2022大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)20篇
通過實習(xí),大學(xué)生能提前了解社會,認(rèn)知自我,準(zhǔn)確定位,樹立正確的立業(yè)觀和擇業(yè)觀,邁出走向社會的第一步。小編在這給大家?guī)?022大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié),歡迎大家借鑒參考!
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇1
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,_月初本人在__公司開始工作實習(xí)。已不知不覺半個多月過去了。在過去的這些日子里,自己在__公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
一、實習(xí)概述
我工作實習(xí)的地方是__公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且__的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電 話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
二、實習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。通過這段時間的實習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。
三、實習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在__公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇2
通過20__年的工程測量實習(xí),培養(yǎng)了我們的實踐動手能力,充分鍛煉了我們在測量工作中的各方面能力的培養(yǎng),也培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href='http://m.athomedrugdetox.com/way/xuexitaidu/' target='_blank'>學(xué)習(xí)態(tài)度以及對課堂上所學(xué)知識進行進一步深化和理解的能力。通過本次土木工程測量實習(xí),我有所收獲,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。
一、實習(xí)目的
1.聯(lián)系水準(zhǔn)儀的安置、整平、瞄準(zhǔn),能夠測量出任意兩點的高差,掌握水準(zhǔn)儀的操作使用及保養(yǎng)方法,熟悉水準(zhǔn)路線的布設(shè)形式;
2.掌握經(jīng)緯儀對中,整平,瞄準(zhǔn),掌握水平角與豎直角的測量,掌握經(jīng)緯儀的操作使用及保養(yǎng)方法;
3.通過實習(xí),熟練地掌握課堂理論知識和實踐操作技能;
4.掌握鋼尺量距的方法;
5.使用經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀測繪地形圖;
6.熟練地掌握小區(qū)域平面控制和高程控制的布設(shè)及測算方法,掌握大比例尺地形圖的測繪方法;
7.提高動手能力和分析問題、解決問題的綜合能力,為今后參加工作打下堅實的基礎(chǔ);
8.培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛集體和艱苦奮斗的精神,逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、團結(jié)合作的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的勞動態(tài)度。
二、實習(xí)設(shè)備
DS3型微傾式水準(zhǔn)儀、DJ6型光學(xué)經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)尺、30m鋼尺、標(biāo)桿、繪圖紙、鉛筆、橡皮等。
三、實習(xí)任務(wù)
1.控制點高程測量;
2.豎直角度測量;
3.水平角度測量;
4.導(dǎo)線長度測量;
5.閉合導(dǎo)線業(yè)內(nèi)測量;
6.數(shù)據(jù)的整理、計算;
7.地形圖的測繪;
四、實習(xí)的內(nèi)容與要求
1.平面控制測量
圖根平面控制測量一般采用閉合導(dǎo)線。
(1)踏勘選點:根據(jù)測圖的目的目的和測區(qū)的地形情況,擬定導(dǎo)線的布置形式,實地選定導(dǎo)線點并設(shè)立標(biāo)志。踏勘選點時注意:
l相鄰點間要通視,方便測角和量邊;
l點位要土質(zhì)堅實的地方,以便于保存點的標(biāo)志和安置儀器;
l導(dǎo)線邊長要大致相等,以使測角的精度均勻;
l導(dǎo)線點應(yīng)選擇周圍地勢開闊的地點,以便于測圖時充分發(fā)揮控制點的作用;
l導(dǎo)線點的數(shù)量要足夠,密度要均勻,以便于控制整個測區(qū)。
(2)水平角觀測:導(dǎo)線轉(zhuǎn)角用經(jīng)緯儀測2個測回。
(3)邊長測量:導(dǎo)線邊長可用經(jīng)緯儀視距法測量,要求進行往返測量。
(4)導(dǎo)線成果計算:首先件檢核外業(yè)測量數(shù)據(jù),在觀測成果合格的情況下,進行閉合差調(diào)整,然后由起算數(shù)據(jù)推算個控制點的坐標(biāo)。
(5)注意事項:照準(zhǔn)目標(biāo)要消除視差,觀測水平角用縱絲照準(zhǔn)目標(biāo),觀測豎直角用橫絲照準(zhǔn)目標(biāo)。
讀取豎盤讀數(shù)時,豎盤指標(biāo)水準(zhǔn)管氣泡必須居中。
2.高程控制測量
(1)外業(yè)測量
外業(yè)測量用DS3級水準(zhǔn)儀按四等水準(zhǔn)測量的要求進行。
(2)內(nèi)業(yè)計算
在外業(yè)觀測成果檢核符合要求后,根據(jù)一個已知點的高程和觀測高程進行閉合水準(zhǔn)路線的成果平差計算,推算出各個水準(zhǔn)點的高程。
(3)注意事項
讀取中絲讀數(shù)之前,必須使水準(zhǔn)管氣泡居中;水準(zhǔn)尺要豎立。
3.地形圖的測繪
(1)圖紙的準(zhǔn)備
首先用對角線法繪制方格網(wǎng),然后展會控制點。展點后要做檢查,用比例尺在圖紙上量取相鄰控制點之間的距離和實測距離相比較。
(2)碎步測量
碎步測量采用經(jīng)緯儀配合量角器法,根據(jù)視距測量的原理,通過測量并計算出立尺點與測站點間的水平距離和高差,按極坐標(biāo)法將個立尺點展繪在圖紙上并注明高程。
①碎步點的選取原則:地物取其外形輪廓希線轉(zhuǎn)
點,地貌取其地形線上的坡度變化點。碎步點間隔要求圖上2-3cm間隔一個點,即間距為15m。
②測圖時的間距:地物點應(yīng)小于60m,地貌點應(yīng)小于100m。
③地形測圖時,應(yīng)遵守《1:500、1:1000、1:2000比例尺地形圖圖示》中的有關(guān)規(guī)定。
④注意事項:
l測圖時,儀器對中誤差不應(yīng)大于圖上的0.05Mmm(M為測圖比例尺);
l安置儀器時,以較遠(yuǎn)控制點定向,較近控制點進行檢查;
l每測十幾個碎部點后,應(yīng)做歸零檢查,用經(jīng)緯儀重新瞄準(zhǔn)定向點,檢查水平讀盤的讀數(shù)是否為0。00'00",其歸零差不超過4';
l在平坦地區(qū),條件允許時可采用經(jīng)緯儀“平讀法”?!捌阶x法”的步驟為:瞄準(zhǔn)標(biāo)尺à讀水平度盤讀數(shù)à讀平距à讀中絲讀數(shù)và計算H。
五、測量的精度要求
1.距離往返測量相對誤差不超過1/3000;
2.水準(zhǔn)儀高差測量中高差閉合差在容許值±12nmm或±40Lmm范圍內(nèi);
3.測內(nèi)角時一測回中上、下半測回角值之差不得超過±40``。
六、實習(xí)中引起的誤差原因及解決方法
1.各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:
(1)儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源);
(2)觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源);
(3)外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。
2.減少測量誤差的方法::
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;
(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平;
(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。
七、實習(xí)心得
工程測量實習(xí)是所有土木工程學(xué)生必須完成的一門課程,雖然在上工程測量課的時候做過一些測量,但是那些實驗主要是針對測量的某一塊而專門做的,我們總感覺缺乏一定的動手的能力,把理論知識與實際操作相結(jié)合的能力,因而我個人認(rèn)為很有必要把這次實習(xí)做好,不僅僅是因為一門課,更重要的是它為我們以后工作提供了某些測量的經(jīng)驗。本次測量天氣比較炎熱,天氣情況比較復(fù)雜。其中,中間穿插著考試,因而為期一周的測量我們可以利用的時間就很少了,所以本次測量我們總共測了四次,這次測量的主要任務(wù)是利用1:500的比例尺繪制地形圖,地點我們選在2號教學(xué)實驗樓。
由于平時我們鍛煉的機會少之又少,所以我們很珍惜這一次的實習(xí)們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察,記錄每一站,對經(jīng)緯儀測量都是在現(xiàn)場進行計算,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進行下一步的測量,做到步步有檢核,回來后還要對內(nèi)業(yè)進行準(zhǔn)確計算,因為這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準(zhǔn)確還要進行重測。即使重測,我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會得心應(yīng)手,少走彎路。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇3
一、實習(xí)目的
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認(rèn)識,加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間
20__年_月_日——20__年_月_日
三、實習(xí)地點
在家個人全職淘寶網(wǎng)店
四、實習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
1、網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
2、物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運”。
3、網(wǎng)店信譽問題
(1)、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細(xì)比對檢查,盡量保證手表本身不出問題。
(2)、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價。
(3)、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想。
(4)、要看一些專門的“防騙招數(shù)”,因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
(5)、交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
4、網(wǎng)店定位問題:
(1)、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到。
(2)、價格也要定的合理,有吸引力。
(3)、找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一。
(4)、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
(5)、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
5、貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
6、宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
經(jīng)過這次實習(xí),我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我,更加堅定學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的,我2年的大學(xué)沒白上!
