安全生產(chǎn)月總結(jié)報(bào)告2022
“安全生產(chǎn)”,是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,為了避免造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失的事故而采取相應(yīng)的事故預(yù)防和控制措施。下面是小編為大家整理的關(guān)于安全生產(chǎn)月總結(jié)報(bào)告，希望對您有所幫助!
安全生產(chǎn)月總結(jié)報(bào)告1
根據(jù)總部《關(guān)于開展20__年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》文件精神，今年6月份，公司積極開展“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。公司研究制定了可行的活動方案，精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效，以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度，增強(qiáng)全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點(diǎn)。各單位積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動，加大隱患排查治理力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識，完善了安全管理機(jī)制，提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力，有效的控制了各類事故的發(fā)生，取得了顯著成效，保證了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20__年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，強(qiáng)化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司安委會組長任組長，安委會成員為成員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動的開展。公司各單位也制定了具體的活動方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動真正做到了責(zé)任明確、逐級管理，使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間，各單位根據(jù)實(shí)際情況，組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識，觀看安全電教光盤，開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員，進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)管理，提高專業(yè)技能，將各類事故隱患降為零。
三、開展“反三違”，創(chuàng)建無隱患崗位活動。
活動期間，各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理部位發(fā)動全體干部職工，從分公司決策安排，中層管理到項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì)，開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀(jì)律的活動;人人參與事故隱患和安全問題大排查，對查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，徹底消除了安全死角和盲區(qū)，堅(jiān)決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機(jī)，落實(shí)隱患整改，注重實(shí)際效果
五、幾點(diǎn)體會
今年是全國開展的第8個(gè)“安全生產(chǎn)活動月”活動，在開展活動的過程中，我們深深地體會到：
(一)思想認(rèn)識到位，才能認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動。思想是行為的先導(dǎo)，沒有正確的思想認(rèn)識，行動難以到位。開展安全生產(chǎn)月活動，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但通過開展安全生產(chǎn)活動，人們的安全生產(chǎn)意識提高了，安全生產(chǎn)事故下降了，對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟(jì)的騰飛都將起到積極的作用。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視，才能給活動的開展提供強(qiáng)有力的保障。
(三)把握創(chuàng)新，才能使“安全生產(chǎn)月”活動不斷引向深入。
(四)突出重點(diǎn)，才能達(dá)到開展“安全生產(chǎn)月”活動的最終目的。開展“安全生產(chǎn)月”活動的最終目的，是提高人們安全生產(chǎn)意識，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，著力構(gòu)建和諧平安社會。在活動中，我們始終把工作重點(diǎn)放在開展安全隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上，通過公司上下的共同努力，發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患，夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
六、存在的問題
盡管公司“安全生產(chǎn)月”開展的轟轟烈烈，卓有成效，但還存在一定的問題。
一是全員參與“安全生產(chǎn)月”活動的.積極性還有待于進(jìn)一步提高。
二是精品項(xiàng)目不多，內(nèi)容和形式較為單調(diào)。
七、努力的方向
我們將認(rèn)真總結(jié)近年來開展“安全生產(chǎn)月”活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著因地制宜的原則，努力搞好來年的“安全生產(chǎn)月”活動。
一是在思想認(rèn)識上，再提高;
二是在推介精品項(xiàng)目上，再創(chuàng)新;
三是在準(zhǔn)備策劃上，再認(rèn)真;
四是在增強(qiáng)效果上，再下功夫;
五是在整改安全隱患上，再努力;
六是在營造氛圍上，再加油。
八、認(rèn)真總結(jié)，以月促年
6月底，各單位對“安全生產(chǎn)月”活動都進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)上報(bào)，同時(shí)對安全月工作突出的人員進(jìn)行了獎勵。通過安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查、整改等一系列的活動，使全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識，“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心，并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強(qiáng)，查出的各類安全隱患都及時(shí)得到了整改落實(shí)，保證了企業(yè)的安全。
