2020工作者個(gè)人鑒定6篇
自我鑒定是對(duì)自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。自我鑒定一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的工作自我鑒定6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作自我鑒定 篇1
我畢業(yè)于師大教育專業(yè)，從去年__月畢業(yè)開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)接近一年，通過一附中教學(xué)的這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)中，收獲可謂是缽滿盤滿。只有很好地回顧過去才能更好得看清未來，在此談?wù)勛约哼@一年來的成就與欠缺。
在大學(xué)里就聽到過我們當(dāng)時(shí)的院長談“教師專業(yè)發(fā)展”，今天又聽到我們的新校長作了有關(guān)“教師專業(yè)發(fā)展”的專題講座。教師不僅僅是個(gè)職業(yè)，更是一個(gè)專業(yè)，也就是說并不是每個(gè)人都能干好教師這行。教師專業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵要提升教師自身的素養(yǎng)。因此這一年來我一直堅(jiān)持參加了學(xué)區(qū)里的師德培訓(xùn)和班主任培訓(xùn)，還有學(xué)校里的老師開展的專題報(bào)告活動(dòng)，看了多本教育理論發(fā)面的書籍，并撰寫了讀書筆記，為要提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。平時(shí)，我虛心向?qū)W校優(yōu)秀的老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名新老師，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要。工作以來，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，訂閱了《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)數(shù)學(xué)參考》等教育期刊，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)、案例和論文的書寫，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。同時(shí)注意改掉自己一些不好的行為習(xí)慣，努力做學(xué)生的典范。在課外與學(xué)生積極溝通，了解他們心里所思所想。我做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課后撰寫反思，以提高自己的教學(xué)能力。
除了參加瑞安教師進(jìn)修學(xué)校的新教師培訓(xùn)，我還參加了學(xué)區(qū)里的骨干教師培訓(xùn)班的優(yōu)秀匯報(bào)課，聆聽了多位優(yōu)秀骨干教師班的教師的課，領(lǐng)略了我們安陽學(xué)區(qū)多位優(yōu)秀教師的風(fēng)采和教學(xué)技能，學(xué)到很多，還參加了上望片區(qū)的教學(xué)連片活動(dòng)，聽取了兄弟學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師的課堂。并且在自己的學(xué)校開出了《兩位數(shù)的除法》和《植樹問題》兩堂公開課。雖然有過機(jī)會(huì)鍛煉，可我的教學(xué)方法還不是很成熟，因?yàn)樵S多老教師的提點(diǎn)，我已學(xué)到不少并繼續(xù)努力。
班級(jí)管理中，我擔(dān)任四年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)兼四(1)班的副班主任，幫助正班主任開展班級(jí)管理。組織好班干部管理好班級(jí)、分擔(dān)各項(xiàng)工作，讓班干部做小助手，充分發(fā)揮他們的管理能力。在平時(shí)，我也積極關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，做好和學(xué)生家長的溝通。
教師是人類的工程師，我為我的職業(yè)而感到驕傲。以后我會(huì)更加努力提高我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力;改善不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在教育的路上越走越好!
工作自我鑒定 篇2
天生積極、樂觀、進(jìn)取、正直的我，從不敢夸耀自己說自己是最優(yōu)秀的那個(gè)，但我始終堅(jiān)信我是最勤奮、最努力的那個(gè)。
從未間斷過學(xué)生干部生活的我，來到大學(xué)后依然保持著那份熱情與進(jìn)取、追求卓越的心態(tài)進(jìn)入了學(xué)生干部的行列。從干事到部長，一年多的學(xué)生工作練就了我堅(jiān)毅、穩(wěn)重、務(wù)實(shí)的人生態(tài)度。
從擔(dān)任學(xué)院干事一直到現(xiàn)在的學(xué)生干部以來，我一直秉承著師兄師姐們的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，同時(shí)自己也不斷開拓創(chuàng)新，在工作上，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，為人處事慷慨大度、謙遜有章，生活中的我也總是保持樂觀積極的心態(tài)，可以說對(duì)待每一件事情都盡量做到了最好。有了這樣的積極樂觀，使我在多方面都曾取得一定成績，曾被評(píng)為旅游學(xué)院優(yōu)秀干事、大一學(xué)年獲得了三等獎(jiǎng)學(xué)金與院三好學(xué)生的榮譽(yù)、在校運(yùn)會(huì)上也曾獲得過鐵餅女子組第三名的成績……
雖然曾經(jīng)取得過上面的殊榮與佳績，但是我從不驕傲自居。因?yàn)槲抑?，作為一名學(xué)生，作為一名干部，我們都應(yīng)時(shí)刻保持虛心進(jìn)取、奮發(fā)向上的心態(tài)。
工作上，從做干事時(shí)起，我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)的態(tài)度做事，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，遇事主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，與同事積極配合、友好合作。而擔(dān)任了部長一職之后，更是處處以身作則，嚴(yán)于律己。負(fù)責(zé)過班委換屆選舉、入黨積極分子推優(yōu)、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)籍整理、綜合測評(píng)與素質(zhì)拓展等工作，雖然有時(shí)感覺有點(diǎn)繁瑣、復(fù)雜，但是始終秉著積極的態(tài)度去完成上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)，悉心引導(dǎo)部門干事、
團(tuán)結(jié)合作同事，全心致力于部門凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)。