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇4
一、實習(xí)目的
理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
二、實習(xí)任務(wù)
計算機基礎(chǔ)理論在實踐中的應(yīng)用
三、實習(xí)內(nèi)容
1、mysql數(shù)據(jù)庫的安裝、配置和使用
2、java基礎(chǔ),java網(wǎng)絡(luò)編程。
3、linu_基礎(chǔ)命令,linu_bashshell編程,linu_服務(wù)器的配置,linu_常用軟件的安裝配置使用。
4、網(wǎng)絡(luò)安全。
5、計算機的日常維護。
四、實習(xí)過程
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實踐:20__年__月__日,我把電腦從學(xué)校搬回家里。20__年__月__日,家里的網(wǎng)絡(luò)通了。在這段時間內(nèi),我和家人去網(wǎng)通的代理商那里報裝了adsl1m包年的套餐。我在代理商那里觀察了他們的網(wǎng)絡(luò)布線情況。那里有一個modem和一個交換機,上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。20__年__月__日,安裝人員終于來到我家,幫助我們接通了網(wǎng)絡(luò)。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號上網(wǎng),使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是:電話線——modem——電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學(xué)校上網(wǎng)的線路連接方式是:電話線——分離器——電話機——路由器——電腦主機的rj45接口。在學(xué)校,提供服務(wù)的運營商是中國電信;在家里,提供服務(wù)的運營商是中國網(wǎng)通。使用中國電信的打開南方的網(wǎng)頁快,例如打開qq空間;使用中國網(wǎng)通的打開北方的網(wǎng)頁快,例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問題有:打開不了qq空間(在學(xué)校可以);linu_上不了網(wǎng)(在學(xué)??梢?。
2、數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí):20__年__月,我開始做畢業(yè)設(shè)計。數(shù)據(jù)庫sql200在_p2安裝過程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時曾經(jīng)安裝過sql__,后來使用出現(xiàn)問題,我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn):原來重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql__,從那一次開始,安裝都失敗了。有一次,安裝sql__過程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍屏。本人得出的結(jié)論是:sql__軟件與_p2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此,本人下決心學(xué)習(xí)mysql。msql是穩(wěn)定的,開源的中小型數(shù)據(jù)庫。在不同系統(tǒng)都可以安裝,使用mysql.。大二學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是sql__,這段時間學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是mysql。mysql是使用命令行的方式,sql__是圖形界面。他們的語法都是sql語言。所以,學(xué)習(xí)難度不大。他們的語法之間有細(xì)微的差別。
3、計算機日常維護與網(wǎng)絡(luò)安全:從20__年__月至今(在電腦上網(wǎng)期間),我認(rèn)為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。本人偏愛firefo_瀏覽器。firefo_的安全性和穩(wěn)定性較強,可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么,本人用_p2系統(tǒng)安裝光盤卸載ie失敗,只好用ie修復(fù)專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁只能ie用打開,如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)_p2的過程中,計算機的藍屏故障頻繁。藍屏故障的原因有軟件安裝問題,有時候軟件卸載引起的問題。所以我決定學(xué)習(xí)linu_,在windows中打游戲,看視頻。
五、實習(xí)體會
四年的大學(xué)生活,我對計算機知識有了初步的了解。通過在校的理論學(xué)習(xí),實踐學(xué)習(xí),我認(rèn)識到理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法是一種好的學(xué)習(xí)方法。我把它用在家中的實習(xí),它能指導(dǎo)我實踐,得出的結(jié)論是自己不會的東西很多,需要不斷地選擇性學(xué)習(xí)。過去相對獨立的學(xué)科的融合性不斷增強。通過在家的實習(xí),我認(rèn)識到自身的不足:如文檔習(xí)慣,自身知識結(jié)構(gòu)的問題等。我會不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我對設(shè)計,連通網(wǎng)絡(luò)的人表示敬意和感謝。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇5
一、實習(xí)目的
通過旅行社實習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作,同時把所學(xué)的專業(yè)知識加以運用,從而加深對自身專業(yè)的理解,達到學(xué)以致用的效果。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1)實習(xí)時間:20__年
2)實習(xí)地點:____
3)實習(xí)單位:____
三、實習(xí)單位介紹
____有限公司成立于19__年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營的理念,秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會。
四、實習(xí)過程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭?,F(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價,一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進行講解,客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當(dāng)面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進公司的進步與改善服務(wù)質(zhì)量。
五、實習(xí)總結(jié)
這次的實習(xí)工作令我深刻的明白到旅_業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。
銷售表面看似輕松簡單的工作,實則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點實習(xí)中懂得的道理:
一.廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識
書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社會之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。
三.實習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會
實習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四.待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性
這次實習(xí)于我而言,是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五.自身存在的不足
社會與學(xué)校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。對于校外實習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。
這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對,這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財富。為今后打下了堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇6
前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當(dāng)然也包括收藏業(yè)。
工商管理是一個實踐性很強的專業(yè),為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實習(xí)計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實踐機會,也是理論與實際相結(jié)合相比較的最后機會。20__年2月末,我來到了__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實習(xí)。實習(xí)過程中,我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識,學(xué)到了很寶貴的社會經(jīng)驗,進一步鞏固了所學(xué)的知識,也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識點。在實習(xí)期間也培養(yǎng)了自己如何在社會中為人處事的能力,理論與實踐結(jié)合,這次實習(xí)收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是一種實踐,目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會,接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示。從實習(xí)中認(rèn)識社會,了解社會,開闊視野,增長見識。把課堂學(xué)習(xí)的理論在實踐中學(xué)會具體運用,學(xué)習(xí)在社會上為人處事,接物待人。希望通過實習(xí)的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距,及時補充相關(guān)知識,掌握相關(guān)專業(yè)技能,為即將真正踏入社會,正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識和能力儲備。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20__年2月28日----20__年4月6日
三、實習(xí)地點
__市__區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
四、實習(xí)單位和部門
我所在的部門是__藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實習(xí)簡述和心得體會
1、實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述
我所實習(xí)的單位是__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因為,收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述
__收藏作為一個集團公司,主要由三大部分構(gòu)成:話務(wù)中心、物流和實體店,主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò),其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關(guān)情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等),專業(yè)知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。
3、實習(xí)的過程和具體內(nèi)容
我的實習(xí)分為幾個階段:
(一)崗前培訓(xùn)
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括企業(yè)相關(guān)知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。總之,3天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核_
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關(guān)鍵考核,主要是話術(shù)_。這可是對我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當(dāng)客戶。幸運的是我們所有人都順利過關(guān)了。
(三)進團隊
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對性的培訓(xùn),因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí),看他們怎么跟客戶說話,如何處理客戶的異議,成功說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角,等等。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號,我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?,跟客戶報價,介紹藏藝的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報,我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務(wù)。在實習(xí)的一個多月的過程中,有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時后來都堅持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
4、專業(yè)知識在實習(xí)中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實習(xí)中的體現(xiàn)
電銷中的團隊觀念是十分強的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個客戶對產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個時候就可以求助隊員,等隊員有問題時也會找你幫忙;同時,它要求一個有開放的態(tài)度,要遵守時間,關(guān)掉手機或調(diào)成絕對靜音,并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關(guān)系,學(xué)會異議處理,以客戶為中心、以實現(xiàn)客戶的價值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實正直,等等。這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。
5、對用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)
作為一個專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學(xué)會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑,而認(rèn)同感是另一個潤滑劑。每個人都有自己的壓力自己的問題,當(dāng)客戶有異議或者心情不好時,積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話,大概了解客戶是個什么樣性格的人,以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然,尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會對我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人,客戶才會關(guān)心我們。
