機關后勤工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的機關后勤工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
機關后勤工作總結(jié)1
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關、領導、干部職工服務,在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、按照區(qū)委的統(tǒng)一布置,組織開展教育活動
在分析評議階段,我中心黨支部全體黨員同志,以高度的政治責任感和良好的精神狀態(tài),積極投入到分析評議的各項工作之中,完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容,主要進行了以下方面的工作:
一是搞好轉(zhuǎn)段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;
二是廣泛征求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發(fā)放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議35條;
三是深入開展談心活動,黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結(jié),找準了問題;
四是緊密結(jié)合個人實際進行自我剖析,廣大黨員對照黨員義務,對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求,對照黨員先進性的具體要求,結(jié)合征求到的意見,認真進行自我分析,撰寫個人的黨性分析材料,剖析思想根源,明確努力方向;
五是認真開好專題組織生活會,組織黨員切實開展好批評與自我批評;
六是黨組織按照規(guī)定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見,肯定成績、指出問題、提出整改方案;
七是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主 生活會的情況,并得到群眾認可;
八是堅持邊議邊改,對查出的突出問題落實整改措施和責任人,進行著手整改。通過分析評議,廣大黨員發(fā)現(xiàn)并深刻剖析了自身存在的問題,明確了整改方向,為做好下一階段工作奠定了基礎。同時,我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結(jié)工作。
在整改提高階段,我中心黨支部認真結(jié)合本單位的實際情況,圍繞如何“依法行政”提高機關后勤管理、保障及服務水平展開了討論,根據(jù)各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時,圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作,切實為領導、干部職工解決實際問題,促進了干部職工工作作風的轉(zhuǎn)變,牢固樹立了全心全意為人民服務的思想,開創(chuàng)機關后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后,支部將整改措施、方案與實際工作結(jié)合起來,圍繞服務是宗旨,管理是根本,創(chuàng)新是動力,狠抓問題整改的落實。在整改過程中,緊扣機關后勤服務的宗旨,努力提高“三為服務”的水平,進一步提高機關后勤服務的質(zhì)量。為了使整改取得真正的實效,各股室就結(jié)合自己的實際情況,存在的問題逐一開展整改,特別是針對水電、安全保衛(wèi)、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題,具備整改條件的,要馬上解決;對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題,要限期整改;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,也向群眾說明情況,采取措施逐步解決,明確整改時限;對情況復雜、涉及面大,單靠本單位難以解決的問題,通過多方協(xié)調(diào),采取綜合治理措施加以解決。通過整改,我中心的各方面的工作得到了進一步的發(fā)展,服務水平得到了提高。
二、____年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務管理工作方面
(1)在__區(qū)機關后勤服務中心實行年度目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設,調(diào)動全中心干部職工工作的積極性,加強黨風廉正建設,規(guī)范、推進機關后勤服務、管理、保障工作,全面完成20__6年的各項工作任務。經(jīng)過中心全體干部職工充分討論并經(jīng)請示區(qū)政府分管領導同意,中心決定在全中心干部職工中實行年度目標責任管理,中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀,對股(室)領導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。
(2)辦公室認真做好日常工作,對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當好領導的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成領導交給的各項任務。
(3)財務負責管理區(qū)委、區(qū)政府及10多個單位的財務工作,工作量大,任務重,但他們從無怨言,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細算,堵流節(jié)支,嚴格把好各種開支。充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會效益,確保收支平衡,多次得到領導干部的好評。今年以來,對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發(fā)通知、上門收繳、電話聯(lián)系、重點欠費戶整頓等多種方式工作。
目前水電費收支差額部分的原因:
1、水管老化滴、漏水嚴重。
2、大院內(nèi)綠化、公廁、辦公使用水。
3、區(qū)政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。
4、大院內(nèi)庭院燈和公用路燈用電。
5、各單位辦公用電,不自覺及時交費。
6、區(qū)四家班子辦公使用水電,會堂、區(qū)委會議室使用水電,財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。
7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費,我中心已多次下達通知并上門代收,但效果不太好,很多住戶習慣于每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面。
