2017紀(jì)律教育活動月總結(jié)
紀(jì)律教育活動加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育，教育引導(dǎo)廣大黨員堅定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義信念，增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，今天學(xué)習(xí)啦小編為大家精心挑選了關(guān)于2017紀(jì)律教育活動月總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
2017紀(jì)律教育活動月總結(jié)篇一
按照學(xué)校黨委的部署，我處于9月13日至10月中旬開展了以“以人為本，執(zhí)教為民”為主題的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。活動開展以來，部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體黨員干部高度重視，精心組織，積極參與，確保紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)活動扎實深入開展。通過教育學(xué)習(xí)，全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識、黨性觀念、責(zé)任意識和服務(wù)意識，達(dá)到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動順利開展
接到學(xué)校黨委的文件后，我處領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門召開會議研究部署，要求按照學(xué)校黨委的要求把這項工作抓好抓落實，確保紀(jì)律教育取得實實在在的成效。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月順利開展，本支部于9月28日召開支委會議，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，圍繞主題，結(jié)合我處實際，研究制定實施方案。根據(jù)實施方案，我處做了詳細(xì)的活動安排，并將安排告知全體黨員干部。全處上下認(rèn)真扎實地開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，形成齊抓共管、共同參與的局面，有效確保了學(xué)習(xí)教育活動順利開展。
(二)召開支部生活會，學(xué)習(xí)文件精神
9月底，本支部召開了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動動員大會，學(xué)生工作部(處)、人民武裝部全體黨員干部參加了會議。會上支部書記周憲副部長就開展2013年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動作了動員和部署，要求充分認(rèn)識堅持開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的重要性，要把紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動作為解放思想，增強(qiáng)黨性觀念，改進(jìn)干部作風(fēng)的重要手段。胡庭勝部長為全體黨員做了一場“深入學(xué)習(xí)胡錦濤七一講話精神”的專題輔導(dǎo)報告。他從偉大歷程的新總結(jié)、偉大工程的新課題、偉大事業(yè)的新要求等三個方面，回顧重溫了七一講話精神概要。他要求黨員同志們要深刻認(rèn)識“三件大事”、“三大成就”、“四個堅持”、“四個考驗”、“四個危險”“四個必須”、“四個堅定不移”和“兩大目標(biāo)任務(wù)”，正確理解中國特色社會主義道路、理論體系、社會制度，深刻理解講話精神，切實把思想行動統(tǒng)一到講話精神上來。
(三)切實抓好學(xué)習(xí)，主動接受教育
按照學(xué)校紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動實施方案的安排，我處多次組織黨員干部學(xué)習(xí)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的專用教材《廣東省教育系統(tǒng)反腐倡廉教育讀本(2014)》，學(xué)習(xí)中央、省委和教育廳領(lǐng)導(dǎo)同志的相關(guān)講話精神，學(xué)習(xí)中央、省和學(xué)校下發(fā)的相關(guān)文件精神，并就相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行專門輔導(dǎo)。明確要求全體黨員干部在學(xué)習(xí)中必須認(rèn)真對待，做好筆記，寫出心得體會，交流學(xué)習(xí)心得。同時，我處主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，通過支部學(xué)習(xí)會、部門工作會等形式，給黨員干部上了紀(jì)律教育輔導(dǎo)課。通過學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，有效地提高了黨員干部的政治理論水平和思想認(rèn)識，有利于黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺拒腐防變，真正做到廉潔從教。
二、緊扣主題，突出重點，不斷把紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動引向深入
我處在抓好理論學(xué)習(xí)的同時，緊緊圍繞今年開展的“以人為本，執(zhí)教為民”這個主題，結(jié)合工作實際，在突出教育重點上下工夫，開展多種形式的教育學(xué)習(xí)活動，使教育活動真正取得實效。
(一)開展理想信念教育和黨的性質(zhì)、宗旨教育。
我處著重加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育，教育引導(dǎo)廣大黨員堅定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義信念，增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，切實做到立黨為公、執(zhí)政為民。加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，教育引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)思想作風(fēng)、教風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)宗旨觀念和責(zé)任意識，切實做到廉潔從政。
(二)開展警示教育活動
