員工的績效考核方案(精選12篇)

員工的績效考核方案要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的員工的績效考核方案樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工的績效考核方案(精選12篇)】，供你選擇借鑒。

員工的績效考核方案篇1

一、考核時間

每年X月

二、考核適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為__人，其中銷售主管X人，銷售業(yè)務(wù)員__人。

三、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

五、考評分類及考評內(nèi)容

1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）。

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評議）。

2、基礎(chǔ)能力考評（占績效考評總成績的15%）。

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評（占績效考評總成績的20%）。

4、責(zé)任感考評（占績效考評總成績的25%）。

5、服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚(yáng)加分，顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評（占績效考評總成績的25%）。

六、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果

1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績效，對員工進(jìn)行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么。

3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效。

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù)。

6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為__年。

員工的績效考核方案篇2

為強(qiáng)化餐飲管理，保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境，提升餐廳菜品出品質(zhì)量，努力降低成本，確保管理達(dá)標(biāo)，依據(jù)《酒店餐飲部績效考核辦法》，特制定本細(xì)則。

一、顧客滿意度（10分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達(dá)95%以上。

②、當(dāng)月顧客投訴不能超過1次；

③、當(dāng)月顧客投訴解決率。

2、考核依據(jù)：

①、顧客滿意度問卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果；

②、顧客投訴統(tǒng)計(jì)。

3、評分：

①、顧客滿意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分；

②、顧客投訴一次扣5分；

③、每月顧客投訴解決率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。

二、產(chǎn)品質(zhì)量（10分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、按客用標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收食材質(zhì)量，儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃，肉類、鮮活食品材料無異味、變質(zhì)，儲存存量合理，餐料符合食品標(biāo)準(zhǔn)；

②保證廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn)；

③、根據(jù)前臺及客人的需求保證出品的速度；、認(rèn)真分析客人需求，在菜品上推陳出新；

④、客人投訴。

2、考核依據(jù)：

①、有無客人對菜品質(zhì)量的投訴；

②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄；

③、現(xiàn)場查看。

3、評分：

①、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分

②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分；

③、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過大一次扣2分；

④、積極創(chuàng)新菜品，每月至少推出兩款新品，創(chuàng)新品種贏得客人好評，營業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分

三、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好（30分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、店面及后廚的陳列合理，無衛(wèi)生死角；

②、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)：衛(wèi)生潔具無污漬、破損，大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬，地面無垃圾，墻面、天花無蜘蛛網(wǎng)，大廳、衛(wèi)生間、廚房無“四害”；

③、操作符合規(guī)范，做好安全防范，營業(yè)結(jié)束，要及時檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥，無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

④、餐飲設(shè)施設(shè)備完好無損，總數(shù)與臺賬數(shù)量符合一致，且能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)

2、考核依據(jù)：現(xiàn)場考核

3、評分：

①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理，衛(wèi)生有死角扣2分；

②、清潔衛(wèi)生三處以內(nèi)未達(dá)標(biāo)一處扣2分，三處以上未達(dá)標(biāo)一次扣10分；

③、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分；發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項(xiàng)事故一次扣本項(xiàng)全分，并可根據(jù)情節(jié)性質(zhì)輕重做出行政處罰；

④、數(shù)量不符，除正常報(bào)損外，每缺少1個設(shè)備，扣除5分，并按規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償；消防設(shè)備設(shè)施完好無損，數(shù)量一致，能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備設(shè)施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的應(yīng)在24小時內(nèi)通知報(bào)修，未報(bào)修或報(bào)修不及時的，一次扣2分，再次檢查時仍未報(bào)修的，扣5分，最高可扣10分，已報(bào)維修但未修復(fù)的情況除外。

四、部門協(xié)調(diào)（5分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、積極參加公司組織員工的培訓(xùn)、會議；

②、員工的排班、休假的安排符合公司營業(yè)需要；

③、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧，部門及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

2、考核依據(jù)：

①、員工培訓(xùn)記錄；

②、員工排班記錄；

③、餐廳與前廳工作的協(xié)調(diào)性。

3、評分：

①、未參加公司組織的員工培訓(xùn)、會議一次扣2分；

②、因安排員工休假影響餐廳營業(yè)扣2分；

③、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調(diào)，輕微投訴扣2分，內(nèi)部員工嚴(yán)重投訴經(jīng)查屬實(shí)的，一次扣10分。

五、組織紀(jì)律（5分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、準(zhǔn)時出勤，無遲到、早退、曠工

②請假、休假不得超過公司規(guī)定；

③能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及國家政策法規(guī)

2、考核依據(jù)：

①以人事考勤為準(zhǔn)；

請假、休假記錄；

3、評分：

①每遲到、早退一次扣1分；

②每早退一次扣3分，曠工一次扣全分；

③請假、休假超過公司規(guī)定一天扣2分。

六、服務(wù)規(guī)范（20分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、上崗必須穿戴工衣工牌，儀容儀表符合公司員工手冊規(guī)范

②、服務(wù)時必須面帶微笑

③、見到客人時要主動打招呼，與客人交流時，必須使用禮貌用語，語言符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、考核依據(jù)：現(xiàn)場檢查

