員工個人績效考核管理辦法制度如何寫呢？在不斷進步的時代，制度使用的情況越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。以下是小編精心收集整理的員工個人績效考核管理辦法制度，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

員工個人績效考核管理辦法制度篇1

1、目的

為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，使新進人員能更快地勝任新的工作，特制訂本制度。

2、適用范圍

新進公司的員工

3、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容

3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為2天，培訓(xùn)結(jié)束進行考試；

3.2、培訓(xùn)地點為公司的培訓(xùn)教室；

3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

4、培訓(xùn)考核

4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀律，不遲到、早退，不曠課；

4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進行量化，遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分，遲到、早退在10—30分鐘扣10分，遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理；曠課半天扣30分，曠課一天取消培訓(xùn)資格。

4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的，經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后，可以請假，但最多不能超過1天；事后請假視為曠課；代假者視為曠課。

4.4、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進行等級評定。

考核等級如下：

綜合成績90分以上（含90分）為A；80—90分（含80分）為B；60—80分（含60分）為C；60分以下為D；

4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)锳的學(xué)員，將予以公司內(nèi)通報表揚，并將其放于員工檔案內(nèi)。

4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓(xùn)不合格，不予錄用。

4.6.1、請事假1天以上（含1天）；

4.6.2、曠課一天；

4.6.3、綜合成績在60分以下。

員工個人績效考核管理辦法制度篇2

第一條、員工晉升的基本原則及條件

1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。

2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。

3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

4、晉升員工通過營運部的晉升考核。

第二條、人事審批權(quán)限

1、門店主管層以上級別的員工（含主管）晉升由營運經(jīng)理審核，營運總監(jiān)任命，總經(jīng)理簽批。

2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負責(zé)人進行一級考核，營運部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核，營運總監(jiān)簽批。

第三條、晉升加薪管理流程

1、員工晉升加薪申報

1.1.由員工所在門店負責(zé)人對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察，并根據(jù)門店年度經(jīng)營計劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn)，向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。

1.2.在營運部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前，員工晉升加薪后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

1.3.所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個崗位操作工作，管理層員工除外。

1.4.各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進行加薪申請考核

1.5.營運部根據(jù)門店報審材料對準(zhǔn)備晉升加薪員工進行考核和審核，每月20日之前各店負責(zé)人根據(jù)店面實際情況對意向加薪員工進行初試，初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請表》至營運部經(jīng)理處匯總，營運部根據(jù)實際工作情況安排將于當(dāng)月23—25日對店面初試合格員工進行理論知識筆試（30%）、實際操作考試（60%）、個人品質(zhì)（10%）三方面進行考核?？偡诌_80分及以上及達到加薪標(biāo)準(zhǔn)。

2、組織晉升考核評估工作

2.1.晉升考核評估工作原則

2.1.1.充分尊重原則

營運部將充分尊重各門店用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

3、員工晉升任命

3.1.營運部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。

3.2.任命公函將采用以下兩種方式進行。

3.2.1.門店內(nèi)部公告或營運部微信群公布。

3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告。

第四條、注意事項

1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。

2、特例需由營運部上報公司，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。

本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

本制度最終解釋權(quán)由營運部負責(zé)起草、解釋。

員工個人績效考核管理辦法制度篇3

一、考核目的

為了完善公司績效考核管理制度，強化公司員工的責(zé)任意識與成果意識，并運用該評價的方式，指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工，真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。

二、適用范圍

本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。

三、考核依據(jù)

1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)（崗位說明書），考核由崗位員工的職管負責(zé)人負責(zé)具體實施，公司行政部負責(zé)監(jiān)督管理。

2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計劃完成情況（工作質(zhì)量、工作態(tài)度）、工作協(xié)作、組織紀律等三方面、十個考核要素綜合評分，由本部門協(xié)同行政部共同實施。

3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應(yīng)，嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。

四、考核分值

1、實行百分制，其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核（I）60分；綜合考核（II）40分；輔助考勤及獎懲（III）追加分。

2、考核結(jié)果由行政部負責(zé)評審確認。

五、績效考評周期

1、定期季度考核（3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期）；

2、綜合全年四個季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評成績。

六、考核評分標(biāo)準(zhǔn)

