系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇
你不是被別人丟下的,也不是為別人準(zhǔn)備的。一切自由生長(zhǎng),自己種花自己開(kāi),自己開(kāi)錯(cuò)自己敗。時(shí)間吹落的,交給時(shí)間撿起來(lái)。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇,供大家參考借鑒。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(一)
我于20__年3月23日入司,現(xiàn)在___房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)多月了,我就個(gè)人在這3個(gè)多月以來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、系統(tǒng)管理員崗位,在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設(shè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實(shí)施工作。
這三個(gè)多月,在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任___的帶領(lǐng)下,我先后完成了集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動(dòng)會(huì)以及前期調(diào)研資料的收集;完成了___房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設(shè),并已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段。
來(lái)公司辦的第一件事情就是要組織召開(kāi)集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動(dòng)大會(huì)。由于自己是一名新員工,對(duì)于公司會(huì)議舉辦的流程不了解,感覺(jué)無(wú)從下手。公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們紛紛給予我支持,告訴公司會(huì)議舉辦的流程,告訴我公司撰寫(xiě)邀請(qǐng)函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在___集團(tuán)這樣一個(gè)大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職,主要工作為了解公司的工作流程,以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的工作。作為一名新員工,_總給予了我大力指導(dǎo),其中包括了關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)的要求、要點(diǎn)以及在信息化建設(shè)過(guò)程將會(huì)面對(duì)的問(wèn)題等,使我在面對(duì)新的工作崗位的挑戰(zhàn)時(shí)能更快的進(jìn)入角色。
四月份,是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合,本人協(xié)同__軟件實(shí)施經(jīng)理一起走訪(fǎng)公司各個(gè)部門(mén),就各部門(mén)的流程的梳理進(jìn)行溝通和探討,通過(guò)公司全員的努力按時(shí)完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時(shí),在四月份信息管理中心的全體員工加班加點(diǎn)討論、修改年度考核方案。在此期間,我對(duì)于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)于自己有了更高的要求。四月份,信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數(shù)字化___”的建設(shè)方案的任務(wù),時(shí)間緊、任務(wù)重,在陳總的帶領(lǐng)下,信息管理中心的員工共同努力,按時(shí)完成了該項(xiàng)任務(wù)。
五月份,根據(jù)董事局主席的指示,公司成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組并正式啟動(dòng)了___房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會(huì)的召開(kāi)以及高層調(diào)研會(huì)議的舉行,標(biāo)志著售樓系統(tǒng)的建設(shè)正式拉開(kāi)了序幕。本人按照_總的指示,同__軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實(shí)施方案的確定,多次同各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實(shí)施方案確定、系統(tǒng)實(shí)施以及試運(yùn)行的重要階段。在此階段最重要的就是各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)新員工,對(duì)于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉,使得在此方面的個(gè)人協(xié)調(diào)能力有所欠缺,對(duì)于工作中面對(duì)的困難曾出現(xiàn)過(guò)消極的態(tài)度,_總及時(shí)地予以指導(dǎo),使我的工作熱情高漲,并使得個(gè)人在同各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通過(guò)程中事半功倍。隨著___試點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)束,作為公司售樓系統(tǒng)的重點(diǎn)工作,其他各個(gè)項(xiàng)目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入,預(yù)期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運(yùn)營(yíng)。
在此,我真誠(chéng)地對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同仁表示感謝,感謝公司給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的指導(dǎo),感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間,本人嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,無(wú)缺勤早退現(xiàn)象,并積極參于公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司組織的自行車(chē)運(yùn)動(dòng),本人積極參與,并且很享受其中的樂(lè)趣;公司的籃球賽是我最喜愛(ài)的一個(gè)活動(dòng)之一,除特殊原因以外,我每場(chǎng)必看。
建黨__周年的紅歌大賽,我以飽滿(mǎn)的激情參與其中。雖然我個(gè)人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入___,但是我對(duì)黨的忠心從未改變,同時(shí)我也感受到了___黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭(zhēng)取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至___,以更好地為公司建設(shè)出力。
三、個(gè)人在工作中還存在很多的不足,需要在以后的工作中努力改進(jìn)。
首先,個(gè)人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的扣分懲罰,但是有此教訓(xùn)后,本人將認(rèn)真工作,將各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)的完成;其次,需要提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
作為一個(gè)___人,我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能達(dá)到任務(wù)完成的捷徑;另外,本人還需要不斷加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”工作如此,生活亦如此。通過(guò)了三個(gè)多月的工作以及生活,我已經(jīng)漸漸地融入到了___的大家庭里。在這里,有公司給予的良好平臺(tái),有領(lǐng)導(dǎo)給予的淳淳教導(dǎo),還有同事給予的無(wú)私幫助。相信,我一定會(huì)成為_(kāi)__集團(tuán)里的一顆螺絲釘,在自己的崗位上盡心盡責(zé)工作,為_(kāi)__發(fā)展添磚加瓦。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(二)
我自20__年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,熟悉基礎(chǔ)知識(shí),更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對(duì)公司計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié):