總之，通過本次活動的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識和安全責(zé)任心，安全生產(chǎn)人命關(guān)天，安全無小事，安全責(zé)任重于泰山等意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識，各級干部在開展工作中考慮安全問題的意識明顯增強(qiáng)，各項(xiàng)安全措施得到進(jìn)一步落實(shí)。
安全生產(chǎn)月總結(jié)報(bào)告2
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院安委會辦公室關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動的通知》精神，按照生化總公司“124413”安全管理思路，結(jié)合公司實(shí)際，圍繞今年國家安全生產(chǎn)月主題“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”，從6月1日起在全公司范圍內(nèi)深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動，開展了一系列的安全生產(chǎn)活動，進(jìn)一步提高了員工的安全生產(chǎn)意識，促進(jìn)了公司安全文化建設(shè)，有效防范、遏制了各類安全事故，為下一步安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障到位
為確保20__年安全月活動有效落實(shí)，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副總經(jīng)理李大勇負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實(shí)施，各級領(lǐng)導(dǎo)積極配合開展。有計(jì)劃、有組織、有落實(shí)的開展各類安全活動。由于準(zhǔn)備充分、布置周詳，公司“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的正常軌道。
二、多樣化宣傳，營造安全氛圍
1、5月31日，我公司千人簽字承諾儀式在辦公樓前舉行，拉開了以“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動序幕，公司常務(wù)副總經(jīng)理李大勇在啟動會上做出重要講話，并宣布公司安全生產(chǎn)月活動正式啟動。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門經(jīng)理、員工代表、相關(guān)方單位代表共計(jì)500余人進(jìn)行了簽字。
2、6月1日，在公司門口安裝安全月活動主題“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”條幅;各車間以“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”為主題，出專題板報(bào)，宣傳安全知識，教育員工遵章守紀(jì)。
3、利用辦公樓門前LED播放安全月主題視頻，大勇總錄制小視頻，動員全體員工排查身邊隱患，識別危險(xiǎn)源，控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、開展安全巡視，組織專項(xiàng)檢查，消除安全隱患
1、開展月末聯(lián)合檢查
公司常務(wù)副總經(jīng)理李大勇總帶領(lǐng)行政管理部、安全環(huán)保部、生產(chǎn)技術(shù)部、品控部相關(guān)管理人員對辦公區(qū)5S，食堂、車隊(duì)、員工宿舍、各車間消防安全、電氣安全及食品安全方面進(jìn)行全面檢查。
2、粉塵專項(xiàng)檢查“回頭看”
6月21日，安全環(huán)保部對車間粉塵區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)檢查回頭看，共檢查隱患11項(xiàng)，各車間發(fā)現(xiàn)后積極整改，現(xiàn)已經(jīng)整改完畢。通過專項(xiàng)檢查，消滅了粉塵區(qū)域的隱患，確保粉塵區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)受控，避免粉塵爆炸事故發(fā)生。
3、危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)檢查“回頭看”
6月21日，安全環(huán)保部組織危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)檢查“回頭看”，對3月份危險(xiǎn)化學(xué)品檢查的問題項(xiàng)進(jìn)行舉一反三的檢查，確保公司危險(xiǎn)化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)受控，避免危險(xiǎn)化學(xué)品等事故發(fā)生。
4、各車間安全巡視
安全月期間，安全環(huán)保部依據(jù)中糧生化20__年安全生產(chǎn)巡查考核表的標(biāo)準(zhǔn)，按照最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的檢查、最嚴(yán)厲的考核、最嚴(yán)肅的問責(zé)對各車間進(jìn)行安全巡視。巡視截至30號共發(fā)現(xiàn)隱患141項(xiàng)，淀粉車間發(fā)現(xiàn)隱患40項(xiàng)，有機(jī)酸車間隱患33項(xiàng)，淀粉糖車間隱患19項(xiàng)，預(yù)處理車間隱患22項(xiàng)，儲運(yùn)部隱患14項(xiàng)，公用工程車間隱患13項(xiàng)。通過巡視檢查，提高了各車間的安全管理標(biāo)準(zhǔn)，讓車間主任感到了壓力，起到更好的領(lǐng)導(dǎo)作用。各部分對檢查的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，并制定措施，積極改進(jìn)提升，對標(biāo)自檢自查，消滅車間隱患降低事故風(fēng)險(xiǎn)，防范事故發(fā)生。
5、抖出隱患活動
按照國家文件的相關(guān)要求，安全環(huán)保部發(fā)起“抖出隱患”活動，各車間積極相應(yīng)，下載抖音APP，員工在日常作業(yè)過程中排查身邊隱患，上傳發(fā)布抖音視頻，營造了公司安全文化氛圍。
四、全方位教育，提升員工安全素質(zhì)
1、消防知識培訓(xùn)
6月14日上午8點(diǎn)30分，按照公司安全月方案計(jì)劃，__公司邀請吉林省衛(wèi)民安消防宣教中心田寶龍教官，為基層班組長人員、涉及粉塵及?；分匾獚徫蝗藛T培訓(xùn)消防安全、粉塵防爆等相關(guān)安全知識，通過專業(yè)的培訓(xùn)講解和現(xiàn)場提問互動，旨在達(dá)到持續(xù)提高全體員工安全意識、安全技能的目的，此次培訓(xùn)公司各級員工共計(jì)215人參加。
2、事故案例警示教育
按照安全月活動計(jì)劃，各車間組織車間員工到事故反思室進(jìn)行反思教育培訓(xùn)，用真實(shí)的，血淋淋的事故案例觸動員工的內(nèi)心，提升員工安全意識，樹立安全紅線，讓員工從要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變。
3、事故應(yīng)急知識培訓(xùn)
按照應(yīng)急演練培訓(xùn)計(jì)劃，車間組織相關(guān)崗位人員開展應(yīng)急演練培訓(xùn)，從而進(jìn)一步豐富員工的應(yīng)急處置知識，熟知自救互救的方法，提高員工應(yīng)急處置能力。
