管理者的工作心得怎么寫
管理者的工作心得怎么寫(通用10篇)
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管理者的工作心得怎么寫篇1
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習的觀念,爭當學(xué)習型干部,要通過學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
管理者的工作心得怎么寫篇2
一、作為上級角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責,不斷的學(xué)習,不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺,一定要帶領(lǐng)好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標準。
1、有責任感,勇于承擔責任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)?,而且要有非常高的個人素養(yǎng)才能做好。
要具有上進心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開拓進取,要有遠大的目標,并為這一目標去不斷的努力追求,只有這樣才能實現(xiàn)一次又一次的超越,才能走的更遠;
要具有敬業(yè)精神:對事業(yè)要堅定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學(xué)習寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學(xué)習,不斷的創(chuàng)新,揚長避短,超越自我。
要有強烈的務(wù)實精神,腳踏實地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。 要關(guān)心下屬,鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步,時刻注意工作中的細節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領(lǐng)員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
1、自覺報告自己的工作進度;
2、對上司的問題有問必答,而且清楚;
3、充實自己、努力學(xué)習,了解上司的言語;
1、可以一目了然的把握問題的所有原因;
2、可以對問題從各個方面進行分析;
5、不忙的時候主動幫助別人;
6、毫無怨言的接受任務(wù);
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃;
三、自己搜集的一些資料:
1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背后說風涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
管理者的工作心得怎么寫篇3
南京市教師局高度重視教師繼續(xù)教育工作,對教師培訓(xùn)者的培訓(xùn)高度重視,通過不斷的學(xué)習提高培訓(xùn)者的專業(yè)化程度,全面提升教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。作為“南京市教師培訓(xùn)機構(gòu)管理者高級研修班”的一名學(xué)員,我認為本次培訓(xùn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的實際與需求制定培訓(xùn),不但聆聽了多位專家學(xué)者的精彩報告,還學(xué)習了武漢市教師培訓(xùn)的先進經(jīng)驗,在對今后的工作中有所借鑒,更有效地指導(dǎo)南京市各區(qū)縣教師進修學(xué)校開展工作。主要體現(xiàn)在以下幾個方面?!?/p>
一、培訓(xùn)針對性強。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作?!蹦茚槍處熍嘤?xùn)機構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習大量的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
管理者的工作心得怎么寫篇4
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節(jié)上一步步抓起,最后達到解決問題的目的; 時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這 8.64 萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統(tǒng)籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務(wù); 每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理者的工作心得怎么寫篇5
4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風管理者培訓(xùn)”活動,先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。
一、警醒了思想,提高了認識。教育的根本任務(wù)是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰?!笨v觀身邊教育事,無不與師德師風有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風建設(shè),任重而道遠,是教師隊伍建設(shè)之魂。我們曾經(jīng)誤認為抓“德”的問題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關(guān)痛癢,不了了之??稍诮衲赀@個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。
二、學(xué)懂了政策,明確了方案。教育局史股長從三個大的方面給我們作了專題輔導(dǎo):一是正確分析當前違反師德師風的種.種表現(xiàn),防微杜漸,從存在的現(xiàn)象
開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風考評程序,確保本校師德師風考評走向正?;壍?,造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務(wù)對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務(wù)對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分數(shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)??荚u的結(jié)果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關(guān)“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務(wù)聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實行“一票否決”。
方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結(jié)果信度之高,出臺貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。
三、強化了管理,注重了落實。通過培訓(xùn),作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。
一是學(xué)習動員,成立組織。認真?zhèn)鬟_了培訓(xùn)會精神,并成立了師德師風考評
領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習。要適應(yīng)新常態(tài),爭做“四有”之師。
