企業(yè)員工行為安全手冊(cè)
員工手冊(cè)通常包含員工在崗位上的具體工作職責(zé)和期望。通過(guò)手冊(cè)，員工可以了解自己所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容、目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果，明確自己的工作職責(zé)，從而更加清楚地知道自己在組織中的角色和責(zé)任。今天小編在這給大家整理了一些企業(yè)員工行為安全手冊(cè)，就讓我們一起來(lái)看看吧！
企業(yè)員工行為安全手冊(cè)精選篇1
(1)“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。所有職工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)對(duì)不符合安全要求的廠房、生產(chǎn)線、設(shè)備、設(shè)施等，職工有權(quán)向上級(jí)報(bào)告。遇有直接危及生命安全的情況，職工有權(quán)停止操作，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
(3)操作人員未經(jīng)三級(jí)安全教育或考試不合格者，不準(zhǔn)參加生產(chǎn)或獨(dú)立操作。電氣、起重、車(chē)輛的駕駛、鍋爐、壓力容器、焊接(割)、爆破等特種作業(yè)人員，應(yīng)經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)和考試合格，持特種作業(yè)許可證操作。
(4)進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所，必須按規(guī)定穿戴好防護(hù)用品。要把發(fā)辮放入帽內(nèi);操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床時(shí)，嚴(yán)禁戴手套或敞開(kāi)衣袖(襟);不準(zhǔn)穿腳趾及腳跟外露涼鞋、拖掛;不準(zhǔn)赤腳赤膊;不準(zhǔn)系領(lǐng)帶或圍巾;塵毒作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，必須戴好防護(hù)口罩或面具;在能引起爆炸的場(chǎng)所，不準(zhǔn)穿能集聚靜電的服裝。
(5)操作前，應(yīng)檢查設(shè)備或工作場(chǎng)地，排除故障和隱患;確保安全防護(hù)、信號(hào)連鎖裝置齊全、靈敏、可靠;設(shè)備應(yīng)定人、定崗操作;對(duì)本工種以外的設(shè)備，須經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，并經(jīng)培訓(xùn)后方可操作。
(6)工作中，應(yīng)集中精力，堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自將自己的工作交給別人;二人以上共同工作時(shí)，必須有主有從，統(tǒng)一指揮;工作場(chǎng)所不準(zhǔn)打鬧、睡覺(jué)和做與本職工作無(wú)關(guān)的事;嚴(yán)禁酗酒者進(jìn)入工作崗位。
(7)凡運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，不準(zhǔn)跨越、橫跨運(yùn)轉(zhuǎn)部位傳遞物件，不準(zhǔn)觸及運(yùn)轉(zhuǎn)部位;不得用手拉、嘴吹切屑;不準(zhǔn)站在旋轉(zhuǎn)工件或可能爆裂飛出物件、碎屑部位的正前方進(jìn)行操作、調(diào)整、檢查、清掃設(shè)備;裝卸、測(cè)量工件或需要拆卸防護(hù)罩時(shí)，要先停電關(guān)車(chē);不準(zhǔn)無(wú)罩或敞開(kāi)防護(hù)罩開(kāi)車(chē);不準(zhǔn)超限使用設(shè)備機(jī)具;工作完畢或中途停電，應(yīng)切斷電源，才準(zhǔn)離崗。
(8)檢修機(jī)械、電氣設(shè)備前，必須在電源開(kāi)關(guān)處掛上“有人工作，嚴(yán)禁合閘”的警示牌。必要時(shí)設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)或采取防止意外接地的技術(shù)措施。警示牌必須誰(shuí)掛誰(shuí)摘，非工作人員禁止摘牌合閘。一切電源開(kāi)關(guān)在合閘前應(yīng)細(xì)心檢查，確認(rèn)無(wú)人檢修時(shí)方準(zhǔn)合閘。
(9)一切電氣、機(jī)械設(shè)備及裝置的外露可導(dǎo)電部分，除另有規(guī)定外，必須有可靠的接零(地)裝置并保持其連續(xù)性。非電氣工作人員不準(zhǔn)裝、修電氣設(shè)備和線路。使用Ⅰ類(lèi)手持電動(dòng)工具必須絕緣可靠，配用漏電保護(hù)器、隔離變壓器，并戴好絕緣手套后操作。行燈和機(jī)床、鉗臺(tái)局部照明應(yīng)采用安全電壓;容器內(nèi)和危險(xiǎn)潮濕地點(diǎn)不得超過(guò)12V。
(10)行人要走指定通道，注意警示標(biāo)志，嚴(yán)禁貪近道跨越危險(xiǎn)區(qū);嚴(yán)禁攀登吊運(yùn)中的物件，以及在吊物、吊臂下通過(guò)或停留;嚴(yán)禁從行駛中的機(jī)動(dòng)車(chē)輛中爬上、跳下、拋卸物品;車(chē)間內(nèi)不許騎自行車(chē)。在廠區(qū)路面或車(chē)間安全通道上進(jìn)行土建施工，要設(shè)安全遮欄和標(biāo)記，，夜間設(shè)紅標(biāo)燈。
(11)高處作業(yè)，帶電作業(yè)，禁火區(qū)動(dòng)火，易燃或承載壓力的容器、管道動(dòng)火施焊，爆破或爆破作業(yè)，有中毒或窒息危險(xiǎn)的作業(yè)，必須向安技部門(mén)和有關(guān)部門(mén)申報(bào)和辦理危險(xiǎn)作業(yè)審批手續(xù)，并采取可靠的安全防護(hù)措施。
(12)安全、防護(hù)、監(jiān)測(cè)、信號(hào)、照明、警戒標(biāo)志、防雷接地等設(shè)施，不準(zhǔn)隨意拆除或非法占用，消防器材、滅火器具不準(zhǔn)隨便挪動(dòng)，其安放地點(diǎn)周?chē)?，不得堆放物品?/p>
(13)對(duì)易燃、易爆、有毒、放射和腐蝕等物品，必須分類(lèi)妥善存放，并設(shè)專(zhuān)人管理。易燃易爆等危險(xiǎn)場(chǎng)所，嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)。不得在有毒、粉塵作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)餐、飲水。