6、心得體會與經(jīng)驗總結(jié)
這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的剩者為王,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。當(dāng)然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種沙里淘金的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο螅罅康嘏懦切┥匙?,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有兌換_。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個大數(shù)法則,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求,也就是回訪。當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個做電銷的。做得項目是等額兌換錢幣的。當(dāng)他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說銷售首先推銷的是你這個人就是這個道理。
總之,這次實習(xí)將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個人才競爭的時代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險不是以前那么簡單了,要考保險代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn),據(jù)我所知,有為期約10天的職代崗培訓(xùn),也即職前、代理人、崗前三項;還有部銜訓(xùn)等等。而且,平安是全球500強企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團,中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進平安,從一個小小的業(yè)務(wù)員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
六、致謝
首先,我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授,在整個實習(xí)期間給我的指導(dǎo)。有什么問題都及時聯(lián)系幫我解決。
其次,我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實習(xí)機會,感謝培訓(xùn)部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應(yīng)對工作,感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭?,感謝金群、姜楠等同時進公司的同時對我適時地鼓勵和支援。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇7
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)的目的是,通過畢業(yè)實習(xí)將大學(xué)四年所學(xué)到的理論知識與實際操作結(jié)合起來,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識,提高財務(wù)工作的實際操作能力。加深對財務(wù)工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運用會計基本技能的水平,達到學(xué)以致用的目的。在實習(xí)中不斷提高自己的實際操作能力,分析和解決實際問題的能力和提高人際交往能力。認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會,接觸實際,學(xué)會為人處事和溝通技巧,為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位簡介
這次我的實習(xí)單位是桂林__學(xué)校,它是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)成立的普通高等師范院校。1998年12月,由原桂林地區(qū)教育學(xué)院與桂林市教育學(xué)院合并組建。2001年6月,桂林市教育學(xué)院與桂林市師范學(xué)校合并組建桂林__學(xué)校。學(xué)校有悠久的歷史,其前身是1938年創(chuàng)建的廣西桂林師范學(xué)校,迄今已有75年的辦學(xué)歷史。桂林__學(xué)校師資力量雄厚,現(xiàn)有在職教職工590余人,其中專任教師370多人,高、中級職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽,是廣西培養(yǎng)、培訓(xùn)基礎(chǔ)教育藝術(shù)師資的主要基地。
(二)實習(xí)崗位簡介
我的實習(xí)崗位就是在學(xué)校學(xué)校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會化發(fā)展,后勤中心財務(wù)屬于校二級財務(wù),主要負(fù)責(zé)同各部門的賬務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督工作,以及代表后勤中心做好和學(xué)院財務(wù)的結(jié)算工作。財務(wù)部現(xiàn)有員工3人,主管財務(wù)會計和財務(wù)出納工作。后勤中心出納崗位主要職責(zé)有:
1、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《高等學(xué)校會計制度》以及學(xué)院和后勤中心的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)研究、安排、檢查和總結(jié)核算中心的各項工作,組織做好日常財務(wù)收、支業(yè)務(wù)和會計核算、財務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)后勤中心日常經(jīng)營活動中收入、成本費用的審核和核算、報銷工作。
3、按照會計制度的規(guī)定,及時記賬、結(jié)賬,做到數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),并每月核對庫存,保持錢與賬目相符,如有出入必須查清原因,并報告領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、按照銀行制度報送銀行對賬單及時銀行核對賬目,準(zhǔn)確掌握銀行存款金額和未達金額,對未報賬的支票要查明原因,催促報賬,避免出現(xiàn)支出赤字和未達金額。
5、管理好相關(guān)印鑒、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據(jù)及其他重要財務(wù)文件資料,增強安全保密意識。
6、嚴(yán)格現(xiàn)金收付管理手續(xù),憑記賬憑證收付往來款項,現(xiàn)金核對無誤后,本人簽字,方可收付。
7、及時發(fā)放職工的工資、崗位津貼、加班費等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務(wù),做好財務(wù)分析,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、實習(xí)的內(nèi)容及過程
我的實習(xí)時間是20__年2月13日至20__年4月13日,內(nèi)容是在桂林__學(xué)校進行了為期兩個月的頂崗實習(xí)工作。
實習(xí)的第一周主要為適應(yīng)后勤中心的工作環(huán)境和后勤中心的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)。
第二周開始學(xué)習(xí)出納方面的實務(wù)操作。首先,如何購買和使用支票。空白支票的購買需要填寫空白憑證領(lǐng)用單并蓋好銀行預(yù)留印鑒到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,要要素齊全、印鑒清晰、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,防止涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意,很容易出錯,需要認(rèn)真細(xì)致。對于寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋作廢章,并送到銀行作廢。接下來,小唐姐開始教我每月后勤中心出納的各項基本日常工作事項,這些工作包括:發(fā)合同工工資、獎金,各項費用的報銷,轉(zhuǎn)臨工保險到校財務(wù),繳納各部門水電費,結(jié)算各門店營業(yè)款,催收管理費,與銀行對賬等。其中,審核原始憑證的合法性,審核各項手續(xù)的完備性尤為重要,特別是膳食中心的飲食類物資的報賬,其數(shù)量大,品種多,較為繁瑣,必須核對好發(fā)票金額是否與報賬金額是否一致,并且檢查簽字流程是否完整,供貨商本人、驗收人及膳食中心負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字是否齊全,否則不予報賬;出納收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方,然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬;關(guān)于工資、獎金和加班費的發(fā)放,要按照簽字程序找領(lǐng)導(dǎo)簽字,及時發(fā)放;關(guān)于結(jié)算個門店的營業(yè)款和管理費,要及時通知各個門店負(fù)責(zé)人,需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實習(xí)期間里,我作為桂林__學(xué)校后勤中心的出納,在前輩的指導(dǎo)和自己的摸索下,我不斷改善工作方法,順利完成了如下工作:
1、辦理學(xué)校后勤中心的現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算。
2、保管庫存現(xiàn)金、保險柜鑰匙及相關(guān)印鑒。
3、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理,并嚴(yán)格審核發(fā)票。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,保證日清月結(jié),及時與銀行對賬單核對,月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、審核工資單據(jù),發(fā)放工資、獎金等,以及各部門采購費用的報銷。
6、催收營業(yè)款及管理費,及時收回各項收入,并及時存入銀行。
7、與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),以及完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他任務(wù)。
經(jīng)過兩個月的實習(xí),在實習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。我對出納的實務(wù)操作有了一定的了解和提高。
第一,從出納的崗位上,了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程,知道了現(xiàn)金收付的要點以及保存。要做到日清日結(jié),超過規(guī)定數(shù)額的款項在當(dāng)日及時送交銀行,不得坐支每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù),特殊情況需審批等。
第二,在費用報銷的崗位中,學(xué)習(xí)到了費用報銷的審核、費用報銷的標(biāo)準(zhǔn)以及費用報銷的基本流程。在日常的費用報銷中,報銷人整理報銷單據(jù)并出具對應(yīng)的憑證,再由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,財務(wù)部門復(fù)核,才能進行報銷。
第三,辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票,嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋作廢戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
第四,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款,證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符。對于未達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
四、實習(xí)總結(jié)與體會
此次實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,我深刻地體會到扎實理論知識是做好出納工作的前提,理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵,在實習(xí)中我學(xué)到了許多出納實務(wù)方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增強了我對不斷學(xué)習(xí)的急迫感,使我認(rèn)識到了在實際社會中應(yīng)該具備的各種能力,以及今后應(yīng)該向哪些方面努力。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇8
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實習(xí)這一環(huán)節(jié)對大學(xué)生來說有重要的意義:首先,可以讓我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;第二,實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,通過實習(xí),可以檢驗出學(xué)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實際動手能力等;第三,實習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。
四年來,可以說我們基本上掌握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗,要想真正學(xué)透會計專業(yè)和做好會計工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計實務(wù)中去,知識才能真正的被吸收,真正地掌握這門技術(shù);第四,通過實習(xí),既開闊了視野,又增長了見識,加深我們對專業(yè)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)解決問題的能力,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習(xí)時間
20__年_月_日至20__年_月_日
三、實習(xí)地點
__有限公司
四、實習(xí)單位介紹
__有限公司,是一家一般納稅人的私營企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來,成立于20__年_月_日,該公司雖然才成立幾個月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工_余人,固定資產(chǎn)達_多萬元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來許多客戶的贊賞,如一些品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來,打造出自己的品牌出來,建立成一個集團公司。
五、實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)中,在公司里面擔(dān)任出納,涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)較簡單,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習(xí)中,掌握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實習(xí)中,學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
1.辦理現(xiàn)金收付
在此次實習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后,還得進行復(fù)核后,才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費用報銷,需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費用單上面,且每張原始憑證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會計審核簽字,會計簽完字后,我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢。
