集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)
為了能夠?qū)⒆约旱钠髽I(yè)工作內(nèi)容進(jìn)行梳理,可以結(jié)合實(shí)際情況書(shū)寫(xiě)一篇心得體會(huì),以此提升自己的工作效率。那么,好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)篇1
前不久,我在某報(bào)上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個(gè)過(guò)程中,主人總是堅(jiān)持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對(duì)這種“倒行工作法”費(fèi)解,時(shí)常有人問(wèn):“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的,“面對(duì)你們是一種尊重”。各位知道,海爾集團(tuán)是在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長(zhǎng)為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因?yàn)樗N煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開(kāi)出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí),煥發(fā)出源源不斷的生機(jī)和活力?!昂枴爆F(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。
說(shuō)到這里或許就會(huì)有人問(wèn):企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,它對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈糁赋?,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位?huì)再哲人所言,今日你聽(tīng)到可口可樂(lè)被火燒盡的消息,明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè),因?yàn)橛锌煽诳蓸?lè)的文化在??梢?jiàn),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說(shuō)有活力,也難以持久保持??闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認(rèn)識(shí)上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建設(shè)?這一問(wèn)題我思索了很長(zhǎng)時(shí)間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認(rèn)為,首先要堅(jiān)持“以人為本”,塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。
一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才,誰(shuí)就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;
二是要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性;
三是要?jiǎng)?chuàng)建明確、具體、富有強(qiáng)大凝聚力的目標(biāo)價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制,把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標(biāo),使各位心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新,強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。
一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性,如:海爾集團(tuán)的服務(wù)理念是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。也就是說(shuō),顧客的需求是沒(méi)有錯(cuò)的,那么,企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章,切實(shí)要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來(lái)滿足農(nóng)戶對(duì)金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶市場(chǎng)和黃金客戶群;
二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹(shù)立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識(shí),對(duì)客戶實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬(wàn)戶,讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠;
三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體,營(yíng)造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會(huì)氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情,從而實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏。
最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)的過(guò)程,只有基礎(chǔ)做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過(guò)急,更不能有“米不夠水來(lái)湊”的想法,而應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng),一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)篇2
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對(duì)企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對(duì)企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們?cè)谄髽I(yè)管理咨詢中多次提到,在
