實習心得體會的目錄
當我們心中積累了不少感想和見解時,對于自己的實習成長變化,可以書寫實習心得來描述。那么,心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的實習心得體會的目錄7篇,希望大家能夠喜歡!
實習心得體會的目錄篇1
時間過得飛快,在疲勞與充實中,我順利地完成了兩個月的教育實習。對于老師,學生的成功就是自己的成功,學生的進步就是自己的進步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習,可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè),也更深刻地認識了這個職業(yè)。
實習期間,和每一個實習生一樣,我經歷了許多的第一次:第一次面對一個班四十多張陌生而又熱情的臉龐;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學生到教師角色的轉換;第一次批改作業(yè);第一次聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音,這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。
教育實習是我們大學生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。通過實習,我接觸了與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實踐結合起來,提高實際操作能力。這三個月的體驗,我收獲了很多,綜合素質得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責任?,F(xiàn)將基本情況總結如下:
一、學科教學實習
1、聽課:
因為初到實習學校,對學生的知識水平、接受能力等細節(jié)情況不熟悉,所以實習學校首先安排聽課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,這種聽課并不是為6了學習老師所講的知識,因為這種聽課的重點是學習老師怎樣備課、講課,學習怎樣傳授知識,怎樣駕馭課堂。
在這期間,我們聽了不同老師的課,感受到了每個老師都擁有自己的一套教學方法,即有屬于自己的教學特色:王艷彩老師上課的時候重難點分明;王桂霞老師教學邏輯性很強;尤其板書這方面各個老師都寫得很好,絕大多數(shù)學生都能很積極地去聽課做筆記思考等;我會積極聽課學習,并試著備課、試寫教案,并與指導教師的備課教案,進行對比學習,積極與指導教師交流想法以及心得,并請老師給與指導。
在指導老師的教導幫助下,我的課一節(jié)上得比一節(jié)好,越講越熟練,越講越流暢,都能做到突出重點難點,板書也比以前清楚多了,語言流利程度有所提高,自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調動起學生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀律也能完全在掌握之中。
可是做個好老師并不是只要做好這幾點,還有教學方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。與此同時,我還積極了解學生的學習狀態(tài)、學習成績、個人喜好、性格特點等,其中以了解學生對數(shù)學學科的學習狀況為重中之重。同時還要批改班級的數(shù)學作業(yè),批改作業(yè)后我認真分析每位學生的掌握情況,這樣不但可以給上課的同學了解學全掌握知識的程度,也可以讓對以后授課做個初步的規(guī)劃和設計。批改作業(yè)使我對學生學習狀況的認識更加準確。
2、上課:
聽課是一個鋪墊,是一個向他人學習、模仿的過程。關鍵還是如何把從別人身上學到的東西轉化為自己的東西。
剛開始,當我們站在講臺上的時候,或多或少會有局促不安的感覺,但得到學生與老師的鼓勵,逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位實習老師上課,同伴會進行聽課,課后,我們組內的其他成員各抒己見,毫無保留地指出了這堂課的不足之處,特別是請指導老師,切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態(tài)方面的小毛病,也被指導老師指出,這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件非常細致的工作。
通過備課,上課,評課,改作業(yè)和試卷,再上課,我們大家學到了很多。在教學心態(tài)上,能否取得較好的教學效果,其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態(tài)度,才能嚴謹仔細地準備教學內容,多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心,才能根據(jù)自己的特長尋求最為合適的教學切入點,收集資料,鉆研教材,力圖使課堂異彩紛呈。
一般每次課上完后,我們小組都會仔細分析取得較好教學效果和反響的部分,總結出了以下教學方法:
(1)創(chuàng)設情景,激發(fā)興趣。情景再現(xiàn)、傳媒的圖片資料,讓大家直觀形象地感受。