4、“西紅柿炒雞蛋”教你如何辨識危險(xiǎn)源。
安全環(huán)保部對車間班組進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識培訓(xùn)，以“西紅柿炒雞蛋”為例，把整個(gè)炒雞蛋過程分為8個(gè)步驟，讓員工找出每個(gè)步驟中可能導(dǎo)致做菜人員受到的傷害，此次培訓(xùn)的目的是讓每位員工都能參與到崗位風(fēng)險(xiǎn)識別中來，保證崗位風(fēng)險(xiǎn)識別到位、全面。之后各車間組織相關(guān)培訓(xùn)，讓員工以自身業(yè)務(wù)為導(dǎo)向識別危險(xiǎn)源，達(dá)到會識別，能識別，想識別的目的。
5、經(jīng)理人講企業(yè)安全生產(chǎn)公開課
公司常務(wù)副總李大勇面向全體員工講一堂“安全生產(chǎn)公開課”，宣傳黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署、圍繞安全月“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”這個(gè)主題，深入淺出的講解如何強(qiáng)化提升員工安全意識，使得員工能夠自覺的參與安全隱患排查中來，人人爭做“安全員”。
五、開展各種安全活動，共創(chuàng)企業(yè)安全文化
1、安全隱患有獎?wù)骷顒?/p>
公司持續(xù)開展隱患有獎?wù)骷顒樱膭钊w員工發(fā)現(xiàn)身邊隱患，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)整改，將身邊的隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，消除小隱患演變成小事故的風(fēng)險(xiǎn)。各車間經(jīng)過評比考核，共上報(bào)25項(xiàng)隱患，安全環(huán)保部進(jìn)行綜合評定后在工資中發(fā)放獎勵。
2、家企共建活動
公司在安全生產(chǎn)月邀請車間員工家屬參與家企共建活動，通過此次活動，構(gòu)建了家屬這第二道防線，使員工及其家屬意識到“三違”的危害是多么的嚴(yán)重，身邊的隱患是多么的危險(xiǎn)，發(fā)生事故的后果是多么的可怕。從而讓員工參與到防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患的活動中，動員全體員工的力量來消滅隱患，從而降低事故發(fā)生的概率。
3、安全知識競賽
知識競賽學(xué)安全，智力比拼保安全，為營造安全生產(chǎn)月安全文化氛圍，公司舉辦了員工安全知識競賽，通過競賽的形式將“防風(fēng)險(xiǎn)，除隱患，遏事故”安全月主題宣貫到部門基層員工中，使員工掌握更多安全知識，在工作中學(xué)以致用，保護(hù)自己及他人安全。本次競賽評出一二三等獎，并發(fā)放獎品，激勵員工多多學(xué)習(xí)安全知識。
4、完善應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急演練
安全環(huán)保部、公用工程車間、行政管理部義務(wù)消防隊(duì)聯(lián)動進(jìn)行了氨水泄漏專項(xiàng)應(yīng)急演練，本次演練按照既定方案執(zhí)行，各應(yīng)急小組清楚職責(zé)，應(yīng)急響應(yīng)、救援及時(shí)，上報(bào)流程正確。演練結(jié)束后公用工程車間主任景延華，安全環(huán)保部安全經(jīng)理柴建華對演練進(jìn)行點(diǎn)評，指出不足之處加以改進(jìn)。通過演練驗(yàn)證了危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的有效性，加強(qiáng)了各部門之間的應(yīng)急聯(lián)動能力，提升了員工的應(yīng)急處置能力。
5、全員危險(xiǎn)源辨識、隱患排查“尋寶”活動
__公司圍繞安全生產(chǎn)月“防風(fēng)險(xiǎn)除隱患遏事故”的主題，開展全員危險(xiǎn)源(崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn))辨識、隱患排查“尋寶”競賽活動，所有員工共同辨危險(xiǎn)源、查隱患、提建議，并對提報(bào)質(zhì)量較高的員工予以表彰獎勵。車間對員工反饋的危險(xiǎn)源及隱患進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并上報(bào)安全環(huán)保部，發(fā)現(xiàn)的“常見、典型隱患”立即落實(shí)整改，做到“讓隱患無處可藏，”，辨識的危險(xiǎn)源評估后有效，及時(shí)更新現(xiàn)有危險(xiǎn)源辨識表。截止目前已提交隱患及辨識的危險(xiǎn)源80余項(xiàng)。
6、?；钒踩R答題活動
公司響應(yīng)國家安全生產(chǎn)月要求，下載鏈工寶APP，動員全員參與危險(xiǎn)化學(xué)品安全知識答題活動，豐富員工危險(xiǎn)化學(xué)品安全知識，做好預(yù)防危險(xiǎn)化學(xué)品事故的防范措施，避免危險(xiǎn)化學(xué)品事故的發(fā)生。
總的看來今年的“安全生產(chǎn)月”活動，形式多樣，內(nèi)容豐富，效果明顯，通過上下聯(lián)動，各方配合，確保了各項(xiàng)活動的順利開展。在開展“安全生產(chǎn)月”期間，營造了較為濃厚的安全生產(chǎn)工作氛圍，對于提高公司員工的安全意識，進(jìn)一步推動各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施的落實(shí)，推動全廠安全生產(chǎn)形式的穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件及環(huán)境，起到了積極作用。安全工作沒有終點(diǎn)，我們將以這次活動為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作，為實(shí)現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)總體目標(biāo)而不懈努力。
安全生產(chǎn)月總結(jié)報(bào)告3
一、指導(dǎo)思想：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動的文件精神,全面推進(jìn)我校安全生產(chǎn)工作的落實(shí),使全體師生牢固樹立安全第一的思想，增強(qiáng)自我防護(hù)意識，培養(yǎng)學(xué)生的自我防護(hù)能力,避免事故發(fā)生，確保師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
二、活動主題
20__年“安全生產(chǎn)月”活動主題是：強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展。20__年起每年的6月16日確定為全國安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)眨衲臧踩a(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒又黝}是：堅(jiān)守紅線、從嚴(yán)執(zhí)法。
三、活動時(shí)間
“安全生產(chǎn)月”活動時(shí)間為:20__年6月1日至6月30日
第一階段：6月2日至6月15日，主要活動內(nèi)容：開展安全宣傳教育活動。
第二階段：6月16日活動內(nèi)：為安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?，整改消除安全隱患。