加強對水電線路和水電表的管理,對大院周邊用戶和大院內(nèi)的各住戶、各單位的水電表進行全面的檢測、檢修,并進行了封表,杜絕漏水跑電現(xiàn)象。對沒有安裝電表的雜物房線路進行拆除,避免私人用電公家出錢的現(xiàn)象。投資多元安裝一個總水表和總水閥,控制大院內(nèi)的所有用水,避免原來抄登12個水表凌亂現(xiàn)象。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是:
①辦公區(qū)、會務區(qū)、生活區(qū)和公共場所的總電表沒有劃分,支付難以分清。
②大院內(nèi)的水管安裝復雜,地下水管是否完好難以弄清,一些水管使用時間長,老化腐蝕,目前又缺乏資金更換檢修。
③由于大院內(nèi)供電線路和電表的陳舊,加上各單位、各住戶增加安裝空調(diào)、電腦、復印機等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峰季節(jié)很容易出現(xiàn)電路故障,給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
(四)治安保衛(wèi)工作方面:
政府大院和各生活區(qū)的治安工作,嚴格執(zhí)行持證上崗制度,保安員24小時值班制度,來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。對二區(qū)的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治,為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
(五)、會務接待工作方面:
做好會務接待工作。今年以來,在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好一年一次__市、__區(qū)兩級人大會、政協(xié)會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。
(六)、大院環(huán)境管理方面。
聘請兩名清潔工對大院所有衛(wèi)生責任區(qū)堅持每天打掃兩次,周一、周五由大院內(nèi)的單位干部職工打掃,保持全天候保潔。
20__年既將過去,回顧一年的工作,有許多感慨,各方面取得了驕人的業(yè)績,真是可圈可點,可歌可泣可數(shù)可賀,醫(yī)院在院長的英明領導下,充分利用各方政策潛能優(yōu)勢,重視人材、吸引資源增加設備,擴大內(nèi)需、增加病房、提高入住量,上下齊動、全院一心,超長圓滿的完成了預期目標,創(chuàng)造了歷史,書寫了歷史、改寫了歷史,將今日的輝煌載入醫(yī)院史冊。
市政管局醫(yī)療保險的順利運行給醫(yī)院帶來了不可小視的效益,方便了患者的同時,醫(yī)院的經(jīng)濟效益社會效益都是與日懼增,全年收治醫(yī)?;颊呓?,加入醫(yī)保與未加入醫(yī)保今昨?qū)Ρ韧耆莾芍靥?。市政管局醫(yī)保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷發(fā)展壯大,人材輸出輸入交替上升,現(xiàn)有職工以達60多人,可謂人盡其材,物盡其用,個個百里挑一,英姿颯爽,風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發(fā)。是一支攻無不克,戰(zhàn)無不勝的團隊。咨詢部的成立為醫(yī)患之間的勾通起到了至關重要的作用??芍^“咨詢部比較忙,接打電話巧如簧,有的患者費口舌,耐心細致當解說”。目的是為他將病來解脫。功能科室的成立,功能設備的使用重用,醫(yī)院功能更強。使醫(yī)院如虎添翼,錦上添花。后勤工作也上了一個新臺節(jié),后勤人員總數(shù)也達到了100%的增加,安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面,管我們的婆婆比較多,20多家管我們、“有檢查有指導、有監(jiān)督有報表,有關部門常把問題找”,我們必須應對?!坝姓埵居?a href='http://m.athomedrugdetox.com/fwn/report/' target='_blank'>報告疏通關系也重要”。各項年檢、檢查,工商,稅務,衛(wèi)生,監(jiān)督,殘聯(lián)、城管。環(huán)保,統(tǒng)計、民政、科委。物價、物業(yè)、熱力、給水。技術監(jiān)督,計量監(jiān)測、財政、電業(yè)。申請申報、管局醫(yī)保、市政醫(yī)保,農(nóng)合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少,“消防科藥監(jiān)隊發(fā)生究紛醫(yī)學會。任何一方協(xié)調(diào)不好都有可能罰款問個罪,都要巧妙來應對”。與醫(yī)院利益名譽相關的事,我們都主動去做,不讓領導操心,從不推諉,更不會推卸責任,事事用心去做,都取得了較好的效果,對外辦事力爭少花錢多辦事,不花錢也辦事,竭盡全力把事情辦到最佳效果,因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑒別,進藥保質(zhì)價實。特殊情況特別藥品、只要醫(yī)院需要,不論怎樣費勁,想方設法開動腦筋,其中有的藥品連系電話就打有十幾個,或幾十個電話,井里無水四下掏、為了不能不影響醫(yī)療,有的品種多方商恰,力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉,不必多說。不論醫(yī)生護士不分科室崗位,只要找到我、只要是醫(yī)院的事都事事去管,不論是停水斷電,煎藥蒸飯、大水壺、CT、_線都第一時間去辦,大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿,基本是雷厲風行,沒有脫泥事帶水之時,力求做到最佳,因為醫(yī)院的事就是我的事。
為體現(xiàn)我院醫(yī)護人員注冊數(shù)量,能注冊的不漏一人,而把其它科室,包括外單位的醫(yī)護人員也注冊了一些人,為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子,方方面面的維護醫(yī)院的名譽。為醫(yī)護人員全身心投入工作,醫(yī)生護士執(zhí)業(yè)報考、執(zhí)業(yè)注冊,執(zhí)業(yè)變更、職稱晉升、處處想在前,努力為他們排憂解難,當好公仆。同時在管理方面抓遲道管早退,員工有事請假不難為,加強管理不掉隊,并為想再就業(yè)人員放行開辟道路。
群眾是真正的英雄,后勤工作是最基礎的環(huán)節(jié),兵馬未動糧草先行,馬不吃草不能跑,人不吃飯工作無法干,為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去干。一年來同志們做了很多,后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%—100%、護理方面由上年的二人增加到現(xiàn)在四人,患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈,堅持一周一更換,并認真的抓了服務質(zhì)量和服務態(tài)度、文明用語,禮貌待人,熱情微笑服務方面也跟隨醫(yī)院同步提高,及時熱情周到的為患者提供良好的服務,一日三餐訂送到床前,讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨,受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是:“煎藥送餐又鋪床,燙熨清洗比較忙”。
