學(xué)生工作總結(jié)2020
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。 下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
學(xué)生工作總結(jié)篇一
不知不覺,在電話中心工作已經(jīng)一年多了。從受理客戶報案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進行溝通,直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求,根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時限要求把信息傳遞給相關(guān)部門,合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題,在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。
客服代表的工作是企業(yè)與客戶進行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小,卻一頭連著客戶的需求,系著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待;另一頭連著中國人壽的責(zé)任與使命,系著公司對客戶的誠心與真心。每當幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時,每當為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時,我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值,客服工作,不僅僅是微笑服務(wù),不僅僅是及時接聽,還必須內(nèi)化于心、外化于行。因此,我積極參加公司舉辦的各種知識競賽,通過比賽,來認識自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。而隨著95519拆分,電話量的增加,為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉(zhuǎn),完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機會,讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作,不再僅僅是接聽客戶電話,除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況,及時上線進行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對于一線坐席無法解決的問題,我需要及時進行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦,負責(zé)對工單處理結(jié)果的跟蹤回訪,確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統(tǒng)一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。同時,還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,減少客戶在線等待時間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時長,對回答正確率與及時率負責(zé),收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見和建議,確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協(xié)助陳老師,對電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場巡檢,及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,做好巡檢記錄,協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理,確保電話中心秩序井然,衛(wèi)生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣,來這里工作之前對于保險的業(yè)務(wù)知識很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報案,如何受理咨詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結(jié)。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自己這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們,教她們?nèi)绾芜M行處理、解決問題。
20_已經(jīng)過去,20_剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
學(xué)生工作總結(jié)篇二
在公司及信息研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)們的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的通力合作之下,今年由我負責(zé)的兩個項目:__省電信ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項目和__市移動集團客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目都順利開工和驗收。本人在工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,遵守合作單位的保密協(xié)議;平時嚴格要求自己,廉潔自律,同時嚴格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,較好地完成了20_年度公司安排的項目及工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)今年的項目管理工作匯報如下:
一、項目進度完成情況:
ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項目,從20_年01月開始進行需求調(diào)研,二月份正式開工,20_年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調(diào)試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,__省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,__省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20_年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術(shù)難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20_年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20_年12月09日通過初驗。
兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務(wù)。
二、項目施工過程控制管理情況
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責(zé)任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責(zé)對項目組織、風(fēng)險、時間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設(shè)活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當適量的任務(wù)。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質(zhì)量管理情況:
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設(shè)計文檔、測試報告和操作說明等。
(四)、時間管理情況:
在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調(diào)整等,每一次調(diào)整都會匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報,得
到確認之后再繼續(xù)。
(五)、風(fēng)險管理情況:
1、在項目開工之前一定要充分作為項目進度計劃,該進度計劃需要和公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶進行協(xié)商后確定下來。
2、在項目需求調(diào)研過程中,要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項目存在的技術(shù)難點,重點給于關(guān)注和解決,否則,技術(shù)難點將嚴重影響項目進度。
(六)、資源管理情況:
1、成本控制方面:嚴格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進行執(zhí)行,同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器,真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。
2、在人員管理方面:對于項目驗收之后或者開發(fā)接近末期,適當?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配,這樣可以避免造成資源的浪費;同時可以避免同一項目組項目成員任務(wù)差異太大而影響開發(fā)情緒。
3、讓項目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài),才能有利于項目的順利進行。
4、今年本人負責(zé)的兩個項目都有兩位新員工作為項目成員,即共有四名新員工的同事,對于沒有開發(fā)經(jīng)驗的新同事,要花時間對其進行開發(fā)經(jīng)驗的培養(yǎng),同時在生活要給于關(guān)心。
(七)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一web service數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進度,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務(wù)情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責(zé)管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
以上就是本人對20_年的項目管理工作進行的簡單總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給與批評和指點,希望通過今年工作總結(jié)對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。
學(xué)生工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們好!
