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2021年度工作自我鑒定怎么寫(xiě)

時(shí)間: 沐欽0 分享

年度工作鑒定是對(duì)過(guò)去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、鑒定和結(jié)論。下面是小編為大家整理的2021年度工作自我鑒定五篇,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

年度工作自我鑒定1

今年對(duì)我具有異常的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。此刻就__年的工作情景鑒定如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,工作量大,異常是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都進(jìn)取配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來(lái),我主要完成了一下工作:

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度鑒定、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)取參與

一年來(lái)進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有進(jìn)取主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。

年度工作自我鑒定2

時(shí)間飛逝,一年的工作歷程轉(zhuǎn)眼即將到達(dá)終點(diǎn),自我肩負(fù)中心黨支部書(shū)記要職,借此機(jī)會(huì)從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面向組織匯報(bào)如下。

一、對(duì)所擔(dān)當(dāng)職務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)

經(jīng)過(guò)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),自我對(duì)黨務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)有了深刻的理解,尤其是怎樣踐行好“三嚴(yán)三實(shí)”、履行好“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”、帶好管好干部隊(duì)伍的職責(zé),時(shí)刻在腦海中回蕩。自我充分認(rèn)識(shí)到:作為基層組織負(fù)責(zé)人,深感職責(zé)艱巨和重大,不僅僅自我要在遵守黨規(guī)黨紀(jì)、法律法規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)等方面認(rèn)真帶頭取到表率作用,還要教育和監(jiān)管好黨員同志、干部隊(duì)伍和培養(yǎng)好干部成長(zhǎng),深感職責(zé)重大!

二、一年來(lái)組織開(kāi)展的主要工作

一年來(lái)。一是結(jié)合單位實(shí)際,堅(jiān)持了每?jī)芍芤淮蔚摹r(shí)事政治理論、重要法規(guī)、上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)貫徹制度;二是為讓大家能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)精神,采取由機(jī)關(guān)干部輪流領(lǐng)學(xué)加講解的方式學(xué)習(xí),使領(lǐng)學(xué)者認(rèn)真學(xué)習(xí),聽(tīng)學(xué)者理解假設(shè),盡量不白白浪費(fèi)參學(xué)時(shí)間,改變了學(xué)習(xí)走過(guò)場(chǎng)的形式;三是結(jié)合單位實(shí)際認(rèn)真貫徹上級(jí)黨委的決策部署,執(zhí)行決不打折扣;四是認(rèn)真按上級(jí)部署的“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)方案,結(jié)合自身實(shí)際制定“三嚴(yán)三實(shí)”教育方案并認(rèn)真實(shí)施。

經(jīng)過(guò)以上工作開(kāi)展,使全體黨員干部同志的組織紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、夢(mèng)想信念都有了很大提高,尤其是工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)都有了明顯提高,未接到嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的不良反應(yīng),對(duì)保障中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展取到了組織、思想、信念以致行動(dòng)的政治保障作用。

三、存在的主要問(wèn)題和不足

一是自我多年來(lái)從事的是技術(shù)、行政管理工作,對(duì)黨務(wù)工作存在理論知識(shí)嚴(yán)重貧乏,經(jīng)驗(yàn)不足,多是按部就班,承上啟下地開(kāi)展,缺乏創(chuàng)新性;二是受過(guò)去遭到的不公委屈不一樣程度產(chǎn)生消極思想,怕得罪人,擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng),有船到碼頭車(chē)到站的消極思想;三是因身體健康原因,深入基層一線(xiàn)調(diào)查研究不夠,對(duì)一線(xiàn)職工的思想、工作、生活情景了解不夠,關(guān)心不好;四是性格急躁,表達(dá)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的方式方法缺乏藝術(shù),雖是良藥苦口、肺腑坦言,但難免易遭誤解;五是因家庭遠(yuǎn)離數(shù)百公里,存在個(gè)人諸多生活不便和困難,作息時(shí)間遵守偶有不夠好,為不影響工作,許多內(nèi)業(yè)書(shū)寫(xiě)工作多是采取晚間加班完成,導(dǎo)致影響睡眠和健康等惡性循環(huán),已患神經(jīng)衰弱和視力、聽(tīng)力必須退化癥狀。