3、評分：

①、未穿戴工衣工牌，儀容儀表不合要求一次扣5分

②、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分

③、未主動打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語言不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一次扣2分。

七、成本控制（20分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：毛利率控制在50%以上

2、考核依據(jù)：財(cái)務(wù)報(bào)表

3、評分：

①低于50%，每低1個百分點(diǎn)扣2分，毛利率每提高1個百分點(diǎn)加1分，最高加分不超過5分

②低于45%時，此項(xiàng)不得分。

員工的績效考核方案篇3

一、車間主任崗位職責(zé)

1、對車間內(nèi)的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)全權(quán)負(fù)責(zé)，全面執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，擬定車間生產(chǎn)計(jì)劃，組織車間生產(chǎn)，合理調(diào)度生產(chǎn)人員，指揮和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序，保質(zhì)、保量、按時完成公司的生產(chǎn)目標(biāo)。

（1）嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的《生產(chǎn)計(jì)劃單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，認(rèn)真解讀圖紙中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，嚴(yán)格落實(shí)《生產(chǎn)計(jì)劃單》、生產(chǎn)圖紙中的相關(guān)信息、標(biāo)注，杜絕出現(xiàn)因圖紙解讀失誤而出現(xiàn)的生產(chǎn)錯誤。

（2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的成本控制。負(fù)責(zé)對在生產(chǎn)過程中人、材、物的成本控制，避免因較大生產(chǎn)錯誤出現(xiàn)的廢品多、耗材耗能過多、工時定額明顯超出預(yù)算等問題造成的成本浪費(fèi)。

（3）合理安排生產(chǎn)過程，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，科學(xué)安排生產(chǎn)用時，保證均衡生產(chǎn)，按時、勻時完成生產(chǎn)任務(wù)。帶領(lǐng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，保證工人生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率，避免工人怠工。

（4）按照定崗、定額、定員原則合理調(diào)度生產(chǎn)人員，保證車間人力資源利用率，避免出現(xiàn)窩工、待工現(xiàn)象；根據(jù)工人技術(shù)能力合理安排工作擔(dān)當(dāng)，杜絕任人唯親、任人唯朋現(xiàn)象的發(fā)生。

（5）監(jiān)督、督促車間各工序員工嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備操作規(guī)范》操作，力保生產(chǎn)安全，杜絕安全隱患，避免因操作不規(guī)范造成的人身、設(shè)備安全事故。

（6）貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針，制定措施加強(qiáng)工藝質(zhì)量控制，保證各批次產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量符合客戶要求。協(xié)同、配合質(zhì)檢部門進(jìn)行過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)，配合執(zhí)行首例檢驗(yàn)；組織和敦促車間工人進(jìn)行工序自檢、互檢，保證產(chǎn)品成形前的各項(xiàng)工序合格；及時組織分析解決質(zhì)量問題，組織關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)攻關(guān)，出現(xiàn)重大質(zhì)量、技術(shù)問題要及時上報(bào)。

2、根據(jù)公司對設(shè)備管理的要求，做好車間內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期組織保養(yǎng)檢查。在執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)前，須親自調(diào)試或安排專業(yè)設(shè)備管理人員調(diào)整、調(diào)試機(jī)器設(shè)備，保證其及時有效地投入生產(chǎn)；生產(chǎn)過程中出現(xiàn)因設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不便造成工序停頓時，應(yīng)立即組織維修或重新調(diào)試，避免設(shè)備問題造成的待工和產(chǎn)品質(zhì)量下降；車間設(shè)備故障后不能妥善修復(fù)時，應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)安排廠家維修事宜，不得瞞情不報(bào)或延遲上報(bào)。

3、認(rèn)真搞好車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合和按勞分配原則，在設(shè)備管理和使用、生產(chǎn)積極性等方面采取科學(xué)手段進(jìn)行管控，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)事跡，明確事故責(zé)任，參與修訂車間考核獎懲辦法。

4、在車間現(xiàn)有條件下，按照5S標(biāo)準(zhǔn)充分科學(xué)合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場，使生產(chǎn)現(xiàn)場井然有序、道路暢通，搞好車間安全文明生產(chǎn)和文明衛(wèi)生生產(chǎn)工作。保證車間衛(wèi)生，按照公司衛(wèi)生管理規(guī)定按時組織清掃車間，使車間衛(wèi)生達(dá)到公司要求。

5、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)創(chuàng)新激勵方案，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力，及時發(fā)現(xiàn)和上報(bào)員工創(chuàng)新行為，參與創(chuàng)新價值鑒定工作。

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（1）根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)和車間人員配備情況及時向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)人員需求計(jì)劃，組織或參與車間新員工考試、面試；

（2）負(fù)責(zé)車間人員關(guān)于規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、生產(chǎn)技術(shù)的定期培訓(xùn)，不斷提高生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和向心力；

（3）在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織員工考核，培養(yǎng)和參與選拔技術(shù)骨干，鑒定和參與篩選不合格員工，遵照公司大局對情緒低落員工進(jìn)行教育、教化，關(guān)心職工生活；

