大家知道嗎？總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。下面是小編給大家?guī)?lái)的個(gè)人工作總結(jié)模板大全，希望能夠幫到你喲!

個(gè)人工作總結(jié)模板篇1

自20__年x月x日開始，我以一名試用期客服的身份來(lái)__公司的客服部門。雖然作為客服的新人，我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題，但在__的客服部中，我卻因此認(rèn)識(shí)了越來(lái)越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)中，我漸漸認(rèn)識(shí)了自己的問題，了解了該怎么去做一名真正的__客服。

這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我而言十分珍貴，通過客服崗位的工作體會(huì)，我不僅真正認(rèn)識(shí)了客服的工作，更讓自己適應(yīng)了__公司，了解了該怎么做一個(gè)__公司的客服，怎么在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。在此，我總結(jié)自我的工作情況如下：

一、工作方面

在工作上，我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時(shí)，我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法，提高個(gè)人的專業(yè)能力，加強(qiáng)自我建設(shè)和提高。我清楚，自己雖然有一定的基礎(chǔ)，但卻對(duì)__公司以及這份崗位不夠了解，想要真正的做好這份工作，必須從基本上了解__公司，提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。

為此，我在日常里積極加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際鍛煉，并通過與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況，充實(shí)自我的工作認(rèn)識(shí)，讓自己對(duì)客服工作有一個(gè)更好的定位，并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。

在這段工作時(shí)間里評(píng)價(jià)，也細(xì)心圓滿的掌握了工作的方法，算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨(dú)當(dāng)一面的能力。

二、思想方面

在思想上，我認(rèn)真融入團(tuán)隊(duì)氛圍，融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想，提高自身的責(zé)任意識(shí)，讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會(huì)到__公司的熱情和精神。

此外，通過思想的完善，我也讓自己更加融入到了__的團(tuán)隊(duì)中，與同事積極配合，努力完善自我的能力，將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。

三、自我總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的工作中我充分的加強(qiáng)了自身的能力，掌握了工作方法，并適應(yīng)了__客服的工作。雖然還有一定的不足，但我也有了自己的改進(jìn)目標(biāo)和方向，相信自己能在今后更加積極的完善自我，讓工作能力提升，取得更好的成績(jī)。在此，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機(jī)會(huì)，我定會(huì)認(rèn)真努力，將工作負(fù)責(zé)好。

個(gè)人工作總結(jié)模板篇2

時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對(duì)和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，也使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無(wú)旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實(shí)際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。"抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職"，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。

一、培訓(xùn)體會(huì)

1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。

2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感；做好弱勢(shì)群體工作，讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖；文明禮貌用語(yǔ)，做到來(lái)有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會(huì)有生疏感。

3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書記講的，"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"這五個(gè)內(nèi)容，在黨建工作中，如何結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會(huì)有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以"為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心"的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法，促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。

4、抓活動(dòng)，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制，要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識(shí)、先鋒意識(shí)、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。

二、培訓(xùn)啟迪。

1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識(shí)；二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)黨員，的積極性。

2、在職工建設(shè)方面：一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)；二加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，辦實(shí)事，好事；三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動(dòng)職工群眾，引導(dǎo)他們走上正常化，規(guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機(jī)制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊(cè)，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從職工關(guān)心的問題入手，以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為職工群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。

三、培訓(xùn)感受：

總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班，內(nèi)容切合實(shí)際工作，針對(duì)性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)具體，可操作性強(qiáng)，對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，是辦了一件實(shí)事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。"學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆"，今后，不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。

個(gè)人工作總結(jié)模板篇3

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全局同志的幫助、支持和共同努力下，我局各項(xiàng)工作順利開展，取得較好成績(jī)。

