學(xué)習(xí)銷售的心得3篇
銷售人員直接實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)值,被視為企業(yè)的生命線,是企業(yè)創(chuàng)造收入的中流砥柱,因而是公司最重要的人力資源。下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼膶W(xué)習(xí)銷售的心得，希望可以幫助大家。
學(xué)習(xí)銷售的心得范文1：
這次大賽具有挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性，要求團(tuán)隊(duì)成員必須全面考慮具體的實(shí)施程序以及在運(yùn)行過程中遇到的各種阻礙。對(duì)于我們來說，沒有地理位置上優(yōu)勢(shì)，廣濟(jì)支行距我校較遠(yuǎn)，而我院的學(xué)生幾乎全部是建行卡或者是郵政卡，相比其他高校來說，出師第一步就受到了限制。當(dāng)時(shí)我們也想著放棄，畢竟對(duì)于我們來說這是一個(gè)很大的困難，學(xué)習(xí)的一些營(yíng)銷方面的知識(shí)也只是局限在課本上，并沒有應(yīng)用到實(shí)際中去。但是，我們認(rèn)為年輕沒有失敗，現(xiàn)在就是我們?yōu)樽呦蛏鐣?huì)多積累經(jīng)驗(yàn)，給了我們大學(xué)生步入社會(huì)的許多引導(dǎo)。注意細(xì)節(jié)+ 有效地溝通+不懈的的努力=成功，我們的資源不好，我們不氣餒，我們創(chuàng)造資源。我們的結(jié)果不好，我們不沮喪，我們享受過程。在過程中不是營(yíng)銷商品，是營(yíng)銷自己，從中提升自己、展示自己、鍛煉自己。在過程中不是營(yíng)銷商品，是營(yíng)銷理念，從中樹立理念、提升理念、深化理念。實(shí)踐出真知，在實(shí)踐活動(dòng)中我們認(rèn)識(shí)到了很多不足，學(xué)到了很多知識(shí)。
以下是我們蜂巢團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于自己在具體的營(yíng)銷過程中的一些感悟和體會(huì)：
在具體的實(shí)施過程中，并沒有計(jì)劃好的那么順利。大多數(shù)人的思想還是比較閉塞，沒有能力也沒有那種欲望去接受電子銀行這樣一個(gè)現(xiàn)代化的產(chǎn)品，盡管這樣，我們還是去給他們耐心的講解，說明其安全性和便捷性，必要的時(shí)候我們也講給他們一些操作步驟和我們?cè)诰W(wǎng)上交易的經(jīng)驗(yàn)。在風(fēng)帆支行的營(yíng)銷，可以說很辛苦，但是感覺很有成就感。從早晨九點(diǎn)開始一直到下午五點(diǎn)左右，我們一直在桌子旁守著，接待每一位來咨詢的潛在的顧客，陽光很強(qiáng)烈，尤其是到中午的時(shí)候，那時(shí)候支撐我們的就是兩個(gè)字：“堅(jiān)持”!終于，我們有一位客戶產(chǎn)生，那真是一種由衷的快樂，對(duì)于什么是勝利，在那一刻我們體會(huì)的很深刻。那是我們堅(jiān)持以后的成果，也是我們從課本走向?qū)嶋H的一步。當(dāng)你不能決定結(jié)果的時(shí)候，唯一能做的就是不斷的完善過程!
