運輸工作上半年總結
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。以下是小編為大家精心搜集和整理的運輸工作上半年總結,希望大家喜歡!
運輸工作上半年總結篇1
按照區(qū)委辦《關于加強全區(qū)重點工作進展情況報送工作的通知》要求,現(xiàn)將我局____年上半年工作總結及下半年工作安排報告如下:
一、上半年工作總結
(一)抓實巡察整改,強化作風建設。根據(jù)區(qū)委第二巡察組反饋意見,制定了具體整改方案,重點圍繞黨風廉政建設、財務內審制度、固定資產管理、業(yè)務工作效能等方面做好整改。同時,積極開展形式主義、官僚主義問題自查自糾集中整治,組織黨員干部開展春運志愿服務、互動警示教育等專題活動,堅持挺紀在前,處置問題線索_條,誡勉談話_人次,談話提醒__人次,切實加強全局干部職工作風建設,為一流交通發(fā)展提供有力的紀律保證。
(二)積極向上爭取,道路運輸能級不斷提升。完成固定資產投資_、_億元,爭取上級補助資金_、_億元,超額完成“開門紅”目標。全區(qū)公路總里程達到____公里,公路密度_、__公里/平方公里。
(三)強化項目管理,構建一流交通體系
1、保障省市重點項目順利推進
成蘭鐵路_站房屋拆遷__戶,簽訂拆遷協(xié)議__戶,交付除農房拆除外的全部施工用地。
達成鐵路增建二線已交付全部施工用地,項目業(yè)主已進場施工。
_山城市森林公園環(huán)山公路施工用地已全部交付,完成已進場施工路段通信線路遷改。
_高速第二復線已配合省市相關部門,完成可研評審、規(guī)劃選址、用地預審、社穩(wěn)評估報告等相關工作。
_高速入城試驗段(E線)已完成初步設計評審及批復,正在開展國家PPP入庫工作。
加快成金_貨運大道北延線建設前期工作,為項目實施做好保障。
2、高效推進區(qū)內重點建設項目
呈祥大道路基段已完成土石方、涵洞及雨污水管道安裝,瀝青砼底層鋪筑完成_____O。毗河大橋段已完成下部構造、河堤擋墻、河底鋪砌及梁板架設等工作,正在進行濕接縫施工。
港城大道市政段已完成瀝青砼路面鋪筑,正在進行交安設施等附屬設施建設。公路段已完成特殊路基處理及路基挖填方。
累計投資____萬元,完成新大路、同十路等_條縣鄉(xiāng)公路大中修及提升改造工程。
(四)圍繞便民惠民,完善區(qū)域公共交通體系。一是市域鐵路預可研編制工作已提請區(qū)委財經委員會審議通過,準備開展招標代理機構比選工作。二是加強與市交通局、鐵路部門溝通、協(xié)調力度,_東站列車??窟_到__對。三是積極向上爭取,抓住成三鐵路納入開工時序契機,清泉高鐵站建設已經明確納入計劃,并積極開展前期籌備工作。四是新開行___路接駁_地鐵_號線,制定我區(qū)公交線路優(yōu)化初步方案,新購置公交車輛___臺,為下一步線路優(yōu)化做好準備。五是完成《_至_民營客運班線整合工作方案》及《區(qū)客運站系統(tǒng)轉型發(fā)展的實施方案》制定,積極做好客運班車穩(wěn)定及客運站轉型工作。
(五)提升行業(yè)監(jiān)管水平,推進四好農村路示范縣創(chuàng)建工作。一是梳理全區(qū)重要農村公路建設、養(yǎng)護情況,制定約__、_公里重要縣鄉(xiāng)公路大修及提檔升級計劃,到____年完成“四好農村路”建設目標任務。二是依托交通數(shù)字化綜合智能指揮中心,全面采集公路信息,建立道路“身份檔案”,實現(xiàn)全區(qū)農村道路信息管理全覆蓋。三是通過政府購買服務,由兩家專業(yè)管養(yǎng)機構對轄區(qū)___、__公里道路清掃保潔進行市場化管理,有效提升我區(qū)公路機械化清掃作業(yè)水平,著力打造“外通內聯(lián)、通村暢鄉(xiāng)、人便于行、貨暢其流、安全便捷”的農村公路交通運輸網絡。
(六)推進機構改革,理順工作機制。新設立綜合規(guī)劃科及綜合運輸科,上收行政監(jiān)督職能,整合行業(yè)管理機構,改變“政出多門”的低效格局,實現(xiàn)“_+_>_”的改革成果。撤銷原公路路政管理所,相關職能由機關承接,堅持機構改革的“自我瘦身”,推進公路管養(yǎng)職能的協(xié)同高效。同時,開展崗位競聘,通過領導評價、競聘演講、民主選舉等考評手段,全程公開透明,選拔出新晉年青中層干部_人,合力建設能上能下的高質量干部隊伍。
運輸工作上半年總結篇2
在局黨委、局長室的正確領導下,在各科室、單位的支持配合下,局辦公室的同志們齊心協(xié)力,扎實工作,緊緊圍繞交通運輸年度工作目標,充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、服務保障的職能,有效完成了各項目標任務。