四、努力方向

經(jīng)過(guò)鑒定思考,自我的努力方向是:一是必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神以及歷次全會(huì)精神,不斷提高黨的理論知識(shí)水平;二是努力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”職責(zé),把紀(jì)律挺在前面;三是努力克服個(gè)人困難,多多深入基層一線(xiàn),掌握工作實(shí)情,努力為基層單位工作排憂(yōu)解難,為行政領(lǐng)導(dǎo)決策供給切實(shí)、科學(xué)、可行的依據(jù);四是加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)鍛煉,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好黨員同志、干部隊(duì)伍認(rèn)真貫徹執(zhí)行好黨的路線(xiàn)方針政策,認(rèn)真履行好“兩個(gè)職責(zé)”職責(zé),;五是樹(shù)立“老牛自知夕陽(yáng)晚,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的敬業(yè)思想,珍惜組織交給的有限的寶貴履職時(shí)間。

除以上自我查找到的不足外,難免還存在自我未能察覺(jué)的問(wèn)題乃至錯(cuò)誤,懇請(qǐng)上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予提醒、批評(píng)和幫忙!

年度工作自我鑒定3

在__年_月從__工地因工作需要來(lái)到大家辛苦勞作的__。在__抓緊完成制梁任務(wù)的緊要關(guān)頭,我作為其中的一份子。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下又開(kāi)始了新的工作。在試驗(yàn)室的工作中,還有很多是沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚和明白的。在自我本事和業(yè)務(wù)發(fā)展上有很多不足。在__工作中的工作作風(fēng)態(tài)度要本著愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)努力完成本職工作的角度出發(fā)多思考多辦事。有時(shí)沒(méi)有從公司的大局觀(guān)研究問(wèn)題和處理問(wèn)題,向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)學(xué)習(xí)給他們帶來(lái)了很多不便。我作為單位中的一份子,感到要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)本單位需要的規(guī)范制度等方面提高的情景要認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽(tīng)。從中認(rèn)識(shí)到必須從實(shí)際出發(fā)為_(kāi)_想問(wèn)題為_(kāi)_干工作。在__的預(yù)制過(guò)程中還有很多實(shí)際性的現(xiàn)場(chǎng)性的問(wèn)題,沒(méi)有徹底明白和解決,這是工作中的不虛心態(tài)度不端正造成的。把工作態(tài)度端正是工作方式方法中很重要的一環(huán),是為團(tuán)體榮譽(yù)添光添彩的最基本的態(tài)度和方法,也是從企業(yè)和個(gè)人利益出發(fā)的實(shí)際情景。

轉(zhuǎn)眼__即將明年進(jìn)入施工階段高峰期,那里已不陌生,因?yàn)槟抢镉形业狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。來(lái)到那里就立刻轉(zhuǎn)入到__的箱梁的預(yù)制工作。在那段忙碌的日子里,大家的心聯(lián)系得更緊了。讓大家更加明白了團(tuán)體的力量,團(tuán)體的含義。因?yàn)橥獠康葌€(gè)別原因?qū)е耞_停工了兩月時(shí)間左右可是我們復(fù)工之時(shí)還是想盡可能的完成單位和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的制梁施工任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)體的幫忙下,我們攻堅(jiān)克難服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)。