（4）負(fù)責(zé)車間不稱職員工的辭退提名。

7、參加公司（相關(guān)）例會及各種生產(chǎn)調(diào)度會議，如實(shí)匯報(bào)本車間的生產(chǎn)情況和存在的問題，落實(shí)公司會議精神。定時召開車間的生產(chǎn)班后會，解決生產(chǎn)中存在的問題，提前安排第二天的工作計(jì)劃，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

8、擁護(hù)公司人事決策，服從上級部門管理；深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，保證公司規(guī)章制度及精神文件在車間內(nèi)的貫徹執(zhí)行和車間工人的.嚴(yán)格遵守；不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷；協(xié)助公司有關(guān)部門順利開展定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績效考核、日工資核算、員工獎懲等工作。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

二、車間主任薪資構(gòu)成及考核方法

1、基本工資+崗位系數(shù)工資

1）、基本工資

公司根據(jù)車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對其發(fā)放基本工資，車間主任的基本月工資為車間工人的月平均工資，每月一次發(fā)放。

2）、崗位系數(shù)工資

以充分調(diào)動工作積極性為原則，公司根據(jù)車間主任的工作績效和崗位職責(zé)履行情況對其發(fā)放崗位系數(shù)工資，即車間主任工資=當(dāng)月崗位系數(shù)×車間工人當(dāng)月平均工資。崗位系數(shù)與其當(dāng)月績效考核及崗位考評掛鉤。

三、崗位考評

公司相關(guān)考核部門每月對車間主任的工作績效與崗位職責(zé)進(jìn)行考評，考評滿分為120分，實(shí)際考評分?jǐn)?shù)與其當(dāng)月崗位系數(shù)掛鉤。當(dāng)月考評工作于當(dāng)月25日至28日進(jìn)行。

1、考評內(nèi)容

生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制（占40%）、生產(chǎn)調(diào)度（占8%）、生產(chǎn)質(zhì)量控制（占22%）、安全生產(chǎn)管理（占5%）、5S生產(chǎn)管理（占5%）、生產(chǎn)設(shè)備管理（占10%）、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新（占5%）、規(guī)章制度落實(shí)（占5%）、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力（占10%）、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性（占10%）。

2、參與考核部門

（副）總經(jīng)理、生產(chǎn)部、車間、辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、銷售部

3、考評形式

（1）考核部門報(bào)辦公室匯總評分（2）車間無記名投訴+落實(shí)

4、考評細(xì)則

（1）生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制（共40分）。以產(chǎn)品批次為單位，以成品（合格品）入庫/轉(zhuǎn)序?yàn)闇?zhǔn)，未按時完成生產(chǎn)任務(wù)，每延誤一天扣4分；返工產(chǎn)品規(guī)定時間內(nèi)2天完成，每延期一天扣2分；未達(dá)成月度總生產(chǎn)目標(biāo)扣15分。

（2）生產(chǎn)調(diào)度（共8分）。因調(diào)度問題造成窩工扣3分；車間工序銜接不力卻不及時協(xié)調(diào)扣2分；因調(diào)度問題造成的工人工作態(tài)度不積極、怠工扣3分；因調(diào)度不公平造成人力資源利用率低下3分，對生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響者扣6—8分；任人唯親被舉報(bào)兩次以上扣8分；其他因調(diào)度造成的問題酌情扣分。

（3）生產(chǎn)質(zhì)量控制（共22分）。產(chǎn)品終檢出現(xiàn)可彌補(bǔ)性錯誤按數(shù)量多少酌情扣1—7分；同種錯誤產(chǎn)品超過三次扣10分；產(chǎn)品終檢出現(xiàn)不可彌補(bǔ)的質(zhì)量問題扣8分，造成客戶退貨扣15分；因?yàn)閳D紙或生產(chǎn)計(jì)劃單理解錯誤造成批量生產(chǎn)錯誤扣18分。其它原因每出現(xiàn)一次批量報(bào)廢事故扣8分。（1000只以上5%，1000只以下10%的報(bào)廢）

（4）安全生產(chǎn)管理（共10分）。員工違章操作，每例扣2分；員工因不規(guī)范操作造成設(shè)備損壞，每例扣5分；員工不規(guī)范操作造成人身傷害，每例扣8分，造成死亡扣10分；員工因不規(guī)范操作造成公司財(cái)產(chǎn)損壞的，每例扣5—10分。車間內(nèi)有工人抽煙，每發(fā)現(xiàn)一例扣4分。

（5）5S生產(chǎn)管理（共5分）。車間用料、工具、耗材、成品、小型設(shè)備不按5S標(biāo)準(zhǔn)歸類整理存放，每發(fā)現(xiàn)一例扣2分；車間通道或叉車通行道內(nèi)出現(xiàn)閑置物品妨礙生產(chǎn)，每發(fā)現(xiàn)一例扣3分；車間衛(wèi)生不按要求打掃，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

（6）生產(chǎn)設(shè)備管理（共10分）。不按公司設(shè)備管理要求管理設(shè)備，每發(fā)現(xiàn)一例扣3分；設(shè)備損壞卻不及時維修扣3分；因設(shè)備沒有得到及時保養(yǎng)而造成其使用不便，每例扣4分；設(shè)備調(diào)試不正確或欠修卻不及時調(diào)整或修復(fù)，造成生產(chǎn)錯誤，每例扣3分，錯誤不可逆扣8分；因設(shè)備調(diào)試、維修不及時導(dǎo)致延誤工時、貽誤工序扣5分；設(shè)備損壞難以修復(fù)，卻瞞情不報(bào)或延時上報(bào)，每例扣6分。