(2)突出懸念,加強互動。懸念感對于學習興趣的調動具有非常重要的作用,引起了學生很高的'興趣。
(3)對比之中見真知。對比的教學方法往往會使比較雙方的特征更為突出,進而得出更為令人信服的結論。
(4)多媒體輔助教學。圖文并茂,聲畫交融,為教學提供大量多媒體實景資料,直觀生動。
3、課堂教學
實習期間,我一共備了40個課時的教案,上了80節(jié)左右的課,并且經常在自習課時去給學生做課外輔導。我認真對待每一節(jié)課,每節(jié)課都是認真分析教學目標和重點難點,尋求最適合的方法傳授知識,并虛心向老師詢問細節(jié)問題。由于準備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達到了教學目的與要求。課后與指導老師共同探討教學效果,查漏補缺,認真分析,努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。
在教學過程中,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經驗,不斷提升自身素質。
在教學過程中我總結出一點,上課不難,上好課才難。上好一堂課,需要準備好充足的教學資料,不斷地試講,推敲,提煉,升華。社會是不斷發(fā)展的,科學是不斷進步的,所以老師為了不落后于時代,也要不斷的充電、不斷的完善。我們要努力處理好數(shù)學教學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系,努力處理好應用意識與解決問題的重要性,重視培養(yǎng)學生應用數(shù)學的意識和能力,重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力,應該學好理論知識,鍛煉自己的語言表達能力,不斷的提升組織能力與應變能力等,不斷提升個人素質,不斷完善各項能力,為成為優(yōu)秀的教師打下堅實的基礎。
二、班主任實習工作
我們的班主任工作主要是監(jiān)督早讀、學生做課間操、下午的課外活動和晚自習情況,并進行一些主題班會的教育。
班主任工作方面,盡快熟悉每一個學生是必要的,這樣才能更好的與學生溝通交流,從而進行班級管理。花了一個星期記下每一個學生的名字,并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學生交流一下他們的想法,對學習、對生活等方面的看法,鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展,樹立自我信心。每個學生都有自己的個性,尤其是他們作為90后的一代,只有對學生充分了解后,施以正確的方法管理加以引導,才能使他們突顯自我優(yōu)點,在班級管理上才能達到預期的效果。
班主任工作繁瑣卻意義重大,關系到每一個學生的成長。作為班主任,要平等對待每一個學生,要有足夠的耐心去教導學生,去引導他們走向正確的人生軌道。這些方面,我們都有幸從班主任那里得到指點并學習到,這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。
在教學和班主任工作上,雖然得到了教學指導老師和班主任老師的肯定,但仍存在不足之處。比如教學上對時間的把握方面還有待加強,班主任工作上還要更積極主動接近學生等等。
三、實習教學反思
1、同學們普遍感到應更加注重加強我們的專業(yè)知識與師范生技能方面,特別是對于有明確當老師的同學,這也為師范生在實習以至于以后的教學工作上做充分的準備;
2、到實習學校后,爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課,吸取在職老師的教學優(yōu)點,為我們自己的課堂授課添加優(yōu)質元素;
3、實習期間應多爭取班主任工作,跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作。
這次的教育實習,我的心得:
接近三個月的實習工作雖然短暫,卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個組員來說,這都是一個提高自己、檢驗自己所學的過程。三個月里,同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了良好的基礎。通過實習,同學們也增強了信心,堅定了信念,向一名優(yōu)秀的人民教師又邁進了一步!
首先,我深感知識、學問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。
其次,我深刻地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我最大的感受是:當好一名老師真不容易?。≡谝院蟮慕逃闹?,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
這短暫而又漫長的兩個月,讓我清楚地懂得:教師的職責不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結出四點:細心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準確“切”其脈。學生需要“愛心”。教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。一次次真心實意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護,學生會產生對老師的親近感與仰慕心理。