一年來(lái)，個(gè)人從“德、能、勤、績(jī)”等四個(gè)方面總結(jié)、概括起來(lái)主要的情況是：

一、“德”：在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，始終保持有較高的工作熱情。

一年來(lái)，對(duì)黨的各項(xiàng)方針、路線、政策，對(duì)中央及省、市、區(qū)委召開的各項(xiàng)會(huì)議精神及對(duì)處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和政治、社會(huì)事務(wù)作出的決議、決定，都能及時(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行。對(duì)區(qū)委提出的建立“兩個(gè)率先”先導(dǎo)區(qū)的目標(biāo)充滿信心，并注重立足于當(dāng)前，立足于實(shí)干，腳踏實(shí)地地去實(shí)踐，去努力。隨著時(shí)間的推移和年頭的流失，對(duì)于自己即將進(jìn)入退休年齡的問題，始終保持平衡心態(tài)，泰然處之。一方面在思想上積極做好隨時(shí)交班的準(zhǔn)備，另一方面在工作上則仍然做到一如既往，盡心盡力站好最后一班崗。多年的工作實(shí)踐使我越來(lái)越深刻地感到財(cái)政工作的重要和作為財(cái)政局長(zhǎng)肩上擔(dān)子不輕，挑好這副擔(dān)子需要年青人，我盡管已經(jīng)挑了將近X年，目前組織上還在讓我挑，所以我仍要求自己盡力保持住一種活力，致力去挑好，以不辱使命，不負(fù)眾望。

二、“能”：通過一年的工作，我對(duì)個(gè)人的工作能力如何得到提高有了新的更多的認(rèn)識(shí)。

首先，我覺得，一個(gè)人能力再大，也不能包辦代替一切，都必須依靠集體的力量；其次我也感到，一個(gè)人能力再差，也不可怕，只要善于調(diào)動(dòng)班子的積極性，將班子中每一個(gè)人的智慧和能量都充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)而將全局每一個(gè)人的特長(zhǎng)都能充分發(fā)揮和運(yùn)用起來(lái)，無(wú)論怎么艱難的工作任務(wù)，都可以完成，而且能夠完成好。在過去的一年中，我努力這樣去實(shí)踐，我覺得收到了不錯(cuò)的效果。如果說(shuō)20__年我局各項(xiàng)工作取得了一定成效，我想首先要?dú)w功于各位副局長(zhǎng)的努力，其次要?dú)w功于全局同志的支持和配合。例如，在組織征收的工作過程中，我經(jīng)常得益于與李曉鐘副局長(zhǎng)和預(yù)算科同志的共同商討和研究，由于他們努力去摸情況、出主意、想辦法，才能最終形成較為正確的決策，采取相應(yīng)的措施去努力、去爭(zhēng)取。在安排支出方面我也習(xí)慣于與相關(guān)同志交談、交流，在吃透情況的基礎(chǔ)上，再拿出主導(dǎo)意見。20__年，尤其是在制定部門預(yù)算方案工作中，預(yù)算科的同志以及李曉鐘同志都在事前做了大量的準(zhǔn)備工作和思考。又如在其他各方面工作，如財(cái)政結(jié)算中心的運(yùn)行、企業(yè)的改革、改制等等，基本上都是由周局長(zhǎng)和李成志局長(zhǎng)獨(dú)當(dāng)一面，獨(dú)立開展工作，對(duì)這些工作基本不需我煩神，他們?cè)诟髯缘姆止すぷ髦幸埠鼙M責(zé)敬業(yè)，能力也較強(qiáng)，應(yīng)該說(shuō)在某些方面，他們幾位局長(zhǎng)和各位科長(zhǎng)、各位同志的能力特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮，彌補(bǔ)了我的能力的不足。我覺得，20__年我個(gè)人在組織工作能力方面的提高完全得益于上述對(duì)提高個(gè)人能力的途徑認(rèn)識(shí)的提高。

三、“勤”：20__年，我堅(jiān)持與全局同志一起不懈奮斗，堅(jiān)持迎著困難走，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)人堅(jiān)持做到需要“跑”、需要打“交道”的事情，堅(jiān)持帶頭跑、帶頭去打“交道”，需要深入到基層單位的事情，也能做到及時(shí)深入。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務(wù)，做到堅(jiān)決完成，不打折扣，要求全局做到的事情，首先自己帶頭做到，能夠自己去做的事情，盡量自己親手去做。在堅(jiān)持“勤政”的同時(shí)，堅(jiān)持按照“廉政”的規(guī)定要求自己、要求全局，全年在廉政建設(shè)工作方面基本上做到按要求、按規(guī)定、按程序辦事，基本上做到無(wú)越軌、無(wú)違紀(jì)。財(cái)政部門的形象、財(cái)政部門的威信、財(cái)政工作對(duì)外的影響應(yīng)該說(shuō)均比較好，未聽到有不良反映。