（7）生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力（共10分）。不積極參與或組織新員工面試、考試，每次扣1分；不定期開展員工培訓(xùn)或培訓(xùn)內(nèi)容不全面，每發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣2分；包庇員工錯誤，不及時糾正，每例扣3分；優(yōu)秀員工遭到埋沒，不及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)，一例扣3分；在車間內(nèi)拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體主義扣5分。協(xié)助質(zhì)檢、辦公室、財(cái)務(wù)、技術(shù)、倉庫等部門在車間順利開展技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢驗(yàn)、定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績效考核、日工資核算、員工獎懲、領(lǐng)料、領(lǐng)工具、成品入庫等工作。態(tài)度消極或不配合，每次扣3分；態(tài)度強(qiáng)硬、蠻橫無理扣7分；其它部門每投訴一次扣2分，3次以上（含3）次扣7分。

（8）生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新（共5分）。車間每創(chuàng)新（提出改進(jìn)意見）一例得到公司核實(shí)，按照創(chuàng)新貢獻(xiàn)大小獎勵3—8分（超出上限部分為額外獎勵）。

（9）規(guī)章制度落實(shí)（共5分）。車間工人出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，每例扣0.5分；礦工一例扣1分；車間員工違反《車間管理制度》或《生產(chǎn)車間管理規(guī)定》，每例扣1分；假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求，每次扣4分；在員工內(nèi)部妖言惑眾、損壞公司形象，每次扣5分；自己出現(xiàn)遲到、早退一次扣3分，曠工一次扣5分。

（10）對領(lǐng)導(dǎo)工作安排的服從性（共10分）。不服從領(lǐng)導(dǎo)安排或找借口不完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)酌情扣1-8分。態(tài)度惡劣的扣10分。

員工的績效考核方案篇4

為了對業(yè)務(wù)部全體職員工作的效率、能力以及服務(wù)質(zhì)量有個客觀的評價，同時，對業(yè)務(wù)人員的薪水變動、職位變動、培訓(xùn)以及自身發(fā)展提供有效的依據(jù)，特制定以下績效考核方案，本方案適用于公司業(yè)務(wù)部全體職員。

一、業(yè)務(wù)員薪水組成

進(jìn)港件派送每件0.5元（以當(dāng)日實(shí)際簽收件數(shù)為準(zhǔn)）、出港件攬收每件0.5元（以當(dāng)日進(jìn)港掃描數(shù)據(jù)為準(zhǔn)），每月保底2500元，業(yè)務(wù)員未經(jīng)崗位調(diào)動的情況下，額外派送非本轄區(qū)的派送件，每件給予1元派送費(fèi)。

二、獎勵

獎勵分為行政獎勵與獎金獎勵，行政獎勵分為表揚(yáng)、記功、優(yōu)秀員工稱號。獎金獎勵則直接發(fā)放獎金。有下列行為者，予以獎勵：

1、不低于公司規(guī)定的最低市場價格，業(yè)務(wù)員發(fā)展任何一家新客戶，根據(jù)業(yè)務(wù)量實(shí)施獎勵：

月業(yè)務(wù)量在1000-2000元之間的，一次性予以獎勵50元。

月業(yè)務(wù)量在2000元—5000元之間的，一次性獎勵100元。

月業(yè)務(wù)量在5000—10000元的，一次性獎勵300元。

月業(yè)務(wù)量在10000元以上的，一次性獎勵500元、同時予以記功一次。

2、在服務(wù)過程中，受到客戶或其它分公司書面表揚(yáng)或者感謝的，獎勵50—200元、同時作為年終獲獎依據(jù)。

3、積極舉報(bào)其他職員違規(guī)違紀(jì)的，避免損失后果產(chǎn)生的，獎勵100—300元。

4、工作中不懼危險，見義勇為，及時阻止危險事故發(fā)生的，獎勵500—1000元、同時予以記功一次。

5、工作努力，業(yè)務(wù)嫻熟，適時完成公司安排的重大的，特殊的工作任務(wù)的，受到新聞媒體表彰的，獎勵500—2000元，同時予以記功一次。

6、刻苦學(xué)習(xí)本行業(yè)業(yè)務(wù)技能，并通過國家相關(guān)技能考試獲得等級證書的，一次性獎勵300元。

7、每季度無曠工、季度考勤遲到未超過1次、無客戶投訴、無快件遺失，早上派件簽收率95%以上，全天簽收率98%以上，獎勵100元一次、同時予以優(yōu)秀員工獎。

8、為公司整體運(yùn)營提出有效建議并被采納的、刻苦鉆研進(jìn)行技術(shù)革新，使公司提高整體運(yùn)作水平或服務(wù)質(zhì)量的，獎勵100元。

9、全年受到公司通報(bào)表揚(yáng)8次以上的年終獎勵800元、記功3次以上年終獎勵1000元、記功5次以上獎勵1500元。年度評為優(yōu)秀員工的，年終獎勵2000元。