警示教育是反腐倡廉宣傳教育的特色，也是優(yōu)勢所在。因此，我處不僅組織黨員干部集中觀看了紀(jì)律教育錄像片，還組織黨員干部傳閱了《華南師范大學(xué)校園“百態(tài)圖”漫畫制作優(yōu)秀作品選》。通過觀看教育片和剖析反面典型案件，黨員干部受到了警示和教育，紛紛表示要以廉潔自律嚴(yán)格要求自己，以防微杜漸。
(三)繼續(xù)抓好保密教育
保密教育是一項系統(tǒng)工程，必須常抓不懈。在今年四月份我校集中開展的保密教育基礎(chǔ)上，我處繼續(xù)通過專題講話、知識培訓(xùn)等形式組織本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員和黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)保密的方針政策和文件，提高黨員干部的保密意識，履行保密責(zé)任。
(四)在大學(xué)生中開展廉潔修身教育活動
我處相關(guān)科室緊密結(jié)合工作實際，在廣大學(xué)生尤其是新生中開展理想信念教育、校規(guī)校紀(jì)教育，國家安全教育和保密教育。9月中旬，我處與團(tuán)委共同主辦了2014級迎新文藝晚會。晚會的節(jié)目編排上注重“喜聞樂見”，突出“寓教于樂”，藝術(shù)熏陶與文化化育相融，生活演繹與價值引領(lǐng)互彰，取得了良好效果，受到全體新同學(xué)的好評。9月30日，我處還在大學(xué)城和石牌兩個校區(qū)舉行了新生座談會，全面地了解新生的思想狀況，有針對性地引導(dǎo)新生引導(dǎo)新生做好大學(xué)階段的人生規(guī)劃，引導(dǎo)新生樹立報效祖國、服務(wù)人民的信念和從上道德、廉潔自律的觀念。
總的說來，我處在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中做了大量的工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足之處，例如，個別老師學(xué)習(xí)積極性不夠高、學(xué)習(xí)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高等。今后，我處將繼續(xù)把紀(jì)律教育學(xué)習(xí)擺在突出的位置，加強(qiáng)對黨員干部的理想信念教育、黨紀(jì)法規(guī)教育和廉潔自律教育，進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境，促進(jìn)我校各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
2017紀(jì)律教育活動月總結(jié)篇二
為深入貫徹落實市委辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<20xx年開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的意見>的通知》的要求，我社區(qū)在8月下旬開始，利用一個月的時間，認(rèn)真組織黨員干部開展了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。通過開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)黨員干部隊伍的政治思想、組織紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)。下面，就開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，確保紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的順利開展。
為了確保紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的順利開展并取得預(yù)期效果，我社區(qū)制定了《北帝社區(qū)20xx年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動實施方案》，保障活動的成功開展;成立了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的具體領(lǐng)導(dǎo)，并召開了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動動員大會。
對開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動提出的“三個一”活動進(jìn)行了周密部署，并要求廣大黨員干部要把學(xué)習(xí)貫穿整個紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，把解決黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題和群眾反映的熱點難點問題貫穿于紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的全過程，動員大會上明確了標(biāo)準(zhǔn)要求，為活動的順利開展提供了行動指南。
二、創(chuàng)新形式，突出重點，努力提高紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的質(zhì)量。
(一)以集中學(xué)習(xí)的方式組織參加廉潔圖書讀書活動。社區(qū)黨支部組織黨員干部40多人次到社區(qū)文化室參加廉政讀書活動，并就相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行專門輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)，組織黨員干部撰寫讀書心得3篇，廉潔圖書讀書活動有利于黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、自覺拒腐防變，真正做到廉潔從政，廉潔為民。
(二)開展訪基層、知疾苦、解困難活動。我們以中秋節(jié)為契機(jī)，對轄區(qū)內(nèi)病困老黨員、貧困戶、雙低收入等困難家庭進(jìn)行走訪調(diào)研，積極主動地傾聽他們的呼聲、關(guān)心他們的疾苦、解決他們的困難，真正在感情上貼近群眾、溫暖群眾?；顒悠陂g，組織黨員干部走訪基層20多人次，幫助群眾解決7、8、9隊一河兩岸的問題。社區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)美容美發(fā)協(xié)會志愿者為社區(qū)殘疾人、老人提供義剪服務(wù)，提供上門服務(wù)為行動不便的群眾提供暖心服務(wù)，體現(xiàn)社會、政府、社區(qū)對弱勢群體的關(guān)懷。
(三)開展勤政廉政“好點子”征集活動。在活動開展期間，廣大黨員群眾積極參與，圍繞如何勤政廉政，如何完善制度建設(shè)和管理等涉及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各個方面的內(nèi)容提出了很多觀點新穎，措施具體，很有價值的好點子，也為我社區(qū)更好地開展廉政工作拓展了思路。我社區(qū)還通過走訪約談群眾、談心談話、利用黨代表工作室等多種形式廣泛征求勤政廉政“好點子”，共征集“好點子”5條。