今年餐飲工作人員遞增50%,在餐飲工作經(jīng)常同相關人員研究飯菜價格,品種花樣,力爭讓患者員工滿意,只員工用餐人數(shù)就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具,職工實行了分餐制,這也是一項改革近步,在保證個人衛(wèi)生,有利健康方面取得了初步成效,餐飲工作是一個特殊性的工作,工作性質(zhì)所在,工作時間偏長,而且是眾口難調(diào),一個月有一二天飯菜不對口,它可能就忘了那29天的好吃,二位師付在本院以工作十年有余,對于職工患者用餐把握的比較有度,不論法定休息,還是月休,這些年來他們休息很少,而且起早貪晚加班加點、是常事,從無怨言,處處精打細算,處處不忘節(jié)約,利行節(jié)約的傳統(tǒng)使終沒有丟,他們老當益壯、老冀扶厲,工作一心一意,真值得學習。今年訂餐量經(jīng)過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加,使他們增加了力量,新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作,取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳肴,承現(xiàn)給職工患者,讓醫(yī)院的餐飲美食美名,醫(yī)患相傳。“多動腦、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。
衛(wèi)生部門的工作是一個細致的工作、醫(yī)院1-6層2000多平方面積又加二部800多平方米,現(xiàn)在是4人還好一些?!霸卸螘r間很緊張、面積大人手少。干起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃,外人看了很著急,他們樓上樓下很有續(xù)”。在她們的努力下我院的環(huán)境衛(wèi)生,可謂窗明幾凈、始終保持著清新,從病房到衛(wèi)生間處處無死角無隱患,經(jīng)常保持清新,患者對病房衛(wèi)生很滿意,經(jīng)常留言給予表楊記。你們是醫(yī)院的保潔工,整潔環(huán)境的使者,醫(yī)院的興旺,環(huán)境的明亮,有你們付出的汗水在流淌,“勤勞樸實很能干,前樓后樓擦個便,服裝亮麗又鮮艷,也是醫(yī)院一道風景線”。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個班,最近又把老同志填。是我院有生機,有戰(zhàn)斗力的一支新老合力的隊伍,為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫(yī)院的安全保衛(wèi)責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的,責任是重大的、肩負著醫(yī)院的安寧與安全,保衛(wèi)與建設醫(yī)院也是你們義不容辭的責任,希望不辱使命。你們是醫(yī)院的安全保衛(wèi)者,為醫(yī)院的安寧安全保駕護航,軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪,又抬人,隨叫隨到是主人,也是一幫閑不住的人,搞采購接通勤,也是比較忙祿人。
過去的是歷史,我們面臨著新的光彩照人的前景,明天機遇與挑戰(zhàn)并存,一年之既在于春。一天之既在于晨,繼往開來,推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結(jié)一心、任勞任怨,發(fā)揚成績克服不足繼續(xù)努力。明天會更美好。
機關后勤工作總結(jié)2
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,得到了領導和同事們的肯定。展望未來,我對英俊鎮(zhèn)的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把今年工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學習、端正態(tài)度,努力提高自身素質(zhì)
在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經(jīng)驗,不斷充實和完善自己。
二、求真務實、開拓進取,認真履行崗位職責
我負責整個機關的后勤事務性工作,包括采購、機關后勤保障、機關食堂的管理等。具體工作如下:
1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來,我虛心學習,努力創(chuàng)新,使食堂服務工作有了大步提升。
一是凝聚人心,調(diào)整人員。盡管食堂只有3名臨時工,但還存在著年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題,我針對現(xiàn)實問題采取了積極幫廚,個別談心,集體民主暢談等方式,與他們交朋友,掏心窩,很快就化解了隔閡,取得他們的信任和支持,不僅大大提高了工作效率,鼓足了大家干勁,并且在下一步人員調(diào)整打下了堅實的情感基礎,穩(wěn)定愉快地實現(xiàn)了食堂人員的新老交替。
二是精細管理,狠抓衛(wèi)生。衛(wèi)生是食堂的底線也是食堂的門面,面對以前工作一起干,到處有死角的現(xiàn)實,我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人,另外劃定了衛(wèi)生責任區(qū),制定了獎懲措施,大大提高了后勤人員的積極性和責任心,使得食堂衛(wèi)生得到全面的改善。
三是創(chuàng)新菜譜,主動服務。食堂中心工作就是為機關干部服務保障好,我提出了主動服務的理念,一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經(jīng)常交流,將我以前在部隊炊事班和網(wǎng)上學習的菜譜結(jié)合機關食堂實際進行豐富和改善,保證每月出一品大家愛吃的'新菜。另一方面注重服務精細化。比如執(zhí)法大隊有一個回族同志,我們除了在制定菜譜時注意意外,會進行小盤菜的改善,尊重該同志的民族習慣;有的同志不能吃帶油的主食,在早餐是會增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準備面食等等,得到大家的好評。
2、機關后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事無巨細,出現(xiàn)問題及時解決,自己解決不了的協(xié)調(diào)相關部門處理問題解決問題。把機關辦公樓的后勤管理作為工作的重點來抓。