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對(duì)企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對(duì)企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們?cè)谄髽I(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過(guò)程中我們要循序漸進(jìn),這樣才會(huì)取得好的效果,如果太急躁只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對(duì)不同的員工進(jìn)行分別的管理,下面來(lái)具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會(huì),希望對(duì)企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候我們的企業(yè)管理者要主動(dòng)的去幫助他們,只有把問(wèn)題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰(shuí)的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個(gè)員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問(wèn)題的時(shí)候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問(wèn)題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對(duì)于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會(huì)直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問(wèn)題才能更好的調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過(guò)程中我們要對(duì)每位員工有詳細(xì)的了解,如果我們對(duì)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個(gè)詳細(xì)的了解,在工作中也能對(duì)他們進(jìn)行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來(lái)管理者這征求意見(jiàn),就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下,也會(huì)挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時(shí)也讓員工覺(jué)得企業(yè)對(duì)自己的重視,這樣他們會(huì)更加努力的做好自己的工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個(gè)人價(jià)值,每個(gè)員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會(huì)心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時(shí)候是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值,他們覺(jué)得自己努力工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價(jià)值沒(méi)有得到重視,這時(shí)候我們的企業(yè)要進(jìn)行績(jī)效管理,只有實(shí)現(xiàn)了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)篇3
1、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
2、以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來(lái)我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
3、總之,20__年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司__的實(shí)行,業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為_(kāi)_公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)篇4
這幾個(gè)月在__這里的工作讓我感覺(jué)非常充實(shí),我也感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,在這方面我也有很多的成長(zhǎng)的,有些事情還是應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備,這一點(diǎn)是必然要去做好的,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的工作,感覺(jué)這實(shí)在是非常不好,有些事情還是應(yīng)該做好的這方面準(zhǔn)備,我需要好好的反省自己的,但是這段時(shí)間我也是堅(jiān)持做好了很多工作,在轉(zhuǎn)正之際我我也是做好了很多準(zhǔn)備,對(duì)自己的接下來(lái)很有信心。
在工作當(dāng)中我本著一個(gè)非常好的態(tài)度,認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情,團(tuán)結(jié)同事,把工作認(rèn)真的搞好,在這方面我沒(méi)有絲毫的怠慢,我知道這就是分內(nèi)的事情在,這一點(diǎn)是一定的,在以后的工作當(dāng)中我需要繼續(xù)的保持下去,這幾個(gè)月下來(lái)是對(duì)我的一種磨礪,過(guò)去總是會(huì)給自己找借口,認(rèn)為自己這做不好那也做不好,但是來(lái)到了__這里讓我感受到了非常不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力,我對(duì)待工作的態(tài)度也是積極樂(lè)觀了很多,雖然過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間我不是一名正式的員工,但是我一直把__這里當(dāng)作家一樣,工作也是非常積極,有那種氣氛,讓我感覺(jué)非常溫暖,在這樣的工作環(huán)境下面我是一定能能夠做的更好的,這非常的關(guān)鍵,這樣的工作狀態(tài)讓我感覺(jué)非常好,也讓我有一種努力工作的沖動(dòng),我相信我接下來(lái)會(huì)更加用心的。
在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的,幾個(gè)月下來(lái)我進(jìn)步了很多,我也對(duì)自己各方面有了一個(gè)全面的了解,我認(rèn)為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我認(rèn)真踏實(shí)的做好了自己的分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)是很有必要的,在這方面我愿意去積累工作經(jīng)驗(yàn),我也愿意去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責(zé)所在,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正之際我也是感覺(jué)非常激動(dòng),能夠在__這里繼續(xù)工作下去,讓我體會(huì)這樣的工作氛圍,這感覺(jué)是非常好的,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好本職工作,在接下來(lái)的時(shí)間當(dāng)中努力提高自己,加緊時(shí)間去做好更多的事情,這一點(diǎn)是非常有必要的,我也會(huì)讓自己堅(jiān)持內(nèi)心的想法,這對(duì)我而言是很有意義的工作,這段時(shí)間以來(lái)我堅(jiān)持做好了很多,我對(duì)自己各個(gè)方面都是非常有信心的,不管是在現(xiàn)在還是在未來(lái)這些我都是可以讓自己做的更加到位,感激這段時(shí)間以來(lái)的工作,我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,做的更好。
集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)篇5
不想原地踏步,那就奔跑前進(jìn)吧,過(guò)去20__雖然成為了過(guò)去,但是未來(lái)20__馬上到來(lái),不灰心不放棄,讓我走過(guò)了20__年一段段路程,讓我明白了一個(gè)道理,路是人走出來(lái)的,不是想出來(lái)的,既然決定要做好,就不要放棄,一直前進(jìn)總有撥云見(jiàn)日之時(shí)。
