辦公室日?;竟芾碇贫?/h1>
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辦公室日?;竟芾碇贫绕?
教師辦公室是教師在校教學(xué)活動的重要場所,保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔,即是教育文明、教學(xué)文明的具體體現(xiàn),也是教師熱愛學(xué)校,熱愛本職工作的具體表現(xiàn),更是學(xué)校的窗口性工作,因此要求做到:
1、學(xué)校實行多人分組共用辦公室,每個辦公室都要成立管理小組,并指定小組長,小組則相應(yīng)制定自己的衛(wèi)生制度公約。
2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。
3、辦公室內(nèi)要做到每天到校即進(jìn)行一次衛(wèi)生清理,要特別關(guān)注桌斗內(nèi)、室內(nèi)死角的清理。個人則負(fù)責(zé)清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。
4、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,吐痰、嚴(yán)禁喧嘩。嚴(yán)禁亂扔雜物、紙屑,嚴(yán)禁堆放,儲存與教學(xué)活動無關(guān)的物品。
5、辦公室嚴(yán)禁放音響,嚴(yán)禁從事與教學(xué)無關(guān)的活動。
6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學(xué)校要求布置做到即便利工作,又美觀,整潔。
7、辦公室全體教師要愛護(hù)公物,愛護(hù)公共設(shè)施,做到安全用電、用火。
8、每個教職工都要做到時刻維護(hù)本辦公室的衛(wèi)生,嚴(yán)禁不顧他人的反應(yīng)和公共衛(wèi)生要求,進(jìn)行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。
9、負(fù)責(zé)值日的教師,每天要對各辦公室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時指出、糾正,促其改正。
10、每月學(xué)校對教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行評比。將評比的結(jié)果予以公布,并對模范衛(wèi)生辦公室予以獎勵。
辦公室日?;竟芾碇贫绕?
一、嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,按學(xué)校要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出的,1小時之內(nèi)應(yīng)給年級主任請假,半天以內(nèi)的應(yīng)給部門負(fù)責(zé)人請假,填寫假條并報教務(wù)處,外出時應(yīng)在辦公室黑板上登記外出時間,無正常手續(xù)的按曠工處理。
二、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不大聲嬉笑、高聲談?wù)摚怀粤闶?,不做與工作無關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動,檢查時有以上行為的,每次酌情扣二十元至五十元。
三、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學(xué)生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待,有家長或?qū)W生投訴的,扣除五十元,情節(jié)嚴(yán)重的扣除當(dāng)月工資并予以辭退。
四、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂張貼,經(jīng)檢查人員提醒還不整改的扣除二十元。
五、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生保潔工作,在學(xué)校組織的辦公室衛(wèi)生檢查中明顯未打掃或值日應(yīng)付的扣除值日教師五十元。
六、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會時最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、飲水機(jī),并鎖好門窗。違反規(guī)定的扣除工資五十元。
八、教職員工之間要樹立“合作比競爭更重要”的意識,團(tuán)結(jié)互助,友愛相處,禁止散播不利于團(tuán)結(jié)的言論,對于散播不利于教師團(tuán)結(jié)、學(xué)校發(fā)展的,扣除工資二百元,并視情節(jié)給予相關(guān)紀(jì)律處分直至辭退。
九、各部門對本部門辦公室的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況負(fù)責(zé),教務(wù)處每天進(jìn)行對各年級教師常規(guī)坐班進(jìn)行檢查并公布,檢查結(jié)果納入教學(xué)常規(guī)考核,政教處定期檢查各辦公室(包括干部辦公室)衛(wèi)生保潔并公布,對于連續(xù)兩次位于衛(wèi)生評比末尾的個人辦公室扣除工資一百元,部門辦公室扣除部門領(lǐng)導(dǎo)一百元,年級辦公室扣除年級主任一百元。
備注:本制度中的辦公室包括學(xué)校的所有集體和個人的辦公地點(diǎn)。
附一
一、上下班遲到、早退、中途外出(1小時之內(nèi))每人每次扣1-2分,不請假離崗或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。
二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分,早早讀、雙休日補(bǔ)課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分。
三、晚自習(xí)值班應(yīng)按安排表認(rèn)真值班,原則上不許調(diào)換,確有事的應(yīng)書面請假,準(zhǔn)假后方可調(diào)換,每月調(diào)換次數(shù)超過應(yīng)值班次數(shù)1/4的,每次調(diào)換扣5分。晚自習(xí)遲到、早退、中途離崗扣8分。
四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天、玩游戲等違反辦公紀(jì)律現(xiàn)象的,視情節(jié)輕重,每人每次扣5-10分。
五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的,每次扣1-3分。
六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調(diào)等浪費(fèi)能源現(xiàn)象的,每次扣5分。
七、辦公室負(fù)責(zé)人每天應(yīng)如實對本室情況做好記載,記載情況與實際情況不符的,每次扣15分。
八、評比資料來源:通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料
九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進(jìn)行考核評比,獲得“文明辦公室”稱號的全室人員可得獎金100元,室負(fù)責(zé)人另獎50元。
注:“文明辦公室”的必要條件如下:
1、每月扣分率最低的二個室。
2、整個辦公室總扣分人均不高于2分。
文明辦公室評比細(xì)則
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一、辦公紀(jì)律
1、自覺遵守學(xué)校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。