(14)變、配電室、氧氣站、煤氣站、液化氣站、乙炔站、空壓站、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房、油庫(kù)、油漆庫(kù)、危險(xiǎn)品庫(kù)等要害部位，非崗位人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁入內(nèi)。在封閉廠房(空調(diào)、凈化間)作業(yè)和深夜班、加班作業(yè)時(shí)，必須安排兩人以上一起工作。
(15)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生有毒氣體、液體、粉塵、渣滓、放射線、噪聲的場(chǎng)所或設(shè)備設(shè)施，必須使用防塵、防毒裝置和采取安全技術(shù)措施，并保持可靠有效;操作前應(yīng)先檢查和開(kāi)啟防護(hù)裝置、設(shè)施，運(yùn)轉(zhuǎn)有效方能進(jìn)行工作。
(16)搞好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的安全衛(wèi)生;保持廠區(qū)、車(chē)間、庫(kù)房的安全通道暢通;現(xiàn)場(chǎng)物料堆放整齊、穩(wěn)妥、不超高;及時(shí)清除工作場(chǎng)地散落的粉塵、廢料和工業(yè)垃圾。
(17)新安裝的設(shè)備、新作業(yè)場(chǎng)所及經(jīng)過(guò)大修或改造后的設(shè)施，需經(jīng)安全驗(yàn)收后，方準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
(18)嚴(yán)格交接班制度，重大隱患必須記入記錄;下班前必須切斷電源、氣(汽)源，熄滅火種，檢查、清理場(chǎng)地。
(19)發(fā)生生產(chǎn)安全事故要及時(shí)搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)。
(20)各類(lèi)操作人員除遵守以上內(nèi)容外，還必須遵守本工種安全操作規(guī)程。
企業(yè)員工行為安全手冊(cè)精選篇2
第一條為了加強(qiáng)設(shè)備管理，提高生產(chǎn)技術(shù)裝備水平和經(jīng)濟(jì)效益，保證安全生產(chǎn)和設(shè)備正常運(yùn)行，根據(jù)我廠的實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條設(shè)備的管理是為了保證設(shè)備的健康，加強(qiáng)維護(hù)與計(jì)劃性檢修，依靠技術(shù)進(jìn)步，進(jìn)行設(shè)備更新與改造，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)管理與群眾管理，技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合的原則。
第三條設(shè)備管理有主管生產(chǎn)副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)，生技部是設(shè)備管理的主要部門(mén)，并配置專(zhuān)職設(shè)備管理員(工程師)，其主要任務(wù)是對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好。對(duì)車(chē)間或班組的設(shè)備管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)備管理工程師還必備我廠主要設(shè)備資料。內(nèi)容應(yīng)包括：制造廠家原始圖紙、合格證書(shū)、安裝使用說(shuō)明書(shū)等完整資料
第四條設(shè)備管理的主要經(jīng)濟(jì)性、安全性、技術(shù)監(jiān)督完成等考核指標(biāo)，列入廠長(zhǎng)任期責(zé)任目標(biāo)。
第五條生技部必須做好設(shè)備更新與改造的規(guī)劃、選型、購(gòu)置及安裝調(diào)試等管理工作，購(gòu)置重要生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)論證，并按照有關(guān)規(guī)定上報(bào)審批。購(gòu)置設(shè)備，應(yīng)當(dāng)由設(shè)備專(zhuān)責(zé)人員提出有關(guān)設(shè)備的可靠性和有利于維修的要求。
第六條選購(gòu)進(jìn)口設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)備有維修技術(shù)資料和必要的維修配件。
第七條生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)當(dāng)建立健全的操作、使用、維護(hù)規(guī)程。
第八條設(shè)備的操作和維修人員必須嚴(yán)格遵守設(shè)備的操作和維修規(guī)程。
第九條按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)動(dòng)力、起重、運(yùn)輸、儀表、儀器、壓力容器等設(shè)備的維護(hù)，檢查檢測(cè)和預(yù)防性試驗(yàn)。
第十條設(shè)備的檢修工作應(yīng)嚴(yán)格遵守檢修規(guī)程，執(zhí)行檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，降低檢修成本。
第十一條根據(jù)設(shè)備的實(shí)際技術(shù)狀況，結(jié)合生產(chǎn)安排，編制設(shè)備檢修計(jì)劃，檢安公司必須嚴(yán)格執(zhí)行檢修計(jì)劃。
第十二條物質(zhì)部門(mén)應(yīng)按照備品配件儲(chǔ)備定額要求，合理儲(chǔ)備備品、配件。
第十三條檢修公司各班組應(yīng)當(dāng)在保證設(shè)備檢修質(zhì)量的前提下，做好設(shè)備的修復(fù)利用，節(jié)約檢修成本。
第十四條設(shè)備的主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)編制設(shè)備改造和更新的中長(zhǎng)期和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。
第十五條屬于下列情況之一的設(shè)備，應(yīng)當(dāng)報(bào)廢更新。
