企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程,它還可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。下面小編給大家?guī)砥髽I(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版,希望能幫助到大家!
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇1】
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團子公司的財務,財務部應算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益
目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇2】
20___年就快結(jié)束,回首20___年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20___年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20___年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20___年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20___年下半年,行政部組織召開了20___年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇3】
20__年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第_個年頭。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作?,F(xiàn)對這一年的工作作以匯報,希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進不足,為新一年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
1、日常招聘。
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過___份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
2、校園招聘。
20__年度我們通過校園招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續(xù)與___,___合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們可以對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備。
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情況。
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。
20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情況。
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情況。
2、假別分布情況。
其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:
一是階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作;
二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。
再次感謝我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,新的一年里,我對自己提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇4】
工作上已逐漸適應新環(huán)境及新角色,這其中離不開分公司及項目部領(lǐng)導、前輩們的幫助與提攜。追求質(zhì)量興業(yè),倡導“每建必優(yōu)”的經(jīng)營理念,選擇中天也正是看重了企業(yè)對質(zhì)量的重視,作為一名質(zhì)檢員,能融入這樣的團隊,我感到非常的榮幸。因此如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去努力達到的目標。
經(jīng)過幾年的不斷努力,我現(xiàn)在青藏鐵路職工安置小區(qū)項目部擔任質(zhì)檢員,該項目9#、10#樓及地下車庫主體部分已完成施工。我也是在工作中學習,不斷彌補自己施工經(jīng)驗欠缺的弱點。工作上我一直要求自己在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西,例如,在主體施工時,鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病,嚴重影響了工程質(zhì)量,在最初檢查時,因為經(jīng)驗不足,忽視了這個問題,應該在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋,柱身是否按要求設(shè)置保護層墊塊,來保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒,總會有點收獲。在這一年的工作中,不管是公司還是項目部領(lǐng)導對此項目都非常重視,尤其是質(zhì)量方面。分公司楊工以及項目部技術(shù)負責人趙工也經(jīng)常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖
然切實感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力,但這種壓力也可以說是一種動力,也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性,明確了發(fā)展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|(zhì)量問題。作為一名專職質(zhì)檢員,我的施工經(jīng)驗確實不是很豐富,這也造成質(zhì)檢工作所必備的預見性能力不強,因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺,第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集,工作中,我經(jīng)常會翻閱驗收規(guī)范,與現(xiàn)場實際檢查相結(jié)合,可以更好加深對規(guī)范的理解,變成自己的東西,不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的理解,施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙理解最深的,作為質(zhì)檢員能理解圖紙意圖,也是質(zhì)檢工作的前提。工作中,我也會更多地比照圖紙,檢查現(xiàn)場實際施工情況,加強施工過程控制,及時發(fā)現(xiàn)問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對每日施工情況的如實記錄,是非常好的累積經(jīng)驗的手段,通過質(zhì)量檢查記錄,可以總結(jié)這個工程中經(jīng)常會出現(xiàn)的質(zhì)量通病,為今后工作中的預防及檢查工作提供了依據(jù)。以上三點是我作為質(zhì)檢員遵循的工作方法,也切實改變了一些一直存在的問題,自身能力也有所提高。
在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù),在現(xiàn)場施工過程中,嚴格按照青海省工程質(zhì)量驗收標準,對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數(shù)進行檢
查,嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。工作過程中,也是不斷學習的過程,通過了解新型模板施工工藝、方法,進而總結(jié)質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督,嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質(zhì)量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質(zhì)量檢查工作上,依然存在檢查不到位的地方,有些問題的出現(xiàn),除了經(jīng)驗的欠缺外,還是對圖紙理解不透、不細。
來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠,除了加強日常的質(zhì)量檢查外,對過去工程質(zhì)量上出現(xiàn)的質(zhì)量問題,例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢,并且在此基礎(chǔ)上進一步完善項目部質(zhì)量管理體系,以及組織機構(gòu)人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎罰條例等,通過完善制度來約束人的行為,科學地進行項目管理。作為我將擔負起質(zhì)檢員的職責,加強現(xiàn)場的質(zhì)量管理,并且在工作中不斷去總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己工作中的預見性,并應用至工程中。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),吃苦耐勞、嚴謹細致、積極進取。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇5】
來到銷售部已經(jīng)有1個半月,經(jīng)歷了的最終一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進行總結(jié),讓自我在總結(jié)中得到更多的成長。整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下:
1、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是堅持了激—情,進取的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,可是800米呢,1000米或者更多呢還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。可是從另外一個角度想,見習置業(yè)顧問,能夠讓我在個人本事上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進來一個客戶,你都必須要耐心,并且要心里充滿期望,相信他們是來看房子的,并且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自我對自我的產(chǎn)品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自我多進取一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成可是對客戶來說,能夠節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,并且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最終反正沒有辦法到達成交??傊?,技巧這塊我還在努力學習。
2、以感恩的態(tài)度來應對一切事情
和的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,可是他們也有自我的夢想,說她以前是一個銷售部的實習生,和是一齊工作的,之后因為各種原因而做了物管,可是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,可是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,可是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實習置業(yè)顧問,我應當很榮幸,所以,我需要不斷的對自我更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應當多些學習。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇6】