在我們企業(yè)我是屬于普通的一員,沒(méi)有什么出奇之處,也沒(méi)有什么值得夸耀之處,雖然過(guò)去取得了一定成績(jī),想必公司真正的精英我還要不斷堅(jiān)持努力,因?yàn)槲业某煽?jī)業(yè)績(jī)不夠穩(wěn)定,波動(dòng)太大,對(duì)于工作并不理想,我要向其他優(yōu)秀的同時(shí)看齊,學(xué)習(xí)他們做好工作讓自己的工作業(yè)績(jī)可以穩(wěn)定前進(jìn),一直吵著一個(gè)方向不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng),走的更高更遠(yuǎn),看的更寬更廣。雖然我比較普通,但是我卻知道努力,雖然這點(diǎn)成績(jī)不值得驕傲,但同樣給我打開(kāi)了一扇不一樣的大門(mén),帶來(lái)了不同的風(fēng)景,有了不同的色彩。
在過(guò)去一年中我充滿動(dòng)力的工作,一直都在前進(jìn),但是速度不快,我感覺(jué)自己進(jìn)步不夠大,需要努力需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,為了能夠?qū)P牡墓ぷ?,我拋棄了自己的?ài)好,因?yàn)槲乙σ愿暗娜^斗,所以我把剩余的時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)和工作上面,以前我喜歡旅游,看電視劇電影,都已經(jīng)被我丟棄,不在沉迷,我要為我的職業(yè)生涯奮斗,我就像是一朵小火苗,拼命的燃燒,試圖點(diǎn)亮更多的光明。一點(diǎn)一滴的努力奮斗著,歲月雖然已經(jīng)流失,但是我卻留下了很多美麗的回憶,成為了我工作的動(dòng)力。
我不愿意成為一個(gè)弱者,不期盼別人的同期,因?yàn)槲腋M约耗軌蛘酒饋?lái),幫助只能度過(guò)一時(shí)的危急,只有走過(guò)更遠(yuǎn)的距離才能得到更多的機(jī)會(huì),我喜歡自己去創(chuàng)造機(jī)會(huì)喜歡自己獨(dú)自摸索,更喜歡自己堅(jiān)持奮斗,不斷的朝著自己想要前進(jìn)的方向進(jìn)步,來(lái)到工作上我有很多機(jī)會(huì)去改變業(yè)績(jī),但是雖然我抓住了一些,可是同樣也錯(cuò)過(guò)了很多,這是我的損失,是我的失誤,課我卻可以一直堅(jiān)持下去,一直努力下去,能力不足慢慢補(bǔ),經(jīng)驗(yàn)不夠靠學(xué)習(xí),我相信只要做好就有希望,只要堅(jiān)持就有結(jié)果。
不管有多難,有多累,我都已經(jīng)走過(guò)了一年,在20__年之際,我又有什么好擔(dān)心的,沒(méi)有去實(shí)際工作就沒(méi)有發(fā)言權(quán),沒(méi)有努力就不可能有成績(jī),這是我一直相信也一直都愿意奮斗的方向,堅(jiān)持到最后,堅(jiān)守到終點(diǎn),走過(guò)坎坷才能迎來(lái)希望,不斷前進(jìn)才能看的更寬。不斷前進(jìn)我要一直努力,不斷奮斗我要一直堅(jiān)持,希望在遠(yuǎn)方,始終不放棄,我還會(huì)堅(jiān)持,的。明年我相信會(huì)更好,因?yàn)槲視?huì)更加努力。
集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)篇6
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程,雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò),但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法;
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升;企業(yè)雙擁工作總結(jié)
三、遇到到棘手問(wèn)題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力;
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車(chē)信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū),拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結(jié),更好的為旅客服務(wù)。
集體企業(yè)管理工作心得體會(huì)篇7
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來(lái)的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近四年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問(wèn)題一直在反復(fù)交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè),但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X(jué)公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時(shí)間,大家在一起說(shuō)話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來(lái)不敢做真實(shí)的自己,只是機(jī)械般的聽(tīng)從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯(cuò)的同事,但大都從樂(lè)觀、積極向上,對(duì)工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類型了,對(duì)于此點(diǎn),我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開(kāi),我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊(duì)伍中,隊(duì)伍不壯大,沒(méi)有人才加入公司,公司發(fā)展也會(huì)是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時(shí)候,我聽(tīng)著公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上對(duì)公司__年的規(guī)劃與展望的時(shí)候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完__年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團(tuán)結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái),不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好,越來(lái)越棒的,這樣不僅公司成長(zhǎng)了,自己也能隨著成長(zhǎng)。與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價(jià)的時(shí)候也會(huì)在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運(yùn)行非常緩慢,所以有時(shí)候也不愿意去打開(kāi)登陸它,導(dǎo)致有些單子登陸的不完善,以后一定改進(jìn)。對(duì)于供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會(huì)加強(qiáng)完善。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去,我希望__年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì)努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,對(duì)于同事的詢價(jià)單會(huì)竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復(fù),對(duì)于工作態(tài)度我會(huì)調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同,有一種很疲憊的感覺(jué)。不被人肯定的滋味是不好受的。對(duì)于同事的詢價(jià)單處理,自己一直疏于跟進(jìn),雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn),今年下半年會(huì)努力改進(jìn)。