2022人事年終工作總結(jié)范文【8篇】

寫工作總結(jié)，是從過去的工作中找出成功與失敗，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地總結(jié)工作情況。有則改之無則加勉，為接下來的工作確立合理的目標(biāo)，明確未來發(fā)展的方向。小編在這給大家?guī)?022人事年終工作總結(jié)范文【8篇】，歡迎大家借鑒參考!

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇1

20__已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20__年_月入職至__月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)__人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴__在__上發(fā)生日祝福，20__年累計(jì)訂生日蛋糕__個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有__本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月__號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__年工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20__迎2021辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇2

我于20__年_月_日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。20__年_月_日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，_個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對(duì)我的工作總結(jié)。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在_月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇3

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20__年過去了，20__年來了。在__科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝_總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一、20__年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年，公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20__年工作計(jì)劃

充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇4

一年的工作到今天就結(jié)束了，今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了，在此之前先為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。總結(jié)自己在今年做了哪些工作，又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進(jìn)步，又有什么不足的地方，才能夠做好新的一年的工作。

一、工作表現(xiàn)

我自己認(rèn)為這一年我是有了很大的進(jìn)步的，在工作的過程中也學(xué)到了很多的新知識(shí)，不斷的增強(qiáng)了自己的工作能力，把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進(jìn)步的，但我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是特別的滿意，有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的，只是自己當(dāng)時(shí)并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到，讓自己之后回過頭來再看的時(shí)候也能夠覺得自己這樣做是很不錯(cuò)的，這就是我的目標(biāo)，也是我之后努力的方向。

二、工作內(nèi)容

作為我們酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：

1.為酒店招聘到了_名新員工，其中服務(wù)部_人，前臺(tái)_人。這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了，工作能力還是不錯(cuò)的。

2.為_名員工辦理了離職手續(xù)。我也從這寫離職的員工中總結(jié)出了一個(gè)規(guī)律，知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長(zhǎng)的時(shí)間的，所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人，為酒店節(jié)約資源，畢竟對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)也是需要時(shí)間和人力物力的。

3.組織了_次新員工的培訓(xùn)，_次老員工的培訓(xùn)會(huì)議。不止是新員工需要學(xué)習(xí)新的東西，老員工也要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學(xué)習(xí)新的東西，這樣我們的酒店才能夠越辦越好，才能夠一直很好的經(jīng)營(yíng)下去。

4.制定了我們酒店新的一套人事管理制度，這個(gè)是最花時(shí)間的，但做好了對(duì)酒店、對(duì)我們自己的工作是會(huì)有很大的幫助的。

三、工作計(jì)劃

明年的工作計(jì)劃就是要做好上述的所有工作，并且自己也要不斷的學(xué)習(xí)其它酒店人事的一些做的好的地方，讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續(xù)的遵守公司的規(guī)章制度，不做一些違反規(guī)定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進(jìn)，讓自己變得更加的優(yōu)秀。

新的一年我要繼續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進(jìn)取心，讓自己在新的一年中能夠有更好的成績(jī)。

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇5

辭舊歲，迎新春，過去的20_年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入酒店從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?，F(xiàn)對(duì)20_年的工作做如下總結(jié)：

一、制度建設(shè)方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)酒店各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)_份。

4)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按酒店的實(shí)際情況，對(duì)酒店的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)根據(jù)酒店架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、招聘、培訓(xùn)方面

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由_負(fù)責(zé)，后因_私自收取_服裝費(fèi)被酒店開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)_前期的遺留問題，如私自_全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了_月的一次招聘活動(dòng)。

_月接手招聘工作后，共辦理入職_，離職_(均包括_)，共有_要求_，其中已落實(shí)的有_，其余為_要求太高，不到合適的人，或_給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)酒店，設(shè)計(jì)了_考評(píng)表，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、_管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著酒店架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據(jù)酒店_月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、_部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。

3)_月整理了酒店績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4)總的來說，20_年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說，酒店的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來，這與酒店大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20_年將作出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1)在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了酒店薪酬結(jié)構(gòu)表。

2)_月對(duì)酒店的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)酒店員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全酒店工資部分全年為_萬元，獎(jiǎng)金根據(jù)酒店銷售狀況按比例核算。

3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著酒店副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改。

4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

5)20_年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據(jù)的作用，在20_年將做出改進(jìn)。