并結(jié)合學(xué)校實際討論制定了《澗池中學(xué)教師管理“十項禁規(guī)”》:1、嚴禁教師無視工作紀律,上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗,禁止上班期間上網(wǎng)聊天、下棋打牌、開店購物、聽音樂、看視頻等;2、嚴禁教師對學(xué)生進行體罰和變相體罰,侮辱學(xué)生人格,不得以任何借口不讓學(xué)生上課,嚴禁假教育之名遷怒于家長及其他監(jiān)護人;3、嚴禁在辦公場所以外區(qū)域找異性學(xué)生談話、輔導(dǎo)等,嚴禁任何男性在女生就寢后進入女生宿舍,不得與學(xué)生及家長在網(wǎng)上聊一些私密性較強的話題;4、嚴禁無視安全管理制度及“一崗雙責”相關(guān)規(guī)定,只教書不管事不育人,出現(xiàn)值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;5、嚴禁暗示家長宴請或饋贈,不得以任何借口要求家長為教師個人辦事,節(jié)日不得接受家長的現(xiàn)金卡或禮物等,不得向?qū)W生及家長推銷商品或盈利性服務(wù);6、嚴禁私自辦班,搞有償家教,不得巧立名目亂收費、亂攤派,不得隨意加班或變動學(xué)生在校作息時間,不得擅自調(diào)動學(xué)生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(活動);嚴禁擅自征訂教輔讀物以加重學(xué)生的課業(yè)負擔;嚴禁出賣學(xué)生信息和非法違紀招生;7、嚴禁不顧工作大局,以各種借口拒不服從學(xué)校工作安排,或者接受安排后消極怠工,搞“軟罷課”;8、嚴禁在單位搞小團體、拉山頭、充老大,扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事,甚至在公共場合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實誣告誹謗,搞人身攻擊,給單位或個人抹黑,制造混亂,影響穩(wěn)定工作大局;9、嚴禁賭博以及參與非法傳銷、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動;嚴禁向?qū)W生傳播不良思想甚至反動言論;10、禁止工作日中午飲
酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。 二是修訂細則,完善方案。結(jié)合本校突出問題,修訂完善相關(guān)細則,科學(xué)制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風情況,并將相關(guān)方案、細則經(jīng)校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結(jié)果客觀公正。
三是推出典型,樹立標桿。要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。
四是帶動全局,促進工作。要把師德師風考評作為推動學(xué)校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變?nèi)玻瑸閯?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻!
管理者的工作心得怎么寫篇6
10月8日至10日,我作為延安語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過這3天的培訓(xùn),感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學(xué)習了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項目管理與方案設(shè)計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現(xiàn)階段的教學(xué),對教學(xué)改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓(xùn),我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進的信息科學(xué)技
術(shù)引領(lǐng)教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進的信息技術(shù),先進的信息技術(shù)將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術(shù)對促進和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機會,回去之后再認真梳理、學(xué)習、提高,把學(xué)到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)延安語文小學(xué)3班的教師認真學(xué)習教育信息技術(shù),并且能盡力運用到教學(xué)實際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
管理者的工作心得怎么寫篇7
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習中,我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡單而易行的事情。從細節(jié)著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結(jié)合起來,做到先思后行,思行一致,做好一切準備工作。對于怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學(xué)習與實踐中總結(jié)及看法:
一、 角色定位準。每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動范圍有多大,自己在這個活動范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、 決策領(lǐng)悟深。中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領(lǐng)會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現(xiàn)。
三、洞察分析敏。深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實依據(jù)。對本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發(fā)生的情況,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),認真分析事情來龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、計劃條理清。中層干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計劃和工作方案中。每時段,要根據(jù)公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。
五、規(guī)章制度嚴。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺——凡事第一次沒有處理好,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,才不會出現(xiàn)第二次的問題,即是第二次出現(xiàn)問題,解決起來就容易得多。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業(yè)的中層干部,在每一項工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達成共識,最終實現(xiàn)共贏。
七、授權(quán)擔責明。有效地授權(quán),可以調(diào)動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮,他就能夠為一個企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
管理者的工作心得怎么寫篇8
今天,人們迫切地需要尋找一個在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時,工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對于經(jīng)理人來講,無論是對個人的行為指導(dǎo),或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。 狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對個體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對個體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實踐。 對個體的關(guān)注要素:行為,營養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。 對組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個體健康能力,效率等。
