行政人事工作心得開頭篇7篇

當我們積累了新的體會時，經(jīng)過書寫自己的心得體會方式,可以將自己的任何感想與守護記錄下來。那么,到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的行政人事工作心得開頭篇7篇，歡迎閱讀與收藏。

行政人事工作心得開頭篇【篇1】

一、實習工作介紹

行政管理指一切社會組織、團體對有關(guān)事務的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動，大學實習生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的，對公司有了基本的了解后，熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境，增強了我的適應能力，網(wǎng)上快速查閱資料的能力，查閱資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。

二、實習過程和實習內(nèi)容

（一、實習過程）

從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

（二、實習內(nèi)容）

作為助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。同時，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責范圍內(nèi)。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的'主次順序排好，這樣就不會亂。

（三）日常事務管理

1、辦公室管理。對辦公環(huán)境，我們時刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室后，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務，在接待客人的來訪，帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業(yè)形象。

3、會議事務，會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小，在會議安排上，只需要提前預留會議室，保持好會議室的整潔，明亮，通知每個需要參加會議的人員，即可。會議文件應該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員，做好會議中服務，做好會議記錄，注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。

4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時候需要外出檢驗貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做，細節(jié)問題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進展，需要經(jīng)常地深入了解的運作過程，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求，降低返工重做次數(shù)，能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報，并積極的出謀劃策，幫助解決問題。

（四）其他領(lǐng)導臨時交辦的任務

在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的，應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事，能夠想起這件事相關(guān)人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情，能能夠提煉自己應變能力，是對自身的工作能力的要求一種。

三、實習體會與收獲

時光匆匆，實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導們的諄諄教導下，我在收獲工作技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了＂客戶＂這個詞，因為我深知客戶是我們的服務對象，我開始體味＂微笑服務＂詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時，學習往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的：＂財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。＂確實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。

實習的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高工作能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

通過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

行政人事工作心得開頭篇【篇2】

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象行政文員實習工作總結(jié)行政文員實習工作總結(jié)。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用行政文員實習工作總結(jié)社會實踐報告。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

行政人事工作心得開頭篇【篇3】

實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習時間

20__年__月__日至20__年__月__日

三、實習單位

__公司

四、實習內(nèi)容

實習剛開始時，我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。

五、實習體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的.相處。

我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

行政人事工作心得開頭篇【篇4】

時間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，三個月的實習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時期，但當我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍，在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。

在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經(jīng)歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿，但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應環(huán)境，有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧三個月以來，作為公司的行政文員，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

自學能力

在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

三個月以來，我堅持工作踏實，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作

接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作

制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、招聘工作

查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作

制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作

辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作

做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

三、實習所學知識

1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、主要工作職責如下：

(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實，重要信息的轉(zhuǎn)達

(4)計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、維護、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護、治理、使用

(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進行修正

(9)案牘工作、部門后勤工作

(10)會務鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)

(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人，與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文

(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。

五、需要努力的方向

先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;

[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;

[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);

[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。

樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。

善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。

它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

六、心得體會

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。

我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。

這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。

行政人事工作心得開頭篇【篇5】

7月11日，我正式走進了__有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導的肯定。但是現(xiàn)在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。

我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經(jīng)常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向?qū)Ｂ毑块T匯報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分；不會有這件工作應該不應該自己做的疑問；對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。

以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的，作為__的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

行政人事工作心得開頭篇【篇6】

時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的實習總結(jié)：

（一）實習內(nèi)容

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協(xié)助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

（二）文件建檔

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。

（四）打文件和打印復印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

（五）輕松辦公室大環(huán)境

老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

（六）給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的總結(jié)是：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進?？傆袝吹讲屎绲囊惶?。

行政人事工作心得開頭篇【篇7】

經(jīng)過在ERP校內(nèi)實習A區(qū)工商行政管理部門職員的1個月的實習中，本人從客觀上對自己在書本上所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。本人這次實習所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運作模擬實習、制定計劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡要說明一下工商行政管理部門在ERP實驗中的工作狀況。

A區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名，主要職責是從宏觀上監(jiān)控虛擬實習環(huán)境的動態(tài)發(fā)展，指導模擬市場的各項活動按規(guī)則正常有序進行，干預、制止擾亂模擬市場正常運作的行為，以保證模擬市場健康有序地運行。在年度工作開始之前，我們部門內(nèi)部進行分工，明確各人的職責，但并非各自為政，分工的同時我們也強調(diào)了在重大活動的時候如何協(xié)作的問題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點。

1．制定年度工作計劃

制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié)，由于工商部門的運作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運作與市場秩序的維持，所以是每年工作的開始，也是最費功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。

以下是第八年的工作計劃安排

時 間 項 目

第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記

2月 開始接受市場開發(fā)登記

3月 常規(guī)檢查

第二季 檢查供應商、客戶簽訂的合同

第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查

第四季 10月 開展“誠實守信，合法經(jīng)營”評比活動的宣傳及資料的收集

2．辦理企業(yè)變更登記

這是我們工商部門運作的第一份工作，由于實習中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準備，對變更登記的程序作了詳細的規(guī)定，這既節(jié)省了企業(yè)登記的時間，也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進行變更登記的過程中，出現(xiàn)了不少問題：由于首天的運作，各個部門都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對外部機構(gòu)開放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確，需要對之前的財務情況進行分析，給我們的工作帶來很大的麻煩。

3．開辦市場業(yè)務

我們工商行政管理部門另外的一個重要業(yè)務是辦理市場開發(fā)業(yè)務，其中國內(nèi)市場需要投入120萬，期間是6個月；國際市場需要投入200萬，時間是10個月。

很多企業(yè)并不清楚這個市場準入證需要等待一定的時間，他們以為一交錢就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則，不由人的意志而轉(zhuǎn)移，后來經(jīng)過解析，企業(yè)對這個規(guī)定更加了解，就不再懷疑我們部門的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開展的更順利。

4．常規(guī)檢查

每年我們都要對內(nèi)部企業(yè)進行常規(guī)檢查，主要的項目有：執(zhí)行合同、按時交費、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來。在檢查的過程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因為這關(guān)系到整個市場的整體運作秩序是的維護。在我們的仔細檢查下，果然查出了一些問題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運作中，大家對實習的規(guī)則只是大概的了解，并沒有仔細的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內(nèi)市場論證的情況下，才能跟國內(nèi)市場的客戶簽署訂單。他們跟國內(nèi)市場的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說法，但在現(xiàn)實的生活中，并不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實對整個市場帶來很大的影響。經(jīng)過我們部門與實習指導老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬元，并取消合同有效性的處理。