若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷費用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費、輔料費和替客戶墊付的稅金、輔料費、運費等,我先叫請款人填寫請款單,經(jīng)過會計審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后,填寫付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會計簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢,我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費和運費等的錢,開張收據(jù)給客戶,并填寫收款憑證,我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。
2.登記日記賬
登記日記賬,包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去,我的一項任務(wù)是還得隨時掌握銀行存款余額,每天必須得向老板匯報銀行存款的余額,便于老板隨時掌握公司資金的運營情況。
3.保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章
我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢,一大早就去銀行取錢,若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額,超過部分要當(dāng)天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前,我得點清一下庫存現(xiàn)金,并向主管匯報一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺,應(yīng)立即查明原因,根據(jù)具體情況分別處理,找出原因,并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢,經(jīng)主管核對后,需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去,并且保險柜密碼要保密,不得隨意泄露,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時要保管好庫存現(xiàn)金外,還得妥善保管好公司的有關(guān)印章,必須嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用,不得隨意外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過主管或老板的批準(zhǔn),方可借。
4.開設(shè)公司賬戶
在這次實習(xí)中,除了掌握出納處理流程外,還熟悉了開設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實開設(shè)公司賬戶挺簡單,只要把該準(zhǔn)備的材料都準(zhǔn)備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前,我準(zhǔn)備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準(zhǔn)備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機構(gòu)代碼證正本原件、國稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財務(wù)專用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里咨詢了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付,以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶,可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取,也可以根據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個一般賬戶。
5.根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表
為了在實習(xí)豐富實習(xí)內(nèi)容,不只是單純地去做出納,還特意去寫如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。在這次實習(xí)中,登記科目匯總表的時候,我是根據(jù)這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對過去,才能找出錯誤。
這次實習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細(xì)表比較簡單,我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細(xì)表中,但登記的時候,提醒自己要注意借貸方向。
6.盤點
公司采用盤點的方法是全面盤點,一雙一雙的鞋子點過去。盤點時,我把盤點的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點表上,而且盤點的時候,我旁邊還有倉庫人員在場作證,因為是為了避免不必要的誤會,解釋不清,貨是時不時地再變化。盤點完后,所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字,簽完后,我把盤點表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng),而且不能單單核對總數(shù)就可以了,還得把每一個型號的數(shù)對應(yīng)起來。盤點雖看起來簡單,以為只要隨便地把庫存品點過去就了事了,可以通過盤點,了解公司庫存品的情況,查明為什么有的貨還滯留在倉庫,哪些貨為什么賣不出去等情況。
六、實習(xí)的收獲
兩個月的實習(xí)時間很快就結(jié)束了,通過這段時間的實習(xí),收獲挺多了。在實習(xí)期間,盡自己的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí),使自己不會成為工作上的累贅。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
1.作為一名會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)
通過這次實習(xí),明白了會計工作是一門專業(yè)性和實踐性很強的工作,從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時候,有很多專業(yè)知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作,都不知從何下手,通過這兩個多月實習(xí),把之前沒掌握牢固的知識重新溫習(xí)了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的知識,從中加深對會計這一行業(yè)的認(rèn)識。以前只是認(rèn)為會計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記一下就可以了,但是這兩個多月的實習(xí),讓我明白了會計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù),它也需要有專業(yè)的知識來規(guī)范它,而且還得不斷地去學(xué)習(xí)和掌握的會計準(zhǔn)則、稅法、法律知識及有關(guān)的經(jīng)濟動態(tài),這樣才能精通會計行業(yè)。
做出納,每天面對那么多的現(xiàn)金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金,還真有點不太適應(yīng),不知如何是好。在開始工作之前,老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金,如果出什么差錯就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴(yán)格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來,總結(jié)出來,做為一名會計人員,得具備良好地道德素質(zhì),不然遲早會出事的。
2.溝通能力
說實在的,在還沒有接觸會計之前,腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),但是通過這次實習(xí),改變以前對會計的認(rèn)識,會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習(xí),漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課,因為這剛進公司的時候,什么都不懂,就得去問萍姐,若沒有較好地溝通能力,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學(xué)會了挺多東西,如她教我如何準(zhǔn)確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時候要注意哪些事項等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。
在實習(xí)期間,必須每天得向老板匯報公司的資金情況,讓老板隨時了解公司的資金運營的情況,這也需要溝通。去銀行開設(shè)公司賬戶的時候,也得向銀行的工作人員咨詢相關(guān)開設(shè)公司賬戶所需要的程序和資料,這也需要溝通。
實習(xí)下來的一個收獲,作為一名會計人員,也需要有溝通能力,不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。
3.鞏固所學(xué)知識,增長了專業(yè)知識,培養(yǎng)了自己實際動手能力
實習(xí)是一個真正將所學(xué)到的知識運用到實際中去的大好機會。大學(xué)四年來,學(xué)了很多專業(yè)課,但都只是理論上的知識。對于會計專業(yè)的基礎(chǔ)知識,基本上是掌握了,但這些也只是紙上談兵,在實際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過實習(xí),把真正的將所學(xué)知識運用到實際中去,真正體會到如何把理論知識運用到實際,也進一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。通過實習(xí),學(xué)到了許多在書本上所沒有的知識。在學(xué)校里,學(xué)到只是基本的知識,而在實習(xí)過程中,學(xué)會了實際工作中如何登記科目匯總表、明細(xì)表和日記賬,和處理現(xiàn)金收付的程序等,并加深了對這些知識的理解,學(xué)到了許多書本上沒有涉及到的知識,如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù),雖然課堂上有講到相關(guān)的知識,但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等,增長了自己的知識面,讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。通過實習(xí),培養(yǎng)了自己的實際動手能力和掌握了一些人際關(guān)系技巧。對于理論知識,雖然感覺耳熟能詳,但實際卻缺乏實際動手的能力。在老員工的細(xì)心指導(dǎo)下,讓我有機會真正的進行實地操作,培養(yǎng)了自己的實際動手能力。通過實際動手操作,真正地將理論與實際聯(lián)系起來。
七、不足與改進之處
實習(xí)是一個檢驗不足的機會,在實習(xí)過程中,會逐漸暴露了自己的諸多不足之處,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)生活中去改正:
1.缺乏足夠細(xì)心,比較粗心,不夠大膽
在實習(xí)過程中,常常犯一些不應(yīng)有的錯誤,比如在開單時數(shù)字會填錯,或漏記數(shù)字等等,有時還沒有把當(dāng)天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及時登記到日記賬中去,導(dǎo)致核對的時候出現(xiàn)了差錯,總之一句話,做事還不夠細(xì)心,而且在工作中有時會丟三落四的,比較粗心。在實習(xí)中,表現(xiàn)出膽子不夠大,沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個弱點不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。
2.對專業(yè)知識掌握不夠牢
通過這兩個多月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識掌握得不是牢固,有時還會患低級的錯誤出來,比如有時會混淆某些科目的借貸方向,導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時候,借貸雙方不平衡,又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤,這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進一步去鞏固所學(xué)到的知識和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的知識。
3.實際動手能力不足,獨立解決問題能力不足
在大學(xué)里,我們所接觸到的都是理論知識地學(xué)習(xí),實際動手的機會卻不是很多,最多就是課程實習(xí)。但畢竟課程實習(xí)跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候,發(fā)現(xiàn)自己的動手能力真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經(jīng)過老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題,缺少獨立解決問題的能力,需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。
通過實習(xí),將大學(xué)四年所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中,鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,從中學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經(jīng)驗;實習(xí)開闊了視野,對會計在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對專業(yè)用語有了進一步的掌握。實習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處,改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議,學(xué)校應(yīng)該多開設(shè)實習(xí)課程,并且要不斷地健全實習(xí)制度,提高實習(xí)質(zhì)量,注重學(xué)生的實踐熏陶,讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,提高學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),為學(xué)生以后進入社會奠定基礎(chǔ)。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇9
20__年_月,我離開了學(xué)校,進入了最后一學(xué)期的頂崗實習(xí)階段。從離開學(xué)校的那天起,我就當(dāng)自己是一個正式的員工,做好了經(jīng)歷重重困難的準(zhǔn)備,我始終堅信,我的努力與堅持不懈不會白費,我的未來不是夢。
一、實習(xí)單位介紹
南京__有限公司是我現(xiàn)在實習(xí)的單位,它成立于__年,是從事教育軟件、數(shù)字化教學(xué)資源、多媒體產(chǎn)品等開發(fā)、制作的專業(yè)公司;是江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定的雙軟企業(yè)、江蘇省新聞出版局審核認(rèn)定的電子出版物開發(fā)制作單位。公司長期承擔(dān)高校及教育管理部門的數(shù)字化教學(xué)資源、教務(wù)教學(xué)、實驗科研等管理系統(tǒng)的開發(fā)和信息化項目建設(shè)。如:《數(shù)字化教學(xué)資源庫-名課網(wǎng)系統(tǒng)》、《OA辦公系統(tǒng)》等多個系統(tǒng)平臺。智風(fēng)公司多年來致力于網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)服務(wù)工作,擁有一支專業(yè)化的開發(fā)團隊,通過嚴(yán)格的開發(fā)流程和創(chuàng)新的教學(xué)理念為廣大院校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。專業(yè)化的研發(fā)隊伍:從教學(xué)設(shè)計、技術(shù)開發(fā),到交互設(shè)計、視覺設(shè)計、資源素材制作等各個方面,全面解決您的后顧之憂;豐富的開發(fā)經(jīng)驗:業(yè)已開發(fā)的課程中有42門被評為精品課程,累計開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程已逾1000門。