三、處罰

處罰分為行政處罰與罰款，行政處罰分為警告、記過、記大過、解除合同，罰款以現(xiàn)金形式直接從當(dāng)月薪水中扣除。有下列行為者，予以處罰：

1、違反國家法律法規(guī)，被公安機(jī)關(guān)拘留或判刑的，予以解除合同。

2、參與賭博，涉黃嫖娼等違反社會治安管理?xiàng)l例的，視情節(jié)罰款100—500元，同時視情節(jié)予以記過以上處罰。

3、在公司內(nèi)部打架斗毆、尋釁滋事的，未造成嚴(yán)重后果的，罰款100—500元，同時予以記大過一次處罰，造成嚴(yán)重后果的，移送公安機(jī)關(guān)處理。

員工的績效考核方案篇5

甲方：董事長

乙方：廚師

甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核協(xié)議書。

一、考核期限

20__年2月15日至20__年2月15日

二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發(fā)放薪水為__X元人民幣。每月浮動部分為__人民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度，并當(dāng)月發(fā)放。

(注：每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

四、工作目標(biāo)與考核

序號 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值

1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分

2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生，不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分

3 菜品更新 及時更新菜品，菜色豐富 25分

4 設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分

五、附則

1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù)，為下年度或下階段制定經(jīng)營計(jì)劃的參考。

2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室，對目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。

3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、

六、考評的組織機(jī)構(gòu)

組長：朱建嶺

副組長：劉振立

成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

員工的績效考核方案篇6

一、目的：

提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成績;對隊(duì)員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價,強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

二、范圍:

厚德隊(duì)全體人員

三、考核內(nèi)容:

每個隊(duì)員的基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊(duì)員整個學(xué)期的表現(xiàn)，分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面，以以下規(guī)則對每位隊(duì)員進(jìn)行績效考核,作為每位隊(duì)員期末成績的參考標(biāo)準(zhǔn)。

1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。

2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

3、各個成員參加活動的積極性

四、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)：

五、績效之評定：

1、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過后，即可生效;

2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長和隊(duì)長做好考勤,每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情況;

3、隊(duì)員對公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊(duì)長、副隊(duì)長共同商議后，在1個工作日內(nèi)予以回復(fù)，若監(jiān)督者、隊(duì)長、副隊(duì)長不能正確履行職責(zé)，按績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。

審核：厚德隊(duì)所有成員

通過時間： 年 月 日

員工的績效考核方案篇7

為了打造職責(zé)明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，廉潔高效的機(jī)關(guān)，充分調(diào)動機(jī)關(guān)全體工作人員的進(jìn)取性，根據(jù)《國家公務(wù)員法》和事業(yè)單位工作人員有關(guān)規(guī)定以及機(jī)關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情景，特制定本辦法。

一、考核對象

考核對象為所有在崗的鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員。具體為：

1、鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員(含財(cái)政所、司法所工作人員);

2、鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員(含農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、服務(wù)中心、柏山渠管理所、國土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);

3、鎮(zhèn)聘用工作人員(指屬于鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理的工作人員)。

二、考核資料

考核的主要資料包括德、能、勤、績、廉等五個方面。

三、考核辦法

鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考核實(shí)行100分制。

1、全體鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測評占25分(80%以上人員參加測評，結(jié)果有效);

2、村書記(第一書記)、主任對鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測評占25分(80%以上人員參加測評，結(jié)果有效);

3、黨政班子成員對鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測評占40分;

4、考勤制度執(zhí)行情景占10分。

四、考核計(jì)分辦法

測評分值計(jì)算：按有效票數(shù)，1個優(yōu)秀票計(jì)1分，1個稱職票計(jì)0.8分，1個基本稱職票計(jì)0.7分，1個不稱職票計(jì)0.5分。用加權(quán)平均法計(jì)算得分，總分÷有效票數(shù)×標(biāo)準(zhǔn)分值=測評分。86.

考勤分值計(jì)算：根據(jù)全年度考勤情景，每缺勤一天扣0.1分，扣完為止。病事假按國家人社部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、考核等次的確定

1、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨(dú)確定等次。

2、每一類工作人員分為四個等次類別：一類為優(yōu)秀工作人員，占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員，占75%;三類為一般稱職工作人員，占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員，不設(shè)特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來最終認(rèn)定，一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定具體名額。第四類工作人員不受名額限制，考核分值低于60分直接確定為基本稱職，因違法、違紀(jì)被組織、人事、紀(jì)檢、司法部門查實(shí)或查處定性的工作人員，直接確定為不稱職等次。

3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對村目標(biāo)管理考核一票否決的，其不得評優(yōu)(即一類工作人員)。

4、在一類工作人員當(dāng)中，黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員取得分總排行前13%位次人員，鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據(jù)縣對鎮(zhèn)年度考核結(jié)果確定)，作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報(bào)縣人社局，中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計(jì)取(“四舍五入”)。

六、附則

1、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核等次確定，依據(jù)縣委組織部考核情景確定。

2、本辦法由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)解釋。

員工的績效考核方案篇8

為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，特制定本辦法。

一、績效工資分配的基本原則

1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開差距的原則;