作為一名保險公司的員工自從我進入公司以來我也就一直努力的工作,爭取讓自己做出更好的業(yè)績,成為公司業(yè)績最好的。可現(xiàn)實卻并沒有我想象的那么容易,在很多時候即便是我付出了卻依然很少得到回報,又或者是付出和回報完全不成正比,這讓我有些不禁開始質(zhì)疑自己的能力了。
后面在慢慢的學習成長的過程中,也是明白了自己的一些缺點,也開始嘗試著彌補自己的缺點,讓自己做的更好,在這樣做了之后確實是有著很大的改變,我不再哪個業(yè)績最差的,成為了領(lǐng)導點名表揚的哪一個。當然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,他們指出了我那些不足的地方,告訴我他們是怎么樣做的,這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時間的工作進行一番總結(jié):
一、思想上
在這一方面從未有過任何的懷疑和動搖,始終深愛著我腳下的這片土地。而在公司工作的時候也是無條件的按照領(lǐng)導的指示去做,即便是我有一些疑問也不會去問,因為我知道領(lǐng)導肯定是深思熟慮之后才做出的這個決定,領(lǐng)導這么做肯定是有著他的深意。并且我在完成領(lǐng)導的指示的時候會先把自己的事情擺到一邊,因為我知道領(lǐng)導這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。
除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,要知道要讓一個本來不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情,而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因為我是真的在真心待人,沒有在和他們的接觸中摻雜其他的東西,因此每位同事也都會選擇相信我。
二、工作上
在工作時我也是常常努力工作,也會因為有時候的事情實在太多太忙,只能加班進行,但其實這也并不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到點下班打卡走人的時候,我還在自己的工位上進行著自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲,也是希望能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導對我的信任和期望。
雖然在一開始我也確實有所不足好在慢慢的我改變了過來,現(xiàn)在的我已經(jīng)算是一個優(yōu)秀的保險公司員工了,我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好,從而更好的回報給公司。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇7】
支持和幫助,不要嫌我煩,我希望做的每一個業(yè)務,都能充分實現(xiàn)其教育價值。
一、下周期待的改進:
主要思路闡釋:前幾周的工作是在實踐中逐漸熟悉業(yè)務的概況,接下來的任務是在不斷處理業(yè)務的過程中進行有效的積累,為了達成這一點,就需要建立起知識框架和業(yè)務體系,以便對業(yè)務進行有效歸檔,不做無用功。我計劃通過三個步驟實現(xiàn)這一目的,第一步是形成框架的過程,第二步是落實框架中每個環(huán)節(jié)的過程,第三步是對框架的繼續(xù)豐富和靈活化。這三步估計需要幾個月時間完成,我打算從下周開始執(zhí)行第一步,追本溯源,加快業(yè)務框架的形成。
第一步,追本溯源
先知道每次處理的業(yè)務具體是為哪筆貸款的哪個步驟準備的,這筆貸款的性質(zhì)是什么,模式是什么,抵押的方法是什么,存在哪些特點和困難,我所準備的資料起到了什么作用,為什么需要這些資料。這樣可以從業(yè)務了解項目,再從項目體會到業(yè)務的本質(zhì),加深理解和掌握,有效擴充業(yè)務能力。
第二步:建立框架
留意哪個項目的哪個節(jié)點需要哪些準備,做到了解項目的進度,并主動知道哪些事情和材料該準備。宏觀架構(gòu)清晰將會對業(yè)
務的有掌握相互促進。
第三步:提前準備
在對業(yè)務框架和流程掌握后,再把注意力放到積累每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題和困難,其目的是做到在問題發(fā)生之前提前預知,有所準備。
二、本周工作內(nèi)容總結(jié):
1.進行金碧天下E、F地塊融資的資料補充。涉及財務報表申請和摘錄、施工證情況的獲取、預售證情況的獲取、地塊銷售數(shù)據(jù)的獲取和編表,報表明細的整理等事項。
2.核對和開具承諾函
3.準備信達融資所需的____公司基礎(chǔ)資料、財務資料等,用印、掃描及整理
4.在財務臺賬獲取20__年收____公司往來款9.7億憑證,整理、用印、掃描
5.編制龍頭街報亞美可研中財務報表及總投測算相關(guān)部分
6.修改軍馬場土地分證后的合同補充協(xié)議
7.準備盛京銀行施工方融資所需的施工方承包恒大項目情況,簽字后發(fā)給冠洲
8.協(xié)助鄭曉明準備ABS融資所需的承諾函和相關(guān)資料
本周進步:
1.在資料的準備中與很多以前沒接觸過的部門進行了來往,包括營銷部,開發(fā)部、招投標部、預決算部、資金中心
2.向其他部門索取了多種資料,包括銷售情況報表、施工證情況、總包合同金額表等,認識了很多業(yè)務對接人,并把相關(guān)業(yè)務內(nèi)容及聯(lián)系方式整理成表格,以便日后使用
3.在填寫各種文件,制作各種測算中,理清了很多疑惑,如容積率與計容面積算法等,對報表和總投相關(guān)的計算更加熟練
4.本周自己去做的事情明顯增加,從找聯(lián)系人到獲取資料,到內(nèi)容編制,到用印,這對業(yè)務能力的提升很有幫助
致謝:
1.非常感謝洪總和洋哥對我的關(guān)注,我感覺每一周的工作總結(jié)中提出的不足,都能在下一周的工作中得到有效的鍛煉,真的非常感激領(lǐng)導的良苦用心,謝謝領(lǐng)導。
2.盡管本周非常繁忙,但是部門的每一位同事都保持著高度的熱情和積極性,感謝每一位同事的辛勤付出。也祝賀上個月任務出色的完成!
3.各位前輩都對我們兩位新人非常照顧,盡管手頭任務繁忙,還是耐心的解答我們的疑惑,教我們怎么做。非常感激前輩們的照顧和耐心。不僅僅是小組內(nèi),全部門的成員都對我們盡心盡力的幫扶,分組不分家,有問題不管是問誰,都會耐心的講解。謝謝各位前輩!我們會在有空的時候盡力協(xié)助大家處理不完的事宜,共同奮斗!
