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市場營銷專業(yè)實習報告

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隨著個人素質的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的市場營銷專業(yè)實習報告,希望對大家有所幫助。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇1

作為市場營銷專業(yè)的學生,通過在公司的實習經(jīng)歷,我深刻理解了市場營銷的重要性和復雜性。在這篇報告中,我將分享我在實習過程中所學到的知識和經(jīng)驗,以及對市場營銷領域的一些深刻感悟。

公司背景

我所在的實習公司是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主要經(jīng)營在線教育與培訓業(yè)務。該公司擁有龐大的用戶群體和豐富的課程資源,致力于為用戶提供優(yōu)質的教育服務。在這樣一個競爭激烈的行業(yè)里,市場營銷顯得尤為關鍵。

實習內容

在公司實習期間,我參與了多個市場營銷項目,包括市場調研、品牌推廣、網(wǎng)絡營銷等方面的工作。我了解到,市場營銷不僅僅是簡單的推銷和廣告,更重要的是需要通過有效的策略和方法,滿足消費者需求,提高品牌知名度,促進銷售增長。

其中,我最深刻的體會是參與了一個新課程的推廣項目。從市場調研開始,我們分析了目標群體的需求和偏好,了解了競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,制定了相應的推廣策略。在實施過程中,我學習到了如何運用社交媒體、線上線下活動等手段,吸引用戶關注并提高轉化率。通過這個項目,我深刻體會到了市場營銷實踐的復雜性和挑戰(zhàn)性。

感悟與收獲

通過這段實習經(jīng)歷,我不僅學到了市場營銷理論知識,更重要的是鍛煉了自己的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。在項目實施過程中,我結合所學知識,不斷調整方案,與同事密切配合,最終取得了一定的成果。

同時,我也意識到市場營銷需要不斷創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和社會環(huán)境的變化,市場營銷策略也在不斷更新?lián)Q代。因此,市場營銷專業(yè)的學生需要具備快速學習和適應變化的能力,不斷充實自己,與時俱進。

展望未來

在未來的學習和實踐中,我將繼續(xù)加強對市場營銷理論知識的學習,并不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時,我也希望能夠深入了解行業(yè)動態(tài),抓住市場趨勢,為企業(yè)提供更有效的營銷方案。

市場營銷作為一個綜合性較強的專業(yè),需要不斷學習和實踐,唯有如此,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。我對市場營銷的興趣和熱愛將成為我不斷前行的動力,我期待著能夠在這個領域中迎接更多的挑戰(zhàn),取得更多的成就。

通過這次實習,我對市場營銷專業(yè)有了更深入的理解,也更加堅定了我將來從事市場營銷工作的決心。在今后的學習和實踐中,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為實現(xiàn)市場營銷的價值貢獻自己的力量。希望未來能夠為更多的企業(yè)帶來成功!

市場營銷專業(yè)實習報告 篇2

我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪花離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我花來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2、28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來花過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

市場營銷專業(yè)實習報告 篇3

一、實習基本情況

1.實習時間

3月22日—5月9日,共七周。

2.實習地點

實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數(shù)

(1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經(jīng)驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1.增加實踐環(huán)節(jié)。

學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

2.承認教師指導社會實踐的工作量。

目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y經(jīng)驗可知,無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

3.加大教學改革力度。

以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

4.畢業(yè)實習規(guī)范化。

以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

市場營銷專業(yè)實習報告 篇4

實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

一、實習目的

1.通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務層的戰(zhàn)術執(zhí)行。

2.在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環(huán)節(jié),如生產、研發(fā)、技術等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,不斷的,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

二、實習內容

20xx年x月至x月,我在x公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持以創(chuàng)新引導需求,以速度市場,以質量贏取信任,以成本推動發(fā)展的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場。

三、實習結果

達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

在實習過程中,通過自己的虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)、產品銷售、等工作,使得自己具有了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務,都會去盡自己的努力在規(guī)定的時間內完成工作,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,和一些實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經(jīng)常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與相結合的機會,所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配。我們接到任務后,我提議以街區(qū)為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿x汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦荆覀冞M行問卷統(tǒng)計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。

四、實習體會

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際,也學習了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習。

重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。

通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的銷售團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

