質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5篇
活動(dòng)總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)有哪些你知道嗎?一起來(lái)看看質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié),歡迎查閱!
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇1
20__年9月是全國(guó)的質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的活動(dòng)主題是:打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng),通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)開展,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái),要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開了組長(zhǎng)會(huì)議,要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
認(rèn)真教學(xué),勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果,因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說(shuō),讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談,還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。
具體做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
交流經(jīng)驗(yàn),共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。
“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇2
根據(jù)省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20__年貴州省“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件精神要求;“為大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略;下最大力氣推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng),夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)管;努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍,大力弘揚(yáng)“工匠精神”,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量”,局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高度重視,精心組織,積極動(dòng)員,決定在9月開展“質(zhì)量月”活動(dòng),并在9月6日至30日在全局進(jìn)行全面開展。
9月7日開始,由局龔殿龍總工帶隊(duì)同技術(shù)科相關(guān)人員對(duì)全局在建項(xiàng)目進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳及質(zhì)量安全隱患排查和專項(xiàng)整治行動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容包括:
1、各段、各項(xiàng)目業(yè)主辦、施工項(xiàng)目部、施工現(xiàn)場(chǎng)、總監(jiān)辦駐地廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)。
2、檢查組到各在建項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量安全檢查,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題作出指導(dǎo)和安排;并對(duì)省局第二季度質(zhì)量安全檢查問(wèn)題的整改落實(shí)回復(fù)情況做出要求和部署。
3、到各項(xiàng)目業(yè)主辦開展《貴州省公路水運(yùn)工程質(zhì)量發(fā)展綱要(20__-20__年)》的宣貫培訓(xùn)。
4、開展隧道質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。
5、G354壩草至貞豐縣城改擴(kuò)建工程開展公路水運(yùn)品質(zhì)工程示范評(píng)比活動(dòng),探索建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制。
本次活動(dòng)緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省”的活動(dòng)主題,通過(guò)基層各單位駐地、施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)以及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題排查整改和會(huì)議落實(shí)總結(jié)等方式不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí);旨在通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)平臺(tái),加大質(zhì)量宣傳力度,達(dá)到人人講質(zhì)量的良好行業(yè)氛圍,樹立質(zhì)量榜樣,弘揚(yáng)崇尚工匠精神的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向,全面提高我局在建項(xiàng)目的施工質(zhì)量水平,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,提升單位形象和競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,利用活動(dòng)宣傳和開展中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,集中力量進(jìn)行攻關(guān),著力解決在建工程質(zhì)量短板,全面提升全局行業(yè)施工質(zhì)量和誠(chéng)信水平。
通過(guò)“貴州省公路水運(yùn)工程質(zhì)量發(fā)展綱要”的大力宣貫,以及在基層質(zhì)量宣傳知識(shí)的普及,達(dá)到提升全局質(zhì)量創(chuàng)新熱情和質(zhì)量意識(shí)的目的。力爭(zhēng)在全省范圍內(nèi)樹立質(zhì)量標(biāo)桿,推動(dòng)全局在建工程高質(zhì)高效施工;堅(jiān)決落實(shí)省十二次的部署,助力推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),趙家洪任副組長(zhǎng),成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過(guò)堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí),蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過(guò)這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來(lái),公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營(yíng)運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營(yíng)運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過(guò)建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購(gòu)買一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來(lái),公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對(duì)26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇4
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根,只有大家一齊來(lái)把質(zhì)量搞好,才能讓在根上方的樹枝長(zhǎng)得茂盛,企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動(dòng),對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司用心組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的潛力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。透過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評(píng)比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng),并要求透過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。透過(guò)技術(shù)比武,不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對(duì)不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善,對(duì)加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
