當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會1

通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認真做好以下幾點：

1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。

4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會2

三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。

通過這次培訓(xùn)，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認真、負責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓居民滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進，推動社會的進步和發(fā)展，是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。如何適應(yīng)新的工作，學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區(qū)工作中，我們是“學(xué)者”，不斷努力，不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí)，人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)群眾。

通過此次培訓(xùn)，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法融入社區(qū)，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務(wù)的意識，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同，只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。

團結(jié)就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、斗志昂

揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)，我們是集體的一份子，學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺?！澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團隊的作用。

社區(qū)工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系，這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以，要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者，首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章；準(zhǔn)確認識、理解和把握社會政策，堅守專業(yè)立場；重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事；堅持情、理、法的統(tǒng)一，用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性，作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問題，主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。

總之，三天的培訓(xùn)我受益匪淺，每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了，可我認為并沒有結(jié)束，而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點，加強學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。

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20xx年1月10日

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會3

xx年xx月，我有幸參加了區(qū)委組織部舉辦的《中國社區(qū)工作者》培訓(xùn)班，聆聽了專家、學(xué)者和專家的教授，感想頗多。在培訓(xùn)期間，老師們精彩講課和豐富的內(nèi)容給我留下深刻的印象，使我受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，自己學(xué)到了許多新的知識，也開拓了眼界和思考了許多。

通過學(xué)習(xí)，我從觀念上、理論知識水平上都有了進一步的提高，更重要的是懂得了如何去新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己今后的教育教學(xué)工作。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多新的知識，也得到了很大的收獲。下面談?wù)勛约旱男牡皿w會。

在這次社區(qū)居委會素質(zhì)提升活動中，我們社區(qū)的老們通過自己的努力，成功的為轄區(qū)居民服務(wù)，為居民的生活、學(xué)習(xí)、交流創(chuàng)造了便利的條件。這個社區(qū)的們不但有自己的工作經(jīng)驗，更有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗，他們的工作經(jīng)驗豐富，工作能力突出。他們在社區(qū)工作不但有自己的工作經(jīng)驗，且有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗。

在此，我代表社區(qū)向他們表示最誠摯的感謝，感謝大家在此次培訓(xùn)中的積極參與與。希望大家在以后的日子里，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力，做一名合格的社區(qū)居民。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會4

從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗，但是不系統(tǒng)的總結(jié)過，也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。

培訓(xùn)開始時，主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對居民現(xiàn)場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議，反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應(yīng)該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。

在接下來的培訓(xùn)中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細的分析，唐老師強調(diào)，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語，投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。

最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗，重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。

這次培訓(xùn)學(xué)到了很多，很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn)，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會5

一、指導(dǎo)思想

總體思路：圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀這個中心，抓教育強素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。

以加強社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的，以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓(xùn)，激發(fā)社區(qū)專職工作者隊伍活力，提升整體素質(zhì)，增強服務(wù)能力，促進社區(qū)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對象：

社區(qū)居委會專職工作人員。

三、教育培訓(xùn)內(nèi)容：

1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求，學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識、社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識、社區(qū)群團工作知識，社區(qū)黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。

3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會主義法制理論，學(xué)習(xí)《城市居民委員會組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區(qū)服務(wù)職能，提高法律素質(zhì)，提高辦事效率，發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。

4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識。學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代管理，科技知識，信息發(fā)送傳遞，發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展社區(qū)服務(wù)，健全社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

四、培訓(xùn)方法：

社區(qū)專職工作者的培訓(xùn)，貫徹理論聯(lián)系實際，學(xué)用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓(xùn)與平時自學(xué)相結(jié)合，堅持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，堅持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識相結(jié)合。要根據(jù)工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區(qū)干部進行培訓(xùn)，試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格，方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主，其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班，參學(xué)人數(shù)50人以上，學(xué)費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。

1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.堅持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日，由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。

3.舉辦專題講座。邀請有關(guān)部門專家，圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟”、“社區(qū)居民自法”等重點，舉辦專題講座，提高社區(qū)專職工作者思維理念。