去工商銀行門前做營(yíng)銷，給了我們一個(gè)板讓我們寫宣傳語，怎么能又簡(jiǎn)單醒目而且能把我們要推銷的這個(gè)電子銀行的功能表現(xiàn)出來，確實(shí)費(fèi)了一些腦筋。在營(yíng)銷的過程中要面對(duì)不同的人群，而我們要去學(xué)習(xí)跟不同的人去溝通，讓他們了解知道你要營(yíng)銷的是什么，我們能為他們提供什么，他們需要的是什么，我覺得這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。不一定上來就推銷產(chǎn)品，信任才是營(yíng)銷的最大的風(fēng)險(xiǎn)，很現(xiàn)實(shí)。當(dāng)我們成功營(yíng)銷一個(gè)客戶時(shí)，就覺得我們已經(jīng)成功了，之后就上癮了，一個(gè)、一個(gè)、、、我們當(dāng)時(shí)很有成就感，越做越有勁。大腦想出的策略也越來越多，利用學(xué)校附近網(wǎng)吧多的優(yōu)勢(shì)，和網(wǎng)吧合作，讓每個(gè)進(jìn)入網(wǎng)吧的人都能夠知道工行的網(wǎng)上銀行，因?yàn)檫M(jìn)入網(wǎng)吧的人大都對(duì)電腦有一定的了解，喜歡在網(wǎng)上交易的人肯定不少，這樣對(duì)網(wǎng)吧也有一定的影響力，說明這個(gè)網(wǎng)吧并不只是供人們娛樂消遣的地方，它也可以讓人們接受高科技的熏陶，提高文化素養(yǎng)。
在活動(dòng)中我們目標(biāo)一致，分工明確，尤其在細(xì)節(jié)上費(fèi)了心思，但做任何事情都不是一帆風(fēng)順的，在活動(dòng)中我們遇到了很多問題。如電子銀行的潛在客戶不多，有些需要電子銀行業(yè)務(wù)的顧客已經(jīng)開始使用，而有些根本對(duì)電子銀行不了解。在向顧客推廣的過程中顧客與我們之間難以建立信任，一些人認(rèn)為我們是騙人的。但再多的困難抵御不了我們做事的激情，我們采取攻守并行的戰(zhàn)略，對(duì)比較了解電子銀行的客戶我們盡力說服積極引導(dǎo)，爭(zhēng)取不放走一個(gè)客戶。對(duì)不太了解的客戶我們耐心介紹，熱情指導(dǎo)，使他們從了解到認(rèn)識(shí)最后接受，成為電子銀行的用戶。到目前為止我們蜂巢團(tuán)隊(duì)成功擠進(jìn)決賽，所以任何事都要有百倍的自信和熱情，有了這份精神做任何工作都會(huì)勢(shì)如破竹。其實(shí)結(jié)果并不是最重要的，這個(gè)參賽的過程才是我們成長(zhǎng)的最大收獲。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)诨顒?dòng)過程中鍛煉了營(yíng)銷技能與創(chuàng)新能力，增強(qiáng)了受挫能力和溝通能力。付出總會(huì)有收獲!
這次大賽培養(yǎng)了我們的自信心，可以在完全不認(rèn)識(shí)的人面前推銷產(chǎn)品的同時(shí)推銷自己，并且努力讓對(duì)方相信你，這需要一定的說話技巧還有一定的勇氣，能克服這些，我覺得我們已經(jīng)很成功了!央視推出的巔峰營(yíng)銷中經(jīng)過層層選拔，最終勝任的東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)葆旭東說，擁有自信不一定能夠成功，但是沒有自信就注定要失敗!這句話給我們的震撼很大!還有就是面對(duì)困難選擇不退縮，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，我們說，一個(gè)人不可能事事都順利，所有的道路都有別人為你鋪墊好，那么只有靠自己去努力了!不要隨隨便便的就放棄，更不要不做任何努力甚至連仔細(xì)考慮的過程都沒有就選擇放棄，那是你真正的失敗，我們?cè)谶@個(gè)大賽的過程中認(rèn)真的去思考并根據(jù)既定的計(jì)劃去實(shí)施了，不管結(jié)果如何，我們已經(jīng)盡力了，過程中我們付出了很多，同時(shí)也學(xué)到了在校園中未曾學(xué)到的一些東西，在這個(gè)角度說我們已經(jīng)成功了，達(dá)到了我們想要的結(jié)果!
在這里，非常高興工商銀行和主辦方讓我們能有這樣一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)涉足社會(huì)，鍛煉自己，也學(xué)會(huì)了很多東西!相信這次活動(dòng)加強(qiáng)了工商銀行電子銀行產(chǎn)品等現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)在高校的推廣與應(yīng)用。在此次活動(dòng)中我們得到了院系領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)，還有各指導(dǎo)老師的全程指導(dǎo)和監(jiān)督，在此我們?nèi)f分感謝。在團(tuán)隊(duì)合作中我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的最大資源是每位隊(duì)員，團(tuán)隊(duì)的每位隊(duì)員都必須有所作為，充分發(fā)揮自己的作用體現(xiàn)自己的價(jià)值，為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)同共進(jìn)。面對(duì)未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將以百倍的信心和務(wù)實(shí)的行動(dòng)去迎接，憑借年輕人的干勁和精神腳踏實(shí)地的工作。相信成功離我們不會(huì)太遠(yuǎn)!總之，通過參加這次大賽，我們學(xué)會(huì)了面對(duì)怎樣的人群應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度，語言去和他們進(jìn)行溝通交流，不要怕說錯(cuò)話而不去講，把自己所理解的，了解的說出來。在你要實(shí)施什么策劃，開展什么活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該先做什么后做什么。
最后真誠(chéng)的感謝廣濟(jì)支行對(duì)我團(tuán)隊(duì)的大力支持，我們謝謝他們，尤其是王紅經(jīng)理和周樂民經(jīng)理，給了我們無盡的關(guān)懷，像親人、像朋友，謝謝所有支持我們蜂巢團(tuán)隊(duì)的人們!
