工商局辦公室上半年工作總結(jié)范文
工商行政管理機(jī)關(guān)是國(guó)家重要職能部門,為提高辦公自動(dòng)化水平,實(shí)現(xiàn)與上下級(jí)各部門專網(wǎng)安全、高效連接,工商局研發(fā)出了內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于工商局辦公室上半年工作總結(jié),供您參考。
工商局辦公室上半年工作總結(jié)范文一
今年,辦公室工作在縣局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他科室(分局)的大力支持下,緊緊圍繞收入工作這個(gè)中心,以強(qiáng)化服務(wù)為主線,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,進(jìn)一步改善后勤服務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層充分發(fā)揮了參謀助手及后勤服務(wù)作用,切實(shí)保證了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)開展。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、20XX年度工作總結(jié)
(一)參謀職能作用充分發(fā)揮
一是提高參政意識(shí)為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。及時(shí)了解隊(duì)伍建設(shè)、征收管理、收入形勢(shì)等方面的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的決策依據(jù)。二是積極排憂解難為基層做好服務(wù)。辦公室人員進(jìn)一步提高了服務(wù)意識(shí),通過了解干部的工作、生活情況,積極幫助干部解決工作生活中的困難,真心實(shí)意為干部排憂解難,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送給干部,想干部之所想,急干部之所急,為干部之所為。三是營(yíng)造良好工作氛圍為機(jī)關(guān)做好服務(wù)。認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)各科室的意見,切實(shí)做好各科室之間的協(xié)調(diào)配合,使各科室的能動(dòng)作用得以充分發(fā)揮。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)的后勤保衛(wèi)工作,不分事情的巨細(xì),不分事情的繁瑣,都認(rèn)認(rèn)真真做好,為機(jī)關(guān)提供了舒適的工作環(huán)境。
(二)內(nèi)部管理規(guī)范有序
一是財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)管理。做到登記有臺(tái)帳、有數(shù)目,物質(zhì)領(lǐng)用有簽字登記,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批,管理有明確的責(zé)任人。二是車輛和經(jīng)費(fèi)的管理。制定控制總量、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)管理、定編定額、費(fèi)用包干、明確責(zé)任的車輛管理制度,確定分類管理、適度集中、監(jiān)督使用的經(jīng)費(fèi)管理原則,節(jié)約了支出,提高了干部廉政意識(shí)。三是后勤保障管理。重新制定和規(guī)范了局機(jī)關(guān)食堂管理制度,在很大程度上提高了食堂管理水平和干部的滿意度。四是機(jī)關(guān)的賬務(wù)管理。建立健全機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)開支行為。五是公文的規(guī)范管理。提高辦文質(zhì)量,嚴(yán)格公文辦理時(shí)間、程序、質(zhì)量,按時(shí)按質(zhì)辦理各種文件。六是檔案的收集管理。檔案收集做到了既完整又規(guī)范。七是臨時(shí)工的制約管理。按照相關(guān)規(guī)定將簽訂用工合同聘用期滿五年的臨時(shí)工全面予以清退。本著公平、公正、合理和從嚴(yán)控制的原則,面向社會(huì)聘請(qǐng)符合聘用條件的臨時(shí)工。重新制定并印發(fā)《臨時(shí)用工人員暫行管理辦法》,對(duì)臨時(shí)工的聘用、清退、工資標(biāo)準(zhǔn)、日常管理等做出明確規(guī)定。
(三)稅法宣傳效果明顯
今年是第15個(gè)稅法宣傳月,根據(jù)市局和縣政府的統(tǒng)一部署,我局采取開辦財(cái)稅知識(shí)培訓(xùn)班、設(shè)立稅收咨詢臺(tái)、召開稅企座談會(huì)、發(fā)放稅收宣傳短信、開展送稅法“進(jìn)高?!被顒?dòng)等方式進(jìn)廣泛宣傳,達(dá)到了預(yù)期效果。宣傳月以宣傳稅收法律法規(guī)和政策為重點(diǎn),特別是突出對(duì)個(gè)人所得稅收、房地產(chǎn)行業(yè)稅收、行政事業(yè)單位稅收、醫(yī)院學(xué)校稅收等有關(guān)稅收政策的宣傳,同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上辦稅的宣傳力度,拓寬納稅人網(wǎng)上辦稅范圍,切實(shí)加強(qiáng)了稅收宣傳工作。稅收宣傳做到了在形式上創(chuàng)新,在內(nèi)容上求實(shí),提高了公民依法納稅的意識(shí)。
(四)信息調(diào)研實(shí)現(xiàn)新的突破