4、按時認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。
5、準(zhǔn)時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。
6、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具,如制作課件、運(yùn)用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識提高教學(xué)能力。
2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),做到人走關(guān)機(jī),斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。
4、嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅批評。
辦公室日常基本管理制度篇4
1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的&39;現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的負(fù)激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵。
5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
6、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。
8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
辦公室日?;竟芾碇贫绕?
為加強(qiáng)對學(xué)生的管理,保障學(xué)生的安全,規(guī)范學(xué)生出入校門的手續(xù),特制定本請假制度,要求全體學(xué)生遵照執(zhí)行。
1、學(xué)生因事(?。┱埣贂r,必須出具家長簽名的請假條。超過一周的請假手續(xù)要存入學(xué)生檔案;超過3個月的請假時間,要按規(guī)定辦理休學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)生在校期間,因急事(或?。┰谡埣匐x校前,憑班主任簽名的假條出門,出校門時把班主任簽名的假條交門衛(wèi),回校時到門衛(wèi)處銷假。門衛(wèi)將記錄請假學(xué)生的出、入時間,供班主任查對學(xué)生是否按批準(zhǔn)的時間按時返校;對不按時返校的學(xué)生,門衛(wèi)有義務(wù)及時向班主任反映。
3、需續(xù)假或急病、特殊情況來不及辦理請假手續(xù)時,可電話向班主任請假,過后到班主任處補(bǔ)齊請假手續(xù),用于備案。
4、請假審批權(quán)限:兩天內(nèi)由班主任批準(zhǔn);三天至一周內(nèi)由級部主任批準(zhǔn),并告知教導(dǎo)處;超過一周由教導(dǎo)處批準(zhǔn),并告知分管校長。
5、不按學(xué)校請假制度辦理請假手續(xù)者,一律按曠課處理。
辦公室日?;竟芾碇贫绕?
一、印鑒管理
1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。
2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細(xì)核實,并有詳細(xì)的登記記錄。
3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。
二、辦公財產(chǎn)管理
1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理,實行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負(fù)責(zé)。
6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位。
8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
三、會務(wù)管理
1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點(diǎn)、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項。
2、綜合辦須認(rèn)真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務(wù)工作。
3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。
4、內(nèi)部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負(fù)其責(zé),相互銜接,密切配合,保證會議順利進(jìn)行。
6、愛護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的&39;核準(zhǔn)
1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額核定,差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費(fèi)用的報銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會計審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
五、公司小車的使用規(guī)定
1、對車輛使用的要求:
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機(jī)駕駛。
(2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險和司乘險。
(3)、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續(xù)、保險費(fèi)等加以確認(rèn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
2、小車司機(jī)的費(fèi)用報銷:小車司機(jī)只能報銷本人的旅差票據(jù)。
辦公室日常基本管理制度篇7
為貫徹學(xué)校辦公室、校工會關(guān)于改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,創(chuàng)建文明處室的通知精神,搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場所的&39;安靜嚴(yán)肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次,及時清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹(jǐn)防丟失。
五、公勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度,每天早晨上班前認(rèn)真打掃好各學(xué)辦公室衛(wèi)生,備好開水,清洗茶具,水盆等物,保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生,并及時清理樓道內(nèi)的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。
六、值班室值班人員負(fù)責(zé)搞好總值班室的衛(wèi)生,保持值班室整潔、美觀。
七、愛護(hù)和保持辦公室場所衛(wèi)生,除上級規(guī)定檢查外,每周五下午要對各股室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃。
辦公室日?;竟芾碇贫绕?
