2023寒假實(shí)踐心得及收獲5篇

2023寒假實(shí)踐心得及收獲怎么寫？社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程，對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。一起來(lái)看看2023寒假實(shí)踐心得及收獲，歡迎查閱！

2023寒假實(shí)踐心得及收獲精選篇1

經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為?

其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。

社會(huì)實(shí)踐讓我提前了解到自己的不足，讓我們?cè)阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

2023寒假實(shí)踐心得及收獲精選篇2

即使是把每一次的兼職都當(dāng)做一次的學(xué)習(xí)，我想，那也不能夠滿足我對(duì)自己的要求。所以，寒期實(shí)踐給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)。兼職也分很多種，被我排斥在外比較多的還是促銷,因?yàn)榇黉N需要承擔(dān)更多的努力和勇氣，雖然不得不承認(rèn)這是一項(xiàng)很鍛煉人的實(shí)踐。

這次的寒期實(shí)踐是第一次去做促銷。在歐洲城十足便利店里面為康師傅旗下的一款新的飲品海晶檸檬。相對(duì)于身邊的很多人，對(duì)促銷的話，第一次的感受都是膽小羞澀，不好意思講，但是我考慮的卻不是這一點(diǎn)，我從不擔(dān)心自己沒有膽量這件事，只是擔(dān)心自己能不能做好。所以在促銷的前期，我并不期待自己能夠有很大的銷量，而是希望自己可以有很好的語(yǔ)言去組織，我相信口才是我現(xiàn)在所欠缺的，也是我所充分需要對(duì)自己接下來(lái)提高效率的最好的方法。

第一天的情況，隨著自我的觀察，我可以不斷的去發(fā)現(xiàn)那些顧客有可能會(huì)是我的人選。而漸漸地，我所收到的拒絕沒有一開始的多。所以我很高興的提早的完成了自己的任務(wù)并且向下一個(gè)任務(wù)點(diǎn)進(jìn)發(fā)。我把這一天我學(xué)習(xí)到的東西在不斷的總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)營(yíng)銷要的不是資歷，而是對(duì)顧客有一個(gè)真誠(chéng)的心，不盲目才是一個(gè)正確的營(yíng)銷方式。

2023寒假實(shí)踐心得及收獲精選篇3

在之前，進(jìn)行了幾場(chǎng)培訓(xùn)。任何一件工作，都是需要先通過(guò)培訓(xùn)了解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓(xùn)中，我了解到了收銀員也是需要注意特別多的事項(xiàng)的。在很多人看來(lái)，這項(xiàng)工作是太多技術(shù)含量的，但是當(dāng)你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗(yàn)的耐心和決心，也對(duì)自己各項(xiàng)能力都是有要求的。當(dāng)我們沒有接觸一個(gè)行業(yè)時(shí)，千萬(wàn)不能去低估它，藐視它。我們對(duì)待任何一份事業(yè)都應(yīng)該是要保持一種嚴(yán)肅的態(tài)度，只有這樣才能更好的掌握尺度。

在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個(gè)大媽生硬要找麻煩，僅僅是因?yàn)橐患唐凡荒軌驋叽a，然后糾纏不休，嚷嚷著要見總經(jīng)理。我當(dāng)時(shí)真的實(shí)在是忍無(wú)可忍了，然后一不小心就找錯(cuò)了錢，當(dāng)我意識(shí)到的時(shí)候，這個(gè)大媽已經(jīng)走遠(yuǎn)了。我當(dāng)時(shí)真的特別暴躁，也特別的后悔。因?yàn)樽约呵榫w上沒有掌握好，就找錯(cuò)了錢，這樣的事情完全不應(yīng)該犯的。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也原諒了我，我也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)收銀員，不僅要維護(hù)好自己的形象，更是要把企業(yè)的形象放在首位。我當(dāng)時(shí)還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦，才出現(xiàn)了這樣的情況。