I.崗位考核評分標(biāo)準(zhǔn)見后頁。

II.綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)

（一）完成工作計劃情況（包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作）

1、工作質(zhì)量

要求保質(zhì)保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時任務(wù)；

（1）每有1項應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分（屬于下屬負責(zé)的工作負監(jiān)管跟進不力責(zé)任扣1分）。

（2）每有1項工作任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分（屬于下屬的工作扣1分）。

（3）工作質(zhì)量不高，酌情分三檔（1、2、3）扣分。

（4）每出現(xiàn)一次失職和工作差錯，視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔（5、10、20）扣分；若沒有造成損失只扣2分。

2、工作態(tài)度

（1）要求辦事程序清楚；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；紀律嚴明，令行禁止，步調(diào)一致，及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助（指導(dǎo)）同事(下屬)工作。

（2）考核時，征詢其他相關(guān)員工意見，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

（3）要求部門管理人員客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的`不客觀、不公正現(xiàn)象，每有1例扣2-5分。

（二）部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。

（三）組織紀律

（1）要求遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

（2）提高工作質(zhì)量、在改進工藝、上有顯著成績視成績大小加5-20分。

（3）要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

III.出勤及獎懲

1.出勤：遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

2.處罰：警告次×2 小過天×4 大過天×8=分

3.獎勵：表揚次×2 小功天×4 大功天×8=分

4.分數(shù)計算：1 2=追加扣分3=追加加分

（四）總分計算

100－I分±II分±III分=實得總分

七、考核結(jié)果應(yīng)用

1.A檔（90分以上）：在考評當(dāng)月足額發(fā)放實發(fā)工資。

2.B檔（70分—89分）：在考評當(dāng)月按80發(fā)放實發(fā)工資。

3.C檔（50分—69分）：在考評當(dāng)月按60發(fā)放實發(fā)工資。

4.D檔（50分以下）：在考評當(dāng)月按40發(fā)放實發(fā)工資，并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理。

5.年度綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動關(guān)系。

八、考核紀律與責(zé)任

1、上級考核必須公正、公平、認真、負責(zé)，上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

2、各部門負責(zé)人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實，將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成?？己苏咴诿考镜?5日前將考核表報送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者10的實發(fā)工資。

員工個人績效考核管理辦法制度篇4

第一條考核目的

為了更好規(guī)范公司人力資源管理，保障員工工作的積極性，增強員工歸屬感特制定此制度，對新入職試用期滿員工進行轉(zhuǎn)正考核，以推動公司人力資源管理不斷改進，為公司輸送優(yōu)秀員工。

第二條考核原則

（一）堅持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效，不可憑主觀感覺或印象等方式評定，以免造成不公平；

（二）對無法實施量化績效考核之崗位，以360度績效考核為原型，注重其績效的全面考評，從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見，以最大程度還原績效考核真實性、準(zhǔn)確性；

（三）堅持做到以事實為依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩；

（四）堅持交流和溝通，及時把考核結(jié)果反饋給員工，開誠布公地進行績效面談溝通，肯定成績，指出需要努力改進的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進的方向。

第三條考核范圍

新入職試用期滿的員工。

第四條考核種類

試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵：主管領(lǐng)導(dǎo)評分、書面考核、實際操作考核等多種方法。

第五條考核內(nèi)容

（一）人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責(zé)任心強，謙虛誠信，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。

（二）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達到崗位職責(zé)要求，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況。

（三）工作態(tài)度：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。

（四）工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等，是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力，及領(lǐng)悟力和決策力。

（五）遵章守紀：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況，日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細致認真填報。日常紀律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。

第六條考核細則

（一）新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由：

1、人品考核；

2、崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況；

3、工作態(tài)度；

4、工作能力；

5、遵章守紀五部分考核結(jié)果組成，各項工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分（考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》）。

（二）考核結(jié)果在80分以上（含80分）者，具備轉(zhuǎn)正資格，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正，考核結(jié)果在60—79分者，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗，考核結(jié)果低于60分（不含60分）的個人，公司予以解雇處理。

（三）考核者需在兩個工作日內(nèi)完成對被考核者的考核，考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。