2、公開、公平、公正的原則;

3、定期考核，按月分配的原則。

二、績效考核內(nèi)容

1、月度考核

本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》，對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。

2、年度考核

本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;

部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

三、月度績效工資發(fā)放

員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個人績效系數(shù)x月考評系數(shù)

本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

四、考評程序

（一）、組織考核

1、每月28日前，每個員工把自己當(dāng)月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。

2、對員工考核，部長考核分占60%，副部長及部長助理考核分各占20%。

（二）、績效反饋面談

次月5日前，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談，以幫助其改進(jìn)和提高工作。

五、其他規(guī)定

1、請假者扣2分/天，連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天)，不享受當(dāng)月績效工資;

2、曠工半天者，扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%，曠工一天及以上者，扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

3、未交當(dāng)月工作日記者，扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

員工的績效考核方案篇9

一、考評原則。遵循“客觀公正、實(shí)事求是、全面考核、注重實(shí)績”的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標(biāo)執(zhí)行情景，以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

二、考核對象：全體員工(不含公司總經(jīng)理)。

三、考評組織：

考評小組成員由等同志組成?？荚u小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)考評工作、審核考評結(jié)果等，人事行政部具體組織實(shí)施考評工作。

四、考評方法：

(一)考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結(jié)，作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

(二)員工年度綜合考評。

結(jié)合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景，工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%，綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分_60%+綜合表現(xiàn)考評得分_40%。

1、工作業(yè)績考評資料：即《20__年度目標(biāo)管理考核辦法》。

2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團(tuán)隊(duì)精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀(jì)律(15%)等方面情景(詳見：員工年終考評表)。

3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%，互評占20%，直接上級評價占40%，總經(jīng)理評價占30%。

4、匯算計(jì)分。人事行政部根據(jù)相應(yīng)權(quán)重計(jì)算出年度綜合考評分，報(bào)考評組審核評定。

(三)、公布考評結(jié)果，發(fā)放年終獎。

年度綜合考評結(jié)果分為A、優(yōu)：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下。

考評結(jié)果為A者，全額發(fā)放年終考評獎;考評結(jié)果為B者，發(fā)放年終考評獎的90%;考評結(jié)果為C者，發(fā)放年終考評獎的60%;考評結(jié)果為D者，不予發(fā)放年終考評獎。86.

五、相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定：

(一)考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。

(二)年終綜合考評后，由公司研究適當(dāng)計(jì)發(fā)年終考評獎，并確定具體金額。

(三)對被評為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究，可給予必須的獎勵金額。

(四)對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究決定，可優(yōu)先晉升、加薪。

(五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻(xiàn)、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工，由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。

六、時間安排：

(一)1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。

(二)1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計(jì)分，考評組審核評定并公布考評結(jié)果。

七、其他事項(xiàng)。

(一)各員工在對一年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實(shí)，努力做到今年任務(wù)圓滿完成。

(二)員工在年終考評測評中應(yīng)秉著實(shí)事求是、客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，如實(shí)反映自我一年來的工作表現(xiàn)，做到不隨意應(yīng)付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應(yīng)做到客觀、公正。

員工的績效考核方案篇10

一、目的

績效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價，以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后，實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn)，并以績效考核結(jié)果作為員工異動、培訓(xùn)及薪酬變動等的依據(jù)。

二、原則

1、公開性原則績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向全體員工公開。

2、客觀性原則績效考評應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，針對客觀考評資料進(jìn)行評價，盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

3、差別性原則考評的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。

4、時效性原則考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者；考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合，而不該將本期之前的行為強(qiáng)加于當(dāng)期的考評結(jié)果中，也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進(jìn)行評價。

三、用語的定義

本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下：

1、績效考評：指考評者對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的考評方法，評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。

2、考核周期：指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

四、考核類型

本公司績效考核分為四類：考核類型實(shí)施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次（暫無定式）每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次（格式不定）每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實(shí)際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

績效等級按以下規(guī)定換算：等級s級a級b級c級d級e級分?jǐn)?shù)100分～150分90分～99分80分～89分70分～79分60分～69分60分以下權(quán)數(shù)14/53/52/51/50

績效工資按以下公式計(jì)算：績效工資=總績效工資×績效等級權(quán)數(shù)

五、考評者與被考評者

1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

評價者的職責(zé)如下：　 評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價。

2、被評價者被評價者為被納入評價計(jì)劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗(yàn)的其他職務(wù)工作未滿6個月者，不進(jìn)行當(dāng)年度評價。當(dāng)年度評價結(jié)果可適用調(diào)動前最近兩年評價結(jié)果的平均。

六、考評者訓(xùn)練

1、在取得評價資格之前，必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。

2、為了達(dá)到以下目的，也必須進(jìn)行考核者訓(xùn)練。

（１）理解績效評價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

（２）確認(rèn)評價規(guī)則

（３）統(tǒng)一評價者的評價尺度

七、考評結(jié)果的運(yùn)用

考評結(jié)果在考核完成后一星期內(nèi)向被考評者反饋，并與被考評者共同制定下階段績效改進(jìn)計(jì)劃與方案，本月績效改進(jìn)方案附與下月績效考核表上；考評結(jié)果作為薪資變動、人員異動及培訓(xùn)等的依據(jù)；考評結(jié)果份部門、分類別由人力資源部存檔，經(jīng)管理中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可查閱，原件不得外借。