辦公室管理制度
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的職責(zé)制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化推薦。
第六條公司為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、用心進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人帶給、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員務(wù)必按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策帶給信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體務(wù)必安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品務(wù)必愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,務(wù)必按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時光,降低費(fèi)用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改善之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。
第四項:確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),透過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者務(wù)必簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放下上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負(fù)賠償職責(zé),公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項:個人所負(fù)責(zé)之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時光長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費(fèi)用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假務(wù)必事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達(dá)五個月以上者,可適當(dāng)照顧休息時光,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊狀況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時務(wù)必填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時光內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆務(wù)必簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,必須會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1。1工作時光:各部門職員須按以下時光出勤:
上班時光8:30—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時光的,由公司另行通知。
1。2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1。3外出:員工外出務(wù)必在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1。4遲到:每一天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時光以公司通知為準(zhǔn)。
1。5早退:每一天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2。1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的狀況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2。2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2。3上班時光外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時光到崗被視為遲到。
2。4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的狀況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2。5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急狀況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3。1請假:未滿一天者,以工作時光計算,請假時光在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3。2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司思考到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時光不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3。3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3。4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4。1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計算方法:
(月合計工資—全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5。1每月考勤時光:本月1號至本月31號
5。2有以下狀況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5。3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行部門職責(zé)制,部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實施參見各部值日表。
第六章獎懲制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作用心性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎勵
公司設(shè)立以下獎勵方法:
1。大會表揚(yáng);
2。獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標(biāo)準(zhǔn)對辦公室人員做出評價,對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎勵。
評測標(biāo)準(zhǔn)
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀(jì)行為;
2、崗位勝任潛力,按時高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、工作用心、認(rèn)真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預(yù)見性,對問題分析透徹,邏輯嚴(yán)密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心理解批評,總是從自身找原因,不強(qiáng)調(diào)客觀理由,幷勇于承擔(dān)相關(guān)職責(zé);
8、有創(chuàng)新意識,有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解。經(jīng)常在工作中改善嘗試新辦法,經(jīng)常對公司提出合理化推薦,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自我的成績與團(tuán)隊的關(guān)系,依靠團(tuán)隊,不搞個人英雄主義;
10、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),行為突出。
說明:該評測標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實給予評價。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予適當(dāng)獎勵。
辦公室日?;竟芾碇贫绕?
1目的
為營造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣,提高全體員工形象,特制定本制度。
2范圍
本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機(jī)構(gòu)辦公場所。
3定義
4.1x有限公司行政部負(fù)責(zé)本制度年度評估、修改4.2x集團(tuán)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審核4.3x集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批
5程序5.1上下班要求
5.1.1所有人員要按時上下班,不準(zhǔn)遲到,不許早退,嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因為公務(wù)外出必須到人事部登記報備,填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補(bǔ)辦手續(xù),否則按照曠工處理。
5.1.2凡是違反本制度的員工,統(tǒng)一由行政部開出處罰通知單,經(jīng)部門主管簽批,總經(jīng)辦核準(zhǔn),交人力資源部備案。
5.2辦公室儀容儀表規(guī)范
5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴(yán)禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。5.2.2工作期間女性員工長發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴(yán)禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側(cè)不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。5.2.3不留長指甲,無甲垢,隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。5.2.4不準(zhǔn)穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域,不穿有金屬鞋跟的鞋。