三、開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的主要收獲。
開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動以來，社區(qū)全體黨員干部隊伍在思想認(rèn)識、作風(fēng)建設(shè)方面有了明顯的提高，增強(qiáng)了工作的積極性和責(zé)任感，使社區(qū)全體黨員、干部正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀得到鞏固。紀(jì)律教育月活動取得了一定成效，但我們并不能因此放松警惕，應(yīng)堅持長期不懈的學(xué)習(xí)，開展批評與自我批評，以“積極做事，求真務(wù)實，熱情投入學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢擔(dān)責(zé)任”的良好作風(fēng)促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展，為社區(qū)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
2017紀(jì)律教育活動月總結(jié)篇三
201X年是黨的作風(fēng)轉(zhuǎn)變年。在今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中，我局圍繞貫徹“八個堅持，八個反對”，通過學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)論述文章，學(xué)習(xí)本省、本行業(yè)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣;剖析典型案例，開展警示教育;緊密聯(lián)系實際，進(jìn)行對照檢查，改進(jìn)工作，取得良好的效果。
在這次活動中，本人對領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)等方面內(nèi)容有深刻的體會。本人深深感到尤其是處在改革發(fā)展新時期的電信企業(yè)，在大力推進(jìn)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，改善內(nèi)部管理工作的情況下，密切領(lǐng)導(dǎo)與員工、機(jī)關(guān)與基層的聯(lián)系具有更深刻的內(nèi)涵，具有十分重要的理論和實踐的指導(dǎo)意義。
一、充分認(rèn)識密切聯(lián)系群眾的意義，增強(qiáng)關(guān)注基層、服務(wù)于基層的責(zé)任感和自覺性。
關(guān)注基層，切實幫助基層解決實際問題，是我們黨對各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求。離開基層，就沒有任何“機(jī)關(guān)”存在的必要。這就決定了一切領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策都必須以解決基層的實際問題、增強(qiáng)基層單位的活力為出發(fā)點和歸宿。明確了這一點，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)該把關(guān)注基層、服務(wù)于基層當(dāng)作首要責(zé)任，自覺地履行好。
關(guān)注基層的含義，在于全面、準(zhǔn)確地了解和掌握基層的真實情況，及時、有效地幫助基層解決實際問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常深入基層，深入群眾，大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有對基層情況了如指掌，才能做到未雨綢繆，作出管用的決策。這是我們黨長期以來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，也是黨領(lǐng)導(dǎo)基層工作取得的基本經(jīng)驗
。但是，今天有些領(lǐng)導(dǎo)干部丟掉了這個好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)。有的認(rèn)為，現(xiàn)在有了龐大、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)，基層的數(shù)字和材料隨時可以調(diào)出來看，用不著再到基層調(diào)查了解了。不錯，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)確實給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了許多便利條件，但問題是，第一，只是聽點匯報，看點材料，不同廣大基層干部群眾打成一片，聽不到群眾的真心話，看不到基層的真實情況，這能算“關(guān)注基層”嗎?第二，基層的生產(chǎn)、生活情況是活生生的動態(tài)過程，無論多么詳細(xì)的數(shù)字和材料都是“死”的。
特別是基層職工群眾的思想動態(tài)，更不是數(shù)字和匯報材料所能說得準(zhǔn)確、全面的。因此，信息網(wǎng)絡(luò)不能代替領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究。事實證明，要對基層的情況有一個真實、可靠的了解，必須轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，改進(jìn)工作方法。如果不作調(diào)查研究，不同群眾商量，關(guān)在房子里，難免作出官僚主義、主觀主義的錯誤決策。關(guān)注基層應(yīng)當(dāng)有硬性措施和制度保證，而不能停留在一般號召上。
這對于那些不重視、不關(guān)心基層工作的機(jī)關(guān)干部來說尤其必要，加強(qiáng)上級領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)，只有把思想教育同硬性措施結(jié)合起來，才能使領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)注基層，興起了下基層調(diào)查研究的良好風(fēng)氣，做到身到(深入生產(chǎn)第一線)、心到(與基層干部職工交心)、眼到(全面地看真實情況)、手到(親自動手)，與基層干部職工一起把問題解決好。
二、總結(jié)新鮮經(jīng)驗，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法
幾年來，我局在企業(yè)改革任務(wù)十分繁重，市場競爭形勢十分激烈，用戶服務(wù)需求日益提高的情況下，本局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持抓好幾點工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，堅持一手抓黨的建設(shè)，一手抓通信生產(chǎn)，從而推動各項工作扎實開展;二是為政清廉，做好表率。