五、其他工作

1)在erp系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作，包括和_等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理_關(guān)系等。

4)酒店內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。

總的說來，過去的20_年對(duì)于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái)，正是因?yàn)檫@樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨酒店前進(jìn)的步伐。

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇6

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二、庫(kù)房工作方面

上半年庫(kù)房主要工作為：每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫(kù)房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

四、前臺(tái)工作方面

上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作：

(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。

(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)

出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20__下半年工作計(jì)劃20__年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇7

學(xué)校工作以教學(xué)為中心，學(xué)校的一切工作必須服從和服務(wù)于這一中心;體現(xiàn)這一中心工作的兩個(gè)主要方面是認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)管理和深入開展教學(xué)改革?！苯虒W(xué)管理是學(xué)校管理的重要組成部分，強(qiáng)化教學(xué)管理，是全面提高教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)有力措施。為提高我校的教學(xué)管理水平，進(jìn)一步落實(shí)以教學(xué)為中心的辦學(xué)指導(dǎo)思想，使學(xué)校的教學(xué)管理工作規(guī)范化、民主化、科學(xué)化、制度化，現(xiàn)制定《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校教學(xué)管理制度》。

一、教學(xué)管理的指導(dǎo)思想：

學(xué)校教學(xué)管理的總體理念是：堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針，把德育工作放在首位，以人為本、以學(xué)生發(fā)展為本，通過教書育人、服務(wù)育人、管理育人，面向全體師生，大面積提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校教學(xué)管理的總體要求是：以全員聘任制為前提，以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)，以目標(biāo)管理為核心，以教學(xué)評(píng)價(jià)為依據(jù)，落實(shí)行政干部蹲組下班質(zhì)量責(zé)任制：以教研組長(zhǎng)為學(xué)科質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制：以備課組長(zhǎng)為核心的同備課組教師集體負(fù)責(zé)制。

學(xué)校教學(xué)管理的基本原則是：堅(jiān)持以人為本的原則;全面貫徹教育方針的原則;以教學(xué)工作為主的原則;依靠廣大教師的原則;深入教學(xué)第一線的原則。

二、教學(xué)管理系統(tǒng)及其職責(zé)：

學(xué)校的教學(xué)管理系統(tǒng)，由“決策機(jī)構(gòu)”、“控制機(jī)構(gòu)”、“執(zhí)行機(jī)構(gòu)”三部分組成。各教學(xué)管理機(jī)構(gòu)的組成及其主要職責(zé)是：

(一)決策機(jī)構(gòu)

學(xué)校教學(xué)工作決策機(jī)構(gòu)由校委會(huì)成員組成。其主要職責(zé)是：

1、按照國(guó)家頒發(fā)的教學(xué)大綱和課程計(jì)劃組織教學(xué)活動(dòng)，執(zhí)行上級(jí)教育行政部門對(duì)教學(xué)工作的有關(guān)指示和決議。

2、制定學(xué)校教學(xué)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)年度學(xué)校目標(biāo)管理內(nèi)容。

3、制定學(xué)校的學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)檢查教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)。

4、從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)教師教學(xué)情況提出教學(xué)改革和教學(xué)研究的方向、要求、引導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)。

5、決定并安排學(xué)校教職員工的工作任務(wù)。合理掌握使用教學(xué)經(jīng)費(fèi)。

6、對(duì)教學(xué)控制機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、負(fù)責(zé)調(diào)解和處理教學(xué)工作中的矛盾。

7、定期對(duì)各教學(xué)部門的工作及教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

8、指導(dǎo)和推動(dòng)教師、特別是青年教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修活動(dòng)，幫助他們提高思想和業(yè)務(wù)水平。

9、經(jīng)常深入課堂聽課(每周2-3節(jié))，參加教研組、年級(jí)組活動(dòng)(每月1-2次)，召開各種類型的座談會(huì)，加強(qiáng)與教師、學(xué)生的聯(lián)系，掌握學(xué)校的教學(xué)情況。

10、定期召開教學(xué)行政會(huì)議，及時(shí)做好教學(xué)工作總結(jié)。

(二)控制機(jī)構(gòu)

