醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得

時(shí)間：2022-05-05 10:51:29 春競0由分享

醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得5篇

只有優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的醫(yī)德、耐心的滿足，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，員工可以安居樂業(yè)，只有有價(jià)值，才能工作幸福。下面是小編給大家整理的關(guān)于醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得，歡迎大家來閱讀。

醫(yī)

務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得1

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢(shì)將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。

應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬?、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療?？铺厣男纬?，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。

就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。

經(jīng)過這次抉擇，通過這段時(shí)間與許多關(guān)心愛護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。

借此機(jī)會(huì)，向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得2

中國夢(mèng)是我們中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)，而作為一名普通基層醫(yī)務(wù)工作者，我的夢(mèng)想就是健康夢(mèng)!健康夢(mèng)是我們每一個(gè)人心中的夢(mèng)想，它是托起中國夢(mèng)的基石。我們每一位中華兒女，都應(yīng)該在自己的崗位上，用自己的切實(shí)行動(dòng)來為我們的中國夢(mèng)凝聚力量!

在國家的新醫(yī)改政策指導(dǎo)下，改善醫(yī)療資源配置，提高人民整體醫(yī)療水平，成為了實(shí)現(xiàn)健康中國夢(mèng)的關(guān)鍵。推動(dòng)基層醫(yī)院醫(yī)療水平及服務(wù)能力，要解決的不僅僅是技術(shù)難題，還存在服務(wù)體系，醫(yī)療隊(duì)伍的穩(wěn)定與建設(shè)，醫(yī)院管理導(dǎo)向，醫(yī)療模式等多重因素，是需要包含政府在內(nèi)的多方協(xié)同，才能高效、健康的推動(dòng)基層醫(yī)療水平及服務(wù)能力的提升。

空談?wù)`國，實(shí)干興邦。有夢(mèng)想，就有希望，有夢(mèng)想就有激情。追逐夢(mèng)想而足踏實(shí)地，不懈努力，夢(mèng)想就不是幻想，就不是空想，天上不會(huì)掉餡餅。在當(dāng)下醫(yī)療衛(wèi)生工作由于一些制度設(shè)計(jì)還有缺陷，配套措施不完善，政府投入不到位，醫(yī)保農(nóng)合政策在執(zhí)行過程中還存在一些難度，老百姓不理解，醫(yī)務(wù)人員難免也有一些怨氣，加之對(duì)以醫(yī)學(xué)缺乏了解，把看病當(dāng)做一般消費(fèi)行為，醫(yī)患關(guān)系很不和諧，暴力傷醫(yī)、惡意欠費(fèi)時(shí)有發(fā)生;醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，精神壓力大，診治風(fēng)險(xiǎn)高，從某種任務(wù)，意義上來講，這是不利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。所以，作為我們，要義不容辭地承擔(dān)起實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)應(yīng)有的職責(zé)和任務(wù)，用健康夢(mèng)托起中國夢(mèng)。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的作風(fēng)，把心思和精力用到為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作上來，自覺做中國夢(mèng)的參與者、實(shí)踐者、推動(dòng)者，為區(qū)域人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要求不斷努力奮斗!

中華民族復(fù)興的夢(mèng)想沒有像今天這樣接近。生活在這個(gè)時(shí)代，是幸運(yùn)的;為這個(gè)夢(mèng)想奮斗，是光榮的!把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，還有很長的路，需要付出長期艱巨的努力。歷史告訴我們，中華民族之所以迎來復(fù)興的曙光，靠的就是一代又一代人的艱辛奮斗和埋頭苦干?？照?wù)`國，實(shí)干興邦!用健康夢(mèng)托起中國夢(mèng)，為中國夢(mèng)貢獻(xiàn)出我們基層醫(yī)務(wù)工作者的力量!

醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得3

2016年12月7日下午，縣衛(wèi)計(jì)委舉辦“如何做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者”專題培訓(xùn)。通過參加這次培訓(xùn)，使我從內(nèi)心深處感悟到做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，不但要有精湛的技術(shù)，更重要的是要有一顆感恩的心、善良的心，做事要認(rèn)真的去做，單位要有鐵的紀(jì)律等?，F(xiàn)將我的心得體會(huì)與各位同仁分享共勉。

1、遵守組織紀(jì)律是每個(gè)人單位事業(yè)發(fā)展的規(guī)則

一個(gè)單位的組織紀(jì)律執(zhí)行的好壞，直接決定衛(wèi)生院的發(fā)展、前途命運(yùn)，沒有一套好的管理制度，想的再好也沒有用，想想平時(shí)有時(shí)上下班時(shí)間觀念不強(qiáng)，遲到早退情況都有。有時(shí)不嚴(yán)格要求自己，老師講的真好，不遵守制度的人，做什么事情都不可能做好，也不可能在事業(yè)上有什么發(fā)展，鐵的紀(jì)律制度是一個(gè)單位的靈魂。所以通過這次學(xué)習(xí)，讓我在內(nèi)心深處加以反思，以前對(duì)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)是模糊的，無所謂的思想要不得，要做一個(gè)懂規(guī)矩的人，一個(gè)有修養(yǎng)的人。

2、學(xué)會(huì)尊重別人，要具備一顆善良感恩的心

培訓(xùn)講的最多的就是一名醫(yī)務(wù)工作者要時(shí)刻尊重別人，時(shí)刻懷著一顆感恩的心。尊重別人、尊重病人是我們醫(yī)務(wù)工作者中必須具備的基本素質(zhì)，是我們平時(shí)工作中的法寶。也是醫(yī)患溝通的關(guān)鍵所在。另外每個(gè)人都要學(xué)會(huì)感恩，感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、病人。這一生中養(yǎng)育我的父母，我時(shí)刻都把他們放在心中，時(shí)刻反問我自己，我能為他們做點(diǎn)什么，我是誰?這個(gè)定律將時(shí)刻在我心中回響，我真心感謝在生活、工作中幫助過我的所有人。

3、精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)是事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)

一個(gè)單位的發(fā)展快慢、好壞，與同志們之間的團(tuán)結(jié)、互助、理解支持是分不開的，一個(gè)單位職工的文明、修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)是不可缺的，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)單位發(fā)展的希望，也是我們每個(gè)員工事業(yè)發(fā)展良好的平臺(tái)，更是我們每個(gè)人事業(yè)發(fā)展的希望。

4、優(yōu)美的環(huán)境、熱情細(xì)致的服務(wù)

一個(gè)單位猶如人的一張臉，只有經(jīng)常洗去灰塵，不停地反復(fù)清洗，才能給人一種美的感受。優(yōu)美的環(huán)境，便民的服務(wù)措施，溫馨的環(huán)境，才能吸引更多患者來醫(yī)院就診。我們現(xiàn)在不靠具有高精尖的醫(yī)療設(shè)備和裝修豪華的病房，而是一顆熱情的心，細(xì)致的服務(wù)，病人的所需、所求是我們衛(wèi)生院發(fā)展的主要目標(biāo)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，首先要具備一定的素養(yǎng)、知識(shí)、技術(shù)、更重要的是熱情細(xì)心的服務(wù)態(tài)度，和病人的相互溝通、相互理解，也是對(duì)病人的一副良藥。打造優(yōu)美的環(huán)境，熱情細(xì)致的服務(wù)是衛(wèi)生院發(fā)展不可缺少的必要條件。

通過這次學(xué)習(xí)，使我從內(nèi)心的深處反省，我是誰?我到底每天干了什么，使我又重新找回了童年、青年時(shí)期的激情和靈感，又重新認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人應(yīng)該在單位遵守什么，怎么干好，單位的重要性，更重要的是讓我具備了一顆感恩的心。在今后的工作中，我將以這次培訓(xùn)為動(dòng)力，在本職崗位上盡心盡力，全力做好每一件工作!

醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得4

“不忘初心，牢記使命”主題教育工作會(huì)議在全國各地陸續(xù)召開，會(huì)議要求，“不忘初心，牢記使命”主題教育工作會(huì)議上的重要講話精神，牢記中國共產(chǎn)黨人的初心和使命。讓社會(huì)各界尤其是廣大黨員干部深受啟發(fā)、深感振奮，按照守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)的總要求，把主題教育同改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來，確保主題教育取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。我認(rèn)為，作為一名基層醫(yī)務(wù)人員，我們應(yīng)該這樣去行動(dòng)。

要始終牢記，一切向前走，都不能忘記走過的路;走得再遠(yuǎn)、走到再光輝的未來，也不能忘記走過的過去，不能忘記為什么出發(fā)。

一、工作要有激情工作有激情、有熱情，才能有闖勁、有干勁，不管遇到什么困難，才不會(huì)找任何借口推脫，而是想盡辦法去克服，努力把工作做出色。有些人對(duì)干事總是缺乏激情，未干之前就缺乏信心，根本原因在于不在狀態(tài)。有的得過且過不想干事，有的心態(tài)失衡不愿干事，有的怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避干事，有的對(duì)事情挑肥揀瘦，因利擇之。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，工作中時(shí)時(shí)刻刻都要有激情，這樣才能保持旺盛的精力和清醒的頭腦，為病人診療時(shí)才能準(zhǔn)確、不出錯(cuò)，為百姓服務(wù)時(shí)，才能得到百姓的認(rèn)可。

二、工作要有擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任，是一種氣魄，更是一種能力。對(duì)于老百姓來說，擔(dān)當(dāng)就是對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說，除了對(duì)家庭負(fù)責(zé)，還要對(duì)病人負(fù)責(zé)，表現(xiàn)在日常工作能盡責(zé)、困難面前敢負(fù)責(zé)、出現(xiàn)過失敢擔(dān)責(zé)，急難險(xiǎn)重面前，能豁得出來、頂?shù)蒙先?。工作中，作為一名醫(yī)務(wù)工作者任何時(shí)候都要敢于擔(dān)當(dāng)，遇事猶豫、不敢擔(dān)當(dāng)是大忌，幾秒鐘的延誤所帶來的很可能是一條鮮活生命的消逝，工作的怠慢所帶來的的就是個(gè)人形象的損毀，更是牽連到單位集體名譽(yù)。年輕人大都有激情、有干勁，都想趁年輕多干事、干成事。但往往碰到困難和問題，就縮手縮腳，拿不定主意，放不開手腳，我覺得就是缺少一種膽識(shí)，缺少“舍我其誰”的氣魄。膽識(shí)不是與生俱來的，年輕干部職工要從容面對(duì)成敗得失，在吃苦、奉獻(xiàn)的過程中逐步實(shí)現(xiàn)思想成熟、有膽有識(shí)。

三、工作要有辦法所謂辦法就是面對(duì)問題時(shí)解決的方法，身為醫(yī)務(wù)工作者，面對(duì)工作困難如果無從入手、不知所措，那就是不合格、不稱職。辦法從哪里來?一是作風(fēng)要實(shí)。力戒浮躁、漂浮，要真正靜下心、穩(wěn)住神，鋪下身子，扎下根來，少務(wù)虛，多務(wù)實(shí)，多到工作現(xiàn)場，多請(qǐng)教，及時(shí)掌握各種工作方法，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。對(duì)個(gè)人承擔(dān)的工作，要積極主動(dòng)，腳踏實(shí)地，不要撥一撥轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不撥不動(dòng)彈。要敢于放開手腳，大膽工作，高效率快節(jié)奏抓落實(shí)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要善于學(xué)習(xí)理論知識(shí)，特別是對(duì)本科室本崗位的工作，要研究透徹。同時(shí)要善于向身邊的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，向?qū)＜彝刑撔那蠼?，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、做法，不斷積累，變成自己的本事，那么面對(duì)各種困難時(shí)，解決方法自然就能信手拈來。三是注重實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)看再多的書，學(xué)習(xí)再多的理論知識(shí)，不能在實(shí)際工作中加以應(yīng)用，那就只能是停留在書本上。要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，相互印證，能力和水平才能提高，才能逐步成長為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。