四、“績(jī)”：20__年，我感到最大欣慰的工作業(yè)績(jī)是

全區(qū)財(cái)政收入跨上了3個(gè)億的臺(tái)階，全年財(cái)政支出安排均已到位，全年財(cái)政收支基本平衡。

在財(cái)政收支預(yù)算執(zhí)行工作中，可以說(shuō)，許許多多項(xiàng)收入的增加或減少，都曾牽動(dòng)我和相關(guān)同志的心弦，許許多多支出項(xiàng)目的安排和敲定，都經(jīng)過了無(wú)數(shù)次的掂量和口舌，總的來(lái)說(shuō)，收支平衡的結(jié)果來(lái)之不易，應(yīng)該說(shuō)傾注著我和同志們的心血和汗水。

20__年，財(cái)政各項(xiàng)改革工作和財(cái)政管理，財(cái)政監(jiān)督等其他各項(xiàng)工作進(jìn)展也較為順利，取得了一定成績(jī)。局機(jī)關(guān)建設(shè)有了新的起色。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)均已順利完成。

20__年，在個(gè)人工作中存在的主要問題是：

1、學(xué)習(xí)不夠，思想觀念和工作方法等各方面存在著不適應(yīng)、跟不上的情況和感覺。

2、對(duì)財(cái)政體制方面存在的不順的問題，對(duì)財(cái)政收支管理上存在著的困難等，時(shí)有解決無(wú)望的情緒流露，因而有時(shí)影響到工作的成效。

3、對(duì)局機(jī)關(guān)建設(shè)，有依賴于黨支部和辦公室去抓的=想法，自己親自抓、親手抓得不夠，尤其是對(duì)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、由于自己存在不愿出頭的思想，所以近幾年對(duì)上匯報(bào)爭(zhēng)取不夠，對(duì)外宣傳作秀不足，致使本單位雖然各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但相關(guān)名譽(yù)表彰幾近全無(wú)，從而在某些方面影響到全局同志的積極性，也影響到大家的收益。對(duì)此要吸取教訓(xùn)，今后要加以研究改進(jìn)，至少?gòu)恼鎭?lái)說(shuō)，要加強(qiáng)財(cái)政宣傳的力度，讓更多的方面更多的人了解和支持財(cái)政工作。

個(gè)人工作總結(jié)模板篇4

安全生產(chǎn)始終以“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)”的安全價(jià)值理念和“為了安全，可以放棄一切”的“安全第一”思想，通過開展“抓反復(fù)反復(fù)抓重行為促約談”的事前管理，有效管控安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)事故工廠目標(biāo)。

一、工作成效：

1、強(qiáng)化屬地責(zé)任意識(shí)，落實(shí)安全主體責(zé)任。

20__年通過層層簽訂安全環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，橫向到邊、縱向到底，層層落實(shí)安全責(zé)任。20__年共簽訂各類安全環(huán)保責(zé)任書39份（管理層4份，分管領(lǐng)導(dǎo)和部門15份，部門和班組20份），做到安全環(huán)保責(zé)任全覆蓋，職責(zé)更明確。每月對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)，結(jié)果進(jìn)行公示。

2、創(chuàng)新班組安全建設(shè)、實(shí)施違章約談機(jī)制。

以“強(qiáng)三基、反三違”作為安全合格班組建設(shè)的抓手和常態(tài)工作，安環(huán)辦每月對(duì)班組建設(shè)情況開展檢查、評(píng)比、激勵(lì)和考核，使安全管理工作落地到班組、到崗位、到個(gè)人。20__年公司有19班組，都參加了安全合格班組創(chuàng)建，安全培訓(xùn)率、隱患排查治理率、應(yīng)急預(yù)案演練率都達(dá)到事業(yè)部考核標(biāo)準(zhǔn)。1—10月開展安全環(huán)保培訓(xùn)254次，有4073人次接受培訓(xùn)，1408人次參加了應(yīng)急演練，全年查處違章105人次，違章約談67人次（5月開始實(shí)施）。

3、“反三違、抓反復(fù)、查隱患、促提升”

通過行為觀察、隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、看看他是誰(shuí)及違章行為每月公示、違章致歉、違章約談、常規(guī)班組談心等一系列安全活動(dòng)的實(shí)施，“三違”行為得到有效控制。通過開展等正向、反向活動(dòng)，營(yíng)造全員參與安全管理的氛圍，提高全員的安全意識(shí)。