4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區(qū)老齡工作)進行專項培訓(xùn)，原則上每半年培訓(xùn)一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會6

隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展，社區(qū)理論能力逐漸成為一種必備技能。為此，我參加了社區(qū)理論能力培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。

首先，通過社區(qū)理論能力的培訓(xùn)，我對社區(qū)的概念有了更加深入的了解。社區(qū)不僅僅是一個地區(qū)的名字，更是一個由人組成的社會單位。社區(qū)建設(shè)著重于推進社會的發(fā)展，促進人與人之間的交流互動。在社區(qū)建設(shè)的過程中，每個人都可以為社區(qū)做出自己的貢獻。

其次，社區(qū)理論能力培訓(xùn)還讓我更好地了解了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和方法。社區(qū)建設(shè)可以從社區(qū)文化、社區(qū)綠化、社區(qū)服務(wù)等多個方面入手。其中文化建設(shè)是至關(guān)重要的，可以通過開展文化活動、組織文化交流等方式來提高社區(qū)文化內(nèi)涵。綠化建設(shè)則可以創(chuàng)建更美的社區(qū)環(huán)境，促進居民身心健康發(fā)展。社區(qū)服務(wù)則是為了更好地滿足居民的需求和解決居民的問題。

在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何更好地開展社區(qū)建設(shè)。要想讓社區(qū)建設(shè)順利進行，需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和自發(fā)性?？赏ㄟ^開展社區(qū)大會、邀請專業(yè)人士進行指導(dǎo)、組織志愿者等方式來吸引更多的居民加入到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。更重要的是，我們要提倡理性發(fā)聲，聽取不同意見，并不斷完善社區(qū)建設(shè)中的不足，從而不斷推進社區(qū)的發(fā)展。

在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中，我還學(xué)到了如何發(fā)揚社區(qū)文化。社區(qū)文化以本土文化為主，要繼承和發(fā)揚這些本土文化，同時也要吸收一些現(xiàn)代文化元素，合理加以利用。我們可以通過喜慶節(jié)日、各種活動等方式來傳承社區(qū)文化，提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)。

總之，社區(qū)理論能力培訓(xùn)讓我在社區(qū)建設(shè)的過程中更加懂得自己應(yīng)該如何去做，如何更好地發(fā)揮自己的作用。通過掌握這些理論知識和實踐經(jīng)驗，我相信我在以后的社區(qū)建設(shè)中一定會有更多的收獲和貢獻。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會7

為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了，兩天的培訓(xùn)對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說，不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機會，更是一次極佳充電的機會，通過這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。

過去小腳偵緝隊模式下的做法，對于自己來說可能算是輕車熟路，幾年的時間，在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法，在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作，使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平，先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調(diào)解工作方面，認真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法，積極調(diào)解糾紛，犧牲休息時間，了解當(dāng)事人情況，上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī)，成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛，并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解，為社會服務(wù)工作奉獻著自己的一些光和熱。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性，社區(qū)工作其實就是社會工作，它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè)，他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題，促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程，重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人，小孩，婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員，我是這樣理解的：“家庭是社會的細胞，我們做社區(qū)工作，出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上，只要家庭和諧了，社會就一定和諧，相反家庭問題頗多，社會再和諧也只能是空中樓閣，在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型的大背景下，各類矛盾急劇增加，這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗，是直面面對還是退縮不前，是擺在我們每個人面前的一道考卷。

我個人認為只有正視現(xiàn)實，面對困難，加強學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，運用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題，迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的正確步驟”。

梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設(shè)特點，全面準(zhǔn)確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求，“既能力和專業(yè)服務(wù)，促進社區(qū)及居民的各種活力，追求社區(qū)工作濟貧扶弱的目標(biāo)，以社會改革為行動宗旨，促進意識的提升，推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設(shè)理論方面的知識，他通過“政治國家—經(jīng)濟系統(tǒng)—公民社會”，用“三分法”講了中國社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀，既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設(shè)理論與實踐”，講了多省市的先進經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖?，使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務(wù)的理論與實踐”的生動看法，對社區(qū)工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際，他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了，他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上，從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”，讓我們感到津津樂道，意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。