四、工作要有追求追求是目標(biāo)，是夢(mèng)想，更是動(dòng)力。中國共產(chǎn)黨把實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興作為的夢(mèng)想，醫(yī)務(wù)工作者的追求就是盡自己的能力治病救人，盡自己的努力為百姓服務(wù)，讓百姓滿意。怎么將追求變成現(xiàn)實(shí)呢?一要留得下。要明白自己的初心，既然選擇了醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，那就要擺正心態(tài)、鋪下身子，把心留下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身工作能力，全心全意為病患治療、為百姓服務(wù)，做好自己的分內(nèi)事，要相信干出一番大業(yè)績，才能實(shí)現(xiàn)人生的理想和追求。二要守得住。成事必須要堅(jiān)持，咬定目標(biāo)、久久為功。有的年輕人心氣比較高，總覺得沒什么干頭，一心“往上飛”，大家一定要明白“萬丈高樓從地起”這個(gè)道理;有的工作人員無視紀(jì)律，上班期間做與工作無關(guān)的事情，甚至是玩手機(jī)、打游戲，對(duì)本職工作敷衍了事，毫無責(zé)任心。作為年輕人，要有一顆能堅(jiān)守的心，以出色的工作成績贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、百姓的滿意，這才是年輕人應(yīng)有的追求。年輕人從工作之初，就應(yīng)該堅(jiān)持干一件成一件的志向，懷著守得云開見月明的堅(jiān)守，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，無論走到哪里都能夠適應(yīng)，都能夠成為工作中的強(qiáng)者。

“不忘初心，牢記使命”主題教育，既是一場全面的精神洗禮，更是一場深刻的自我革命，堅(jiān)持學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章，確保扎扎實(shí)實(shí)的成效，才能不負(fù)于初心之旅，不負(fù)于人民群眾。

醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)心得5

醫(yī)務(wù)科長年度總結(jié)做一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，并不斷提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。

2、端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)禁、求實(shí)、有責(zé)任感，不怕苦、不怕累，工作中遇到難以應(yīng)付的問題，主動(dòng)、虛心向他人求教。

3、技術(shù)上要精益求精，平時(shí)也要注意專業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。

4、在工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系。

5、要有一顆愛心，公平公正對(duì)待每一位患者，無論其高矮胖瘦、富貴貧賤，對(duì)待患者態(tài)度要親切，耐心的溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。

6、對(duì)于即將踏上工作崗位的我，一定會(huì)為建立一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力奮斗做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

首先明確兩個(gè)定義：

1、醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。醫(yī)生和病人本應(yīng)共同為了“診”“療”疾病而相互信任與依靠，和諧的醫(yī)患關(guān)系才能為診療疾病，維護(hù)健康提供保障。但現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系因多種原因走上了一條歧路，我們醫(yī)院的醫(yī)院文化(我們的愿景是成為榮成北部尊敬的醫(yī)院，我們的使命是為成山人民帶來更新、更好的醫(yī)療服務(wù))、核心制度學(xué)習(xí)執(zhí)行等均為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供保證，這也是現(xiàn)在我們醫(yī)院生存與發(fā)展的核心內(nèi)容。

2、“病人”是有著獨(dú)立人格和特定情感的有疾病的人”，因其有病痛故帶有“灰心、沮喪、恐懼、”等消極情感。所以，我們對(duì)待病人，除了治病以外，更應(yīng)該去理解、關(guān)心和疏導(dǎo)病人的心理和情緒。