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;其二,公司維濤系統(tǒng)的維護(hù);其三,公司郵箱的監(jiān)管和電話(huà)的軟硬件故障的處理,還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況
公司電腦硬件近半年總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優(yōu)盤(pán)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦,12臺(tái)筆記本在正常使用。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題,例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)
工作內(nèi)容:協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上傳,遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶(hù)恢復(fù)維濤系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo)。
此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上傳每天督促客戶(hù)上傳昨天的銷(xiāo)售,保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確。
(二)、幫助客戶(hù)了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過(guò)程中,總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng),這就導(dǎo)致公司的銷(xiāo)售系統(tǒng)-維濤,也需要重新安裝,在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后,大部分老客戶(hù)都懂得系統(tǒng)的具體操作,只有少部分的新客戶(hù)需要進(jìn)行指導(dǎo)。
三、公司郵箱的監(jiān)管和電話(huà)的軟硬件故障的處理
還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作,因電話(huà)前期已經(jīng)調(diào)整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話(huà)的線(xiàn)路存在有缺陷,但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話(huà)。
會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接工作:會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備,會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備。(如果行政部門(mén)需要配合的話(huà))
每周設(shè)備檢查:每個(gè)月檢查各部門(mén)計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況,并在當(dāng)日做好記錄工作。
20__年度工作中存在的不足:
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作安排不合理,沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話(huà)的思路不清晰,在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)工作程序上沒(méi)有合理的安排,有時(shí)會(huì)按照自己的想法來(lái),溝通能力差。
明年:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、 嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(三)
不知不覺(jué)一年過(guò)去了,從開(kāi)始工作到現(xiàn)在,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),在此首先感謝一直關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事!在銷(xiāo)售部工作以來(lái),按時(shí)按量完成份內(nèi)工作及領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作,保證了系統(tǒng)正常的運(yùn)行銷(xiāo)售。另外,我覺(jué)得系統(tǒng)管理員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。作為系統(tǒng)管理員,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件維護(hù)工作,解決領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的系統(tǒng)技術(shù)難題與相關(guān)工作。我把它總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、主要負(fù)責(zé)
系統(tǒng)用戶(hù)管理,為業(yè)務(wù)人員建立用戶(hù)帳戶(hù)及分配,巡視檢查結(jié)算員司磅員、收款員、核計(jì)員能及門(mén)崗遇到的問(wèn)題,維護(hù)地銷(xiāo)系統(tǒng)正常運(yùn)行,銷(xiāo)售系統(tǒng)穩(wěn)重?cái)?shù)據(jù)的備份與管理。主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括銷(xiāo)售軟件及殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
二、目前網(wǎng)絡(luò)病毒、惡意軟件較多,傳播途徑也較為廣泛
可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
三、思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡錦濤同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;銷(xiāo)售工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同事,愛(ài)護(hù)同事,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
四、是要有一定的處事能力
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠(chéng),不能欺上瞞下,互不信任。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我為人處事的基本原則。
五、是要有一個(gè)聰慧的頭腦
一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),既要知道知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
六、要有一套過(guò)硬的功夫
勤奮好學(xué)的功夫,在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層,離開(kāi)實(shí)踐,任何工作都成為“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達(dá)的能力。口頭和書(shū)面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書(shū)記也曾說(shuō)過(guò)寫(xiě)作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過(guò)硬的技術(shù),還須學(xué)會(huì)和別人溝通,把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周?chē)娜?,時(shí)刻記住自己的職責(zé)。
七、要有一種高尚的人格魅力
我要求的人格,就是扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對(duì)他人要有海洋一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí);他人的缺點(diǎn),要學(xué)會(huì)包容和理解,只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人的尊重。
八、努力方向
1.加強(qiáng)自身電腦技能的鞏固。
2.對(duì)同事多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)谑褂秒娔X方面的知識(shí)更上一層樓。
3. 加強(qiáng)辦公局域網(wǎng)的管理工作,讓整個(gè)__網(wǎng)在健康有序的情況下發(fā)展,與工作緊密結(jié)合,讓網(wǎng)絡(luò)為工作服務(wù)。
工作給了我樂(lè)趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,讓自己學(xué)會(huì)飛翔,讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作!