二、實習(xí)崗位、主要過程、主要內(nèi)容、主要工作、收獲
我在該公司任職軟件開發(fā)工程師,剛實習(xí)的第一個星期,主要的工作是熟悉公司的開發(fā)框架及開發(fā)流程,及時完成項目經(jīng)理派發(fā)的任務(wù)。從第二個星期開始,我就開始接觸公司的開發(fā)項目。令我印象最深、體會也最深的一個項目是《南京大學(xué)110周年校慶系統(tǒng)》。該項目不僅開發(fā)時間短(只有一個月的時間),最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下,我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下,我們就開始動工。該項目的用戶主要分為校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。針對校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進行相應(yīng)的車輛、餐廳、賓館、會場、時間、志愿者的安排,要有沖突提示功能。如:在一個重疊的時間段內(nèi),一個人不能同時參加兩項及以上活動;一輛車安排的人數(shù)不能超過他的承載數(shù)等等。在做這些功能的時候,我們有過以人為基礎(chǔ),分配車輛、餐廳等資源,也有考慮過以資源為主,分配人員等種種意見。在每一次意見有了分歧以后,我們都要討論,各抒己見。這種方式使我樂于表達自己的想法,當(dāng)我的想法得到了其他同事的認(rèn)可時,那種感覺無法用言語來表達。即使是自己的想法錯了,但聽到同事的另一番看法,使我茅塞頓開,也有了收獲的喜悅。由于項目太緊,我們經(jīng)常加班,每晚都要坐末班車回去,好幾次回來后倒頭就睡,周末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個項目,對這個階段很難忘。在項目的功能方面,我負(fù)責(zé)所有基礎(chǔ)信息的添加與列表顯示。在做這些的時候,與我在學(xué)校做的項目的不同是分頁都是用的存儲過程,驗證要做到客戶端和服務(wù)端同時驗證。還涉及到站內(nèi)信互發(fā)、打印、導(dǎo)出、發(fā)郵件等這些我以前看似很神奇的東西,現(xiàn)在我已把神奇變?yōu)榱爽F(xiàn)實。
在這半年多的工作實踐中,我學(xué)到了很多,這些都是作為學(xué)生學(xué)不到的,如:
1、我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
3、工作中,有一個無論是技術(shù),還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的暫定下來,做事很有效率。
4、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作。
5、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的,我在公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設(shè)計等工作都干過。
三、體會
轉(zhuǎn)眼,出來社會都已大半年,已是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2家公司的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇10
一、實習(xí)目的與意義
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)時間:__
2、實習(xí)地點:__(W_、PH)
3、實習(xí)單位的發(fā)展情況
實習(xí)第一站___
__一樓的一個專柜,20__開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習(xí)第二站:__
20__年___在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實習(xí)單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習(xí)總結(jié)及心得體會
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習(xí)地點為__時,我是多么地興奮。20__年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習(xí)單位——___貨(FNCSW_),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習(xí)更充實更有針對性,我給自己制定了實習(xí)目標(biāo):⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習(xí)期間認(rèn)真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏__這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到_時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20__年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長
__年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員??荚囍饕獪y試實習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮??赡苁亲约禾偪竦墓ぷ?,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
A.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨??腿烁惺艿轿覀兊姆?wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
B.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
20__年12月中旬,有一段小插曲,我去___WM)幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開WM時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。
PH店是湖南地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20__年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進的動力,我將銘記在心!
這次在_里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢利導(dǎo),讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作,才能用得冠通?,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習(xí),回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習(xí)的機會,也感謝_地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇11
一、實習(xí)目的
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)。
二、實習(xí)時間
20__年__月__日至__月__日
三、實習(xí)地點
__有限公司
四、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)實習(xí)單位情況
__有限公司是一家集__研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)__產(chǎn)品制造商和銷售商。
(二)實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇12
實習(xí)人:______
實習(xí)地點:______有限公司
實習(xí)日期:20__年7月7日 -- 20__年8月
前言
再次踏進____的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設(shè)備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來威馬實習(xí),是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學(xué)生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認(rèn)識和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,磨煉自己,我更應(yīng)該把自己對威馬的認(rèn)識總結(jié)出來,以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強的國內(nèi)外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認(rèn)識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿(mào)易組織之后,政府需要對內(nèi)資外資企業(yè)實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強企業(yè)競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進步方面比較重視,但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個合理的定位,抓好員工培訓(xùn),這是知識更新和技術(shù)進步的必要途徑。
實習(xí)內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會了計量器具的使用,能夠準(zhǔn)確的運用計量器具進行產(chǎn)品檢驗。
二、能夠?qū)υ牧线M行檢驗,對原材料的含量進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù),對出差有了切身的體會。
工作體會
質(zhì)檢是一項具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產(chǎn)部門來說,質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認(rèn)真了,難免就會得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來做,而且要絕對和生產(chǎn)分開,才能更好地對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對于公司合并質(zhì)檢一事,實在讓人難以理解。我認(rèn)為,質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人,最后這個黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”, 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快,造成了管理斷層,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長在任的期限,這樣就能減短質(zhì)檢部暫時無領(lǐng)導(dǎo)的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實習(xí)生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題,我認(rèn)為我有義務(wù)提出:
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴(yán)重,生產(chǎn)管理有問題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者,時刻關(guān)注職工的思想動態(tài),定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調(diào)動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務(wù)制度有待于進一步規(guī)范,財務(wù)要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財務(wù)室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內(nèi),更不要把面試的場所搬到財務(wù)室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多,下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備,引進技術(shù),減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個水龍頭,這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量,嚴(yán)把程序關(guān),有時為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”,所以一定要加強職工的責(zé)任意識。
六、原材料的存放和切割機的放置應(yīng)合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現(xiàn)在可能連開關(guān)都沒有,每次下料都要現(xiàn)接線。我想,只需一個開關(guān),應(yīng)該不必讓李華師傅親
自來接吧!這還是一個責(zé)任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關(guān)換上了沒有,反正21號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側(cè),把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn),讓他們知道我們公司的制度,了解產(chǎn)品的構(gòu)造,讓他們體會到溫暖,體會到責(zé)任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇13
我在親身體驗中悟出的道理分享給大家。許多道理我們都懂,但親身體會時才真正明白。即將與社會打交道的我們,到底要怎樣想,怎樣做?在真實中體驗殘酷,在殘酷中學(xué)會保護,在保護中學(xué)會樂觀,在樂觀中追尋自由。朋友們請認(rèn)真閱讀,和我經(jīng)歷相似的你們也許會有一點點收獲。
一7.12展前兩天
社會上,絕不會有人主動幫你,絕不。除非你請求別人,并且能給別人等同利益(最輕的也要請吃飯還清人情債)。所謂社會上的朋友,依然利益為先,不要以為成為朋友了就會得到主動的援助。什么男的會幫助女的,老的會幫助少的。這條理論在社會上并不成立,更多的時候是假裝看不見的殘酷與冷漠。然而,我依然相信,如果只是花自己微薄力氣就能幫到別人的話,何樂而不為?
二7.13展前一天
我已不是孩子。不要以為自己還是孩子,不要認(rèn)為別人看你時的眼光是在看一個孩子。社會上沒有孩子。我總以為自己還是孩子,在很多社交場合常常語氣中底氣不足。其實,別人根本沒有把我當(dāng)孩子,是我自己的不自信與膽怯透露出了孩子才有的嬌弱。講話就應(yīng)斬釘截鐵,自信滿滿,據(jù)理力爭!不要露出一副會被欺負(fù)的樣子!沒有人會同情你!
三7.14展賣第一天
要耐得住寂寞,沉得住氣,有姜太公釣魚一般的耐心。并且要一直滿懷信心地等下去!
四7.15展賣第二天
成功自己的第一筆生意!就算魚溜走了100次,也要相信下一次可能上鉤,然后懷著最好的心態(tài)迎接每一個客人。一如既往地認(rèn)真,一如既往地不放棄每一次機會。
五7.16展賣第三天
1.終于發(fā)現(xiàn)致命錯誤——沒有弄清展會的具體形式就來了,這是書展,不是石展,幾乎沒有行家光顧。要么是一竅不通的路人路過摸摸,又被價錢嚇走;要么是看似行家的人擺弄半天,然后開個讓人鐵破眼鏡的低價,被我們無奈拒絕……所以,作為參展商,一定要事先弄清展會的具體內(nèi)容,舉辦商的目的所在,以及顧客類型及其相應(yīng)需求……同時,自己的工作也要做好,對自己商品的信息要了解得越透徹越好,特別自己并不是老板,只是幫別人賣的時候,更不能含糊。
2.今日我在門口舞弄筆墨,招攬到許多顧客,促銷石頭,雖未成功,卻未嘗不是打開市場的方法。所以,宣傳,吸引,以及各種促銷手段對商業(yè)是多么重要啊!
3.顧客永遠(yuǎn)是上帝!措辭,每一個詞,每一個句子都非常講究。那些含糊的句子,那些sb的用詞只能顯示出商家的不成熟與底氣不足。還有,無論心中有多么大的怒火,嚴(yán)重遭受客人的無理取鬧,也要恭恭敬敬,自我反省,切忌反唇相譏!