八、考評申訴

被考評者若認(rèn)為考評結(jié)果不符合實(shí)際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。

員工的績效考核方案篇11

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，明確工作職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，更好地完成上級下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù)。使管理規(guī)范化，制度化、程序化。結(jié)合我院實(shí)際情況，經(jīng)院委會研究決定，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

一、行為準(zhǔn)則

(一)道德守則

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學(xué)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，勇于奉獻(xiàn)，自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責(zé)任。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學(xué)施治。

4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。

5、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。

7、遵紀(jì)守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實(shí)、及時書寫醫(yī)療文書，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明，依法開展診療活動。

8、勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責(zé)，隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會義務(wù)，積極參與社會公益活動，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

(二)行為守則

1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。

6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護(hù)患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。

8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。

11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。

12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識。

二、考勤、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8：30分，12點(diǎn)下班，下午2：30分上班，4：30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂活動，如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的，扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負(fù)。

四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委，衛(wèi)生局紀(jì)委處理，嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票，項(xiàng)目必須填全填清，杜絕開，誰違反規(guī)定，所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對帳，一日一清。

五、衛(wèi)生制度

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚，做到勤打掃、勤整理，保持室內(nèi)外清潔。

2、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并責(zé)任到人，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%，扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。

六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放，保持清潔，同類藥品先進(jìn)的先賣，近期失效的及時登記，報(bào)藥庫負(fù)責(zé)人，同時報(bào)告院長辦。藥庫微機(jī)化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。

七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，實(shí)行院長財(cái)務(wù)一枝筆。所有開支報(bào)銷均有院長簽字即可報(bào)銷，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。

八、婚假15天(包括六天休班)，喪假半月，產(chǎn)假六個月，其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確為病假，工資照發(fā)，無獎金、無點(diǎn)名費(fèi)，病假工資為區(qū)財(cái)政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開假病歷者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。

九、每月28號前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定，否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故，科室承擔(dān)30%，其余職工承擔(dān)30%，醫(yī)院承擔(dān)40%，如因個人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān)，醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。

十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員，每月450元。

員工的績效考核方案篇12

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，以開展“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動為主題，進(jìn)一步調(diào)動機(jī)關(guān)干部的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“重塑富有實(shí)力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標(biāo)，推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制訂鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理考核辦法。

一、總則

1、本辦法考核范圍為機(jī)關(guān)在編全體干部。

2、堅(jiān)持職責(zé)明確、重點(diǎn)突出、考核量化、績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的原則。

3、本辦法旨在激勵和約束相統(tǒng)一，著眼于調(diào)動干部的工作進(jìn)取性和增強(qiáng)干部的自我約束本事。

4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，堅(jiān)持民主、客觀、公正、公開的原則。

二、考核形式和標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，在考核各個方面分別實(shí)行加減分。具體分為三大塊：一是機(jī)關(guān)日常工作考核40分，二是本職工作和中心工作考核35分，三是述職測評25分。

成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，黨委副書記具體負(fù)責(zé)，分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。

三、考核資料

(一)機(jī)關(guān)日常工作考核(基本分40分)

1、嚴(yán)格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要，確定點(diǎn)名人員和點(diǎn)名時間。點(diǎn)名無故遲到一次扣1分、罰款10元，無故早退一次扣1分、罰款10元，無故曠工一次扣3分、罰款30元，全年累計(jì)遲到20次或累計(jì)曠工15天，或事假超過20天者(病假視情景而定，產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)，該項(xiàng)考核計(jì)0分。連續(xù)曠工15天、累計(jì)曠工30天的，按自動離崗予以辭退。

2、嚴(yán)格請銷假制度。因事需請假者，必須提前一天請假，中層以下干部請假一天以內(nèi)的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，存辦公室備查;請假一天以上的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，報(bào)黨委書記或鎮(zhèn)長簽字，存辦公室備查?？萍壐刹恐苯酉螯h委書記或鎮(zhèn)長請假。請假一律以請假條為準(zhǔn)，特殊情景不能當(dāng)時書面請假的，要先按程序電話請假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，遵守值班時間，帶班領(lǐng)導(dǎo)在自我辦公室值班，其他值班人員必須在值班室集中值班，做好值班記錄。值班時，不準(zhǔn)缺崗，不準(zhǔn)請假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間，因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分，嚴(yán)重的加倍扣分，異常嚴(yán)重的作待崗處理。

4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷、用車、文印等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，違反一項(xiàng)每次扣3分，費(fèi)用不予報(bào)銷。

5、落實(shí)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域，各工作片根據(jù)實(shí)際指定人員輪流打掃，每一天上午上班前打掃一次，做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查，每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人2分、1分。對打掃不到位的，辦公室負(fù)責(zé)督促重新打掃，經(jīng)督促仍不到位的，分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人4分、2分，并通報(bào)批評。