雖然我在學校學的不是銷售類的專業(yè),而是設計方面的,但通過這次實習,讓我在還未經(jīng)過實踐的設計方面有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從銷售美容產品的學習中也讓我更深刻的了解了設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要先將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。

同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇5

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年xx月xx日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年xx月xx日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年xx月xx日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產已經(jīng)進入機械化生產,苦力已經(jīng)漸漸退出生產環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。

一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。

可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產已經(jīng)是機械化地生產,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產品,尤其是產品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率gt;=98%,顧客滿意率gt;=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

(五)根據(jù)實際情況制定科學的營銷策略

在接近三年的學習中,我們學習了很多關于市場營銷專業(yè)的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產品營銷策略,價格營銷策略,分銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等。可是,在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售K膠的時候,由于營銷策略使用不恰當,導致銷售不順暢,積壓庫存產品。當聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據(jù)市場的實際情況,重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售N—甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,從而使得該產品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4P策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據(jù)實際情況做適當?shù)男薷?,而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實際情況,才能制定出科學的營銷策略,從而才能達到企業(yè)的營銷目標。

(六)實際營銷工作中的產品定價

在我們學習企業(yè)定價的時候,老師告訴我們,企業(yè)產品定價受3C因素影響??墒?,在實際產品定價的過程中,影響產品定價的因素何止3C。通過這次的見習,我了解到,一個產品的定價,要受到很多方面的影響。如產品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產品的供求關系,供過于求,定價低,供不應求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨,企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結算就相對優(yōu)惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價,如果經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑挘粌H產品的價格會高些,企業(yè)還要收取一定的運輸費用。實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多麻煩的多。

(七)營銷人員的素質要求

通過這次的實地參觀,聽報告的實習,使我重新認識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務意識,創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務,不斷創(chuàng)新。其次,要具備3種理念:樹立市場第一的理念,樹立隨行就市的理念,樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產品,所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時變通,根據(jù)市場的實際情況來改變營銷策略,才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地?,F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產品的競爭,很多時候已經(jīng)變成了服務的競爭,有服務的理念,才會把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。

五、實習體會總結

以上的幾點是我在這次見習中的感受。這次的見習給我?guī)砹撕芏嗟恼J識和啟發(fā)。這次短暫而又充實的認知實習,我認為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用,過渡的作用。我將會更加努力學習,注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結合,為我將來從實營銷工作奠定經(jīng)驗基礎。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇6

在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

一、商業(yè)企業(yè)的實習過程

(一)實習單位簡介

我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

(二)我們組的實習安排

從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。

(三)我們的實習內容

我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真ooo槍ooo實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析

(一)盛煌經(jīng)貿有限公司的營銷環(huán)境

營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。

1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。

(二)該企業(yè)的營銷特點及分析

該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。

1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:

(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;

(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;

(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;

(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。

2、體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經(jīng)不僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區(qū)內經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者,并增加其產品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。

3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。

三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:

(一)營銷環(huán)境的改善

該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發(fā)與引進上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應該在自己的產品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準的掌握市場動態(tài)。

(二)推銷人員的素質有待提升

人員推銷是一個綜合的復雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進?。辉谥R儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創(chuàng)收益。

(三)該公司的廣告策略應該加強

該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不為人知的產品,目前這個行業(yè)市場非?;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。

四、實習體會和收獲三周的專業(yè)認識

實習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!”通過這次實習,我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進一步的了解,培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習,不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識,更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實習中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習的任務。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇7

實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下根底。

作為一名冶金專業(yè)的學生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始,證明自己有在社會上生存下去的能力,為未來的事業(yè)打下堅實的根底。

一、實習目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。冶金專業(yè)畢業(yè)生實習報告

一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識,進而進行實踐,現(xiàn)學現(xiàn)賣不失是種好方法,而且理論知識掌握的更深刻,實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一名外專業(yè)的實習生,我必須更多的時間和精力投入到工作中去,學習和掌握相關知識,實現(xiàn)實習的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。

二、實習內容

我的第一個市場是泰安,因為是第一個市場我很賣力,每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐,根本不夠,確實不容易,有時候為了省錢徒步去尋找客戶,盡量減少買水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一局部時出差費用,但我一點都沒動搖,我知道不經(jīng)風雨怎見彩虹,事情并沒想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場,不但沒有優(yōu)勢,而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比擬前衛(wèi)的一種,市場價格相對較高,是市場開展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價格低質量差的板材統(tǒng)治著大半個市場,還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)