第七條考核面談

（一）員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果；

（二）由人事部和被考核對象所在部門的負責(zé)人協(xié)同與被考核者進行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。

第八條

本考核制度未盡事宜，按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并及時修訂本制度報董事長審核通過。

第九條

本制度由人事部負責(zé)解釋和修訂。

第十條

本制度經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)后實施。

員工個人績效考核管理辦法制度篇5

為了促進本園健康、快速的發(fā)展，調(diào)動廣大教職工的工作積極性，強化管理，切實提高保教保育質(zhì)量，從我園實際情況出發(fā)，特制定如下細則：

一、師德師風(fēng)

1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表，影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。

2、任何情況下，不得與家長發(fā)生爭吵，否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。

3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結(jié)，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

4、嚴格使用普通話，發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。

5、不體罰、變相體罰幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

6、對家長及有關(guān)人員來園咨詢，熱情主動給予解釋，態(tài)度較好加2分，不理睬扣2分。

7、分班之后，不能私自調(diào)動幼兒和互相調(diào)課，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學(xué)者，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

9、獲家長、社會好評的，或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。

10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。

二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)

1、學(xué)習(xí)開會時間，請假一次扣3分，遲到扣1分，無故缺席扣5分。

2、每周聽課一節(jié)，聽一次加2分，無記錄、評議不加分，少聽一節(jié)扣2分。

3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。

4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛（粉）筆字，月底交送，按時交送按質(zhì)量分別加3——5分，否則，扣3——5分。

三、保教工作

1、按時完成各項計劃總結(jié)，每項加2分，缺一項扣2分。

2、提前一周備課，不得照抄教參，每節(jié)課后要有教后感，檢查時評定等級，依次加3分、2分、1分，檢查時缺一次扣2分。

3、觀察記錄、周計劃以班為單位，每周一放學(xué)前交，按時交者各加1分，遲交者各扣1分，不交者各扣2分。

4、家園聯(lián)系欄和版報按要求、時間更換的班級，其成員各獎2分，否則各扣2分。

5、要求按時上交的各類資料，不按時交者扣2分。

6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義，被推行、肯定加1——5分。

7、按照一日活動表開展活動，機動時間不得超過10分鐘，幼兒消極等待，教師不組織幼兒活動者扣2分。

8、上班時間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。

10、上班時間洗衣服一次扣3分。

11、私自調(diào)班一次扣2分。

12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分，如發(fā)生安全事故，屬教師責(zé)任時，根據(jù)情況酌情扣1-10分。

14、幼兒屙尿褲子要及時處理，未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。

15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等，發(fā)現(xiàn)一人扣2分。

16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進行戶外游戲活動，不組織游戲者扣2分；活動組織生動、有趣，幼兒積極性高，效果較好者加2分。

17、午休注意室內(nèi)溫度，幫幼兒蓋好被子，不適當(dāng)一人扣2分。

18、冬天幼兒午休，必須脫掉外衣，否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

四、考勤制度

1、周全勤獎2分，月全勤獎10分，期全勤獎50分。（不重復(fù)獎，按最高獎加分）

2、按時上下班，遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元，十分鐘到三十分鐘之間扣3元，三十分鐘后按曠工半天處理。

3、請假一天扣10元，均分給搭班教師；曠工一天扣30元。超過三天者，請中心校主任批準(zhǔn)。

4、請假必須寫請假條，并調(diào)整好自己的課上報園長，上班時再把課補上。課不安排者，園內(nèi)安排，一天扣20元。

5、累計請假兩周者，不享受福利待遇。（正常產(chǎn)假，公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外）

6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個月，流產(chǎn)3天，婚假3天，喪假直系3天，旁系1天。

7、自學(xué)考試（持通知準(zhǔn)假）、公事外出不扣錢。

8、本班教師休公假、考試、公事等，有幼兒園給另外兩名教師補貼，一天人均5元。

9、哺乳時間為40分鐘，由門衛(wèi)計時，超時按2執(zhí)行。

10、由園長批準(zhǔn)加班一日加20分。

五、衛(wèi)生保健

1、每天早上教室開窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流通，及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理，不及時者扣2分。（保育員）