__部級(jí)認(rèn)證經(jīng)過(guò)以后,__年__基本轉(zhuǎn)入了正常循環(huán)的生產(chǎn)環(huán)境中,在這其中作為_(kāi)_的一份子,能為_(kāi)_的質(zhì)量安全生產(chǎn)出把力,能為大團(tuán)體添磚添瓦感到很榮幸很光榮。在主要負(fù)責(zé)__試驗(yàn)室工作方面,我們按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在__自身的施工情景來(lái)控制,為_(kāi)_安全的更快進(jìn)度的完成任務(wù)為現(xiàn)場(chǎng)服好務(wù)。在近幾年客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)施工和鐵道部的大背景下,一零年的各種材料試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都更新改變了不少。在這基礎(chǔ)上,抽空安排大家對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)范學(xué)習(xí),在各種試驗(yàn)過(guò)程中給大家提出指導(dǎo)互相學(xué)習(xí)詢(xún)問(wèn)和溝通,讓大家對(duì)自我的崗位工作有了更全面深入的了解。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制梁施工的認(rèn)識(shí)更加的深刻,保證以后盡職盡責(zé)的努力完成好本職工作起到了不小的作用和幫忙。

一年的經(jīng)歷就在眼前,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝。能在__不斷磨煉鍛煉自我,解決和克服應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。我受到了很多的啟發(fā)和實(shí)質(zhì)性的感悟。期望自我能在以后的工作中發(fā)現(xiàn)更多,感悟更多,為了__的明天更精彩出把力出把勁…

年度工作自我鑒定4

一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我在工程部工作,做到了工作有計(jì)劃,有措施,有檢查,有鑒定,與部門(mén)同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,按照公司工作目標(biāo)任務(wù),循序漸進(jìn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作,我首先要感激各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,感激各位同仁的幫忙與關(guān)照,才使得我不斷提高。在此,我表示由衷的感激!

今年,我在__工程部工作,按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,原先是要負(fù)責(zé)二期工程建設(shè)的土建管理工作,后因二期工程善未開(kāi)工,公司領(lǐng)導(dǎo)作了調(diào)整,安排我負(fù)責(zé)一期工程物業(yè)管理。對(duì)于工作的調(diào)整,我能夠做到及時(shí)調(diào)整工作方式,做到一心為公司,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)工作,盡心盡責(zé)地完成工作任務(wù)。每一天實(shí)行考勤制度,做到上班早到、下班不早退。在一期工程物業(yè)維修管理工作中,努力把握好以下四個(gè)環(huán)節(jié):

一是在物業(yè)維修管理上做好服務(wù),盡力使業(yè)主滿(mǎn)意。按照國(guó)家物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),抓好房屋維修技術(shù)管理和房屋維修施工的管理。針對(duì)每一次業(yè)主的投訴和物業(yè)公司對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題的匯報(bào),我能做到深入細(xì)致了解有關(guān)情景,主動(dòng)與物業(yè)公司和業(yè)主溝通,及時(shí)協(xié)調(diào),杜絕業(yè)主和房產(chǎn)公司的矛盾升級(jí)。同時(shí),及時(shí)通知施工單位人員過(guò)來(lái)維修,并跟蹤負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作至工程施工完成,直至業(yè)主滿(mǎn)意為止。

二是加強(qiáng)物業(yè)設(shè)備的管理,確保需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、消防設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等都能正常運(yùn)行。

三是物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理,使其到達(dá)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;

四是物業(yè)管理安全:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車(chē)輛與人員進(jìn)行管理。以上4項(xiàng)資料如有工作不到位措施不得力我會(huì)及時(shí)提出和物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決,如解決不了我會(huì)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面解決直至整改到位為止。

二期工程圖紙已經(jīng)審批下來(lái),我一有空閑就看看二期圖紙,能盡快了解圖紙熟悉圖紙,并對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中的存在問(wèn)題找出、構(gòu)成記錄,為二期工程建設(shè)提出意見(jiàn)、打好有利基礎(chǔ)。

根據(jù)集團(tuán)公司要求展開(kāi)找三缺的活動(dòng),臺(tái)州片區(qū)員工需要自覺(jué)找出《缺點(diǎn)、缺位、缺失》及工作資料,端正思想和行為作風(fēng)的主題活動(dòng),是樹(shù)立“雄關(guān)慢道真如鐵”的思想和宏觀(guān)調(diào)控的“憂(yōu)患”意識(shí)。當(dāng)前是國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀(guān)調(diào)控的關(guān)鍵期。其所以關(guān)鍵就在于不一樣的主體對(duì)市場(chǎng)理解不一樣,于是采取不一樣的行為與策略。其所以關(guān)鍵期就在于市場(chǎng)主體目標(biāo)、行為及策略不一樣一樣,所以,各方博弈會(huì)越來(lái)越激烈。異常是在中央政府、地方政府及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之間的博弈可能激化與白熾化。

