個人的年終工作總結7篇
時間飛逝,恍惚之間,新的一年就來了,也意味著要寫工作總結了,2021大家的工作都有了很大的進步,那么年終工作總結怎么寫呢?下面給大家分享關于個人的年終工作總結范文,歡迎閱讀!
年終工作總結1
在過去的一年里,認真學習時事政治,關心國家大事,積極參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
為了不斷地提高自身的業(yè)務素質,提高教學水平,我深知學習的重要性。我認真學習先進的教育教學理論,努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學理論最大化地轉化為自己所有,認真學習別人的先進經(jīng)驗,結合自己的工作實際和體會,嚴格按照教研處的要求,課前精心準備,上課認真負責,耐心輔導學生,細心批改作業(yè),一切為學生著想,盡量減輕學生的課業(yè)負擔,提高單位時間的工作效率。此外,我還認真參加學校組織的聽課和評課活動,認真學習他人的教學方法和經(jīng)驗,盡一切可能提高自己的業(yè)務水平,努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。
團結協(xié)作,做好自己的本職工作。在平時的工作中,我與領導和老師的關系處理的融洽而健康,對待學生一視同仁,把學生當做自己的朋友,與學生交心談心,關心愛護學生,也深得學生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學氛圍,更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境,使我的工作得以順利開展。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。我將用我最真最誠的心,去換取致善致美的情。我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
年終工作總結2
本人自20__年_月參加工作以來,認真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導下,在領導及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術人員,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、態(tài)度端正,嚴謹科學
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習
不斷加強學習,素質進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真加強思想政治學習。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識,在思想、行動上和國家保持高度一致。只有不斷的加強學習,不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,一年多來,我除了做好本職工作外,還在工作之余認真學習各種園林方面的知識及二級建造師的知識,希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
三、不斷進取,與時俱進
一年多來,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。 主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹,養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員盡自己所能完成設計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與北環(huán)路的施工和養(yǎng)護工作。參與__綠洲第__標段的施工和養(yǎng)護工作,在參與協(xié)調(diào)工作過程中,鍛煉了我的溝通能力,增長了工作經(jīng)驗。除完成日常各項工作及領導交辦的臨時工作外,還抽時間學習各種文件精神,學習鞏固專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平,做到邊學邊干。經(jīng)過一年多來的鍛煉與學習,工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結經(jīng)驗,總結出屬于自己的經(jīng)驗,在工作的一年多以來,我除了在工作中不斷進取,學習,創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓班。
時間又給予我一次總結的機會,每一次進步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時,結合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業(yè)務上不斷提高自己的技術水平。 隨著社會的進步,時代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位,與時俱進,施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應、征服,創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。
年終工作總結3
回顧一年來的工作歷程,總結工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
由于剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助,讓我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。繁忙并充實是我對20__年度工作總結?,F(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結如下:
經(jīng)過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號。另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
一、主要工作
1、負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。對建筑圖紙、結構圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及部門日常管理工作。
2、收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作,注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
二、工作中不足與改進之處
在這一年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于剛畢業(yè),工作經(jīng)驗少的我來說又進了一步。
通過總結一年來的工作,在這一年中,接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,提高自身專業(yè)素質,使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,隨著項目的增多擴大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好資料方面知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
年終工作總結4
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝企業(yè)給我提供磨練自己的機會,更感謝企業(yè)對我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。作為一個銷售,是關系到企業(yè)利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝企業(yè)和領導對我的信任,保證了企業(yè)正常運行。在總經(jīng)理的關注和企業(yè)各位領導的關心支持下,在這一年中,讓我學會了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了銷售和采購之間的區(qū)別。
了解到一個銷售員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規(guī)避一切可能危害企業(yè)利益,不斷努力提高自己在工作的失誤,降低工作對企業(yè)帶來的損失。在這里我想說作為一個銷售員,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不斷改變過去的錯誤意識。凡是有關銷企業(yè)的一切事物,我都積極配合,一切為企業(yè)考慮。因為我們是一個整體,奔得是同一個目標,為了企業(yè)能更好、更長久的發(fā)展!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要要求貨物來、庫房,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝各位領導,在采購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求,讓我學習了很多關于怎樣降低成本,也是在你們的英明領導下,業(yè)務才不斷的提升,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用其它時間做好企業(yè)內(nèi)勤的事。在銷售方面上,盡量以款到發(fā)貨。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的支票轉變成網(wǎng)銀,間接性地提高回款率。
這一年以來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時了解市場。一個銷售員比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力,我知道自己距離一個優(yōu)秀的銷售還有很遠很遠的差距,因為銷售經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上企業(yè)的發(fā)展的腳步!對于終端客戶加以更好的維護,因此在下一年的工作中,我將更好的為企業(yè)終端客戶提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為我們服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
最后,感謝企業(yè)所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我的工作才能順利進展。總之,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,讓事業(yè)充滿生機和活力!追求完美!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向更美好的明天!