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(四)
繁忙而有序的一年就要過(guò)去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、日常工作介紹
1、酒店財(cái)務(wù)部微機(jī)室的管理工作
搞好微機(jī)室衛(wèi)生工作;定期維護(hù)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜,保證設(shè)備正常運(yùn)行;合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配,使各部門(mén)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無(wú)阻。
2、酒店外圍電子設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作
做好員工浴室水控機(jī)、員工考勤機(jī)、員工食堂售飯機(jī)及各外圍區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的保養(yǎng)維護(hù)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修處理。
3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用
及時(shí)與軟件公司人員溝通聯(lián)系,根據(jù)酒店實(shí)際情況,商討、解決、修改酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題與不足,盡可能滿(mǎn)足我酒店的使用需求;結(jié)合財(cái)務(wù)部、餐飲部、康體部、銷(xiāo)售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類(lèi)事宜。
4、各部門(mén)電子設(shè)備軟硬件的維護(hù)、保養(yǎng)工作
及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)對(duì)電子設(shè)備、設(shè)施等維護(hù)的需要,對(duì)損壞的硬件做到及時(shí)更換和報(bào)修;對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)電子設(shè)備軟硬件定期檢查維護(hù),盡可能減少電子設(shè)備軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)造成的影響;及時(shí)對(duì)辦公區(qū)電子設(shè)備軟硬件進(jìn)行檢查維護(hù),降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性;并及時(shí)對(duì)所有電腦殺毒軟件進(jìn)行升級(jí),及時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止病毒在酒店內(nèi)部傳播。
5、財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)、輔助核算工作
協(xié)助財(cái)務(wù)辦做好每月月底對(duì)各部門(mén)庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)工作;每月及時(shí)準(zhǔn)確核算各營(yíng)業(yè)部門(mén)的商品提成;每周及時(shí)為技師核算工資;每日對(duì)各營(yíng)業(yè)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)表統(tǒng)計(jì)、審查各類(lèi)賬單工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告;及時(shí)準(zhǔn)確的做好為員工水費(fèi)、飯費(fèi)的充值工作。
6、____商務(wù)俱樂(lè)部的電子設(shè)備管理工作
克服距離路程上的困難,盡最大努力對(duì)俱樂(lè)部電子設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理解決,避免因電子設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題而影響俱樂(lè)部的正常營(yíng)業(yè);結(jié)合俱樂(lè)部財(cái)務(wù)部、桑拿部,為俱樂(lè)部的會(huì)員卡進(jìn)行辦理、更換、充值等工作。
7、文表制作、信息獲取工作
為個(gè)別部門(mén)作簡(jiǎn)單的平面設(shè)計(jì)工作;制作所需卡片,彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站,獲取信息,接收公司電子郵件及時(shí)報(bào)告、打印,瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
做好對(duì)餐飲部服務(wù)日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門(mén)合同文件的電子版并存檔。
二、主要工作業(yè)績(jī)
1、__年1月1日起,酒店?duì)I業(yè)部門(mén)、辦公區(qū)、庫(kù)房等使用上電腦管理軟件,結(jié)合軟件公司人員對(duì)我酒店各部門(mén)操作人員進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)與指導(dǎo),并且先后對(duì)俱樂(lè)部調(diào)來(lái)的電腦重新做系統(tǒng)、新購(gòu)置的電腦安裝殺毒軟件等,確保酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運(yùn)行。
2、__年5月份,__游泳中心正式開(kāi)業(yè),前期為_(kāi)_游泳中心修改、測(cè)試管理軟件,使其開(kāi)業(yè)后正常實(shí)施運(yùn)行;__網(wǎng)吧新裝四臺(tái)電腦,完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試,為客人提供上網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)。
3、隨著酒店各部門(mén)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),管理軟件在操作使用方面存在很多不足,應(yīng)各部門(mén)需要,積極與軟件公司工程師聯(lián)系,修改軟件操作程序及各類(lèi)應(yīng)用報(bào)表,逐漸使軟件操作更加方便,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核算更加方便;12月末,應(yīng)來(lái)年財(cái)務(wù)核算需要,對(duì)點(diǎn)菜系統(tǒng)又進(jìn)行了大量修改。
4、__年12月底,修改完善酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運(yùn)行,使其在來(lái)年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。
5、本人主管酒店微機(jī)室管理工作,做好此工作同時(shí),應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)做財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)工作,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),輔助核算好每項(xiàng)財(cái)務(wù)所需數(shù)據(jù)。
6、繼續(xù)響應(yīng)酒店“六T”管理精神,積極開(kāi)展工作,整頓微機(jī)室物品設(shè)備擺放,結(jié)合本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各種管理制度制訂與完善,并制度上墻。
7、配合總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類(lèi)事宜。__年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張,會(huì)員儲(chǔ)值卡6張,康體年卡15張,康體次卡34張,并為_(kāi)_高管辦理__門(mén)票卡35張。
8、應(yīng)____商務(wù)俱樂(lè)部需要,布辦公室網(wǎng)線(xiàn),電腦做系統(tǒng)等維護(hù)工作;自調(diào)入__商務(wù)酒店以來(lái)為俱樂(lè)部辦理會(huì)員卡共計(jì)16張,VIP積分卡1張。
9、參加市公安局召開(kāi)的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控事宜會(huì)議,并應(yīng)政府部門(mén)要求分別為_(kāi)___商務(wù)俱樂(lè)部、__商務(wù)酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設(shè)備。
三、自我評(píng)價(jià)與建議
