現(xiàn)行的管理流程進行評價與清理,對存在的問題責成有關(guān)責任單位(部門)進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。
建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò),明確各部門信息化專項管理職責和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運行管理調(diào)研和持續(xù)改進工作。配合集團業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進落實工作。提高已建成的各子系統(tǒng)應(yīng)用效果;適時完成與集團ERP業(yè)務(wù)管理的整合與并行;全面推進信息化管理體系建設(shè),著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理;減少重復建設(shè)與投資,完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能,全面完成能源管理示范項目、鐵前MES、長線MES等重點項目建設(shè)與應(yīng)用;適時啟動無人值守生產(chǎn)系統(tǒng)監(jiān)控等項目建設(shè),進一步提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。
3、程序具體
健全標準、定額,完善計量手段,實現(xiàn)可量化。按照精細化管理的要求,清理完善各類標準,明確工作目標、量化標準內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿足量化標準和定額管理的需要。采取問計于員工的方法,本著系統(tǒng)化、細化的原則,重新確認操作崗位作業(yè)標準和管理崗位工作標準,需要修訂的及時組織修訂。確認可執(zhí)行的,通過推行標準化作業(yè)認真執(zhí)行。
4、崗位明晰
首先,梳理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu),根據(jù)河北鋼鐵集團整合工作安排和公司確定的機構(gòu)設(shè)置,加強職責分配的研究,提出理順建議,并按公司的決定,及時完成機構(gòu)職責調(diào)整工作。
其次,界定清晰各部門的職責,對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問題進行調(diào)研,了解有關(guān)部門、單位的意見,提出職責優(yōu)化調(diào)整意見和建議,為公司決策提供參考。
第三,把各部門的職責細分到各個崗位。將職責落實情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,按照貫標體系審核的方式,對職責落實情況進行定期抽查與考核,確保職責到位;
第四,崗位職責的確定:①相同崗位自己做(幾個同崗位的人坐一起研究)。②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做(后序崗位監(jiān)督做)。③專業(yè)崗位指導做(人力資源部門提供格式、范本)。