 三、

實習總結及體會

通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是外表而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,穩(wěn)固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。

營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘假設我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談〞。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。

對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒方法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經(jīng)驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質量地完成任務。

這次實習,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:

第一、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產品的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的時機也會比擬大。

第二、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產品知識,你不懂,顧客就不會買你的產品。

第三、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推薦適合它的產品。冶金專業(yè)畢業(yè)生實習報告

在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來開展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的根底。

總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的缺乏和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化根底,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

雖然這次實習很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習有值得改良的地方,以下是我的幾點建議:

在實習的過程中,在艱苦的環(huán)境下,有時候難以適應這種環(huán)境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我要加強適應環(huán)境的能力和人際交往能力。同時,良好的效勞態(tài)度至關重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因為要經(jīng)常面對拒絕。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇8

一、實習的主要資料

調查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。

二、實習取得的經(jīng)驗及收獲

美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的資料主要由三部分構成,即目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預算,具體包括10PS,即:市場調研、市場細分、目標市場選取、市場定位)、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術手段。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,就應怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協(xié)調,互相促進,互動發(fā)展呢

主要是做好以下兩點:

1、廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

2、廣告應體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

第一部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

(一)有的放矢,事半功倍:廣告以目標市場戰(zhàn)略為綱

目標市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的基礎上,選取一個或少數(shù)幾個細分市場為目標市場,集中企業(yè)的主要資源,進行專業(yè)化生產和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,構成同類產品所不具備的產品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。

事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。

如果不把消費者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。

和目標市場戰(zhàn)略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告務必貼合目標市場戰(zhàn)略,廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都務必貼合目標群體的文化和審美需求以及理解和理解潛力,廣告投放的媒體和時間也就應貼合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。

很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告,就是好廣告。

(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱

營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而就應是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同?!罢蟼鞑ァ笔茄芯咳绾蜗騽e人高效地傳遞信息,從而改變人的認識和行為,最終達成銷售目標的理論。

整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播資料以及傳播手段的選取和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選取和組合),傳播什么(傳播信息的選取和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選取和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。

廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢主要是要做到兩點:

1、不能互相矛盾。廣告務必與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法到達促進銷售的目的。

(三)匹配資源,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱

企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,務必制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時,應充分思考企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產”的冒進主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。

而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內,以特定的群體為目標,帶給特定的產品和服務,運用集中型廣告戰(zhàn)略,透過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內刮起了“韓風”。

第二部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“五?!薄獜V告應體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來,構成一條光彩奪目的珍珠。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術手段,務必能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。

一常:理念層面

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都務必圍繞著這個核心理念。

在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時,為體現(xiàn)其“在中國制造世界品質的轎車”的承諾,推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強悍的男人列成縱隊,正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標志,這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白:“它不只是一部車,這是一種精神!以當代精神造別克,來自上海通用汽車。”

這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,世界級體驗”的價值。

二常:行為層面:

正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產、品控、服務等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內在精神。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業(yè)和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。

三常:視覺層面

怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰(zhàn)略的核心理念最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。

金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費者留下了深刻的印象。在DVD之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術的成熟、產品的成熟,服務的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的資料用感性的手段表現(xiàn)出來,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。

電視廣告是這樣的:

畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。歌曲:熟了熟了,蘋果熟了,收獲季節(jié)性,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,季節(jié)到了

廣告語:蘋果熟了,金正DVD

而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自內心地理解了產品。

四常:個性層面:

在廣告訴求中,務必使營銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。

奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統(tǒng)一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標語形式,而圖案則分別是由報紙構成的奧運五環(huán)標志、體操吊環(huán)、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,健康的酒”。的確是棋走險著,用這天賭明天。

五常:持續(xù)性層面

從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理能夠區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略計劃,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標志。腦白金為什么能夠在市場上暢銷數(shù)年之久很重要一個原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎樣變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,此刻變成了“更要送腦白金”。

廣告推廣是營銷計劃中十分重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就務必堅持用同一個聲音說話。

三、存在的不足及推薦

暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個月的體驗,得到的結論是:廣告人是天下最痛苦的人。

因為每一天都務必絞盡腦汁想問題,據(jù)說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且,還務必承受經(jīng)常的做無用功。與純粹的藝術創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作務必受到廣告客戶、經(jīng)費及其他現(xiàn)實狀況的多重制約。