2、周五上午9：00-10：00到廚房進行餐具消毒，不按時者扣1分，不消毒者扣3分。（保育員）

3、按時戶外活動，不按時者扣1分，不出去戶外活動者扣2分。（主班）

4、按時、按量喂藥，漏服扣2分，錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分。（保育員）

5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（保育員）

六、后勤

1、下班時間不關(guān)水、電、門窗一項扣班主任2分，其它扣1分；私用電器，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。

2、教室里不能有剩飯剩菜，或?qū)埐说惯M衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物，由此原因若造成水道堵塞，上、下樓兩個班級各扣5分。

3、幼兒園開飯時間為早上8：10分，中午11：30分，無故提前打飯者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

4、空調(diào)按時開關(guān)，不按時開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）

6、私拿、私藏幼兒園食品、公物，發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。

七、其它

1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分，超額完成者加7分，完不成者扣2分，一個沒有完成者扣5分。

2、流失流失一人扣5分，以此累積。（搬家除外）

3、超員定額小班25人；中班30人；大班35人。超一人班級教師各加5元。

4、補貼班級兩個教師時，按三個教師工作量補貼。

5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據(jù)質(zhì)量評出優(yōu)、良、中、差，根據(jù)情況進行獎勵。

6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元，少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務(wù)獎100分元。（對準(zhǔn)班級）

7、接車每天補貼教師10元。

8、上級檢查工作，受到批評者一次扣20分。

9、工作積極主動，勇挑重擔(dān)，任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。

員工個人績效考核管理辦法制度篇6

一、目的：考評新員工試用期的工作表現(xiàn)，以確定該員工是否被聘用，為新員工的薪酬等級提供依據(jù)。

二、原則：

公平、公正、客觀、嚴格

三、考核對象：試用期內(nèi)員工

四、考核辦法：

1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對其考評，并填寫考評表。

2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人，由考核人填寫考核表。

3、管理部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)做出綜合審核，并給出建議性評審建議。

4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評審建議，做出評審結(jié)果。

五、考核等級：

良好：符合公司崗位要求。

合格：基本符合公司崗位要求，但尚需一定的培訓(xùn)與完善。

不合格：完全不符合公司崗位要求。

六、考核結(jié)果：

轉(zhuǎn)正：（80——100分）

延遲轉(zhuǎn)正，繼續(xù)觀察（60——80分）

不予轉(zhuǎn)正（60分以下）

員工個人績效考核管理辦法制度篇7

為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產(chǎn)品的營銷，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員（跟單）分別制訂。

一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

（1）考核制度的制定與修訂。

（2）負責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

（3）對季度考核結(jié)果進行公示。

（4）依據(jù)考核最終結(jié)果，作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

（5）對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

二、考核指標(biāo)：

公司對銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售計劃（數(shù)量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

三、考核頻次：

1、月度考核，每月評分一次。

2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度6個月度考核分之和）÷6。

3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。

四、考核細則：

月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）+（出勤×30%）出勤（百分制）：30%

當(dāng)月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）

五、銷售員日常工作考核（百分制）：70%

1、客戶的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況，每項扣5分，情節(jié)嚴重者該項1不得分。

（1）未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃；

（2）客戶存在問題，銷售員未能及時解決；

（3）沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對公司產(chǎn)品的了解

（4）沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同；

（5）客戶反饋表對銷售員工作不滿意；

（6）回款不及時；

2、銷售員管理方面（70分）

（1）周報（40分）：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；

①上周工作總結(jié)（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；

②下周工作計劃（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；

③客戶走訪情況（10分）：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；

④跟單記錄（10分）：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢。

（2）市場信息反饋（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；

（3）產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋（5分）：認真填寫，要求做到及時有效；

（4）遵守公司車輛管理制度規(guī)定、（5分）：銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣5分；

（5）內(nèi)部培訓(xùn)（10分）：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責(zé)考核。

注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

六、考核權(quán)限：

1、采取逐級考核原則。

2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分，由人事部負責(zé)考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審。

3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分，由人事部負責(zé)考核匯總，分管銷售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復(fù)審。

4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長（或授權(quán)人）考核。