八位專家教授在兩天的授課中，講出了他們的所見所聞，所思所想，把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會，傳授給我們。我們感到由衷地興奮，他們即講出我們的心聲，又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生，完善社會服務(wù)。以人為本，創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力，動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新社會文明。共建共享，構(gòu)建社會和諧的目標(biāo)騰飛吧!!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會8

XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，受益匪淺。

區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關(guān)鍵要建之于情，切實把批評當(dāng)動力，把表揚當(dāng)鞭策，把呼聲當(dāng)命令，把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道，區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后，重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。

通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己,認真做好以下幾點：

1、加強自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫，加強學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上，勤練內(nèi)功，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。

2、樹立意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到送“四百進萬家”，做出應(yīng)有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會9

社區(qū)服務(wù)是現(xiàn)代人與社會的溝通、交流與互動，它的目的不是為了給人們一個滿意的工作，而是要幫助那些需要社會幫助的人，為社會創(chuàng)造一個良好、安定的生活環(huán)境。

社區(qū)是一個小小的社區(qū)，它的每一個角落都包它的社區(qū)文化內(nèi)涵。它既可以讓社區(qū)居民生活得更開心，又可以讓社區(qū)居民生活的更富有意義。這次培訓(xùn)，讓我對社區(qū)服務(wù)有了更深層次的認識，也讓我在以后的教育教學(xué)實踐中有更多的經(jīng)驗去提升自己的知識水平。這次培訓(xùn)讓我深刻體會到了社區(qū)服務(wù)的重要性，它讓我在工作中找到了快樂，在學(xué)習(xí)中有了更多的動力去幫助他人。這一段時間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。

一、對社區(qū)服務(wù)的認識

對于服務(wù)，這個詞我還是不太明白，只知道它是什么，卻只有通過自己的實踐去體會，才能真正體會到它的真正含義。通過學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)，我對居民和服務(wù)工作有了一個全新的認識，也使自己更加認識到了“一切為了居民，一切為了居民”服務(wù)宗旨，這是服務(wù)的本質(zhì)。我想只有當(dāng)我們把自己的熱情和真誠付出，服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民、服務(wù)這些理論與工作相結(jié)合，以實際行動為居民服務(wù)，才能得到居民的擁護。在工作中我們還要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，才能提高自己的知識。

二、在工作中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的意義。

作為一名老同志，在我看來，社區(qū)服務(wù)的意義是不可忽略的。它是對居民的生活、對社區(qū)的發(fā)展和居民的需求。社區(qū)是我們?nèi)松牡谝徽?，它的工作是我們服?wù)的第一站。

這次培訓(xùn)，使我對社區(qū)工作有了更深入的認識，也使我在以后的教學(xué)活動中有更多的經(jīng)驗去提升自己的工作，因此，在以后的教學(xué)工作中，我要更加關(guān)注居民的生活問題，更多的了解居民的需求，讓他們滿意。社區(qū)是一個大家庭，居民也是我們的大家長，所以我們要多關(guān)注居民的生活，多了解居民的心聲，多為居民提供幫助。

三、社區(qū)的建設(shè)

這次培訓(xùn)，使我對社區(qū)這個小小的社區(qū)有了一個深入的認識，也給了我們以后的學(xué)習(xí)工作指明了方向，讓我明白了社區(qū)工作的重要性以及自己的職責(zé)。我想要把社區(qū)工作做好，不是一件容易的事，我們要用自己的熱情和真誠去對待每位居民。在以后的教學(xué)活動中，在以后的工作中，我會更加注意這些方面的工作，更加努力做好自己的本職工作，讓居民滿意。

四、社區(qū)的建設(shè)