健康管理工具的流程:認知——評估——策略——實施 個人操作上,健康管理可以分解為:專家咨詢,評估和分析,糾正和提高。 經(jīng)理人對健康管理還存在不少誤區(qū): 偏見:對健康問題不夠重視,認為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。 片面:只是從報刊雜志,甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營養(yǎng),運動和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮,追隨時尚而不對自己全面認識和分析。 偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個或兩個方面,而沒有有機的統(tǒng)一這個關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。 忽視:經(jīng)常見到對健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題,而壓力造成各種問題進一步惡化,陷入惡性循環(huán)。
學(xué)習的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習時代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習所取代。更重要的是,越來越多的人認識到,一個企業(yè)僅僅經(jīng)理人個人肯學(xué)習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學(xué)習力時,企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習型組織的興起的根本。 學(xué)習力是一個人學(xué)習態(tài)度、學(xué)習能力和終身學(xué)習之總和。這也是動態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習來增強自己聰明才智的人?!焙嗬?· 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說的這句話完全適用于21世紀那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習的實踐方法: 自覺學(xué)習:反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關(guān)鍵途徑。
流通學(xué)習:與人分享越多,自己將會擁有越多。 快樂學(xué)習:終生學(xué)習就要快樂學(xué)習,開放心胸并建立正確的思維模式,透過學(xué)習讓自己完成心理準備,應(yīng)對各種挑戰(zhàn)及挫折。 改造學(xué)習:自我改造,通過學(xué)習向創(chuàng)造價值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。 國際學(xué)習:面對無國界管理的時代,不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等,皆跨越國界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習的空間也應(yīng)向國際化擴展,開創(chuàng)全球化學(xué)習生涯。 自主學(xué)習:每個人有自己和生活規(guī)劃時,更要自主地選擇學(xué)習項目安排自主學(xué)習計劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。
管理者的工作心得怎么寫篇9
自我修練的工具太多了,我們選出了10個主要的修練工具。這10個工具中,我們把“時間管理”、“團隊精神”、“潛能開發(fā)”、“健康管理”排在前四位,前三個的重要性大家都明白,而對于健康管理,不必問別人,就問自己好了。切記:身體是革命的本錢!
1. 時間管理人生的每一件事情都跟時間有關(guān)。經(jīng)理人對時間管理這個工具在自己走向成功的歷程中,應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時間管理,多數(shù)人都會想到:一是在工作上如何有效地利用時間。這方面有很多相關(guān)書籍及專家的建議,比如寫工作計劃,用ABCD列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照執(zhí)行;運用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時如何有效地利用時間用于學(xué)習或工作。
其實,這樣理解時間管理這個工具是錯誤的。你進行時間管理,應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域,而不僅是某一兩個領(lǐng)域。這8個領(lǐng)域是:健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財、家庭、心靈思考、休閑。時間管理就是耕耘你自己。時間管理實際上是你把有效的時間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對什么進行投資會收獲什么,你投資于健康就會在健康上收獲,你投資于人際關(guān)系,你就會在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺得時間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān),但你的時間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域,這才是對你最好的結(jié)果。
比如在休息日,你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時間分配,而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習這兩個領(lǐng)域上進行時間管理,你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議,你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時間管理,你將會取得一定的成效。
然而,經(jīng)理人在時間管理上的最大誤區(qū)是對時間管理目的性不清楚。時間是過去、現(xiàn)在、未來的一條連續(xù)線,構(gòu)成時間的要素是事件,時間管理的目的是對事件的控制。所以,你要有效地進行時間管理,你首先必須有一套明確的遠期、中期、近期目標;其次是有一個價值觀和信念;第三是根據(jù)目標制定你的長期計劃和短期計劃,然后分解為年計劃、月計劃、周計劃、日計劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果,及各結(jié)果的反饋和計劃的修正。這個過程實際上是一個循環(huán),即PDCA循環(huán)。你在進行時間管理時,要特別注意以下5點:時間管理與目標設(shè)定、目標執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系,時間管理與目標管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標中,每個小目標的完成,會讓你清楚知道你與大目標的遠近,你的每日承諾是你的壓力和激勵,每日的行動承諾都必須結(jié)合你的目標。
在時間管理中,必須學(xué)會運用80∶20原則,要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個人角度看,要把握一天中的20%的精典時間用于你的關(guān)鍵的思考和準備,這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時間是哪個時候。
特別推薦的是:每一天,你要強迫自己執(zhí)行或做對你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事,盡量都涉及到8個領(lǐng)域。時間管理是一種心態(tài),時間管理不能說安排事情妥當或把事做好了就行,你應(yīng)該是更長遠和更系統(tǒng)地考慮你的時間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會授權(quán)。要分析浪費時間的方面,學(xué)會珍惜時間。唯有計劃,才有效率和成功。評估時間管理是否有效,主要是看你的目標達成的程度。時間管理最關(guān)鍵的要素是目標設(shè)定和價值觀;時間管理的關(guān)鍵技巧是習慣,你運用時間管理工具變成習慣了,什么都變得有序了,有效了;時間管理最大的難題是習慣,一個人的習慣太難改了!人的生活不能像工廠,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,時間管理絕不是讓你變得機械化。但人們在人性化工作、生活中,往往會迷失時間管理。這時關(guān)鍵是學(xué)會說“不”,對浪費時間的事情、不良習慣說“不”!