學(xué)校教學(xué)工作控制機(jī)構(gòu)由主管教學(xué)的副校長(zhǎng)、教務(wù)處主任、副主任、組成。其主要職責(zé)是：

1、根據(jù)教學(xué)決策機(jī)構(gòu)決定的學(xué)年、學(xué)期教學(xué)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)制定安排任課教師授課表及學(xué)校課程總表。

2、定期向教學(xué)決策機(jī)構(gòu)匯報(bào)教學(xué)情況，提出改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量的意見與建議。

3、定期召開教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議，推進(jìn)教學(xué)研究工作的開展，并做好對(duì)教研組教學(xué)工作的檢查、考核和評(píng)定工作。

4、定期檢查教師執(zhí)行《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校教學(xué)工作常規(guī)》的情況，對(duì)他們的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核和評(píng)定。

5、定期檢查作業(yè)批改情況;檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。

6、組織好月考、期中、期末考試、初中畢業(yè)會(huì)考、等考試;

7、有計(jì)劃地聽課(每周2-3節(jié))，定期深入教研組指導(dǎo)教研工作(每月2-3次)，經(jīng)常保持與教師、學(xué)生聯(lián)系。

8、做好信息、圖書、儀器、檔案、文印、文體等部門的管理工作。

(三)執(zhí)行機(jī)構(gòu)

學(xué)校教學(xué)工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)由各學(xué)科教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是：

1、根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，制定本學(xué)科落實(shí)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的細(xì)則和提高教學(xué)質(zhì)量的措施。

2、組織本學(xué)科教師實(shí)施《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校教學(xué)工作常規(guī)》，經(jīng)常檢查教師的執(zhí)行情況。

3、定期分析教學(xué)質(zhì)量，并向決策機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)匯報(bào)情況。

4、組織開展好本組的教育理論學(xué)習(xí)，抓好教學(xué)研究，做好教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)與推廣。

5、組織好本組教師特別是青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進(jìn)修工作。

6、組織落實(shí)本學(xué)科的課外活動(dòng)計(jì)劃及輔導(dǎo)講座，組織好學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使之學(xué)得生動(dòng)、活潑。

7、定期組織本組教師開展教學(xué)研究活動(dòng)，積極開展教學(xué)競(jìng)賽。

8、做好本學(xué)科教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及教學(xué)資料的收集、管理工作。

三、教學(xué)管理的有關(guān)工作：

1、教務(wù)工作：安排好“四表”，即課程表、任課教師一覽表、校歷表、周教學(xué)活動(dòng)安排表;本著“有利于教育、有利于教學(xué)”的原則，檢查督促各部門及教師制定好學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃與總結(jié);抓好期中、期末各學(xué)科的成績(jī)考核、成績(jī)統(tǒng)計(jì)及教學(xué)質(zhì)量分析;抓好教學(xué)輔助部門的管理工作。

2、教學(xué)常規(guī)：要認(rèn)真落實(shí)我校制定的《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校教學(xué)工作常規(guī)》中所規(guī)定的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照教學(xué)工作常規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定組織教學(xué)。教學(xué)常規(guī)牢牢把握“三個(gè)環(huán)節(jié)”：備課，強(qiáng)調(diào)“三個(gè)結(jié)合”(即教材內(nèi)容、教學(xué)大綱與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合;基本知識(shí)、基本技能與基本思想方法相結(jié)合;知識(shí)體系、心理素質(zhì)與德育滲透相結(jié)合。);上課，強(qiáng)調(diào)“三個(gè)不準(zhǔn)”(即不準(zhǔn)上無教案欠準(zhǔn)備的課;不準(zhǔn)上無啟發(fā)重灌輸?shù)恼n;不準(zhǔn)上無密度輕要求的課。);作業(yè)批改與課后輔導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)“三個(gè)精心”(即精心選題、精心批閱與精心講評(píng))。

3、教學(xué)過程：明確學(xué)年度教學(xué)工作目標(biāo)及規(guī)劃;學(xué)期初，制定學(xué)期工作教學(xué)計(jì)劃，安排好“四表”，做好教學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;學(xué)期中，要按照教學(xué)計(jì)劃及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，做好各年級(jí)的月考及教學(xué)工作的檢查統(tǒng)計(jì)。實(shí)行“一考三會(huì)”制度即一次單元月考后組織一次全體或?qū)W生、家長(zhǎng)大會(huì)、組織一次年級(jí)老師的教學(xué)研討會(huì)、，要通過各種渠道掌握科學(xué)信息，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的考核與分析。組織好科研教研及有關(guān)課堂教學(xué)活動(dòng)，推動(dòng)教學(xué)研究與教學(xué)改革工作;學(xué)期末，要做好總結(jié)，組織好期末考試，做好考試成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。布置學(xué)生假期作業(yè)，安排好學(xué)生的補(bǔ)考，寫出教學(xué)工作總結(jié)，做好有關(guān)教學(xué)材料的收集、整理、入檔工作。