社區(qū)服務(wù)這個小小的社區(qū)居民，是我們?nèi)松牡诙?，我們?yīng)該多為他們提供一些服務(wù)，多為他們建設(shè)一個和諧的社區(qū)。我相信只要在這個小小的社區(qū)中我們每一個居民都會在社區(qū)服務(wù)中收獲很多的東西，我們每一個人都應(yīng)該多為他們創(chuàng)造一些機會，這樣我們的社區(qū)才會更加的和諧。

社區(qū)的建設(shè)，不僅僅是我們?nèi)松幸欢味握滟F經(jīng)歷，而且是我們每一個居民的人生道路上的一筆寶貴財富。我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實自己，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，在實踐中成長、在成長中完善自我，在實踐中不斷進步。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會10

20xx年11月3日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見>》中指出，社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會關(guān)系和社會活動，具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式，具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所，是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地。大力推進城市社區(qū)建設(shè)，加強城市和社會管理基層工作，建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務(wù)。

一、新時期加強社區(qū)建設(shè)的意義

（一）加強社區(qū)建設(shè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先，市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇，社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱，大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會人"，大量的農(nóng)村人口涌入城市，大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次，企業(yè)深化改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，企業(yè)退休職工的管理，企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會，需要有一個載體來承接。第三，政府機構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變，許多社會職能、服務(wù)職能，除一部分可以通過中介組織承擔(dān)外，大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加，企業(yè)深化改革，政府轉(zhuǎn)變職能，迫切需要一種新型的管理模式取而代之，這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。

（二）加強社區(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，居民收入不斷提高，從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施，從生活服務(wù)到文化生活，從治安秩序到人際關(guān)系等等，人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求，希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安，以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等，都迫切需要通過推進社區(qū)建設(shè)來解決。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此，必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力推進社區(qū)建設(shè)。

（三）加強社區(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個方面，但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前，城市基層管理普遍滯后，城市基層社會組織管理薄弱，社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此，就必須大力推進社區(qū)建設(shè)，條塊結(jié)合，以塊為主，從城市的最小單元抓起，不斷提高城市管理水平，提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度，從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。

（四）加強社區(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱，缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務(wù)等各種問題，居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展，舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā)，按戶口數(shù)量而不是按自然地域標(biāo)準(zhǔn)來建立居委會的做法，已顯得落后，也不符合城市管理的客觀需要。因此，加強社區(qū)建設(shè)，改革城市基層管理體制，探索具有中國特色的城市基層管理的新路子，是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務(wù)。

二、新時期推進社區(qū)建設(shè)的作用

當(dāng)前，大力推進城市社區(qū)建設(shè)，既是城市管理體制的一項重大改革，又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權(quán)的一項基礎(chǔ)工作，社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè)，影響到社會主義經(jīng)濟建設(shè)的全局。

（一）推進城市社區(qū)建設(shè)對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立，新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革，職工對單位的依附關(guān)系逐步弱化，正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人"。政府機構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能，"機關(guān)辦社會"的格局逐漸被打破，形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的社會職能和服務(wù)職能被剝離出來，轉(zhuǎn)移到社會上。二是農(nóng)村經(jīng)濟體制改革，大量富余勞動力涌進城市，大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多，個體戶和私營業(yè)主增多，對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善，人口老齡化日益突出，如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂，為老年人提供良好的生活環(huán)境，是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題，就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題，只有把社區(qū)建設(shè)好了，社會才能夠減輕自身的負擔(dān)，放下包袱，全身心的投入到社會主義建設(shè)和改革開放當(dāng)中去。相反只有社會進步了，才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。

（二）推進城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量，不斷滿足居民生活需要。改革開放以來，人民群眾的生活水平顯著提高，人們已不滿足于吃飽穿暖，他們要求住得舒適寬敞，追求健康的身心，追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境，追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，滿足他們對物質(zhì)生活和精神生活的需求，而且通過社區(qū)建設(shè)還可以增強人民群眾的凝聚力，提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

（三）推進城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來，我國城市化水平迅速提高，城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務(wù)越來越繁重，如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門難以完成，必須改革政府包攬一切的城市管理模式，將城市管理重心下移，把各項管理措施落到實處，進一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點，就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè)，才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性，才能讓他們在社區(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識，進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設(shè)好了，城市建設(shè)就是一件十分容易的事情。可見，大力推進社區(qū)建設(shè)對加快城市化進程起到了積極的推動作用。