一、上半年工作主要情況
一是會議活動組織工作。按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結,優(yōu)化會議通知方式,利用電話、短信、網絡通知等多種方式,提高會務保障的質量和水平。配合機關各科室做好會議通知、會議室安排、車輛調度、邀約電視臺記者、活動照片拍攝等服務保障工作。上半年共保障各類會議268場次。
二是政務網站建設工作。作為交通文化建設和政務公開的主要窗口,局政務網站建設的重要性不言而喻。今年以來,在網站連續(xù)多年保持第一的基礎上,局辦公室結合年初國務院提出的政務網站工作新要求,深入開展了全面自查和內部整改,對網站進行了欄目調整與內容更新,目前運行情況良好,得到了市政府辦電子政務中心的肯定。上半年,連續(xù)5個月排名保持全市第一?! ?/p>
三是政務信息編報工作。政務信息工作是辦公室的中心工作,上半年,我辦始終圍繞全局中心工作,關注焦點難點問題,注重從工作實踐中深度挖掘,提煉經驗信息,及時向市委市政府兩辦及上級交通主管部門報送信息,為領導科學決策提供參考?! ?/p>
四是文件收發(fā)工作。上半年起草核發(fā)各類文件260篇,完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求,從文件起草、審核、審簽到印發(fā),嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。
五是機關內部管理工作。加強工程租用車輛管理,出臺管理辦法,采取車載GPS實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、每月登記通報車輛油耗、階段性總結講評等方法,強化車輛的統(tǒng)一調度使用,強化駕駛員安全管理,上半年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)。強化機關辦公秩序管理,有效保障了局中心工作。
六是機關效能建設工作。效能辦設在局辦公室后,明確專人負責,構建管理網絡,召開上半年個性目標考核布置會,將我局績效考核各項目標任務,層層細化分解落實到各個責任單位,并適時組織效能督查和督辦,形成上下齊抓共管、層層狠抓落實的工作格局,有力地促進各項重點工作的推進。目前已按市效能辦規(guī)定的時間節(jié)點和要求,將相關軟件資料、文字圖片說明等上傳報送?! ?/p>
七是后勤服務工作。優(yōu)化食堂食譜,加強檔案工作的軟硬件建設,依托現(xiàn)代辦公設備和管理軟件,實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,為機關日常辦公提供優(yōu)質高效的服務。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作。認真做好機關文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品管理,統(tǒng)一采購、專人保管、領用登記,減少浪費,節(jié)約費用。定期督查工程項目部駐地后勤管理,確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質服務?! ?/p>
八是來信來訪辦理工作。我辦細化來信來訪辦理工作方案,完善工作機制,提高辦理質量,全局今年共承辦人大建議、政協(xié)提案59件,在各單位、部門的大力支持和配合下,_月份已全部辦結,實現(xiàn)了見面率、答復率、滿意率均為100%的工作目標。上半年領導電子信箱、12345公共服務熱線、96196交通服務熱線共計辦理群眾來信256件,全部按時辦結。局信訪辦共辦理疑難信訪問題15件,接待來訪93批次,接待來訪群眾360人次,有效化解行業(yè)發(fā)展中的一批矛盾和難點問題?! ?/p>
二、下半年工作打算和措施
下半年我辦將繼續(xù)在局黨委、局長室的領導下,圍繞年初工作部署,創(chuàng)新模式,規(guī)范管理,強化服務,確保年度各項目標任務圓滿完成?! ?、加強學習提高。積極組織全體辦公室人員扎實開展讀書活動,鍛造“三嚴三實”,提高政治素質和理論水平。加強業(yè)務知識培訓,實現(xiàn)一專多能,提高工作能力和辦事效率,強化配合協(xié)作,增強辦公室工作合力?! ?、深化調查研究。繼續(xù)圍繞重點工程建設,行業(yè)管理和作風建設,深入實際,深入基層,精心調研,超前謀劃發(fā)展思路,為領導決策提供有價值的依據(jù)和參考意見。 3、強化服務效能。圍繞服務基層、服務群眾、服務大局,做好上下協(xié)調,確保政令暢通,為各項工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境;做好對外溝通,加強與市相關部門的聯(lián)系與交流,為交通運輸事業(yè)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