(1)組建新機關食堂,保證廣大干部職工的正常用餐及食品安全。
(2)安裝調(diào)試凈水設備,使飲用水達到純凈水的級別。
(3)完成了鍋爐調(diào)換、地熱維修工作,保證了機關干部溫暖的辦公環(huán)境。
(4)做好整個辦公區(qū)域的監(jiān)控設備安裝調(diào)試,提高了安保級別。
(5)對會議擴音系統(tǒng)進行了調(diào)試,安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統(tǒng)。
(6)對機關公務車輛的用油進行統(tǒng)一支付,統(tǒng)一分配,提高效率,杜絕浪費。
(7)負責新區(qū)所有的設備維修、護理、統(tǒng)計、調(diào)換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。
3、市長公開電話。負責公開電話工作以來,我虛心學習相關政策法規(guī),按時轉(zhuǎn)件,及時回件,根據(jù)職能部門的答復耐心對村民反映的問題進行解答,確保能解決的問題協(xié)調(diào)職能部門急辦,不能解決的問題說清楚原因,讓村民滿意。
三、缺點和不足
1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現(xiàn)象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務,對工作的預見性上還有差距。
2、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領導安排的工作,不能主動替領導分憂。
3、點子不多,對后勤工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見,不能獨當一面。
今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關懷培養(yǎng)下,通過自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
機關后勤工作總結(jié)3
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。“兵馬不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象,進而影響工作效率。但是,后勤服務又不像其他業(yè)務工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、端正服務態(tài)度
首先,工作人員要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉(zhuǎn)變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè),對自己的工作要專心,要認真負責。
二、服務要細致、周全
在工作中必須把握一個“細”字,要把全體師生的衣、食、注行掛在心上,要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關懷,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗,是后勤服務工作做細的基矗只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設,在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學校發(fā)展緊密結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學校和全體教職工服務的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
四、努力學習
在當今知識經(jīng)濟的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認認真真學習”,否則將會被時代所淘汰。
1、認真學習政治理論
我認真學習黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學習。在歷次上級組織的教育活動學習中,始終努力學習,力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道,沒有正確的政治理論的指導,就做不好工作。
2、認真學習業(yè)務知識
后勤工作是技術性要求很強的工作,必須不斷加強業(yè)務學習。我曾經(jīng)向老教師學習修水龍頭,向供電所師傅們學習電力維護知識,向園藝師們學習花草管理及修剪技術等等。通過學習,我學會了許多過去沒接觸過的技藝,進一步提高了為學校服務的水平。
后勤服務是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進一步發(fā)展作出我們應有的貢獻。
機關后勤工作總結(jié)4
20__年,我繼續(xù)分管機關后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務?,F(xiàn)個人總結(jié)匯報如下:
一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導實踐。同時堅持理論聯(lián)系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致。在具體工作上:
一是做好各類會議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。
二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故。
三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動,積極參加社區(qū)工作會議,配合好社區(qū)布置的各項工作任務。
四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。
五是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。
六是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨
在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規(guī)定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務,為廣大的人民群眾服務,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。
一是理論學習不夠深入,沒有用客觀地處理好工作中存在的不足。
二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。
針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的臺階!
機關后勤工作總結(jié)5