第三階段：6月17日至6月30日，主要活動內(nèi)容：結(jié)合實(shí)際組織開展應(yīng)急演練活動。
四、活動內(nèi)容及活動安排
(一)開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動，強(qiáng)化師生安全意識。
1、通過校園廣播站、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生等方面的法律規(guī)章和安全常識，提高全體師生的安全意識和自我防護(hù)能力。
2、充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會等陣地的作用，大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，讓學(xué)生牢固樹立“安全第一”的思想。
3、切實(shí)組織好以學(xué)生安全教育為主題的征文比賽，提高學(xué)生自我防護(hù)的意識和能力。
4、認(rèn)真組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī)，增強(qiáng)依法執(zhí)教、依法管理的意識。
(二)開展“安全生產(chǎn)月”載體活動，增強(qiáng)安全教育的效果。
1、以學(xué)校《安全知識教材》為素材，開展上好一節(jié)安全教育課活動，提高學(xué)生防護(hù)的意識和能力。
2、組織開展好安全教育視頻片，通過直觀案例，提高師生防范意識。
3、開展一次校園安全隱患排查，并根據(jù)排查情況，及時(shí)進(jìn)行整改，確保師生安全。
4、要出一期“安全生產(chǎn)月”相關(guān)知識宣傳板報(bào)。
5、在7月2日之前，完成“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)，并將總結(jié)、及活動圖片上報(bào)教育局。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化安全責(zé)任
1、為切實(shí)做好學(xué)校安全工作。為確保各項(xiàng)活動順利開展，現(xiàn)成立“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：趙__
副組長：孫__
成員：龐__
2、進(jìn)一步完善學(xué)校突發(fā)事件安全應(yīng)急預(yù)案，針對火災(zāi)、用電、飲食、大型活動的安全隱患和易發(fā)生安全責(zé)任事故的環(huán)節(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任、一旦發(fā)生安全責(zé)任事故，能夠得到及時(shí)有效的控制。
3、落實(shí)安全責(zé)任追究制。校長是學(xué)校安全的第一責(zé)任人，各室負(fù)責(zé)人是本部門安全的第一責(zé)任人，對所管部門的財(cái)產(chǎn)和人身安全負(fù)全面責(zé)任，對導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故的，嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人的責(zé)任。
安全生產(chǎn)月總結(jié)報(bào)告4
根據(jù)《關(guān)于開展20__年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》(達(dá)市安監(jiān)20__115號)精神，結(jié)合我局實(shí)際情況，緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月“綜合治理，保障平安”的主題，在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了安全生產(chǎn)活動?，F(xiàn)將今年安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織措施到位
為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實(shí)，我局于5月18日印發(fā)了《關(guān)于開展20__年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》(川達(dá)質(zhì)監(jiān)辦20__28號)，成立了局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立了安全生產(chǎn)月活動辦公室，具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動的落實(shí)，對全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)安全生產(chǎn)月的安全整治重點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真部署，使我局“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道，同時(shí)還要求局下屬各單位相應(yīng)做到組織機(jī)構(gòu)、思想認(rèn)識、防范措施、工作責(zé)任“四到位”。由于組織有力、措施到位，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)及所監(jiān)管的工作未出現(xiàn)安全事故。
二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍
我局在干部、職工中廣泛開展了安全生產(chǎn)宣傳、教育活動，采取職工會、講座、簡報(bào)等多種形式開展安全教育。組織職工學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)許可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定》等安全法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)切實(shí)增強(qiáng)了職工的安全理念。結(jié)合我局監(jiān)管的食品質(zhì)量和特種設(shè)備兩大安全，在被監(jiān)管企業(yè)中廣泛開展食品和特種設(shè)備安全知識宣傳。安全生產(chǎn)月期間，在臨街顯眼位置懸掛了“加強(qiáng)監(jiān)管，確保安全”的宣傳標(biāo)語，營造“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的氛圍。6月9日，機(jī)關(guān)30名職工參加了市安監(jiān)局組織的第六個(gè)安全生產(chǎn)月啟動儀式。6月13日，組織人員參加了“科技之光”安全生產(chǎn)天府行宣傳活動。
三、開展執(zhí)法檢查，確?！皟蓚€(gè)安全”
(一)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。