2. 團隊精神
瓊·R·卡扎巴赫與道格拉斯·K·史密斯合著的《團隊的智慧》曾對團隊有這樣的詮釋——“團隊就是一群擁有互補技能的人,他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力,達成目的,并固守相互間的責任?!?/p>
在自然界里,螞蟻是隨處可見的,有時一窩螞蟻多達幾萬只,但每一個蟻窩只由一只蟻后(有時會多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細:如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負責與蟻后繁殖后代,兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園,大家各盡所長、團結(jié)合作、配合默契,共赴成功,所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運食”的故事,經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團隊合作的意義,因為它們這種群策群力和其高效率的團隊協(xié)作方法,是值得人類的反思與借鑒的。
我們對于真正意義上的團隊精神,卻需要有一定的能力為基礎(chǔ),因為團隊的目的不是單純意義上的集結(jié),而是優(yōu)勢資源的整合與發(fā)展,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人,要加強團隊精神:第一是要堅定信念,相信團隊合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個道理,市場經(jīng)濟越完善,靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當?shù)姆诺妥约?,方能海納百川”的胸懷。現(xiàn)實中,經(jīng)理人在團隊精神上的誤區(qū):個人英雄主義仍然存在;團隊精神與集體主義的概念相混淆。
經(jīng)理人在團隊中多半扮演的Leader的角色,與隊員之間可以傳遞的方式有很多,如溝通、互動等,具體方式體現(xiàn)在以下方面:與團隊成員一起構(gòu)筑團隊的愿景、目標、運作規(guī)則、團隊文化,并培養(yǎng)共同價值觀,與團隊成員共同培養(yǎng)團隊的意識;用服務(wù)者、合牛津管理評論的心態(tài),幫助團隊成員完成他的個人目標,不要吝嗇自己的付出,做到主動付出、堅信因果。
作為一個團隊領(lǐng)袖,“幫他即幫己”的意識非常重要。否定個人英雄,培養(yǎng)整體出色的團隊。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對待,我們通過區(qū)別對待每一個人而建立一只強有力的團隊。比賽就是如何有效地配置最好的運動員,誰能最合理地配置運動員,誰就會成功。這一點對于商業(yè)來說沒有任何不同,成功的團隊來自于區(qū)別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。
3. 潛能開發(fā)
在美國,潛能開發(fā)正在風靡于各大企業(yè)。潛意識可以產(chǎn)生三萬倍的力量!美國著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識的力量開發(fā)出來,我們才能獲得巨大成功。潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“知識更新”;第二層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個人的成功是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進行潛能開發(fā)應(yīng)是全方位的,因為你現(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊,而更大的一塊則在水底,你無法看到,水面下面的那一塊正是人類的奧秘之所在。潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙,它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧:設(shè)立目標,并且使目標視覺化,我們把目標放在板子上叫夢想板!自我正面暗示,排除負面暗示,正面暗示能使你充滿自信。光明思維,即思考問題要看到事物光明面,積極的心態(tài)很重要。綜合情緒,情緒與智力正如鳥之兩翼,車之兩輪,可以幫你走向成功的彼岸。放松自己,使心靈松弛下來。潛能開發(fā)的誤區(qū),一是沒有認識到自己有潛能;二是只把著眼點放在某些具體技能上,沒有注意到一個人需要均衡發(fā)展;三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事,不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是,做事情的時候不要忘記潛能開發(fā)。
4. 健康管理
今天,人們迫切地需要尋找一個在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時,工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對于經(jīng)理人來講,無論是對個人的行為指導(dǎo),或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對個體或群體的身心健康的管理。
廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對個體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實踐。對個體的關(guān)注要素:行為,營養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。對組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個體健康能力,效率等。健康管理工具的流程:認知——評估——策略——實施個人操作上,健康管理可以分解為:專家咨詢,評估和分析,糾正和提高。經(jīng)理人對健康管理還存在不少誤區(qū):偏見:對健康問題不夠重視,認為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。
片面:只是從報刊雜志,甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營養(yǎng),運動和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮,追隨時尚而不對自己全面認識和分析。偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個或兩個方面,而沒有有機的統(tǒng)一這個關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視:經(jīng)常見到對健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題,而壓力造成各種問題進一步惡化,陷入惡性循環(huán)。
5. 學(xué)習力