我是03棟一名新來的管理員,很感謝南大后勤服務(wù)集團給我這次就業(yè)機會,讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學(xué)時,我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進大廳時總會說:“阿姨好”,我們也會隨之說聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對檢查的結(jié)果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全。可卻忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因為這些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來,用真誠的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來到南大的這些日子以來,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。 其次,我協(xié)調(diào)負責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。 再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學(xué),我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導(dǎo)他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實,他們的知識讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長堅定了我
愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生工作總結(jié)篇四
沙漏不曾為誰停留。時間是位勇者不停的向前,而我也在時間的流蘇中不斷的成長。
實話說,擔(dān)任學(xué)生會主席是出乎我意料的,畢竟我原要競爭的是組織部部長也對此做了準備了的。沒想到最后我竟當上了學(xué)生會主席,而現(xiàn)在一學(xué)期即將結(jié)束,我也對此工作做以下總結(jié)。
我的第一個工作就是組織各個部長迎新生。因為大家都不懂都是邊學(xué)邊做,而各個部長都積極配合工作服從安排,大家不怕苦不怕累的為新生搬行李、服務(wù),為期三天的迎接新生才能圓滿完成。后來正式開學(xué)了,我們學(xué)生會也針對學(xué)生開展了許多活動。比例有增強班級凝聚力的拔河比賽;強身健體的排球賽;提高學(xué)生寫作水平的新生作文比賽;還有體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新思維提高動手能力的設(shè)計藝術(shù)大賽等等。而我也會和秘書長督察部長等在晚自習(xí)時查看各班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng)給學(xué)校。我們老生會比較好,新生剛進來時比較皮比較愛鬧,后來就更不會了。
新學(xué)期各個部門需要增加新鮮血液的,我和各個部長都會嚴格把關(guān),審核,只有好的學(xué)生會干事才能確證以后學(xué)生會主干的優(yōu)秀。其實,我們學(xué)生會的兩委干部確實會比較累,我們不僅要承受學(xué)習(xí)的壓力,還要完成學(xué)校分派的工作,有些時候會報怨會喊累,但最后都能完成任務(wù)。
我們學(xué)生會的工作離不開老師的指導(dǎo),各個部長的辛苦努力,而我也會積極配合各個部門,領(lǐng)導(dǎo)各個部門,協(xié)助各個部門能出色完成任務(wù)。其實,擔(dān)任學(xué)生會主席以來,我的壓力就很大,怕自己做的不夠好,有時覺得快超過我所能負荷的。做為主席自己更要以身作責(zé),事事都有人看著,時刻提醒自己要以大局為重,什么該做什么不能做。而我也從中學(xué)到了許多,懂得了許多,變得更有責(zé)任感,更細心更自信了。這學(xué)期有兩個代表講話讓我印象很深,一個是在教師節(jié)代表學(xué)生致詞,臺下有一百多個老師,臺上我旁邊還有市領(lǐng)導(dǎo),我當然在臺上緊張的要死;還有一次是代表金秋助學(xué)受助學(xué)子講話。這也算是一生難得的經(jīng)歷吧。歲月無情,走的飛快,了無痕跡。時間有時就像手中沙,握的太緊或太松都會溜的更快,只有把握好時間你在能走的穩(wěn),走的太快可能會錯過什么,走的太慢又會落后,只有一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打才走的遠。一學(xué)期即將過去,未來我會以更加認真負責(zé)熱情的態(tài)度對待學(xué)習(xí)與工作,不辜負老師同學(xué)的期望。努力帶領(lǐng)積極配合協(xié)助各部門,讓學(xué)生會成為一個優(yōu)秀為同學(xué)服務(wù)的組織。我會努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤!以上就是我的工作總結(jié)和感受。20_年就要過去,20_年就要來臨,新年新氣象,加油!新年快樂!
學(xué)生工作總結(jié)篇五
學(xué)校健康教育是學(xué)校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學(xué)生健康成長的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我校認真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,堅持以預(yù)防為主,治療為輔,防治相結(jié)合的原則,進一步開展常見病多發(fā)病的防治工作,使學(xué)生身體素質(zhì)明顯提高,促進了健康教育的開展。
一、完成工作情況
在過去的一年里,我校健康教育、衛(wèi)生保健已完成的具體工作總結(jié)如下:
1、開展了多種形式的健康教育宣傳活動