我們能夠看到,對(duì)于國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),隨著僵持了一年的量降價(jià)滯的局面逐漸打開(kāi),不僅僅房地產(chǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始在釋放,并且房地產(chǎn)市場(chǎng)主體之間的利益也開(kāi)始在分化。應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)巨大風(fēng)險(xiǎn)(如銀行風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)等),從__年國(guó)十條開(kāi)始,中央政府對(duì)此共識(shí)越來(lái)越清晰,宏觀(guān)調(diào)控態(tài)度越來(lái)越堅(jiān)決,所要到達(dá)目標(biāo)及所采取的政策工具越來(lái)越具體與細(xì)化。比如,最近__總理就房地產(chǎn)調(diào)控的講話(huà),就第一次把住房?jī)r(jià)格下降重申就國(guó)家的基本政策,而房?jī)r(jià)回歸到理性就得讓絕大多數(shù)居民可理解,或可解決為有支付本事購(gòu)買(mǎi)。而這既是當(dāng)前房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控的短期目標(biāo)也是底線(xiàn),同時(shí)也是未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)得以健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

從當(dāng)前的情景來(lái)看,中央政府要到達(dá)其目標(biāo)不僅僅在于加大保障性住房的建設(shè),更重要的在于如何讓整個(gè)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)真正成為一個(gè)居民消費(fèi)為主導(dǎo)的市場(chǎng)。在這意義上,中央應(yīng)當(dāng)汲取了__年金融海嘯時(shí)期的教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)為了刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),經(jīng)過(guò)131號(hào)文件對(duì)房地產(chǎn)采取一系列過(guò)度優(yōu)惠的信貸及稅收政策,結(jié)果導(dǎo)致全國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格失控飚升,房地產(chǎn)泡沫吹得巨大。所以,在當(dāng)前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控關(guān)鍵期,中央政府不會(huì)重舊轍,并且宏觀(guān)調(diào)控的態(tài)勢(shì)更為堅(jiān)決與具體。比如說(shuō),為了全面遏制與打擊房地產(chǎn)投機(jī)炒作,估計(jì)政府已經(jīng)不少?lài)?yán)厲的政策儲(chǔ)備,包括加快推進(jìn)房地產(chǎn)財(cái)產(chǎn)稅及對(duì)投資性購(gòu)買(mǎi)住房實(shí)施嚴(yán)厲的稅收政策等,以此來(lái)突顯中央政府對(duì)房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控決心。

隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控決心我們公司對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)也要放慢腳步,淺談人力資源要分流與開(kāi)發(fā)

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最基本最主要最寶貴的資源之一。人力資源以其源源不斷的活力沖擊企業(yè)的渦輪,以傳帶整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),沒(méi)有人力資源的支持企業(yè)連一天也生存不下去。可是,如果人力資源過(guò)剩而任其泛濫,企業(yè)也將面臨滅頂之災(zāi)。而這正是目前許多企業(yè)所不得不應(yīng)對(duì)的一個(gè)難題。