（四）推進城市社區(qū)建設(shè)對城市基層政權(quán)建設(shè)和社會主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，城市基層政權(quán)管理體制與市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的矛盾越來越突出，責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過少、人員老化等問題，使基層組織開展工作越來越困難，嚴(yán)重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用，保證社區(qū)居民依法管理自己的事情，就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級地方群眾自治組織，才能充分調(diào)動社區(qū)居民自我管理的熱情，克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端，讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的建設(shè)當(dāng)中來。

三、如何做好一名社區(qū)工作者

社區(qū)是社會的基礎(chǔ)，是城市管理工作中的一個重要組成部分，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，政府各項職能的轉(zhuǎn)變，"小政府、大社會"格局的形成，在新時期新形勢下，認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作，我覺得要從以下幾個方面著手：

（一）要有認真工作的意識和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的也是居民大大小小的瑣碎事，因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民，耐心的跟他們講解，要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘５纳鐓^(qū)工作之中。

（二）要努力強化社區(qū)服務(wù)功能，做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強，涉及面廣，工作效率的高低，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學(xué)習(xí)，了解掌握專業(yè)知識，以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策，同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議，了解群眾所需、所急，及時向上級反饋，并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù)。

（三）要不斷加強自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)。在新時期新階段下，社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富，對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下，要想成為一名合格的社區(qū)工作者，要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑，一腔熱血是遠遠不夠的，我們要運用科學(xué)的發(fā)展觀看問題，銳意進取，與時俱進。一是要加強理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的政治素養(yǎng)，逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗，勇于自我批評，不斷充實和完善自我。

（四）要團結(jié)協(xié)作，構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。社區(qū)是一個整體，僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說，團結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子，我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識，牢固樹立"一盤棋"的思想，增強團結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合，取長補短，齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好，形成一個良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒，但是同時它也可親可敬，實實在在的，社區(qū)工作崗位雖小，但是它的責(zé)任卻不小，一樣需要兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，我們才能真正的做好社區(qū)工作，成為一名合格的社區(qū)工作者！

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會11

社區(qū)樓長是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色，他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長的素質(zhì)，我們舉辦了一次針對社區(qū)樓長的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強樓長的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。下面將從跟進效果、溝通協(xié)調(diào)以及問題解決能力三個方面來分享我在培訓(xùn)中的體會和心得。

首先，培訓(xùn)給予了我更多解決問題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過培訓(xùn)，我深刻認識到問題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會采集信息、分析問題、制定解決方案，并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過案例分析和角色扮演等形式，幫助我模擬了不同類型的問題，并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后，我能夠更加自信地面對各種復(fù)雜的問題。

其次，培訓(xùn)使我認識到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系，并及時傳遞信息、協(xié)調(diào)資源，解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過程中，教師通過案例和情景模擬，培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會了傾聽居民的需求，溝通解釋工作計劃，并通過協(xié)調(diào)各方資源，有效解決問題?，F(xiàn)在，我能夠更加積極主動地與各方合作，推動社區(qū)工作的進展。

最后，培訓(xùn)加強了我的問題解決能力。社區(qū)樓長需要在復(fù)雜的情況下果斷決策，并找到解決問題的最佳途徑。培訓(xùn)中，我學(xué)會了分析問題的根本原因，制定解決方案，并果斷執(zhí)行。在一些真實案例的學(xué)習(xí)過程中，我得到了鍛煉和成長的機會。通過反思和總結(jié)，我意識到問題解決需要堅持和勇氣，以及理性判斷和果斷決策?，F(xiàn)在，我能夠更加自信和理智地面對各種問題。

通過社區(qū)樓長能力培訓(xùn)，我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力，還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長的責(zé)任重大，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，與居民們保持良好的溝通，積極解決問題。未來，我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè)，提供更好的服務(wù)，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會12

工作之初，還有我一行四人去了XX村，和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時，總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上，她對我說：，別急，時間久了，你也能像我一樣熟悉，只要肯吃苦，多往村民家里跑跑，多和他們溝通。

再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民，在收材料的時候，她有時會問這家的孩子工作找了沒，那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我：每個人都會有困難，能幫就幫，她從不要別人的好處，在我看來這或許是她的一種本能，對弱者的一種感情，而這種感情又不僅僅只是同情!

