七月份的工作總結(jié)簡短(8篇)
一般來說,總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,七月工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼钠咴路莸墓ぷ骺偨Y(jié)簡短(8篇),以供大家參考!
七月份的工作總結(jié)簡短1
七月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕螅粌H在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學(xué)習(xí)和請教完善了自己的責(zé)任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績上也略有提升。
但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導(dǎo)用自己出色的表現(xiàn)讓我們認(rèn)識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認(rèn)識到因為同樣的關(guān)系,客戶也欠缺耐心,為此我應(yīng)該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng)常回顧自己在工作上的失誤和不足。如今總結(jié)下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準(zhǔn)備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應(yīng)該的。
為此我意識到自己應(yīng)該從思想開始改進自己,學(xué)習(xí)分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應(yīng)該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應(yīng)該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準(zhǔn)備的亂說一通。在這些問題上,我都應(yīng)該提前準(zhǔn)備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認(rèn)識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!
七月份的工作總結(jié)簡短2
時間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,加入__城這個有著家庭氛圍的團體已經(jīng)有一個半月了。
在這一個多月的時間里,我的專業(yè)知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對工作和生活。第二,上進心,也就是進取心,就是主動做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3、了解客戶需求,第一時間對客戶需要的做針對性的了解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5、維護客戶關(guān)系,每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會將真心傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們的專業(yè)來幫助客戶。多以我們的專業(yè)來幫助客戶,中立地評價其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司未來的銷售目標(biāo)。
8、加強自身學(xué)習(xí),再好的方法與計劃都要靠強有力的執(zhí)行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
七月份的工作總結(jié)簡短3
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心境進入__湘藥;此刻,我能夠滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自我出色的本事、穩(wěn)重踏實、進取樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠的未來,僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點下,我很快融入了我們這個團體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將我7月份的工作總結(jié)成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情景
此類報表對于我能夠說是游刃有余。可是在填寫數(shù)據(jù)和資料的同時,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以必須要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際本事。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時必須要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下頭三個方向努力:
第一,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
七月份的工作總結(jié)簡短4
7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
二、下月工作目標(biāo)
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
七月份的工作總結(jié)簡短5
x年的7月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去x月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將5月份個人工作總結(jié)報告如下:
7月信息情況如下:
1. 貼子:__個,電話:__個,潛在客戶:__個,網(wǎng)絡(luò)代理:__個。
2. 銷量個人零售:__個。
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。
目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20__版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經(jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
七月份的工作總結(jié)簡短6
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況 下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是 店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、 實習(xí)目的 1. 更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。2. 了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能。3. 了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。4. 通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、時間:__年6月4日——6月28日
三、地點:__
四、公司組成:銷售部 維修部 財務(wù)部 綜合辦公室 銷售部職員:經(jīng)理:__ 銷售顧問:__ 信息員:__
五、實習(xí)內(nèi)容 1. 掌握__的銷售流程。2. 與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。3. 學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧。4. 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。5. 真正了解“4s店”的含義。
六、汽車銷售流程
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約 成交——交車——售后跟蹤
接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
七月份的工作總結(jié)簡短7
時間過得真快,一個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細(xì)細(xì)體會和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個工作目標(biāo)隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在超市這個大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長,攜手共進。
在這一個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).
每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
一個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
七月份的工作總結(jié)簡短8
我是辦公樓的物業(yè)人員,分管這邊辦公樓的工作,近一段時間,回顧過去的工作,我打算對自己物業(yè)的工作做總結(jié)。以下便是我的總結(jié):
在辦公樓這邊工作,我主要是關(guān)注辦公樓的安全、設(shè)備以及對外接待工作,對于這些工作,我這一年來,完成的都還比較好。辦公樓這都是來辦公的,主要是一些需要辦公的人來,所以他們的安全是一定要注重的,辦公的都是有身份的,他們在這辦公,自然是有很多重要的資料存放在這邊的,所以我作為這的物業(yè),就必須保護好他們的貴重物品及資料,那安全措施我是要做完全準(zhǔn)備的。
因此這一年,我每個月都要對辦公樓的設(shè)備進行檢查,把廢舊的替換成新的,要是有些辦公室的鑰匙不小心丟掉了,我就上報給領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),換了新的門新的鎖,避免因為鑰匙被他人撿到過來偷竊。辦公樓里的保險柜,我全部都做了檢測,把壞了的換掉,重新購買新的保險柜,充分保障客戶的物品及資料的安全。一些桌椅我也都好好的勘察一遍,添加的添加,減少的減少,廢棄的全部回收到專門收購的地方,換一部分新的桌椅??蛻暨M出辦公樓,各個辦公樓里的電器及電燈,我每個月都會看一遍,防止有壞掉的砸到人或者沒電導(dǎo)致辦公人員耽誤工作時間。
對待外來人員,在進入辦公樓的人我嚴(yán)格把關(guān),并登記好來人信息,同時禮貌待人,服務(wù)好他人。面對進入的陌生人,我都會核實他們的身份信息后,我在放他們進入辦公樓,以免放進一些不懷好意的人進去,危險到他人安全。對待重要的客戶,我也會把他們信息核實以后,才做其他事情,并且讓人帶他們進去參觀,以誠待人,不輕易看低任何人。我做好物業(yè)該做的事情。
通過對這一個月的總結(jié),我覺得自己這物業(yè)還可以做得更好,我對未來有更大的期待,希望可以管理好辦公樓,維護辦公樓的秩序,為客戶去提供更好的辦公環(huán)境,獲得更多人的好評,也是在幫助自己站穩(wěn)物業(yè)的腳跟。總結(jié)已經(jīng)完成,我相信我在以后的工作中還能為我們辦公樓的工作貢獻更好,希望領(lǐng)導(dǎo)予我肯定,支持我工作,一定不負(fù)您期待,把物業(yè)辦好,致力于這份事業(yè)。
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