科學(xué)的人力資源的管理必須是一種動(dòng)態(tài)的管理。如果一個(gè)企業(yè)的人力資源長(zhǎng)期處于一種靜止?fàn)顟B(tài),久而久之,就會(huì)淤積成一潭死水泛不起半點(diǎn)波瀾,企業(yè)也根本就沒(méi)有活力可言。企業(yè)的活力在于人力資源的活力,而人力資源的活力又在于對(duì)其的分流、重組與開(kāi)發(fā)。人力資源分流的含義決不是簡(jiǎn)單的減員,而是精簡(jiǎn)疏通主業(yè)渠道,并且另辟新渠道讓資源再生活力。人力資源畢竟是一種資源。資源不應(yīng)當(dāng)成為一種包袱,把資源當(dāng)作包袱甩掉,是對(duì)資源的一種極大浪費(fèi)。當(dāng)然,人與生產(chǎn)資料的分流重組不是簡(jiǎn)單的水到渠成。這種重組除了需要觀(guān)念上的更新之外,還需要對(duì)人和生產(chǎn)資料兩個(gè)方面重新開(kāi)發(fā)、重新組合,這也許是一個(gè)艱難的磨合過(guò)程。分流在很大程度上就是將一部分人力資源從渠道上分離出來(lái),導(dǎo)入到一些非主業(yè)渠道上去,這也意味著一部分人將從原先熟悉的崗位上導(dǎo)入到一些不熟悉的崗位上去。人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要途徑就是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有人力資源的重組和新生。

雖然房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,消費(fèi)者持幣觀(guān)望,部分一線(xiàn)二線(xiàn)城市房地產(chǎn)下降,我相信房地產(chǎn)市場(chǎng)的冰雪再次降臨,寒冷的日子不會(huì)太久:溫暖的日子將會(huì)來(lái)臨.狂風(fēng)暴雨之后定會(huì)陽(yáng)光燦爛。公司領(lǐng)導(dǎo)有著堅(jiān)定的信心有著沉著應(yīng)對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的本事,我們公司的發(fā)展必須會(huì)光輝燦爛。

在鑒定本年工作的同時(shí),認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局;健全充滿(mǎn)活力的工作機(jī)制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長(zhǎng)抓不懈的工作作風(fēng)。針對(duì)自我工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階。

年度工作自我鑒定5

物業(yè)二站綜合服務(wù)隊(duì)一年來(lái)認(rèn)真貫徹處里和站上的會(huì)議精神,以“強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨,堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,滿(mǎn)意服務(wù)是靈魂,住戶(hù)滿(mǎn)意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求,全面提高服務(wù)水平,此刻已圓滿(mǎn)完成今年的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,推行“星級(jí)”服務(wù)。

緊密?chē)@礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目標(biāo)”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”,從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起,樹(shù)立“小題大做”的意識(shí),全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五星級(jí)班組,他們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格管理、認(rèn)真操作,個(gè)個(gè)職責(zé)心強(qiáng),處處實(shí)行“星級(jí)”服務(wù),得到了大家的認(rèn)可和住戶(hù)的好評(píng)。

二、規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)質(zhì)量。

在今年的五月份以來(lái)綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不一樣,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要應(yīng)對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“需求無(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限”。我們認(rèn)識(shí)到:僅有認(rèn)真地落實(shí)崗位職責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意,才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。所以,我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。

1、應(yīng)對(duì)人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊(duì)對(duì)外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。

我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求,開(kāi)展了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達(dá)標(biāo)、對(duì)標(biāo)和知識(shí)競(jìng)賽,把全隊(duì)員工和食堂、水廠(chǎng)、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)中,并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,并排列了競(jìng)賽考核表,對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行考核,最終再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現(xiàn)場(chǎng)考核計(jì)入總分,評(píng)出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹(shù)立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。

經(jīng)過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),讓每位員工包括外包、外聘員工明白,我們所做的每一項(xiàng)工作都有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范就是可對(duì)照檢查的一面鏡子,自我工作的好壞可一目了然。在做到對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)檢查和考核,我們也能夠再提升一步,做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),不斷地改善和完善提高服務(wù)質(zhì)量,我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾?!靶枨鬅o(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限”,也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)施崗位練兵,提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。