一是注重信息效率的提高。辦公室依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)稅收信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸,縮短信息的流轉(zhuǎn)時(shí)間,發(fā)揮了信息的高效率作用,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。二是注重信息質(zhì)量的提高。突出工作亮點(diǎn),狠抓稅收工作中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的信息挖掘工作,信息工作上了新水平。全年被市局采用信息24篇,發(fā)表???期;被省局采用信息4篇,發(fā)表???期。三是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加省局舉辦的“我為稅收獻(xiàn)智慧”征文活動(dòng),共有2篇文章入選征文集。
(五)做好綜治工作
一是部署組織綜治工作。綜合治理有專人負(fù)責(zé),做到了綜治工作有領(lǐng)導(dǎo)、有方案、有布置、有檢查、有機(jī)制、有人員、有場(chǎng)地、有成效。二是增強(qiáng)綜治工作意識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位。辦公室不斷加強(qiáng)對(duì)單位保安、值勤、衛(wèi)生、管理人員等的學(xué)習(xí)教育工作,經(jīng)常召開工作小會(huì),及時(shí)匯報(bào)情況,提出整改措施,加強(qiáng)教育,強(qiáng)化管理,建立起了全局性的群防群治工作網(wǎng)絡(luò)。三是各項(xiàng)綜合治理規(guī)章制度落實(shí)到位。要求門衛(wèi)進(jìn)行24小時(shí)值班,并對(duì)非上班時(shí)間實(shí)行封閉式的管理,加強(qiáng)夜間巡邏,將事故苗頭消滅在萌芽之中。
二、20XX年工作重點(diǎn):
(一)充分發(fā)揮辦公室的服務(wù)職能作用
第一,辦公室要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。要進(jìn)一步發(fā)揮參謀作用,緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路,把握工作大局,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù),當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。第二,要服務(wù)好機(jī)關(guān)。要為機(jī)關(guān)提供良好的后勤保障,為機(jī)關(guān)提供舒適的環(huán)境,為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三,要服務(wù)好基層。要深入基層,加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握征管工作中的新情況、新問題,了解干部生活中的困難,積極為基層干部排憂解難。
(二)切實(shí)規(guī)范內(nèi)部管理
進(jìn)一步建立健全內(nèi)部管理制度,并認(rèn)真清理現(xiàn)有制度,加以修訂完善,廢止過時(shí)的,對(duì)沒有建立起來的要盡快建立起來,切實(shí)規(guī)范全局的行政內(nèi)部管理。特別是要加強(qiáng)檔案管理制度的建設(shè),適時(shí)請(qǐng)檔案局的專業(yè)人員對(duì)各稅務(wù)分局的檔案管理進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范檔案管理。
(三)認(rèn)真做好調(diào)查研究課題工作
調(diào)查研究是謀事之道,是做好辦公室參謀服務(wù)工作的重要基本功。調(diào)查研究要突出重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)就是調(diào)查研究的重點(diǎn)。要突出創(chuàng)新,要注意掌握情況,抓住解決問題的新思路、新辦法,推出一批對(duì)實(shí)際工作管用的調(diào)查報(bào)告,寫出高質(zhì)量的調(diào)研文章。
(四)進(jìn)一步提高信息質(zhì)量
信息工作總的思路是在確保數(shù)量的基礎(chǔ)上提高質(zhì)量,在“精、快”二字上下功夫,在提升信息質(zhì)量上下功夫。重新修訂稅務(wù)信息及調(diào)研任務(wù)考核和稿酬計(jì)發(fā)辦法,加大獎(jiǎng)罰力度,提高信息工作主動(dòng)性。加強(qiáng)綜合信息、深層次信息的報(bào)道,反映稅收工作中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,信息要有力作,出精品。
(五)切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)
要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員的學(xué)習(xí),加強(qiáng)辦公室人員的鍛煉,在工作中多加指點(diǎn),多壓擔(dān)子,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高辦公室人員的參謀服務(wù)能力、文字綜合能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),講政治、講大局、講紀(jì)律,做到在政治上可靠、作風(fēng)上過硬。
工商局辦公室上半年工作總結(jié)范文二
