菜品出品管理規(guī)定
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為保證菜品的出品質(zhì)量,餐飲業(yè)制定了相關管理規(guī)定,下面學習啦小編給大家介紹關于菜品出品管理規(guī)定的相關資料,希望對您有所幫助。
菜品出品管理規(guī)定
一、所有菜品制定標準。由菜品所屬班組負責建立,經(jīng)審核后執(zhí)行,由廚師長依據(jù)標準抽查。
二、廚房各班組設立大廚負責制度。每組由一個大廚負責人,全權(quán)負責班組內(nèi)的原材料申購、驗收、加工、儲存、出品、銷售、收集反饋,形成一條龍生產(chǎn)。
處罰辦法:
一、因配份數(shù)量、成型標準誤差超過5%—10%的,扣罰1—2分。
二、因菜品口味、色澤與標準不符的扣罰2—3分。
三、菜品上桌前,由廚師長、傳菜生、服務員或餐廳管理人員檢查出質(zhì)量問題的扣罰1分。
四、有質(zhì)量問題引起顧客投訴的,分以下五種情況:
1、菜品中有雜物的處罰2分。
2、菜品成品有過咸、味道嚴重不足、色澤不適、火候太過等質(zhì)量問題的或不按特殊要求提供的,處罰4分。
3、因上菜慢(視情況而定),造成退菜或投訴的處罰5分。
4、因原料變質(zhì)或者不熟等造成的投訴處罰6分。
5、造成嚴重投訴的(例如客人不買單等),廚房內(nèi)部扣罰10分,另有上級部門二次處理。
處罰比例分配原則:
1、熱菜班組:班組負責大廚承擔50%,打荷與案板按工資比例承擔;
2、涼菜班組:班組負責人承擔50%,另50%有其余人按工資比例承擔;
3、上什、煲仔:全部承擔。
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菜品出品管理規(guī)定
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