藝術創(chuàng)作,能夠是你個人內心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣冷槍射殺??膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大海狂跑、狂跳,但不知何處是幸福與成功的彼岸。

廣告務必能夠推銷商品,寫出文字來之后要被超多地傳播——要是沒有業(yè)績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。

廣告的方案:能夠是沒有邏輯的,但務必是有經(jīng)驗的;能夠是不藝術的,但務必是有銷售力的;能夠是不深刻的,但務必是人們喜聞樂見或易聞易見的;能夠是幼稚的、割裂的,但務必是明白的;廣告,務必是有力量的,務必擁有偉大的力量;……

做廣告將經(jīng)歷這樣的四個階段

地獄:

初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng),沒有章法,消費金錢。但就是沒有人為這些創(chuàng)意與推薦買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。

煉獄:

在煉獄中,我們可能并沒有潛力或懶得去決定廣告的好壞,我們只期望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分準確性。在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。

我們在地獄或煉獄中,都會幻想天堂。好在天堂也的確存在。據(jù)說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,以至羅斯??偨y(tǒng)都有“不當總統(tǒng),就當廣告人”的感嘆。

我覺得天堂也分為兩個等級。

在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人,但尚無回天之力。這時候,我們具有強大的想象力與表達潛力,又具備豐富的知識和經(jīng)驗,在廣告界有足夠的資源,具有很強的決定力,具有很強的溝通技巧和組織潛力。這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績和作品。

在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰奈我何的資本!這時候,我們能夠翻手為云,覆手為雨。這時候,我們具有足夠物質力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。

在美國企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。

我想,一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,都極的可能成為市場經(jīng)濟的梟雄人物。

話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。只是,我們在此行當,我們的思維壓力和思維強度與表達潛力、創(chuàng)造潛力要更高一籌為妙。

我們務必觀察所有的廣告,了解整個市場,了解我們經(jīng)手的各個行業(yè)的各種產品,產生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人理解的表達方式的潛力。要應對的是千萬人的心態(tài),要思考的是千萬人的心態(tài)。

經(jīng)歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都能夠從從容容。

面朝寶潔春暖花開——在寶潔市場部實習的四十七天

三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習慣就應不至如此。

但是當我剛結束寶潔公司佳潔士品牌市場部的實習,在逛超市時又習慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝狀況的時候,才明白三毛所言非虛。當職業(yè)構成了興趣,興趣成為了習慣,職業(yè)習慣也就成了自然。

但是,三毛不是商人,所以會因為這個職業(yè)習慣而頭疼不已;而我卻是一向以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習,留下的,不僅僅僅只是這個職業(yè)習慣。悉數(shù)這段時間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對于職業(yè)道路的選取和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結果從學生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理(ABM),讓我的思維方式有了很大的改變。

對于求學的人,知識的積累是首要任務,分析問題,給出各方利弊的權衡,繼而得出結論。這個結論可能是開放性的,在學術研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市

場部的實習生,我在第一天就被給予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動方案,純知識積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務是做storecheck,在仔細的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。比較第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結論,到終稿建設性結論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。

鍛造領導力和創(chuàng)造力

我之前有在很多企業(yè)實習,而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領導力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領導力是寶潔對員工素質的基本要求,也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對ABM,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領導潛力,因此,從實習生開始,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實習期間作為幾個項目的負責人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的職責,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要透過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫忙樹苗的成長。

而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M品的產品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產品,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。在寶潔市場部實習期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內活動設計,從展臺的細節(jié)到宣傳口號的調整,

都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅僅如此,寶潔經(jīng)過187年的運作,一向以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實習期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我十分感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機會,很是令人期盼。

寶潔文化和寶潔人

寶潔文化一向以來似乎是一個神秘的所在,以前讀過很多關于這個文化的探討,但是只有當真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的,這些人的素質共同鑄就了文化。實習期間我所負責的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設計,都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領導潛力、誠實正直、承擔風險、用心創(chuàng)新、解決問題、團結合作、追求卓越等素養(yǎng)的團隊。這些精神,我認可,并且贊賞!

