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保潔員愛崗敬業(yè)演講稿

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保潔員愛崗敬業(yè)演講稿

保潔員是指使用保潔養(yǎng)護專用工具,從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設(shè)施養(yǎng)護,以及城市環(huán)境保護工作的人員。下面是小編為大家精心整理的,希望對大家有所幫助。

保潔員愛崗敬業(yè)演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:

我叫-,是來自×賓館×部的`一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。

今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!

風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我 們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力?!闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

轉(zhuǎn)眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務(wù)。

保潔員愛崗敬業(yè)演講稿篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家下午好!

我是星耀大廈的保潔員陳燕華,我今天演講的題目是:如何做一個合格的保潔員。

我于--年到星耀大廈工作,做了5年的保潔員。有人說,保潔員就是掃地的,是哪些沒有文化的農(nóng)村人干的。我可不這樣認(rèn)為。保潔工作是個體力活,也是個技術(shù)活,沒有較好的身體素質(zhì)和敬業(yè)精神是做不好的。

以星耀大廈為例,在我的印象中,星耀大廈歷來都是入住率很高、客流量很大的寫樓,由于人員活動頻繁,要做好這樣的寫樓的衛(wèi)生工作是一件很不容易的事情,你需要全身心地投入到工作當(dāng)中,眼觀六路,耳聽八方,不漏掉任何一個衛(wèi)生死角,隨時隨地保證地面、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因此,不熱愛本職工作的人是做不好保潔工作的,沒有吃苦耐勞、樂于奉獻精神是很難長期堅持下來。

幾年來,星耀大廈的保潔員換了很多,有的人因為家里有事情走了,有的人嫌工資低,找到了工資更高的工作,但我堅持在大廈工作至今。為什么?因為我對星耀集團有感情,我舍不得離開它;我對大廈的這個管理團隊有感情,對我的領(lǐng)導(dǎo)、同事有感情,我同樣舍不得離開他們。

保潔工作是個體力活,但也是一個技術(shù)活,不只是簡單地掃掃地、抹抹塵。由于新技術(shù)、新材料的不斷涌現(xiàn),保潔員需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,否則,你就不會清潔電梯,不會刮玻璃,不會使用多功能擦地機、吸水機和拋光機。此外,你還要掌握各種石材的酸堿度和硬度,正確區(qū)別大理石、花崗巖、地磚等現(xiàn)代建筑材料,這樣才能有的放矢,正確地使用清潔藥水。

幾年來,我除了做好日常的本職工作以外,還虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同行學(xué)習(xí),交流工作經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)水平。由于我們的齊心協(xié)力,星耀大廈保潔工作一直都很好,多次得到業(yè)主的表揚,收費率也很高,從未出現(xiàn)因為保潔工作不到位而遭到業(yè)主的強烈投訴,為此,我深感驕傲。雖然我能力有限,但我做這項工作心甘情愿,無怨無悔。我熱愛星耀集團,熱愛楷唯物業(yè)。

保潔員愛崗敬業(yè)演講稿篇3

大家好!我叫--,是--物業(yè)一名普通的保潔員,今天,我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!

作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個--金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入--物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強調(diào)保潔工作的重要性,強調(diào)我們要細致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認(rèn)真負責(zé),無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責(zé)的區(qū)域內(nèi),認(rèn)認(rèn)真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因為我覺得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好,把工作干好。

--物業(yè)在東勝非常出名,很多人都知道--物業(yè)服務(wù)做的好,我們在一個很好的物業(yè)公司工作,所以我們的一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學(xué)習(xí),在工作中得到進步,在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

記得有一次,h座銀監(jiān)局剛?cè)胱∵M來的時候,我正在9層打掃,當(dāng)時一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時候,發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關(guān)不上時客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境,還能為客戶及時的排憂解難。

現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。

所以,每當(dāng)看到我們的辦公區(qū)域越來越整潔,工作環(huán)境越來越好,業(yè)主對我們的稱贊越來越多,我總是從內(nèi)心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都會消失不見。我們的工作雖然平凡,但卻不可缺少。

一年多的時間,我憑著自己的責(zé)任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終盡職盡責(zé)、雖然我能力有限,但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!