4、安全與5S有效融合，促現(xiàn)場(chǎng)管理提升

今年5S推進(jìn)辦和安環(huán)辦合并融合，5S和安全管理有效融合，把5S和安全有機(jī)結(jié)合在一起，完善現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理，每月的綜合檢查做到事前有策劃、事中有落實(shí)、事后有督查。20__年1—10月完善各類標(biāo)識(shí)687處，其中安全標(biāo)識(shí)205處，本年度共收到員工提案1101項(xiàng)，有效提案781項(xiàng)，采納提案319項(xiàng)、優(yōu)秀改善提案14項(xiàng)，改善發(fā)生的費(fèi)用4.744萬(wàn)元，年節(jié)約22.51萬(wàn)元。公司建立“發(fā)現(xiàn)最美的自己—5S活動(dòng)1小時(shí)展示”微信平臺(tái)，讓各部門將5S活動(dòng)照片發(fā)至群里展示風(fēng)采，讓更多的人員參與5S，激發(fā)員工參與熱情，讓5S活動(dòng)氛圍越來(lái)越濃厚。開展綜合檢查16次，查出各類安全隱患251處，整改率達(dá)到100%，有效管控了安全風(fēng)險(xiǎn)。

5、豐富安全文化活動(dòng)讓員工感知安全

通過有感領(lǐng)導(dǎo)、餐廳建立考核公示欄、違章公示、餐廳播放安全視頻、籌建安全警示教育室、開展“家企共建、共保平安”安全活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、公司級(jí)安全演練、懸掛安全條幅與安全掛圖、等一些列安全活動(dòng)，豐富安全文化的內(nèi)容讓員工切身感知到安全的無(wú)處不在，通過安全文化一系列活動(dòng)強(qiáng)化“用感知與行動(dòng)讓身邊更安全”的行為。

6、充分借力，雙重管控危險(xiǎn)作業(yè)。

利用政府培訓(xùn)補(bǔ)貼，20__年度8人次參加消防四級(jí)管理員培訓(xùn)并通過考核。充分借力__工業(yè)區(qū)第三方安全監(jiān)管資源，管控危險(xiǎn)作業(yè)及外來(lái)施工作業(yè)。針對(duì)公司開展的危險(xiǎn)作業(yè)及外來(lái)施工方作業(yè)，在自身做好安全管控的同時(shí)，積極向工業(yè)區(qū)第三方安全監(jiān)管部門報(bào)備，實(shí)施雙重管控。環(huán)保裝置厭氧池維修期間，第三方安全監(jiān)管部門每天至少一次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，公司及時(shí)對(duì)監(jiān)管部門提出的整改要求進(jìn)行糾正，以更專業(yè)的力量予以把關(guān)和監(jiān)督。20__年接受政府第三方安全檢查16次，提出整改項(xiàng)18，完成整改項(xiàng)18項(xiàng)（人的行為1項(xiàng)，物的不安全狀態(tài)17項(xiàng)），主要為硬件及設(shè)備防護(hù)方面。

7、“保姆式”安逐漸得到改觀

“保姆式”安逐漸得到改觀，全管理20__年公司多數(shù)部門存在等、催、要等現(xiàn)象，20__年一些部門（如果糖、品控）能夠主動(dòng)開展積極地安全管理，對(duì)安全提出的整改項(xiàng)能夠積極整改，逐漸向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

8、二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化審理通過復(fù)評(píng)。

9、廠內(nèi)交通安全管理得到規(guī)范

廠內(nèi)交通安全管理得到規(guī)范，通過近一年的強(qiáng)化管理，測(cè)速、處罰，現(xiàn)場(chǎng)車速慢了，亂停亂放的少了，司乘人員的行為規(guī)范了。

二、存在不足：

1、隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)未真正落地生根，每個(gè)月收到的隱患舉報(bào)數(shù)量偏少，主要原因：部門宣傳不足。