而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的LineManagerIonic,我的BuddyJerry,都是我進入寶潔這片海洋的教練和領路人。我喜歡和Ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜歡和Jerry對項目進行反復的探討,每經(jīng)過一輪討論,都從一個seniorABM成熟的商業(yè)思維和技巧當中找到自己前進的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識和潛力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有newhire一齊分享新進入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長的標記。

寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風光,奇珍異寶,更是無限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!

市場營銷專業(yè)實習報告 篇9

一、實習目的

在于通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,與人相處的技巧,團隊協(xié)作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察,分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。

二、實習內容

在這次實習活動中,我們每個人的任務是銷售乳制品,老師幫忙以最低的價格進貨。而銷售地點和價格都由各自公司協(xié)商定下來,在規(guī)定的時間內將每個公司的產品全部賣出。在銷售過程中,我們在規(guī)定的時間內將所有乳制品賣出。我們團隊相互配合,將這次實習活動圓滿完成。

三、市場分析

首先,乳制品是我國知名度最高的,打入市場規(guī)模大,所以,我們實習小組是抓住我們青年人的口味,愛好以及一些消費心里,來定位我們的銷售地點,所以我們定在了我們學校人流量較大的北門。

四、執(zhí)行情況

在周六的早上我們全體人員帶著自己的乳制品在北門集合,總共有10箱,五箱原味,五箱草莓味的,然后我們去定制了一條條幅:市場營銷專業(yè)牛奶促銷,這樣來吸引更多消費者。在兩天的時間里面我們把我們的牛奶全部銷售一空,并得到消費者的認可。

五、收獲及感受

雖然盈利不多,但是這次活動主要鍛煉我們的銷售能力和口才以及某產品的市場分析能力。在這一個月里面,我們每個成員充分發(fā)揮各自的才能,分工合作,在銷售的過程中我們沒有將這次實習活動僅僅當成是一個任務,而是一個很好的學習機會。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇10

我是學校市場營銷專業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!

在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

市場營銷專業(yè)實習報告 篇11

市場營銷專業(yè)認識實習報告 在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從0xx年8月日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的20xx年市場營銷專業(yè)實習報告20xx年市場營銷專業(yè)實習報告。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

一、商業(yè)企業(yè)的實習過程

(一) 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家20xx年市場營銷專業(yè)實習報告文章20xx年市場營銷治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

(二) 我們組的實習安排從8月至8月4日,我們在學校內部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月5日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月6日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司;8月7日,休息一天;8月8 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月9日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。

(三) 我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作

我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析

(一)盛煌經(jīng)貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇12

時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結束,經(jīng)過這次的實習讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習總結。

一 、實習公司

xxxx公司

二、實習總結

實習工作是參與xxxx產品的銷售及宣傳,主要負責xxxx市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內容為:

向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產品品種,各產品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。

三、實習收獲

商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產品的獨特之處,產品能為消費者提供哪些好處,新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。

因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業(yè)的技巧。

3. 確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。

這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產品。

4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分析

各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產品的過程是漫長的。

產品的質量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素,還有生產企業(yè)做市場能力和產品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。

四 、實習體會

實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個方面。

而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇13

  一、實習的基本情況

實習時間:20xx年2月-20xx年4月

實習地點:鄭州市

實習單位:河南東方正大有限公司

二、實習過程概述

我們的實習大致分為兩個階段:第一階段是我們的崗前培訓。通過這一階段的學習,我們了首先解到唐人神集團的發(fā)展軌跡:唐人神的第一步棋爭創(chuàng)名牌立市場,第二步棋引進外資上規(guī)模,第三步棋兼并聯(lián)合集團化,第四步棋體制創(chuàng)新增活力,第四步棋做大做強走世界。第二、唐人神的發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢與企業(yè)文化。第三、學習服務禮儀,這是作為一個營銷員的基本要求,他要求我們在工作中要機智靈活,保持好自己的形象,不斷豐富商品的專業(yè)知識。第四、了解產品和產品的質量。第五、學習養(yǎng)殖的基本知識與管理方法。第六、市場營銷的基本知識。第七、溝通的基本技巧。實習的第二階段是我們下市場,以一個普通營銷員身份為公司做全面客觀的市場調查,為公司更好的了解市場作準備。除此之外,我們還充當宣傳員的角色,向客戶宣傳我們公司的產品,了解我們的產品。