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇8】
我已在__保險公司工作X個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下,經(jīng)過X年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務。下頭是我對20__年工作狀況的總結(jié)。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇9】
光陰似箭,月光如梭,轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質(zhì)后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體,調(diào)入三車間三個多月來,在車間各級領(lǐng)導的關(guān)心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領(lǐng)導安排的各項工作任務,為更好的總結(jié)過去,展望新年度,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領(lǐng)導下,保質(zhì)保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領(lǐng)導和同事,在新領(lǐng)導的關(guān)心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯(lián)系實際,認真工作,針對業(yè)務知識,把工作順利展開。
回首20__年的工作,在這一年當中,在領(lǐng)導的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司一名員工,按工作要求和藥品生產(chǎn)標準,保質(zhì)保量的完成工作指標。一年當中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學習同事的優(yōu)點。崗位換了,公司的工作品質(zhì)不變,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己,
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇10】
光陰如梭,20__年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20__年的降臨。20__年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。
非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉f20__年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
(一)20__年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)20__年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:
(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地
(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)20__年9月—20__年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流?!艿煤霉と?,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。
及時地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇11】
20__這一年,公司跨出了穩(wěn)健的一步,華麗轉(zhuǎn)身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展,但我還會經(jīng)常回味起這一年來大家一起努力一起奮斗的場景,很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結(jié)束,回顧一年來,自己在業(yè)務能力、服務水平、展會專業(yè)知識等方面都有很大的進步,當然也存在著不足?,F(xiàn)在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結(jié)如下,好為下年工作的開展奠定較好的基礎(chǔ),希望各位同事多加批評指正。
一、展前:
A,協(xié)助我們項目經(jīng)理準備各類宣傳資料 像招展書、邀請函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡(luò)之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準備任務。
體會:公文性質(zhì)的文稿可以多請教梁工,看似很簡單的文件但實際上有很多小細節(jié)要多注意,幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
B,媒體合作的維護和開拓 大部分是跟進08年已經(jīng)確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作,11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負責。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓班合作等,現(xiàn)在我們20__年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學會的會議合作。
C,招展 這是__年我工作當中很重要的部分,本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業(yè)有3家,預留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會有三:
一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對性招展,從而更專業(yè)地向展商推薦。市場部的觀眾調(diào)研分析方式偷師過來應用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協(xié)助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識,認可我們現(xiàn)在的努力和成果;三是勤奮,會展并不是我專業(yè),想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業(yè)的前輩學習,這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經(jīng)常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓項目的業(yè)績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個人有兩個建議:
a,建議加大招展的力度,業(yè)務是項目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業(yè)的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣,我更相信這個行業(yè)的潛力不錯。所以建議適當加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學習他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
b, 建議注重展商服務工作,以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。 一是展商服務工作接觸展商較多,在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務的態(tài)度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務工作在很大程度上可以幫助招展,20__年我負責的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年,體會較淺就降到這里。
D,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作,尤其是展商VIP觀眾邀請部分 這部分僅僅是10幾個VIP觀眾,但卻是我們項目服務工作進步的一個標志之一,廠商對于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
E,展商服務工作 我們項目參展商不多所以不難操作,按著項目經(jīng)歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖著一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經(jīng)常找他們,反而會覺得我們做事比較認真踏實。
這里得提一下,我們項目經(jīng)理和同事的不少新想法,像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商VIP觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫(yī)藥科技大會等等,都給我很大的啟發(fā)。
F,協(xié)助會刊制作 一是會刊內(nèi)容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現(xiàn)場指引圖等等,二是會刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持,我們的資料要改動的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結(jié)束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的配合?,F(xiàn)在還記得很多廣告術(shù)語就是那會鐘經(jīng)理他們教會的。
二、展中:
除了協(xié)助做好現(xiàn)場指示,現(xiàn)場的物質(zhì)管理、現(xiàn)場展商服務及同期食品研討會協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場我主要負責的部分,壓力很大但很充實??粗椖块_展會有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心里很坦然,因為我和在座的同事一樣已經(jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個建議:建議項目及市場部加深我們的觀眾服務工作
__年協(xié)助觀眾工作中我認識并在現(xiàn)場接待了保化檢測中心的人員,從認識到認可,再到談及合作,之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達成了合作。所以,我始終相信觀眾服務工作可以再深入再細致一些,那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后:
A,資料錄入,主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場國外觀眾的錄入
B,__年觀眾及展商回訪 負責其中100份的回訪工作,之后由市場部匯總,為20__年選定展會地址及時間提供參考。
C,對外展后報告撰寫及發(fā)布
D, 新的活動合作的拓展 主要是我前面有提及的與中國儀器儀表學會及?;瘷z測中心的合作
四、外事接待
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作,一是鍛煉自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個項目學習國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身項目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問題,所以希望以后能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學習。
五、其他活動
積極參加公司及中心的各項活動,像云南旅游、中心的河源黨員活動
建議:在公司內(nèi)部挑幾個文筆較好員工兼當通訊員,負責公司各個活動相關(guān)的活動報道,活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心里有很多說不出的感動和快樂。當然這個過程也顯露出自身在會展行業(yè)中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領(lǐng)導及同事的指導、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當?shù)倪€希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進步。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇12】
20___年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@一年與同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年x月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了__(公司)。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到x月份__日我有幸進入__(公司)這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點滴幫助。
二、熟悉業(yè)務流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復,終于有位客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。
第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
三、參與展會
__月中旬,公司參與了__第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
五、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
六、心得體會
1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2、專業(yè)的學習,要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是__行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
七、展望20___
辭舊迎新,展望20___年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇13】
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過了,回顧一下,感觸頗多,在20__年的工作中,感謝領(lǐng)導給我的平臺,讓我在工作中學到很多知識,學會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在15年的工作中,我的崗位是受托話務崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務崗,由于干的時間比較長,工作起來得心應手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。
積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務,接聽電話時,有咨詢發(fā)貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業(yè)務,從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的`要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
工作不足:
話務崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細致的回答每一個來電電話,工作不夠細致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。
劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時,再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領(lǐng)導。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務和優(yōu)勢,做好服務是開展新工作的關(guān)鍵!