總之,教學是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
實習心得體會的目錄篇2
實踐是檢驗真理的唯一標準,而教育實習是理論與實踐結合的紐帶,是一次真槍實彈的演習。萬事開頭難,但是天道酬勤,雖然在教育的道路上,我還是蹣跚學路的嬰兒,但是我相信,經過這一段時間的磨礪,我終將會變成一名合格的人民教師,即使做不到“桃李不言,下自成溪”,也不求烏鴉反哺,但求問心無愧,更不會損害人民教師這一偉大的稱號。
轉眼間,我們已經實習了不少的日子,回首走過的這段路,感覺既忙碌又充實,既辛苦又欣慰。在實習中,讓我感受到了作為一名教師的快樂和責任。同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也克服了自己上講臺膽怯的心理。
在這幾個月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作。同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務。下面是我的實習情況:
一、在前期準備方面
要帶好一門課,首先是要較快地了解整個班級的學習情況。我?guī)У氖侨昙壓臀迥昙壍恼Z文,孩子們基礎不是非常扎實,所以我從最基礎的東西開始講起,夯實基礎,千里之臺,起于壘土,扎實基礎,是學好語文的第一步。
二、教學工作
教學的實習是我們教育實習的重中之重,我們教學方面的實習內容主要包括前期階段的聽課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內容。在老師的悉心指導下,我從知之不多逐漸地熟悉,也做得越來越好。
1、聽課學習
聽課是實習的必經階段,聽課不但能夠學習指導老師的教學方法,而且能熟悉自己將要教學的班級。
2、備課準備
從備課這個過程我發(fā)現(xiàn),原來當好一名老師,教好一門課也不是那么容易的。首先你得對你要教的這門專業(yè)非常熟悉,其次是對教材要有一個透徹的了解,還有就是語言表達能力要強,課堂組織能力要好,再有就是好的教學方法了。小學生,接受新知識的速度還是比較慢,所以在教授新的知識的時候,要反復強調,反復理解,這樣才能準確無誤的接受,還有就是,教課老師要有足夠的耐心,這樣才能良好互動,達到最佳上課效果。
3、上課實踐
站講臺不是第一次了,之前的微格教學我們練過,但這一次站上講臺感覺特別的緊張,臺下眼睛的焦點全部聚集在我的身上,壓力突然倍增,頂住壓力,我簡單的做了下自我介紹,在同學們的熱烈掌聲中,心跳減緩,開始講解,同學們學的很認真,第一次課還算勉強通過。課后指導老師給了我?guī)讞l寶貴的建議:
(1)要和同學們進行眼神交流,這樣你可以知道他們是不是聽懂了,同時也讓他們知道你在關注他,他就不會做其他動作;
(2)語速有點快。說實話在來之前,我以為廣東這邊說話語速快,其實不是這樣的。這個我會注意的,用他們習慣的語速和他們交流;
(3)就是不用緊張,不用擔心說錯話。人都是會犯錯的,有時候說錯一兩句話,反而能把課堂氛圍給調動起來,增加老師的親切感。
總的來說,第一節(jié)課還不錯,指導老師給的評價是:很有自信,落落大方,聲音洪亮,課堂氣氛好,但是語速過快,時間把握的還不夠理想。我也能夠感覺到這些缺點,我所上的每堂課我的指導老師都會在后面聽,指出我有哪些不足之處,我也虛心聽教,在接下來的幾堂課中不斷改進。
三、收獲與體會
通過這次實習,讓我對小學教育的認識進一步深入,他們和想象中的很不一樣,因為沒有接觸過小學教育,所以一開始我的耐心似乎不太夠,老覺得這么簡單的東西重復重復再重復,機械教學。但是經過這一段時間的實習,我不僅磨練了自己的心智,還讓我懂得了任何事情都不能一蹴而就,都得循序漸進,因為小孩子接受新東西的速度很慢,需要很大的耐心。
另一方面,教學過程本來就是一個雙向互動的過程,只有在課堂上激發(fā)學生的聽課興趣,才能讓課堂、讓老師發(fā)揮最大的效用,由被動的學習,變?yōu)樽灾鲗W習。
白駒過隙,美好的時光已經匆匆而去,但覺得自己學到了很多,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。首先感謝校領導及老師們對我的幫助與支持,更要感謝學生們在實習期間帶給我的快樂與啟發(fā)!同時,我也在工作中不斷總結經驗。
1、要正確處理好與指導老師的關系,與學生的關系,在做任何事情和任何決定之前一定要征求指導老師的同意和意見,這是起碼的尊重和禮貌,同樣只有博得了指導老師的支持,你有了堅強的后盾,你的工作才能夠更順利地開展。正確處理與學生的關系,不能夠在學生面前,沒有教師的威嚴。
2、身為一個教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。通過本次實習,我也越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深奧,它不僅僅是一項工作,更是一門學問,要把這項工作搞好還需要很長一段時間的磨練和考驗。
人們都說,教師的工作偉大而神圣,讓人望其項背。同時,我覺得教師也是個普通的工作,但是平凡卻又不平庸。通過這次實習,我驟然知曉,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義所在!