班子成員能夠按照中央有關(guān)黨員干部廉潔自律規(guī)定嚴(yán)格要求自己，班子成員都沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，工作上團(tuán)結(jié)拼搏，為干部職工樹立了榜樣;三是健全制度，嚴(yán)格管理，根據(jù)通信生產(chǎn)實際，制訂完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、機(jī)關(guān)與基層掛鉤、企務(wù)公開等制度，并認(rèn)真貫徹實施;可以說，本局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)一致，和衷共濟(jì)，勤政廉潔，務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。
正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)集體，這樣的工作作風(fēng)和工作方法，才能密切聯(lián)系職工群眾、帶領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致奮力拼搏，發(fā)展通信生產(chǎn)，使各項電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展。1998年建成汕頭市首個農(nóng)村電話鎮(zhèn)，201X年實現(xiàn)了電話市達(dá)標(biāo)，成為全省第九個縣級電話市，同年實現(xiàn)村村通卡式電話。
目前，電話設(shè)備容量達(dá)25萬門，電話用戶達(dá)22萬戶。近年來，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，目前多媒體用戶達(dá)5萬戶，isdn用戶1000戶，adsl用戶1110戶，市區(qū)建成了2個信息化小區(qū)。通信業(yè)務(wù)種類齊全，基本滿足了社會對通信業(yè)務(wù)的多層次需求，國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化進(jìn)程明顯加快。
在電信發(fā)展的新形勢下，必須總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，探索新的工作方法，并付諸實踐。領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷加強(qiáng)對主觀世界的改造，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，以對黨、對人民忠誠可靠、光明磊落的風(fēng)范，用好手中人民賦予的權(quán)力，以身作則，廉潔奉公，當(dāng)好人民公仆，為人民群眾謀利益，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和決策部署的能力，充分調(diào)動職工積極性。這樣，各項工作就一定能取得更大的進(jìn)展。
三、增強(qiáng)發(fā)展信心，依靠職工群眾，把電信事業(yè)推向前進(jìn)
增強(qiáng)群眾觀念，關(guān)心群眾才能帶動群眾，發(fā)動群眾積極投身工作。具體地講，在當(dāng)前的電信工作中，主要應(yīng)抓好以下幾個著力點：
一是密切聯(lián)系群眾，在實際工作中考察選拔干部。在選拔任用干部上，必須嚴(yán)格遵循干部工作原則，在干部工作中發(fā)揚(yáng)民主，確立正確的用人導(dǎo)向;堅持集體討論決定，不搞一言堂，自覺抵制用人上的不正之風(fēng)，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人。對認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，開拓進(jìn)取，成績突出，清正廉潔，群眾擁護(hù)的干部委以重任;對脫離群眾，脫離實際，搞形式主義，作風(fēng)漂浮，不干實事，不思進(jìn)取，弄虛作假，因循守舊，照搬照抄，唱高調(diào)，說空話，得不到群眾信任的人，不能提拔重用，還要嚴(yán)肅批評。
二是在重大問題上發(fā)展民主，進(jìn)一步提高決策的科學(xué)水平;推行企務(wù)公開，發(fā)動職工參與，使職工對領(lǐng)導(dǎo)決策的內(nèi)容和過程有全面及時的了解，最大限度聽取職工的呼聲和要求，使職工的意見建議反映到領(lǐng)導(dǎo)的決策中，保證決策的民主性和科學(xué)性，實現(xiàn)科學(xué)決策與職工參與的良性互動。
三是正確處理好發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，保持隊伍的穩(wěn)定。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，許多矛盾和問題，都與職工群眾的利益直接相聯(lián)。當(dāng)前“兩代”回歸、競爭上崗、薪酬分配、教育培訓(xùn)等改革正在深入開展，在這種情況下，必須堅持“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，改善對改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，做好員工的思想工作，妥善處理各種利益關(guān)系，努力把職工群眾的利益實現(xiàn)好、維護(hù)好和發(fā)展好;進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，把職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動好、保護(hù)好和發(fā)揮好。
四是必須牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和歸宿。繼續(xù)強(qiáng)化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，完善激勵與約束機(jī)制，不斷完善服務(wù)質(zhì)量管理體系，加大監(jiān)督檢查與考核力度，認(rèn)真落實“首問負(fù)責(zé)制”，不斷提高用戶的滿意度。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要結(jié)合信息產(chǎn)業(yè)的特點，結(jié)合并借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)文化，相應(yīng)地建立起一套先進(jìn)科學(xué)的，有電信行業(yè)特色的企業(yè)文化體系，從而增強(qiáng)集體凝聚力，為中國電信的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神和智力支持，為推進(jìn)社會和國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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