建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標識牌。
在即將開始的工作中,總結(jié)經(jīng)驗,爭取在明年的工作中,取得更好的成績!
望領(lǐng)導和同事們監(jiān)督指導!
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇14】
為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“__廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務素質(zhì)的要求,在完成20__~20__年對干部實施三年“5+X”培訓規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從20__年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《__廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:
一是構(gòu)建技能培訓機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才。
制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務費,并由廠員工培訓中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進行了鑒定;
四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;
五是構(gòu)建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。
同時,按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓)。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風采。對在__公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的__、__及在廠20__年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的__等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學習的決定”;
六是構(gòu)建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。
實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇15】
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇16】
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,不知不覺時間就這么又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結(jié)的時候,細數(shù)這一年,可謂經(jīng)歷風風雨雨,有過艱辛也有過歡樂,自己回首這一年的路途,可以用基本滿意來形容。下面首先先梳理下著一年的工作。
貫穿全年的主旋律!其實每個上班族都是一樣,自從你進入了職場,工作就會占據(jù)你生活中的一大塊時間,特別是對于我們這些的年輕人,家庭的壓力還不是太大,剛剛工作沒幾年,自己事業(yè)正處于開端時期,這段時間其實是自我提高充實的時期,別讓幾年后的自己后悔今天所做的事情,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥,這正是我所追求的目標,也正是抱著這種態(tài)度我努力的完成著每天的工作。
細數(shù)這一年,年初放假回來,我所管理的1—3等七項還正處于裝修中段,有些樓的砌筑施工還沒完成,面對年中要竣工的壓力,當時要完成的工程量還是很大的,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個方面沒考慮到,可能就會有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時間我所工作的重點,以土建施工為主,其他施工為輔,循序漸進,在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進度不落下。
經(jīng)過幾個月和同事們的一同努力,整個工程在有條不紊的向前推進著,就當勝利的曙光就要到來之時,老天給我們開了一個不大不小的玩笑,進入七月北京的雨水就開始多了起來,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困難,外墻漏水,地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來,起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂,今天下雨地下室進水,明天剛剛把水抽干凈,然后后天就又是一場雨,就這樣反反復復,使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài),但面對困難整個項目沒有一個人退縮,既然下過雨再抽水來不及,那我們就盡量的保證下雨的時候地下室不會進那么多水,從此每當下雨的時候,不論白天晚上,施工現(xiàn)場都會出現(xiàn)我們的身影,大家有的聯(lián)系指揮,有的親自上手接泵拉線,盡量保證地下室不會積水。7月21日,可以說整個北京面臨著一場考驗,60年不遇的暴雨傾盆而來,從當天下午下雨開始,大家就有條不紊的按著計劃準備著這場戰(zhàn)役,時至傍晚,大雨傾盆,我們每個人都淌著水,帶著工人,每一棟樓,每一個漏水點的排查,只要發(fā)現(xiàn)漏水,馬上處理排水,每個人的臉上沒有絲毫的猶豫,反而更帶著一種堅韌,就這樣在這個暴雨傾盆的傍晚,我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨,在全市多處路段建筑積水嚴重的情況下,我們保證了我們所施工的項目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水,第二天看著仍然可以正常進入施工的地下室,雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。
從這場雨過后,我們的工__正進入了最后的收尾階段,面對竣工日期日益臨近的壓力,面對工人不足的情況,我們這些一線的管理人員每天加班加點,除了要做好竣工前的資料準備還要保證現(xiàn)場進度質(zhì)量不會落下,就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場,晚上都加班到__點鐘多才回去,經(jīng)過一個多月大家共同的努力與奮斗,我們終于在八月底順利的進行了竣工驗收,把房子順利的交到了甲方手中。
項目竣工后的這段時間,維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,這段時間相比之前就有了更多的時間充實自己,而充實自己的方式我認為就是看書,有人曾說,要么讀書要么旅行,身體和思想必須有一個在路上。這段時間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,書還是看了幾本,充實自己的過程也是一個讓自己進步的過程,利用項目竣工后的這段時間我還參加了質(zhì)檢員、全國公共注冊工程師等一些考試,每當進入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時候,都會感嘆他們都這樣不斷的學習充實自己,我們這些年輕人又有什么理由不努力呢?
轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié),隨著北分一些項目的竣工,我也接到了一個新的任務,那就是來到位于五里坨的49項目幫助交房,這次要面對的是小業(yè)主,對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn),在49項目的半個多月,讓我學到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧,將近20天的時間,從我手里交出將近100套房,我也最終圓滿的完成了這次交房的任務。
現(xiàn)在我又回到了我所在的48項目部,二期的工程已經(jīng)破土動工,前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成,這段時間的工作也是盡量為二期的做好準備,相信經(jīng)過我們的努力,二期工程也會順利有序的開展起來。
洋洋灑灑寫了一大堆,基本把我這一年來的工作做了個梳理,總結(jié)這一年的里程,有遺憾也有收獲,有艱辛也有快樂,在這即將過去的20__年里,我感覺自己在工作方法上還有待改進,有時候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動手,結(jié)果最后還得反回來重做,即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊我認為自己缺乏的還是一種魄力,做為工程管理人員,沒有魄力可能在現(xiàn)場有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場的技術(shù)人員,雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉,但仔細想來,我還是覺得自己對一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實,特別是一些新更換的規(guī)范,自己還沒來得及仔細的看看,這也是未來這一段時間我所要彌補的地方之一。
距離20__年過去還有一段時間,二期工程也才剛剛開始,我們還有時間總結(jié)曾經(jīng)不足,讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來這兩年,我仍然要奮斗在這片土地上,我會一如既往的做好我的工作,踏實本份、兢兢業(yè)業(yè),看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦,眼前的一片土地以后變成一座座高樓,這時候也是我最有成就感,最幸??鞓返臅r候!20__就這樣過去了,20__是一個新的開始,讓我們共同期待。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇17】
我不是公司里面最出色的員工,但是我確是最踏實的,因為我對待工作從不急于求成,總是穩(wěn)中求勝,因為我更在意的是穩(wěn)步提升而不是如同過山車一般顛簸,想要在工作中有好成績好業(yè)績,其實并不是一件難事,但是難得就是每月的業(yè)績能夠保持穩(wěn)定,保證自己的業(yè)績可以持續(xù)增長。
我不喜歡一個月有業(yè)績也個月沒有業(yè)績,所以我工作總是的是基礎(chǔ),而不是急于求成,我求的是穩(wěn),公司需要的是我們鞥能夠每個月都有業(yè)績穩(wěn)定才是最重要,所以在工作中我對待自己的工作態(tài)度,和工作要求,是不同的,我要給自己的任務就是提升自己,完成自己的工作,保證每月的成績的基礎(chǔ)上有進步。
想要有成績有效果就要有付出,我想實現(xiàn)自己的目標我付出了很多努力,也奮斗了很長時間,一年中真正有休息的時間不多,因為只有自己努力了我才能夠有自己的收獲,如果不努力一定是沒有任何收獲的,但是努力了不管最后結(jié)果如果最終還是會有成績,這需要一個堅持的過程,我也是與其他人一樣,在工作中遇到了困難,難以堅持,但是當我看到自己的慘淡成績,當看到其他同事的努力,作為一個有上進心的人有怎么可能甘于人后,能可多吃些苦也不愿意落后太多。
工作之初時我的業(yè)績并不如何好,經(jīng)過了一年的工作我發(fā)現(xiàn)自己的潛在實力讓自己都感到吃驚,因為我認為自己不可能達到這樣的業(yè)績水平的,但是隨著我一點一點的努力打好了地基建起房來要輕松很多,沒有了以往的那種困難,最難的也只是開始的時候,在那一段時間我其實并沒有多少業(yè)績。
看著自己與他人的差距我不止一次的想要放棄,但是最后也慶幸自己并沒有因此放棄,一直堅持下來了,雖然苦了些,但是最后也得到回報,努力的付出,一時沒有取得成績不是因為自己不努力,只是時間未到,努力的成果還不夠,還需要更加努力。
我的業(yè)績提上了很多沒有了以往的那種差距,現(xiàn)在我工作起來也輕松了很多,因為我以往的經(jīng)驗給了我很多的幫助更給了我很多支持,真是因為我在前幾個月甚至是一年的努力,才讓我有了與其他同事一樣的基礎(chǔ),才具備了與他們一同競爭的能力,也能夠為公司貢獻自己的力量。