1、經(jīng)過(guò)預(yù)測(cè)，繼續(xù)大修后，均不能恢復(fù)設(shè)備健康，不能保證安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的。
2、設(shè)備老化，技術(shù)性能落后，無(wú)備品備件來(lái)源的。
3、屬于國(guó)家淘汰產(chǎn)品停止生產(chǎn)的。
第十六條設(shè)備改造驗(yàn)收后新增的價(jià)值，應(yīng)當(dāng)辦理固定資產(chǎn)增值手續(xù)。
第十七條設(shè)備報(bào)廢，必須遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并辦理報(bào)廢手續(xù)。報(bào)廢設(shè)備所取得收益，必須用于設(shè)備的改造與更新
第十八條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立健全的設(shè)備驗(yàn)收交接、設(shè)備檔案管理和考核制度。組織制定設(shè)備檢修工時(shí)、資金、材料消耗及儲(chǔ)備定額。
第十九條設(shè)備發(fā)生事故必須如實(shí)上報(bào)，發(fā)生設(shè)備事故，必須查明原因，并按照事故性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)肅出理。
第二十條檢修每臺(tái)設(shè)備時(shí)，應(yīng)指定管理負(fù)責(zé)人，管理負(fù)責(zé)人一般應(yīng)具有中專(zhuān)以上文化水平，并由具有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者擔(dān)任。
第二十一條根據(jù)設(shè)備管理工作的需要，可以不定期開(kāi)展各種不同類(lèi)型的競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)作出顯著成績(jī)的設(shè)備專(zhuān)責(zé)人和集體給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十二條對(duì)由于設(shè)備管理不善，設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重事故而影響安全生產(chǎn)的，根據(jù)情節(jié)對(duì)分管負(fù)責(zé)的有關(guān)人員追究責(zé)任。對(duì)玩忽職守，違章指揮，違反設(shè)備操作、使用、維護(hù)、檢修規(guī)程，造成事故和直接經(jīng)濟(jì)損失的職工，根據(jù)情節(jié)輕重，分別追究經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
企業(yè)員工行為安全手冊(cè)精選篇3
一、銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
1、在銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、積極進(jìn)行銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷(xiāo)售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫(xiě)客戶登記表，工作日?qǐng)?bào)表，每周認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)表，每周一前上交周報(bào)表，每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。
7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷(xiāo)售理論和有關(guān)知識(shí)，接受公司的定期考核。
8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在會(huì)議上與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行討論。
10、銷(xiāo)售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9：00之前交，過(guò)時(shí)不候，也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)時(shí)，除財(cái)務(wù)外，銷(xiāo)售員也要寫(xiě)清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。
12、當(dāng)日值班的銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷(xiāo)售員，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!__”。要讓客戶聽(tīng)清楚，然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。
二、銷(xiāo)售員行為準(zhǔn)則
1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷(xiāo)售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部機(jī)密，不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷(xiāo)售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí)，需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中，應(yīng)尊重同事，接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí)，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者予以處分。
6、忠誠(chéng)老實(shí)，辦事認(rèn)真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天，不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。