信任，得到一個人的信任很難，在收集材料時我發(fā)現(xiàn)一件事，讓我感受頗深。某天的中午，村里來了個老奶奶，她是來補交萬頃良田材料的，我伸手過去準(zhǔn)備拿過來，她看了看我伸出去的手，居然做了一個動作：她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧，這時徐主任吃完飯過來了，她看到老奶奶說：老太，還是來補交材料的啊，直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容，將材料交給了我，還叮囑道：收好了啊!

其實，我挺喜歡XX村，每個人都很好相處，只是工作中難免會有變動，20xx年12月14日，收到信息，我被調(diào)往，之后的每天，我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村，說實話，我一開始覺得很是遠，可是當(dāng)自己每天這么騎車下來，居然覺得，其實也沒有很遠，沒有做社工前，我?guī)缀醪煌@半邊來，現(xiàn)在看來，這城郊，其實也蠻美!

如今，我真的可以，一個人騎車無所謂，天冷多穿些也無所謂，做好自己的工作我更可以。

在工作也近一個月了，每個人也都很好，汪書記總是叫我小鬼，我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時，丁主任翻閱著長表，很快的劃去每個隊已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的，對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急，我相信自己，用一顆真心，我可以很好的融入村民。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會13

社區(qū)書記是社區(qū)居民的代表和領(lǐng)導(dǎo)者，他們負責(zé)組織居民參與社區(qū)建設(shè)和管理，促進社會和諧穩(wěn)定。為了提高社區(qū)書記的工作能力和素質(zhì)，我參加了一次社區(qū)書記能力培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我獲得了很多收獲和體會。

作為一名社區(qū)書記，我意識到自己在管理和服務(wù)方面還有很多不足之處。我希望通過參加培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。同時，培訓(xùn)也為我提供了學(xué)習(xí)和交流的機會，我期待在與其他社區(qū)書記的互動中取長補短，共同成長。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

這次培訓(xùn)主要包括課堂教學(xué)、實地考察和案例分析等形式。課堂教學(xué)主要講解了社區(qū)管理的基本原則、法律法規(guī)和工作技能。實地考察讓我們深入社區(qū)，了解社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r和居民需求，同時也鍛煉了我們的觀察和分析能力。案例分析培訓(xùn)以真實案例為基礎(chǔ)，讓我們通過分析和解決實際問題，提高解決問題的能力。

第三段：從培訓(xùn)中獲得的收獲。

通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我對社區(qū)管理的基本原則和法律法規(guī)有了更深入的了解。這使我在工作中更加有自信，能夠更好地處理各種問題。其次，通過實地考察，我更加敏銳地觀察到社區(qū)居民的需求，可以更加精準(zhǔn)地滿足他們的需求，提高居民的滿意度。最后，通過案例分析，我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜問題，鍛煉了處理突發(fā)情況和危機管理能力。

第四段：培訓(xùn)中遇到的難點和解決方法。

在培訓(xùn)中，我也遇到了一些難點。首先，時間緊張，很多內(nèi)容需要在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)。為了克服這個問題，我采取了積極主動的學(xué)習(xí)方式，提前預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，保證課程的順利進行。其次，社區(qū)書記的工作涉及面廣，問題復(fù)雜。在一些情況下，我感到無所適從，不知道如何解決。為了解決這個問題，我積極向?qū)熣埥蹋ㄟ^討論和交流，得到了解決問題的方法和思路。