保潔員愛崗敬業(yè)演講稿篇4

大家好!我叫郭愛玲,于20--年來到宏遠當(dāng)一名保潔員,立足于平凡的保潔工作,在本職崗位上揮灑辛勤的汗水。作為宏遠中的普通一員,我驕傲,我是宏遠人的半邊天!我自豪,我是宏遠人的守望者!正是我們這些普普通通的一員,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,用真誠贏得業(yè)主的信任,成為家園服務(wù)的一面旗幟。

作為一名宏遠的保潔員,公司領(lǐng)導(dǎo)從我們工作的第一天起,就對我們強調(diào)環(huán)境衛(wèi)生的重要性,我身感肩上擔(dān)子重,壓力大。如何為(市委領(lǐng)導(dǎo))提供一個舒適整潔的生活環(huán)境,需要我們每位保潔工作者的百倍努力。實踐出真知,辛勤結(jié)碩果,我用實際行動證明了我對工作的認(rèn)真負責(zé)態(tài)度,我天天起早貪黑,頂著狂風(fēng)暴雨,不畏嚴(yán)寒酷暑,奔波在社區(qū)的每個角落,隨時隨地保證地面、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因此,不熱愛本職工作的人是做不好保潔工作的,沒有吃苦耐勞、樂于奉獻精神是很難長期堅持下來。

保潔工作是個體力活,但也是一個技術(shù)活,不只是簡單地掃掃地、抹抹塵。由于新技術(shù)、新材料的不斷涌現(xiàn),保潔員需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性

能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,否則,你就不會清潔電梯,不會刮玻璃,不會使用多功能擦地機、吸水機和拋光機。此外,你還要掌握各種石材的酸堿度和硬度,正確區(qū)別大理石、花崗巖、地磚等現(xiàn)代建筑材料,這樣才能有的放矢,正確地使用清潔藥水。

幾年來,我憑著自己的責(zé)任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終不渝堅守著,盡職盡責(zé)奉獻著,雖然我能力有限,但我做這項工作心甘情愿,無怨無悔。我熱愛我的工作,我熱愛宏遠。

保潔員愛崗敬業(yè)演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 奉獻青春》。

當(dāng)您踏著清晨的曙光,行走在州城那一塵不染的街道上時,感受到的是現(xiàn)代城市的靚麗和整潔。當(dāng)您站在世紀(jì)廣場、新湖岸邊,舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯落有致的高樓大廈,看到無處不在的花壇、綠地、小橋、流水,您一定禁不住贊嘆:“好美!”是啊,我們的州城就這樣奇跡般的靚起來了,但又有誰知道,在這奇跡的背后包含著幾代環(huán)衛(wèi)人辛勤的奉獻!

一張黝黑滄桑的臉龐,一雙長滿老繭的手掌,一身樸素的衣著,一把有些破舊的掃把,這便是環(huán)衛(wèi)工人。無論是烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)凜冽,無論是暴風(fēng)驟雨還是大雪紛飛,他們的身影無處不在,用一身的塵土和疲憊換來城市的亮麗和整潔。也許您并沒有注意過他們的存在,更沒有意識到他們的重要性,然而他們就像奉獻的根,與花和葉一同編織著綠色的夢。他們是滄海一粟、微不足道,但萬濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影,才有了我們心曠神怡的“安樂園”!是,他們就是掃大街、運垃圾、掏廁所的環(huán)衛(wèi)工人,但“沒有一人臟哪來萬人潔”!他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;他們用點滴的小事,用崇高的信念,譜寫著一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。