5.2.5不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)亂丟垃圾;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)嘻哈打鬧。5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準(zhǔn)東倒西歪或坐在辦公桌面上。
5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對應(yīng)的工作服,所有工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán)20__年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。
5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節(jié)輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應(yīng)處罰。
5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級處罰,單月累計達(dá)三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。
5.3辦公室禮儀規(guī)范
5.3.1同事之間彼此交流應(yīng)以姓氏加職務(wù)稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。
5.3.2碰到領(lǐng)導(dǎo)出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好,交流時使用“您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見”等禮貌用語,不講粗口話,不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節(jié)。
5.3.3與領(lǐng)導(dǎo)或者客人同時進(jìn)出時,應(yīng)面帶微笑側(cè)身站立,請領(lǐng)導(dǎo)或客人先行,不搶道,不怠慢。5.3.4人在電話機(jī)旁,電話鈴聲響起三聲之內(nèi)必須接聽,如不在座位上旁邊的同事應(yīng)積極主動代勞。5.3.5接聽電話時,面帶微笑,自報公司名稱及姓名,如“您好,力倍特飲料公司張三”或“您好,行政部李四”;對方找的人不在,需講“不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話請您留下口訊,事后我會轉(zhuǎn)達(dá)給他”;要掛線時應(yīng)講“再見”,原則上應(yīng)讓對方先掛線;
5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調(diào),不得大聲對罵,不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應(yīng)以5分鐘為限,長話短說,如特殊情況必須請示上級,獲得批準(zhǔn)后方能繼續(xù),但不得影響他人工作。
5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄,及時準(zhǔn)確的傳達(dá)到當(dāng)事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄并及時傳達(dá)給當(dāng)事人。
5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導(dǎo),多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級至二級處罰。
5.4辦公室行為規(guī)范
5.4.1愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),個人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5S要求為準(zhǔn),不準(zhǔn)亂丟垃圾,保持公共區(qū)域干凈整潔。
5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將剩飯菜、糖果皮倒進(jìn)用來裝剩茶水的桶內(nèi)。
5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識,不得浪費(fèi)公司資源,盡量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。
5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結(jié)派,不利于團(tuán)結(jié)的事情不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
5.4.5團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭執(zhí),不惡語中傷他人,遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
5.4.6積極正面,工作認(rèn)真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團(tuán)公司的核心理念“思利及人”勉勵自己,時刻保持良好的心態(tài)。
5.4.7正常的上班時間內(nèi),不得利用辦公設(shè)備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。5.4.8上班時間嚴(yán)禁玩手機(jī),且手機(jī)鈴聲不宜過大;會議期間手機(jī)一律調(diào)整為靜音。
5.4.9上班時間嚴(yán)禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,或者使用QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺與非工作有關(guān)人員聊天,嚴(yán)禁在公司QQ群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽(yù)言論。
5.4.10嚴(yán)禁工作期間未向領(lǐng)導(dǎo)說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。
5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務(wù)、無故意拖延,不得在工作場合惡意頂撞上級。5.4.12認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,不違章作業(yè),不違章指揮,不違反勞動紀(jì)律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節(jié)嚴(yán)重造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機(jī)關(guān)處理。
5.4.13在公司內(nèi)部嚴(yán)禁慫恿其他員工違反公司規(guī)章制度,散播負(fù)面信息或無故詆毀上司的,違反本條例,發(fā)現(xiàn)一次給予一級處罰,如情節(jié)嚴(yán)重由總經(jīng)辦裁決后給予二級到四級處罰。5.4.14違反辦公室行為規(guī)范(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標(biāo)準(zhǔn)1)初次違反給予全公司內(nèi)通報批評2)第二次違反的給予一級處罰
3)一個月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級處罰
4)一個季度累計達(dá)到6次以上不超過10次的給予三級處罰5)一年內(nèi)累計12次以上違反的給予四級處罰
5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級),如有違反國家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理1)品行不端、行為不檢,給他人或公司造成經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)比較嚴(yán)重的2)惡意詆毀其他同事或上司,對他人有人身攻擊行為的3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4)惡意詆毀、毀壞公司名譽(yù),造成重大影響的
5)玩忽職守、貽誤要務(wù),情節(jié)特別嚴(yán)重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的
5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰,如有違反國家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,造成經(jīng)濟(jì)損失的依法追究民事賠償責(zé)任
1)煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)組織和參與非法傳銷活動的
5)尋釁滋事,故意挑起事端的
6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的
8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項或故意破壞公司財物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設(shè)備、財產(chǎn)及文書的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責(zé)任的
5.5工作環(huán)境
5.5.1員工工作桌面除了經(jīng)常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無關(guān)的私人物品或其它物品5.5.2員工下班時要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業(yè)機(jī)密文件或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最后離開的要關(guān)閉空調(diào)、飲水機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、照明燈等用電設(shè)備。
5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應(yīng)當(dāng)鎖人抽屜或私人儲物柜。
5.5.4員工不得隨意搬動辦公桌、辦公椅、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、文件柜等以及其它公共使用設(shè)備。5.5.5會議室使用完畢后,使用部門要安排人員馬上清理桌面物品,會議室座椅及時歸位。5.5.6工作過程中嚴(yán)禁攜帶有毒易燃、易爆等危化品到辦公室,不得攜帶有強(qiáng)烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。
5.6辦公用品領(lǐng)用管理