安全生產(chǎn)月期間，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實(shí)行定期和不定期的巡查和監(jiān)督檢查，對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)反復(fù)出現(xiàn)問題的，加大了檢驗(yàn)頻次，縮短周期，保障食品消費(fèi)安全。一是加大對本地區(qū)重點(diǎn)、農(nóng)村食品市場的巡查力度，對大米、醬油、醋、肉制品、飲料、奶制品等消費(fèi)量大的重點(diǎn)品種的監(jiān)督檢查;二是對制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊;三是加強(qiáng)了對各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，對涉及到可能構(gòu)成食品安全隱患的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，特別是“六一”兒童節(jié)期間兒童食品采取了有效的防范措施，嚴(yán)防死守，杜絕食品安全事故發(fā)生;四是加大了整改力度。對落實(shí)整改不力、整改后仍達(dá)不到要求的，責(zé)令其停產(chǎn)整頓。對長期不具備生產(chǎn)加工條件、產(chǎn)品質(zhì)量屢次出現(xiàn)不合格的小作坊，特別是生產(chǎn)假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品以及冒用qs標(biāo)志的企業(yè)，加大了查處力度。五是組織開展了形式多樣、通俗易懂的食品安全常識宣傳，以確保食品質(zhì)量安全。
(二)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察。
以保障特種設(shè)備安全運(yùn)行為切入點(diǎn)，
一是圍繞中石化普光天然氣凈化廠、山東齊魯石化第二化肥廠(30萬噸合成氨項(xiàng)目)等天然氣開發(fā)項(xiàng)目和襄渝ⅱ線鐵路工程、東岳電廠等重點(diǎn)工程的特種設(shè)備開展監(jiān)督檢查，保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目特種設(shè)備安全。
二是在全市范圍內(nèi)開展承壓汽車罐車充裝站專項(xiàng)整治活動，制發(fā)了《危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸罐車、包裝物、容器事故處置預(yù)案》，專項(xiàng)整治活動中，以汽車罐車、長管拖車、罐式集裝箱及液化氣體、永久氣體充裝站為整治范圍，以落實(shí)充裝站安全生產(chǎn)主體責(zé)任、規(guī)范安全管理工作和裝卸行為、嚴(yán)防超裝行為、提高充裝站安全管理水平、保障人民生命財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的安全為整治目標(biāo)。此次專項(xiàng)整治活動中，共出動檢查人員200余人次，對全市的承壓汽車罐車充裝站進(jìn)行安全大檢查。共檢查充裝單位42個(gè)，承壓汽車罐車9輛。
三是進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)對在用cng氣瓶的安全管理，從根本上消除cng氣瓶安全隱患，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
四是加大對城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌龅谋O(jiān)管，會同達(dá)州市規(guī)劃和建設(shè)局、達(dá)州市公安局、達(dá)州市工商行政管理局進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范和整頓，目前，此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行之中。五是保障重大節(jié)日安全。特別是“六一”期間，針對達(dá)州市人民公園游樂設(shè)施節(jié)前搬遷到鳳凰山公園的現(xiàn)狀，在分管副局長譙曉濤的帶領(lǐng)下，我局相關(guān)工作人員多次深入游樂設(shè)施安裝現(xiàn)場，檢查大型游樂設(shè)施的安裝情況;召開業(yè)主大會，宣傳特種設(shè)備安全法律、法規(guī)和安全注意事項(xiàng);督促使用單位建立安全制度、應(yīng)急救援預(yù)案;督促安裝單位按照規(guī)定履行告知義務(wù)，“六一”前完成安裝安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn);對管理人員、作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做到專人專管，持證上崗
6月1日，市質(zhì)監(jiān)局、通川區(qū)質(zhì)監(jiān)局出動特種設(shè)備執(zhí)法人員8人在鳳凰山游樂場現(xiàn)場值守，督促使用單位、業(yè)主嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，規(guī)范操作，保證設(shè)備安全、良好運(yùn)行。確保了廣大少年兒童玩得開心、放心。此舉受到社會各界和在場兒童家長的一致好評。
四、圍繞五個(gè)重點(diǎn)，整治安全隱患
主要抓好了防洪安全、交通安全、消防安全等五個(gè)重點(diǎn)，認(rèn)真開展安全自查活動，補(bǔ)措施、堵漏洞，將事故隱患解決在萌芽狀態(tài)，及時(shí)消除不安全因素。
(一)防洪安全。在6月份的抗洪搶險(xiǎn)工作中，我們堅(jiān)持了“四個(gè)加強(qiáng)”。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)調(diào)整成立了局抗洪搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)啟動了抗洪搶險(xiǎn)《預(yù)案》確保全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)抗洪搶險(xiǎn)工作緊鑼密鼓、有條不紊地進(jìn)行。二是加強(qiáng)隱患排查。加大了對重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入一線排查隱患，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)堅(jiān)決整改，確保汛期安全。三是加強(qiáng)汛期值班。在洪災(zāi)期間，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)值班制度，堅(jiān)持了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要求職工通訊工具24小時(shí)開啟，保持信息和聯(lián)絡(luò)暢通，確保發(fā)生緊急情況時(shí)能迅速反應(yīng)，沉著應(yīng)對。四是加強(qiáng)安全轉(zhuǎn)移?？购閾岆U(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對職工的家庭居住情況進(jìn)行了詢問、了解，對居住在河邊，有可能受到洪水侵襲的5位職工，幫助他們及時(shí)轉(zhuǎn)移，做好抗洪搶險(xiǎn)中的安全防范措施。保證了洪災(zāi)期間各個(gè)單位、每位職工無事故、無損失。
(二)交通安全。一是抓好了對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)行專人專車保管制，明確駕駛?cè)藛T的具體安全責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員的責(zé)任心和安全意識，杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。二是抓好了車輛的維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行和管理，堅(jiān)持每天檢查車況，做到勤洗車、勤保養(yǎng)，隨時(shí)保持車輛整潔和完好狀態(tài)，并做好行車記錄，確保了行車安全。