學(xué)習(xí)上，始終堅(jiān)持刻苦、踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。作為一名學(xué)生，我始終記住學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)。我平時(shí)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺性較強(qiáng)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)其進(jìn)行深入細(xì)致的思考，逐漸形成了嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷的思維習(xí)慣，這對(duì)我的學(xué)習(xí)有很大幫助。雖然有時(shí)遇到困難，但我對(duì)學(xué)習(xí)始終嚴(yán)肅認(rèn)真，不逃課，不遲到早退，認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后筆記整理工作，學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，勤奮刻苦、銳意進(jìn)取，對(duì)大學(xué)課程充滿了濃厚的興趣，并且善于總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、理論聯(lián)系實(shí)際，通過不懈努力，取得了優(yōu)異的成績。能夠充分合理的利用時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率，入學(xué)以來沒有出現(xiàn)過掛科的情況，并且在大一學(xué)年平均績點(diǎn)在3.0以上。在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還吸收其他課外知識(shí)學(xué)習(xí)，利用空閑的時(shí)間，自我充實(shí)，考取了計(jì)算機(jī)一級(jí)、英語四級(jí)以及BEC中級(jí)證書。
生活中，我是一個(gè)勤勞樸實(shí)、與人為善、寬容大度的女生，與親戚朋友、同學(xué)、同事都保持著友好、真誠的情感。凡事也膽大心細(xì)，主動(dòng)積極參加校級(jí)、院級(jí)各項(xiàng)文體活動(dòng)，一方面充實(shí)了個(gè)人的大學(xué)生活，同時(shí)也在這個(gè)過程中結(jié)識(shí)了很多朋友，甚至對(duì)班級(jí)體的凝聚力建設(shè)貢獻(xiàn)了一份應(yīng)有的力量。
或許以上所獲得都不算什么，但是這些成績給我?guī)淼氖且环葑孕?、一份想要爭取更加?yōu)秀的決心和勇氣。所以懷著讓自我增值的目標(biāo)與心態(tài)，我選擇了在本次競選中奮力一搏.
工作自我鑒定 篇3
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷，茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
要做到在快樂中學(xué)習(xí)，不能孤立地營造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí)，我往往是凌晨三、四點(diǎn)就起床備課，查資料，寫教案，直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。盡管如此，我還是覺得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話，講課時(shí)會(huì)發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮，要有一股氣勢，要有較好的氣質(zhì)。我
給自己定位為清剛之氣：直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣，這樣言傳身教，有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間，這一點(diǎn)我做得不夠，往往問題一說，就要學(xué)生舉手回答，而且我的語速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握，該快則快，應(yīng)慢則慢。
在班主任實(shí)習(xí)工作中，我在班上開展了“學(xué)會(huì)關(guān)愛”主題班會(huì)活動(dòng)。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會(huì)，我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺到自我的價(jià)值，品嘗到其中的樂趣。結(jié)果，在準(zhǔn)備班會(huì)的.過程中，同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花
樣繁多，唱歌、小品等應(yīng)有盡有，每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一首歌——《讓世界充滿愛》將班會(huì)推向了高潮。
在這些天的實(shí)習(xí)中，我受益匪淺，讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線，面對(duì)一雙雙求知的眼睛，心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí)，做一位勤勞的園丁，把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
工作自我鑒定 篇4
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
__年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：__年4—12月共計(jì)入職54人離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
__年的工作有成績有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
__年已經(jīng)過去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到__年工作中去。
工作自我鑒定 篇5
三個(gè)月前，我來到了公司參加工作，到這天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
工作自我鑒定 篇6
前廳部是酒店的第一“窗口”，服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺(tái)服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客，影響面大，因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。
作為總臺(tái)服務(wù)人員的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究個(gè)人衛(wèi)生，上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中，始終精神__，對(duì)賓客笑臉相迎，主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神，不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊，不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí)，使用文明禮貌語言，不譏笑、諷刺客人，不言語粗俗，舉止粗魯。
我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí)，我耐心傾聽，誠懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁，熱情服務(wù)。
我做到有問必答，百問不厭?；卮饐栐兒啙嵜髁耍迷~準(zhǔn)確，口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。 接待賓客問詢時(shí)，我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況，如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購物場所等有關(guān)信息，以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù)，避免一問三不知。
在賓客遇到困難時(shí)，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候，我及時(shí)向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。
賓客離店來總臺(tái)結(jié)賬，我態(tài)度熱情，辦理迅速準(zhǔn)確，以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況，錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來。
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