5.6.1新員工入職時到行政部領(lǐng)取辦公用品,離職時要一并退還給行政部,易耗的辦公用品除外。5.6.2員工到行政部領(lǐng)取辦公使用的電器設(shè)備時,要在《辦公用品領(lǐng)取登表》填寫清楚方可領(lǐng)取使用(主要是指歸到固定資產(chǎn)管理的辦公設(shè)備)。
5.6.3如本部門需要增加辦公設(shè)備、申請辦公耗材或進(jìn)行設(shè)備維修,須先填寫《物品申購單》或《維修申請單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批統(tǒng)一交行政部匯總,再提交到總經(jīng)辦批準(zhǔn)交采購統(tǒng)一安排采購5.6.4各部門負(fù)責(zé)人要秉著“勤儉節(jié)約”原則控制好本部門的辦公用品的申購和使用情況,凡超過定額使用時,必須在次月月報中作出說明。
5.6.5各部門負(fù)責(zé)人要每月做好辦公用品預(yù)算,并上呈(副)總經(jīng)理核準(zhǔn)交行政部備案
5.6.6嚴(yán)禁員工把辦公用品帶回家私用,情節(jié)較輕的給予警告、通報批評,情節(jié)特別嚴(yán)重的給予一級到三級處罰(依據(jù)情況由總經(jīng)辦裁決),情節(jié)特別嚴(yán)重的直接給予四級處罰。
5.6.7因個人主觀原因?qū)е罗k公電腦主機(jī)、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設(shè)備損壞的,由當(dāng)事人全額承擔(dān)相關(guān)的費(fèi)用。
5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應(yīng)條款執(zhí)行或由公司總經(jīng)辦裁決。
5.7相關(guān)附件
附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》
附件2《物品申購單》
附件4《處罰通知單》
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第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進(jìn)行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護(hù)檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進(jìn)行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補(bǔ)填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設(shè)計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放
編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、根據(jù)圖書類別,對圖書進(jìn)行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條管理流程設(shè)計
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、會議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動能力,進(jìn)而規(guī)范會議管理。
2、根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,參會人員準(zhǔn)時參加會議,并遵守會議紀(jì)律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點(diǎn)等做好會議通知工作。
2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條管理流程設(shè)計
會前:確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
辦公室日常基本管理制度篇11
為營造良好的工作環(huán)境,樹立學(xué)生會的形象,特制定辦公室衛(wèi)生管理條例如下:
一、學(xué)生會成員都必須具有保持辦公室衛(wèi)生與整潔的責(zé)任與義務(wù);日常工作時要注意保持整理;
二、周一至周五值勤人員負(fù)責(zé)辦公室日常衛(wèi)生的&39;打掃工作,包括:清掃辦公室地面,整理桌面,擺放物品、桌椅,整理相應(yīng)的資料,清倒垃圾等;
三、各部門輪流對辦公室大掃除,并且副主席(秘書長)要到場負(fù)責(zé)驗收;
1、大掃除時間定為每周三的班會課;
2、打掃內(nèi)容包括:掃地擦地,整理桌面、擦拭門窗、櫥柜,清倒垃圾等;
3、大掃除要求提前安排好1—2名成員,明確分工,及時到位;衛(wèi)生打掃要徹底,不留死角,不得敷衍了事;
4、打掃完畢后,工具要物歸原處,存放整齊;
5、副主席(秘書長)負(fù)責(zé)對打掃結(jié)果進(jìn)行驗收,合格后方可允許人員離開;副主席(秘書長)有權(quán)對多次打掃不合格的部門在周總結(jié)會議上進(jìn)行批評通報。
辦公室日常基本管理制度篇12
第一章總則
為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
2.1職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè);
2.2形象規(guī)范
2.2.1形象、衛(wèi)生:整潔、大方、得體
1、保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;
2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應(yīng)適度,不可濃妝艷抹、當(dāng)眾照鏡子、梳頭、化妝等;
3、員工鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;
4、常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味;
2.2.2言行舉止:文雅、禮貌、精神
1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事;
2、上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取;
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù);
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異;
5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門;
2.3言語規(guī)范
1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行;
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡;
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠;
4、嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語;
5、同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉;
6、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確;
2.4社交活動
2.4.1敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報;
2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客;
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人;
4、接聽電話時,要先說“您好,富倉集團(tuán)”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,不可粗聲粗氣,言語不文明;
2.4.2作客
準(zhǔn)時赴約,作客時間不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意;
2.4.3社交注意點(diǎn)
參加社交活動,應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀;
2.5道德規(guī)范
1、不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切內(nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密;
2、不拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣;
2.6環(huán)境規(guī)范
1、杜絕長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品,下班不忘關(guān)電腦、空調(diào)、引水機(jī)等用電器材,不長時間占用辦公電話打私人電話,打印、復(fù)印節(jié)約紙張,節(jié)約成本;
2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所;
3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔;
4、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊;
5、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
2.7辦公用品申領(lǐng)
1、各部門根據(jù)日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。
2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發(fā)放辦公用品。3、辦公用品的領(lǐng)用時間為次月1日—3日(遇節(jié)假日順延),各部門按申請明細(xì)據(jù)實領(lǐng)用,并在領(lǐng)用單上簽字確認(rèn)。人事行政部將此單作為出庫憑證。
4、如無特殊情況,原則上每月辦公用品只領(lǐng)取一次,其他時間不予受理。
5、新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級別的不同,到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。
6、水性筆、圓珠筆等領(lǐng)用后、使用期內(nèi)只能更換筆芯,不得重復(fù)領(lǐng)用。
第三章附則
1、本通知自20__年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準(zhǔn);
2、本辦法最終解釋權(quán)歸人事行政部。
辦公室日?;竟芾碇贫绕?3
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進(jìn)展?fàn)顩r,制定本管理工作制度并隨時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法,提出改善的意見或推薦,根據(jù)形勢和任務(wù)的需要,不斷充實和完善。
1、辦公室主要職責(zé)
1、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。