  三、主要實習崗位和實習內容

本著加深對專業(yè)知識的理解,擴大知識面、認清專業(yè)發(fā)展方向,我們作為一個普通的營銷員,一方面在市場一線做市場調查,另一方面對客戶宣傳產品,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有頑強的意志力,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗對一個營銷員來說是很重要的,是一個營銷員取得成功的重要條件。另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。在實習中,我們還要學會面對拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課。我們還從中深刻的認識到在營銷中團隊精神的重要性。

  四、實習收獲和重要心得體會

通過本次實習,我們對市場營銷專業(yè)有了更深入的了解,對以后的學習有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學知識解決生活中問題,在實習期間,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售,從中獲益良多。收獲主要有四個方面。一是通過投入市場一線工作,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

五、存在不足和建議;

本次實習讓同學收獲很多,但是還是存在一些問題和不足。

(1).在艱苦的環(huán)境下,很多同學都不適應,導致我們的提前結束實習,沒有堅持到最后,所以在今后我們還要加強我們的適應能力。

(2).在實習的過程中,公司分配給我們的師傅沒有盡到應有的責任,以至于我們在實習過程中沒有得到一個好的開始。

(3).實習的內容狹窄,我們的實習僅限于市場一線,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。

(4). 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

市場營銷專業(yè)實習報告 篇14

市場營銷專業(yè):家裝網(wǎng)絡銷售

暑期還沒開始,為了暑期能有個好一些的實習工作,我已在智聯(lián)上做好了自己的簡歷,因為我的專業(yè)是市場營銷,求職目標明確----銷售。剛做好的簡歷,當晚就有一個投資理財?shù)墓菊业轿?,約好第二天面試,心里有些小小激動,第二天提前半個小時就來到公司,在投了簡歷,面試的主管問了幾個有關銷售的問題后,答應了我隨時都可以來上班,做電話銷售。電話預約喜歡做投資的人做現(xiàn)貨白銀的投資。幾天的試用期,讓我漸漸融入了這個集體,我喜歡這里每個人奮發(fā)向上的精神態(tài)度,喜歡這里的團隊合作競爭的工作氛圍。突然有一天一個客戶問我,你知道315打假嗎?帶著疑問,我百度了315,現(xiàn)貨白銀的名單清清楚楚的寫在上面,頓時,我有些接受不了,因為在此之前我可以斬釘截鐵的告訴別人,如果你喜歡投資理財,你可以投資現(xiàn)貨白銀,其中的風險是彼此都知道的,但前題這是個正規(guī)的公司。但面對現(xiàn)貨白銀這個剛新起的良莠不齊的市場,很多公司并不正規(guī),說實話,公司雖說他是新華銀新華社旗下的分公司,但沒有任何證據(jù)證明他們彼此之間的關系,我的心里在糾結,剛剛認識的這群可愛的人,想和他們一起奮斗合作競爭,離開,讓我有些不舍,但相較于此更讓我在意的是自己如今工作的性質不明不白,如果千辛萬苦叫來的客戶最終是害了他,更讓我良心受譴責,在經(jīng)過思考后,第二天我便用電話辭職了。當時天下著小雨,辭職的前一天晚上還和同事們聚餐,算是一個正式歡迎融入集體的儀式,可第二天連再見都沒來得及說,人就不去了。在操場走了好久,最后帶著一本書來到自習室,讀了幾頁,看見了這樣一句話----任何人的歷史都是一部道德,理性,私欲的斗爭史,除了道德,我們一身中遇到的所有問題都處在中間的灰色地帶,事情并不是非黑即白,馬路中間才是全部可以使用的區(qū)域,最左邊最右邊都是溝渠等危險地帶。當時我質疑了自己,難道我忽視了此刻我主要需求一份工作?這件事讓我認識了人生中所謂的灰色地帶,但答案直到現(xiàn)在我還是會選擇辭職,唯一讓我遺憾的是那群剛認識的同事然我來不及和他們做更好的朋友。

那天看書看到中午的時候,突然手機電話想起,一個家裝公司打電話叫我去做網(wǎng)絡銷售,剛經(jīng)歷過辭職的事情,所以對公司的正規(guī)和規(guī)模十分在意,在約好面試時間后,如約我來到公司,在萬科寫字樓的7樓,也許是家裝公司的原因,里面的環(huán)境讓我很喜歡,在和面試主管了解的我的基本情況,求職意向后,主觀想我介紹了公司的部門,規(guī)模和一些基本概況,最后決定第二天來上班。