參加工作已有三年有余,三年多以來(lái)基本上是單獨(dú)一個(gè)人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。尤其來(lái)到了__商務(wù)酒店,不僅范圍擴(kuò)大,自己的工作量也有所增加,但工作起來(lái)更加的充實(shí)。首先我十分喜歡自己的工作,熱愛(ài)自己的工作;其次,在自己職責(zé)范圍之內(nèi),基本上能夠把上級(jí)安排的工作做好;第三,為了能把工作完成得更好,我會(huì)提出自己的想法,與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行討論,爭(zhēng)取把工作做得更好、更完美。過(guò)去工作的一年里成績(jī)是有的,不過(guò)也存在許多問(wèn)題,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點(diǎn)。由于個(gè)人能力有限,閑的時(shí)候自己一個(gè)人閑,忙得時(shí)候也是自己一個(gè)人忙,有時(shí)候在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能夠及時(shí)的去解決,造成了某些工作不能正常實(shí)施與時(shí)間的浪費(fèi);也由于個(gè)人性格不成熟,在參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)不積極,酒店內(nèi)部搞活動(dòng)時(shí)不積極,有時(shí)易說(shuō)些消極的話(huà)語(yǔ)等。發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)與不足就應(yīng)當(dāng)去努力克服,這也是我20__年的最大目標(biāo)。
根據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點(diǎn)自己的建議:
1、我酒店洗滌部效益逐漸上升,為適應(yīng)行情需求,洗滌部可以上一套專(zhuān)用洗衣房管理軟件,配備電腦加強(qiáng)管理。
2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng),制訂合理,把可以應(yīng)用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的各類(lèi)事由納入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。例如各部門(mén)月底抄報(bào)考勤,各部門(mén)衛(wèi)生檢查通報(bào),各部門(mén)質(zhì)檢自查表等,這樣不僅獲取信息方便準(zhǔn)確,同時(shí)節(jié)約了紙張,達(dá)到了無(wú)紙化辦公的目的。
3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用,制訂合理方案,把部分電子設(shè)備管理方面納入質(zhì)檢范圍,例如各部門(mén)營(yíng)業(yè)、辦公等電腦及其它電子設(shè)備在下班后必須關(guān)閉電源(長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)一是浪費(fèi)電,二是機(jī)器發(fā)熱易老化)以及不定時(shí)巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。
四、20__年工作計(jì)劃
1、酒店管理軟件已運(yùn)行一年有余,總結(jié)前一年的工作成果與教訓(xùn),積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系,使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時(shí)間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說(shuō)明,方便新手學(xué)習(xí)、操作本軟件。
2、深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能,例如報(bào)表的審查核算方面和操作功能上的簡(jiǎn)單化等。
3、結(jié)合酒店實(shí)際工作情況,制作本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案。
4、做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽(yù);做好網(wǎng)絡(luò)資源流量的分配,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。
5、做好微機(jī)室電子設(shè)備耗材的使用及統(tǒng)計(jì)工作,控制成本,減少開(kāi)支。
6、積極參加酒店安排的培訓(xùn)與考試,多方面提高自身的素質(zhì)。
7、提高工作效率,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,不斷充實(shí)自己,有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)新的知識(shí),去完成目前所不能完成的工作。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把來(lái)年的工作做好,回報(bào)酒店回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對(duì)本人工作中對(duì)布線(xiàn)、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及___同志在本人外出期間對(duì)一些工作問(wèn)題處理的幫助。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(五)
2018年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車(chē)輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車(chē)輛的調(diào)配與管理,按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類(lèi)請(qǐng)示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆五中全會(huì)精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員無(wú)論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類(lèi)材料編制上報(bào)的工作。
一是按照上級(jí)主管單位要求,完成各類(lèi)匯報(bào)材料的編制上報(bào),包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作。
二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,部門(mén)每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對(duì)外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書(shū)記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書(shū)記做好了參加集團(tuán)召開(kāi)的各類(lèi)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作,并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料。
在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書(shū)記的指導(dǎo)下先后參與組織開(kāi)展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過(guò)崗位”活動(dòng)、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),解放了思想,提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了知識(shí),看到了自已的不足;自九月份以來(lái),先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績(jī);做好了“小金庫(kù)”治理專(zhuān)項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門(mén)來(lái)訪(fǎng)人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的采購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
協(xié)助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對(duì)招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時(shí),配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷(xiāo)售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門(mén)相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。
綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無(wú)聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
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