8月16日早上,第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì),召開(kāi)了由全隊(duì)員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對(duì)標(biāo)找差距,用心服務(wù)爭(zhēng)一流”動(dòng)員大會(huì),要求員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)爭(zhēng)一流,為下半年工作和全年業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會(huì)議首先傳達(dá)了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研鑒定和下半年重點(diǎn)工作安排的講話(huà)精神,結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的要求,號(hào)召全體員工從此刻開(kāi)始,一要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,從一點(diǎn)一滴的小事做起,對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)上水平,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,真心誠(chéng)意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓住戶(hù)滿(mǎn)意。二要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),提高個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)體觀(guān)念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全心全意地為住戶(hù)服務(wù),為物業(yè)二站增光添彩。三要加強(qiáng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度的落實(shí),用真心、細(xì)心和耐心對(duì)待工作和住戶(hù),力爭(zhēng)服務(wù)爭(zhēng)一流,滿(mǎn)意度爭(zhēng)一流。

會(huì)議鼓舞了士氣,激發(fā)了干勁,大家紛紛表示要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,繼續(xù)用心做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

9月1日早上,第二物業(yè)服務(wù)站召開(kāi)了“百日達(dá)標(biāo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì),來(lái)自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會(huì)議。這次競(jìng)賽結(jié)合“9月份全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,要求員工達(dá)標(biāo)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化,創(chuàng)立二站服務(wù)品牌。

為使競(jìng)賽活動(dòng)見(jiàn)到實(shí)效,促進(jìn)員工達(dá)標(biāo)服務(wù),綜合隊(duì)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)和星級(jí)員工的考評(píng)工作一齊開(kāi)展,每周對(duì)各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)衛(wèi)、綠化職責(zé)區(qū)域檢查考評(píng)一次。按照現(xiàn)場(chǎng)考核,對(duì)標(biāo)檢查,填寫(xiě)考評(píng)記錄,綜合評(píng)分,評(píng)選競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,為全年各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后,對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求,綜合隊(duì)對(duì)承包工隊(duì)的安全教育及監(jiān)管工作,并對(duì)外包員工進(jìn)行了入廠(chǎng)三級(jí)安全教育,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識(shí),異常突出了對(duì)總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。

為了把安全生產(chǎn)落實(shí)在工作中,綜合隊(duì)在配備了二名教師傅監(jiān)管幫帶的情景下,隊(duì)干部分頭在各個(gè)作業(yè)點(diǎn)上巡查安全工作,監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管的力度,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。

維修工作外包后,綜合隊(duì)對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進(jìn)行了一系列的細(xì)致工作。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好,監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項(xiàng)工作,很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和用詞名稱(chēng)都存在差別,需要有一個(gè)溝通和磨合的過(guò)程,異常是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識(shí)、掌握一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),便于工作得心應(yīng)手,減少一些不必要的損失和麻煩。

綜合隊(duì)各班組嚴(yán)格制度、強(qiáng)化檢查和考核,對(duì)物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步的宣傳和學(xué)習(xí),不斷實(shí)施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實(shí)了24小時(shí)值班制度,做到急報(bào)急修、隨報(bào)隨修,受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)。

三、從今年元月份到10月底,綜合隊(duì)的主要成績(jī):

1.優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)__項(xiàng)、公用維修1__項(xiàng),為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水__立方。

2、機(jī)關(guān)食堂用餐人次:早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合計(jì)共__人∕次。

3、公寓住宿人員情景:公寓常住__間,__人。

4、對(duì)嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,簽單整改通知協(xié)議,不定期檢查,出現(xiàn)的問(wèn)題令其按時(shí)整改,取得了明顯的效果。

5、精心組織,順暢有序的進(jìn)行了“春檢”和冬防保溫工作。

6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉,美化了環(huán)境,豐富了小區(qū)人們的生活。

四、為了有力保障生產(chǎn)、服務(wù)生活,綜合服務(wù)隊(duì)在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里,正常工作,在工作期間繼續(xù)開(kāi)展保障安全、綜合自查活動(dòng)。

1、對(duì)小區(qū)三個(gè)配電室定期進(jìn)行衛(wèi)生吹掃和清理,認(rèn)真檢查高低壓箱線(xiàn)路的緊固狀況、絕緣接地線(xiàn)是否牢固有效、周邊有無(wú)安全警示牌、滅火器是否正常等,以求消除安全隱患,確保供電正常。