2、三級(jí)安全檢查制度仍存在缺漏，部門自我主動(dòng)檢查偏少或者檢查了缺少相應(yīng)的記錄。

3、管理人員違章依然存在。管理人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、不穿工作服、不穿安全鞋，從物流門上下班，在員工中造成很大的負(fù)面影響，制度面前人人平等。管理人員的安全管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、屬地管理不足。生產(chǎn)裝置存在生產(chǎn)安全都是安全管理部門的事，對(duì)在自己區(qū)域內(nèi)的及外來(lái)人員作業(yè)管理缺失，停工維修期間，A車間、B車間存在維修和外包作業(yè)施工，無(wú)人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

5、違章約談和違章致歉未全面展開雖然公司開展了違章約談和違章致歉活動(dòng)，目前開展的主要是安環(huán)辦檢查到的或者員工舉報(bào)的，部門檢查的未開展，甚至公司檢查的也未全面實(shí)施實(shí)施違章約談和違章致歉。

三、20__年重點(diǎn)工作：

進(jìn)一步強(qiáng)化安全主體責(zé)任，強(qiáng)化事前管理，以“強(qiáng)三基、反三違”為基本管理方法，深化“違章約談”和“違章致歉”活動(dòng)，制定計(jì)劃，安全管理人員每月深入班組，參加班組活動(dòng)，每月跟蹤督促實(shí)施。重點(diǎn)關(guān)注“三危”管理，對(duì)出現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象零容忍。通過一系列安全文化活動(dòng)，讓員工感知安全的，營(yíng)造“我要安全”的氛圍，持續(xù)創(chuàng)建無(wú)事故工廠。

1、隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)實(shí)施

繼續(xù)推進(jìn)隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)，促進(jìn)全員參與隱患排查加大宣傳力度，思考合適的引導(dǎo)方法。側(cè)重正向激勵(lì)，激發(fā)自我管理。

2、完善三級(jí)安全檢查制度

1）通過檢查、考核促進(jìn)部門實(shí)施主動(dòng)月度檢查，不落實(shí)不作為的部門建議實(shí)行約談。

3、加大對(duì)管理人員違章的管理：

管理人員違章所造成的影響遠(yuǎn)比一個(gè)員工違章造成的影響大，會(huì)導(dǎo)致負(fù)面影響，安全好習(xí)慣管理的成果功虧一簣，20__年將加大對(duì)管理人員違章的管理，加大考核力度，此時(shí)需公司進(jìn)一步明確。

4、強(qiáng)化屬地管理落實(shí)安全主體責(zé)任

“管生產(chǎn)必須管安全”，生產(chǎn)裝置區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)作業(yè)及外來(lái)人員作業(yè)管理，停工維修期間，果糖、專用糖、客服等存在維修和外包作業(yè)施工，屬地管理者安排人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

5、進(jìn)一步推進(jìn)違章約談和違章致歉活動(dòng)

通過制度落實(shí)、宣傳、考核等輔助手段進(jìn)一步推進(jìn)違章約談和違章致歉活動(dòng)，對(duì)違章者“丟面子、扣票子、摘帽子”，讓違章的不能違、不敢違，促進(jìn)安全好習(xí)慣的強(qiáng)化。

6、加強(qiáng)承包商和危險(xiǎn)作業(yè)管理

1）把好承包商入場(chǎng)關(guān)，從企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)、設(shè)備管理、人員管理到現(xiàn)場(chǎng)管理，納入公司5S管理，

2）把好危險(xiǎn)作業(yè)關(guān)，危險(xiǎn)作業(yè)容易導(dǎo)致事故，事前做好方案、風(fēng)險(xiǎn)分析和交底，事中多巡檢監(jiān)督，事后總結(jié)，保證危險(xiǎn)作業(yè)安全。

3）強(qiáng)化屬地管理。

7、鼓勵(lì)管理人員在安全方面學(xué)習(xí)與充電

充分利用政府培訓(xùn)補(bǔ)貼和相關(guān)培訓(xùn)資源，鼓勵(lì)管理人員去學(xué)習(xí)和自己相關(guān)的知識(shí)。

8、安全文化建設(shè)

通過管理層安全承諾、員工安全環(huán)保承諾、月度綜合檢查、餐廳播放安全文化視頻、家企共建、違章公示、違章約談、違章致歉、隱患舉報(bào)等安全活動(dòng)逐步積淀，逐漸形成中糧融氏特色的安全文化。

