科室個(gè)人工作總結(jié)范本5篇
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的科室個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
科室個(gè)人工作總結(jié)1
20__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),醫(yī)院科室年度工作總結(jié)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
科室個(gè)人工作總結(jié)2
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績(jī):
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院__年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)。回來(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、存在問(wèn)題:
1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在20__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
科室個(gè)人工作總結(jié)3
今年以來(lái),生產(chǎn)協(xié)調(diào)科在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以公司20__年工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以鉆井提速提效為目標(biāo),細(xì)化生產(chǎn)組織,全面落實(shí)從嚴(yán)管理年的各項(xiàng)活動(dòng),較好的完成了公司、公司黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年主要工作匯報(bào)如下:
一、所做主要工作
(一)建立健全規(guī)章制度,奠定精細(xì)化管理基礎(chǔ)。今年以來(lái),我們從規(guī)范管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),理順工作程序,尤其項(xiàng)目部解散以來(lái),我們對(duì)科室的各項(xiàng)制度、管理辦法重新進(jìn)行了修訂。
一是從實(shí)際出發(fā),把成本控制落實(shí)到每個(gè)具體崗位,每道生產(chǎn)工序,把責(zé)任指標(biāo)分解到人頭,確保成本控制到位。
二是嚴(yán)格規(guī)范管理制度,在認(rèn)真總結(jié)之前先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,查找管理上的漏洞,對(duì)《崗位職責(zé)匯編》進(jìn)行了修訂,進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理體系,保證各項(xiàng)管理工作的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。
(二)超前組織,細(xì)化銜接,生產(chǎn)保障堅(jiān)強(qiáng)有力。今年以來(lái)高效組織內(nèi)部井隊(duì)拆搬安20余次,回收整套設(shè)備6套,搬遷速度比去年同期有大幅提升,平均搬遷速度由去年的10.5小時(shí)縮短至今年的9.42小時(shí);搬遷及時(shí)率100%,搬遷就位準(zhǔn)確率100%。為了贏得施工主動(dòng),生產(chǎn)組織搶前抓早,積極與上級(jí)部門(mén)和各采油廠進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),根據(jù)市場(chǎng)信息科學(xué)組織生產(chǎn),確保全年生產(chǎn)正常運(yùn)行。
一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘察力度和生產(chǎn)組織力度。針對(duì)不同時(shí)期不同情況,制定相應(yīng)的搬遷預(yù)案。自進(jìn)入翻漿期和雨季以來(lái),為準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,現(xiàn)場(chǎng)人員每天都對(duì)搬家現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行勘察,抓住有利時(shí)機(jī),及時(shí)組織鉆機(jī)搬遷。對(duì)于泥濘路線和井場(chǎng),采取提前墊路口、鋪設(shè)鉆桿排等方式,保證鉆機(jī)搬遷。進(jìn)入冬季,我們要求各井隊(duì)提前做好設(shè)備的保溫防凍工作,保證了鉆機(jī)順利搬遷。
其中,40597隊(duì)從胡1__—1井搬遷至胡5—249,在新老井工農(nóng)關(guān)系緊張、老井單行道長(zhǎng)達(dá)6公里、又正值老鄉(xiāng)澆地季節(jié),在此路況極差的條件下,協(xié)調(diào)科迎難而上不氣餒,找準(zhǔn)問(wèn)題想辦法,一方面在新老井根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分別做了周密部署,針對(duì)單行道較長(zhǎng)的問(wèn)題,采取分段設(shè)卡,做到每段都有疏導(dǎo)協(xié)調(diào)人員,保障搬遷無(wú)阻礙;另一方面,嚴(yán)把安全關(guān),現(xiàn)場(chǎng)指揮人員嚴(yán)格按照搬遷安規(guī)程在每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員及運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在保障安全的前提下連夜完成了搬遷任務(wù)。值得一提的是60448隊(duì)施工的方2井,前期井位勘查、定井位,為了掃清搬遷障礙,做了周密計(jì)劃以保障搬遷安的順利。由于60型架子設(shè)備較大,路上的限高限重都要在前期準(zhǔn)備中考慮進(jìn)去,又因慶祖至渠村鄉(xiāng)修路,還需要繞道滑縣、長(zhǎng)垣,搬遷全程164公里,雖然搬遷過(guò)程下雨加之長(zhǎng)距離搬遷困難重重,但由于提前計(jì)劃,周密組織協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)人員身負(fù)調(diào)度室是生產(chǎn)龍頭的高度責(zé)任感,帶頭吃住在井場(chǎng),最終搬、安、開(kāi)僅用時(shí)2天22小時(shí),創(chuàng)出了長(zhǎng)途搬遷新指標(biāo)。
二是加強(qiáng)與相關(guān)單位和部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,相互配合,保證生產(chǎn)各道工序的有效銜接。我們嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)例會(huì)制度,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位召開(kāi)搬遷討論會(huì),從井場(chǎng)布臵到搬遷每個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃,從搬遷路途上的每一根繃?yán)K到井場(chǎng)周邊的環(huán)境情況,都作出了詳細(xì)的前期準(zhǔn)備工作。在生產(chǎn)組織過(guò)程中爭(zhēng)分奪秒搶搬搶安,調(diào)度合理調(diào)配,搬遷、安裝、開(kāi)鉆,一環(huán)扣一環(huán),使井隊(duì)搬遷的速度越來(lái)越快,為井隊(duì)的開(kāi)鉆贏得了時(shí)間。