其次我們?cè)購淖陨戆l(fā)展角度來分析病人能為我們帶來什么?第一是給我們帶來知識(shí)，第二是給我們帶來衣食?！安∪耸俏覀兊闹R(shí)來源”，醫(yī)學(xué)是經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，“名醫(yī)”并非生來就是，必須經(jīng)過多少病人的診療來融匯知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能不斷收獲知識(shí);“病人是我們的衣食父母”，醫(yī)療工作是我們的職業(yè)，工作讓我們養(yǎng)家糊口，而我們工作的對(duì)象就是病人，沒有了病人，我們將一無是處。綜合上述這兩點(diǎn)，要求我們負(fù)起責(zé)任心，用質(zhì)的服務(wù)、良的技術(shù)達(dá)到病人滿意。最終社會(huì)滿意，實(shí)行自身價(jià)值。

最后從我從醫(yī)17年感悟談幾點(diǎn)，做合格醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具有的素質(zhì)：

1、愛崗敬業(yè)。

2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣：學(xué)習(xí)、總結(jié)、行動(dòng)、早做比晚做好。成功者找方法，失敗者找借口。

3、執(zhí)著：業(yè)精于勤、勤能補(bǔ)拙，醫(yī)療行業(yè)具有高度敬業(yè)精神，醫(yī)學(xué)枯燥，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要持續(xù)、執(zhí)著，學(xué)會(huì)自我管理。

4、目標(biāo)：短期目標(biāo)、長期目標(biāo)。

5、陽光、激情、自信心態(tài)，快樂做事。

6、勇于承擔(dān)責(zé)任，錯(cuò)了就承擔(dān)，改正就好了，不必找借口。

一、干一行、愛一行、專一行

隨著醫(yī)療體制改革，基層醫(yī)院壓力加大，病人的不理解，挫傷醫(yī)務(wù)人員工作積極性，部分人員轉(zhuǎn)崗，但我們還在這個(gè)工作崗位，就要干出成績，就需要有正確的敬業(yè)精神，“名醫(yī)、業(yè)務(wù)專業(yè)人才”就是我們的目標(biāo)，這樣可得到社會(huì)認(rèn)可，你的價(jià)值就能體現(xiàn)。

二、顧大局、舍小家、為大家

成為醫(yī)院的一員，就要樹立“對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)科室負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”的思想，嚴(yán)格要求自己，付出才會(huì)有回報(bào)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心病人，不恥下問，現(xiàn)在社會(huì)豐富多彩，各種誘惑較多，醫(yī)院對(duì)面就是歌舞廳，必須樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，不能把病人當(dāng)做獲取個(gè)人利益的工具，錢很重要，但不是萬能，不要成為錢的奴隸，醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人幫助，病人或家屬就會(huì)感謝、請(qǐng)客、送禮等常會(huì)出現(xiàn)，要求大家在這些事上要慎重，不能主動(dòng)索要、不能拿_、回扣。

三、重服務(wù)、存愛心、講奉獻(xiàn)

基層醫(yī)院服務(wù)是工作最重要的方面，老百姓到醫(yī)院就圖個(gè)笑臉，病人在求診時(shí)，心里是迫切的，所以希望我們多給些時(shí)間講病情，我們工作標(biāo)準(zhǔn)是否有利于病人、方便病人，雖然不可以充分滿足每個(gè)病人要求，但我們應(yīng)該盡自己努力。對(duì)病人盡責(zé)，特別是診斷不清，及時(shí)會(huì)診，病人病情發(fā)展程度做到心中有數(shù)，預(yù)見性對(duì)病人提出交待，許多病情需要我們鉆研討論、甚至追蹤，每天電話，建立聯(lián)系病人橋梁、樹立自己威信，關(guān)心體諒病人，時(shí)時(shí)為病人著想，多想如果我們是病人怎么辦。

總之，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵，與醫(yī)院的健康發(fā)展密切相關(guān)。我們必須堅(jiān)持以人為本，“以病人為中心”的服務(wù)定位，以上述幾點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化意識(shí)，完善機(jī)制，落實(shí)措施，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)診療環(huán)節(jié)中去，來贏得患者和全社會(huì)的認(rèn)可，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。