第五段：培訓(xùn)對我未來工作的影響和展望。

通過這次培訓(xùn)，我對社區(qū)書記的角色和工作有了更深入的理解，為我今后的工作提供了指導(dǎo)和思路。未來，我將充分運用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能，積極參與社區(qū)發(fā)展和管理工作，更好地為居民提供服務(wù)。同時，我也期待能夠通過與其他社區(qū)書記的合作和交流，共同解決問題，推動社區(qū)的發(fā)展和進步。

以上是我對參加社區(qū)書記能力培訓(xùn)的體會和收獲的總結(jié)。通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的工作能力，也拓寬了自己的眼界。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會成為一名更優(yōu)秀的社區(qū)書記，為社區(qū)居民帶來更好的服務(wù)和管理。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會14

一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式

一是社會工作更加強調(diào)以人為中心，注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù)，如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門，而服務(wù)對象到社會救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關(guān)事宜，并不會告知其社會保障相關(guān)政策。而如果作為一個個案，社工會以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心，為其尋找各項政策和資源，促進其改變。二是社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務(wù)指標(biāo)是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經(jīng)努力，讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。

二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)

一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)強調(diào)對服務(wù)對象的承諾，幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道，傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性，為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、強化了社區(qū)自治的功能

一是要完成社會工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前，XX區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘，社區(qū)社會組織的培育，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與，從而達到社區(qū)自治的目標(biāo)。二是社會工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點，以社區(qū)為服務(wù)對象，促進社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務(wù)項目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會15

社區(qū)三長是指社區(qū)居民委員會主任、社區(qū)民警和社區(qū)醫(yī)生，他們是社區(qū)治理的重要力量，承擔(dān)著組織管理、公共安全以及基層醫(yī)療等重要職責(zé)。為了提高他們的能力水平，我所在的社區(qū)在近期組織了一次集中的能力培訓(xùn)，我也有幸參加了這次培訓(xùn)。在這里，我想和大家分享一下我的心得體會。

在社區(qū)組織管理方面，我們從法規(guī)政策、社區(qū)發(fā)展、組織建設(shè)、公共服務(wù)等多個方面進行了深入學(xué)習(xí)。其中，我認為最有收獲的是關(guān)于社區(qū)治理機制的學(xué)習(xí)。通過這部分課程，我更加清晰地認識到社區(qū)治理是一項系統(tǒng)工程，涉及到多個方面，需要全面協(xié)同推進。除此之外，社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社區(qū)文化建設(shè)也是社區(qū)治理中不可忽視的方面，在之后的工作中，我將根據(jù)所學(xué)知識引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè)，推動社區(qū)治理向縱深發(fā)展。

社區(qū)民警往往是社區(qū)安全工作中最靠前的一線力量。在社區(qū)公共安全方面，我們除了學(xué)習(xí)常見的違法犯罪行為和應(yīng)對措施外，還了解到一些社區(qū)安全防范的常識和技巧。比如，我們學(xué)會了如何抵御不法分子的入室盜竊、如何提高個人防范意識、如何應(yīng)對常見火災(zāi)及急救等情況。這些知識對我們平時的生活和工作都有很大的幫助，也增強了我們在社區(qū)公共安全方面的理解和意識。

社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)治理中一個重要的組成部分。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些常見的急救知識和基本的醫(yī)療衛(wèi)生防疫常識，包括疾病預(yù)防、傳染病控制、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等。通過這些知識的學(xué)習(xí)，我們可以更好地了解社區(qū)居民的健康狀況，協(xié)助社區(qū)醫(yī)生開展相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)工作，提升社區(qū)居民的醫(yī)療保障水平。

通過這次培訓(xùn)，我對社區(qū)三長的職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解，同時也增強了自身在社區(qū)治理方面的能力。未來，我將積極利用所學(xué)知識，提高社區(qū)居民的服務(wù)水平和生活質(zhì)量，同時努力協(xié)同社區(qū)居民一起共同推動社區(qū)治理工作向更好的方向發(fā)展。希望通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、交流和實踐，我們能夠更好地擔(dān)當(dāng)社區(qū)三長的職責(zé)，為社區(qū)的繁榮和美好發(fā)展而奮斗。