個(gè)人工作總結(jié)模板篇5

回首20__年的我的銷售歷程，經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮；

似乎從一開始，在20__年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察，20__年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記CRM（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們！

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20__年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理__X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場(chǎng)：20__年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

個(gè)人工作總結(jié)模板篇6

轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到__安全檢測(cè)事業(yè)部已將近半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多與鐵路相關(guān)的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

自從__年7月16日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐漸提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了了解公司的業(yè)務(wù)，開始了近10天的磨合，熟悉公司，了解公司業(yè)務(wù)，認(rèn)識(shí)各位同事，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

緊接著就開始接觸業(yè)務(wù)，展開工作，第一次出差到錦州，跟著客服部的經(jīng)理，調(diào)試這臺(tái)出現(xiàn)故障的設(shè)備，從檢查鐵軌下，和兩側(cè)的相機(jī)，到調(diào)試服務(wù)器，逐步排除故障。相繼用了幾種辦法，來(lái)解決它可能出現(xiàn)的問題，從中學(xué)到很多專業(yè)上的知識(shí)。

接著，我從錦州直接被派到綏芬河，組織、協(xié)調(diào)在綏芬河車站的微機(jī)室安裝一套服務(wù)器和兩個(gè)小型機(jī)。這也是我人生中第一次，一個(gè)人單槍匹馬出差工作。初到綏芬河，立刻開始組織和協(xié)調(diào)，安裝服務(wù)器需要的，設(shè)備和環(huán)境。還有聯(lián)系人員，進(jìn)行工作。并階段性將工作的進(jìn)度，與問題反饋給領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)也積極思考如何能解決問題，怎樣將工作保質(zhì)保量并盡快的完成。從這次工作中，學(xué)習(xí)到了很多以前未接觸到的知識(shí)，尤其是人與人之間的溝通。既保持著謙卑的態(tài)度，同時(shí)也不卑不亢的精神，投入在工作當(dāng)中。

隨后，我被留任在哈爾濱，繼續(xù)為鐵路事業(yè)盡我最大的力量，在哈爾濱期間，開始接觸鐵路局貨運(yùn)站場(chǎng)示意圖，這個(gè)項(xiàng)目。是在原有的地圖上，進(jìn)行修改、填加新的路線和其他標(biāo)識(shí)，并做指導(dǎo)服務(wù)工作。在和其他同事的共同努力下，我們?cè)诼肪忠?guī)定的時(shí)間內(nèi)，協(xié)助各個(gè)站段順利完成任務(wù)，路局領(lǐng)導(dǎo)也十分認(rèn)可。這使我們對(duì)工作更加的有信心和熱情。

緊接著站場(chǎng)示意圖項(xiàng)目的順利結(jié)束，我又立即參加了，公司為路局研發(fā)的安全日?qǐng)?bào)系統(tǒng)的項(xiàng)目當(dāng)中。經(jīng)過調(diào)研、開發(fā)、再調(diào)研、再修改幾個(gè)過程之后，順利完成這個(gè)項(xiàng)目，在交接之前又跟路局的各個(gè)相關(guān)部門，進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，尤其是在局領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)時(shí)，用到這個(gè)系統(tǒng)陶然局長(zhǎng)表示很滿意，我們這些同事的加班加點(diǎn)的工作總算沒有白費(fèi)，在局各位領(lǐng)導(dǎo)的面前又為公司掙到一個(gè)滿分，我們也很感興奮。

隨后又馬不停蹄的投入到路局全局現(xiàn)車管理信息系統(tǒng)改造設(shè)備簽收這個(gè)工作當(dāng)中。這項(xiàng)工作，總的來(lái)說(shuō)沒有前幾項(xiàng)工作復(fù)雜，只是驗(yàn)收不在統(tǒng)一地點(diǎn)，隨即，我便踏上“征程”為了能盡快簽收完全部設(shè)備，盡量能不在當(dāng)?shù)赝Ａ?，就立刻啟程去下一個(gè)地點(diǎn)。雖然是趕著時(shí)間走，但也花費(fèi)了不少的時(shí)間，好在工作順利的完成。也可以投入到下一個(gè)工作當(dāng)中了。