工作了一段時(shí)間之后，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現(xiàn)過(guò)什么別的問(wèn)題了。通過(guò)實(shí)踐，讓我明白了很多，這個(gè)世界上各種各樣的人都會(huì)有，我們現(xiàn)在還太年輕，有時(shí)候應(yīng)付不了，但是只要自己愿意多加鍛煉，提高自己處理突發(fā)事件的能力，這種人就不會(huì)難倒我們，也不會(huì)讓我們陷入一個(gè)困境。我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生，通過(guò)這次實(shí)踐，讓我知道了知識(shí)的可貴，素質(zhì)的可貴，我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不斷往前，努力提升自己，給自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)！

2023寒假實(shí)踐心得及收獲精選篇4

本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。

在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類特性，我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

由于是短期工，沒有太多經(jīng)驗(yàn)，所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過(guò)這次實(shí)踐，我鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。

我會(huì)繼續(xù)努力！努力完成自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！

2023寒假實(shí)踐心得及收獲精選篇5

在學(xué)校里面的時(shí)間為什么老是過(guò)得這么快啊，感覺自己還沒和同學(xué)們待多久呢就又放寒假了，雖然放假對(duì)我們來(lái)言是值得高興的，但是我要是一直都在家里面待著也不太好，還是得去做點(diǎn)什么事情才行，不然老是被爸媽給念叨也挺頭疼的。于是，我便和自己的朋友們開始找尋起了一些臨時(shí)工作。

沒經(jīng)歷過(guò)找工作的人或許還會(huì)以為找工作并不是很難，但是實(shí)際情況就是找工作十分麻煩且坎坷，我找了諸多的店面，發(fā)現(xiàn)別人不是不需要沒有經(jīng)驗(yàn)的'學(xué)生就是希望能找能長(zhǎng)時(shí)間工作下去的人，像我這種只待一個(gè)月左右的人基本上就是不受歡迎的，所以我也吃了不少癟，在這個(gè)尋找事做的過(guò)程中，我一度都想放棄了，反正時(shí)間也不多，干脆就老實(shí)待在家里宅著算了，但是好在最后還是和朋友們一起在一個(gè)大型超市里找到了工作的機(jī)會(huì)，在這里只需要我們當(dāng)一個(gè)普通員工，然后再偶爾負(fù)責(zé)一下促銷就行了，隨后我經(jīng)過(guò)幾天的簡(jiǎn)單培訓(xùn)后，就開始正式在超市工作了。

我在超市里面的排版是早上到中午，這個(gè)工作時(shí)間其實(shí)也不算長(zhǎng)，也就三個(gè)多小時(shí)，只不過(guò)我首先要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題就是早起，要是我連這個(gè)要求都做不到的話，那么絕對(duì)是會(huì)遲到的，每一次遲到可是要扣自己的工資的，本來(lái)我的工資就不高，要是扣的次數(shù)越來(lái)越多的話，怕是最后我都拿不到多少錢咯，所以我每天頂著寒冷和起床氣都要盡力爬起來(lái)，然后趕到自己的工位上。在超市里面工作倒也沒有太多技術(shù)含量，平日里只需要注意一下超市里面的貨物有沒有出現(xiàn)問(wèn)題，看看顧客是不是需要自己的幫助呀等等，其實(shí)就連促銷工作也就是拿個(gè)小喇叭吆喝幾句，倒也沒有硬性要求讓我每天賣多少貨物出去，所以雖然我在工作的時(shí)候需要一直站著，但是一上午的工作下來(lái)還是很輕松的，我倒也挺滿足這樣的生活，每天做一下事情然后還有不少時(shí)間去過(guò)自己的生活，這才是我理想中的生活嘛，不過(guò)就是薪資待遇稍微差了點(diǎn)。

就這樣，我在超市里安穩(wěn)的度過(guò)了一個(gè)多月，期間雖然請(qǐng)過(guò)幾次假，但是倒也沒有其它狀況了，也沒有在工作中出現(xiàn)大的失誤，所以我也順利地拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。這一次實(shí)踐，不僅磨練了我的心智，也讓我收獲了不少，相信在以后的日子里我還會(huì)多多參加一些實(shí)踐活動(dòng)的！