運輸工作上半年總結篇3
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
一、嚴格要求自己,端正工作態(tài)度
嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發(fā)。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現(xiàn)過差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關資料并在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
運輸工作上半年總結篇4
回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅。可以說,下半年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵半年?,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗??偨Y下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
運輸工作上半年總結篇5
20__年10月在全公司范圍內推行和貫徹ISO9001:20__標準,上半年運輸隊按照礦黨委和礦的總體部署,緊緊圍繞全礦的中心工作,深入扎實地開展各項安全生產活動,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,依托安全質量標準化的扎實基礎,在全隊廣大干部職工的共同努力下,全面完成了上級下達的各項安全生產任務,具體工作內容如下:
一、為確保完成各項安全生產任務,全隊采取了以下多項措施:
1、注重加強員工的安全思想教育。通過對員工的思想動態(tài)分析,采取業(yè)務技術培訓與安全思想教育相結合的有利措施,不斷增強員工對安全生產的認識,并規(guī)范其安全行為,從而達到安全生產的`效果。
2、針對在節(jié)假日期間,員工存在安全生產意識下降,思想不專注,產生麻痹大意,極易造成事故等不利因素影響,運輸隊干部充分利用班前一刻鐘時間,教育職工牢固樹立“安全第一”的思想,及時做好“收心”工作,督促員工時刻繃緊安全弦,確保實現(xiàn)安全生產的任務目標。
3、每班組織全隊管理人員召開隊安全生產會議,及時貫徹落實礦里安全生產會議精神,總結每天安全工作,布置安排下周安全生產工作,同時再把思想傳達貫徹給每位員工,把安全工作真正落實到實處。
二、生產工作
1、今年上半年安裝無極繩絞車一部。
2、運輸隊組織人員、對西軌道下山卡軌車磨損超限鋼絲繩進行了及時的更換,保證了卡軌車的安全穩(wěn)定。
3、在人員不足的情況下,進行對巷道的維護。
4、運輸隊維修段每天在不影響正常提貨的前提下,利用中午檢修時間對運輸巷、卡軌車絞車及鋼絲繩進行全面、認真、細致的檢查維護,不漏掉一個關鍵部位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證了提升設備的健康穩(wěn)定運行。
5、運輸隊對4103的搬家及4104的安裝。
三、安全工作
上半年沒有發(fā)生一起重傷事故。
四、培訓工作
1、運輸隊每月積極組織員工參加考試以及局“百考千”的考問,優(yōu)秀率達到了99%。
2、一季度,運輸隊接受了局培訓處領導的季度培訓檢查,檢查了員工的筆記、教案、三公開以及培訓檔案等,均已達到規(guī)范要求。
3、全隊制定了安全培訓計劃,堅持班前、班后學規(guī)程、講規(guī)程,開展有針對性的案例分析教育,利用身邊人、身邊事,現(xiàn)身說法,用這些看得見、摸得著的實例教育員工,改變了員工因不懂而養(yǎng)成的習慣性違章行為,克服了陋習,工作中兌規(guī)作業(yè)。
在上半年里,我們雖然完成了礦里交給的各項任務,但與領導的要求還有差距,工作中還有許多缺點和不足之處,我們要在今后的工作中加以改進和完善。