(三)消防安全。一是開展了對職工的消防教育培訓(xùn)，組織職工學(xué)習(xí)《消防法》、火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用方法等知識，掌握防火、滅火和逃生自救常識，提高單位、職工抗御火災(zāi)的能力。二是加強(qiáng)了對辦公場所的電源、電器設(shè)備、天然氣管道等火災(zāi)隱患重點(diǎn)部位的進(jìn)行了排查，將火災(zāi)隱患解決在火災(zāi)發(fā)生之前。三是完善消防設(shè)施，配備了滅火器、滅火器箱等消防器材，加強(qiáng)了對消防設(shè)施的管理，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能迅速、有效地?fù)錅缁鹪?，遏制火勢蔓延?/p>
(四)防盜安全。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)值班制度，落實(shí)了辦公室人員的防盜安全責(zé)任，做到離開辦公室時(shí)關(guān)門閉窗。二是定期進(jìn)行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公環(huán)境安全無虞。
(五)人身安全。一是在日常工作中不斷強(qiáng)化職工的人身安全意識，提高職工在外出旅游、執(zhí)法檢查時(shí)的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規(guī)則，注意飲食安全，堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，避免執(zhí)法檢查中引發(fā)的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。
通過“安全生產(chǎn)月”活動，在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)營造出了“人人關(guān)注安全，人人關(guān)注生命”的良好氛圍，增強(qiáng)了職工的安全責(zé)任心，安全工作進(jìn)一步深化，安全意識深入人心，達(dá)到了預(yù)期效果，這也為以后開展安全工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)月總結(jié)報(bào)告5
一年來，我隊(duì)在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和大力支持下，以提升“裝移修”服務(wù)工作為目的.，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)維護(hù)考核指標(biāo)。1—12月份，全隊(duì)共計(jì)查修電話障礙18152個(gè)，寬帶障礙13419個(gè)，修復(fù)及時(shí)率為100%，品牌寬帶故障3小時(shí)修復(fù)率達(dá)90%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于省公司標(biāo)準(zhǔn)(70%)，障礙發(fā)生率控制在0。75%以下;共安裝電話6612戶、寬帶7175戶，裝移機(jī)履約率達(dá)100%以上，客戶滿意率在95%以上?；仡欉^去，我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一、建立健全內(nèi)部管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化。
為了規(guī)范班組的管理，促進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。我隊(duì)先后建立和完善了《___隊(duì)裝移修考核辦法》、《___隊(duì)勞動考勤管理辦法》、《___隊(duì)員工KPI考核細(xì)則》、《___隊(duì)員工培訓(xùn)管理辦法》等一系列制度和辦法。在制度執(zhí)行上，做到人人平等，獎罰分明，從不搞特殊化。通過制度化管理，員工工作熱情得到了提高，責(zé)任心得到了增強(qiáng)，各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步的提升。
二、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低，將直接影維護(hù)工作的效率和服務(wù)水平，為此，我隊(duì)從以下幾個(gè)方面抓好員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
(一)做好內(nèi)部培訓(xùn)工作。為了全面提升員工業(yè)務(wù)技能，我隊(duì)把加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。每月堅(jiān)持組織4次內(nèi)部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并從隊(duì)內(nèi)選拔了4名業(yè)務(wù)技術(shù)水平高，語言表達(dá)能力強(qiáng)的維護(hù)人員作為內(nèi)部培訓(xùn)師，分別對員工服務(wù)規(guī)范、語言規(guī)范、計(jì)算機(jī)、報(bào)建圖繪制、電纜、寬帶處理以及業(yè)務(wù)處理流程等相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)。為檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)和內(nèi)培效果，月底還對員工本月所學(xué)知識進(jìn)行一次考試，對于考試不及格的進(jìn)行補(bǔ)考，確保合格率達(dá)100%。通過服務(wù)規(guī)范，EPON、寬帶安裝維護(hù)知識等一系列課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使全隊(duì)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)處理能力、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能得到了全面的提高，全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力躍升到了一個(gè)新的臺階。
(二)認(rèn)真開展技術(shù)交流活動。為幫助員工解決裝移修服務(wù)過程中存在的疑難問題。我隊(duì)充分利用晨會的機(jī)會，將員工工作中遇到的技術(shù)難點(diǎn)問題，在全隊(duì)范圍內(nèi)開展技術(shù)交流大討論，動員全體員工進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”，對問題進(jìn)行認(rèn)真分析和探討，幫助員工找出解決問題有效方法。同時(shí)，我們還將疑難問題處理方法收集匯總成冊，供大家學(xué)習(xí)共享。
(三)深入開展崗位練兵活動。實(shí)踐證明，開展崗位練兵是提高員工崗位技能的有效途徑。為此，我隊(duì)先后于今年4月和8月份，開展2次規(guī)模較大崗位練兵活動，分別對維護(hù)人員上桿作業(yè)、皮線接頭、儀表儀器使用以及各類故障的判斷能力進(jìn)行了全面檢驗(yàn)。通過崗位練兵，使我們了解和掌握了每位員工業(yè)務(wù)技能情況，為我隊(duì)開展針對性培訓(xùn)了提供有力依據(jù)。同時(shí)，在練兵中，也使員工看到自身的技術(shù)上的不足，從而激發(fā)他們更加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，努力縮短與別人之間差距的決心和意志。