實習心得體會的目錄篇3
今天是實習的第十天了。大家更不像剛開始那樣的努力了!最近在那家工廠,我們就像是牛羊一樣,被人趕來趕去的。沒有我們的棲身之地,從二樓會議室被趕到調度室,又從調度室唄趕到保衛(wèi)科(保衛(wèi)科還是我們自己找的地方,那里一天到晚都沒有人。里面也沒有什么東西,我們就進去坐坐。又不動他們什么東西,更何況那里面什么也沒有。),即使是這樣,我們還是被趕出來。是不是很慘啊。下午3點多的時候,他們工人要開會,于是我們就不可以在調度室待著了,沒有辦法我們又回到那個沒有人的保衛(wèi)科,十幾個人在那么一間小房子里,根本就沒有地方坐。大家也顧不得了,拿了張報紙就坐在了水泥地板上,好點的還可以靠著點墻,不好的就在那坐著,還沒有倚靠的地方,好累的啊。那個樣子真的好慘啊。毫不容易熬到5點多,我們來到生活區(qū)這邊,外面的太陽好大啊,曬得人發(fā)暈。于是我們就在辦公樓大廳那待著,丹是好景不長,來了一位不知道什么人,說是市長來檢查,這里也不讓我們待了。
沒有辦法我們只能在大門口那里站著等車來接我們回去了。頭頂著大大的.太陽,站在那里。汗水不知道把衣服打濕了多少次。干了又濕,濕了又干。那種感覺真的不怎么樣。我不想再待在那兒了??墒沁€有5天呢。怎么辦呢?祈禱上帝在未來的一禮拜天氣不要太熱哦!不然我們會變成燒烤的!轉點涵哥的圖片來給大家看一下。希望大家喜歡!
實習心得體會的目錄篇4
時間過的真快,轉眼間,在__區(qū)管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學習方面的,而且實踐能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。
當初,在集體動員會上,系領導向我們指出,在實習中可能會經歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學生首先要端正實習態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實習機會,努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學習。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午,我懷著激動與忐忑的心情,在系領導的帶領下,和幾位同學一起來到了__區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發(fā)展目標,然后按個人的性格特點進行分配,我被安排到了研究室。
研究室是__區(qū)管委會的一個重要部門,主要負責__區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天,__主任就告訴我,這個部門對文字處理的能力要求很高,專門為管委會的方案目標進行分析研究,是管委會的智能團。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對政治理論性的文章,一看就頭疼。__主任也看出來我的難處,告訴我實習的時間不是很長,有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的,他建議我在實習期間多看、多想、多總結,才能盡快的了解研究室運作的體制,了解其存在的意義。
我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他__區(qū)之間的業(yè)務聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到__區(qū)有重大活動時,事情更是多得忙不完,__老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜,其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》,并發(fā)往全國各地的__區(qū)和省市機關事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非???,絲毫沒有機關事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時,在指導老師的諄諄指導下,我明白了,在任何時候,我們對待工作都要高標準、嚴要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實踐工作,處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時,幾位老師總是主動向我說明,使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習時間里,我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內容都是嚴格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時,三位老師主動讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感,感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外,老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實習的機會是很難得的,我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