4、教學(xué)研究：學(xué)校的教學(xué)研究工作，每個(gè)教師都要積極參與教研課題和教改實(shí)踐，每學(xué)期應(yīng)有一篇教研論文或教學(xué)心得交教導(dǎo)處備案。強(qiáng)化“向課堂40分鐘要質(zhì)量”優(yōu)化課堂教學(xué)的意識(shí)，做到有創(chuàng)新、有過程、有總結(jié)。進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)“備、研、授、評(píng)”一體化。每位老師每學(xué)年都應(yīng)有至少一堂配合教改的“研究課”、“觀摩課”、“公開課”或“優(yōu)質(zhì)課”等課堂教學(xué)研究活動(dòng)。每學(xué)期要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，召開一次全教研組老師參加的教學(xué)研究與教改經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，好的經(jīng)驗(yàn)材料要及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處。每年學(xué)校組織一次“教學(xué)論壇活動(dòng)”，每學(xué)期組織二次初三教學(xué)工作研討會(huì)。

5、教學(xué)評(píng)價(jià)：對(duì)每次考試成績(jī)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)估，各學(xué)科組(或年級(jí)組)進(jìn)行分科評(píng)估。最后學(xué)校對(duì)全校的教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)估。教學(xué)評(píng)價(jià)堅(jiān)持做到“三個(gè)落實(shí)”：落實(shí)日常檢查(教研活動(dòng)開展、上課等情況檢查);落實(shí)教學(xué)要求(即教案、聽評(píng)課記錄，學(xué)生作業(yè)批改等常規(guī)教學(xué)情況教導(dǎo)處將組織行政領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)等專人進(jìn)行一月一檢查，);落實(shí)質(zhì)量評(píng)價(jià)(即認(rèn)真進(jìn)行月考與期考成績(jī)分析，通過學(xué)生成績(jī)反思老師教學(xué)方法;及時(shí)反饋期末問卷測(cè)評(píng)情況，以學(xué)生滿意率高低作為分析要點(diǎn)激發(fā)老師們的自我學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī))。

6、教學(xué)制度：除《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校教學(xué)工作常規(guī)》外學(xué)校同時(shí)建立以下教學(xué)管理規(guī)章制度：《寶鋼新世紀(jì)校本教研制度》《寶鋼世紀(jì)教研組工作常規(guī)》《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校備課組常規(guī)要求》《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方案》《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校教師評(píng)價(jià)制度》《寶鋼新世紀(jì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系》教學(xué)管理要逐步實(shí)現(xiàn)“三個(gè)優(yōu)化”。

第一，優(yōu)化管理途徑：一是校長(zhǎng)室→教導(dǎo)處→教研組、年級(jí)組→備課組→任課教師教學(xué)管理鏈。強(qiáng)調(diào)教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)在教學(xué)管理中的核心作用;充分發(fā)揮任課教師參與學(xué)校管理的積極性，強(qiáng)調(diào)教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)對(duì)教師進(jìn)行課堂教學(xué)管理的作用。

第二，優(yōu)化課程建設(shè)：在加強(qiáng)基礎(chǔ)性課程開設(shè)的同時(shí)，合理開設(shè)好周六提高性課程，通過兩條途徑的齊抓共管，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高;開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，加快年輕老師的進(jìn)步速度。

第三，優(yōu)化考試組織：以良好的考風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，確?？硷L(fēng)嚴(yán)格，學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，校風(fēng)嚴(yán)明。從命題保質(zhì)量、出卷保安全、組織保科學(xué)等角度努力奮斗，使教學(xué)質(zhì)量的提升有根本的落腳點(diǎn)。

2022人事年終工作總結(jié)范文精選篇8

今年，我通過人才招聘，在得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時(shí)更新各兄弟及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在__月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫餩_年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天會(huì)更好!