8、銷(xiāo)售員不許拿答客問(wèn)接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話，復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
10、銷(xiāo)售員接聽(tīng)電話時(shí)，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。
企業(yè)員工行為安全手冊(cè)精選篇4
1.《刑法》第136條規(guī)定，違反爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的管理規(guī)定，在( )中發(fā)生重大事故，造成嚴(yán)重后果的，處3年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴(yán)重的，處3年以上7年以下有期徒刑。
A. 生產(chǎn) B. 儲(chǔ)存 C. 運(yùn)輸 D. 使用
2.以下( )屬特種作業(yè)人員。
A. 電工 B. 放炮工 C. 電梯司機(jī) D.廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員
3.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，企業(yè)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額與( )有關(guān)。
A.本單位職工工資總額 B.本單位繳費(fèi)費(fèi)率 C.本單位職工人數(shù) D.本單位營(yíng)業(yè)額
4.以下( )為重大事故。
A.27人死亡的事故 B.60人重傷的事故 C.直接經(jīng)濟(jì)損失為0.6億元的事故 D. 7人死亡的事故
5.《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)事故發(fā)生單位直接負(fù)責(zé)的主管人員處上一年年收入60%至100%罰款的行為有( )。
A. 謊報(bào)或者瞞報(bào)事故的 B. 事故發(fā)生后逃匿的 C. 偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)的 D. 在事故調(diào)查中作偽證或者指使他人作偽證的
6.道路交通信號(hào)包括( )。
A. 交通信號(hào)燈 B. 交通標(biāo)志、交通標(biāo)線 C. 交通警察的指揮 D. 有關(guān)交通安全的標(biāo)語(yǔ)、橫幅
7.( )不得進(jìn)入高速公路。
A行人 B 非機(jī)動(dòng)車(chē) C 拖拉機(jī)、輪式專(zhuān)用機(jī)械車(chē)、鉸接式客車(chē)、全掛拖斗車(chē) D 設(shè)計(jì)最高時(shí)速低于70公里的機(jī)動(dòng)車(chē)
8.滅火的基本方法有( )。
A.冷卻法 B.隔離法 C.窒息法 D.抑制法
9.制定家庭應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)包括( )。
A.疏散路線 B.家人之間的聯(lián)絡(luò)方式 C.水、電、氣總閥的位置 D.急救常識(shí)及其他
10.使用液化石油氣時(shí)應(yīng)注意( )事項(xiàng)。
A.不準(zhǔn)倒灌鋼瓶，嚴(yán)禁將鋼瓶臥放使用; B.不準(zhǔn)在漏氣時(shí)使用任何明火和電器，嚴(yán)禁傾倒殘液;
C.不準(zhǔn)將氣瓶靠近火源、熱源，嚴(yán)禁用火、蒸汽、熱水對(duì)氣瓶加溫; D.不準(zhǔn)在使用時(shí)人離開(kāi)，小孩、病殘人不宜使用，嚴(yán)禁將氣瓶放在臥室內(nèi)使用。
企業(yè)員工行為安全手冊(cè)精選篇5
一、總則
為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理，讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)提高工作效率，特制定本制度。
二、計(jì)算機(jī)管理要求
1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理，各部門(mén)應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員，IT管理員（填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》）進(jìn)行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。
2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門(mén)指定專(zhuān)人使用，每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人，如果其他人要求上機(jī)（不包括IT管理員），應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意，嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī)，出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意，任何人不得隨意拆卸更換；如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告，IT管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個(gè)人原因，對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容：
A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔
B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)進(jìn)行整理，保持硬盤(pán)整潔性、完整性；
C、下班不用時(shí)，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門(mén)，不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專(zhuān)用資料（軟件盤(pán)、系統(tǒng)盤(pán)、驅(qū)動(dòng)盤(pán)）應(yīng)由專(zhuān)人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤(pán)格式化操作。