六7.17展賣第四天
1.致女人們:這個社會人心復(fù)雜,女人往往處于弱勢地位??赡軙龅街刂乩щy,會被欺負(fù),被孤立。這個時候,一切問題的解決方法,唯有把自己變得強大再強大。要有比男人更高的智慧,更銳利的眼光,更博大的胸懷,甚至是體力體能,也決不能輸于男人!!!
體能體力這點比男人強,確實很難做到,這時候,就必須學(xué)會調(diào)動男人的力量。而要成功做到這點,智慧,眼光,胸懷都得比他們強才行。要用對人,用對人,尤為重要!!碰到小人,不能得罪,笑而不語,避而遠(yuǎn)之。
如果受了欺負(fù),侮辱,嫉妒,博大的胸懷就更為重要了。忍讓,是女人保持良好工作狀態(tài)以及保護自己的必備心態(tài)。
一定一定一定要學(xué)會保護自己,保護自己這邊的人!!!
柔軟卻不屈服,堅韌而不卑亢。然后繼續(xù)默默積蓄能量,讓自己不斷強大,才能更好調(diào)動身邊的資源,處于不敗之地。
致男人們:成大事男人往往有一顆寬廣的心,能夠容忍更多的不公或挫折,努力卻不嫉妒更成功的人,不輕視女人,尊重她們,幫助她們,在互助中獲得更大的利益。懂得分享自己的所得,不閉塞自己的思慮,在交流中獲得提升。在挫折中依然對人真誠,以平和的心態(tài)等待機會,一如既往幫助并不難幫助的人。努力提升自己的各方面,機遇,幫助……雖不一定馬上到來,可一旦到來,必是降落到修為更高的男人們身上。
七7.18展賣第五天
有時候,在生意場上吃點小虧,卻能交到朋友,隨之獲得更大的利益。所以,有時候真的,吃虧是福。在交易中交到朋友,是很重要的,也極需要智慧。
八7.19展賣第六天
1.核心技術(shù)!
2.沮喪,悲憤,殘酷,不公,暗戰(zhàn),崩潰……當(dāng)一切消極情緒洪水般襲來時要學(xué)會振作,學(xué)會看開,生意場上就是復(fù)雜中參砸著黑暗的。尤其是當(dāng)碰到內(nèi)心陰暗到常人難以想象的地步的人時,自我的調(diào)息就更為重要。只有想辦法讓自己的內(nèi)心充滿陽光,才能夠不被黑暗打倒,甚至去驅(qū)逐黑暗,凈化黑暗。
3.合作是很難的。包容,理解,當(dāng)面的肯定與贊揚是絕對必要的,只有維護對方的自尊才有合作可言。有打算時一定商量給出意見,不可獨自行事,否則在開始就別說是“合作”。
4.絕不隨意打斷別人說話。什么“若不打斷就會忘記剛想到的東西”之類的完全是無稽之談。被打斷的那個人難道就不這樣想了嗎?隨意的打斷不僅會讓聆聽者覺得插嘴者很沒素質(zhì),而且多次之后必然會激起聆聽者的怒火。不僅插嘴者的話一句都聽不進去了,還會產(chǎn)生想把那人踢出去的沖動!
九7.20展賣最后一天
1.要結(jié)交志同道合的朋友,才能得到發(fā)自內(nèi)心的幫助,才能得到能力的相互促進。
2.遇到糾紛要敢于為自己辯駁,才可能爭得該得的利益。但各自退一步,不要過于逼迫也是解決糾紛的良好方法。問題過后,依然要學(xué)會調(diào)理自己的情緒,不要被不高興影響了接下來的時光!
3.不要占便宜,會被嘲笑的!而且,上天也看不起這樣的商人,不會給他好果子吃!
這九天社會實踐,我學(xué)到了很多,也成長了很多。然而依然沒有完成從幼稚到成熟的完全轉(zhuǎn)變,說話啊,動作什么的還像小朋友,連買票時都驚訝自己居然要買成人票了。可是,這些寶貴的經(jīng)驗已經(jīng)讓我心智更成熟,為我走入社會作了良好鋪墊。感謝這九天,感謝這九天陪在我身邊的人們!
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇14
教育實習(xí)是師范教育一個極為重要的教育教學(xué)實踐活動,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過實習(xí),我們將書本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個角色。在班主任工作方面,通過實習(xí),我們對班主任工作有了一個初步的了解和認(rèn)識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。
一、實習(xí)目的
實習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實踐中摸索、在實踐中進步!
二、實習(xí)時間
__年8月12日至8月22日
三、實習(xí)地點
新會 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟啤5谝淮蔚焦纠飯蟮?,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
然后,我們在訪問客戶的健康情況時,更注重的是接近自己與客戶的距離,例如,問客戶:“腸胃方面有沒有受食品安全問題的影響,經(jīng)常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢?當(dāng)客戶說會受影響,此時,我們就要敏感起來,對胃酸這個健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說;“胃酸過多的時候,不一定要吃藥的,因為藥始終對我們身體產(chǎn)生一定的副作用,對身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過多的胃酸。”又比如說,有些人會因為上火而導(dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素c,里面已經(jīng)有100多片了,我們從中拿一片出來,把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇15
古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習(xí)中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心、毅力!在這次的實習(xí)中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習(xí)的含義,我知道了為什么學(xué)校要安排人去實習(xí)。
在這次的實習(xí)中,出納老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝__公司,我感謝出納師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識的推動。兩者相輔相成。所以,我們在學(xué)校時,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息出納的最新發(fā)展動向呢?實習(xí),雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向出納崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的出納專業(yè)人員!
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇16
為了增加實習(xí)經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間,然后根據(jù)自己的優(yōu)勢和專業(yè)能力,找到了有關(guān)該專業(yè)的實習(xí)單位和職位,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成了企業(yè)的相關(guān)實習(xí)任務(wù)。
在朋友們的幫助下,我有幸在上海旅行社實習(xí)了兩個月。我非常感謝我的朋友和公司給了我這么難得的機會,并衷心感謝我的同事們在這段時間里給予我的精心照顧和幫助。
從20__年9月1日至11月1日,我在上海旅行社進行了為期兩個月的實習(xí).在實習(xí)期間,我主要從事旅游市場研究和辦公室秘書工作。在過去的兩個月的實踐中,我親身體驗了社會,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,獲得了把課堂教學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習(xí),我對旅行社的運作、管理和組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解。在實踐中,認(rèn)識到旅游的基本條件及其對區(qū)域乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,補充了有限的理論知識,提高了實踐操作能力。
一、實習(xí)單位簡介
上海旅行社有限公司。有限公司龍武路標(biāo)樓三樓,是經(jīng)國家旅游局和上海市旅游局批準(zhǔn)具有法人資格的省級工商局注冊的民營專業(yè)旅游企業(yè)。是一個全額支付旅游質(zhì)量保證的單位,注冊資金500000元。20__年3月,在全國旅游消費者滿意度調(diào)查過程中,被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為"上海市十大國內(nèi)先進旅行社",并被評為"中國旅游十大信用單位"。
公司具有良好的職業(yè)道德,業(yè)務(wù)策劃水平高,訓(xùn)練有素,精通各種語言,高服務(wù)水平的專業(yè)團隊,多年來被評為"全國十大導(dǎo)游"。公司秉承"賓客第一,信譽第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,竭誠為旅客提供"食品、住房、旅游、旅游、購物、娛樂"等一站式最佳服務(wù)。
我從9月初應(yīng)聘進入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)接送、策劃團隊、定期純個人游戲、會見自由人、高爾夫、自動駕駛等。
二、實習(xí)主要目的
我在上海交通大學(xué)學(xué)習(xí)和生活了四年,對海南省有一個大致的了解。海南省作為一個環(huán)海島嶼,氣候宜人,旅游資源獨特。海南省旅游業(yè)發(fā)展前景良好。我主修市場營銷。我很少在課堂上學(xué)習(xí)旅游。我經(jīng)常讀一些旅游方面的書,以便對海南的旅游業(yè)有一個良好的發(fā)展前景。旅行社作為旅游業(yè)的載體,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。因此,我選擇旅行社作為我的畢業(yè)實習(xí)單位。希望通過社會實踐,對海南旅游有一個更為實質(zhì)性的認(rèn)識。同時,在實踐過程中,要注重自身自學(xué)能力、實踐能力、理解能力、處理能力和思維能力的培養(yǎng)。進一步鞏固和理解課堂和書本上學(xué)到的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好地為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習(xí)內(nèi)容及收獲
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,營銷正不斷滲透到旅游業(yè)中,并已形成旅游營銷,并逐步完善。市場研究作為市場營銷的一部分,具有最基本、最重要的意義。在公司實習(xí)期間,我很幸運地得到了一個實用的市場調(diào)研活動,非常令人興奮。在學(xué)校里,我經(jīng)常聽老師講市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾也會模擬一些實驗研究,但我從來沒有做過這樣正式的社會調(diào)研。對我來說,這是一個很好的機會,可以把四年來學(xué)到的理論知識和社會實踐結(jié)合起來,所以我非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真。
在整個市場調(diào)研過程中,我一直非常積極主動。在研究前期,對研究對象進行了問卷設(shè)計和分析,許多意見得到了上級和同事的認(rèn)可和好評。在市場調(diào)研的中間階段,即正式的有針對性的社會調(diào)查中,我和同事以小組的形式進行,按地區(qū)分布,我的小組負(fù)責(zé)海淀島。接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,大家各負(fù)一部分責(zé)任,各司其職。任務(wù)完成后,我們應(yīng)該在肯德基集合,這樣才能有效地使用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)。同事們同意了。于是,充滿激情、汗水、疲勞和期待的一天開始了?;氐焦竞?,我們進行了問卷統(tǒng)計和分析,并將結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后稱贊我們,晚上請大家開心。
經(jīng)過這次調(diào)研活動,我對海南旅游市場特別是客戶有了進一步的了解,對自己也有了更深的了解,也發(fā)現(xiàn)了很多不足,所以我需要更加努力地學(xué)習(xí)和提高。
四、總結(jié)
通過在上海旅行社為期兩個月的實習(xí),我對海南旅游市場有了進一步的了解,對海南旅行社也有了大致的了解。同時,在理論與實踐相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展示了自己的能力,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺點。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇17
首先,在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是漢唐公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后,我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來到漢唐,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝漢唐公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
實習(xí)早已結(jié)束,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。廣告?zhèn)髅焦敬髮W(xué)畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告
今年3月至四月,我到__廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?xí)。在這近兩個月的實習(xí)里,我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習(xí),我進一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
1、借這次實習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準(zhǔn)備。
3、希望這借此實習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習(xí)報告起到作用,
__傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計、企業(yè)VI、Flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司。__傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師,擁有多年成功設(shè)計制作經(jīng)驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的策劃、設(shè)計、制作服務(wù)。
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務(wù)的客戶進行答疑解惑同時負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓(xùn)。
第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時間,今天主要是進行崗前培訓(xùn),盡管培訓(xùn)老師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西,但是我還是很認(rèn)真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應(yīng)注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下,到了學(xué)以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準(zhǔn)備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓(xùn)之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為__廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準(zhǔn)備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認(rèn)真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊。可是轉(zhuǎn)眼一想,自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作,給學(xué)校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧......