公司讓我經(jīng)歷了多個月的成長,沒有取得成績也一直鼓勵讓,我能夠有成就離不開公司的一點一滴扶持幫助,以后我將繼續(xù)為公司做貢獻。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇18】
時光荏苒,歲月如梭,來到武漢一年多,在公司也已經(jīng)一年多,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年,來到這里感覺收獲良多。
隨著光陰流逝,工作上所學所見所感也增加了很多。因為工作項目的原因,對自身的要求也相應提高。對于以前對品質(zhì)要求不高的習慣逐漸感覺不適應。逐漸感覺到要達到高品質(zhì)的要求如果不下精力是不行的,所以要不斷面臨很多困難和挑戰(zhàn)。在尋找解決問題方法過程中不斷直面難題和挑戰(zhàn)自我,不斷地嘗試發(fā)掘可能性。這是一個超越自我不斷成長的過程。過程雖然是艱辛的,但是成果是豐厚的。
在工作過程中處于重要的領(lǐng)導地位的老板同樣是需要具備很多優(yōu)良品質(zhì)的。在自己工作過程中也學習了老板的親力親為,主動面對問題,勇于面對困難和對待下屬態(tài)度溫和友善。而且因為這些才促成了現(xiàn)在這個團隊的團結(jié)協(xié)作和睦相處。
同時也發(fā)現(xiàn)了和改變了自身的一些缺點,比如拖延時間,比如逃避困難,逃避責任。雖然還未完全改正,但是相信以后會做的越來越好。
人往往在嘗試過成功之后會不斷給自己信心,讓自己工作更加奮進。同時也要面臨不思進取的可能。所以還要居安思危,讓自己還要不斷去學習和進步。
所以在接下來的一年時間,還要在認真負責的完成項目之余,還要讓自己不斷學習新技能,提高自己的綜合能力。
比如①在AE 后期上能夠獨立完成編輯調(diào)色輸出過程。
②學習新的阿諾德渲染器。
③熟悉了解新的渲染引擎unity。
人不能滿足現(xiàn)狀,保持一顆開放包容謙虛的心很重要。
企業(yè)員個人年度工作總結(jié)通用版【篇19】
光陰荏苒、時光如梭,轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區(qū)干部,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務;學會了用愛心去關(guān)愛每一個人,也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態(tài)??偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面:
一、居委會工作是直接聯(lián)系各家各戶,為居民服務的連心工程
我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車證工作,同時對社區(qū)老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費義診活動。參加了元宵節(jié)、七一節(jié)文藝活動的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理,從三月底至九月底在__路上監(jiān)督、整治露天燒烤;整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優(yōu)質(zhì)服務、以人為本的服務理念,加強服務意識,多做實事做好事。
二、綜合服務大廳是服務居民和接待來訪的第一窗口,服務質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務是我們服務的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業(yè)費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務,都做到了及時按規(guī)定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專業(yè)化程度。
通過總結(jié)工作,我看到自己的努力同領(lǐng)導的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給各項工作。對于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優(yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經(jīng)驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作主動性,從而保障社區(qū)工作正常、有序進行。相信在以后的工作中通過不斷的努力學習與經(jīng)驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務的事業(yè)中做出自己的應有貢獻!