2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運(yùn)行情景,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),安排了專(zhuān)人打水及應(yīng)急搶修人員,保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶(hù)。

3、鳳源純凈水廠(chǎng)保養(yǎng)了設(shè)備,更換了5個(gè)濾芯,擦拭了門(mén)窗,淸掃了環(huán)境衛(wèi)生,并加強(qiáng)純凈水生產(chǎn)過(guò)程的衛(wèi)生監(jiān)管,24小時(shí)值班看護(hù)水廠(chǎng),節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。

4、機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時(shí)打掃衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角,就餐環(huán)境更加干凈舒適,并制訂了每日食譜,以豐盛美味的桌飯形式,給工作人員供給可口的飯菜。

5、家政維修工作人員在節(jié)日

期間和之后都能自覺(jué)自愿的正常工作,電工、管工由我方高級(jí)技術(shù)人員監(jiān)管代班,保證了家政維修和公用維修的正常進(jìn)行。

6、服務(wù)大廳、辦公樓、公寓樓、門(mén)崗房等各崗位安排了保潔和值班人員,加強(qiáng)夜間重點(diǎn)部位的值班,隊(duì)干部分工負(fù)責(zé),監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修,協(xié)調(diào)各部門(mén)崗位搞好各項(xiàng)保障服務(wù)工作。

四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開(kāi)展工作。

在越冬前夕,全體員工在思想上高度重視,逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務(wù)保障運(yùn)行規(guī)程,越冬物資的儲(chǔ)備、機(jī)具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓(xùn),以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進(jìn)行。

2、天氣逐漸變冷,綜合隊(duì)逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作,各場(chǎng)點(diǎn)在加強(qiáng)宣傳及自查自改工作,嚴(yán)格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防凍、防人身傷害等。

3、灌水試壓期間,服務(wù)大廳、維修班員工24小時(shí)待命,協(xié)作配合,全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶(hù)生產(chǎn)、生活平穩(wěn)正常。

4、維修人員對(duì)冬防保溫過(guò)的各種閘閥和管網(wǎng)又認(rèn)真巡檢熟練一次,確保開(kāi)關(guān)靈活,安全有效,手輪、閥體刷漆,標(biāo)識(shí)明顯,各區(qū)段職責(zé)落實(shí)到人,嚴(yán)防跑漏水事件的發(fā)生。

綜合隊(duì)的各班組人員在立冬前提高思想認(rèn)識(shí),努力做好材料及應(yīng)急物資的準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)排查、消除不安全隱患,確保換季安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作正常有序進(jìn)行。

五、防洪防汛及設(shè)施維護(hù)工作。

第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì)按照站上的安排,成立了防洪防汛應(yīng)急小分隊(duì),準(zhǔn)備了應(yīng)急物資和應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)做好防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)。

在雨季到來(lái)之時(shí),組合隊(duì)各班組組織人員成立了排查小組,堅(jiān)持雨前、雨中、雨后對(duì)慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進(jìn)行巡回檢查,及時(shí)檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門(mén)周邊的下水道地漏42個(gè),以及綠化帶里的泄水管道23處,檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o(wú)阻,保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。

六,今后的設(shè)想

以后的工作任重而道遠(yuǎn),還需要我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力圓滿(mǎn)完成全年業(yè)績(jī)目標(biāo),我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:

1、員工的技能素質(zhì)還待進(jìn)一步提高、服務(wù)質(zhì)量還待進(jìn)一步提高。我們要從居民維修服務(wù)、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手,創(chuàng)立一流服務(wù)隊(duì)伍。

2、各班組繼續(xù)加強(qiáng)日常崗位練兵,以規(guī)范服務(wù)為主要資料,多層次開(kāi)展群眾性的崗位操作練兵活動(dòng),不斷提高崗位職工的技能操作水平,以及應(yīng)對(duì)和處置各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的綜合本事。

新的一年即將到來(lái),綜合服務(wù)隊(duì)將以“質(zhì)量求生存以信譽(yù)求發(fā)展”,為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級(jí)禮貌小區(qū)努力奮斗!

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