成為了__廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習(xí)生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關(guān)系吧,所以業(yè)務(wù)也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠蟆1M管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責(zé)任感的公司,經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風(fēng)努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,自己不斷的學(xué)習(xí)工作,將自己在學(xué)校所學(xué)的知識,努力的與實際工作結(jié)合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,__永遠(yuǎn)等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙?xí)評定書依依不舍的離開了__,我為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了。不過總的來說,在濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙?xí)真的是快樂而短暫的,自己在這期間學(xué)到了很多東西。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇18
一、實習(xí)公司簡介
(一)__連鎖股份有限公司簡介:
__連鎖股份有限公司主要是以__發(fā)行集團有限公司。主要是由圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制構(gòu)成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托,以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務(wù)方向,進取向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,構(gòu)成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系,其目標(biāo)是建設(shè)成為國內(nèi)一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略,目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺,構(gòu)成了有機的業(yè)務(wù)組織運行體系,已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)、物流與商流的高度集成。
(二)__物流配送中心簡介
__物流配送中心位于__路,由__發(fā)行集團投資x億元建設(shè),是六個省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程,占地面積80畝,于__年x月投入試運行,可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,儲位22萬個,每一天可收貨1萬個品次,揀選3.5萬個品次,加工處理3.5萬個運輸包件,為500家連鎖網(wǎng)點供給配送服務(wù),并為__各大中小學(xué)供給教材。主要是服務(wù)__的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送,是目前西南部最大的圖書配送物流中心。
二、認(rèn)識實習(xí)主要流程
x月x日上午,在__大學(xué)__學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下,我們__級一百余名師生,赴__連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學(xué)習(xí)。
首先,我們在公司市場部經(jīng)理__的陪同下,參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細(xì)的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已??吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸?shù)娜^程?;旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專業(yè)人員的講解下,我明白了這些自動化操作都是圍繞著書上頭的條形碼進行的。能夠說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作。所以,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。
隨后,我們又觀摩了__在線的辦公運作情景,看到了顧客在__網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務(wù)交易的全過程,可是,做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對未來是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問,也對自我的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識,正是這種現(xiàn)實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習(xí)供給了動力和方向。
最終,x經(jīng)理給我們介紹了__物流配送中心的概況,并結(jié)合__的發(fā)展,分析了國內(nèi)物流發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來物流的發(fā)展方向、實體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及__的發(fā)展愿景等話題與x經(jīng)理進行了交流。我明白了在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)中要進取主動、充分的發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,在理論知識的指導(dǎo)下深入實踐,在實踐中不斷探索前進,僅有如此才會在電子商務(wù)的道路上越走越遠(yuǎn)。
三、對__物流的認(rèn)識
經(jīng)過認(rèn)識實習(xí),我對__有一些認(rèn)識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運作系統(tǒng)。下頭就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。
1、__連鎖正向物流概況
__連鎖的正向物流運作中,企業(yè)由采購部門出發(fā),根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測是否應(yīng)當(dāng)進行采購,發(fā)出采購單,然后向供應(yīng)商提出采購申請,在供應(yīng)商進行核實后,發(fā)貨到企業(yè)的物流中心,物流中心在接收到采購指令之后,等待收貨,在收貨作業(yè)結(jié)束后,然后向各個銷售網(wǎng)點進行發(fā)貨,分兩種方式,一種是直配,另一種是經(jīng)庫存周轉(zhuǎn)后進行配送,同時發(fā)出指令,各個零售網(wǎng)點接貨并反饋發(fā)貨信息。
2、__連鎖逆向物流概況
__連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點,由采購中心或物流中心發(fā)出指令,各個零售商都將要退貨集中起來,然后交由物流中心進行分類、分揀、按照供應(yīng)商名稱或者圖書標(biāo)簽等等標(biāo)準(zhǔn)來集中處理,在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式,一些有名的供應(yīng)商分們別類,和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進性,最終將分類好的商品退回供應(yīng)商。
3、__的物流系統(tǒng)的優(yōu)點:
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作,擔(dān)不是傳統(tǒng)意義上的集成,它們在操作上是分開的,且是不一樣時間的進行,由采購部門和物流部門發(fā)出指令,各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。
(1)能夠避免建設(shè)逆向物流渠道的費用和投入,節(jié)省了建設(shè)費用,為企業(yè)積累了資金。
(2)兩個時間錯開來,構(gòu)成互補,共享企業(yè)資源,共用物流通道。
(3)這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中能夠獨立自主,并且能夠提高企業(yè)的運營效率。這樣就能夠完善__的b2c、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式,這必將會讓企業(yè)不斷前進不斷壯大,成為電子商務(wù)時代中的一個后起者。
4、__的物流系統(tǒng)面臨的問題:
(1)__連鎖的分銷點分布在省內(nèi)各個區(qū)域,各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的,如何才能把不一樣區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無很多的商品積壓是一個急需解決的問題。
(2)由于分銷點退貨具有數(shù)量少、品種多的特點,物流中心整理量會很大,針對不一樣區(qū)域內(nèi)的退還貨問題具體操作和協(xié)調(diào)起來的難度也會十分大。
(3)整個行業(yè)在運行中有一個通病,就是采購部門和物流部門對于銷售網(wǎng)點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現(xiàn)信息差和對市場預(yù)測的誤差問題,這樣做的結(jié)果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,會使運輸成本加大,雙向協(xié)作難度大,很容易影響到企業(yè)物流中心的運作效率。
四、在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1、__面臨實體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問題:__是采用加盟直銷的經(jīng)營方式,在加盟商的店鋪中是按原價銷售,而在網(wǎng)上銷售中都有很大的折扣。__有那么強大的直營網(wǎng)絡(luò),要想把網(wǎng)上商城推廣開來并不難,它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易??墒菫榱祟櫦澳切┑赇伒睦妫谧陨淼男麄鲾U張中也會有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問題,公司應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,把b2b2c這種經(jīng)營模式搞好,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。
2、網(wǎng)上商城存在的問題:為了更加的了解__,我特意進入了__的網(wǎng)上商城,發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺也不是很好,可見這方面下的功夫不足。__應(yīng)當(dāng)大力的引進專業(yè)人才,成立網(wǎng)上運營項目部,爭取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化、便捷化。在這個網(wǎng)購成為主流的時代,應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的充分認(rèn)識。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才,鼓勵企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。有些專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能夠嘗試外包模式,加強與高校之間的互動,相信__會發(fā)展的更加完美。
五、__物流配送體系的展望
__公布,董事會已批準(zhǔn)投資及建造__文化商品物流配送中心的提議,該配送中心擬建于__市__區(qū)__國際集裝箱物流園區(qū),估計投資預(yù)算總額約為x億元人民幣。包括土地成本約__萬元;建造成本約x億元及機器及設(shè)備成本約x億元。
預(yù)計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米,及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后,新物流配送中心之儲存本事最多可達約60萬類產(chǎn)品,及其物流處理本事每年可達約160億元,可滿足集團未來約10—20年不斷增加之物流服務(wù)需求。公司解釋,集團現(xiàn)有的__物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業(yè)務(wù)之未來擴展。投資項目貼合集團之策略性發(fā)展,及將有助擴大集團之物流網(wǎng)絡(luò)。
此次參觀實習(xí)讓我受益非淺,雖然__在經(jīng)營中存在有些許的問題,可是它在物流上的建樹,必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在__模式上的發(fā)展供給了動力,在網(wǎng)購額不斷翻番增長,網(wǎng)購人群不斷擴大的今日,只要不斷的創(chuàng)新、銳意進取,相信__的前途必須會更加完美。
此行受到__物流配送中心x經(jīng)理、x經(jīng)理的熱情接待,同時也得到了__市電子商務(wù)協(xié)會的大力支持。在那里向他們表示由衷的感激同時也深深的感激我們__學(xué)院電子商務(wù)系主任__教師,正是在他的英明帶領(lǐng)下我們才得以進行了一場有意義的參觀實習(xí)。此外,也十分感激司機和那些一齊去參觀實習(xí)的同學(xué)們。
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇19
大學(xué)生活中不可缺少的一部分了,從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛煉自我。經(jīng)過參加實踐活動,讓自我在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一個多月就結(jié)束了,在那里我體會到很多。經(jīng)過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。經(jīng)過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。經(jīng)過實踐我總結(jié)出幾點:
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者供給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
三、誠信是成功的根本
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
四、付出才有收獲
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認(rèn)識到自我的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,我信我行!
