小公司員工手冊通用
小公司員工手冊5篇【精選】
員工手冊可以規(guī)范每個(gè)員工的行為標(biāo)準(zhǔn),那樣子我們的行為才能正確,所以員工手冊都是怎么寫的呢?今天小編在這給大家整理了一些小公司員工手冊,就讓我們一起來看看吧!
小公司員工手冊通用【篇1】
1、上下班嚴(yán)格遵守公司考勤制度,正常請(qǐng)休假必須提前填寫請(qǐng)假條并獲主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可,無特殊情景不得事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。違者一次罰款10元;
2、遲到或早退10分鐘以內(nèi)當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次者每次扣款10元,10—30分鐘以內(nèi)每次扣款30元;無故遲到或早退超出30分鐘按曠工半天論處,罰款50元,曠工一天罰款100元,超過兩天者作自動(dòng)離職處理。
3、員工因公外出必須做好書面登記或告知主管領(lǐng)導(dǎo),否則按脫崗處理,上班期間無故脫崗者每次罰款50元。
4、上班期間不準(zhǔn)上網(wǎng)閑聊、吃零食、聽音樂及看與工作無關(guān)的視頻電影等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者每次罰款20元。
5、下班后辦公及工作區(qū)域要及時(shí)關(guān)掉電腦、空調(diào)及其他相關(guān)電源,關(guān)好門窗,否則發(fā)現(xiàn)一次給予相關(guān)職責(zé)人每次罰款20元,若產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失公司保留追究權(quán)利。
6、下班后無故不得逗留辦公及工作區(qū)域,需要加班需提前向辦公室申請(qǐng),更不得浪費(fèi)公司資源,否則違者一次罰款20元。
7、生產(chǎn)操作不得人為造成浪費(fèi),否則違者除一次罰款20元外,公司將對(duì)浪費(fèi)造成的損失進(jìn)行評(píng)估并追究賠償職責(zé)。
8、公司食堂嚴(yán)禁人為浪費(fèi),不準(zhǔn)亂倒飯菜,違者一次罰款10元。
9、工廠區(qū)域不得大聲喧嘩,干擾他人工作或休息,違者一次罰款10元。
10、不得隨意停放車輛,違者一次罰款10元。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)允許私自挪用或外帶公司設(shè)備及物品,嚴(yán)禁私自動(dòng)用或亂接電源電線,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款20元,或所以產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)職責(zé)人賠償。
12、生產(chǎn)人員上班期間不得擅自出入廠區(qū),所有員工進(jìn)出工廠區(qū)域要主動(dòng)理解配合門衛(wèi)或辦公室檢查,拒不配合者一次罰款20元。
13、嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)或流動(dòng)抽煙,違者一次罰款100元。
14、嚴(yán)禁工作期間或中午時(shí)光非公事務(wù)喝酒,違者一次罰款100元。
15、嚴(yán)禁在工廠區(qū)域內(nèi)聚眾打牌賭博或有其他道德敗壞行為,違者將給予罰款50—200元直至開除的'處罰。
16、嚴(yán)禁惡意破壞公司財(cái)物,違者除按價(jià)賠償外,將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
17、嚴(yán)禁故意泄露公司秘密或散布對(duì)公司不利的言論行為,違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
18、嚴(yán)禁打架斗毆,違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
19、嚴(yán)禁工作期間拒不服從上級(jí)管理,嚴(yán)禁消極怠工或妨礙生產(chǎn)辦公秩序,違者將給予罰款50—200元直至開除的處罰。
20、其他未明確之違規(guī)行為以《員工手冊》相關(guān)資料為準(zhǔn),違者將視情給予10—200元罰款直至開除的處罰。
21、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
小公司員工手冊通用【篇2】
"愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)",這16個(gè)字高度概括、宣揚(yáng)了農(nóng)行的企業(yè)文化精神,為農(nóng)行各級(jí)行員工提供了一個(gè)如何做事、做人的基本準(zhǔn)則,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠實(shí)守信是正確做事的基石。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。反思自己這么多年來的工作,我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)的內(nèi)容作為我以后工作的標(biāo)本,認(rèn)真貫徹。
員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的'基石。員工無論何時(shí)何地,都應(yīng)恪守誠實(shí)信用原則,保持個(gè)人品行正直。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。員工應(yīng)確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作,不得弄虛作假。員工提供的個(gè)人資料和信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整并及時(shí)更新,不得隱瞞、欺騙。
因?yàn)槲业穆毼皇抢碡?cái)經(jīng)理,所以這一特定的職位決定了我必須堅(jiān)守誠實(shí)守信這一鐵的原則。引導(dǎo)客戶正確、科學(xué)地理財(cái)。最大程度滿足客戶的需求。此次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,對(duì)我今后更好地展開工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹此次學(xué)習(xí)所傳播的精神。
小公司員工手冊通用【篇3】
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
小公司員工手冊通用【篇4】
一、職業(yè)道德要求
(1)敬業(yè)愛崗,勤奮敬業(yè),進(jìn)取肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻(xiàn)。
(2)遵守紀(jì)律,認(rèn)真遵守國家政策、法規(guī)、法令,遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)公私分明,愛護(hù)公物,不謀私利,自覺地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
(5)勤儉節(jié)儉,具有良好的節(jié)儉意識(shí),勤儉辦公,節(jié)儉能源。
(6)團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)于律已,寬以待人,正確處理好個(gè)人與團(tuán)體、同事的工作關(guān)系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。
(7)嚴(yán)守秘密,未經(jīng)批準(zhǔn),不向外界傳播或供給有關(guān)公司的任何資料。
二、服務(wù)意識(shí)要求