在健康教育的活動中我校所采取的形式是多樣的,根據(jù)上有關(guān)部門的要求、不同的季節(jié)、不同的宣傳日、等進行宣傳活動,我們的具體做法是:
(1) 利用廣播、板報進行宣傳教育
利用兩種宣傳陣地是我校健康教育必不可少的,每月進行1-2次的衛(wèi)生講座宣傳教育、每個季節(jié)更換1-2次的板報內(nèi)容,根據(jù)學(xué)生的年齡特點設(shè)計板報的內(nèi)容,圖文并茂,真正起到宣傳的目的,讓學(xué)生在宣傳中受到教育,使學(xué)生具有保護自己預(yù)防疾病的能力。在廣播講座中如春季預(yù)防肺結(jié)核、夏季預(yù)防痢疾腸炎,秋冬預(yù)防流感腮腺炎、水痘等疾病。
(2)積極開展青春期健康教育
在青春期健康教育中,我們認真制定計劃,并根據(jù)計劃的內(nèi)容認真執(zhí)行,重點進行五、六年級的青春期教育,在過去的一年里,我校針對年齡的特點單獨出了板報,在11月1日舉行進行了以青春期教育為主題的班隊會、開設(shè)青春熱線、青春問卷調(diào)查等一系列宣傳活動。使學(xué)生的生理、心里得到均衡發(fā)展。
(3)進行了1-6年級的健康教育畫報比賽
為了使健康教育搞得有聲有色,我校進行了1-6年級的健康教育畫報比賽,同學(xué)們積極性十分高漲積極進行投稿,經(jīng)過校醫(yī)、美術(shù)教師、教導(dǎo)主任等多人的評選,各年級評選出了各人一、二、三等獎,各班總分前三名榮獲集體一、二、三等獎,發(fā)給個人獎品和獎狀,集體發(fā)給獎狀,通過此次比賽,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)健康知識的積極性,促進了學(xué)校健康教育的向前開展。
2、上好健康教育課
多年來,我校把健康教育課當成健康教育宣傳的主渠道,我校健康教育課一直按照上級的標準開足、開滿課時,做到每兩周上一節(jié)課有專職的教師上課,教師認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。并以學(xué)生為主體的素質(zhì)教學(xué),把上課、宣傳、活動等內(nèi)容融為一體,做到學(xué)生有筆記,有教材,有年終考核成績,使健康教育能從多層次,多角度,寬領(lǐng)域,面向?qū)W生進行教育。
3、積極進行吸煙危害身體和“碘缺乏病”的防治
首先,應(yīng)做好保健工作計劃,經(jīng)常向?qū)W生宣傳吸煙的危害,吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發(fā)展,吸煙不但影響身體發(fā)育,而且影響智力的發(fā)育,學(xué)校在開展此項活動的同時,針對一些在校吸煙的教師和家長進行教育,杜絕在學(xué)生面前吸煙,給了學(xué)生一個清新,健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在“碘缺乏病”的防治工作中向?qū)W生宣傳“碘缺乏病”的危害,特別是缺碘對青少年的危害,缺碘不但影響兒童的智力發(fā)育,而且可以患地方性甲狀腺腫大,讓學(xué)生學(xué)會防止碘的流失,有效地保護自己。
4、認真做好學(xué)生的體質(zhì)監(jiān)測及體質(zhì)監(jiān)測后的統(tǒng)計工作
每年的體質(zhì)監(jiān)測工作在上半年完成,根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定,我們做好了檢測前的準備工作,利用廣播對學(xué)生進行培訓(xùn),讓學(xué)生了解了體質(zhì)監(jiān)測的重要意義,了解了如何配合醫(yī)生做好體質(zhì)近側(cè),完成了監(jiān)測任務(wù)。下半年做好了檢測后的統(tǒng)計工作,上報有關(guān)報表,整理了有關(guān)資料。在近側(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生患病問題,及時統(tǒng)計出來,及時與家長聯(lián)系,防止有關(guān)學(xué)生的病情因此延誤,使監(jiān)測工作達到了真正的目的。
5、積極進行常見病的防治工作
在常見病多發(fā)病的防治工作中,我校始終堅持以“預(yù)防為主,治療為輔”的原則,積極開展了“六病”的防治工作,把預(yù)防齲齒,沙眼,視力不良當作了重點來抓。
教育學(xué)生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,認真做好眼保健操,并做好眼保健操質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,使學(xué)生做操質(zhì)量明顯提高,學(xué)生視力不良患病率穩(wěn)中有降。
教育學(xué)生從小養(yǎng)成早晚刷牙,飯后漱口,睡前不吃零食的良好習(xí)慣,定期檢查口腔,早發(fā)現(xiàn)齲齒早治療,是控制齲齒發(fā)生和發(fā)展的有效途徑。從體質(zhì)監(jiān)測來看齲齒的患病率下降十多個百分點。
在預(yù)防沙眼的工作中,教育了學(xué)生用流水洗臉,不用臟手揉眼睛,發(fā)現(xiàn)沙眼患者要積極的治療,特別要發(fā)現(xiàn)一人患病要全家治療,這讓有效地疾病的傳播和蔓延。今年沙眼的患病率與去年相比明顯下降。
在預(yù)防貧血和肥胖中,我們教育學(xué)生要合理營養(yǎng)配餐,多吃一些動物的血和動物的肝臟,因為這些食物含鐵較高,再吃一些含v-c較高的水果,有利于鐵的吸收。并積極的對學(xué)校的營養(yǎng)餐進行食譜的配置和監(jiān)督,教育學(xué)生積極參加體育鍛煉,不但能增加抗病的能力,還能減少肥胖的發(fā)生。近年來學(xué)生貧血的患病率有所下降。
6、積極對學(xué)校衛(wèi)生工作進行監(jiān)督
在這項工作中,我校重點進行了教學(xué)衛(wèi)生的監(jiān)督、體育衛(wèi)生監(jiān)督、學(xué)生的個人衛(wèi)生監(jiān)督、眼保健操的監(jiān)督、學(xué)校食堂衛(wèi)生的監(jiān)督、學(xué)生飲用豆奶的衛(wèi)生的監(jiān)督。
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