前一個星期是試用期,不僅需要我對公司進行了解,還要了解熟悉身邊的工作環(huán)境和同事,第一天主管帶我和他一起吃的午飯,讓我減少了在公司的不適感,也讓我跟快的融入到了這個集體,幾天下來,身邊同事都是和我年齡相仿的人,沒有從校門出來,到社會的很大的落差感,每天早上和同事一起進行早會,也讓我感受到了公司的活力,了解了公司更多的可愛的人們。在對公司基本狀況的了解上可以通過電腦,書本,同事等各個渠道了解,了解自己工作的內容,說實話,剛開始我真心不知道自己具體需要了解什么,公司包括設計,裝修,材料的供應,每個部分的知識都很深,也不知道正式上班客戶會問我什么問題,所以,面對如此多的需要了解的知識,讓我有些著急。但索性我做的是網(wǎng)絡銷售,客戶的問題,我不懂可以隨時請教主管,試用期過后,若問我了解了什么,我的回答是,除了公司的優(yōu)勢,什么都不了解。但工作還得繼續(xù),因為需要用QQ和業(yè)主聊天,公司定位在中高檔客戶,所以首先需要尋找中高檔待裝修的客戶群,通過公司提供的資料了解了每個小區(qū)的均價,目標客戶為8000以上的客戶群,然后找到近期或最近已經(jīng)交房待裝修的小區(qū)和樓房。查找他們小區(qū)業(yè)主的QQ群,加入群,通過他們的聊天內容,房號,QQ的基本信息進行篩選,將所有目標客戶的信息保存,通過聊天了解他們裝修意向,根據(jù)不同程度的意向進行分類,并在空間里科普有關家裝的專業(yè)知識和家裝的注意事項,和業(yè)主共同學習。在和業(yè)主聊天的過程中面對的更多是拒接,但面對拒絕我沒有放棄,依舊以朋友的身份幫助他們了解家裝知識,當然有一些客戶被我的真誠打動,在短短的一個月內,有兩個業(yè)主,先后來公司四趟,其中我負責他們與設計師接洽,時間的預約。當時是6,7月份,正直裝修淡季,一般才開始的銷售

市場營銷專業(yè):家裝網(wǎng)絡銷售

人員來公司兩個月后才會出單,而我在一個月內先后約了兩個客戶來公司,主管也很驚訝,雖然表面上我說是運氣,但心里還是小小的高興了一番。雖有較好的結果,但是與客戶聊天的過程中也讓我動搖過,也讓我偷偷的抹過幾次眼淚。因為剛開始的銷售碰到的更多是拒絕,雖說拒絕是銷售的一部分,但我用真心和誠意與客戶聊天,希望和他們成為朋友,但有人會直接和你說,我和你這種人成不了朋友。有人喜歡從朋友做起,然后再聊業(yè)務,有人喜歡單刀直入,不同的人不同的性格,什么樣的性格,我們銷售人員都需要接受,并迅速反映。其中我也和客戶因為銷售這個職業(yè)和他們起過爭執(zhí),因為,我喜歡銷售,我尊重每一個銷售人員。

當然由于自己是個樂天派,不知為什么其中的不快大腦會自動刪除,留下的是客戶對我的贊許,認同和信任。

在離開公司的前一天,公司上午舉行了職位競選活動,通過競選職員的演講,下面人的投票,讓我看到了公司的活力。也讓我知道了一些進步很快的家人晉升很快的原因,自己和他們的差距在哪。下午進行年中敘職報告,關于經(jīng)理,設計師對上半年的總結,對下半年的計劃,通過每個人的總結,讓我對公司了解更加深入,對自己目標的設定更加明確。

經(jīng)過這次暑期實習,讓我認可了這樣一句話----上帝為你關了一扇門的時候,一定會為你開啟一扇窗。很慶幸當時辭去了投資理財公司的工作,讓我有機會了解后來的網(wǎng)絡銷售的工作,并讓我明確在年輕時找一份工資不穩(wěn)定的工作,給自己一些壓力和挑戰(zhàn),所以會繼續(xù)選擇銷售的工作。當然還明確了剛到公司需要了解什么,給自己一個什么樣的目標,尋找一條適合自己實現(xiàn)目標的途徑。

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