透過(guò)學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的職責(zé),而是所有人員的共同職責(zé),每個(gè)人都要做好自我的本職工作,綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌,時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),落實(shí)行動(dòng),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決在構(gòu)成過(guò)程中,贏得顧客的信賴,在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇5
為了全面貫徹、落實(shí)公司《關(guān)于開展20__“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(__X監(jiān)理X字[20__]__X號(hào))通知精神,按照部門的統(tǒng)一部署,__X項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,緊緊圍繞“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’ 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一主題,我們開展了形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)。
一、成立質(zhì)量月月活動(dòng)小組,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理
監(jiān)理部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,自上到下建立起了質(zhì)量管理體系,對(duì)活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確,逐級(jí)管理。并與20__年9月2日下午在會(huì)議室召開了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議??偙O(jiān)在會(huì)上要求項(xiàng)目部各專業(yè)工程師要提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防現(xiàn)場(chǎng)施工中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、個(gè)個(gè)重視質(zhì)量”的氛圍。
組長(zhǎng):__X
副組長(zhǎng):__X
成員:__ __________X ____
二、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提升管理水平
“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)之一是質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí),全體監(jiān)理人員應(yīng)按監(jiān)理人員崗位職責(zé)要求認(rèn)真落實(shí)到施工的每一個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)過(guò)程控制及質(zhì)量通病的預(yù)防,強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高質(zhì)量管理水平,防止質(zhì)量事故發(fā)生。確保本工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
三、開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)
9月9日至9月15日,我監(jiān)理部以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要,開展形式多樣的質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng),并結(jié)合公司頒發(fā)的相關(guān)文件,加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)教育,組織學(xué)習(xí)質(zhì)量管理文件、質(zhì)量管理辦法和規(guī)章制度。進(jìn)行了《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》、《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面培訓(xùn),在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使我項(xiàng)目部人員樹立了質(zhì)量法制觀念,增強(qiáng)了監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí),提高了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平。使監(jiān)理隊(duì)伍的整體技能水平上升了一個(gè)臺(tái)階。
9月15日,監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行“質(zhì)量100問(wèn)”答題活動(dòng),增強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。
四、開展質(zhì)量案例剖析活動(dòng)
9月16日至9月25日,監(jiān)理部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題作為典型的施工質(zhì)量問(wèn)題案例,并組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)此質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行剖析,分析原因,增強(qiáng)了員工的質(zhì)量憂患意識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與會(huì)人員就如何加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,避免后序施工過(guò)程中發(fā)生同類的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了踴躍發(fā)言、討論、分析和交流。
五、開展質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng)
監(jiān)理部通過(guò)召開每周三的安全檢查、周五的監(jiān)理例會(huì)、以及不定期召開的各專題會(huì),要求施工單位增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量崗位責(zé)任制,加大現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全的控制力度,確保合格工程。我監(jiān)理部堅(jiān)持每周三組織各施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全文明施工大檢查,對(duì)檢查過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全問(wèn)題,監(jiān)理部已下達(dá)安全監(jiān)理通知單,要求相關(guān)施工單位立即進(jìn)行落實(shí)整改,并將整改結(jié)果上報(bào)監(jiān)理部。
監(jiān)理部對(duì)每個(gè)施工單位的質(zhì)量、安全管理體系進(jìn)行了審查,督促施工單位的質(zhì)量、安全管理制度的落實(shí)和有效運(yùn)行,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)通知施工單位落實(shí)整改,并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)證,確保問(wèn)題的整改順利完成。
六、活動(dòng)總結(jié)
在這一系列的檢查活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取有效措施給予解決,通過(guò)檢查排除了質(zhì)量隱患,促使施工隊(duì)伍規(guī)范了施工,加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,做到管理有效、措施可靠。同時(shí)根據(jù)存在的問(wèn)題,我單位總結(jié)以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化,保持體系的良好運(yùn)行。
2、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的管理,強(qiáng)化質(zhì)量檢查程序,從根本上確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使工程施工質(zhì)量管理工作能夠有章、有序、有效地實(shí)施,向業(yè)主交付滿意的工程,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“首件工序許可制”和“標(biāo)準(zhǔn)樣板制”制度的落實(shí)。
3、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
組織開展降低建設(shè)工程質(zhì)量通病的研究和防治工作,編制相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量通病預(yù)防措施,要切實(shí)可行。
4、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量教育,使我監(jiān)理部全體員工在質(zhì)量管理方面的工作上了一個(gè)新臺(tái)階,增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的履職責(zé)任心,達(dá)到了預(yù)期的效果。
9月30日本年度“質(zhì)量月活動(dòng)”經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次“質(zhì)理月活動(dòng)”大大提高了施工人員的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,為項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和順利完成施工建設(shè)任務(wù)提供了有力保障。