三、做好線路質(zhì)量提升工作，促裝移修指標(biāo)上臺階。
日常維護(hù)整治工作好壞，將直接影響到裝、移、修各項(xiàng)考核指標(biāo)。同時(shí)，也關(guān)系到維護(hù)人員的裝、移、修工作的難易度。為了擺脫“裝移修難”的被動局面。我隊(duì)從以下二個(gè)方面入手，做好線路質(zhì)量提升工作。
(一)做好下戶線整治工作。由下戶線質(zhì)量差，使用壽命短，成為障礙發(fā)生的根源，而且在整個(gè)障礙發(fā)生率中占比非常大。為了減少這類障礙的發(fā)生，我隊(duì)要求所有包區(qū)維護(hù)人員每月月初制訂一份《包區(qū)月度下戶線維護(hù)整治作業(yè)計(jì)劃》，將裝、移、修過程中，發(fā)現(xiàn)存在銹蝕和嚴(yán)重老化的下戶線納入維護(hù)整治作業(yè)計(jì)劃內(nèi)，進(jìn)行整治和更換，要求每月每人至少更換20處以上。為了保證整治工作落到實(shí)處，不流于形式，月底隊(duì)里還組織技術(shù)支撐人員對各維護(hù)包區(qū)作業(yè)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行抽查，對于抽查中發(fā)現(xiàn)沒有完成且又不能說明原因的進(jìn)行嚴(yán)格考核。
(二)主動協(xié)助相關(guān)部門做好線路質(zhì)量提升工作。___隊(duì)維護(hù)區(qū)域內(nèi)，大部分電纜和分線盒都是90年代初，我市程控開通時(shí)敷設(shè)和安裝的，使用壽命大大超出了規(guī)定的年限，無論是電纜，還是分線盒狀況都十分差，致使障礙發(fā)生率和裝機(jī)工單退單率一直居高不下。為了改變“維護(hù)跟著障礙轉(zhuǎn)，障礙永遠(yuǎn)查不完”被動局面，我隊(duì)主動出擊，對全隊(duì)急需要更換的分線盒和電纜進(jìn)行全面的摸底，通過摸底，共清查出急需要更換的分線盒200多個(gè)，急需處理的故障電纜60多處，并以文字形式，向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部進(jìn)行報(bào)告，得到上級部門及領(lǐng)導(dǎo)的支持。目前，公司已幫我隊(duì)把急需處理的分線盒全部進(jìn)行了更換，部分電纜也通過光進(jìn)銅退的方式給予了解決，還有一部分正在進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工中。通過更換分線盒和光進(jìn)銅退，線路質(zhì)量得到了明顯改善，裝維指標(biāo)也在穩(wěn)步上升中。
四、抓好裝移修服務(wù)工作，全面提升客戶感知度。
(一)加強(qiáng)工單動態(tài)管控，確保裝移修及時(shí)。由于每個(gè)包區(qū)每天裝維工單量都在動態(tài)變化，有時(shí)多，有時(shí)少，工單量分配極不均勻，這就給工單量大的同志帶來很大的壓力，為此，我隊(duì)專門安排支撐員每天定時(shí)查看工單調(diào)度系統(tǒng)，對裝移修工單實(shí)行動態(tài)管控，對于確因工作量大而忙不過來的包區(qū)，及時(shí)調(diào)派人員進(jìn)行增援，較好的平衡了工作量不均衡的現(xiàn)象。同時(shí)，也確保裝維工作的及時(shí)性，對全面提升客戶感知起到了積極的作用。如：今年9月份，高校營銷期間，財(cái)校裝機(jī)量激增，僅靠包區(qū)維護(hù)人員肯定是無法保證安裝及時(shí)，支撐員根據(jù)情況，立即調(diào)派包區(qū)工作量相對少的同志去協(xié)助安裝，才確保了財(cái)校高校營銷期間裝機(jī)的工作的順利進(jìn)行。
(二)認(rèn)真分析裝維中存在的問題，改進(jìn)和提升服務(wù)水平。每月我隊(duì)都會定期組織召開一次高質(zhì)量分析會，對維護(hù)工作中存在的問題認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和分析，幫助員工查找問題的根源和解決辦法。同時(shí)，也通過召開分析會，讓員工看到了各自的工作中存在的問題和差距，有力的促進(jìn)了裝維工作的提升嚴(yán)。
(三)執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，塑造電信良好形象。在裝移修工作中要求維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行“七個(gè)一”服務(wù)，即帶齊：一個(gè)工具包、一張工號牌、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)征詢表。要求維護(hù)人員上門時(shí)必須著標(biāo)志服裝，佩帶工號牌，做到進(jìn)門穿鞋套、完工后要清理現(xiàn)場衛(wèi)生，并讓客戶填寫服務(wù)征詢表，留下服務(wù)卡。通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式有效地規(guī)范了員工的服務(wù)行為，塑造了良好的服務(wù)形象，得到了用戶的一致好評。
五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，杜絕安全事故發(fā)生。
安全生產(chǎn)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我隊(duì)始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。將落實(shí)安全生產(chǎn)工作，作為日常管理工作的重點(diǎn)來抓。一是組織全隊(duì)員工進(jìn)行安全方面的教育培訓(xùn)，先后邀請了安全保衛(wèi)部、網(wǎng)絡(luò)保障部的同志來我隊(duì)對員工防火安全、交通安全、線路防盜知識、線路維護(hù)安全操作規(guī)程等安全知識進(jìn)行培訓(xùn)，全年共組織了2次安全培訓(xùn)。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了維護(hù)人員的安全防范意識。二是教育員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持在大小會議上強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，定期檢查安全制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改并對當(dāng)事人進(jìn)行批評教育或經(jīng)濟(jì)處罰，確保安全生產(chǎn)。三是定期組織人員對線路“三線交叉”進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，堅(jiān)決將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。四是要求維護(hù)員工作時(shí)必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用試電筆測試，確保人身安全。五是堅(jiān)持對員工的摩托車等交通工具不定期地進(jìn)行檢查，堅(jiān)決不讓車輛帶病上路，杜絕了事故的發(fā)生。通過一系措施和手段，我隊(duì)全年未發(fā)生一起安全事故。
六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧班組。
我隊(duì)在抓好裝、移、修服務(wù)工作的同時(shí)，把加強(qiáng)班組文明建設(shè)也作為日常工作的重點(diǎn)來抓。