7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用：
A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。
B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用，IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。
8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢：
A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢，由使用部門(mén)提出，IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況，組織鑒定，同意報(bào)廢處理的，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件：
1）主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值；
2）修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周?chē)h(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周?chē)?/p>
3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊；非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé)：
A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理：
A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件：要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專(zhuān)業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版office專(zhuān)業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專(zhuān)業(yè)版，殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時(shí)，向IT管理員提出申請(qǐng)，經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī)，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份（刻錄光盤(pán)），防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí)，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。
3、升級(jí)、防護(hù)：
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí)，則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買(mǎi)等。
B、U盤(pán)、軟盤(pán)在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無(wú)病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1、要求：
A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí)，必須采取必要的防靜電措施。
C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí)，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護(hù)，每月一次。
2、維護(hù)：
A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件；不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
B、禁止私自將公司的.受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程
當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即停止操作，上報(bào)公司IT管理員，填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》；由IT管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎(jiǎng)懲辦法
由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍，并將嚴(yán)格實(shí)行。
從本制度公布之日起：
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件（含游戲、電影），每個(gè)軟件罰50元。
B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用，每次罰10元。
C、下班后，計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰10元。
D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的，每次罰50元。
E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰100元。
F、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的，每次罰10元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的，按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。
九、附則
1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度，要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。
2、本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。