1、2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。
1、3負(fù)責(zé)公司會前準(zhǔn)備及會議記錄的整理、傳達(dá)。
1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。
1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。
1、6負(fù)責(zé)外來人員接待、登記、管理。
1、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動的準(zhǔn)備工作。
1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動。
1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。
1、10負(fù)責(zé)車輛管理工作。
1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。
2、文件管理職責(zé)
2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作,并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。
2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉(zhuǎn)交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。
2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關(guān)事宜,然后由總經(jīng)理助理做出審驗簽收。
2、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等,由各部門負(fù)責(zé)人審驗簽收,部門負(fù)責(zé)人外出時,由其他人代收并做好登記。
2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好____。
2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員,并做好備份、存檔、____。
2、7收到各部門簽發(fā)的文件時,首先要復(fù)印存檔,然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等及時送達(dá)給收件人并做好登記。
2、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見,若需呈交給多個部門,要做好數(shù)量統(tǒng)計工作,然后再復(fù)印、分發(fā)文件,原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存,并做好相應(yīng)地登記工作。
2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后,由兩人以上銷毀。
3、會議職責(zé)
3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務(wù)工作,做好公司各種專業(yè)會議的會務(wù)服務(wù)。
3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會議通知及有關(guān)部門的會議通知時,要明確會議時光、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請假,同時推薦所屬部門人員參會。
3、3負(fù)責(zé)會議記錄,整理會議紀(jì)要,以及會議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。
3、4嚴(yán)肅會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實施。
3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā),但在會上一旦構(gòu)成決議,無論個人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、6在會議期間,參會人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動或靜音狀態(tài)。
3、7會后將構(gòu)成的會議紀(jì)要呈報總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。
4、辦公用品管理職責(zé)
4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經(jīng)理審批,確定采購數(shù)量。經(jīng)財務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實施采購。
4、2部分辦公用品根據(jù)實際狀況酌情定量庫存。
4、3需要臨時采購的物品,各部門務(wù)必提前申報計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購買。
4、4辦公室采購辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質(zhì)量過關(guān)。要建立價格數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商目錄。采購過程中嚴(yán)禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以采購全價重罰直至開除。
4、5嚴(yán)格按照采購計劃執(zhí)行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購。
4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個人領(lǐng)取辦公用品,于每周一上午發(fā)放。
4、7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計劃發(fā)放,每次發(fā)放一個月的用量,由各部部長監(jiān)督使用。
4、8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單,寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等,辦公室記錄在帳,領(lǐng)取人簽字。
4、9消耗品根據(jù)部門實際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。
4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請,向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監(jiān)辦。
5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)
5、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計算機(jī)、計算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。
5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施,并且要對各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設(shè)施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。
5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作,并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。
5、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據(jù)實際狀況做出批示借用并做好登記。
6、外來人員的接待職責(zé)
6、1接待應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語。
6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。
6、3訪問總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約、通報,經(jīng)允許后方可訪問,其他有關(guān)人員通報后同意方可訪問。
7、大型檢查、活動的準(zhǔn)備職責(zé)
7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準(zhǔn)備好檢查、活動時務(wù)必用的標(biāo)語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準(zhǔn)備工作。
7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。
7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。
8、策劃組織公司大型活動的職責(zé)
8、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日,按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動。
8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統(tǒng)計參加活動的人員并做好通知等相關(guān)事宜。
8、3根據(jù)總經(jīng)理的指示,做好請?zhí)埞镜闹匾腿瞬⒆龊迷攲嵉怯浗豢偨?jīng)理批示。
8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經(jīng)理批示。
8、5做好活動結(jié)束后的事務(wù)料理工作。
9、企業(yè)文化宣傳的職責(zé)
9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規(guī)劃公司品牌,擴(kuò)大公司知名度。
9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設(shè)計,為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9、4配合組織板報,壁畫等的設(shè)計工作,激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,調(diào)動工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛力,從而擴(kuò)大公司的業(yè)績和影響力。
10、車輛管理
10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識和交通規(guī)則,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
10、2公司公務(wù)車的證照及其驗證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理條例,強(qiáng)化安全意識。