學(xué)習的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習時代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習所取代。更重要的是,越來越多的人認識到,一個企業(yè)僅僅經(jīng)理人個人肯學(xué)習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學(xué)習力時,企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習型組織的興起的根本。學(xué)習力是一個人學(xué)習態(tài)度、學(xué)習能力和終身學(xué)習之總和。這也是動態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習來增強自己聰明才智的人?!焙嗬?· 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說的這句話完全適用于21世紀那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習的實踐方法:自覺學(xué)習:反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習:與人分享越多,自己將會擁有越多。快樂學(xué)習:終生學(xué)習就要快樂學(xué)習,開放心胸并建立正確的思維模式,透過學(xué)習讓自己完成心理準備,應(yīng)對各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習:自我改造,通過學(xué)習向創(chuàng)造價值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。國際學(xué)習:面對無國界管理的時代,不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等,皆跨越國界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習的空間也應(yīng)向國際化擴展,開創(chuàng)全球化學(xué)習生涯。自主學(xué)習:每個人有自己和生活規(guī)劃時,更要自主地選擇學(xué)習項目安排自主學(xué)習計劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。
6. 情商管理
你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但并不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient),人生的成就至多只有20%歸于智商,而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后,越來越多的經(jīng)理人開始學(xué)習情商管理。美國專家Daniel Goleman寫了《情商管理》一書,他對121家企業(yè)中181個不同職位的能力標準進行研究時,發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”,比如個人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團隊合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容: 認識自身的情緒。善管理情緒。 我激勵。 認知他人的情緒。人際關(guān)系的管理,即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理,可以有一些具體的表現(xiàn),比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功,相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長;能有效控制生活;有克己自律的習慣等等。
7. 授權(quán)
有效的授權(quán)是管理者的一項基本職責。通俗地說授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責。授權(quán)意味著準許并鼓勵他人來完成工作,達到預(yù)期的效果。同時你自始至終對工作的執(zhí)行負有責任。授權(quán)行為由三要素組成: 工作之指派;權(quán)力之授予; 責任之創(chuàng)造。一個經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強制權(quán)、獎罰權(quán)、專門知識權(quán)等,他的全部權(quán)力主要由四項權(quán)力構(gòu)成:全部權(quán)力(TP)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(LP)+下級權(quán)力(SP)+工作設(shè)計權(quán)力(WDP)+額外權(quán)力(EP) 如何授權(quán)?即把各項工作按重要性、緊急性來分類,一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類,當進行授權(quán)時要優(yōu)先考慮把第四類工作授權(quán)出去,接著是第三類,第二類,第一類。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段,上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%,中層主管占50%-70%,下層主管占35-55%。以下8個簡單的標準能讓你大致了解你進行授權(quán)的效果:當你不在場,下屬繼續(xù)推動例行性工作;你不感到日常工作占用太多時間;遭遇緊急事件,整個部門不出現(xiàn)手足無措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開動”就能著手工作;部門團結(jié); 工作按原定計劃進行;下屬不光執(zhí)行你的命令,還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見。
8. PDCAR
PDCAR屬于舶來品 plan計劃,do it 立即實施,check it 實施中檢驗, action again吸取教訓(xùn)后再次行動, record 繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過來又十分熟悉,只是把中國的一些傳統(tǒng)理論變形整理,系統(tǒng)化一個自我修煉工具。職場的廝殺成敗的背景因素眾多,經(jīng)理人的個人性格,素養(yǎng),經(jīng)驗以及其他人格特性決定性作用,為每個級別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn),PDCAR 工具最適用于在做事中學(xué)做事,來培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯誤”習慣。這兩個習慣被西方管理界譽為“掌握其中之一,你就能成為500萬(美金)富翁”。 PLAN,經(jīng)理人每個行為都應(yīng)該理性的,從一個小項目到自己創(chuàng)業(yè),離開了計劃,得到的只是盲目和失敗,這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風行的原因; DO IT,這點很重要,現(xiàn)代社會最忌優(yōu)柔寡斷,在機遇面前躊躇。行動弱者的缺點在于彷徨中喪失千載難逢的機遇; CHECK IT,任何思維計劃的合理性都要放在實踐中檢驗調(diào)整,糾正方向。正確的,更大投入,將事業(yè)進行到底。有瑕疵的,查漏補缺,在危機中循序漸進。背拗的,就地停車,不犯戰(zhàn)略性的錯誤,將損失減小到最低點; ACTION AGAIN,汲取以往的經(jīng)驗或教訓(xùn),不被挫折打敗,再次行為,為每個成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次ACTION的勇氣是成功之母; RECORD,將案例備案,惠及自身和團隊中的后來者。所以PDCAR幾乎時時可以應(yīng)用,事事可以操作,而且講求效率無須特殊時間和精力付出,無論是對freshman還是senior都是基本必須的工具,所以其生命力貫穿古今,風靡東西方的管理界和思想界。
9. 效率與快速反應(yīng)