20XX年上半年,辦公室圍繞“加強(qiáng)辦公室建設(shè)、創(chuàng)新辦公室管理年”活動(dòng)主題,以管理工作創(chuàng)新為突破口,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的支持幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),統(tǒng)籌政務(wù)協(xié)調(diào)工作,保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢有序,各項(xiàng)工作取得了新成效。
一、著力抓OA辦公系統(tǒng)規(guī)范
一是公文處理工作總體運(yùn)行良好。組織了OA辦公系統(tǒng)的驗(yàn)收,更新了內(nèi)網(wǎng)頁面,進(jìn)一步完善了運(yùn)行程序,使公文網(wǎng)上處理逐步規(guī)范,辦公效率極大提高,行政成本大幅降低,OA辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達(dá)、落實(shí)工作,督促檢查、考核評(píng)價(jià),信息互動(dòng)、溝通民意,公開政務(wù)、樹立形象的平臺(tái)。上半年,共網(wǎng)上審核各類文稿500余份,起草、修改各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、處室上報(bào)公文200余份,收發(fā)傳真3萬余頁,傳閱紙質(zhì)文件120余份,網(wǎng)上分撥公文250份,網(wǎng)上傳閱文件1萬余份次。
通過健全和完善公文流轉(zhuǎn)、工作落實(shí)、督促檢查、考核評(píng)價(jià)、信息互動(dòng)、政務(wù)公開、形象展示等平臺(tái),提高全系統(tǒng)網(wǎng)上辦公的規(guī)范化程度。
二是從收文、登記、傳閱和催辦等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,不斷改進(jìn)閱文方法,進(jìn)一步提高了公文辦理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。半年共收到、登記自治區(qū)、市、國(guó)家各部委辦局、國(guó)家工商總局和自治區(qū)黨委、政府、各委辦廳局來文33份;分發(fā)各類文件、材料、信息、報(bào)刊雜志2萬余份次,基本上做到了公文的高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)有時(shí)限要求的公文重點(diǎn)登記,并及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)進(jìn)行提醒50余次。
二、重點(diǎn)抓機(jī)要保密
上半年,局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)相繼發(fā)生了涉密事件,辦公室在事件發(fā)生后第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了處置。一是針對(duì)存在的安全問題,購(gòu)置了保密檢查測(cè)控軟件,增加了先進(jìn)設(shè)備設(shè)施。20XX年4月份,經(jīng)局保密委員會(huì)批準(zhǔn),由辦公室和信息中心又組成網(wǎng)絡(luò)安全檢查小組,利用保密專業(yè)檢查軟件,對(duì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了檢查。從檢查結(jié)果來看,存在的問題已經(jīng)明顯減少,做到了不定期檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。6月,抽查了**工商局涉密計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全工作情況,基本沒有查出太大的問題;二是分兩次組織機(jī)關(guān)100多人進(jìn)行了保密教育,對(duì)機(jī)關(guān)各室、分局涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行了巡檢;三是在**市召開了**工商系統(tǒng)保密座談會(huì),我局保密得到自治區(qū)保密局的好評(píng)。四是切實(shí)加強(qiáng)密碼電報(bào)的管理。按照密碼電報(bào)管理制度及時(shí)登記、批閱、辦理、歸檔。全年共收到密碼電52份,發(fā)密碼電報(bào)65份,未發(fā)生丟失和失泄密事件。五是全力配合自治區(qū)機(jī)要局完成了密碼設(shè)備的安裝。初步定于20XX年5月聯(lián)網(wǎng)使用。
三、認(rèn)真抓政務(wù)信息和督查工作
在做好常規(guī)信息報(bào)送的基礎(chǔ)上,今年突出了重要信息的上報(bào)工作,為自治區(qū)黨委、政府和國(guó)家工商總局及時(shí)、準(zhǔn)確地提供了十幾篇具有重要參考價(jià)值的政務(wù)信息。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上級(jí)黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務(wù)督查,也取得了一定成效。20XX年上半年,內(nèi)網(wǎng)采編信息149條,外網(wǎng)采編信息58條,上報(bào)自治區(qū)黨委、政府、國(guó)家工商總局、自治區(qū)工商局信息286條。**副局長(zhǎng)、**主任被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀組織者,**被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀工作者。
四、突出抓信訪工作