(1)禮貌禮貌。做到語言規(guī)范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2)主動(dòng)熱情。以真誠的笑容,主動(dòng)熱情地為用戶服務(wù),主動(dòng)了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。
(3)耐心周到。員工在對(duì)用戶的服務(wù)中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。
三、儀容儀表要求
(1)堅(jiān)持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3)男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng),每一天剃須,堅(jiān)持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)),襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi)。
(4)女員工頭發(fā)可是肩,不做怪發(fā)型,不留長指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、行為舉止要求
(1)站立時(shí),自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2)坐立時(shí),上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
(3)行走時(shí),眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動(dòng),男走平行步,發(fā)走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4)在各種場合,見到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶都要面帶微笑、主動(dòng)問好。
(5)進(jìn)入上司或用戶辦公室前,應(yīng)先用手輕敲三下,得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后,不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
(6)乘電梯要先出后進(jìn),禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。
五、接聽電話要求
(1)所有來電,在鈴聲三響之內(nèi)接答。
(2)拿起電話后,先致筒單問候,自報(bào)公司部門,語氣親切柔和。
(3)認(rèn)真傾聽對(duì)方講話,需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)光、地點(diǎn)、姓名,并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
(4)通話完畢后,向?qū)Ψ奖硎靖屑ぃ葘?duì)方放下電話后,再輕輕放下電話。
(5)打電話時(shí),向預(yù)先整理好電話資料,語言簡練、明了。
(6)上班時(shí)光,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時(shí)光不宜超過3分鐘。
六、處理投訴
(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。
(2)細(xì)心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。
(3)認(rèn)真地用書面形式記錄下投訴資料,并把自已作為處理用戶投訴的第一職責(zé)人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門解決。
(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5)投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí),可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。
(6)對(duì)用戶投訴應(yīng)表示感激,對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后,應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶,了解用戶滿意程度。
小公司員工手冊通用【篇5】
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
公司作息時(shí)間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時(shí)間(夏季作息時(shí)間)。
公司(總部)一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時(shí)為40小時(shí)。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
1、采用考勤機(jī)打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)姓名,以免打錯(cuò)。由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)監(jiān)督,當(dāng)打卡機(jī)出問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向人事部反映。
3、員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺(tái)文員代人打卡,違者作自動(dòng)離職處理。
4、員工忘記打卡、打重卡或打錯(cuò)卡時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,由部門主管開據(jù)證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、員工外勤需認(rèn)真填寫外勤表,并由相關(guān)部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時(shí)打下卡。
6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存,每月1號(hào)將上月的外勤表交人事部核對(duì)。如有遺失,由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7、每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺(tái)桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應(yīng)的位置。
8、考勤設(shè)置種類:
(1)遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。
(2)早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)出差。
(5)外勤。在外辦事。
(6)調(diào)休。
1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表,并做好工資預(yù)算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財(cái)務(wù)核對(duì)建檔。
2、考勤計(jì)分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請(qǐng)假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為四級(jí):
優(yōu):85分以上;良:85~75分;中:75~65分;差:65分以下。
3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。