學(xué)習(xí)銷售的心得范文2：
通過這次培訓(xùn)使我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位有了新的認(rèn)識(shí)?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模
式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場(chǎng)調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達(dá)到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，占領(lǐng)客戶，以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。
因此，在今后的一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)中點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營(yíng)銷，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的
愛護(hù)。這種營(yíng)銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。
我們要樹立主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)、樹立發(fā)展意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，深入市場(chǎng)和企業(yè)調(diào)查研究，針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，制定適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的客戶營(yíng)銷策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項(xiàng)目，積極開拓信貸市場(chǎng)。
主動(dòng)地去發(fā)掘，選擇培育和支持有效信貸需求，積極開拓適應(yīng)中小企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信貸品種，擴(kuò)大信貸投放領(lǐng)域，努力提高資金使用的安全性、流動(dòng)性和盈利水平，并以此實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
3、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá).
學(xué)習(xí)銷售的心得范文3：
在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后，雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但對(duì)于人壽保險(xiǎn)這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問，我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!人壽保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容，作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外，這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的展業(yè)，這是課堂上所沒有也是不能學(xué)到的內(nèi)容。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，聯(lián)系了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司來為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn)，每天的專題講座和模擬演練活動(dòng)，都增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》，于 2003年6月30日在北京注冊(cè)成立，并分別在美國(guó)紐約、香港和上海三地上市的人壽保險(xiǎn)公司，在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位，是中國(guó)成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司，其前身是1949年成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司，也是排名第一的壽險(xiǎn)公司。
由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同舉辦的第二屆《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》評(píng)選中，中國(guó)人壽品牌價(jià)值從2004年的人民幣427.67億元上升至2007年人民幣588.67億元，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的第一品牌，并名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十位。作為中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司，也是全球雙500強(qiáng)的公司，不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險(xiǎn)與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險(xiǎn)供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險(xiǎn)供應(yīng)商，更通過控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司成為了中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者及中國(guó)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。
二、實(shí)訓(xùn)基本情況
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過程中完成的。由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的董巧紅經(jīng)理、張花蕊講師、詹倩講師、郭蓉講師等優(yōu)秀的講師，余盛明助教、李誠(chéng)偉助教以及學(xué)校林秀清老師、任勇老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，提高我們的職業(yè)道德意識(shí)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，是我們將來適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有：1、拋棄故有觀念，全情投入，用心體悟，認(rèn)真做好筆記;2、理論聯(lián)系實(shí)際;3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì);4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗;6、培養(yǎng)愛心、責(zé)任心和自信心;7、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距。
三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過程
這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過程：
(1)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座，分享經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座，學(xué)會(huì)分析自我，明確職業(yè)目標(biāo)。
(3)保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(5)保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹。了解中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
(6)表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練，通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。
(7)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后，進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(8)銷售現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況，了解社會(huì)，其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo)，以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下，我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，更是一種計(jì)劃和服務(wù)，保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著真誠(chéng)的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人，要以交朋友的心態(tài)去面對(duì)壽險(xiǎn)的展業(yè)工作，讓客戶看到我們的誠(chéng)信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，鍛煉自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
五、實(shí)訓(xùn)中存在的問題
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中，切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少，只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn)，而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程，無法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠，沒有專門的教室使用。此外，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
六、實(shí)訓(xùn)后的心得和體會(huì)
1、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一。保險(xiǎn)不是商品，而是一種計(jì)劃和服務(wù)。我們與客戶溝通，只有待人真誠(chéng)，客戶才會(huì)信任我們，保險(xiǎn)才能做好。
2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然，讓客戶了解人壽保險(xiǎn)，喚起客戶的愛心、善心和責(zé)任心。作為保險(xiǎn)代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。
4、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間。作為一個(gè)代理人，能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶的關(guān)心，就是寶貴的時(shí)間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會(huì)簽單。
5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì)，所以只有不斷進(jìn)取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就。
路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì)，也感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機(jī)遇，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
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