上半年是信訪工作任務(wù)較重、壓力較大的半年。對(duì)此,辦公室本著耐心、細(xì)心、講政策、重疏導(dǎo)的理念,遇有群眾來訪不回避、不推托,及時(shí)作出答復(fù)和處理,將信訪事件解決于初始狀態(tài)。進(jìn)一步完善了信訪接待制度,明確了責(zé)任分工。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時(shí)反饋。對(duì)重點(diǎn)盟市建立了接待來信來訪的快速溝通機(jī)制,最大限度地化解了群體性上訪和越級(jí)上訪事件。全年接待信訪50多件次。
20XX年6月,對(duì)全系統(tǒng)群眾來信來訪反映的問題進(jìn)行了梳理匯總,召集有關(guān)處室專門進(jìn)行研究,并提出了應(yīng)對(duì)措施和解決辦法。10月中旬,在**召開了**工商系統(tǒng)信訪工作座談會(huì),通報(bào)了當(dāng)前全系統(tǒng)的信訪工作情況,答復(fù)和解釋了**工商局提出的問題。還邀請(qǐng)自治區(qū)信訪局**副局長(zhǎng)做了專題講座,收到了很好的效果。
五、認(rèn)真研制市場(chǎng)主體發(fā)展情況分析報(bào)告
充分發(fā)揮工商統(tǒng)計(jì)職能,將市場(chǎng)主體運(yùn)行基本情況,特別是企業(yè)登記和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息作為重點(diǎn)分析內(nèi)容,為各級(jí)黨政決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質(zhì)量的信息服務(wù)。
完成了《20XX年**自治區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展情況報(bào)告》的編發(fā)工作。
由辦公室編寫的全區(qū)20XX年上半年度市場(chǎng)主體發(fā)展分析報(bào)告從內(nèi)涵到外延都得到了深入和拓展,進(jìn)一步提升了編制質(zhì)量,受到自治區(qū)黨委、政府和總局的高度評(píng)價(jià)。
六、不斷改進(jìn)檔案管理工作
上半年裝訂整理文書檔案485件,逐頁校對(duì)內(nèi)資、外資企業(yè)移交檔案20XX卷,服務(wù)利用檔案接待1696人次,提供檔案資料2180余卷(冊(cè))。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè),并及時(shí)進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì)。特別是謹(jǐn)慎、認(rèn)真對(duì)待涉案企業(yè)檔案查詢,實(shí)行專人守候、全程參與,堅(jiān)決依照規(guī)定辦理,從而避免了工商部門不必要承擔(dān)的司法訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
20XX年工作安排
進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室效能建設(shè),切實(shí)做到重學(xué)習(xí)、講大局,重品行、講奉獻(xiàn),重服務(wù)、講效能,以管理工作創(chuàng)新為突破口,不斷研究新問題、提出新課題、迎接新挑戰(zhàn)、取得新成效。
著力加強(qiáng)保障
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。全面推進(jìn)OA辦公系統(tǒng)建設(shè),加大網(wǎng)上政務(wù)公開力度,加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)工商政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)工作,提高工商政務(wù)工作透明度,方便社會(huì)監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范各類公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn),提高公文運(yùn)行質(zhì)量。著力完善系統(tǒng)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),切實(shí)提高信息直報(bào)點(diǎn)的采集和利用率,逐步建立點(diǎn)、線、面相結(jié)合的全方位、立體化信息網(wǎng)絡(luò)體系。
二是不斷完善制度。
**工商局辦公室將著手建立領(lǐng)導(dǎo)工作要情通報(bào)制度、政務(wù)工作督查制度等相關(guān)制度規(guī)定,并組織編寫《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行??偟囊笫?,辦公室基本工作制度必須明確,政務(wù)工作、信訪、保密、檔案、統(tǒng)計(jì)等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎(chǔ)上,全面建立切合當(dāng)?shù)貙?shí)際、符合實(shí)際需要的制度體系。
三是細(xì)化監(jiān)督機(jī)制。
建立辦公室工作目標(biāo)考核機(jī)制,**工商局辦公室對(duì)各分局辦公室工作進(jìn)行目標(biāo)考核,加強(qiáng)辦公室工作定性、定量考核管理,推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
四是提升人員素質(zhì)。
以打造辦公室高素質(zhì)群體為目標(biāo),不斷加強(qiáng)辦公室人員基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教育培訓(xùn),使辦公室人員個(gè)體精、整體強(qiáng),素質(zhì)優(yōu)秀,勝任本職。
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