之后，開始進(jìn)行路局貨運(yùn)的安防監(jiān)控系統(tǒng)的安裝當(dāng)中，同樣也是個(gè)大工程。在佳木斯貨運(yùn)處和同事學(xué)習(xí)了一下之后，我們分開，分別到其他的站段開始安裝，截止到目前為止，我?guī)ьI(lǐng)的施工隊(duì)伍用兩天時(shí)間完成了七臺(tái)河市貨運(yùn)處的安防、視頻的安裝調(diào)試，比我們預(yù)期的時(shí)間早了一天半，并且貨運(yùn)處的宋主任，對(duì)我們工作的效果評(píng)價(jià)很高。隨即當(dāng)晚感到牡丹江市，明天一早將進(jìn)行這邊的工程實(shí)施。

總的來(lái)說(shuō)，投入到新的工作環(huán)境這半年里，工作內(nèi)容很多，也學(xué)到了很多，從專業(yè)知識(shí)到人際溝通，從不甚了解到熟悉業(yè)務(wù)，每一天都很充實(shí)。每一天我都保持著飽滿的精神態(tài)度投入到工作當(dāng)中，無(wú)論在鐵路局里，還是在各個(gè)站段的業(yè)務(wù)處，我都嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)小慎微，我知道，每一句話都代表著公司的形象，每一個(gè)工程都代表著公司的能力，所以每一項(xiàng)工作我都做到細(xì)致入微，每一個(gè)姿態(tài)都做到盡善盡美，希望每一個(gè)任務(wù)的完成都能為公司博得掌聲。

俗話說(shuō)，火車跑的快還靠車頭帶，由于我是剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是思想上都存在著許多的不足，在這些方面，都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)與幫助，使我在工作能力得到提高，方向上更加明確。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

個(gè)人工作總結(jié)模板篇7

我將向您簡(jiǎn)要匯報(bào)我過去一年的工作和學(xué)習(xí)情況：

1.嚴(yán)于律己，嚴(yán)于要求，守規(guī)矩，守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志。

自從來(lái)公司工作以來(lái)，我對(duì)自己要求很嚴(yán)格，每天都要按時(shí)上班。同時(shí)，我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從不特殊，從不向公司提出不合理的要求；對(duì)于公司的人員，不管是管理人員還是工人，我都可以和他們做好團(tuán)結(jié)工作，不搞無(wú)原則的糾紛，不做不利于團(tuán)結(jié)的事情，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

2.盡職盡責(zé)地履行你的工作職責(zé)。

我在20__主要從事財(cái)務(wù)工作，所以從以下幾個(gè)方面做了一些工作：

1)嚴(yán)格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲(chǔ)備基金按照公司發(fā)布的《儲(chǔ)備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證不予報(bào)銷，辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲(chǔ)備金二次借款管理辦法，嚴(yán)格控制二次借款，提醒借款人員按時(shí)還款或核銷。發(fā)生的費(fèi)用和成本應(yīng)及時(shí)寄回總部，沖抵備用金，以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。

2)認(rèn)真審核應(yīng)付給第三方物流承運(yùn)商的運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價(jià)格和周期結(jié)算，對(duì)金額過大的費(fèi)用應(yīng)認(rèn)真審核，并詢問相關(guān)人員原因。對(duì)不符合要求的發(fā)票，應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人補(bǔ)辦發(fā)票或者拒絕報(bào)銷。

3)按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與20__物流部、20__銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開票，開票時(shí)嚴(yán)格做到收入與成本匹配，并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

4)正確計(jì)算工資。公司規(guī)定，員工工資嚴(yán)格按照考勤記錄和加班情況正確計(jì)算，員工對(duì)當(dāng)月工資的疑問耐心準(zhǔn)確解釋。如因個(gè)人原因?qū)е聠T工個(gè)人工資計(jì)算不正確，我會(huì)及時(shí)回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管，確保員工合法利益不受損害。

5)及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶數(shù)據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確填寫財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督本月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)期目標(biāo)；及時(shí)填寫業(yè)務(wù)分析，反映該辦事處當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。

6)及時(shí)完成總部的其他要求。例如，在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制

3.存在的問題。

一年來(lái)，我圍繞工作職責(zé)做了一些努力，取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比，還存在一些問題和差距，主要是：我在公司的時(shí)間比較短，對(duì)一些情況不熟悉，尤其是對(duì)一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外，合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響。對(duì)于這些問題，我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真研究，不斷完善自己。