秘書年終總結(jié)范文
秘書專業(yè)在我國(guó)是近年來才走上正軌的專業(yè),是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,但是目前還存在很多問題,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)砹嗣貢?a href='http://m.athomedrugdetox.com/gzzongjie/nian/' target='_blank'>年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
秘書年終工作總結(jié)篇一
20xx年,秘書科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委重大決策與部署,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,服務(wù)群眾為根本,以內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象為出發(fā)點(diǎn),著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守,在辦文辦事辦會(huì)方面開展了扎實(shí)有效的工作,確保了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)得到新提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的基本前提,秘書科堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。
一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。
把中央、省、市委重要會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)講話作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),學(xué)習(xí)了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》、省委書記栗戰(zhàn)書、省長(zhǎng)趙克志在省委十屆十次全會(huì)和全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上的講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會(huì)上的講話、縣第十二次黨代會(huì)報(bào)告等,全年共計(jì)學(xué)習(xí)篇目30余篇。
二是開展培訓(xùn)與自學(xué)。
定期不定期舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)講授《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《中共遵義縣委辦公室公文運(yùn)轉(zhuǎn)和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等。同時(shí),科室還訂閱了《人民日?qǐng)?bào)》、《遵義日?qǐng)?bào)》、《秘書工作》、《時(shí)事報(bào)告手冊(cè)》、《演講與口才》、《讀者》等報(bào)刊雜志10余種,供科室成員自學(xué)選讀。通過學(xué)習(xí),科室成員進(jìn)一步將思想統(tǒng)一到省、市、縣的發(fā)展上來,從而帶動(dòng)增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、注重高效服務(wù),工作業(yè)績(jī)得到新提升。
一是狠抓公文規(guī)范處理。
認(rèn)真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范處理程序,堅(jiān)持文稿校對(duì)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)確保辦文質(zhì)量,基本實(shí)現(xiàn)公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確,交辦及時(shí)。全年共處理各級(jí)各類來文(電)1326份,分發(fā)中央、省、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份,分發(fā)報(bào)刊、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號(hào)信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印復(fù)印20萬頁,清退41個(gè)機(jī)關(guān)單位的1352份密級(jí)文件,回收率達(dá)到100%。
二是切實(shí)提高辦會(huì)水平。
認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的籌劃與銜接,將周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會(huì)議過程。一年來服務(wù)了縣委全會(huì)、縣第十二次黨代會(huì)等各類會(huì)議100余次,沒有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不理二影響會(huì)議召開質(zhì)量的情況。辦會(huì)水平得到廣泛的肯定與認(rèn)可。
三是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能。
一方面經(jīng)常向市委辦匯報(bào)工作,反映問題和建議,主動(dòng)詢問和了解市委、市委辦的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向,全力為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯(lián)系。年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門辦公室工作人員300余人次。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“四辦主任”聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)和工作的會(huì)商與聯(lián)絡(luò),綜合協(xié)調(diào)作用進(jìn)一步發(fā)揮。
四是重視信訪維穩(wěn)。
在接待上訪群眾時(shí),做到一個(gè)笑臉一杯熱茶一句問候,讓群眾切實(shí)感到門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦。對(duì)上訪人所反映的情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查、分析,認(rèn)真按政策法規(guī)辦事,盡量滿足群眾的正當(dāng)要求。對(duì)不符合解決條件的我們及時(shí)做好耐心細(xì)致思想疏導(dǎo)工作。 今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報(bào)57件,轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信168件。極大地密切了黨群關(guān)系,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),排解了群眾困難。
五是超額完成刊物征訂。
秘書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關(guān)于認(rèn)真組織好2011年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神,及時(shí)向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門下發(fā)了征訂通知,通過近一個(gè)月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內(nèi)參選編》等刊物的征訂工作任務(wù)。
三、注重?fù)P長(zhǎng)避短,力爭(zhēng)來年得到新突破
過去的一年,秘書科雖然做了大量工作,取得了一定成績(jī),但還存在一些問題與不足。2016年,秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)人民為根本宗旨,按照辦文辦事辦會(huì)抓優(yōu)的工作思想,突出高效細(xì)致周全,全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,努力開創(chuàng)秘書科工作新局面。來年認(rèn)真做好以下工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月至少舉行3次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是創(chuàng)新工作方法,圍繞中心,服務(wù)大局,拓寬主題。
三是增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,突出高效細(xì)致周全。
秘書年終工作總結(jié)篇二
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx單位這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得縣長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳出國(guó)留學(xué)網(wǎng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任縣長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使縣各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
秘書年終工作總結(jié)篇三
公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)調(diào)上下聯(lián)系內(nèi)外的樞紐和橋梁,是公司形象的窗口。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這個(gè)崗位。通過2015年的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我已融入到辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應(yīng)該說2015年的努力付出讓我獲益良多。辦公室職能分設(shè)8個(gè)崗位,其中生產(chǎn)秘書、行政秘書、機(jī)要秘書便是我負(fù)責(zé)的工作。現(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、盡心盡責(zé)做好本職工作
1、認(rèn)真做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,做好收文登記、傳閱工作,保證各類機(jī)要文件的安全。從年初至今收文并承辦處理1392份、合同歸檔130份。
2、認(rèn)真做好各類會(huì)議通知和文件下發(fā)工作。現(xiàn)下發(fā)公司紅頭文件共135份、會(huì)議紀(jì)要229份。
3、認(rèn)真做好辦公品的采購(gòu)、入庫(kù)及發(fā)放工作。
4、認(rèn)真做好公司及外單位培訓(xùn)登記臺(tái)帳。
二、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
如今,我的本職工作主要負(fù)責(zé)了公司年鑒編撰組織工作;起草公司有關(guān)公文;撰寫公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿;會(huì)務(wù)管理,制發(fā)會(huì)議通知、組織會(huì)議材料、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、撰寫會(huì)議紀(jì)要;撰寫公司年度大事記;參與工作調(diào)研,做好工作協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的督辦檢查;節(jié)假日公司事務(wù)安排和總值班管理;負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備及辦公費(fèi)用管理;公司行政公文及其他文書資料收發(fā)管理。
與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對(duì)比,對(duì)于本職工作我認(rèn)識(shí)的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)才能順利完成,今后需要把崗位說明書與本職工作結(jié)合起來,不斷提高工作能力。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),公文處理的規(guī)范程序及有關(guān)要求、具備處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)的熟練操作已有很大提高。
三、制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓本職工作開展起來?xiàng)l理清晰、井井有條,合理時(shí)間的掌控、分配。
堅(jiān)持做到公文及時(shí)登記、按時(shí)分發(fā)、及時(shí)傳遞、正確處理。積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各類會(huì)議和活動(dòng)的組織及通知,及時(shí)打印各項(xiàng)資料和紀(jì)要,保證各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開和各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。加強(qiáng)語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將2015年的不足之處作為2016年的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
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