即使是像跨國公司那樣的龐然大物,經(jīng)理人個人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機中張弛有度,看效率;能否在大敵壓境時保證企業(yè)的利基,看快速反應(yīng)。在“個性”被無限放大的未來社會里,能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起,講求效率,做事干練,眼力好,出手快。“從一開始就作對”,也就是不返工,不重復(fù)勞動,這是強調(diào)品質(zhì)管理的德國人的成功經(jīng)驗。“倒流程”,是豐田的發(fā)明,不積壓,不浪費,也就是高效率的產(chǎn)生。說到經(jīng)理人個人,張瑞敏創(chuàng)造了“5E法”并成為海爾文化的精髓。一個渴望成功的經(jīng)理人,只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反應(yīng)時才能舉一反三,游刃有余,頗顯大將風度。過去的和一般的經(jīng)理人,其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動物性,體現(xiàn)的是農(nóng)耕時代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時期,因為不能處理好自己與環(huán)境的關(guān)系,特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率,便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩里斗”
最后形成“大企業(yè)病”,在久治不愈中消磨了意志,扼殺了創(chuàng)造,變得世故圓滑,變成小人和市儈。在自己都不認得自己中走向人生的“低谷”。未來社會要求經(jīng)理人,要以戰(zhàn)略目光審時度勢,在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài),在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強修養(yǎng),特別是要堅持做“頭腦體操”,使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。
10. 習慣管理
習慣是一種恒常而無意識的行為傾向,反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生,是心理或個性中的一種固定的傾向。成功與失敗,都源于你所養(yǎng)成的習慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說:我們每個人都受到習慣的束縛,習慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的,因此,只要能夠掌握思想,養(yǎng)成正確的習慣,我們就可以掌握自己的命運,而且每個人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會變成習慣,人的許多行為習慣都是做中養(yǎng)成的。對習慣進行管理,簡單地說就是用新的良好習慣去破除和取代舊的不良習慣。改掉壞習慣,關(guān)鍵是明確什么是好習慣。習慣有些是具體的,有些則是模糊的,但一些好習慣是可以描述出來的:工作有計劃性,分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對自己的缺憾,利用它來激勵自己和困難作斗爭;做事追求高效; 強調(diào)時間管理,決不拖延強調(diào)與同伴協(xié)作,講求雙贏; 強調(diào)授權(quán)并信任;時常思考; 工作或生活都有激情和熱情; 等等以上是一些好習慣,你可以學(xué)習去建立,如果你已經(jīng)有了這個習慣,你可以去鞏固。
管理者的工作心得怎么寫篇10
優(yōu)秀管理十大原則:
優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?,F(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。 也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實,我們知道,管理者的大部分業(yè)績不是自己親手創(chuàng)造的,而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的,甚至可以說是“借他人之力”創(chuàng)造的。明白了這一點,以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來,筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征。現(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
(1 )處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當?shù)奶幚恚瑫r又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2 )做事認真,但不事事求“完美” 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣??蒲袀?cè)重追求的是嚴謹、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達到基本標準)。 具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”,并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價值。
(3 )關(guān)注細節(jié),但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害,善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細節(jié),但他們不會過分拘泥于小節(jié),不會在意別人的一點小過錯或小過失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生,日常管理工作也會井然有序。
(4 )協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號施令 管理者不是發(fā)號施令的“監(jiān)工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的“權(quán)利”。出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營造出和-諧團結(jié)的團隊氛圍。
(5 )關(guān)愛下屬,懂得惜才愛才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
(6 )對人寬容,甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘于忍讓,他們善于將心比心,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時,得到別人最真誠的支持和幫助。
(7 )嚴以律己,以行動服人 出色管理者不會讓自己獨立于各種規(guī)章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
(8 )為人正直,表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
(9 )謙虛謹慎,善于學(xué)習 出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10 )不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實 出色管理者不滿足于當前的業(yè)績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作動力。 成為一名出色的管理者,應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。