10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調(diào)派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規(guī)定申請者,不得派車。
10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運(yùn)行成本。
10、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養(yǎng)時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。
10、6車輛保養(yǎng)
10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準(zhǔn)后方得送修。
10、6、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng),特約維護(hù)廠維修,否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報銷。自行修復(fù)者,可報銷買材料零件費(fèi)用。
10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理,但修理費(fèi)不得超過500元。
10、6、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
10、6、5使用人應(yīng)愛護(hù)車輛,保證機(jī)件,外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
10、7違規(guī)與事故處理
10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責(zé)及罰金自負(fù)。
10、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù),并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù),如被拘留按曠工處理。
10、7、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事,應(yīng)立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現(xiàn)場,分清事故職責(zé)并立即通知辦公室,并與相關(guān)人員聯(lián)合,協(xié)調(diào)處理,如屬輕微事故,可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報告。
10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險額后再視實際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。
10、8費(fèi)用報銷。
10、8、1公務(wù)車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10、8、2公務(wù)車維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實報實銷。
10、9駕駛員管理制度
10、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
10、9、2司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。
10、9、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時光擦洗自我所開車輛,以持續(xù)車輛的清潔。
(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時要立即加補(bǔ)。如高速出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時加油。
10、9、5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應(yīng)立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠修,違者費(fèi)用不予報銷。
10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。
10、9、7司機(jī)對自我所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車必須保證證件齊全。
10、9、8晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。
10、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。
10、9、10司機(jī)駕車必須要遵守交通規(guī)則,禮貌開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場處理,應(yīng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和職責(zé)。
10、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要保證車內(nèi)干凈整潔。
10、9、12提倡敬業(yè)精神,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請出車,與用車部門搞好協(xié)作,要準(zhǔn)時出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。
11、衛(wèi)生管理
11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境,每一天進(jìn)行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。
11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。
11、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭,持續(xù)樓梯間清潔、明亮、整潔。
11、4經(jīng)常清洗飲水機(jī),持續(xù)飲水清潔。
11、5洗手間務(wù)必隨時持續(xù)清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。
11、6工作場所應(yīng)持續(xù)空氣流通。
11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。
11、9嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物,以持續(xù)管道清潔、暢通。
11、10各工作場所、務(wù)必持續(xù)清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴(yán)禁隨地吐痰。
11、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時不得隨意丟失或涂改文件。
11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底,清理工作完成后及時關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。
11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時補(bǔ)充。
12、食堂管理
12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品不得使用過期產(chǎn)品,注意餐具的消毒,生熟食品應(yīng)分開放,持續(xù)食堂衛(wèi)生。
12、2注意個人衛(wèi)生,做到四勤。
12、3頭發(fā)不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。
12、4按食譜計劃,伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額。
12、5青菜的選購要視季節(jié)的變化,動物類食品要確保新鮮無味。
12、6持續(xù)食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,干凈。
12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。
12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。
12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。
12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。
12、11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。
13、公司福利發(fā)放
13、1按照公司規(guī)定,定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利?;蛟诿磕曛卮蠊?jié)日,由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后,到財務(wù)支取必須資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。
13、2申請采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。
13、3發(fā)放福利時,辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字,因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者,發(fā)放人員要做好登記。
14、考勤管理制度
14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長假期的審批。
14、2項目經(jīng)理及部長負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。
14、3考勤記錄、上報與考核。
14、4本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時光簽到:
總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。
因公出差填妥"出差申請單"經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
因故請假經(jīng)核準(zhǔn)者。
臨時事故,事后說明事由,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
14、5員工請假應(yīng)及時將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部。
14、6公司按月進(jìn)行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進(jìn)行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據(jù)。
14、7考勤資料。
