資深員工的年度總結(jié)
資深員工的年度總結(jié)五篇
工作總結(jié)的寫法沒有定式,仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研也是寫不好的。下面給大家分享一些關(guān)于資深員工的年度總結(jié)五篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
資深員工的年度總結(jié)(精選篇1)
回顧20__年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
資深員工的年度總結(jié)(精選篇2)
公司自20__年06月通過ISO體系認證后,很榮幸一直擔任計量管理員,在公司及部門領(lǐng)導的指導和協(xié)助下,結(jié)合ISO質(zhì)量管理體系工作特點,逐步適應工作崗位的要求,能很好的將體系文件的要求在工作中得以體現(xiàn)和執(zhí)行,使我公司的計量工作得以快速發(fā)展和推進,現(xiàn)就我在20__年計量管理方面的工作做如下匯報:
一、認真履行自己的工作職責:
1、認真貫徹執(zhí)行國家《計量法》、公司《ISO9001:20__》以及國家法定計量單位的實施情況,計量年終總結(jié)。
2、對計量器具的正確使用,按期進行檢定以及做好維護保養(yǎng)工作。
3、對公司各部門計量器具的配備及檢測工作。
4、主持計量管理、相關(guān)標準化工作,負責ISO9001-20__管理體系的試驗、檢測設備的管理文件的建立與維護工作,及時發(fā)現(xiàn)體系運行過程中出現(xiàn)的問題,并提出改進方案并加以落實,確保管理體系的有效運行,做好每日常規(guī)數(shù)據(jù)的錄入工作,按ISO有關(guān)要求進行自查并提交報告。
二、認真履行公司給定的工作目標:
1、認真貫徹執(zhí)行國家計量法律、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定,對公司的計量進行監(jiān)督管理。負責或監(jiān)控內(nèi)部測量設備的計量工作,負責校準測量設備和外部檢定的工作。保證儀器儀表強檢率和非強檢率。
2、制訂計量技術(shù)、工作標準及管理制度,編制計量發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃,統(tǒng)一管理公司的各種計量器具。需要時編制或指導相關(guān)部門制定測量設備的內(nèi)部校準方案。確保ISO計量管理體系的有效運行。
3、對測量設備的`發(fā)放、維修、貯存、標識進行管理,建立測量設備管理臺帳。使儀器儀表臺賬做到帳、物、卡一致。
4、ISO9001:20__《測量管理體系:測量過程和測量設備的要求》規(guī)定了測量過程和測量設備計量確認管理的詳細要求,開展計量二級倉庫的管理工作,滿足公司“5S”的日常要求。
三、計量室建設:
20__年公司投入7萬多元購置了標準壓力計和精密壓力表,725多功能萬用表、熱電偶鑒定系統(tǒng),并對計量室裝修,使之達到檢定要求,現(xiàn)場計量設施進行更換,提高計量精度。同時,加強了人員培訓力度,今年我和新進大學生黃小波省計量研究所統(tǒng)一組織培訓的計量員檢定證書,結(jié)合在工作中積累的經(jīng)驗通過培訓使我們在理解和操作方面有了質(zhì)的提高,提高我們的計量技術(shù)和檢定能力,讓我們深刻領(lǐng)悟到計量工作就是支撐企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的最堅強支柱的理念,進一步完善了測量管理體系。
四、編寫、修改測量設備自校規(guī)范,設計符合要求的校準記錄表格。
ISO質(zhì)量管理體系工作在公司的成熟運作,程序文件和自校規(guī)范也需要不斷的進行完善和修改,開始簽用的一些記錄,在以后的工作中會逐漸發(fā)現(xiàn)存在一定的缺陷,為了得到更適合計量工作發(fā)展的程序文件、自校規(guī)程和記錄,我經(jīng)常到質(zhì)管部儀器操作負責人及自校員進行交流、溝通,尤其對有些存在異議的技術(shù)問題多次進行討論和實踐,今年以來我們多次對程序文件和自校規(guī)程進行修改,以便更好的指導和服務生產(chǎn)。
五、組織實施量傳渠道,做好強制檢定、外送檢定/校準測量設備的工作,并監(jiān)督外送檢定/校準工作的質(zhì)量,做好企業(yè)的計量檢定工作是計量的中心工作。
根據(jù)《測量設備A、B、C分類管理辦法》,將公司的計量設備分為三類,在每一類中又分為兩類,我把A類設備列為強檢類,A設備列為外送類,并建立A類設備檢定計劃表,使強檢和外送類設備得到及時檢定,遲檢的現(xiàn)象得到有效控制。自校的設備有B、C,對于自校類設備,必須按臺賬所規(guī)定的自校周期進行校驗,并定期進行監(jiān)督檢查,對自校的及時性和有效性進行驗證,對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時糾正和追溯。其它C類是沒有方法校準的,經(jīng)過一年的努力我公司的計量檢定和自校工作已經(jīng)有清晰的道路,為計量溯源工作提供了有力保障。
六、體系審核及管理評審
今年10月份公司進行了ISO的體系內(nèi)審,在內(nèi)審過程中,內(nèi)審組本著公正、公平的態(tài)度,以事實求是的原則對公司體系運行一年來的情況進行了審核。共開具2項不合格報告,屬于一般不合格項,檢查出5項整改項。在10月底我公司召開了測量管理體系評審會議,從內(nèi)審結(jié)果來看我公司的測量體系運行狀況欠佳,基本能滿足我公司生產(chǎn)的需要。所以計量工作任道而重遠。
20__年即將過去,但計量工作只有起點沒有終點的,我將在以后的工作,不斷用專業(yè)知識來武裝自己,使自己在計量方面得以更好的提高和發(fā)展。
20__年新的工作要求:
一、嚴于律已,自覺加強工作熱情、工作積極性和認真學習,思想覺悟進一步提高,認真執(zhí)行公司各種規(guī)章制度,認真點檢,做好本職工作。認真學習公司下發(fā)的各種文件,擬訂一套自己的工作方案,找出工作重點、難點,認真解決工作矛盾,工作積極主動,勤奮努力,不怕臟、不怕累,不畏艱難,認真作好每日早會工作匯報及工作計劃安排,盡職盡責,月底作好工作總結(jié),反思工作方法,提高工作經(jīng)驗,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和計量專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)雖然參加工作已經(jīng)兩年多,但理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術(shù)知識的學習,特別是相關(guān)計量、儀器儀表和自動化的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,把工作現(xiàn)場每一個點,每一套計量系統(tǒng),每一塊儀表,每一臺儀器,從工作原理到內(nèi)設參數(shù)到故障排查,認真細致研究,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
三、努力工作,按時完成工作任務一年來,堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意保證公司衡器計量準確的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為計量準確和企業(yè)良好的聲譽當好計量員,今后工作保證做到如下幾點:
(1)認真收集各項計量信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握計量工作的開展情況,分析計量工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
(3)在處理計量衡器檢定校準工作中,堅持按照工作要求,認真檢定,細致工作,使計量誤差處理在最小值,確保工作人員和用戶的滿意。同時,對制造部門要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好部門領(lǐng)導提出的計量異議,虛心向質(zhì)量監(jiān)督局計量工程師、其它公司計量技術(shù)人員學習,適宜計量技術(shù)的發(fā)展,確保計量準確。