大學(xué)生個人實習(xí)報告總結(jié)篇20
說 明
1. 實習(xí)結(jié)束之前,每個學(xué)生都必須認(rèn)真撰寫《認(rèn)知實習(xí)報告》。通過撰寫實習(xí)報告,系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實習(xí)的全過程,將實踐性教學(xué)的感性認(rèn)識升華到一定的理論高度,從而提高實習(xí)教學(xué)效果。
2. 實習(xí)報告要求條理清晰,內(nèi)容詳盡,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。字?jǐn)?shù)不少于20__字。
3. 實習(xí)報告的撰寫應(yīng)符合實習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和實習(xí)安排的要求。
4. 實習(xí)報告的質(zhì)量反映了實習(xí)的質(zhì)量,它是實習(xí)成績評定的主要依據(jù)之一。實習(xí)報告需經(jīng)實習(xí)單位指導(dǎo)教師審閱并簽署意見。不交實習(xí)報告者不得參加實習(xí)成績評定。
5. 封面中的“實習(xí)單位”必須寫單位的全名(若有多個實習(xí)單位請依次列出);“指導(dǎo)教師”請?zhí)顚憣W(xué)院指定的實習(xí)指導(dǎo)老師。
6. “實習(xí)內(nèi)容”部分:“對實習(xí)企業(yè)的認(rèn)識”簡介通過認(rèn)知實習(xí)了解到的實習(xí)企業(yè)的相關(guān)情況,包括企業(yè)的運營、市場、技術(shù)與設(shè)備的描述,比如實習(xí)企業(yè)全稱、地址、單位性質(zhì)、規(guī)模、主要有哪些部門、各部門的職責(zé)等內(nèi)容;“對專業(yè)的相關(guān)認(rèn)識”包括對本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展、人才需求情況和專業(yè)思想的描述;“對本專業(yè)崗位情況的認(rèn)識”包括了解到的本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位名稱、崗位的工作任務(wù)和流程,及崗位所需的知識、職業(yè)能力和素質(zhì)等。
7. “實習(xí)總結(jié)”部分:包括實習(xí)體會和今后專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)及計劃。
8. “謝辭”部分:主要指對實習(xí)單位、指導(dǎo)教師的感謝。
9. “學(xué)生認(rèn)知實習(xí)證明”務(wù)必請認(rèn)知實習(xí)單位填寫并蓋章。
10. “指導(dǎo)教師評語”由學(xué)院實習(xí)指導(dǎo)老師根據(jù)“認(rèn)識實習(xí)成績認(rèn)定參考標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一填寫。
11. 實習(xí)完成后請將此報告交給實習(xí)指導(dǎo)老師,由指導(dǎo)老師統(tǒng)一整理后交學(xué)院辦公室。
目 錄 1 實習(xí)內(nèi)容 ............................................. 4 對實習(xí)企業(yè)的認(rèn)識 ............................................. 4 對專業(yè)的相關(guān)認(rèn)識 ............................................. 4 1.1 1.2 1.3 對本專業(yè)崗位情況的認(rèn)識 ....................................... 5 2 實習(xí)總結(jié) ............................................. 6 2.1 對實習(xí)的體會 .................................................. 6 2.2 今后專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計劃 ...................................... 7 3 謝 辭 ................................................ 8 學(xué)生認(rèn)知實習(xí)證明 ......................................... 9 指導(dǎo)教師評語 ............................................ 10
1 實習(xí)內(nèi)容 1.1 對實習(xí)企業(yè)的認(rèn)識 暑假對于我們大學(xué)生來說是一個難得的假期,因為在這段時間內(nèi),我們可以崛起所好,做一些很多自己想做但又平時沒有時間去做的事。許多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,找一些單位來進行實習(xí),運用自己所學(xué)的專業(yè)知識來充實自己,積極投入到社會這個圈子里,既能鍛煉自己,有能增長見識。經(jīng)過師姐的介紹,20__-7-8我們走進了一家叫廣州市君誠實業(yè)有限公司里進行實習(xí)。廣州市君誠有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各種圣誕禮品的大型外資企業(yè),始創(chuàng)于1991年,占地面積二十四萬平方米,專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)圣誕樹、圣誕球、圣誕珠鏈、圣誕門簾等圣誕禮品,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、加拿大、法國、英國等發(fā)達國家和地區(qū)。該公司主要有行政部門、人事部包裝部門、彩繪部門、生產(chǎn)部門等部門,各個部門各任其值,但又相互依存。
1.2 對專業(yè)的相關(guān)認(rèn)識
實習(xí)期間,在這里我們可以看到很多關(guān)于國際貿(mào)易課本中所學(xué)到的,例如:集裝箱、托盤、外包裝、內(nèi)包裝、合同標(biāo)的等專業(yè)術(shù)語。剛開始看到這些術(shù)語時,總覺得好熟悉的感覺,這不正是國際貿(mào)易課本中所學(xué)到的么?而國際商務(wù)這個專業(yè)與國際貿(mào)易是密不可分的,密切聯(lián)系的。國際商務(wù)這專業(yè)是面向國際市場的,具有開闊的視野,市場也較大。該專業(yè)需要了解主要國家和地區(qū)的發(fā)展情況,當(dāng)然,英語是這專業(yè)必不可少的一門語言,所以說在學(xué)習(xí)國際商務(wù)的同時,也要努力學(xué)習(xí)英語。該專業(yè)包括多項證書,如:外貿(mào)跟單證、報關(guān)報檢證書、單證等,可以從事證書中的相關(guān)崗位,就業(yè)口徑寬,崗位可選擇性強。本專業(yè)要求掌握馬克思主義經(jīng)濟基本理論和方法;西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)的理論和方法;國際商事活動的基本知識和基本技能。
1.3 對本專業(yè)崗位情況的認(rèn)識 這次實習(xí)是在包裝車間里實習(xí),在那里我們學(xué)習(xí)打包裝,在包裝車間里,我們就個人組成一組,每個人做一道工序,然后依次輪流下去,這十分考驗我們的團隊精神,雖然我有時候感覺到累了會停下來休息,但這樣的話,下面的人就無法繼續(xù)下去,所以我經(jīng)常會被組員們埋怨,其中當(dāng)然會有矛盾咯,但之后,我發(fā)覺我們這里少了誰都無法正常工作下去,原來我也是這么的重要啊,意識到這個后,我比之前就更加努力了,團隊精神真是重要啊,沒有誰可以離開它而自己發(fā)展下去。而對本專業(yè)崗位有關(guān)的職業(yè)有:單證員、跟單員、報關(guān)員、報檢員等職業(yè),例如:跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。其工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業(yè)務(wù)開拓,對準(zhǔn)客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標(biāo),既進行業(yè)務(wù)跟單。該專業(yè)的就業(yè)選擇寬,包括:一些外貿(mào)公司,各種大中小型企業(yè)等。
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