14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規(guī)定。
14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規(guī)定。
14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到,待回到公司后補(bǔ)簽,并注明原由。
14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說明,于次日補(bǔ)上,并注明原由。
14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內(nèi)累計達(dá)3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。
14、7、6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節(jié)輕重,酌情懲處。
14、7、7采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。
14、7、8未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗者重罰。
14、7、9不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗者重罰。
14、7、10打架斗毆,違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰。
14、7、11員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。
14、7、12如因事務(wù)必親自處理,應(yīng)在前一日下午5:00時前申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報總經(jīng)理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應(yīng)及時請示主管領(lǐng)導(dǎo),取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、14因病請假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。
14、8值班資料
14、8、1辦公樓員工值班,其時光規(guī)定如下:
節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。
14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14、8、3臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
14、8、4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項。
14、8、5隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
14、8、6公司交辦的各項事宜。
14、9項目部管理人員值班資料。
14、9、1參加值班人員:項目經(jīng)理、工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。
14、9、2工地值班時光規(guī)定,根據(jù)項目部需要制定時光。
14、9、3各項目部值班人員由項目經(jīng)理合理安排,并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項目經(jīng)理值班。
14、9、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過程控制,、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。
14、9、5根據(jù)材料計劃,督促夜間材料進(jìn)場。如有未進(jìn)場材料及時通知項目經(jīng)理。
14、9、6處理臨時發(fā)生事件及采取各項必要措施,做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項。
14、9、7隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項。
14、10值班要求
14、10、1值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項詳細(xì)填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。
14、10、2值班員工在值班時光內(nèi),擅離職守罰款l00元,連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經(jīng)理批準(zhǔn),同時備案,出差時亦同。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé)。
14、10、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班,不得擅自離開崗位,不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。
14、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點(diǎn)食宿。
14、10、6項目部值班人員需按項目部的規(guī)定執(zhí)行。
14、11值班事務(wù)處理
14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
14、11、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時處理。非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
14、11、3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
15、更夫值班管理制度
15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準(zhǔn)時交接班,上班時對公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,并作好記錄。
15、2堅守崗位,持續(xù)高度警惕,做好夜間巡查工作,并認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)問題或可疑狀況,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
15、3要按公司規(guī)定及時開關(guān)大門,外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼,一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報告。
15、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法,緊急狀況下能采取相應(yīng)的措施。
15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。
15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。
15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者,按每次罰款100元處理。
16、保安制度
16、1忠于職守,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識,堅守崗位,用心維護(hù)公司秩序,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。
16、2上崗時要穿保安服裝,并持續(xù)服裝整潔。
16、3應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
16、4密切注意進(jìn)入公司人員,嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。
16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。
16、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場地。
16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
16、8車輛入庫由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責(zé)。
16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。
17、差旅費(fèi)管理制度
17、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特殊狀況,實際出差天數(shù)超過計劃天數(shù)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,對其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報銷。
辦公室日常基本管理制度篇14
1、劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人,實行掛牌制,做到現(xiàn)場清潔整齊。
2、施工現(xiàn)場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。
3、廚房衛(wèi)生整潔,符合衛(wèi)生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設(shè)施。
4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。
5、廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴(yán)禁隨地大小便。
6、工人作業(yè)地點(diǎn)和周圍必須清潔整齊,做到工完場清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴(yán)禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。
7、車輛進(jìn)出清洗干凈,不污染道路。
辦公室日?;竟芾碇贫绕?5
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦__天;
2、五一勞動節(jié)__天;
3、國慶節(jié)__天;
4、春節(jié)__天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5—7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過3天;
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4、凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;
4、當(dāng)月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。