實習心得體會的目錄篇5
不知不覺在北京的一個月已經過去了,感覺時間過得特別快。來之前以為上班就是天天坐辦公室,挺清閑的,上學的時候希望趕快工作掙錢,真正工作了發(fā)現(xiàn)和在校期間真的很不一樣,工作就意味著責任,好多看似清閑的工作其實承擔的責任越大,壓力自然越大。
我是西安人,之前并不認識賽斯特這個品牌,覺得可能就是個當?shù)匦∨谱樱涍^五天的培訓才有了些初步的了解,覺得挺自豪的,關鍵還是閆總、王主任和喬廠長在心態(tài)上的引領和指導讓我覺得不那么慌亂。以前覺得上司應該是那種高高在上的人,但是我們的領導們并沒有架子,讓人覺得特別親切,像家人一樣。還有之前在雜志上看到以及別人口中的薄總,是特別注重細節(jié)特別認真的女強人,我就總覺得她就像電影里演的那種上司一樣盛氣凌人,直到公司年會見到她本人,才知道原來上司不一定都是那么高冷,也可以很優(yōu)雅很親切。
在商場的二十天學習期間,近距離的接觸了賽斯特消費群,對品牌的認識也更加直觀。首先我們的店員對待顧客就像對待姐妹一般,讓人有種親切感,來賽斯特消費的老顧客挺多的,還有好多老顧客帶著新顧客來,對我們家的服裝贊不絕口,作為賽斯特的一員真的覺得特別開心欣慰。我在商場上班期間一直穿著我們家的羊絨大衣,覺得我們家的版型和面料特別棒,同一款式同一尺碼,穿在我身上很合適,但是穿在肖瓊身上并不覺得太奇怪,甚至比我們胖的顧客穿上也很合體,感覺不是體型控制服裝,而是服裝塑造形體。好多顧客年齡大了,身體也發(fā)福了,多多少少會有些自卑心理,不會花太多心思在打扮自己上,平時也就穿穿寬松肥大的棉服,一進店看到大衣甚至都不愿意試穿,但是一旦上身試就覺得她們都像變了個人似的,整個氣質都變了,更加自信了,我覺得這就是高檔服裝的魅力,或許這種自信是只有高價高品質支撐起的品牌才能給予顧客不同于其他品牌的感受。
我本身是個熟人面前瘋瘋癲癲,一遇正經事就不愛說話的人,導購這種工作對我來說也是挺大的挑戰(zhàn),剛去第一天完全不敢開口和顧客講話,后來店里的客人越來越多,我除了開口講好像也沒別的辦法了,就這么鍛煉了二十天,后來天天站店門口沖路人喊“您好,賽斯特”,我覺得這點挺鍛煉我的。
通過這段時間在商場的觀察,我覺得我們店的陳列還需要改進,覺得店鋪的裝潢燈光都不夠檔次,作為一個不了解賽斯特的新顧客可能會覺得這種店鋪的衣服不是很高檔,雖然店鋪不大,但是我們可以利用有限的空間通過燈光、道具營造出一種意境一種文化,讓路人僅僅看到店鋪就能感受到我們的品質和細節(jié),有種想進來看看的沖動,這也算是一種無聲的宣傳。
最后,還是感謝公司給我們這次學習的機會,當時投簡歷的時候人特別多,在學校我也并不是很優(yōu)秀的人,感謝喬廠長的金手指點中了我。一個月馬上期滿,回去之后一定聽閆總的話,好好珍惜上學期間,充實自己,希望等到六月我們再來的時候能盡快的進入工作狀態(tài),服務姐妹,回報社會。
實習心得體會的目錄篇6
離校到新家,實習辯真假。歲月如風行,博學闖天涯 。
想起我的實習生活,好似五味陳雜。在實習的過程中,既有憂心,又有自豪。下面,我和大家一起來分享我的實習生活。夢回實習基地,我們來實習的第一件事就是見習。通過聽指導老師和實習小組之間的講課,我們從中吸取我們覺得可取的地方,把對方覺得不太合理的部分指出來。也就是用哲學的思維來說,辯證地對待實習,棄粗取精。從而完善和改進我們的教學方式。
第二件事就是上課和備教案。說起這,就要要求我們對待實習的態(tài)度端正。倍備教案就是要我們全心全力的去備好一節(jié)課,因為現(xiàn)在的學生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節(jié)課,課堂上就可能會被學生提一些刁鉆古怪的問題給難住。這樣就有可能把實習老師的威望在學生心目中降低,將會影響到日后的上課。這是當代教師所面臨的困難。此外,對學生負責也是實習老師不可脫卸的責任,作為一個教育工作者來說。不能把錯誤模糊的知識傳授給學生,這將會影響到對他們今后的發(fā)展。同時,不講康的思想及其言論更不必傳授給學生。
人生是空白的,需要我們用生活的色彩去完善這幅優(yōu)美的畫卷。實習的日子如詩讓我癡迷,如詞讓我留戀,如賦讓我豪邁,如歌讓我奔放……
實習心得體會的目錄篇7
自進入營業(yè)廳工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作經驗的積累,知識逐漸拓寬,業(yè)務能力也取得了一定的進步?;仡欉^去的三個月,我認真學習聯(lián)通業(yè)務知識,積極參加崗前培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也發(fā)生了很大變化,消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在不斷提高。對于我們服務性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業(yè)務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務,避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質,提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的進步,我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!