今年以來,區(qū)級機關后勤管理服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創(chuàng)新,務實進取,在機關后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
一、抓管理,明責任,重點目標任務順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監(jiān)督局的驗收,領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館1997年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20_年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20__年,已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20_年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20_年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20_年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進展情況和施工細節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由機關后勤服務中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設備節(jié)能同步推進。
一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日,“全國低碳日”當天,積極組織區(qū)公共機構(gòu)開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮(zhèn)舉行公共機構(gòu)綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過OA辦公系統(tǒng)和QQ群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信,積極倡導低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時空調(diào),少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標語,向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛心行動。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20_年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務,為搞好該物業(yè)的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是機關后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現(xiàn)的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1—10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費46、6萬元。
食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調(diào)查研究,認真落實整改措施:
一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);
二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。
三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務。今年1—10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務。今年1—10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1—10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1—10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只,更新感應電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關辦公環(huán)境
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1—10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務培訓,開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1—10月份,對機關大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學習,強根本,黨的群眾路線活動成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結(jié)合機關后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范,工作流程進一步規(guī)范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關規(guī)定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執(zhí)行公務接待標準和日常接待規(guī)定,嚴格辦理財務報銷手續(xù),從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風轉(zhuǎn)變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫,在加強大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。
一是完善黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作,進一步明確了中心20_年度黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建組織領導與責任分工。
二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。
三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務審價、專業(yè)審計等中介組織,加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內(nèi)部監(jiān)管。
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