6、明確會議和辦公紀(jì)律。到市、區(qū)辦公事，由辦公室統(tǒng)一安排，不安排交通工具的，每一天補(bǔ)助交通費(fèi)、伙食費(fèi)共計(jì)15元，憑辦公室填制的派事單當(dāng)月結(jié)算。按時參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會議和學(xué)習(xí)，鎮(zhèn)里會議每遲到、早退一次扣1分，無故不參加者以曠工論處。

7、實(shí)行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情景，必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說明，分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說明情景的，每發(fā)現(xiàn)一次，分別扣當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分、1分，分別對當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元、10元。

8、自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動，工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應(yīng)付的，每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。

9、落實(shí)學(xué)習(xí)制度。根據(jù)工作實(shí)際，堅(jiān)持二、五集中學(xué)習(xí)日制度。實(shí)行撰寫工作日志制度，每人每周撰寫工作日志不得少于5篇，每周一進(jìn)行檢查，一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查，科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查，每少一篇扣2分。

10、做到遵紀(jì)守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政紀(jì)律處分。

(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)

機(jī)關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。主動向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的打算安排，取得同意后付諸實(shí)施，不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度，做到不違紀(jì)、不違規(guī)。工作進(jìn)取、主動、大膽，能較好地完成中心工作。

加減分因素：

1、對引進(jìn)新上項(xiàng)目落戶新店的，對引資人員每引進(jìn)100萬元計(jì)5分。

2、不能按時按要求完成工作任務(wù)，造成工作被動的，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定，酌情扣1——10分。

3、工作成績突出，榮獲國家、省、市、區(qū)表彰和榮譽(yù)的，以批準(zhǔn)單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報(bào)為準(zhǔn)，對直接負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽(yù)和先進(jìn)的，減半計(jì)分。同項(xiàng)資料按最高級別加分一次，不重復(fù)加分。

4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報(bào)道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報(bào)黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府網(wǎng)站)錄用，有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的，區(qū)級、市級、省級、國家級，每百字分別獎2分、3分、5分、10分，每百字分別獎勵現(xiàn)金20元、30元、50元、100元，同一稿件被不一樣刊物錄用的，按最高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分和獎勵。

5、單項(xiàng)工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的，分別給分管中層干部、直接職責(zé)人加5分、3分。單項(xiàng)工作位居全區(qū)末尾的，分別扣分管中層干部和直接職責(zé)人10分、5分。

6、進(jìn)取參加鎮(zhèn)里組織的各種團(tuán)體活動，每少參與一次扣1分，活動中獲獎?wù)?，前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分，其余獲獎?wù)吒鳘剟?分。

(三)述職測評(基本分25分)

1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結(jié)合的辦法，實(shí)行定期述職制度，匯報(bào)工作開展情景，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，理清思路，制定對策。中層干部每季度進(jìn)行一次述職，一般干部每半年進(jìn)行一次述職。每缺少一次扣10分。

2、基層評議(5分)。年終由全體機(jī)關(guān)干部對機(jī)關(guān)干部平時的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進(jìn)行民主評議，按百分制進(jìn)行打分，得分在平均分以上的計(jì)5分，得分在平均分以下的計(jì)3分，其中得分列末三位的計(jì)2分。

3、平時表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分，根據(jù)平時工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn)，打分后報(bào)分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。中層干部平時表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分。

4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定，最高為10分，最低為0分。

四、考核結(jié)果運(yùn)用及有關(guān)說明

1、考核綜合得分在90分以上的，年度考核格次可評定為“優(yōu)秀”。對年度考核為“優(yōu)秀”的人員在鄉(xiāng)村干部大會上通報(bào)表揚(yáng)，并作為推薦使用干部的主要人選;考核分在75分以上的，定為“稱職”;考核分在60分以上的，定為“基本稱職”;考核分在60分(不含60分)以下的，可定為“不稱職”?！?」「2」「3」

2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員，方可享有年度評先評優(yōu)資格。

3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的，給予待崗三個月處理。待崗期間，發(fā)給基本生活費(fèi)，理解上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的，按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定，給予辭退處理。

4、中層干部年度考核有下列情景的，免去現(xiàn)職。(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。

5、年度考核結(jié)果，存入本人工作檔案，作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。

6、年終按照實(shí)際得分情景，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。不在編人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，取全體在編人員的平均分。有下列情景者，按實(shí)際工作時間計(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼：當(dāng)年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個月以上的等。

7、有下列情景之一者，不享受當(dāng)年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼：(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)累計(jì)曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;(3)當(dāng)年受政紀(jì)、法紀(jì)記過以上、黨紀(jì)嚴(yán)重警告以上處分的;受行政撤職處分、留黨察看和開除黨籍的;(4)貼合上級有關(guān)規(guī)定的。

8、辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)計(jì)工作，扣分、處罰、獎勵情景每月公開通報(bào)，處罰、獎勵金額當(dāng)月兌現(xiàn)。罰金實(shí)行專項(xiàng)管理，用于開展機(jī)關(guān)日常文體活動和有關(guān)獎勵。

9、考核政策中未盡事宜，以黨委、政府團(tuán)體討論決定為準(zhǔn)。上級另有規(guī)定的，從其規(guī)定。