那是2005年10月的一天,保潔員涂家雄像往常一樣在清掃街道,可不幸就在這時悄悄降臨了。當(dāng)時她只感覺身體被什么猛撞了一下,隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒后,她努力地睜開眼,看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的自行車,才意識到自己被撞了。好心人把涂家雄攙扶到了路邊,有的詢問他的傷勢,有的撥打了120??删驮诖蠡锩χ疹櫵龝r,肇事者見有機可乘,跨上車飛逃而去!涂家雄怕路人的圍觀影響到了交通,忙說:“沒事沒事,大家都忙去吧?!彪S即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續(xù)工作,就在她起身的一剎那,一股鉆心的疼痛使她失去了知覺,當(dāng)場昏了過去。聽說涂家雄出事的消息,單位領(lǐng)導(dǎo)馬上趕到了出事地點,把她送進了醫(yī)院。經(jīng)過搶救,涂家雄的傷勢得到了控制,可腰椎卻嚴(yán)重骨折,有可能一輩子都無法再站起來。而她醒來說的第一句話卻是:“街道安排人去掃了嗎?”令在場的人無不落淚。涂家雄今年四十多歲,是一名保潔臨時工。道路保潔是一件十分辛苦的工作,日曬雨淋不說,而且每天凌晨4點就得起床。一天干下來,下雨的日子是一身濕,晴天也是一身“濕”,有時簡直分不清哪些是汗水哪些是雨水。盡管工作很辛苦,但她從來沒有叫過累,所負責(zé)的路段是打掃得最干凈的。涂家雄生活不富裕,她這一倒下家里就更困難了,雖然單位為一線職工入了意外傷害醫(yī)療保險,但保險金只有在出院后才能支付,現(xiàn)在一天二三百元的醫(yī)藥費更是讓這個家雪上加霜。為了湊醫(yī)藥費,她的丈夫只在醫(yī)院里陪護了兩三天,就不得不把她托付給了同房病友,而繼續(xù)去當(dāng)搬運工。即使是在這個時候,每當(dāng)有同事探望,她總要問問道路清掃情況,時刻不忘關(guān)心她所負責(zé)的道路。

衛(wèi)生費收繳是環(huán)衛(wèi)工作的一個重要方面,同時也是難度很大的一項工作,收費員每天和業(yè)戶打交道、陪笑臉,為的是收取應(yīng)該收的衛(wèi)生費。我畢業(yè)來到環(huán)衛(wèi)處服務(wù)公司負責(zé)收取衛(wèi)生費,剛跟老同志出去工作時,聽到業(yè)戶的冷言冷語,總覺得有點不適應(yīng)。大姐們仿佛看出了我的心思,笑著說:“收費是困難點,但只要用心一定能干好。別灰心,我們十幾年都堅持下來了,你也一定行?!?就是這些樸實無華的大姐,逐家逐戶去和群眾溝通講解;使他們,收取衛(wèi)生費,被不理解的群眾辱罵威嚇;可接到群眾投訴,第一個趕到現(xiàn)場,為群眾排憂解難的,還是她們。難道她們不累嗎?大姐們笑笑說:“累,怎么不累。只是看著德州越變越美,心里的苦好像也就變成了甜,感覺再累也值了?!彼齻兙褪沁@樣,沒有豪言壯語,只是默默奉獻。正是因為有著如此強烈的使命感和責(zé)任感,才促使著她們?nèi)蝿谌卧?,無怨無悔!如果問她們心里有什么遺憾,那就是對家人的愧疚。在閑談時一位大姐曾調(diào)侃著說:“我們家那位,都快成家庭主男了?!闭l沒有家庭,誰沒有親人,她們卻不得不因為工作放棄了許多和家人在一起的時間。賈大姐父親病重住院,工作忙碌的她只能在每天下班后才往醫(yī)院趕,守夜到清晨,在醫(yī)院的洗手間簡單梳洗一下,又趕回單位開始一天的忙碌。父親離去的那個夜里,她哭了,她為以前沒有更多的時間伴父親而愧疚、而自責(zé)!匆匆料理完父親的后事,她擦干眼淚又趕往工作崗位。在承受著失去親人的痛苦時,她仍然把工作放在了第一位,按質(zhì)按量完成了收費任務(wù)。

當(dāng)您聽到這些時,您的心是否受到了觸動?有人說,這個時代是不會出現(xiàn)英雄的時代??墒俏覅s認(rèn)為:正是這個時代,才呼喚出了許多默默無聞的英雄,他們?nèi)缤话寻亚鍜呓值赖膾甙?,一張張鏟除垃圾的鐵锨,以自己的綿薄之力默默勞動著、奉獻著。有誰能算得清我們的環(huán)衛(wèi)工人拉過多少車?yán)鍜哌^多少次路面;有誰能算得清他們經(jīng)受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無怨無悔!因為他們執(zhí)著的熱愛著這美麗的事業(yè),默默的堅守著自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,為德州環(huán)衛(wèi)書寫輝煌!

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