資深員工的年度總結(jié)(精選篇3)
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
資深員工的年度總結(jié)(精選篇4)
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
一、年中工作總結(jié)(上半年度工作情況及經(jīng)驗教訓)
我來公司雖然僅有一周多的時間,但其實在公司工作的這幾天時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。經(jīng)過這一周時間的接觸,項目上的同事都能力很不錯,大都從樂觀、積極向上,對工作認真積極,非常值得去學習研究。我想這或多或少與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系,希望公司會不斷有新的活力元素融入到這個的隊伍中,這樣公司才能不斷壯大,公司發(fā)展也會是發(fā)展迅速。
二、下半年工作計劃
(1)悉公司新的規(guī)章制度
公司在不斷改革,訂立新的規(guī)定,作為公司一名新職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
(2)明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取更好的工作成績。
(3)盡快適應新工作環(huán)境
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)堅強學習,提升自我
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、對項目或公司的合理化建議
在面試的時候,我聽著公司領(lǐng)導在會議室上對個人的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司工作,希望公司可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,希望在今后的工作中,公司會有新的活力元素滲透進來。這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。
資深員工的年度總結(jié)(精選篇5)
繁忙的20__年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導和計財處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身素質(zhì)也得到了相應提高。為在20__年的工作中更上一個臺階,我將認真地對20__年的學習和工作進行總結(jié)。
一、學習方面
1.作為一名入黨積極分子,我始終把政治學習放在第一位,積極參加單位組織的各項學習和活動(特別在慶祝建國__周年文藝活動中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。
2.在業(yè)務學習方面,除平時加強財務管理政策法規(guī)學習外,x月x日至x月x日,參加了__培訓學習。主要培訓了《__規(guī)定》、《__案例分析》和《__基本規(guī)范》,并參加了《__撲克》訓練,通過這三天的系統(tǒng)學習,我對企業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)有了進一步的了解;對如何加強企業(yè)內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本、增強效益有了更深入的學習;對內(nèi)部審計與外部審計的區(qū)別、重點也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時的訓練中業(yè)務水平得到了鍛煉。通過這些學習,我不僅擴大了知識面、更新了專業(yè)知識,對自己在今后的財務管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20__年我主要負責工資管理、會計憑證復核及項目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時協(xié)助財務科長完成一些專項工作等。
(一)工資管理
1.每月根據(jù)中心辦公室下達的工資變動通知,及時調(diào)整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
2.年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報送20__年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神,及時調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,并填制相關(guān)憑證。
(二)會計憑證復核
每天對前臺填制的記帳憑證進行復核,發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業(yè)務的會計處理有不同見解時,大家會集中探討,找出適當?shù)?、統(tǒng)一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過復核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項目管理工作
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統(tǒng)中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務,對有疑問的項目及時與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應的項目中。每月底及時與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發(fā)放。通過項目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運行,我感到其在財務公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進一步規(guī)范了財務管理行為。
(四)其他專項工作
1.按時完成機關(guān)服務中心20__年度《__建議表》及《__計劃表》的填制與上報工作。
2.20__年__開展了一系列的專項檢查工作,如“會議費使用情況專項檢查”、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等。我主要負責“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結(jié)報告及上報工作。
在這兩項工作的自查階段,我按照文件要求,認真搜集資料開展自查,并撰寫了自查自糾總結(jié)報告。在重點檢查階段,積極配合中介機構(gòu),較順利地完成了此次檢查工作。
3.配合完成了20__預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制,通過參與,我更加了解了預算管理的重要性,對預算上報的程序、預算管理軟件以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的了解,對我今后在財務管理工作方面也有很大幫助。
4.協(xié)助長江委會計學會完成了機關(guān)服務中心20__年參加__會計人員繼續(xù)教育培訓報名、統(tǒng)計、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的學習主動性還不夠。20__年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學習來不斷提高自身素質(zhì)以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。