(三)周密籌劃,科學(xué)運(yùn)作,為國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)有力的保障。
我們?cè)诒U蟽?nèi)部生產(chǎn)高效運(yùn)行的同時(shí),把目光盯緊外部市場(chǎng),從信息收集到設(shè)備配套,從物資保障到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),從調(diào)遷方案的制定到設(shè)備的安全抵達(dá),圓滿地完成了國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的設(shè)備調(diào)遷組織工作。發(fā)運(yùn)整套設(shè)備7次,共計(jì)304車(chē)次;零星發(fā)運(yùn)鉆具48車(chē)次;零星發(fā)運(yùn)泥漿罐、發(fā)電房、集裝箱等配套設(shè)備3次,19車(chē)次;回收設(shè)備6套;協(xié)助外部項(xiàng)目搬遷7井次。春節(jié)前后,我們兵分兩路,前往寶雞、天津組織設(shè)備發(fā)運(yùn),與國(guó)際業(yè)務(wù)部人員迎風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗霧霾,在天津港完成了沙特45隊(duì)70型鉆機(jī)接貨、驗(yàn)貨、打包、登記、裝船等工作,圓滿完成公司安排的集港裝船任務(wù)。由中原發(fā)往四川涪陵的70171隊(duì),在指揮得力的情況下僅用時(shí)兩天半就完成了大型設(shè)備裝車(chē)發(fā)運(yùn)工作。
(四)橫向聯(lián)系借鑒,不斷提高搬遷時(shí)效。
各鉆井隊(duì)在百里油區(qū)開(kāi)展工農(nóng)共建活動(dòng),促進(jìn)了井隊(duì)搬遷時(shí)效的明顯提高。重點(diǎn)采取了三點(diǎn)做法:
一是加強(qiáng)與兄弟公司的聯(lián)合溝通,定期座談,在原則與觀點(diǎn)問(wèn)題上保持一致,形成統(tǒng)一意見(jiàn)、統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)走彎路、多賠錢(qián)的現(xiàn)象,保證了生產(chǎn)的需要;
二是與采油廠對(duì)外關(guān)系部常聯(lián)系、常交流,相互配合支持,贏得了采油廠的大力支持,加快了搬遷速度,降低了成本,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了一個(gè)和諧的外部生產(chǎn)環(huán)境,杜絕了因工農(nóng)關(guān)系影響搬遷進(jìn)度現(xiàn)象。
三是在油區(qū)開(kāi)展形式多樣的幫扶活動(dòng),真正為當(dāng)?shù)卣?、地方百姓辦好事、辦實(shí)事,促進(jìn)了油地關(guān)系的良性發(fā)展。
(五)細(xì)化管理,合理調(diào)派,努力降低運(yùn)輸支出。
根據(jù)上級(jí)部門(mén)外雇車(chē)輛管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,規(guī)范外雇車(chē)輛管理,加強(qiáng)車(chē)輛協(xié)調(diào)、審核、監(jiān)督和考核,促進(jìn)公司整體效益的提高。
一是統(tǒng)籌安排公司所有外雇車(chē)輛,統(tǒng)一調(diào)派,減少不合理用車(chē);
二是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,總體協(xié)調(diào)車(chē)輛,增加車(chē)輛調(diào)派的空間,充分利用現(xiàn)有的車(chē)輛,解決臨時(shí)用車(chē)問(wèn)題,減少外雇;
三是嚴(yán)格控制費(fèi)用。
對(duì)于每一次的設(shè)備調(diào)遷,我們都精心籌劃配合招投,從設(shè)備的數(shù)量、噸位的核實(shí)、運(yùn)行路線的選擇、運(yùn)費(fèi)測(cè)算到最終價(jià)格的敲定,
做到了細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),為井隊(duì)安全施工、正常生產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件,為外部項(xiàng)目井隊(duì)生產(chǎn)組織爭(zhēng)取了時(shí)間,為公司市場(chǎng)正常運(yùn)作降低了費(fèi)用。
二、存在不足:
(一)科室新人業(yè)務(wù)和理論水平還有待提升,傳幫帶還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)重生產(chǎn)輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象還有,加之走出去學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,創(chuàng)新能力急需全面提高。
科室個(gè)人工作總結(jié)4
在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在_年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),至目前,我科共開(kāi)設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收150萬(wàn)元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,和減免患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面,?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jī):
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名)在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來(lái)晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有危險(xiǎn),可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在繁忙的下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來(lái)的層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系___穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表?yè)P(yáng),差的,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài),
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交___不夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò),爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作:
_年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)?,開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
科室個(gè)人工作總結(jié)5
20__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。