(一)積極開展豐富多彩業(yè)余文化生活。一年來，為豐富全隊(duì)員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)溝通交流，強(qiáng)化隊(duì)伍凝聚力和向心力。我隊(duì)先后組織廣大員工積極參與分公司工會舉辦猜謎、跳繩、拔河、藍(lán)球等活動。同時(shí)，班組內(nèi)部也經(jīng)常組織員工進(jìn)行郊游、登山、卡拉OK等活動。通過這些活動的開展和參與，不僅使員工在緊張工作之余身心得到放松， 而且在歡快、熱烈的比賽中，增強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，大大豐富員工業(yè)余文化生活，員工精神面貌也有了很大變化。
(二)把幫助員工解決工作、生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題用為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，想員工之所想，急員工之所急，切實(shí)維護(hù)廣大員工的根本利益。今年，我隊(duì)就針對反映員工反映比較強(qiáng)烈的手機(jī)公免話費(fèi)不足的問題;裝移機(jī)工時(shí)費(fèi)扣稅的問題;高校營銷倒裝機(jī)工時(shí)費(fèi)沒有發(fā)放的問題;服裝押金和保證金退還的問題;全員客戶經(jīng)理制業(yè)務(wù)發(fā)沒有酬金的問題;雨衣、雨鞋、服裝等勞動保護(hù)用品發(fā)放不及時(shí)等焦點(diǎn)問題。全面進(jìn)行了收集，并形成書面報(bào)告，多次向相關(guān)部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，對員工提出的大部份問題都得到了及時(shí)解決。對于一時(shí)解決不了，或不符合政策的問題，也向員工做了詳細(xì)解釋和說明，贏得了員工的理解和支持。由于工作扎實(shí)、得力，使得員工可以全身心的投入到各項(xiàng)工作中去，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)在關(guān)愛員工方面，我隊(duì)堅(jiān)持做到“三個(gè)必須”即：節(jié)日必須打電話或發(fā)短信問候員工;員工家中辦酒席必須參加;員工生病住院必須看望。今年11月，有2名維護(hù)人員因病住院，我隊(duì)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即安排副主任以隊(duì)長一行，帶著果藍(lán)和慰問金到醫(yī)分別看望了2名員工，及時(shí)把組織的溫暖送到了員工之中，使員工們深深地感到組織關(guān)懷所帶來的溫暖。
七、積極參與公司業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M堂紅。
20__年，我隊(duì)在公司業(yè)務(wù)發(fā)展最艱難的關(guān)健時(shí)刻，積極為分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展排憂解難。精心組織，周密策劃，動員所有員工參與到公司組織開展的員工客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展PK挑戰(zhàn)賽活動中去，廣大員工克服裝維工量大、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)重等各種困難，利用自己的休息時(shí)間，維護(hù)的機(jī)會，走家串戶、不辭辛勞的發(fā)展每一個(gè)業(yè)務(wù)，在全隊(duì)員工中掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展的熱潮。通過全體員工的共同努力，我隊(duì)9—11個(gè)月份，連續(xù)3個(gè)月都圓滿完成了PK挑戰(zhàn)賽，12月份也按預(yù)定目標(biāo)完成，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M堂紅。
八、20__年工作中存在的問題及不足。
一年來，在全體員工共同努力下，雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但與上級及公司的要求仍有一定的差距，歸納起來，主要還有以下幾個(gè)方面的問題。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)仍參差不齊。雖然通過培訓(xùn)，提高了部分員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平，但也有極少部分人員不思上進(jìn)，對學(xué)技術(shù)，學(xué)業(yè)務(wù)不感興趣，障礙處理和服務(wù)水平比較差，重復(fù)障礙不斷，用戶不滿意。
(二)個(gè)別維護(hù)員服務(wù)意識淡薄，工作欠主動。我們在大大小小的會議上都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。但就有一部分人員
在裝、移、修前即不主動與用戶溝通，又不及時(shí)幫用戶安裝和維修，有的維護(hù)人員障礙修復(fù)后也不告知用戶，造成用戶投訴時(shí)有發(fā)生。
(三)公司內(nèi)部流程不暢，部門之間相互踢皮球，造成維護(hù)人員有時(shí)為處理一個(gè)故障，要當(dāng)誤大量時(shí)間與相關(guān)部門協(xié)調(diào)。這樣不僅影響了維護(hù)人員的工作效率，同時(shí)也給客戶造成不良的影響。
(四)線路狀況差。我隊(duì)大部分線路都是從程控開通時(shí)建設(shè)的，線路嚴(yán)重老化，而且電纜被盜嚴(yán)重，由忙于日常倒桿斷線和被盜電纜障礙的搶修，所以無力應(yīng)對電纜障礙的處理，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，整個(gè)電纜線路的維護(hù)工作流于形式，電纜線路質(zhì)量問題仍沒有得到根本解決，障礙發(fā)生率和重復(fù)障礙發(fā)生率無法得到有效控制。
九、20__年工作思路。
1、全力打造一支高效精干的維護(hù)人員隊(duì)伍，要通過內(nèi)部培訓(xùn)、崗位練兵等形式來不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
2、進(jìn)一步建立和完善維護(hù)人員管理考核辦法，通過制度來淘汰部分作風(fēng)散漫、勞動紀(jì)律和業(yè)務(wù)技能差的員工，達(dá)到殺一儆百的目的，促進(jìn)全公司維護(hù)人員的工作責(zé)任心和工作能力的提升。
3、繼續(xù)做好日常維護(hù)整治工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理整改，通過主動維護(hù)，來降低障礙的發(fā)生率。 同時(shí)，對電纜現(xiàn)狀進(jìn)行全面摸底，要通過光進(jìn)銅退的方式，替換一些多年無法修復(fù)的電纜，來解決維護(hù)人員裝移修難的問題。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，按規(guī)章制度嚴(yán)格考核，充分調(diào)動維護(hù)人員的工作積極性。
5、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作。要通過抓安全培訓(xùn)、安全制度和安全檢查考核等手段來保證安全生產(chǎn)工作的落實(shí)，確保全年無責(zé)任安全事故。
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