年終工作總結5
在過去的2_年中,在電子廠領導的幫助帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
年終工作總結6
一、本年度的工作情況
在這一年,我在公司所負責的工作是辦公室文秘工作,主要是服務這個辦公室的事務。這一年,我把辦公室的文件進行了一個大范圍的整理,原先有很多的文件都被放置在一邊,沒有去做處理,導致占位置,而且還有許多重要的文件差點就丟失了。那么本年度,我做的是文秘工作,我除了把放置的文件做好整理以外,我在后面的工作里,盡可能的及時把放置的文件整理好,不讓文件被耽擱,耽誤大家的工作。我還配合領導工作,重新把辦公室的制度給制定了,更加完善了辦公室的工作制度。按時的把領導要下發(fā)的通知寫好,然后發(fā)到群里告知大家,有重要的通知,也會盡快的去告訴大家,這樣就避免了很多問題。
二、我的學習情況
我這一年是第一次做文秘的工作,所以肯定是生疏的,因而我有很多要學的,為此我在進行簡單餓培訓之后,我就自己在下班之后學習,我在領導的建議下,購買了一些文秘的書籍學習,把文秘要做的職責和工作都了解清楚,努力的把理論知識補充完整,為后續(xù)的工作提供方便。上班的期間,我也會利用空閑的時間去鍛煉自己的公文寫作能力,把要寫的公文和通知都表達清晰,讓大家一閱讀就能夠知道是什么事情。此外,也會去學習做表的技巧,學習用E_cel工具做好表格。
三、工作的收獲
自從接觸了這份工作,我發(fā)現(xiàn)自己變得越來越細心,越來能夠把事情做好。做事的能力真的是有提高的。我的思想也變得開闊很多,更甚至因為工作,我把自身存在的毛病給改正了很多。以前我總是有丟三就落四的壞習慣,現(xiàn)在由于工作需要足夠細心,所以我在做事的時候,這個不足竟然慢慢的就改過來了。我這一年的變化真的是可觀的,收獲了知識,還把能力提高了,更得到大家對我的肯定,讓我對未來的工作更加有信心了。
對工作回顧總結之后,我當然也知道自己還是有不足的,所以新的一年,我會努力去改正的,讓自己可以為辦公室做更好的服務。
年終工作總結7
回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性,至少領導安排的任務能夠做到按時完成,而且我也在追求更高的業(yè)績并為此奮斗著,隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領導的認可,而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標而奮斗,隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現(xiàn)進行了總結。
認真學習客服話術并將其運用到日常工作中去,客服話術的運用對自身發(fā)展而言是十分重要的,既能夠體現(xiàn)出客服人員的專業(yè)程度也能較好地為客戶解答疑慮,因此我在這一年繼續(xù)加強對客服話術的學習,一方面我會采取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力,另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結新的客服話術,而且每周例會也會和同事們探討新的客服話術,了解如何用專業(yè)的話語來獲得客戶對我們的信任,畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮,讓對方明白我們訴說話語的真實性,至少這一年的學習讓我能夠較好地完成客服工作。
客服工作中多為客戶著想從而獲得對方的認可,盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益,但目光應當長遠些從而懂得積累客戶資源的重要性,因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責,多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意,而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗,而且客戶的這份信任也是經(jīng)過長期努力獲得的,因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收獲,我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。
積極參與到培訓工作中去并獲得了新員工的感激,作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛,畢竟對工作環(huán)境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作,因此當領導安排自己培訓新員工的時候能夠承擔起這份責任,在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工,讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍,而且我在培訓過程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力,雖然培訓期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。
短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結束了,至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾,因此我會繼續(xù)秉承這份信念做好客服工作,希望在往后的客服工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用。
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